Из перечня договоров возмездного оказания услуг, охватываемых гл. 39, не исключена гл. 52 (агентирование), что объясняется, по-видимому, новизной этого договора и отсутствием на момент принятия части второй ГК РФ практики его применения. Договор возмездного оказания услуг заключается и действует с момента подписания.
Договор: что это и какие бывают
В данной статье раскрывается понятие договора «взаимного оказания услуг», рассматривается соотношение такого договора с бартерными сделками. Договор возмездного оказания услуг – это соглашение, по которому исполнитель осуществляет за плату по заданию заказчика определенные действия, а заказчик дает гарантию их оплаты (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в соответствии с условиями которого, одна из сторон оказывает услуги, а другая обязуется их оплатить.
Типовой договор на оказание услуг
Договор на оказание услуг позволяет при необходимость отстаивать свои права даже в суде, поэтому важно знать как оформляется и как выглядит образец договора. На какие услуги не распространяется договор оказания услуг. Статья 779 ГК РФ определяет перечень услуг, по которым не может быть составлен такой договор. Договор возмездного оказания услуг – договоренность об оказании услуги, которую нельзя конкретно измерить и потрогать. Договор заключается на определённый срок, на время оказания услуги. Если вы готовите договор возмездного оказания услуг, образец может пригодиться для проверки условий или создания нового договора с нуля. Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги.
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Составление договора Договор возмездного оказания услуг регулируется нормами главы 39 Гражданского кодекса РФ, которая содержит всего 6 статей. Для договора возмездного оказания услуг существенным условием является предмет, а именно описание конкретных действий или деятельности исполнителя. Договор оказания услуг 2023 года: предлагаем бесплатно скачать шаблон бланка договора на возмездные услуги с физическими и юридическими лицами в Word, PDF. Договор оказания услуг – это сделка, при которой одна сторона наделяется обязанностью выполнить конкретную работу, а вторая сторона обязуется произвести за выполненную работу оплату. Четкое определение договора оказания услуг дается в статье 779 ГК РФ.
Как правильно заключить договор с клиентом
Правильно составленный договор об оказании услуг четко определяет порядок оказания услуги, условия оплаты и санкции за нарушение договоренности. Более того, не помешает внести в договор цель, ссылки на используемые методики, конкретное время оказания услуг. Возмездное оказание услуг в рамках договора возмездного оказания услуг подразумевает значительный объем обязанностей, возложенных на исполнителя. Таким образом, публичный договор на оказание услуг по организации проезда по платным дорогам заключается путем доведения владельцем автомобильной дороги до пользователя существенных условий такого договора в объеме и порядке, предусмотренными правилами. это целый спектр договоров, имеющих специфику в зависимости от вида, типа и характера услуг. Более того, не помешает внести в договор цель, ссылки на используемые методики, конкретное время оказания услуг.
Как составить договор оказания услуг (образец)
По теме Договор на оказание услуг: образец, типовой договор редакция Системы Главбух разработала путеводитель с четкими алгоритмами действий и разбором реальных ситуаций. Абонентский договор востребован, когда удобнее периодически вносить фиксированную плату за возможность в любой момент потребовать исполнения — чаще всего оказание услуги или выполнение работы. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Отличие договора подряда от договора оказания услуг
Договор возмездного оказания услуг, который по своему определению всегда будет двусторонний, возмездный и консенсуальный. Правила главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. В соответствии со ст. Это не лишает исполнителя права по согласованию с заказчиком привлекать соисполнителей, включив такое условие в заключаемый договор.
Договор, расписка и акт: всё для заказчика и исполнителя 3 августа 2020, 14:39 Договариваясь об исполнении любых услуг, хочется верить, что вас не обманут. Ведь заказчик может отказаться от оплаты или требовать, чтобы вы сделали больше работы, чем было оговорено. Исполнитель может не выполнить заказ, сделать его некачественно или не успеть к нужному сроку.
Разберемся на примере ремонта - это работа или услуга? Ремонт может быть квалифицирован как работа или как услуга в зависимости от конкретной ситуации. В большинстве случаев это работа, а договор на выполнение ремонта является договором подряда или договором на выполнение ремонтных работ, поскольку по итогам ремонта заказчику важно получить определенный результат. Однако в некоторых случаях ремонт может быть комплексом услуг или услуг и работ, а договор может быть признан договором об оказании услуг или смешанным договором соответственно. В чем же заключаются различия в регулировании договоров возмездного оказания услуг и подряда? Различия проявляются, в частности, в следующем: исполнитель не может привлекать третьих лиц к оказанию услуги, если иное не предусмотрено договором. Подрядчик же по умолчанию вправе привлечь субподрядчиков; из положений законодательства не следует, что факт оказания услуг обязательно должен оформляться актом приема-передачи.
У договора подряда есть обязательные составляющие условия , без которых он будет недействительным: Предмет — собственно то, что в итоге должен получить заказчик от подрядчика. Например, в строительстве это может быть построенное или отремонтированное здание.
Важно, что это всегда реальная вещь, которую можно конкретно измерить и оценить путем подписания акта сдачи-приёмки. Срок — время, за которое подрядчик выполнит взятые на себя обязательства. Они могут быть жестко фиксированными или — при согласии обеих сторон — изменяться во время работы над заказом. А вот сумма оплаты может и не указываться, её могут потом высчитать по среднерыночной. В гражданском законодательстве предусмотрены 4 вида договоров подряда: бытовой, когда изготавливают что-то для личного использования; заказчик обычно физическое лицо; строительный — особый вид, по которому как строят, так и ремонтируют что-либо, связанное со строительством в том числе инструменты или станки ; здесь важны кроме предмета и сроков техническая документация и смета; на выполнение проектных и изыскательских работ — чаще всего такой договор заключают перед строительным, потому что предмет — техническая документация, а объем передаваемых сведений оговаривается особо; работы для муниципальных и государственных нужд — комбинация двух предыдущих видов для государственного заказчика. Ещё одна особенность договора подряда — возможность подрядчику дополнительно нанять третью сторону для исполнения заказа части работ.
Договор оказания услуг 2023 года: скачайте образец бланка для заполнения в Word и PDF
По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу в течение семи дней после запроса заказчика. Желательно зафиксировать в документе хотя бы промежуточные сроки, привязанные, например, к этапам оплаты. Так будет проще контролировать процесс и не платить в случае просрочки. В соглашении указывают два вида сроков: оказания услуг и действия договора. В срок действия закладывают дополнительное время на прием работ и расчеты. Читать далее Цена и расчеты Стороны должны договориться о порядке оплаты полный, частичный или предварительный.
Вместо общей суммы можно указать расценки на разные виды работ. Цена не считается обязательным условием. Если она не указана, то оплату рассчитывают на основе стоимости похожих услуг при сравнимых обстоятельствах. Права и обязанности сторон Обязанности исполнителя интуитивно понятны и чаще всего подробно описаны. В некоторых ситуациях выполнение работ может зависеть и от заказчика.
Услуги различны по характеру и юридическим последствиям. Из названий и содержания статей комментируемой гл. Эта глава включает пять статей, которые распространяют свое действие в той или иной мере на любой договор оказания услуг. Хотя само понятие возмездного оказания услуг понимается неоднозначно, оказание услуг наряду с результатами выполненных работ рассматриваются в качестве товара, то есть продукта деятельности, предназначенного для свободного эквивалентного обмена произведенными благами. Предметом этого договора являются сами действия или определенная деятельность, которая может заключаться в оказании медицинской помощи, проведении консультаций и др. В некоторых случаях при оказании услуг подобного рода достигается и материальный результат, но он является скорее способом достижения результата неовеществленного. Например, при оказании медицинских услуг лечение может сочетаться с установкой протезов, пломб и т. При этом материальный результат в данных договорах, как правило, неотделим от субъекта, в отношении которого совершаются действия, либо от самого действия к примеру, парикмахер достигает определенного материального результата - изменения длины волос, однако здесь материальный результат неотделим от личности заказчика. Срок не является существенным условием договора о возмездном оказании услуг.
Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется соглашением сторон, если он не установлен в соответствующих нормативных актах. К определению срока договора возмездного оказания услуг, если иное не установлено специальными нормативными актами, применяются положения ст. При отсутствии указания на срок исполнения обязательства, а также нормативных актов, устанавливающих такой срок, договор не будет считаться незаключенным. В подобной ситуации применяются положения ст. Следует учитывать, что в новой редакции ст.
Сопутствующие документы По большому счету достаточно одного договора, чтобы производить оказание услуги. Иногда в процессе предоставления услуг, уже после подписания договора, возникает потребность внести изменения в текст контракта, например, в предмет.
Перезаключать договор до окончания срока его действия не обязательно, достаточно составить дополнительное соглашение, причем в той же форме, что и основной договор на оказание определенных услуг. Поищите в интернете образец дополнения, чтобы не допустить ошибок. Чаще всего дополнительные соглашения заключают при длительном сотрудничестве. Например, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное повышение оплаты за обучение фиксируется в дополнительном соглашении. В дополнении обязательно нужно указать номер и дату основного договора. Порядок составления претензии по договору К сожалению, наличие договора не всегда спасает от некачественного исполнения поставленных задач. Самый простой способ защитить свои права, не обращаясь в суд, — составить и передать нарушителю письменную претензию.
Более того, в дальнейшем разрешение споров по соглашению на оказание определенных услуг будет возможно только при наличии претензионной переписки. Написать жалобу можно в произвольной форме, но в тексте обязательно нужно упомянуть следующие аспекты: конкретные требования к нарушителю предмет жалобы ; сумма претензии; срок и порядок рассмотрения жалобы; нарушенные обязательства. Составить и предъявить претензию вправе любая из сторон сделки. К ней обязательно нужно приложить ксерокопии и выписки документов, подтверждающие факт нарушения. К слову, сама претензия составляется в двух экземплярах. Можно найти в интернете образец жалобы, чтобы правильно описать ее предмет и указать свои требования. Поиск не отнимет много времени, потому что материалов в сети очень много.
Почему возникают споры по договорам Самая распространенная причина возникновения спорных ситуаций — отсутствие четких формулировок в документе.
Для оказания услуг это будут: Потребитель заказчик — лицо с намерениями получить выполнение определенных действий от другого лица в своих интересах за плату; Исполнитель - лицо, выполняющее на возмездной основе по заданию заказчика нужную ему деятельность. Потребителей, как и исполнителей, может быть несколько. Договоры составляются пп. При определенных условиях допустимо привлекать к выполнению обязательств сторонних лиц. Форма договора возмездного оказания услуг Особых требований к форме договора нет. Он может быть подписан в любом виде, согласованном его участниками ст. Обязательное его заключение в простой письменной форме установлено для следующих случаев ст. Бланки: Договор возмездного оказания услуг Допускается его составление в единственном экземпляре с подписями сторон или в 2-х экземплярах, по 1 для каждой стороны ст. Также возможно использование электронной формы, оформление путем обмена письмами, телеграммами.
Договоры с физлицами могут создаваться в виде единого документа подписанного сторонами, при условии, что услуга выполняется в присутствии потребителя. Например, путем выдачи кассового чека, билета п. Постановлением Правительства РФ от 21. Содержание соглашения Договор считается заключенным после согласования всех его существенных условий сторонами ст.
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Следовательно, договоры возмездного оказания услуг применяются не под все правоотношения. В частности, в числе исключений фигурирует и подряд. По этой причине можно с уверенностью отметить, что договор оказания услуг и подряда отличаются друг от друга. Исполнение услуг по договору Особенностью данного вида договоров является личное исполнение услуг исполнителем. Единственное исключение — наличие пункта в договоре, в соответствии с которым допускается привлечение третьих лиц. Подобное обстоятельство встречается достаточно часто. Но в большинстве случаев заказчик обращается к конкретному исполнителю по причине его профессиональных и деловых качеств. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, указанные в договоре. Если исполнитель по вине заказчика не смог или не успел выполнить все оговоренные в соглашении услуги, последний оплачивает их полный объем.
Такие пункты нередко фигурируют в договоре. Если в процессе оказания услуг, по независящим от сторон обстоятельств, дальнейшее сотрудничество становится невозможным, заказчик оплачивает объем фактически оказанных к этому моменту услуг.
Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое. Кроме того, договор может содержать условия о внесении предоплаты в полном или частичном объеме, а также право исполнителя привлекать к исполнению услуг третьих лиц. Договор оказания услуг между физическими или юридическими лицами также может сопровождаться сопутствующими документами: акт сдачи и приема выполненных работ, выполненных в рамках соглашения; отчетная документация исполнителя, в том числе и о понесенных расходах; дополнительное соглашение. Договор возмездного оказания услуг: дополнительное соглашение В ходе исполнения соглашения об оказании услуг нередко возникает необходимость в изменении какого-либо из условий договора или согласование нового, ранее не прописанного условия изменение сроков оплаты, внесение условий предоплаты, изменение размера неустойки, продление сроков договора, порядок рассмотрения разногласий и т.
Для этого между заказчиком и исполнителем может быть оформлено дополнительное соглашение к договору оказания услуг. Как правило, потребность в дополнительном соглашении может возникнуть при заключении договора оказания услуг на длительный срок к примеру, со студентом, обучающемся в ВУЗе на платной основе. Отметим, что в дополнительном соглашении очень важно наличие номера и даты основного договора, а также номера ранее составленного дополнительного соглашения, в случае, если его оформление уже имело место быть. Также, в названном документе должна стоять личная подпись всех участников. Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг скачать Права и обязанности участников договора оказания бытовых услуг Права и обязанности сторон, определенных договором об оказании услуг, носящих бытовой характер, регулируются статьями Закона « О защите прав потребителей ». Права и обязанности потребителя Заказчик при оформлении договора принимает на себя обязанность по внесению своевременной оплаты за выполненную в полном объеме работу после ее принятия.
По инициативе потребителя и соглашению обеих сторон услуга может быть оплачена при заключении договора посредством внесения авансового платежа либо в полном объеме. В случае нарушения каких-либо пунктов договора, заказчик имеет право на возврат денег за не оказанную услугу. Права и обязанности исполнителя Участник договора оказания услуг, выступающий в роли исполнителя, вправе отказаться от выполнения работы и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае, если заказчик в определенный срок примет меры к устранению возникших обстоятельств, препятствующих исполнению услуги на должном уровне не будет заменен некачественный материал, не изменит условий на исполнение работ при своевременном и обоснованном информировании исполнителем. В данном случае исполнитель справе требовать с заказчика полного возмещения понесенных убытков.
В ситуации с уроками плавания можно обозначить конкретную программу и стиль. Зачем указывать объем и количество?
Любая сторона может расторгнуть договор досрочно. Подробное описание позволит правильно рассчитать оплату за неполный объем. Сроки Указываются по желанию за исключением услуг в сфере медицины, образования, общественного питания, радио и почтовой связи. По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу в течение семи дней после запроса заказчика. Желательно зафиксировать в документе хотя бы промежуточные сроки, привязанные, например, к этапам оплаты. Так будет проще контролировать процесс и не платить в случае просрочки.
В соглашении указывают два вида сроков: оказания услуг и действия договора. В срок действия закладывают дополнительное время на прием работ и расчеты. Читать далее Цена и расчеты Стороны должны договориться о порядке оплаты полный, частичный или предварительный.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, работы подлежат оплате в полном объеме. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы. Ответственность Сторон. Форс-мажор 4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Исполнитель несет полную ответственность за качество оказываемых им услуг. В случаях, когда работы выполняются Исполнителем с отступлениями от условий, ухудшившими результат, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для обычного использования, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя соразмерного уменьшения установленной стоимости либо возмещения своих расходов на устранение недостатков. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия сделки, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении обстоятельств, указанных в п.
Договор возмездного оказания услуг в Москве
При этом, в ст. Поэтому, в целях избежания излишних домыслов и оснований для споров, я рекомендую сроки в договоре обязательно согласовывать, причем не только начальные и конечные, но и промежуточные, а также сроки, в течение которых стороны обязуются направлять друг другу документы или в течение которых Заказчик обязан проверить и принять оказанные Исполнителем услуги при этом, как правило такой срок не включается в общий срок оказания Исполнителем услуг. Права и обязанности сторон Следующим моментом, на который стоит обратить внимание — это права и обязанности сторон. Здесь я рекомендую также максимально детально расписывать указанное условие договора, чтобы четко понимать, что именно должен сделать Исполнитель и Заказчик, когда и каким образом, а также какие взаимные права по договору есть у сторон.
В согласовании этого пункта договора действует в полной мере так называемая свобода договора, то есть вы вправе прописать любые, устраивающие вас взаимные права и обязанности. Учитывая, что в предмете мы конкретно согласовали, что именно делают стороны, то в правах и обязанностях мы согласовываем КАК они это делают и на что имеют право при реализации договора, возникновении определенных обстоятельств и наличия спорных моментов. Стоимость и порядок оплаты — это также важные элементы договора, так как финансовые вопросы, как правило, являются основным камнем преткновения при возникновении споров относительно выполнения договора.
Старайтесь указывать конкретную стоимость оказания услуг или порядок ее определения формулу исчисления. Порядок оплаты — поле для Ваших договоренностей постоплата, предоплата, частичная предоплата, поэтапная оплата, коммерческий кредит и т. Немаловажным является указание на суммы НДС в случае, если Исполнитель является его плательщиком , либо включенные в указанные стоимости, либо указываемые отдельно от стоимости услуг.
Естественно, стоит также обратить внимание на положения относительно порядка сдачи-приемки оказываемых услуг. То есть расписать, каким образом направляются акты, сколько времени они рассматриваются контрагентом и как стороны обмениваются их экземплярами. Советую делать упор именно на подписание актов, в том числе и после каждого этапа оказания услуг, т.
Ответственность сторон — важный элемент договора, так как может содержать стимулирующего рода санкции за ненадлежащее выполнение или невыполнения определенных обязанностей сторон. Размер санкций может быть установлен вами в любом приемлемом для вас размере, как в виде единовременного штрафа, так и в виде пеней — периодических платежей за каждый день просрочки. Для определенных сфер бизнеса немаловажным представляется согласование вопросов соблюдения конфиденциальности информации, передаваемой в рамках договора сторонами.
Как правило, указанные условия звучат стандартно и основной идеей имеют то, что сторона не вправе раскрывать, обнародовать и распространять каким-либо образом конфиденциальную информацию без письменного согласия своего контрагента.
Оплачивается не сама услуга товар, работа , а право потребовать ее оказания в любой момент, что для исполнителя означает полную неопределенность. Но чтобы оказать такую услугу, он должен быть готовым к этому постоянно и содержать соответствующую инфраструктуру: ресурсы, оборудование, штат работников. Поясню на личной истории. Она имела место еще во время учебы в университете после 2-го курса. Пользуясь usb-модемом для выхода в интернет, я решил летом его «отключить». В кавычках, потому что я просто решил им не пользоваться. Такая наивная мысль была, раз не пользуюсь, то и денег не снимут со счета… В сентябре был сюрприз. Чтобы подключиться к интернету пришлось внести плату три раза.
За те два месяца, что я им не пользовался, и за текущий. Деньги улетели «в трубу». Классическая иллюстрация — услуга оказана не была, но абонентская плата снималась за предоставление права потребовать ее оказания в любой момент. В моем случае — обеспечить выходом во «всемирную паутину». Впоследствии я таких опрометчивых поступков не совершал, а действительно отключал услугу по выходу в интернет, если он не был нужен мне на протяжении длительного времени. Судебная практика в России, кстати, очень часто исходила из того же, что и я тогда. Раз услуга не оказана, то требование о взыскании абонентской платы незаконно.
А в самом приложении рекомендуется обосновать, почему важно фиксировать время оказания услуги и почему именно такое. Требований к описанию нет, лишь бы была понятна логика.
Допустим, «Светоч» проанализировал, что клиенты чаще всего пишут с восьми утра до шести вечера, и если не ответить в это время, клиенты засыпают чат гневными сообщениями, а это вредит продажам. Поэтому «Светоч» фиксирует в техническом задании к договору: SMM-специалист обязан отвечать на комментарии в такое-то время. Рабочее место В договоре нельзя упоминать слова «рабочее место» и «условия труда» — они из трудового договора. Если компания обязана что-то предоставить подрядчику для работы, есть способ сказать об этом. Подходит фраза: «Заказчик предоставляет исполнителю необходимые документы, сведения и оборудование для выполнения договора. Такое работает, только если есть аргументированное объяснение, зачем подрядчику все это оборудование и как оно влияет на выполнение заказа. Системный администратор настраивает программу N. Он это делает на машинах компании, поэтому она гарантирует к ним доступ. Есть спорные ситуации.
Например, штатному дизайнеру компания обязана предоставить лицензию на профильные ПО. Если обязательство будет в трудовом договоре, вопросов нет.
Договор возмездного оказания услуг, который по своему определению всегда будет двусторонний, возмездный и консенсуальный. Правила главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. В соответствии со ст. Это не лишает исполнителя права по согласованию с заказчиком привлекать соисполнителей, включив такое условие в заключаемый договор.