Если поезд был отменен или задержан, необходимо поставить в кассе РЖД отметку на билете об опоздании или задержке поезда. Все Пассажиры РЖД, желающие отказаться от поездки, до 26 марта могут оформить возврат билетов, в том числе невозвратных, без допсборов, сообщила компания. в кассу, как и 20 лет назад. Согласно последним данным, опубликованным на сайте холдинга РЖД, срок возврата билета, приобретенного по тарифу «невозвратный» продлен до 1 июня. Оформить возврат можно до 26 марта — на сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в кассах дальнего следования.
Невозвратные тарифы
Например, в том случае, если пассажир возвращает билет более чем за 8 часов до отправления поезда, он может получить обратно стоимость проезда за исключением сбора за возврат билета, который установлен ФАС РФ и составляет 210 рублей 60 копеек. С условиями возврата в остальных случаях, когда до отправления остается менее 8 часов, можно ознакомиться на сайте компании. Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где новая коронавирусная инфекция COVID-19 имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений. Ему будет возвращена вся стоимость билета за исключением сбора за операцию возврата.
Такое бывает очень редко и происходит потому, что компания старается всевозможно заполнить все места в поезде, продавая одно место по нескольку раз. Смотрите в видео о том, как вернуть билеты РЖД. Они есть, но сейчас их очень мало. Расположение на сайте Чтобы найти невозвратные билеты нужно зайти на официальный сайт РЖД, ввести в поисковой строке город и дату отправления, город прибытия. Не на все даты рассчитаны проездные документы этого типа, их наличие можно проверить на сайте. В какие вагоны есть невозвратные билеты НБ предусмотрены для вагонов таких типов: СВ спальные вагоны или вагоны 1 класса ; купейные вагоны; вагоны с местами для сидения. Как купить подробная инструкция После того, как на официальном сайте найден поезд, в который продают НБ, нужно выбрать вагон и место. Затем кликнуть на окошко с надписью «перейти к вводу данных и выбору мест», заполнить персональные данные пассажира и отметить галочкой пункт «невозвратный билет». НБ предъявляют при посадке в поезд в распечатанном виде или на экране телефона с предоставлением документов, удостоверяющих личность. Советуем ознакомиться со статьей на нашем сайте: что делать в случае ошибки в электронном билете на поезд. Также возможен вариант покупки билета через кассу РЖД.
Данные изменения связаны со вступлением в силу с 1 января 2019 года Федерального закона от 18.
Содержание Отмена или перенос поездки — всегда неприятно. Провожать глазами ушедший поезд, на который вы опоздали совсем чуть-чуть, тоже переживание не из лучших. Но можно хотя бы избежать финансовых потерь, главное — грамотно вернуть билеты, чтобы вам отдали деньги. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки болезнь, непреодолимые обстоятельства , оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты. Возврат стоимости билета Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» то есть не потеряете часть суммы. Стоимость каждого билета складывается из двух частей: «Билет» вы платите за использование инфраструктуры железной дороги. Сколько денег пассажир теряет при возврате билета? Для поездок по России актуальны следующие условия: Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос. Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных. В РЖД уже рассказали, что первые невозвратные билеты появятся на поездах Москва — Воронеж и Москва — Ижевск. "Аэрофлот" и "Российские железные дороги" (РЖД) - разрешили пассажиром бесплатно вернуть или обменять билеты. Госдума разрешила железнодорожникам не возвращать деньги за билеты на поезд. «Возврат электронного билета производится только через личный аккаунт пассажира, купившего билет на сайте РЖД.
Невозвратные билеты на поезд: что это и когда они становятся "возвратными"
Идею продавать невозвратные билеты в плацкартные вагоны нельзя реализовать в рамках существующего законодательства, сообщили РИА Новости в пресс-службе "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД). Все мобилизованные граждане могут вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования, в том числе невозвратные, сообщили в РЖД. Есть подозрение, что именно невозвратные билеты будут стоить столько, сколько сегодня возвратные. Согласно последним данным, опубликованным на сайте холдинга РЖД, срок возврата билета, приобретенного по тарифу «невозвратный» продлен до 1 июня. Невозвратные билеты продаются только в вагоны-купе поездов дальнего следования и на сидячие места пригородных направлений. РИА Новости. Пассажиры начали покупать первые невозвратные билеты в поезда дальнего следования в России, сообщили РИА Новости в "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД по перевозкам в дальнем следовании).
Акции РЖД в 2024 году: как купить билет на поезд со скидкой
Но из его стоимости вычтут сервисные сборы и всю стоимость плацкарты. Сдать возвратный билет, если после отправления прошло больше 12 часов можно только по уважительной причине. К примеру, если вы заболели. Деньги за невозвратный билет вам вернут, только если поездка отменилась по уважительной причине. Вам вернут сумму без сервисных сборов и стоимости плацкарты. Также вернётся стоимость постельного белья и услуг РЖД например, если вы дополнительно оплачивали провоз животного или питание. Если у вас на руках невозвратный билет, но вы просто решили никуда не ехать, можно вернуть часть денег за дополнительные услуги и постельное бельё. Как вернуть деньги за билет на поезд Оформить возврат обычного билета можно в кассе на любом вокзале на некоторых вокзалах даже есть специальные кассы возврата , сайте перевозчика, если покупали билет там, или сайте-агрегаторе.
Для этого понадобится: паспорт; билет, купленный в кассе; посадочный купон, если вы покупали билет через интернет купон можно не печатать, просто назвать номер заказа.
Продолжая посещение настоящего сайта я соглашаюсь на обработку, сбор, использование, хранение, уточнение обновление, изменение , обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных в соответствии с правилами использования сайта и политикой конфиденциальности , в том числе согласен на обработку и передачу cookies. На сайте используются рекомендательные технологии Хорошо :.
Возврат вашего билета другим человеком Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется. Что делать с билетом с ошибками? Опечатки в имени и фамилии.
Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное — иметь при себе паспорт. Если Ф. Неточности в серии и номере.
Если есть несоответствия в данных документа, удостоверяющего личность , обратитесь в кассу или через личный кабинет на сайте и попросите исправить неточность, потому что в противном случае вас действительно могут не пустить в поезд. Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность — ваша страховка на непредвиденный случай.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Скидка будет варьироваться в зависимости от выбранных дат. Оформить билеты нужно минимум за 5 дней до поездки. Однако в случае отмены поездки вернуть билет будет невозможно.
Невозвратный билет дешевле, но если не получится им воспользоваться, получить назад деньги будет очень непросто. Источник: ОАО «РЖД» Откуда берётся скидка Всё просто: из стоимости билета вычитается сервисный сбор за его возврат, который обычно уже включён в цену проезда. Есть ли исключения по возврату Да, исключения всё-таки есть, но они действуют только при форс-мажорных обстоятельствах. Деньги вернут в следующих случаях: — отмена или задержка отправления поезда, а также непредоставление пассажиру места, указанного в билете например, оно оказалось занято ; — внезапная болезнь пассажира или следующего с ним вместе члена семьи; — смерть члена семьи; — травмирование пассажира в результате несчастного случая.
РЖД увеличили скидку по "невозвратному" тарифу в купе до 20 процентов до конца 2023 года
Госдума разрешила железнодорожникам не возвращать деньги за билеты на поезд. РЖД предлагает скидку в 20 % за одномоментную покупку билетов в оба направления на поезда «Ласточка» и «Сапсан». РЖД до 26 марта позволит вернуть билеты без сбора из-за теракта в «Крокусе».