Курьер Сервис Экспресс доставляет опасные грузы, осуществляет транспортировку отправлений, требующих соблюдение температурного режима, организует почтовые комнаты в офисах/представительствах клиентов. Новости курьерской службы Fox-Express.
Международная доставка В 37 стран за 1 день!
Бесплатно. Android. Курьер Сервис Экспресс позволяет просто и легко отследить статус Вашего отправления, найти адрес офиса, произвести расчет стоимости доставки, вызвать курьера. Франшиза Курьер Сервис Экспресс – это. Курьер Сервис Экспресс (КСЭ) – что нужно знать о службе доставки? Курьер Сервис Экспресс – это компания, входящая в число лидеров среди организаторов доставки по России и за рубеж. Доволен работой службы доставки КСЭ. Курьер Сервис Экспресс доставляет опасные грузы, осуществляет транспортировку отправлений, требующих соблюдение температурного режима, организует почтовые комнаты в офисах/представительствах клиентов. Компания КурьерСервисЭкспресс предоставляет курьерские, таможенные и складские услуги в Москве.
Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
C курьерской компанией "Курьер Сервис Экспресс" я познакомился случайно и можно даже сказать насильно. Компания Курьер Сервис Экспресс оказывает услуги в области экспресс-доставки корреспонденции, документов и грузов по Москве, России, странам СНГ, и по всему миру. Курьерская служба ксэ. С 2006 года Курьер Сервис Экспресс является официальным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA, а в 2007 году компания стала официальным партнером всемирной курьерской службы Aramex International Couriers. курьерская служба, существующая на рынке логистических услуг с 1997 года.
калькулятор стоимости транспортной и курьерской доставки груза от КСЭ
- Архив купонов и промокодов КСЭ - Курьер Сервис Экспресс
- Описание приложения
- Отзывы и жалобы Курьер Сервис Экспресс курьерская служба для экспресс доставки почты
- Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания
- Стоимость франшизы
- Знаете ли Вы?
MARKET.CNEWS
- Отслеживайте отправления КСЭ
- КурьерСервисЭкспресс - курьерская служба
- КурьерСервисЭкспресс отзывы
- Отслеживание Курьер Сервис Экспресс - КСЭ
- Отзыв сотрудника
Курьерская служба KCE | Личный кабинет Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Условия настоящей Политики обработки данных могут быть установлены, изменены или отменены Владельцем Сайта в одностороннем порядке. Новая редакция Политики обработки данных размещается на Сайте. Новая редакция Политики обработки данных вступает в силу с момента размещения на Сайте. С момента вступления в силу новой редакции Политик обработки данных предыдущая редакция Политики обработки данных считается утратившей свою силу. К правам и обязанностям сторон, возникшим на основании редакции Политики обработки данных, утратившей свою силу, применяются положения Политики обработки данных, действующей на момент последнего акцепта Посетителем Сайта Политики обработки данных. Использование cookies 5.
На сайте cse.
Если посылка перестанет отслеживаться, то всегда можно обратиться в почтовую службу или к отправителю для решения вопросов по организации доставки. Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги: зайти на сайт службы track. На экране монитора пользователь увидит маршрут следования, место, где сейчас находится посылка и примерную дату прибытия в конечный пункт. Вся информация отображается на русском языке, в редких случаях на английском. Достоинства сервиса track. Обращаем ваше внимание, что через track.
Все заказы с интернет-площадок, таких как Ozon , Wildberries , AliExpress под контролем нашего поискового робота — больше ни одна посылка не останется без внимания.
Речь идет о ПВЗ и постаматах. Мы видим, что данная тенденция продолжается и в 2022 году, — отметил коммерческий директор «Курьер Сервис Экспресс» Владислав Ивойлов.
Напомним , в декабре 2021 года соглашение о стратегическом сотрудничестве в сфере электронной торговли до 2028 года заключили ритейлер Metro, управляющий сетью центров мелкооптовой торговли, и сервис доставки «Сбермаркет».
Офисы, работающие в этой модели, зарабатывают только на привлечении клиентов. Обучение и поддержка Качественное обучение — ключ к росту франчайзи. В нашем понимании, успех бизнеса связан с их квалификацией, поэтому акцент делается на развитие образовательной платформы и улучшение навыков команды.
Франчайзи получают доступ к разнообразным обучающим ресурсам, включая тренинги и вебинары. В дополнение, реализуется программа адаптации франчайзи к корпоративной культуре, способствуя созданию благоприятной рабочей среды. Также предоставляется всесторонняя поддержка франчайзи в решении технических и сервисных вопросов. Требования к покупателям Нам интересно видеть в команде «КурьерСервисЭкспресс» активных и амбициозных партнеров, имеющих опыт в логистике или курьерской доставке.
Мы открыты к сотрудничеству в любом регионе России, Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана. Наша франшиза подходит вам, если вы: Целеустремленны, надежны и ответственны. Желаете начать свой бизнес и работать на себя. Готовы активно развиваться в области логистики.
Имеете опыт в привлечении клиентов и расширении клиентской базы. Хотите сотрудничать с ведущей компанией в сфере логистики и курьерской доставки.
Представительства
- КурьерСервисЭкспресс | Дзен
- КСЭ- Курьер Сервис Экспресс - Подкатегории
- отзывы клиентов о компании
- Скачать Курьер Сервис Экспресс 1.0.02.14 для Android
- Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" об условиях работы и зарплате
В 2023 году организация получила выручку в сумме 941 млн руб. По состоянию на 31 декабря 2023 года совокупные активы организации составляли 665 млн руб. Это на 353 млн руб. При этом в 2022 году был получен убыток 50,6 млн руб. Организация не применяет специальных режимов налогообложения находится на общем режиме.
И выплаты приходят точно в срок на пластиковую карту. Так что никакого обмана. Это радует. Большинство компаний вообще не предоставляют официально оплачиваемых отпусков и больничных. Правда, если вы тяжело заболели, то вас попросту могут уволить.
За долгие пропуски. Даже если они были из-за больничных. Учтите этот факт, если вы решили трудоустроиться в компанию. Зарплата "Курьер Сервис Экспресс" отслеживание и сопровождение посылок по России - главное направление организации платит, как уверяют при собеседовании только "белую" зарплату. Да еще и оклад вам, как курьеру, обещают не такой уж и маленький - порядка 15 000 рублей в месяц. Заманчиво, не правда ли? Плюс ко всему, отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" подчеркивают, что при трудоустройстве сюда всех манят выплатами, надбавками, премиями и прочими денежными вознаграждениями, которые будут начисляться ежемесячно. Но так ли это на самом деле? Не совсем.
Практика показала - при трудоустройстве в договоре будет прописана зарплата в 10 000 рублей, а также выплачивается "черная" зарплата. То есть, нет никаких гарантий того, что вас не обманут. Тем не менее, многие уверяют - если нормально и добросовестно выполнять свои обязанности, то никто не станет урезать вам заработок. На сколько поработали - столько и получили. С одной стороны это верно. Но с другой - некий обман у компании все-таки есть. Это - сумма оклада.
Особенно это касается курьеров, грузчиков и водителей.
Эти категории подчиненных почти всегда работают, у них нет ни минуты покоя. Работодатель всегда найдет, чем загрузить подчиненных. Карьерный рост Отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" почти всегда указывают на то, что в данной организации можно забыть о карьерном и профессиональном росте. Эта фирма плохо подходит карьеристам. Устроившись на рядовую должность, гражданину придется все время работать именно на ней. Добиться повышения невозможно. На учебу отпускают нехотя, никаких полезных тренингов или семинаров работодатель для своих подчиненных не организовывает. Отзывы сотрудников негативного характера этот работодатель получает не только за график работы и отсутствие карьерного роста, но и за зарплаты.
Они, если верить многочисленным мнениям подчиненных, низкие. Кроме того, необходимо подготовиться к: постоянным задержкам выплат; отсутствию стимулирующих денежных вознаграждений; штрафам. Водители нередко жалуются на то, что ремонт служебного транспорта производится за их счет. В конечном итоге сотрудники говорят, что проделанный в "Курьер Сервис Экспресс" труд оплачивается низко. Особенно с учетом большой нагрузки и постоянных штрафных взысканий. Руководство Но и это еще не все. Часть работников говорит коротко - трудоустраиваясь в "Курьер Сервис Экспресс", можно забыть о том, что кадр когда-то был человеком вольным. Например, на работу нельзя приносить свою посуду и еду - нужно ждать, пока все это выдаст руководство.
Кроме того, руководители "Курьер Сервис Экспресс" к подчиненным относятся как к рабам. Начальство несправедливое и грубое. Руководители "Курьер Сервис Экспресс" постоянно штрафуют и наказывают сотрудников организации.
Полезная информация Обратите, пожалуйста, внимание: — Сроки доставки указаны в рабочих днях без учёта дня сбора.
Заборы в нерабочее время, в выходные и праздничные дни требуют дополнительного согласования и уточнения стоимости.
Cse.ru не работает сегодня апрель 2024?
Если вообще не соблюдают сроки! Курьер тоже отвечает через раз в итоге привезли заказ 13. Ужасная компания!!! Юлия Менделеевск 18.
Наталия Казань 19. В субботу, 16 марта посылка прибыла на склад, но доставку курьером назначили на 18 марта. В назначенную дату никто не позвонил, достучаться до операторов невозможно, отсылают в чат с ботом, который отвечает лишь стандартными фразамив Прождала до 22 часов, статус не изменилсявВпервые сталкиваюсь с такой ужасной доставкой, полным неуважением к своим клиентамв Как получить свой заказ?
Вадим 27. Заставляют самостоятельно забирать посылку, хотя оплачено до двери. Звонят один раз, и через 4 минуты уже поставили отмену доставки.
Я перезвонил через 5 минут, курьер трубку не берет. Оператор ответил, что они не следят за курьерами. Если курьер хочет, может и не звонить: Звонит курьер, когда подъезжает на адрес, по возможности может позвонить заранее на усмотрение.
А когда платишь деньги, то пишут: Курьер звонит самостоятельно, за 30-60 минут перед приездом на адрес. Какого фига через 4 минуты после звонка вы отменяете заказ? Я должен целый день прям ждать ваш минутный вызов?
А на жалобу у них Обратная связь не предусмотрена. Ведут себя нагло, как будто одолжение делают. Анна Краснодар 12.
Уже два дня не могу получить доставку, под надуманным предлогом, то со мной не могли связаться, хотя именно у курьера телефон на автоответчике, то нужно было подтвердить адрес, когда это сделала, оказалось этого делать было не нужно, и доставка была перенесена.
Зона обслуживания - 27 тысяч населенных пунктов России. Премии и награды[ править править код ] Лучший логистический оператор по курьерским и экспресс-доставкам[ править править код ] В 2021 году, во время 17-й церемонии вручения наград конкурса "Национальная премия - Логистика года", проведённой Международной академией логистики и управления цепочками поставок, "Курьер Сервис Экспресс" получил награду за звание "Лучшего логистического оператора в сфере курьерских и экспресс-доставок".
Никакой обратной связи с клиентом. Ужасное общение в онлайн чате по вопросам доставки. Не профессиональный подход к предоставлению услуг!!! Самое дно все курьерских служб.
Мария 23:58 17. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены номер накладной 39155323. Наша компания терпит убытки простой контейнера в порту, простой машины.
Никогда не имейте дело с этой курьерской службой! Елена 07:52 09. В итоге в час дня мне позвонили, помолчали в трубку, при попытках перезвонить, постоянно сбрасывали. Просидела дома до 18:00 вечера, так никто ничего и не привёз!
При звонке в службу, девушка мне сказала, что ничем помочь не может, только перенести доставку. Что курьер даже звонить мне не обязан! В итоге доставку перенесли и опять, такая же ситуация! Как получить свою посылку и в какие органы обращаться?
Алена 14:17 23. В день прихода был осуществлен звонок от курьера, который сообщил, что привезет заказ в определенный временной промежуток, приехал, говорит нужно оплатить 760 р. На мой решительный отказ в походе за разменом, курьер удалился в машину чтоб связаться с офисом для уточнения дальнейших действий. Вскоре мне позвонили из офиса и начали уверять, что курьер не обязан давать сдачу, у него вообще нет денег и, что посылку мне мб завтра привезут, совсем обалдев от такой наглости, я попыталась донести до сотрудников, что таким образом они полностью дискредитируют деятельность компании и человек заплатив за доставку не должен бежать за разменом в магазин, а самое главное, что курьер даже не сообщил стоимость доставки для того чтоб я приготовила средства на сдачу.
В итоге курьер забрал 1000 р. Просьба к руководящему составу компании снабдить курьеров средствами на сдачу и мобильными терминалами для оплаты картой, если берете не малые деньги за услугу, выполняйте её качественно. Андрей 20:56 21. Продул все жиклеры у авто, стер колеса, но много мест повидал, денег шиш да ничего, надуваловка, дай им бог здоровья.
Отработал 11 смен с 6-00 до 22-00. Каждый день на своем авто 400 км. Денег не заплатили. За все труды на карту БИН-банка упало 1757 руб.
А при устройстве на работу размер работы обсуждался в 45000 руб. А возил конвертики-посылочки на собственном авто от Одинцово до Можайска и аж до Уваровки. Соковыжымалка дагестанская. Юлия 09:30 10.
И безрезультатны пока переговоры с оператором! Да почта России в сравнении с вами вообще скоростная контора! Отслеживала свой груз из Китая 10 дней. С телефонной упаковки сняты все логотипы и номерные знаки компании Aple.
Кто ответит за этот груз??? Утром этого же дня мне позвонил сотрудник курьерской службы и сообщил, что груз доставят сегодня, после того как я получила груз мобильный телефон якобы сотрудника компании больше не отвечает ни на один звонок. Елена 17:42 14. Во-первых, не позвонили и не предупредили, что не приедут.
Груз был не забран. Написали претензию, прописав в ней номер заказа, дали официальный ответ вообще по другому заказу. И как после этого говорить, что это хорошая компания?? Если хотите хороший сервис, то это точно не в КСЕ.
Ильсур 21:59 30. Заключили договор с КСЭ, заказы опаздывают, так как номер заказа они присылают в момент заявки, забирают отправку через 2-3 дня. Срок доставки идет от даты забора. В итоге 4-5 дней, а то и больше доходит отправка.
Ирина 14:47 29. Срочная доставка идет из Самары в Москву два дня, либо на субботу вызвали тоже срочную доставку, а нас просто не нашел курьер.
Отслеживание почтовых отправлений КурьерСервисЭкспресс
Сервис работает только с уникальными шифрами, присвоенными в месте оформления отправления. Сам трек-код состоит из букв и цифр. Например, письмо или товар могут быть отправлены через наземную транспортную компанию или водным транспортом, самолетами. Например, LR, где «L» обозначает мелкий пакет, а «R» — железнодорожный транспорт; числовое значение — это номер, который присваивается почтой. Он может быть любым - 258951753; последние две латинские буквы — это сокращенное название страны, откуда бандероль выехала.
Например, «CN» — China. Это значит, что посылка идет из Китая.
Выставка состоится 9-10 июня в КВЦ «Экспоцентр»! В этом году найдено самое лучшее место для проведения выставочных мероприятий крупного масштаба, поскольку КВЦ «Экспоцентр» удобно находится практически в самом центре столицы, на набережной Москвы-реки. Отличные место и время для поиска лучших решений для интернет-магазина и оптимизации продаж... Компания «Курьер Сервис Экспресс» приглашает на работу ответственных и целеустремленных сотрудников! Нашит вакансии подходят вам, если вы энергичны, активны, инициативны, заинтересованы в достойной оплате своего труда, карьерном росте и хотите чувствовать уверенность в завтрашнем дне.
Однако, часть денег была выплачена с задержкой, а другая часть благополучно забыта. Более того, логист центрального района где я и работал Чепурной Роман - заявил что я вообще не работал последнюю неделю перед НГ. В общем ни отчета ни выплат за выполнение работ так и нет. На мой вопрос Алексею в переписке в Телеграм он только отшучивается, как обычно не давая внятного ответа. В итоге я вынужден был обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру для разбирательства в неправомерных действиях со стороны компании. Также скрин переписки я тоже приложу к материалам дела! Что касается склада, где я работал в центральном районе, там есть всего одна тележка для транспортировки посылок к автомобилю, при этом все остальные транспортные средства тележки не имеют боковин и оснащены всего тремя колесами. С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг.
Но так ли это на самом деле? Собеседование Отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" указывают на то, что многих привлекает этап собеседования. Он оставляет массу положительных эмоций. Дело все в том, что первая встреча с потенциальным работодателем проходит в уютном и светлом офисе. Здесь соискателя встретят культурные, вежливые и дружелюбные менеджеры по подбору персонала. Принцип собеседования не имеет никаких особенностей - HR-менеджеры изучают резюме гражданина, после чего ведут с ним беседу и рассказывают об особенностях трудоустройства. Что радует соискателей? Отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" подчеркивают, что анкета соискателя составлена четко. Она короткая, заполнить ее можно быстро и без особых проблем. После собеседования соискателю практически всегда перезванивают и сообщают о возможности трудоустройства. Конкуренции в "Курьер Сервис Экспресс" практически нет - новые кадры нужны фирме всегда. Обещания Что обещают всем соискателям после трудоустройства в изучаемую корпорацию? Какие за это получает "Курьер Сервис Экспресс" отзывы сотрудников? О работодателе этом отзываются за обещания, даваемые на собеседовании, как о престижной, ответственной и добросовестной организации. Дело все в том, что менеджеры по подбору персонала обещают: официальное трудоустройство; высокую и достойную оплату труда; гибкий и удобный график работы; полный социальный пакет; перспективы профессионального и карьерного роста; бесплатное обучение за счет компании. Или же "Курьер Сервис Экспресс" обманывает своих потенциальных работников? Оформление сотрудников Теперь обо всем по порядку. Начнем с официальности оформления работников. Действительно ли "КСЭ" со всеми подчиненными работает официально? Мнения в данной области разделяются.
Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы
У них нет своих постаматов, нет пунктов выдачи посылок, нет уведомлений о поступлении посылок на склад. Смотрите онлайн видео «Отвратительная работа службы доставки Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)» на канале «Зимние каникулы» в хорошем качестве. Новости компании Курьер Сервис Экспресс в Москве. Соглашения о партнерстве, новые пакеты услуг для бизнеса. Доставка посылок по всему миру. Курьерская служба ксэ. «Курьер Сервис Экспресс» — официальный партнер всемирного дистрибьюторского альянса GDA* и всемирной курьерской службы Aramex International Couriers**. * GDA (Global Distribution Alliance) — партнерство более 100 ведущих логистических и транспортных компаний мира. В России «Курьер Сервис Экспресс» обслуживает более 34 тыс. Курьерская служба КСЭ. Выбирая «Курьер Сервис Экспресс», Вы можете быть уверенными, что Вам будет предложено оптимальное решение по доставке.
Честные отзывы о КурьерСервисЭкспресс
Компания Курьер Сервис Экспресс в лице сотрудника Дамира сознательно вводит клиентов в заблуждение относительно сроков доставки, называя свою услугу «экспресс» и беря за это непомерную плату. Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России. Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте. Рейтинг 1,0 на основе 663 оценок и 391 отзыва о курьерских услугах «Курьер Сервис Экспресс», Дмитровская, Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9. Напишите свой отзыв о курьерских услугах. Отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" указывают на то, что данный работодатель часто набирает на работу новые кадры. КСЭ нашему экспресс отделу уже с 2017 года ни разу не повысили тарифы.
Отследить отправление
| Отзывы о Курьер сервис экспресс | 253 отзывов | Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Курьер Сервис Экспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов. |
| CSE официальная служба доставки посылок | «Курьер Сервис Экспресс» предоставляет полный спектр услуг по экспресс-доставке документов и грузов в любую точку России, а также в страны ближнего и дальнего Зарубежья. Фотография Курьер Сервис Экспресс КСЭ из России. |
| КСЭ Курьер сервис экспресс | Компания Курьер Сервис Экспресс в лице сотрудника Дамира сознательно вводит клиентов в заблуждение относительно сроков доставки, называя свою услугу «экспресс» и беря за это непомерную плату. |
| Отследить отправление | калькулятор стоимости транспортной и курьерской доставки груза от КСЭ. |
Скидки и промокоды КСЭ (Курьер Сервис Экспресс)
КСЭ усовершенствовал сервис бесконтактной доставки предоплаченных заказов, внедрив технологию электронной подписи и цифрового пин-кода для подтверждения факта получения посылки. курьер сервис экспресс, у них отличная цена и работают быстро. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Курьер Сервис Экспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов. «Курьер Сервис Экспресс» — официальный партнер всемирного дистрибьюторского альянса GDA* и всемирной курьерской службы Aramex International Couriers**. * GDA (Global Distribution Alliance) — партнерство более 100 ведущих логистических и транспортных компаний мира. «Курьер Сервис Экспресс» — официальный партнер всемирного дистрибьюторского альянса GDA* и всемирной курьерской службы Aramex International Couriers**. * GDA (Global Distribution Alliance) — партнерство более 100 ведущих логистических и транспортных компаний мира.
Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы
Пришлось в рабочий день ехать к краю города и надеяться что это в этот раз не зря. В офисе тихо и сонно. В пустом зале ни одного клиента кроме меня, две женщины вяло кликают по клавиатурам. Не происходит ничего. Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий. В принципе оно и так всё понятно - максимальная "оптимизация" сверху, лишней работы делать не нужно, клиентам надоест и они сами приедут всё забрать, потому что им ничего больше не останется. Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии.
Уверен, предложение станет приятным бонусом сотрудничества как для текущих клиентов, так и поможет нам заинтересовать новых. Это отличная возможность получить реальную экономию на этапе доставки, а также оценить преимущества работы с компанией», - отмечает Михаил Тимонин, руководитель направления фулфилмент в КСЭ.
В рамках оказываемой услуги КСЭ осуществит подготовку груза, его проверку на соответствие требованиям онлайн-ритейлера, а также оперативную сдачу на склад или ПВЗ. Партнерами проекта выступает ПАО «Промсвязьбанк». Подключение данного сервиса дает КСЭ-А ряд преимуществ, среди которых - увеличение скорости обслуживания клиентов, а также повышение безопасности транзакций, так как процедура не требует использования банковской карты и введения пин-кода. Для оплаты клиенту необходимо иметь мобильное приложение любого банка, поддерживающего Систему быстрых платежей. Расчет производится путем сканирования QR-кода камерой мобильного устройства плательщика. После подтверждения операции происходит списание денежных средств и их последующее зачисление на расчетный счет компании. В связи с этим, сроки доставки курьерских отправлений между этими странами увеличены и составляют от 19 рабочих дней.
Также скрин переписки я тоже приложу к материалам дела! Что касается склада, где я работал в центральном районе, там есть всего одна тележка для транспортировки посылок к автомобилю, при этом все остальные транспортные средства тележки не имеют боковин и оснащены всего тремя колесами. С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг. Недостаток кадров ведет к тому, что норма нагрузки на оставшихся увеличивается вдвое. Это включает в себя 60-80 посылок в день, а также от 60 до 120 заказов, которые нужно собирать на маршруте. Экономия на найме сотрудников сильно сказывается на качестве доставки, а некоторые отправления могут лежать у отправителя неделями, ожидая забора. Это приводит к потере клиентов, которые уходят в другие компании. В компании действует «Блат", где некоторые сотрудники получают равное вознаграждение, несмотря на гораздо меньшее выполнение работы.
Потом выяснилось, что и по уточнению времени связываться со мной никто не собирался, при отслеживании трек номера заказа оказалось, что они самостоятельно переносили в системе дату доставки заказа якобы по просьбе получателя, хотя меня никто не предупреждал. Дозвониться до них ни разу не получилось, дописаться до оператора в чат боте вышло только на третий день полной тишины. Кстати, на просьбу перевезти посылку хотя бы в более удобный по месторасположению офис - было отказано без объяснения причин В итоге, поскольку в общей сложности документы пролежали на складе уже неделю, пришлось ехать в основной офис самостоятельно. Как человек без машины, замечу, что то ещё веселое занятие ведь по улице вдоль промзоны не ходит ни один общественный транспорт, и единственный выход - тащиться по проезжей части вдоль дороги. И всё это потому, что курьеры данной организации считают, что работать по графику они не обязаны. Доставка может и быстрая, но сервис и клиентоориентированность - 0. И это я всего лишь неделю с ними бодалась, кто-то и месяцами не может получить свой заказ. Крайне негативное впечатление, впрочем, не у меня одной Галина Армавир 11. Наталья Ростов-на-Дону 12. В субботу со мной никто не связался, заказ привезли в воскресенье. Хотя я спрашивала, можно ли, мне ответили, что да. Я отпрашивалась с работы, кто мне теперь будет возмещать рабочий день в сумме 2500р? Надежда Краснодар 13. В итоге, мне пришлось ловить курьера по городу, чтобы забрать свою покупку. Как на таких индейцев найти управу? Александр Мирный Якутия 19. Отвратительная работа службы доставки! Невозможно планировать доставку товаров. Сроки доставки нарушаются. В службе поддержки робот отвечает, что номеров заказов не существует, оператор-Ждите.
Новости компании КСЭ-А
| КСЭ- Курьер Сервис Экспресс | КСЭ, курьер сервис, Курьер Сервис Экспресс. |
| Новости компании - КСЭ-А всегда на связи! | это успешно развивающаяся сеть логистических компаний, которые специализируются на предоставлении услуг по экспресс-доставке заказов многих интернет-магазинов. |
| Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ) | предлагает выгодные условия партнерства, оптимальные тарифы, а также сервис высокого уровня. |