Страна и мир - 21 сентября 2023 - Новости Сочи - 21 сентября 2023 года в сети мобильного оператора сотовой связи МТС произошёл массовый сбой, почти весь день абоненты во многих регионах России оставались без звонков и интернета.
Публикации в категории «МТС»
При этом в антимонопольном ведомстве подчеркнули, что отмена платы за такую услугу не будет являться основанием для повышения цен на тарифы связи операторов. Напомним, в сентябре ведомство потребовало от всех операторов отменить плату за раздачу Интернет-трафика с мобильных устройств. Служба направила запросы операторам на основании большого количества обращений клиентов.
До начала новой региональной экспансии оператор был доступен для подключения в 68 регионах России, где предоставляет услуги своим абонентам в партнерстве с Теле2. На сегодняшний день Тинькофф Мобайл — самый быстро развивающийся оператор России: за последний год база активных клиентов выросла более чем в два раза. Так Тинькофф Мобайл предоставляет технологии вокруг мобильной связи, среди которых телефонный секретарь Олег, запись звонков, определитель номера, виртуальный номер и другие технологии и услуги, которые меняют привычные ожидания клиентов от мобильного оператора. Кроме того, Тинькофф Мобайл обеспечивает максимально возможную на рынке защиту от мошенничества и спама, благодаря синергии защитных инструментов Тинькофф Банка и Тинькофф Мобайла в единой платформе безопасности.
То есть фактически сим-карта используется в модеме, в роутере, раздает интернет на целый дом, а то и на несколько домов.
С точки зрения сети это смартфон раздает. И ладно если бы речь шла только о ширине канала как таковой: это неприятно, но все-таки можно пережить. Проблема в том, что, когда с помощью мобильной связи начинают скачивать и раздавать торренты, сама технология торрент-передачи безумно нагружает сеть. Несколько активных «качальщиков» в коттеджном поселке фактически кладут сеть оператора в данном географическом пункте». Взимание платы за раздачу интернета со смартфонов сильно не нравится пользователям, которые считают, что раз уж они купили трафик, то какая разница, где именно он расходуется — на самом смартфоне или на ноутбуке. И абоненты — кстати, не только МТС, потому что другие операторы поступали точно так же — стали жаловаться в ФАС на то, что их заставляют доплачивать за подключение других устройств к мобильному интернету. Только в сентябре антимонопольная служба получила 186 таких обращений.
В итоге ведомство предупредило операторов, что плату за раздачу интернета со смартфона нужно отменить.
МТС в начале ноября отменила эту плату на тарифах с предоплаченными пакетами трафика. Москва, Светлана Антонова Написать автору или сообщить новость Подписывайтесь на каналы.
26.04.2024 Если «МТС» тормозит сегодня — полезная информация
По мнению пользователей, МТС слишком часто повышает цены на тарифы, заставляет переходить на новые пакеты без безлимитного интернета и берет деньги за сомнительные услуги, например, режим модема на смартфоне. И особо интересующий вопрос: люди, у вас тоже с 3 числа тоже у кого-нибудь слетел интернет от МТС (в Питере) и перестал нормально передавать мобильные данные. Около половины шестого вечера пользователи в соцсетях начали сообщать об отсутствии связи у сотового оператора МТС.
Названа причина сбоя работы МТС в Поволжье
Из моего опыта пользования услугой мобильного интернета на тарифе «Для ноутбука» с 2020 года, на разных SIM-картах , сообщаю, что 2-3 раза в год у МТС случаются резкие снижения скорости мобильного интернета — и по какой причине это происходит, сам МТС никаким способом не уведомляет пользователя ни заранее, ни во время наложения таких ограничений на скорость мобильного интернета пользователя. Это говорит о наплевательском отношении МТС к его пользователям и на низкую клиентоориентированность. И оператор отвечает: — Далее, я прошу оператора поддержки предоставить мне документальное обоснование график-отчёт о потреблении трафика в мой личный кабинет МТС, о том, что у меня было "нетипично высокое потребление трафика", ведь у меня безлимитный архивный тариф «Для ноутбука 052021» и плачу я именно за безлимитный мобильный интернет — об этом чётко было прописано в данном тарифе «Для ноутбука 052021», ещё в момент покупки мной SIM-карты в июне 2022 г. И что же далее на эти мои аргументы и факты ответил оператор поддержки МТС: Да ладно?! Какой ещё лимит на 200 Гигабайт? Это вот так лихо, молча, мой безлимитный архивный тариф превратился в лимитный 20-ти Гигабайтный тариф до следующего расчётного периода?
UPD2: 11 октября в 11:10 новость внесены уточнения. В настоящее время сеть восстановлена. Скриншот сообщения МТС.
Но несколько наших читателей рассказали, что мобильного интернета у них всё же нет. Источник: читатель 161. RU Обновление.
В сентябре ФАС заявляла, что установила «признаки нарушения антимонопольного законодательства» в введении платы за раздачу интернета МТС, «Мегафоном», Tele2 и «Билайном». Позже в пресс-службе компании объясняли отказ тем, что отмена платы приведет к ухудшению качества связи и росту стоимости всех тарифов.
МТС всё же полностью отменит плату за раздачу интернет-трафика
Последние новости и актуальные события о мобильном операторе МТС (Мобильные ТелеСистемы) на сайте RT. 28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что проблемы будут исправлены в ближайшее время. МТС, сосите член Интернета нет, приложение не работает, если не считать единственного окошка с остатком интернета, которое отображается и показывает 22 ГБ оставшегося интернета (к слову, у меня безлимит).
MTS.ru/why - почему повышаются тарифы МТС в 2024 году
Клиенты мобильного оператора МТС столкнулись с отсутствием связи и интернета сразу в нескольких регионах России. МТС приняли решение отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств. Оператор МТС повышает () цены на архивные тарифные планы в 2024 году.
Публикации в категории «МТС»
последние новости. 1 раз в полгода — у меня наступает ограничение скорости мобильного интернета от МТС, без предупреждений-уведомлений от МТС. В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой. — Сейчас могут быть проблемы с использованием услуг связи в ряде регионов Поволжья. — У абонентов МТС не работает мобильная связь по Дзержинскому району, возможно, и в других районах города, — жалуются волгоградцы.
МТС стал единственным оператором связи, где нельзя раздавать интернет бесплатно
Передвижные базовые станции помогают практически в любом месте оперативно расширить емкость мобильной сети связи при кратном росте нагрузки на сеть во время общественных мероприятий и массового наплыва абонентов. Благодаря установке дополнительного оборудования жители и гости столицы во время майских праздников и длинных выходных смогут свободно звонить, вести прямые трансляции, обмениваться фото и видео без потери качества в местах отдыха и массовых гуляний», — сказал технический директор московского региона МТС Владислав Медведев.
Появляется только на улице в других помещениях также пропадает. Ответить 14 апреля, 2023 в 4:46 пп Не работает сайт МТС, уже неделю, что у них там случилось? Ответить 28 апреля, 2023 в 3:27 пп Не работает интернет МТС последние дней 5, в чем причина? Ответить 30 мая, 2023 в 11:28 дп В чебоксарах не работает интернет мтс. Когда сделают?
Компания занимается решением проблемы. Сложности со связью появились примерно в 16. Согласно данным проекта Brand Analitycs, больше всего на отсутствие сигнала жаловались в Тольятти, Самаре и Ижевске.
Оператор пояснил, что тарифы на мобильную связь по стоимости рассчитаны на индивидуальное потребление трафика со смартфонов и мобильных устройств, а для настольных компьютеров и ноутбуков, потребляющих больше трафика, предусмотрена отдельная тарифная линейка. Служба выявила в их действиях нарушения антимонопольного законодательства — компании навязывают абонентам невыгодные условия договора об оказании услуг связи.
Новости МТС
Постоянные сбои домашнего интернета от мтс Ответить 18 декабря, 2022 в 7:46 пп Который день перебои как с домашним интернетом от МТС, так и с мобильным Ответить Марина 30 марта, 2023 в 1:02 пп постоянные проблемы с интернетов в помещениях март2023. Все хуже и хуже качество. Появляется только на улице в других помещениях также пропадает. Ответить 14 апреля, 2023 в 4:46 пп Не работает сайт МТС, уже неделю, что у них там случилось? Ответить 28 апреля, 2023 в 3:27 пп Не работает интернет МТС последние дней 5, в чем причина?
Из моего опыта пользования услугой мобильного интернета на тарифе «Для ноутбука» с 2020 года, на разных SIM-картах , сообщаю, что 2-3 раза в год у МТС случаются резкие снижения скорости мобильного интернета — и по какой причине это происходит, сам МТС никаким способом не уведомляет пользователя ни заранее, ни во время наложения таких ограничений на скорость мобильного интернета пользователя. Это говорит о наплевательском отношении МТС к его пользователям и на низкую клиентоориентированность. И оператор отвечает: — Далее, я прошу оператора поддержки предоставить мне документальное обоснование график-отчёт о потреблении трафика в мой личный кабинет МТС, о том, что у меня было "нетипично высокое потребление трафика", ведь у меня безлимитный архивный тариф «Для ноутбука 052021» и плачу я именно за безлимитный мобильный интернет — об этом чётко было прописано в данном тарифе «Для ноутбука 052021», ещё в момент покупки мной SIM-карты в июне 2022 г. И что же далее на эти мои аргументы и факты ответил оператор поддержки МТС: Да ладно?! Какой ещё лимит на 200 Гигабайт? Это вот так лихо, молча, мой безлимитный архивный тариф превратился в лимитный 20-ти Гигабайтный тариф до следующего расчётного периода?
Еще и тарифы повышают. Надо менять оператора 0 Краснодарский край, г Горячий Ключ 10 апреля 2024 г. МТС -коннект интернет с 5 апреля слабый сигнал, плохо работал. Все зависало.
С 8 апреля вообще нет интернета.
Передвижные базовые станции помогают практически в любом месте оперативно расширить емкость мобильной сети связи при кратном росте нагрузки на сеть во время общественных мероприятий и массового наплыва абонентов. Благодаря установке дополнительного оборудования жители и гости столицы во время майских праздников и длинных выходных смогут свободно звонить, вести прямые трансляции, обмениваться фото и видео без потери качества в местах отдыха и массовых гуляний», — сказал технический директор московского региона МТС Владислав Медведев.