Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц. В сентябре 2023 года наших пациентов ждет открытие новой многопрофильной клиники с центрами экспертной медицины на Светлановском проспекте, д. 42, корп.1. Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. При финансовой поддержке ПСБ в Санкт-Петербурге открылся новый многопрофильный медицинский центр сети СМ-Клиника, сообщает пресс-служба банка.
В клиниках ГК «Медскан» в регионах внедряются международные стандарты менеджмента качества
В период с 9 по 12 апреля экспертами ОС СМК АНО «СЦ Связь-сертификат» была проведена ресертификация действующей на ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ» системы менеджмента качества. Новое отделение «СМ-Клиника» занимает отдельное четырехэтажное здание площадью 4800 кв. м в одном из самых перспективных и благоприятных для жизни районов Москвы. Проект внедрения СМК в ООО «К-Скай» осуществляется согласно требованиям российского и международного законодательства с целью обеспечения высочайшего качества.
Новые требования Минздрава по внутреннему контролю качества мед. организации
Позитивное мышление: помогает улучшить качество работы и добиться больших успехов. Самосовершенствование: каждый сотрудник нашего учреждения постоянно повышает свою квалификацию, проходит обучение на мастер-классах, участвует в выставках и симпозиумах. Рациональное использование ресурсов. Создание безопасных условий предоставления медицинских услуг путем минимизации рисков. Вовлечение сотрудников в процесс улучшения деятельности организации, формирование команды специалистов, приверженных идеологии качества. Внедрение новых медицинских технологий, обновление оборудования, совершенствование и модернизация лечебно-диагностических и технологических процессов.
Почему пациенты более удовлетворены помощью, почему хватает лекарств и расходных материалов, почему персонал более спокойный и улыбчивый? В 2012 году в больнице обратились к опыту японских компаний, которые на протяжении многих лет используют на своих предприятиях так называемую систему «бережливого производства» по сути, это и есть основа системы менеджмента качества. В 2014 году в краевой клинической больнице была сформирована команда из штатных сотрудников, которые помогали врачам и медсестрам внедрять элементы бережливого производства в ежедневную практику. Главный врач Краевой клинической больницы Егор Корчагин делится с коллегами результатами и особенностями внедрения СМК в больнице. Опыт уже позаимствовали другие медицинские учреждения — например, Красноярский перинатальный центр. А результаты уже есть? А почему бы всем больницам не ввести эту систему? По мнению международного консультанта по системам менеджмента в медицинских организациях Радомира Бошковича, основная трудность для российской медицины заключается в том, что в нашей стране крайне мала свобода действий медицинских организаций, поэтому вместо того, чтобы проявлять инициативу, больницы традиционно ждут приказа сверху. В ближайшие годы повсеместно внедрить систему менеджмента качества в здравоохранении России вряд ли получится, но в некоторых «передовых» регионах это произойдет раньше благодаря инициативе главврачей, которые заинтересованы в развитии своего учреждения и реальном повышении качества предоставляемой медицинской помощи. Хочу ввести систему менеджмента качества у себя в больнице, с чего начать? Прежде всего, руководитель сам должен прийти к пониманию, что это необходимо для его организации, то есть буквально «заразиться» идеей, посмотреть на лучшие практики в этом направлении в тех медицинских учреждениях, где подобная система внедрена и успешно работает. Следующий этап — ознакомительный семинар с сотрудниками, где самостоятельно или с помощью консультантов нужно рассказать о предстоящих изменениях, о необходимости и целях использования стандартов качества. Затем следует провести аудит стартового состояния медицинской организации, чтобы понимать, где есть потери, и насколько они серьезны. Чтобы у медучреждения всё получилось, а инициатива одного человека принесла результаты, нужно уметь «заражать» сотрудников идеей перемен. Затем следует выбор наиболее проблемных направлений в работе клиники, которые требуют изменений в первую очередь.
Готовы понести ответственность Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, повлекшее смерть» после кончины одной из пациенток. Головинская межрайонная прокуратура контролирует расследование. Также ведомство рассматривает заявление о смерти пациента в 2022 году. В свою очередь прокуратура Северного административного округа устанавливает обстоятельства смерти еще одной женщины после пластики живота. По мнению адвоката Максима Калинова, в ближайшее время дело переквалифицируют на более тяжелую часть. В этом случае ответственным лицам грозит до 10 лет лишения свободы. При этом адвокат отметил, что возбуждать дело по статье «Халатность» никто не будет. Говорить же о правосудии в ближайшее время тоже не стоит. В свою очередь представитель учреждения медцентра «СМ-Клиника» Александр уверяет, что учреждение готово нести ответственность по закону. По его словам, пластика живота, после которой скончалась одна из пациенток, считается легкой операцией, раньше подобные случаи не происходили. К тому же с потерпевшей работал опытный хирург, который ранее проводил более сложные операции.
Следуйте структуре ГОСТа, по которому клиника сертифицируется. Проверьте, чтобы документы, которые включили в чек-лист, были актуальными. В графе вместо отметки, что документ есть, укажите место хранения и ответственного за актуализацию. Так вы сможете быстро предоставить документацию комиссии. СОВЕТ Уполномоченным по качеству лучше назначать руководителя, который обладает полномочиями и влиянием на коллектив. Он должен разделять ценности и принципы СМК. Идеально, если это будет начмед или заместитель по КЭР — в их обязанности входит управление качеством по профстандарту организатора здравоохранения. Проведите аудит процессов медпомощи Уполномоченный по качеству вместе с руководителями подразделений должен проанализировать состояние процессов по критериям качества. Критерии качества разработайте, чтобы оценить деятельность клиники по целевым показателям развития. Их устанавливают региональные и федеральные программы в области здравоохранения и сама медорганизация. Например, уровень удовлетворенности пациентов, охват населения профосмотрами, уровень заболеваемости, количество дефектов. Поручите проверить по чек-листу методы управления качеством и области их применения при организации основных процессов оказания медуслуг. Затем определите границы СМК и области, на которые она распространяется.
Трагические случаи с пациентами клиники
- Политика в области качества и безопасности
- Другие материалы рубрики
- «СМ-клиника» перешла на российскую систему для управления проектами Directum Projects - CNews
- Что такое СМК и как её эффективно применять?
Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?
В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией. бизнес-образования РМАНПО Минздрава России 19 декабря 2 Смотрите видео онлайн «Нужна ли система менеджмента качества клиникам в условиях турбулетности? Все больницы страны постепенно внедрят единую систему менеджмента качества (СМК) для улучшения качества и безопасности медпомощи.
Создание в многопрофильной клинике системы менеджмента качества по ISO 9001
Клиника в очередной раз успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Работа в компании СМ-Клиника. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Санкт-Петербурге, Солнечногорске, Иваново. Семинар был разбит на несколько тематических секций, в каждой из которых рассматривались местные особенности и общие проблемы внедрения СМК в региональных медорганизациях. РИА «Стандарты и Качества» издает популярные книги и журналы празличных ский и международный опыт внедрения комплексной системы менеджмента. Система менеджмента качества создается в целях стабильности качества продукции и услуг и удовлетворенности заинтересованных лиц, прежде всего, потребителей. Клиника Реавиз-STK (СТК) — многопрофильная медицинская клиника, оказывающая услуги на европейском уровне.
Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании
Оценка требований пациентов для улучшения качества оказываемой медицинской помощи и удовлетворение потребности пациентов в безопасности. Развитие кадрового потенциала офтальмологической службы. Укрепление авторитета и имиджа медицинской организации у населения и в профессиональной среде. Высшее руководство и каждый сотрудник учреждения берет на себя ответственность за регулярный анализ, оценку эффективности и пересмотр системы менеджмента качества, а также обязательство соответствовать требованиям и постоянно повышать ее результативность. Настоящая Политика служит основой для работы персонала всех структурных подразделений, реализуется системой менеджмента качества и находится под личным контролем главного врача. Адамюка» определено 5 процессов.
В результате она скончалась. Проверка по факту гибели женщины находится на контроле прокуратуры САО столицы. Другим пострадавшим от действий медиков клиники оказался мужчина.
Главная Система менеджмента качества Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. Внедрены стандартные операционные процедуры SOP клинического центра. Команда клиники на регулярной основе проходит внутреннее и внешнее обучение для повышения своего профессионализма.
Многие профессиональные медицинские сообщества уже предлагают примеры таких СОПов и алгоритмов. Я, как сертифицированный специалист по системам менеджмента качества, рекомендую организовывать процесс стандартизации, используя процессный подход в управлении, чтобы минимизировать документооборот по системе внутреннего контроля качества. Этот подход я уже успешно использую в своей работе. Логично для построения результативной системы контроля качества внедрять и систему менеджмента качества на основании стандарта ИСО 9001. Смотрите содержание курса по созданию системы менеджмента качества и внутреннего контроля качества медицинской организации по ССЫЛКЕ В настоящий момент я веду два коучинговых проекта по внедрению системы менеджмента качества и системы внутреннего контроля качества в ФГБУ «Российский реабилитационный центр «Детство» Министерства здравоохранения Российской Федерации и ГБУ « Республиканский клинический госпиталь ветеранов войн», г. Грозный, а также провожу открытые семинары по системе менеджмента качества для медицинских организаций. Семинар в Волгограде по внедрению системы менеджмента качества для медицинских организаций, 2019 Вебинар уже проведен, закажите бесплатную запись вебинара «Новые требования Минздрава к мед организациям по внутреннему контролю качества и менеджменту качества» На вебинаре я расскажу о новых требованиях в проекте приказа Минздрава по внутреннему контролю качества и поделюсь опытом по внедрению этих требований в деятельность медицинских организаций и созданию системы менеджмента качества в мед. Для этого в медицинской организации должен быть организован процесс проведения внутренних аудитов, разработана Программа План на год по проведению плановых проверок.