Онлайн-платформа объявлений о недвижимости "Циан" объявила, что получила одобрение правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных. Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду. Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? Служба поддержки ЦИАН работает круглосуточно, вопросы рассматриваются в течение часа. Что произошло с ЦИАН, причины сбоя и решение проблемы.
«Циан» изгнали с американской биржи
Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки. Другие проблемы и способы их решения Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными.
Так-то вот, 5 дней. При этом звонок оттуда сейчас только что внезапно просочился. Звонил какой-то риэлтор, культурно отказалась.
Значит не только я вижу своё объявление, но и есть какой-то круг избранных. Странно это как-то.... При этом проверила вновь с другого компа как анонимный пользователь и вновь моего объявления не видно. Значит модерация ещё идёт. Aвтор 20.
Они сейчас, создается такое впечатление, деньги берут не за то, чтобы просто размещать рекламу, а за то, чтобы не препятствовать размещению платной рекламы. За 2 года стоимость размещения рекламы для меня выросла в 10 раз!!! Я тоже такой вывод сделала. Такое впечатление что они специально препятствуют размещению конкурентных объявлений. В чьих-то интересах, разумеется.
Пишут что мол ваше объявление сейчас на модерации и пока оно на модерации оно будет видно только ограниченному числу пользователей. Правда не указали до какого времени будет идти эта модерация. Но у меня указано что моё объявление в данный момент в активных. Но при этом оно до сих пор видно только мне. С первых же секунд будет шквал звонков, ну ничего, приготовьтесь и отвечайте.
Основным акционером «Циана» является фонд « Эльбрус капитал », который на начало 2022 г. Как другие российские компании решают вопросы с иностранными биржами МТС еще летом 2022 г. К тому моменту под санкциями Великобритании оказались основной владелец корпорации Владимир Евтушенков и члены его семьи. Nexters с весны 2022 г.
Весной 2023 г. К этому времени компания прекратила работу в России и перевезла свой российский персонал в другие страны. Yandex и Qiwi представили планы реструктуризации своих бизнесов, в случае выполнения которых Nasdaq возобновит торги их акциями. Предполагается уход обоих компаний из России и выделение их российских активов в отдельные структуры.
Нам надо пожалеть риэлтора, ценность работы которого равна нулю? Если бы реальная ценность риэлтора была равна нулю, то не существовало бы агентств недвижимости, но они есть. Один только этот факт говорит о том, что они нужны и зарабатывают. Заглянит в центр Сочи, там все козырные офисы заняты агентами недвижимости, уж явно не потому что они работают в 0. Забавно утверждать, что раз они есть, то они что-то стоят. Так происходит лишь из-за неграмотности населения, которое доверяется якобы профессионалам, хотя те на деле бывают ещё теми проходимцами. Ну вы же согласитесь с тем, что у компании есть репутация.
Не может же компания работать 10 лет и обманывать неграмотных, и продолжать работать на рынке. Естественно человек с Норильска в Сочи ничего не знает, а квартиру хочет купить. Он же не будет пол-года колесить от Мамайки до Адлера в поисках варианта. Ему нужно, чтобы кто-то сведущий подобрал ему вариант и провел сделку. Для этого и существуют риэлторы-профессионалы. Так что говорить, что риэлтор это ценный вид профессии, то нет, это совсем не так. Порой риэлторы закрывают глаза на многие косяки и очевидные проблемы с жильем и не оповещают покупателя об этом, а специально умалчивают лиж бы по быстрее продать да бабло в карман сложить Так это плохие риелторы, которые в этой профессии не задержатся.
Огромное число агентств закрылось за последние лет 5-7. Потому что клиентов почти не осталось и все ушли в интернет. Живут сейчас те, кто смог хоть как-то перестроиться. Но все равно, спрос на агентства снижается и будет снижаться. Тренд — на прямую связь собственника и покупателя. И риэлтор — тут лишнее звено, которое сегодня почти ничего не делает полезного и нужного, но берет за это конские бабки Яркий пример Этажи НДВ туда же отнесу, что не новострой они продают — сигнал, что достроен будет с опозданием или вообще построен не будет. Яркий пример — ЖК Мегаполис.
Надо пожалеть простого собственника. Потому как теперь это не доска для собственников, теперь это маркетплейс для тех, кто больше денег ввалит и сделает больший охват. Недавно продавал квартиру, все было ок. Также сдавал недавно, тоже было ок. А вот поиск квартиры и участка был очень проблематичен из-за бестолковых риелторов. То им далеко ехать показывать, то они не знают характеристики объекта или даже точное месторасположение участка, не говоря уже о кадастровом номере. А самые забавные выходцы рассказывают сказки вроде монолитного дома серии П-46, где можно делать «что душе пожелаешь».
Как и везде есть хорошие и плохие специалисты. Вам скорей всего подкинули стажера, который вчера устроился. Мне никто никого не подкидывал. И это не разовая акция. Вокруг одни неквалифицированные риелторы, желающие урвать свой процент и ничего не делать, даже если покупатель пришёл к ним сам. В Австралии всего две площадки чтобы продать или купить недвижимость. Ни в одной из них нельзя подать объявление самому, только через агента.
Как вернуть объявление на Циан?
- Снимки экрана
- Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве
- Телефон горячей линии ЦИАН
- Cian телефон службы поддержки
- Почему не работает база объявлений недвижимости Циан сегодня Апрель 2024
- ЦИАН - все новости на сегодня
«Циан» сообщил о закрытии сделки по покупке сервиса для регистрации сделок SmartDeal
Циан готов предоставить тебе самостоятельность, свободу действий и ресурсы. Мы ищем партнёров. Доверие, взаимопомощь, уважение и открытость — это то, что нас определяет. Всем задачам в Циан предшествуют разъяснения: зачем и для чего это делается? Мы хотим, чтобы ты понимал — как твоя работа влияет на общий результат и не хотим, чтобы ты чувствовал себя винтиком в непонятной машине. В Циан растут вертикально, горизонтально и в короткие сроки. Ты доберёшь необходимые знания для новых задач, а мы предоставим тебе такую возможность. Давай вместе? Чтобы продолжать придумывать и запускать по настоящему крутые, необычные и интересные продукты, которые сделают нашу жизнь ярче, удобнее и немного счастливее.
Циан всегда ставил перед собой амбициозные цели. Их нельзя достичь без эффективной и слаженной команды. Мы находимся в постоянном поиске близких по духу людей: честных, инициативных, быстрых и ориентированных на результат профессионалов. Ты нужен нам для того, чтобы Циан сохранял свой бодрый темп роста. Мы подготовили для вас статью на эту тему","employerReviews. Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob.
Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews.
Кроме того, указывается, что срок проверки объявления на ЦИАН может составлять от 1 до 14 дней. Как редактировать объявление на Циан: подробная инструкция Циан — один из крупнейших интернет-порталов недвижимости в России. Здесь вы можете разместить своё объявление о продаже или аренде квартиры, дома или коммерческой недвижимости. Но что делать, если вы хотите внести изменения в уже опубликованное объявление?
В этой статье мы расскажем вам, как редактировать своё объявление на Циан. Первым шагом для редактирования объявления на Циан необходимо зайти на сайт и авторизоваться в своём аккаунте. После этого вам нужно найти раздел «Мои объявления» и выбрать нужное вам объявление из списка. Вы попадете на страницу с подробной информацией об объявлении. На этой странице вы сможете видеть все данные, которые вы указали при создании объявления. Если вы хотите изменить какие-то из этих данных, вам нужно нажать на кнопку «Редактировать».
После этого вы сможете внести необходимые изменения в текст объявления, добавить или удалить фотографии, указать новую цену или другие параметры недвижимости. После того, как вы внесли все необходимые изменения, не забудьте сохранить их, нажав на кнопку «Сохранить» или «Обновить». Ваше объявление будет обновлено на сайте Циан, и изменения станут видны всем пользователям портала. Как редактировать объявление на Циан Редактирование объявления на Циан позволяет вам вносить изменения в информацию о вашей недвижимости или предложении. Это может быть полезно, если вы хотите обновить фотографии, исправить описание или изменить цену. Для редактирования объявления на Циан выполните следующие шаги: Войдите в свою учетную запись на Циан.
Перейдите на страницу с вашим объявлением. Найдите и нажмите на кнопку «Редактировать объявление». Внесите необходимые изменения в соответствующие поля. Загрузите новые фотографии, если это необходимо. Проверьте все введенные данные и убедитесь, что они корректны. Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
После сохранения изменений ваше объявление будет обновлено на Циан. Будьте внимательны при внесении изменений и проверяйте, что все данные заполнены правильно, чтобы привлечь больше потенциальных покупателей или арендаторов. Подробная инструкция по редактированию объявления на Циан Изменение информации в объявлении на Циан может быть необходимо по разным причинам: добавление новой информации, корректировка уже имеющихся данных или удаление устаревшей информации. В данной инструкции мы расскажем, как правильно отредактировать объявление на популярном портале Циан. Шаг 1: Вход в личный кабинет Для начала редактирования объявления необходимо войти в свой личный кабинет на Циан. Для этого откройте сайт Циан и введите свои учетные данные логин и пароль в соответствующие поля на главной странице.
Шаг 2: Выбор объявления для редактирования После входа в личный кабинет вы попадете на страницу со списком ваших объявлений. Найдите нужное объявление и нажмите на кнопку «Редактировать». Шаг 3: Внесение изменений На странице редактирования объявления вы сможете изменить любую информацию: добавить или удалить фотографии, изменить описание, указать новую цену и т. Ознакомьтесь с доступными полями и внесите необходимые изменения. Обратите внимание, что при редактировании объявления на Циан могут быть некоторые ограничения, например, нельзя изменить тип недвижимости или адрес объекта. Если вам необходимо внести такие изменения, вам придется создать новое объявление.
Шаг 4: Сохранение изменений После того, как вы внесли все необходимые изменения, не забудьте сохранить их. Для этого нажмите на кнопку «Сохранить» или «Обновить объявление». Объявление будет обновлено на портале Циан и изменения станут видны другим пользователям. Теперь вы знаете, как правильно редактировать объявление на Циан. Следуйте этой инструкции, чтобы вносить изменения в свои объявления без проблем и получать актуальные предложения от потенциальных покупателей или арендаторов. Шаг 1: Вход в личный кабинет Для того чтобы редактировать объявление на Циан, необходимо войти в свой личный кабинет на сайте.
Для этого откройте браузер и перейдите на сайт Циан. На главной странице сайта в верхнем правом углу вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на нее. Откроется форма входа. Введите свой логин и пароль, которые вы указывали при регистрации на Циан, и нажмите кнопку «Войти». После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет, где будет доступен список ваших объявлений.
Шаг 2: Поиск объявления После того, как вы вошли в свой аккаунт на Циан, вам необходимо найти объявление, которое вы хотите отредактировать. Для этого вам понадобится воспользоваться функцией поиска на сайте. На странице вашего аккаунта в верхней части экрана вы увидите поле для поиска.
Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии. Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг. Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений.
Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления. Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации.
Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера. Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей. Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте. Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц.
Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети. Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ.
Представленные материалы не убедили госорган, что компания «интенсивно и длительно» использует обозначение CIAN и многие потребители знают этот бренд. Ведомство подчеркнуло, что люди ассоциируют это обозначение не с их владельцем, а с компанией «Айриэлтор», которая администрирует сайт объявлений о недвижимости. Суд напомнил, что известность владельца выступает лишь одним из критериев общеизвестности бренда. Отказывая в удовлетворении заявки, Роспатент устранился от оценки данных соцопросов, затрат на продвижение брендов и прочих доводов заявителя.
Читайте отзывы о ЦИАН. Недвижимость: аренда, продажа квар...
Специалисты готовы ответить на замечания в любое время. По срочным вопросам техподдержка сможет перезвонить на указанный телефон. Источник Что делает ЦИАН для безопасного поиска недвижимости Неудивительно, что число желающих нагреть руки на тех, кто ищет недвижимость, не иссякает. Риск нарваться на мошенников существует уже на начальном этапе, когда люди ищут квартиры в аренду на сайтах объявлений по недвижимости. О том, как ЦИАН проверяет объявления и делает поиск жилья простым и безопасным, читайте в нашей статье. На первичном рынке жилья в третьем квартале 2020 года было зарегистрировано 209,9 тыс. Встает вопрос: где и как искать все это многообразие предложений по аренде и продаже жилья? И еще более злободневный: как не нарваться на мошенников, обезопасить себя, снять недвижимость на приемлемых условиях? Примерно половина будущих покупателей, озабоченных безопасностью сделки, по данным исследования Mail.
Современный покупатель уже далеко продвинулся в виртуальном поиске жилья. Зная, чего он хочет и какую сумму сможет найти, ему достаточно настроить поисковые фильтры на сайтах по недвижимости, подобных ЦИАН, и найти желанную квартиру. Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду Все люди делятся на три части: одни ищут по карте, другие — по цене в листинге, а для некоторых групп имеют значение район, безопасность проживания. Поэтому ЦИАН ориентируется на отзывы и предпочтения желающих снять жилье в аренду, приобрести недвижимость в собственность. На что смотреть в объявлении при поиске недвижимости на ЦИАН: Казалось бы, чего проще: выбрал квартиру — и звони продавцу, договаривайся о покупке недвижимости, принимай решение снять помещение в аренду. Но не все так просто, и поиск объекта недвижимости превращается в настоящий квест. Так как вся эта информация находится в открытом доступе на различных сайтах в том числе и на ЦИАН , воспользоваться ею может кто угодно и зачастую не из самых лучших побуждений. Главным здесь становится вопрос безопасности, работа с отзывами и то, как сайты по недвижимости решают вопрос с модерацией объявлений о продаже и аренде квадратных метров.
Рассмотрим, как поиск недвижимости в аренду или для приобретения в собственность происходит на сайте ЦИАН cian. Каждый месяц более 19 млн пользователей с помощью сайта осуществляют поиск для покупки, аренды или продажи жилья. На сайте ЦИАН публикуется около 2,5 млн объявлений от собственников и агентств недвижимости. Нет ничего удивительного в том, что на площадку ЦИАН постоянно пытаются просочиться мошенники. Им кажется, что найти себе жертву среди большой аудитории желающих снять или купить недвижимость, а потом затеряться в потоке объявлений будет легко. Чтобы предотвратить это, сделать поиск недвижимости безопасным, помочь снять жилье с нужными параметрами, в ЦИАН работает целый отдел модерации — это сотня специалистов. Они проверяют объявления, вычитывают каждое слово, отвечают за чистоту базы отсутствие фейковых объявлений и отлавливают мошенников. Все объявления, касающиеся недвижимости, проверяются ЦИАН на видимые нарушения составленные с нарушениями правил сайта и скрытые подозрительные, требующие дополнительной проверки.
Основная работа ведется с тем, чтобы не допустить появления объявлений именно со скрытыми нарушениями мошенническими объявлениями , когда на сайте есть объект с определенными параметрами, описанием, фотографиями, но по факту его нет. Такие объявления проходят в компании самую жесткую проверку. Поиск нарушений: как ЦИАН проверяет объявления В среднем на модерацию каждый месяц поступает более 60 тыс. Зачастую выявлять фейковые объявления помогают и сами пользователи. Для этого они используют кнопку «Пожаловаться», которая есть под каждым объявлением, и пишут в форму обратной связи на сайте. По каждой такой жалобе на основании отзыва клиента Служба контроля качества ЦИАН проводит тщательную проверку. И если риски покупки квартиры в новостройках сводятся к соблюдению сроков строительства и возможному банкротству застройщика, то по вторичному рынку жилья впору открывать целую энциклопедию обмана. За 20 лет работы ЦИАН столкнулся с большим количеством различных мошеннических схем на вторичном рынке жилья и призывает своих пользователей, осуществляющих поиск самостоятельно, придерживаться простых правил: ЦИАН предупреждает, что это далеко не весь список всевозможных мошеннических схем для желающих снять помещение и ведущих поиск объектов без помощи риелторов.
И каждый раз изобретаются все более изощренные и хитроумные схемы. Поэтому ЦИАН призывает всех своих пользователей не терять бдительности и незамедлительно обращаться в службу поддержки пользователей по электронной почте или через службу обратной связи. Если есть сомнения в подлинности объявления — жаловаться на них, перепроверять всю информацию о поступивших предложениях, особенно по части предоплат. А если сомнительная операция по карте уже прошла, ЦИАН рекомендует не терять времени, обращаться в правоохранительные органы и в сам банк для блокировки карты. В копилку полезных советов от ЦИАН для безопасного поиска жилья добавим: мониторьте рынок, узнавайте, какая средняя рыночная стоимость квартиры можно самостоятельно через сервис «Оценка» от ЦИАН , не покупайтесь на слишком выгодные предложения в ущерб надежности сделки. И наконец, не пытайтесь на всем сэкономить, ведя поиск самостоятельно. Зачастую именно этим и пользуются мошенники. Можно воспользоваться квалифицированной помощью риелторов или агентств недвижимости.
Наверняка они в своей работе сталкивались с множеством мошеннических схем, и их опыт и компетенции помогут сэкономить время, деньги при поиске и проверке объекта недвижимости. Периодически пользуюсь ЦИАН для поиска квартиры в аренду, так как часто переезжаю из-за условий работы. Много полезной, а главное актуальной информации, продуманные фильтры, дающие возможность сразу отсеять неподходящие варианты». Воспользовалась агрегатором при срочном переезде в Москву. Подбирала предложения только от собственников. Благодаря ЦИАН справилась с поиском сама, не привлекая агентство». Главное преимущество сайта — полная, актуальная и чистая база объявлений по недвижимости. Качественную и актуальную базу удается поддерживать благодаря эффективной модерации, а также жалобам, который поступают от бдительных пользователей.
Заметив обман или несоответствие в объявлении, пользователь может подать жалобу. На кнопку «пожаловаться» можно нажать в поисковой выдаче или на карточке объявления. Чтобы правильно сформулировать жалобу, нужно точно обозначить выявленное нарушение.
Я позвонил с телефона сына, оператор взяла и на мой вопрос начала нести какую то чушь.
Яко бы квартиру по адресу Щорса 105 залило водой и цена на сайте всегда указывается как по часовая. Время было уже 17. Когда мы попытались перевести оплату на карту Сбербанка там высветилось сообщение, что карта мошенников. Естественно мы отказались и ушли.
Через 10 минут перезвонила одна из партнеров Циан и сказала, что есть квартира на Чайковского 66 а по 1800 сутки. Мы приехали по указанному адресу, но опять нам сказали что это почасовая оплата, все таки мы сторговались на 2 000 рублей и перевели на карту 8 000.
Вход по «Сбер ID» безопасный: «Циан» не получит доступ к банковскому профилю пользователя в «СберБанк Онлайн», балансу карт, данным о вкладах и счетах и т.
Пользователи — как риелторы, так и собственники, прошедшие процедуру подтверждения профиля, — получают отметку «Документы проверены». Новая возможность идентификации через «Сбер ID» уже доступна в полной версии сайта «Циан», а в будущем будет реализована и в мобильном приложении.
Кроме сайта N1. RU компания объединяет проекты «НГС. Недвижимость» Новосибирск , «Е1. Покупка укрепит позиции ЦИАН в регионах, в частности, позволит выйти на первое место по количеству пользователей в Екатеринбурге и Новосибирске и ряде других крупных городов, а также повысит эффективность сервисов для своих клиентов. Офисы N1 расположены в восьми крупных городах: Новосибирске, Екатеринбурге, Омске, Архангельске, Челябинске, Красноярске, Тюмени и Перми — это позволяет N1 оказывать высокий уровень сервиса своим клиентам и удерживать сильные рыночные позиции.
ЦИАН не работает сегодня?
Онлайн-платформа объявлений о недвижимости "Циан" объявила, что получила одобрение правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных. Онлайн-платформа объявлений о недвижимости "Циан" объявила, что получила одобрение правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных. Как написать в службу поддержки? Если со звонками наблюдается проблема, написать в службу поддержки можно 24/7. Контентная поддержка. В промобаннерах мы вместе с клиентом обыграли забавные ситуации, которые показывают преимущества сервиса. обратитесь в службу поддержки.
как написать жалобу на циане
Ежемесячно ресурсы Циан посещает 19 млн. В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире.
В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире. А ещё Циан — это больше тысячи классных ребят, которые перешли на удалёнку ещё до того, как это стало мейнстримом.
Объявление сразу сняли. За эту неделю, такое ощущение, что мы прошли 7 кругов ада. Это касается не только объявлений, которые есть на сайте Циан. Такие же ситуации возникли с сайтом Авито, Домофонд и Яндекс недвижимость. Сейчас мы пока без квартиры, обратились уже в агентство, лишь бы не ездить по ложным объявлениям.
Непонятно одно, зачем гонять людей по всей Москве, не приезжать на просмотры, или же отсылать по ложному адресу. Ведь денег мы не давали заблаговременно. Хочу пожелать всем кто столкнулся с данным сайтом быть очень внимательными и ни в коем случае не платить деньги за просмотры квартир, которых скорее всего не существует. Я верю, что там есть варианты от настоящих собственников или риэлторов, которые не кинут. Но сколько их?
Пользоваться виртуальной доской объявлений могут все жители России. Однако предпочтение отдается Московской области, которая выбирается автоматически при посещении сайта. Поскольку при использовании сервиса иногда возникают вопросы или затруднения, предусмотрена справочная служба. Можно отправить письменное сообщение или воспользоваться горячей линией. Рассмотрим основные способы связи с поддержкой ЦИАН.
Телефон горячей линии ЦИАН Невзирая на существование перечисленных методов связи, основным способом общения остается горячая линия. Она позволяет получать оперативные консультации по любым вопросам, затрагивающим работу сервиса. Всем жителям страны доступен единый номер 8 800 555 32 18. Звонки совершаются бесплатно из любых регионов. Стоимость разговора соответствует тарифному плану, установленному сотовой компанией.
Операторы рассматривают проблемы с использованием системы и ошибки, возникающие при публикации объявлений. Перед совершением звонка приготовьтесь назвать личные данные и подробности вопроса. При необходимости операторы переводят звонящего абонента в соответствующий вопросу отдел. Служба поддержки сервиса ЦИАН Перед получением консультации настоятельно рекомендуется прочитать справочный раздел. Сотрудники сервиса написали подробные инструкции, позволяющие узнать правила размещения объявлений, редактирования и удаления публикаций.
Доступна встроенная поисковая система, помогающая искать интересующие вопросы. Если справочные материалы не решили проблему — обращайтесь в поддержку. Клиентам доступны следующие способы общения: Чтобы отправить письмо — отройте страницу «Напишите нам». Затем заполните предложенные строки: Допускается прикладывать электронные файлы, которые помогут специалистам сервиса решить проблему. Также отправка сообщений реализована через личный кабинет.
Понадобится заполнить аналогичную контактную форму. Преимуществом способа является возможность продолжения переписки и получение уведомлений о поступлении ответа. Перед использованием учетной записи пройдите простую регистрацию путем указания персональных данных. Введите номер телефона, адрес почты и придумайте пароль. Зачем нужна горячая линия?
Контактный центр призван решать любые затруднения пользователей. Операторы помогут зарегистрировать личный кабинет, опубликовать новое объявление или подтвердить владение учетной записью. Консультанты подскажут, как отредактировать персональные данные, настроить личный кабинет или удалить публикации. Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии. Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг.
Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений. Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления.
Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации. Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера. Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей.
Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте.
Совместный сервис ПИК-Аренды с «Циан» позволит собственнику не прилагать никаких усилий для сдачи квартиры в аренду — всё будет сделано за него.
ЦИАН акции
Служба поддержки ЦИАН регламентирует следующие способы коммуникации. Циан () каждый месяц посещает 21 млн уникальных пользователей, которые хотят купить, продать или арендовать жилую или коммерческую недвижимость во все. Как сообщил Интерфакс, ЦИАН подписал новое соглашение о покупке 100% компании, предоставляющей сервисы для электронной регистрации сделок с недвижимостью SmartDeal. Пока обращение в поддержку Циан остается без ответа и я теряю звонки и покупателей. Служба поддержки ЦИАН работает круглосуточно, вопросы рассматриваются в течение часа. Читайте последние новости на сегодня по теме ЦИАН.
Циан как позвонить службу поддержки
Узнайте, работает ли ЦИАН в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Если на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту. Главная» Новости» Новости недвижимости циан. Служба поддержки не отвечает, ни на письма, ни в чате!
«Циан» изгнали с американской биржи
Работаю в сфере недвижимости с 2007г. Сначала начинал в агентстве недвижимости, в с 2009г. На сайте публикую объявления с самого первого дня своей работы. Учетная запись всегда постоянная — 5201. Так вот. Сегодня мне на e-mail пришло сообщение, что все мои объявления удалены их было размещено 27 шт. Я звоню по номеру компании 495 921-01-13 и пытаюсь разузнать за что, меня отправляют к модераторам, мол нужно написать письмо через форму обратной связи. Ответила модератор Ирина, что мой «аккаунт заблокирован, бессрочно, решение окончательное». Вот так просто и невозмутимо, без объяснений, сразу. Если сказать, что я был в шоке, значит наверно ничего не сказать. Я начинаю переписку, чтобы узнать истинные причины.
Мне отвечают, что я размещаю недостоверные объявления, на что я спрашиваю, какие именно объявления вы считаете недостоверными, на что мне отвечают, что ответ мне был дан, а дальнейшая переписка по этому вопросу будет игнорироваться дословно. Сразу хочу отметить, что я не из тех риелторов для которых честность при работе с клиентами и порядочность пустой звук. Для меня именно нравственные качества стоят на первом месте. Что дальше?
Что дальше? Дальше я опять звоню в компанию ЦИАН, где прошу соединить меня с руководством модераторов, на что мне отвечают, что модераторы никому не подчиняются. Я прошу дать мне адрес, чтобы я смог приехать в офис, чтобы разобраться, на что мне говорят, что такие данные не дадут, а если я хочу обратиться письменно, то могу написать письмо по юр.
Такого хамства я не ожидал. И дело здесь не в потерянном аккаунте с 500р. Вдвойне обидно, что работаешь-работаешь, стараешься всю жизнь по честному, а в конце концов о тебя просто вытирают ноги. Замечу, что проблем с 2008г. Сейчас работа естественно встала, размещать свои объекты мне просто негде. Если мое сообщение прочитают сотрудники компании ЦИАН, то они могут сами все проверить, что я не обманываю. Номер учетной записи 5201.
Там сейчас 27 снятых объявлений. По любому объявлению я готов произвести показ, чтобы вы воочию убедились, что все объекты в реале все-таки существуют, не смотря на вашу надуманность. Если произошел конфликт интересов, то можно же было снять какое-то конкретное объявление, но зачем вы всю работу губите??? Почему ЦИАН самовольно делает подмену номера телефона, с реального на виртуальный? Почему такое не справедливое отношение и к тому, кто размещает объявление и к тому кто смотрит это объявление?
Обязательное условие это правильное указание данных: ФИО. Регион сервис работает не только в пределах Московской области. Подробное описание ситуации, проблемы. Дополнительно можно прикрепить несколько файлов. Личный кабинет по большому счету предоставляет аналогичную вкладку, но для его регистрации потребуется указать телефон, подтвердить личные данные и т. Но, за счет созданной учетной записи многие вопросы решаются оперативней. Какой телефон горячей линии ЦИАН? Телефон горячей линии ЦИАН, по которому можно выяснить информацию и обратиться с жалобой, единый во всех регионах. Номер телефона, по которому можно позвонить бесплатный — 8 800 555 32 18. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств в пределах РФ. Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион Москва, Петербург, Казань и т. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Сложности с регистрацией личного кабинета. Проблемы с добавлением и публикацией объявления. Помощь в настройке, активации учетной записи. Операторы call-центра могут рассмотреть пожелания, жалобы, отзывы клиентов, обратить их внимание на особенности функционирования портала и т. В каком случае поддержка не сможет помочь? Существует закономерный порядок предоставления помощи пользователям, в котором нет места консультациям по не связанным с работой сервиса темам. То есть поддержка не оказывается, по обращениям, касающимся работы иных ресурсов, запроса личных данных клиентов или сотрудников.
Сервис «Циан» запустил ассистента с искусственным интеллектом Умный помощник ЦианGPT упрощает поиск объявлений об аренде и продаже недвижимости Интернет-сервис «Циан» запустил умного помощника с искусственным интеллектом. Об этом сообщается на сайте компании. Алгоритм умеет искать информацию о недвижимости по заданным текстовым параметрам.
Cian телефон службы поддержки
Связь со службой поддержки через приложение. Новости. Временные изменения в требованиях к качеству объявлений в регионах. Главная» Новости» Новости недвижимости циан. Аналитик компании «ЦИАН» Елена Лапшина отметила, что продавцы жилья стали массово снижать цены на «вторичку» по всей России, сообщает РИА Новости. Читайте последние новости на сегодня по теме ЦИАН. Один из крупнейших сервисов объявлений о недвижимости ЦИАН ввел новое правило для московского региона: во всех объявлениях теперь будет использоваться технология.