Пользователь, оставивший самый детальный отзыв о работе в «Тинькофф» из перечисленных выше, уверен — оно того стоило.
Работа представителем банка Тинькофф
Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Тинькофф банк (Tinkoff) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Представители «Тинькофф Банка», которые доставляют клиентам договоры и кредитные карты, столкнулись со снижением заработка на 30–60% после начала спецоперации. В материале приводятся исчерпывающие причины непрекращающегося поиска сотрудников в Тинькофф Банк. Читайте отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Тинькофф. Отзывы сотрудников о работе представителем в банке «Тинькофф» не всегда положительные. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Тинькофф Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов.
Тинькофф Банк — отзывы сотрудников
Сотрудники постоянно получают позитивные отзывы о сервисах Тинькофф от клиентов и своих знакомых, и это вдохновляет делать еще более крутые решения. Почитайте 30 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Представитель в Тинькофф. Отзывы о Тинькофф Банке, оставленные реальными клиентами банка. На 2024 год оставлено 56111 отзывов отзывов, среди которых 23958 положительных и 1134 отрицательных, дано 56062 ответа и решено 1246 проблем. Представитель Тинькофф-Банка (далее пТффБ): Нет, это просто типовая форма не переживайте. Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Работа представителем Тинькофф. (Карточки развозить). Напишите отзывы, кто работал.
Оплата представителю зависит от количества клиентов и сумм выданных кредитов тем клиентам, которых он привёл. Основную то сумму дохода собственник банка себе на оплату заберёт. Похожие вопросы.
Я очень доволен сервисом и скоростью и вообще они спасли меня поэтому оформляйте. Еще я докупил лекарства, скинул чек и доки, мне компенсировали траты в аптеке. Но главное, что расходы у врачей в больнице покрывали они полностью, то есть я не платил в больнице ничего.
Работа не благодарная, народ настолько уже закредитован и перекредитован, что уже и не в состоянии выплачивать предыдущие кредиты... Сам банк заинтересован и в получателях кредитов проценты по кредитам- это же доход банка. И в сети представителей....
Наверно минус, но убирать это, наверное, не нужно. Тупо незачем. Просто на начальных позициях вы вряд ли с этим столкнетесь, да и вообще не столкнетесь Из минусов я бы выделил только политику заработной платы. Сама ЗП будет нормальная если хорошо работать. В положении есть даже пункт про индексацию ЗП. Но, там же написано, что индексации не будет если вводится новая возможность заработать новая премия и т. А эти новые премии бывает получить сложно, и многие их даже могут не увидеть. Только тут тоже стоит отметить — есть карьерная лестница, продвигаясь по ней а это можно сделать достаточно быстро ЗП увеличиться. Структурная подача в обучении. Работы много в основном она рутинная, одно и тоже повторять изо дня в день. Прослушивают звонки, с изначально проблемными клиентами, а их множество, из этих проблемных звонков и будет складываться премия, минимальная ошибка — с премией прощаетесь. Ответить Представитель банка ПЛЮСЫ: Несколько раз пробовал устроится в банк представителем, проходил обучение, сдавал экзамены, приходили письма о принятии на работу, в последний момент отказывали и рекомендовали смотреть в личном кабинете активность вакансии которая всегда активна! На вопросы в разных чатах и по телефону повторяли один и тот же заученный стих! Имею огромный опыт работы от рядового сотрудника до руководителя организации, такой некомпетентной работы и нелогичности ответов негде не встречал! На обучение, изучение продукта неделю, после первой не удачной попытки сдать тест, сдал с первой попытки из 18 возможных, 18 правильных ответов, следущий шаг Стажеровка, жду… звонят, извините, стажеровки не будет, вакансия не актуальна, не хотите на телефоне другую вакансию?! Вопрос, если нет вакансии зачем предлагать обучение? Сейчас опять в поисках работы, увидела вакансию на НН «Оператор заявок в ночь удаленная работа » сайт был указан компании: Rabotaika Удивилась, но пришел отклик, что пройдите по ссылке, заполните анкету в крупный онлайн банк. Прошла по ссылке, с надеждой на то, что прошло время, может лучше там все стало. А нет- я час не могла войти на сайт, пароль не помню, восстанавливала час, писала в чат поддержки, зашла все же спустя час, а вакансии уже нет, пишу опять в чат поддержки, а мне отвечают-вакансия уже закрыта, хотя размещение указано сегодня. Вот такая попытка трудоустройства. Пора бы уже наладить систему всю эту. Зп во время приходила Руководитель отзывчив, Любой вопрос решит всегда. За бензин и половину даже не платили. За малейшую ошибку штраф, за один разговор можно получить от 100р до 1000р. Оплата только за выполненные обещания. Подумайте прежде чем идти, не повезёт с собеседующим, потом не отмоетесь, меня собеседовал один чувак, я его запомнил. Ответить Аноним, г. Москва Хорошие специалисты, понравилось техническое собеседование.
"Тинькофф Банк": отзывы о работе, условия и средняя зарплата
Сама в Тинькофф на взыскании задолженности не работала, но подруга устроилась на данную вакансию. 86143 отзывов на Тинькофф Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте. О своей работе в «Тинькофф» рассказывает Сергей Чекалкин, прошедший путь от оператора кол-центра до директора департамента клиентской поддержки. 86143 отзывов на Тинькофф Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания.
Оформляйте Тинькофф страхование
Мания величия зашкаливает. Сотрудникам запрещено подходить к ней по любому рабочему вопросу. Из чего делаю вывод, что она сама не знает ответы на рабочие вопросы. Бывало, что нужно было перенести срочно смену, обмена найти не мог, подошел, объяснил ситуацию. Помогать не захотела, ищи обмен. Все в группе знают, что от рг помощи не дождешься, одни понты у нее. Что делал мой рг спросите вы? Разговоры с Ивановой это рг, сидят рядом , кто что ел, пил, куда ходила, и о шмотках.
Остальное время сидят в своих мобильных, переписываются с друзьями. Моя оценка 2. РГ отдела. С уходом Яны Сергеевны в секторе твоиться бардак. Раньше и работа была и рг были заняты делом. Сейчас все не так. Работы нет, текучка постоянная.
Стало распростанено попколизание. РГ лижут рс, та выше, а сотрудников заставляют всем лизать. Мы же не собаки, а люди, но об этом был мой третий пункт, отношение как к скоту. РГ ничего не делают, есть только прослушка и дежурства, о них чуть позже. Все ходят с такими лицами, одни королевы кругом, подойти ни к кому нельзя. Есть и с неадекватной психикой. Например, Дубовикова Анна, которая судя по ее отношению к сотрудником, насмотрелась НТВ и чувствует себя на войне на передовой главной контуженной.
Задаешь ей вопрос по процедуре, начинает кричать, орать, лишь бы не отвечать, или что стоит местная порнозвезда Радько, у которой все сводится к ее грудям. Все друг друга подсиживают, кто какое место занял, от этого зависит их зарплата. Подставы и выливание помоем друг на друга обычное дело. Мой друг рассказал, как выбирали рг. Оказывается кто на глаза попался или попколизанием занимался того и взяли. Ничего общего к профессионализму их работа не имеет. Теперь понятно откуда такие рг.
Но Альбину они устраивают, раз им платят по 80-100 к за безделье и отвратительное отношение к сотрудникам. Стыдно банку держать таких рг, сарафанное радио никто не отменял.
К этому моменту сумма долга уже приличная если дело уже дошло до исполнительного листа. За всё это время набегает такая сумма процентов, которая может перекрыть даже оценочную стоимость квартиры, которая как минимум в 2 раза больше залоговой. Далее банк отдаёт исполнительный лист в ФССП.
Приставы открывают исполнительное производство в течение 3-х рабочих дней , о котором уведомляют должны по крайней мере должника. Должник должен в 5-дневный срок срок для добровольного исполнения оплатить весь долг, указанный в исполнительном листе. Если долг не оплачивается в течении 5 дней хотя бы частично , приставы удерживают из суммы долга 7 процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества. Например, если вы должны 1 000 000р. Ещё как!
Далее приставы организуют торги, которые проходят в несколько этапов. Если в результате торгов квартира не продается, а банк сделает всё для этого, то банк оставляет её себе по закону. Что получается: банк дает кредит на 1 000 000р. Навар — 2 000 000р. Хороший бизнес!
Из всей этой истории напрашивается вывод, что Банк Тинькофф делает всё для того, чтобы отобрать квартиру у должника — это основная цель банка. Когда банк видит, что должник не в состоянии платить, он перестает с ним договариваться, лишая человека всех шансов на сохранение квартиры. Должник не может ничего сделать, к примеру, даже обанкротиться, хотя имеет полное право. Ведь в залоге квартира, которую нельзя реструктуризовать, в отличие от кредита наличными. И банк прекрасно знает, что должнику некуда деться и дожимает его своими бесконечными процентами, штрафами и пенями.
Про эту схему «законного» отъёма квартир у населения мне поведал один юрист, который очень давно занимается делами по банкротству.
Она чем-то напоминает курьерскую службу, но включает в себя необходимость продавать продукты. Отзывы о работе в "Тинькофф Банке" представителем встречаются очень часто, так как текучка кадров в данной области имеет место.
В чем заключается смысл работы? В обязанности работника банка входит доставка продуктов клиентам "Тинькофф" и подключение дополнительных услуг. Что продают торговые представители: онлайн-сервисы и дополнительные услуги к карточкам "Тинькофф"; страхование: себя, близких, средств на счетах, имущества; накопительные пенсионные программы.
Мнение работников о должности Отзывы сотрудников о работе представителем в банке "Тинькофф" не всегда положительные. Так как эти специалисты обязаны выполнять плановые показатели, не всем удается проявить навыки продавца. Неудачи при выполнении планов отражаются на уровне заработной платы.
Отсюда и негатив, который изливают недовольные сотрудники в своих плохих отзывах. Но не все так плохо, как описывают некоторые представители. Вопреки кризисам заработную плату в "Тинькофф" никогда не задерживают.
Это уже является признаком хорошего работодателя. Кроме того, представители получают возмещение за проезд. Поэтому они могут рассчитывать на зарплату с учетом расходов на транспорт.
Отзывы о работе в "Тинькофф Банке" представителем подтверждают необходимость выполнения плановых показателей. Но это создает здоровую конкуренцию и развивает рынок. Оплата труда соответствует выполненной работе.
Лучшие представители получают 50 тыс. При этом количество выездов к клиентам ограничено: не более 11 заявок в день. Но при наличии пробок выполнять такой план удается не всегда.
Поэтому представители часто задерживают визиты к клиентам, что вызывает недовольство. Это один из минусов вакансии. Но по сравнению с отзывами о работе менеджером в "Тинькофф Банке", представительство - один из лучших вариантов стабильного заработка.
В среднем сотрудник с опытом работы в 3 месяца и более получает не менее 45 тыс. Плюс компенсация за проезд и льготы от банка. Разъезды не всем по душе, но такой характер работы приучает к ответственности и пунктуальности.
Как устроиться на работу? Стать представителем банка "Тинькофф" могут даже те, кто не имеет никакого опыта работы или навыков продаж. К соискателям предъявляются минимальные требования: амбициозность; желание расти и зарабатывать в банковском бизнесе; грамотная речь; ответственность.
Наличие образования необязательно, а вот личное транспортное средство приветствуется. Автомобиль поможет представителю практически никогда не опаздывать на встречи, что очень располагает к себе клиентов банка. Траты на бензин компенсируются в конце месяца.
Но даже без авто соискатель имеет все шансы стать представителем. Большинство отзывов о работе в "Тинькофф Банке" - из Москвы и близлежащих регионов. В столичном регионе и других крупных городах наиболее развита сеть представительства этой сети.
Но это не значит, что сотрудники из поселков и других населенных пунктов не имеют возможности получить должность. О возможности работы по месту жительства рекомендуется уточнять на собеседовании. Перед тем как стать представителем в "Тинькофф", его проходят все соискатели.
Собеседование проводится лично или по Skype.
Оплачиваю не только свои квитанции, но и папины. Он в загородном доме живет, там газа нет, но зато электричества нагорает зимой на 5-8 тысяч, работает тепловой контур. Мы летом постоянно живем, поэтому взяли всю оплату на себя. Недавно выставили счет за чистку снега, я думала что уж за него-то точно возьмут комиссию. Оплатила строго по сумме счета и ни копейки сверху.
Тинькофф Банк — отзывы сотрудников
К этому моменту сумма долга уже приличная если дело уже дошло до исполнительного листа. За всё это время набегает такая сумма процентов, которая может перекрыть даже оценочную стоимость квартиры, которая как минимум в 2 раза больше залоговой. Далее банк отдаёт исполнительный лист в ФССП. Приставы открывают исполнительное производство в течение 3-х рабочих дней , о котором уведомляют должны по крайней мере должника.
Должник должен в 5-дневный срок срок для добровольного исполнения оплатить весь долг, указанный в исполнительном листе. Если долг не оплачивается в течении 5 дней хотя бы частично , приставы удерживают из суммы долга 7 процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества. Например, если вы должны 1 000 000р.
Ещё как! Далее приставы организуют торги, которые проходят в несколько этапов. Если в результате торгов квартира не продается, а банк сделает всё для этого, то банк оставляет её себе по закону.
Что получается: банк дает кредит на 1 000 000р. Навар — 2 000 000р. Хороший бизнес!
Из всей этой истории напрашивается вывод, что Банк Тинькофф делает всё для того, чтобы отобрать квартиру у должника — это основная цель банка. Когда банк видит, что должник не в состоянии платить, он перестает с ним договариваться, лишая человека всех шансов на сохранение квартиры. Должник не может ничего сделать, к примеру, даже обанкротиться, хотя имеет полное право.
Ведь в залоге квартира, которую нельзя реструктуризовать, в отличие от кредита наличными. И банк прекрасно знает, что должнику некуда деться и дожимает его своими бесконечными процентами, штрафами и пенями. Про эту схему «законного» отъёма квартир у населения мне поведал один юрист, который очень давно занимается делами по банкротству.
Бывает, я дала объяснение в поддержку Тинькофф и сразу забыла про все это. В прошлом месяце я провела примерно 100 встреч, то есть компенсировали примерно 2700руб. Если этого и хватило, то просто впритык. Рекомендую автомобиль с небольшим расходом топлива, всякие малолитражки. Продумывайте свою логистику, чтобы экономить на этом пункте. Большинство представителей в нашем городе — мужчины, хотя несколько девушек тоже есть. Иногда бывают сложные клиенты. Продавцы банка довольно профессионально и агрессивно продают карты.
Некоторые клиенты не могут сразу отказать и после игнорируют вас или относятся негативно. Это бывает не часто, но сложностей добавляет существенно. Дам совет, как для всех продавцов — не принимайте все близко к сердцу, легко отпускайте ситуацию. Бывает разное, лучше не фокусироваться на негативном. Сколько зарабатывает представитель в Тинькофф?
Нейтральные отзывы Нанесса Прекрасные условия для работы. Кухня большая с холодильниками, с микроволновками, бесплатное кофе,чай, молоко , шикарная комната отдыха, где ты можешь либо поспать на диване, либо поиграть в пинг понг, либо в настольный футбол. Тренинги всегда веселые интересные, проводят во время рабочего времени. Помимо этого можно сделать очень хорошую карьеру, если тебе повезет.
Я получала не ниже 35 тысяч, могла сделать и 50 тысяч. Руководство было хорошим, могла обращаться к ним на ты- это было норм. С новенькими, которые делали плохой результат прощались сразу. Уволившись, я не пожалела что ушла, но и не жалею, что поработала в этом банке 1,5 года!
Курьера могут поставить в резерв на смену, и он обязан явиться на работу.
Но если в течение 4 часов ни одной заявки не поступит, простой не будет оплачиваться. А каждая перенесенная или отмененная встреча ухудшает статистику работника. Важная функция представителя банка — не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» — презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор. К примеру, представитель привозит клиенту дебетовую карту после перевыпуска. Помимо вручения карты сотрудник банка должен выполнить «оффер» — убедить оформить дополнительный продукт или услугу.
Это может быть кредитка, страховка, сим-карта или открытие брокерского счета. Далеко не каждый клиент согласен на подключение нового продукта прямо на встрече, но от количества выполненных офферов зависит зарплата работника. Преимущества и недостатки Из недостатков работники отмечают обширную территорию, закрепленную за курьером. Для пеших курьеров бывает физически сложно успеть с одной встречи на следующую.
Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт
Когда комиссию банк берет, в истории платежей полная сумма сохраняется, на не по счету. В Тинькофф намного проще отследить, куда и сколько заплатила, если спорная ситуация. Вот думаю, чего раньше не получала карту? Примерно 2500 каждый год просто так выкидывала.
При этом сам банк утверждает, что «техническая ситуация» с выплатами затронула якобы только несколько десятков человек. Часть выплат банк все же провел, но они составляют небольшую часть от общей суммы задержанных средств, утверждают представители кредитной организации. Практика Суд обязал «Тинькофф» вернуть клиенту прибыль от валютных операций 1 сентября «Тинькофф банк» изменил условия оплаты — теперь за каждую поездку начисляют баллы, а их конвертируют в деньги по разным формулам в зависимости от региона. Интересы коллектива истцов представляет частный юрист Евгений Карякин. Ранее он участвовал в иске экс-сотрудницы колл-центра банка Анастасии Резюк, которая успешно добилась восстановления на работе и компенсации за период вынужденного простоя. Заявители хотят добиться переквалификации гражданско-правовых договоров в трудовые и выплаты компенсации бывшим сотрудникам «Тинькоффа», которых уволили из-за требований зарплаты.
Карякин не раскрывает общее количество истцов, чтобы банк не уволил тех из них, кто до сих пор там работает. Более того, получила распространение концепция, согласно которой трудовые споры в принципе не могут разрешаться в порядке коллективного иска. Индивидуальные трудовые споры — это всегда спор конкретного работника. А для разрешения коллективных трудовых споров предусмотрена специальная процедура — коллективные переговоры, забастовки и тому подобные меры.
RU , в мае 2022 года Олег Тиньков опубликовал в социальных сетях пост после того, как продал свою долю в головной компании Тинькофф Банка компании "Интеррос" Владимира Потанина. В нем предприниматель заявил, что у него "не осталось ничего в России", а принадлежащие его семье бренды Tinkoff и La Datcha покидают страну.
Отрицательные стороны: Работал представителем банка. Работы много, езды много. Толку мало. Штрафы за мелкие косяки. Бензин амортизация автомобиля.
Оставить отзыв
- Отзывы сотрудников Тинькофф
- Отзывы сотрудников Тинькофф
- Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф
- Опыт работы в Тинькофф Банке (SME)
- Уехал из России – лишился работы
- Суть продукта, обзор характеристики:
Опыт работы в Тинькофф Банке (SME)
По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились. Люди написали в соцсетях, что не могут перевести деньги на свои или чужие счета, в том числе с помощью СБП. Средства также задерживались при переводе с карт Сбербанка на «Тинькофф».
Некоторые клиенты показывали, что при попытке транзакции получали сообщение «банк получателя заблокирован», в части случаев речь шла о Сбербанке. Временные проблемы возникали с приложением для бизнеса и эквайрингом. В предыдущий раз пользователи сообщали о неполадках в марте. Тогда большинство недовольных уточнили, что просто не могут войти в приложение. Еще часть клиентов отмечали сбой сервисов онлайн-банкинга, у некоторых возникли проблемы с осуществлением денежных переводов.
Опренко отвечал за рост активов в сегменте Tinkoff Private и организацию работы команд персональных банкиров для клиентов сервиса. Порог входа для состоятельных клиентов группа не раскрывает, как и количественные показатели этого подразделения. Tinkoff Private нет в первой десятке.
Представитель « Тинькофф » уточнил, что банк не принимал участие в рейтинге в 2023 г.
Уже из числа данных претендентов можно набрать штат сотрудников! Но почему же тогда Тинькофф Банк предпочитает тратить огромные деньги на постоянный поиск сотрудников? Ответ на этот вопрос дают отзывы тех людей, которые поработали в этой конторе. Их в сети огромное количество, подавляющее большинство именно объективного характера, со множеством фактов. Давайте рассмотрим некоторые здесь. Женщина потратила уйму времени на обучение, а после того, как приступила к своим обязанностям, оказалось, что заработок в среднем в час составляет 40… 50 рублей, и это при условии, что не будет штрафных санкций а они будут обязательно. А вот тут мужчина красноречиво рассказывает всю схему.
Про штрафы, ложь со обещанием высокого заработка и так далее. А здесь сотрудник рассказывает о реальном уровне заработной платы, на которые едва ли можно прожить. И ни о каком гарантированном заработке речи не идёт вообще. И таких отзывов, как уже говорилось выше, очень и очень много. Теперь становится понятно, почему идёт такая агрессивная реклама «вечного» набора сотрудников в данный банк. То, что указывается в объявлениях о работе, мягко говоря, не соответствует действительности.
Пусть работа и специфическая, но когда есть мотивация и желание заработать деньги, то она приносит удовольствие. Руководство с пониманием относится к внештатным ситуациям например, с ребенком в поликлинику нужно пойти , если предупреждать их заранее.
Татьяна, менеджер по работе с клиентами, веб-офис. Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях. Отрицательные отзывы Тем не менее, много и негативных отзывов от бывших и настоящих сотрудников Банка Тинькофф. Многим сотрудникам не нравится то, что скрипты разговоров однообразные.
Кажется, что клиенты уже знают, что им ответят, и думают, что они с автоответчиком разговаривают. Попадаются и неадекватные или агрессивные клиенты. Большинство работников недовольны следующими моментами: Низким уровнем заработной платы, который не отвечает их ожиданием. Месячный заработок не фиксирован и очень зависит от выполнения определенных планов. Задержки зарплаты, но о них говорят только отдельные люди. Жесткие условия приема, долгие собеседования и испытательные сроки. Ненормированный рабочий день, непонимание со стороны начальства. Неслаженность работы различных отделов.
У любой должности и компании есть сильные и слабые стороны. Но среди отзывов можно выделить те, где сотрудники в целом довольны своим работодателем, и те, где выражены только негативные факты о работе. Я студент, учусь на заочном отделении. Есть время для работы, поэтому решил попробовать свои силы в качестве оператора ПК. Отсутствует договор о трудоустройстве. При возникновении форс — мажорных ситуаций начальство увольняет, не задумываясь. Отчислений с зарплаты не производится. Не могу порекомендовать это место друзьям.
Денис, оператор ПК. Собеседование длилось 3,5 часа. Намучилась, но прошла. Потом были 2 недели обучения.