Первая заявка на кредит подтверждения пошла в 18:30 – всего две минуты понадобилось мошенникам, чтобы полностью завладеть аккаунтом Ивана Цыбина на "Госуслугах". Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова.
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит
Уже после огласки инцидента Забелина получила письмо от службы поддержки «Госуслуг» (Forbes ознакомился с ним). Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. Если вы удалили свой аккаунт на госуслугах мошенники соответственно, не смогут получить к нему доступ.
Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать?
Что делать, если вы сказали код из СМС и чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»? если мошенники получили доступ к персональным данным. И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к «Госуслугам» и посетив микрофинансовую организацию. Мошенники стали притворяться сотрудниками госархива, чтобы получить код от «Госуслуг». Если вы удалили свой аккаунт на госуслугах мошенники соответственно, не смогут получить к нему доступ. В таком случае, если злоумышленники уже получили доступ к аккаунту, а вернуть контроль над учетной записью не получается.
Мошенники придумали новую схему для получения доступа к «Госуслугам»
То есть мошенник получил доступ или к паролю или к серверам Госуслуги. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН. Рассказываем, как они получают доступ к чужому личному кабинету на «Госуслугах», и что делать, если это произошло.
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
18 августа 2023 - Новости Екатеринбурга - Что делать, если мошенники получили доступ к госуслугам. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. если мошенники получили доступ к персональным данным. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН. Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать.
Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит?
А если такую бумагу не дают или не согласны, то надо потребовать этого в судебном порядке. Кроме того, нужно выяснить, кто все-таки признан потерпевшим в уголовном деле по проблемному кредиту — женщина, на которую «навесили» чужой долг, или сама микрокредитная компания, указал юрист. А также не должна переуступать право требования такого долга кому-то другому, — добавил Алексей Чернышев. В этом случае нужно первым делом отменять судебный приказ. Если компания обратится к гражданину с иском в порядке обычного судопроизводства, то нужно будет просто доказывать в суде свою позицию. Требовать, чтобы суд запросил материалы уголовного дела. И вообще смотреть, что это за долг.
Если это тот же самый долг, по которому есть возбужденное уголовное дело с потерпевшим в лице МФО, то можно подать еще и заявление о попытке мошенничества со стороны МФО. Получается, что эта компания перепродает несуществующий долг, — при желании правоохранительные органы могут тут найти состав преступления. Как обезопасить себя В последнее время получили широкое распространение кредиты путем упрощенной идентификации. Но эксперты советуют быть максимально осторожными не только с сервисами кредитных организаций, но и со всеми сайтами, где хранятся персональные данные. На «Госуслугах» обязательно нужно настроить двухфакторную авторизацию через СМС. Тогда войти в личный кабинет можно будет только после того, как вы введете код, который придет в СМС.
При этом после каждой авторизации в системе на почту или телефон будут приходить оповещения о входе. В прошлом году в Госдуме приступили к разработке законопроекта, касающегося выдачи микрокредитов и нарушений при взыскании долгов по ним. Негативным примером послужил сервис «Вебзайм» — за 2017—2019 годы компанию 140 раз оштрафовали на общую сумму 4,8 миллиона рублей. Также по инициативе ЦБ готовится законопроект о самозапрете на получение кредитов и займов, чтобы противостоять мошенникам. Запрет или ограничение на выдачу себе кредитов можно будет зафиксировать в кредитной истории. Ограничения могут быть разные: по виду кредитора банк или МФО , способу обращения дистанционно или в офисе , на все или отдельные виды кредитов и займов.
Человек сможет бесплатно устанавливать и снимать такие ограничения сколько угодно раз, достаточно обратиться в любое квалифицированное бюро кредитных историй в том числе через сайт «Госуслуги» , банк или МФО. На челябинцев массово оформляла кредиты МФО «VIVA Деньги», при этом «заемщики» документы не подавали и с сотрудниками не общались, а узнавали о долгах случайно. Теперь бодаются в судах, и пока не очень успешно. Зато житель Екатеринбурга выиграл суды с тремя микрофинансовыми организациями — на его имя по похожему сценарию было оформлено сразу несколько микрозаймов. Попали в похожую ситуацию? Присылайте сообщения, фото и видео.
В первую очередь эксперт порекомендовала восстановить доступ к учётной записи и поменять пароль. Сделать это можно онлайн на самом портале, в МФЦ, а также на сайте или в приложении одного из банков, клиентом которого является человек. Вместе с тем эксперт посоветовала сделать скрин экрана и сохранить его. Затем необходимо выйти из приложений, в которые не заходили.
Люди, поверившие незнакомцам, зачастую лишаются крупных сумм денег и обращаются с заявлением в полицию. Подобных случаев по всей стране масса, есть они и в нашем городе. Увели аккаунт на «Госуслугах» «У меня чуть не увели аккаунт на «Госуслугах», — рассказала нам Светлана, одна из пострадавших. Позвонил мне якобы сотрудник службы безопасности «Госуслуг». Сказал, что прямо в эту минуту кто-то пытается поменять номер телефона в моем личном кабинете. И если это делаю не я, то сейчас мне в СМС отправят код, который остановит операцию.
Конечно, я его назвала. Потом сказал, что раз хакеры взломали мой аккаунт, то они могли получить доступ и к банковским счетам. Поэтому он соединит меня со специалистом Центробанка. Тут у меня в голове, наконец, щёлкнуло, и я положила трубку: совсем недавно читала историю про мошенников, которые представляются сотрудниками ЦБ. Тут же попыталась войти в свой кабинет на Госуслугах, но не получилось — пароль не подходил. Попробовала его восстановить. Портал потребовал ответ на какой-то контрольный вопрос.
Сначала подумал, что это какой-то спам, но когда пришло снова, решил проверить. Зашел на сайт этой организации и увидел свои Ф.
RU Максим. Сумма задолженности была около 30 тысяч рублей. Максим проверил активность на портале. Оказалось, что в его аккаунт на «Госуслугах» заходили из других городов — Самары и Саратова. Интересно, что договор с микрофинансовой организацией МКК «Академическая» подписали с помощью электронной подписи, но подтверждение об операции пришло не на телефон Максима, а на неизвестный номер.
Мошенники получили доступ к Госуслугам 2023 – что делать?
Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве.
Срочно позвоните по такому-то номеру». Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет».
Артём Бордюг подчеркнул, что особую актуальность эта проблема приобретает в преддверие выборов Президента России. После получения доступа к личному кабинету на Госуслугах в руках злоумышленников оказываются сведения о банковских счетах, кредитная история и другая финансовая информация. Также мошенники получают доступ к электронной подписи. С её помощью, подделав документы, злоумышленники могут переоформить или продать недвижимость жертвы, взять кредит, зарегистрировать юридическое лицо. И, конечно, при взломе аккаунта в руках мошенников оказываются все персональные данные, сведения о паспорте, СНИЛС и других документах. Преступники могут зарегистрировать с их помощью электронные кошельки для мошеннических операций, оформить кредит, онлайн заявление о переводе средств в негосударственный пенсионный фонд — вариантов множество. Также мошенники могут оформить через Госуслуги электронную сим-карту еSIM.
Такая карта «вшита» в гаджет. Её можно активировать дистанционно, без посещения салона связи и предъявления паспорта. Бывали случаи, когда злоумышленники после оформления eSIM привязывали новый номер к банковскому профилю жертвы.
После получения доступа к личному кабинету на Госуслугах в руках злоумышленников оказываются сведения о банковских счетах, кредитная история и другая финансовая информация. Также мошенники получают доступ к электронной подписи. С её помощью, подделав документы, злоумышленники могут переоформить или продать недвижимость жертвы, взять кредит, зарегистрировать юридическое лицо. И, конечно, при взломе аккаунта в руках мошенников оказываются все персональные данные, сведения о паспорте, СНИЛС и других документах. Преступники могут зарегистрировать с их помощью электронные кошельки для мошеннических операций, оформить кредит, онлайн заявление о переводе средств в негосударственный пенсионный фонд — вариантов множество. Также мошенники могут оформить через Госуслуги электронную сим-карту еSIM. Такая карта «вшита» в гаджет. Её можно активировать дистанционно, без посещения салона связи и предъявления паспорта. Бывали случаи, когда злоумышленники после оформления eSIM привязывали новый номер к банковскому профилю жертвы. Кроме того, на имя жертвы могут оформить множество eSIM и использовать их для мошеннических схем.
QR-код появляется в подтвержденной учетной записи автоматически, когда Минздрав передает сведения о вакцинации или перенесенном заболевании. Эту информацию запрашивает система, а не сотрудник. В сообщении есть напоминание, что код никому нельзя сообщать. Можно также указать секретное слово, оно запрашивается перед вводом кода из SMS. Правила безопасности, если вам позвонили и предложили привязать QR-код к странице на Госуслугах: Положите трубку и не сообщайте никаких данных. Не отправляйте SMS с кодами, не меняйте пароль с помощью звонившего.
Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
Светлана вовремя прервала разговор и не дала обманщикам дополнительной информации. Но опасность ей все еще грозит. Этих данных достаточно, чтобы попытаться взять онлайн-заем в микрофинансовой организации. Не исключено, что мошенники так и сделают. МФО усилили проверку заемщиков, но все же порядок идентификации клиентов там проще, чем в банках. Так что риск остается. Всегда внимательно читайте, что именно за код вам пришел, прежде чем его где-то вбивать. Возможно, стоит перевыпустить банковские карты.
Если мошенники знают реквизиты вашей карты, они могут попытаться сменить пароль от вашего онлайн-банка или просто обчистить ее. Подайте в полицию заявление о взломе вашего аккаунта на «Госуслугах» сохраните копию заявления и талон-уведомление о его приеме. Так вам будет проще доказать банку или МФО, что кредиты и займы брали не вы, если мошенникам все же удастся их оформить. Периодически проверяйте свою кредитную историю. Если там обнаружатся чужие долги, нужно поскорее их оспорить.
Как работает новая схема с получением доступа к «Госуслугам» и что делать, если злоумышленники попали в личный кабинет Также нужно отозвать на сайте разрешения, которые не выдавали. И проверить поданные заявления, чтобы понять, какие действия хотели совершить мошенники. Если злоумышленники получили доступ к личному кабинету на сайте «Госуслуги», нужно подать заявление в полицию.
Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков.
Хорошо, говорит, я вам сейчас отправил СМС с кодом, скажите мне его. Я говорю: посмотрю потом.
Он: тогда я не смогу передать вам письмо. Я: ну и фиг с ним. Он: как вы можете? Ну дальше он был отправлен куда подальше. Самое интересное, что СМС с кодом действительно пришло в ленте переписки с Госуслугами, то есть точно оттуда. Вопрос: зачем мошенникам понадобился доступ в мои Госуслуги?
Не считая персональных данных, которые уже давно, наверняка, везде слиты. Anonymous Электронную подпись удаленно можно только продлить, а новую только через личный визит в удостоверяющий центр. УЦ 29.
Вам приходят письма или СМС в виде запросов на восстановление пароля или подтверждение данных. Если в настройках аккаунта вы вдруг видите другой номер телефона или не ту почту, которую ставили. Если вы получаете письма или сообщения, где запрашивают вашу личную или финансовую информацию. Вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на « Госуслугах ». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки.
Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов. Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ».
Публикации
- Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
- Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
- Взломали госуслуги: что делать, чего ждать от мошенников
- Для чего нужны Госуслуги
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Мошенники изменили контрольный вопрос, и отключили все настройки, которые были у вас до этого. Получив логин и пароль в мфц, вы идёте домой, и через браузер на ноутбуке, вы входите в свой аккаунт и настраиваете то, чего не было ранее. Не через телефон! Вы можете увидеть, что у вас в профиле были запрошены все документы, которые могут потребоваться для оформления кредита. Параллельно вы звоните в банк свой и блокируете свои карты, тк на сайте могут быть данные сохранены. Я пока шла до мфц, позвонила на свой оператор Теле 2 и спросила, оформлена ли у меня переадресация сообщений. Это нужно обязательно проверить, так же как и на сайте госуслуг, проверить изменения. После, вы идете или едите в дежурную часть писать заявление на факт мошенничества в ваш адрес.
В силу того, что были затронуты мои паспортные данные, то я параллельно, до заявления в полиции, оформила заявление на смену паспорта. Заявление приняли Онлайн. Сообщила в Тинькофф банк и Сбербанк о факте мошенничества касаемо украденных паспортных данных.
Двухфакторная авторизация включена у всех, поэтому без номера телефона никуда. Тут возможны сразу несколько вариантов. Украден только пароль. Мошенники получили доступ к Госуслугам и лишь сменили пароль или вовсе не успели сделать это. Делаете запрос, вводите код, придумываете новый пароль. Переходите к следующему блоку - поиск последствий. Украден пароль и поставлен контрольный вопрос. Это «тест на внимательность». Мошенники меняют пароль и ставят контрольный вопрос такого типа: «Ваша учетная запись заблокирована. Нервничающий пользователь может не сообразить, что это вопрос и «липа» и будет звонить, полагая, что общается с техподдержкой. В этом случае никуда не звоните, ничего не делайте, а первым делом бегите в МФЦ с паспортом для восстановления доступа. Изменен номер телефона и пароль. Изменение происходит либо при неоднократном отправлении жертвой кода злоумышленникам, либо в рамках смены контрольного вопроса из п. В этом случае восстановление только через МФЦ. Ранее был вариант восстановления через банк, где являешься клиентом, выбрав "регистрация на Госуслугах", то позволяло "обнулить" учетные данные. В Сбере, например, функционал такой есть. Работает ли он - не проверял. Можете попробовать, хуже уже не будет. После успешного восстановления данных идем искать последствия и в полицию. Если вы восстановили все буквально в течение 15-20 минут — или быстро бегаете или МФЦ в соседнем доме — то, возможно, есть смысл зайти на Госуслуги и изучить возможные последствия. Чтобы знать, о чем писать полицейским. Не стоит полагать, что «подам заявление — а там разберутся». Может и разберутся. А может и нет. Узнаем, что сделали мошенники с Госуслугами Первым делом заходите в свой профиль и сверяйте актуальность электронного адреса e-mail и номера телефона. Фиксируйте, если сведения чужие и меняйте на свои. Затем идите в раздел «Безопасность» и изучите все имеющиеся последние записи, появившиеся с момента вашего последнего входа. Если есть подобные уведомления см.
Важно не то, что порой случилось, это уже произошло, а то как мы начали выходить из этого состояния. Какие действия начали предпринимать? Я горжусь за себя, если честно. Однажды, много лет назад в похожей ситуации, я не справилась, никаких действий самостоятельно не смогла предпринять. Но сейчас, сделала для себя все, что от меня зависело. Вырабатывайте свои правила в жизни, друзья. Отдельно хочу сказать про поддержку Тинькофф банка. Прекрасные ребята, помогли восстановить в моей голове то, что собственно произошло. Позвонила я им, рыдая в трубку, совершенно не стыдно за эти слезы. Продышав параллельно, совместно со мной, молодой человек помог заблокировать мне сбер карты. Информация, которая размещена на госуслугах из серии - вы можете обратиться в организацию партнёр не подходит, если ваш аккаунт увели мошенники, только поход в мфц исправит ситуацию.
В одной из рекомендаций подчёркивается, что данные из полученных от портала смс-сообщений нельзя передавать третьим лицам. Сотрудники «Госуслуг» никогда не запрашивают такую информацию», — говорится в сообщении. Также рекомендуется использовать дополнительные способы защиты персональных данных: настроить контрольный вопрос и подключить вход в аккаунт с подтверждением по смс. Накануне Минцифры РФ опубликовало материал, в котором разъяснило действия мошенников , использующих тему QR-кодов, чтобы завладеть учётными записями пользователей на «Госуслугах». Как уточнили в ведомстве, аналогичные схемы злоумышленники используют для получения доступа в онлайн-банки. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в смс», — пояснили в министерстве. После получения кода злоумышленники генерируют новый пароль, а реальный пользователь лишается доступа к своей учётной записи. В этой схеме QR-код — лишь повод для звонка, поскольку сейчас это самая актуальная тема. В ведомстве уточнили, что служба поддержки «Госуслуг» уже разработала усиленную защиту аккаунтов пользователей.