Написать отзыв про Банк Открытие. отзывы о банках, рейтинг банков, бизнес новости. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. Отзывы о Банке Открытие — оценки клиентов и сотрудников банка. Средняя оценка: 1.34, всего отзывов: 300.
ВТБ назвал причину, по которой банк «Открытие» стал лидером по убыткам
Ответить Сегодня в 23:26:15 0 0 Подал в "открытие" заявку на кредитную карту Опенкард это которая с кэшбеком буквально перед самым карантином. Сразу пропала надежда ее получить А зря! Банк свои обязательства выполняет, сейчас карта уже у меня на руках Привезли прямо домой Ответить Отзыв о Банке «Открытие» по адресу Краснодар, Фестивальный микрорайон, ул. Тургенева, 73 Ангелина 2020-04-07 в 23:10:34 1 2 Решила сменить машину, брала кредит наличными в Открытии, одобрили быстро, документов немного, потому что здесь зарплату получаю, то есть справку о доходах даже не приносила. Кирова, 11 Николай 2020-04-07 в 20:59:25 2 0 Самый ужасный банк никогда не берите в нем кредиты разденут до гола. Работают одни по объявлению даже не могут рассчитать сумму досрочного погашения. Статус получить непросто на счете должно оставаться 3 млн рублей , но с ним можно бесплатно страховку для путешествий на всю семью оформить и наличку за рубежом без комиссии снять. Ответить 2020-08-29 в 19:27:10 0 0 Поддержка банка Открытие помогла заблокировать карту и через 2 месяца вернули мне сумму на счет после мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Спасибо огромное банку и всем его сотрудникам за помощь! Ответить Отзыв о Банке «Открытие» по адресу Астрахань, ул. Карта Лукойл от Открытия лучшим решением стала! Можно заправляться за бонусы, их так-то 30 000 начисляют при оформление и за каждую покупку там же начисляют баллы Ответить Отзыв о Банке «Открытие» по адресу Владимир, ул. Мира, 34 Sue 2020-03-24 в 21:47:12 1 2 Крч если ищите норм банк для оформления кредитки, выбирайте открытие. Я оформила кредитную opencard на всякий, условия понравились. На нее кэшбэк возвращается за покупки и за пополнение с др банков никаких сборов нет Ответить 2022-06-12 в 23:17:55 1 0 Сделал вклад в банке Открытие Активное пополнение на 91 день.
Минимальная сумма от 50 тыс. Мне кажется супер вариант для тех, кто хочет делать какие-то накопления. Ответить Отзыв о Банке «Открытие» по адресу Мясницкая ул. В начале января подала документы на рефинансирование ипотеки через отделение банка химки. Решение было приянято положительное. Каждую неделю сделка откладывалась по причине недостающих справок, Оценки моей квартиры. Справки из банков об отсутствии задолженностей.
Этот список не присылался сразу. Чтобы вы понимали каждую неделю присылался новый документ , который я должна была приготовить. Как-будто оттягивали время. Все документы собраны. Занималась моими документами Шуварикова Светлана Петровна, затем передала мои данные Дмитриевой Екатерине , от неё приходит смс на почту что сделка состоится завтра в 10:00. Через 20 минут она мне звонит и говорит что я не прохожу на сделку так как оценочная компания оценила мою квартиру недостаточно. Документ об оценке был отправлен 5 февраля.
Как можно так тянуть время. НЕ уважать своих клиентов. Когда мне в двух других банках предлагали рефинансирование. Дозвониться до менеджеров я не могу. Они просто не заинтересованы и не подходят к телефону. Рекомендации всем людям выбирать более проверенные банки. В шоке от сотрудников и их работы и незаинтересованности помочь.
Даже зарплатным клиентам. Являюсь зарплатным клиентом. Занималась моими документами Шуварикова Светлана Петровна, затем передала мои данные Дмитриевой Екатерине , от неё приходит смс на почту что сделка состоится завтра в 10:00 по адресу ст. Ольга Гострая и Виктория Величко хорошие специалисты своего дела,которые всегда помогут в решение проблем и вопросов. Прошу поощрить их за грамотную работу с клиентами. Ответить Отзыв о Банке «Открытие» по адресу Хабаровск, ул.
Причем в отношении как дебетовых, так и кредитных направлений, работы с физическими и юридическими лицами. Собственно, большой комплекс услуг как раз и является одним из плюсов, которые отмечают клиенты.
Данная категория у меня подключена. Это подтверждается полученным СМС в приложении. Чтобы уточнить условия я специально обратился в чат приложения банка Открытие. Там мне бот чётко ответил, что да в ноябре я могу получить кешбэк на 5000р по категории ЖКХ. Я был в полной уверенности, что это так и есть, 6 ноября произвёл оплату ЖКХ. Кешбэк за данную операцию от 3000 до 5000р.
В общем пыталась втюхать абсолютно другой продукт, который вообще в акции с подарками не участвует. И по всем вопросам сказала обращаться в тех. Тут же из банка я позвонила в тех. Дама из офиса по-быстрому смылась, пока я совершала звонок и так и не вернулась, а я пробыла в банке ещё минут 40 после этого. Я перезвонила в тех. Делаю заявку и сразу при одобрении вижу уже тот продукт, который мне пыталась пропихнуть сотрудница банка. Звоню в тех.
Банк «Открытие»
Выгодные тарифы на обслуживание, четко работают и доходят все переводы, претензий за более чем год работы не возникало ни разу. Алексей Шулягин 14 июля 2022 в 17:54 отлично Дебетовая карта Год назад получила дебетовую карту в "Открытии" по приглашению подруги. И мне же начислили за это 500 бонусных рублей. Тогда не пришлось оформлять никаких документов. Курьер привез карту ко мне домой и просто сфотографировал паспорт. Отделения банка есть во многих населенных пунктах России. Я потеряла карту, будучи в командировке в чужом городе. Обратилась в один из филиалов.
С тарифом «Первый шаг» обслуживание счета всегда составляет 0 рублей — этот тариф удобен начинающим предпринимателям. При выборе сторонних тарифов стоимость обслуживания составляет: 490 рублей каждый месяц с тарифом «Быстрый рост» для развивающегося бизнеса, 860 рублей при оплате сразу за 3 месяца по тарифу «Свой бизнес», 1 327 рублей при оплате сразу трех месяцев по тарифу «Свой мир» для участников ВЭД, 2 400 рублей при оплате единовременно трех месяцев по тарифу «Большие планы» для бизнеса с максимальными оборотами. Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам? Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Преимущества и недостатки банка «Открытие» для регистрации ИП Преимущества открытия ИП в банке «Открытие»: Помощь в регистрации ИП — банк поможет подготовить документы и сдать их в налоговую. Кредиты на льготных условиях в рамках господдержки малого и среднего бизнеса. Большая сеть отделений и банкоматов по всей России. Корпоративная карта с бесплатным обслуживанием в первые шесть месяцев. Партнерская программа — специальные предложения за привлеченных в банк клиентов.
Крупнейшие российские банки выбыли из рейтинга лучших Распродажа На первой неделе декабря Reuters со ссылкой на собственные источники сообщил, что «Открытие» предлагали купить компании «Яндекс». Российский IT-гигант после разрыва со «Сбером» начал поиски партнера для развития финтех-направления и успел провести переговоры с «Тинькофф банком», которые закончились неудачей. Но от покупки крупного банка отказался сразу же — по данным издания, дело не дошло даже до переговоров. Алексей Кричевский, эксперт компании «Академия управления финансами и инвестициями»: — Покупка «Открытия» даже не рассматривалась «Яндексом», и IT-гигант будет выбирать из следующих направлений: строительство собственной финансовой структуры особенно учитывая, что бренд «Яндекс. Банк» уже был зарегистрирован , либо покупка «Рокетбанка» или «Qiwi Банка» у которого постепенно начинаются проблемы из-за санкций ЦБ. Приоритетнее всего выглядит первое. Найдется все. И прибыль тоже? Что происходит с акциями «Яндекса» При всем этом «Яндекс» выглядел одной из немногих российских компаний, кому такой крупный актив реально можно было продать и вернуть хотя бы часть из потраченных на санацию 450 млрд рублей. Учитывая мгновенный отказ «Яндекса», потенциальных покупателей остается совсем мало — и даже когда экономика вернется к росту после кризиса, непонятно, где их искать. Конечно, можно влить «Открытие» в уже существующие крупные банки с государственным участием, однако последние сами развивают структуры, которые уже существуют у «Открытия».
В отделении банка сразу порекомендовали обратиться на горячую линию. А поскольку я только что "оттуда", начали разбираться, как снять эту самую блокировку. Концы искали долго, но выяснили, что все же это делается через горячую линию, и зря там меня в банк погнали. Через 30 мин доступ восстановили. И так, какие минусы мы можем наблюдать в работе банка "Открытие": 1. Как аудитор я знаю, что банки самих ставят в позу "ЗЮ" Центробанк в части контроля по 115-ФЗ, и не ждал, что меня предупредят о блокировке заранее я же не VIP-клиент ;. Но не сообщить о уже состоявшейся блокировке — жирный минус "Открытию". Предложить клиенту убраться из банка, даже не попросив объяснений — это и вовсе без комментариев. Процедура блокировки в банке нормально не налажена. Блокировка происходит где-то в центральном отделении, а дальше всем пофиг, в региональном отделении только хлопают глазами не в силах что-то выяснить. Вплоть до того, что так и не смогли найти сотрудника, который звонил мне по этой проблеме. Вывод: Прежде чем открывать счет в "Открытии" хорошенько подумайте.
Отзывы о Банке «Открытие»
Отзыв о банке Открытие: За тридцать пять минут на линии так и не смог заказать деньги. Отзывы открытия ИП в банке Открытие. Пользователь пишет о некомпетентной работе сотрудников банка «Открытие». Банк непрофильных активов возглавит член правления банка "Открытие" Александр Соколов.
Работа в Банк открытие: отзывы сотрудников
Последний раз просто из ряда вон. Перевод-то ерундовый, всего-то 10 000р. Разве такой счет может быть у мошенников?! Через час после после нескольких неудачных попыток, мне перезвонил сотрудник банка и попросил подтвердить этот перевод, что я и сделал и он обещал выполнить операцию, а еще через час мне пришло SMS, что моя карта заблокирована с личным обращением в банк. А ближайшее отделение в 50 км, сотня туда и обратно де еще 3 часа времени!
Сейчас все акции банка «Открытие» продолжает контролировать Центробанк. В связи с пандемией регулятор перенес планы по продаже банка на 2022 год. Головной офис банка расположен в Москве. Сеть отделений насчитывает 10 филиалов и более шести сотен офисов не считая бывших отделений Бинбанка. В общем и целом, банк «Открытие» обслуживает более четырех миллионов частных клиентов и более 180 000 корпоративных.
Банк предлагает как крупному, так и малому бизнесу все востребованные услуги — РКО , кредиты, банковские карты, гарантии, обслуживание ВЭД, инвестиционные продукты и другие. Сколько стоит открытие расчетного счета ИП и его обслуживание в банке Открытие Открытие расчетного счета ИП является бесплатной услугой. Что касается стоимости обслуживания расчетного счета, то она зависит от выбранного вами тарифа.
Мне лично это неприятно, тем более во всем зале было только 2 сотрудника банка, охраны на входе и в зале не было. Так что если пришли в банк с деньгами или за деньгами, имейте в виду, вопрос безопасности там вызывает вопросы. Может быть и есть какие - нибудь секретные кнопочки, но все - таки расположение зоны ожидания и зоны обслуживания должны быть удалены на достаточном расстоянии. А охранник в зале должен присутствовать. Через 15 дней моя карта была готова, пришлось также отпрашиваться с работы, чтобы ее забрать. В этот раз работало уже 3 специалиста, а все остальное очередь и тд осталось по - прежнему. И в заключении о непонятном мне противоречии в предлагаемых банковских продуктах.
По этой карте можно было накапливать мили, совершая покупки. Банк предлагает карту Аэрофлота, причину обозначили - что они сейчас относятся к Москве и там так решили. У нас в городе Сургуте Аэрофлот выполняет только один рейс в Москву. А маршрутная сеть ЮТэйр из Сургута значительно больше, есть рейсы в Москву, Санкт - Петербург, другие региональные города, так и в востребованные северянами рейсы в южные города России. Я позвонила в коллцентр ЮТэйр, где мне сообщили, что авиакомпания продолжает сотрудничество с Ханты - Мансийским банком. В колл - центре банка также сообщили, что перевыпуск карт Статус возможен.
В банк официально через секретаря были представлены налоговая декларация за последний год, платежки об уплате налогов и договоры по сделкам, на которые израсходовал наличность. Именно через секретаря, так как в операционном зале, как ни старались, не смогли найти концов, кто уполномочен решить вопросы по блокировке. В заявлении я указал, что в случае отказа разблокировать счета, прошу сообщить мне об этом письменно, чтобы было с чем жаловаться ЦБ, идти в суд и т. Через несколько дней перезвонили из банка и сообщили, что блокировку снимают. Правда, клиент-банк все равно не заработает и этот вопрос мне нужно решить по горячей линии. На горячей сформировали заявку, которая по регламенту рассматривается в течение 5 дней. Рассмотрели быстрей и посоветовали мне сходить в отделение банка, так как без этого восстановить доступ не получится. В отделении банка сразу порекомендовали обратиться на горячую линию. А поскольку я только что "оттуда", начали разбираться, как снять эту самую блокировку. Концы искали долго, но выяснили, что все же это делается через горячую линию, и зря там меня в банк погнали. Через 30 мин доступ восстановили. И так, какие минусы мы можем наблюдать в работе банка "Открытие": 1.
Банк Открытие Отзывы и комментарии о Банке
Универсальный банк, входит в топ-10 крупнейших банков России. Официальный канал банка Открытия, в котором мы рассказываем обо всем, что связано с финансами. Знаю, что в сети много отрицательных отзывов о банке «Открытие», но нужно понимать, что недовольные будут всегда.
Клиенты банка «Открытие» пожаловались на сбой в работе приложения на iOS
Всеми правдами и неправдами забирайте свои денежные средства со счёта этого банка и больше туда ни ногой.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Мне надо было переоформить карту, ранее я ее оформляла в офисе в Сургуте на пр. Приехав в субботу, застала закрытую дверь и изменение графика работы с двумя выходными суббота и вскр , а в будни работа с 10 ч.
В Сургуте 15 офисов Ханты - Мансийского банка и только два офиса работают с физлицами в субботу, все остальные офисы работают только в будние дни и до 17 ч. При этом банк себя позиционирует как розничный банк, т. Согласитесь, такой график работы не всем удобен, мне лично все это напомнило советские времена. Так что вот так в 21 веке можно оказаться в советском времени. Продолжу дальше, в будний день звоню по телефону с сайта банка в офис на пр. Набережном - никто не берет трубку звонила несколько раз на протяжении 3 часов! Звоню на горячую линию - мне сообщают, что мой вопрос можно решить в офисе на ул.
До коллцентра я дозвонилась с первого раза, к работе коллцентра замечаний у меня нет, все вежливо и по существу. Вообщем пришлось мне отпрашиваться с работы и ехать в офис на ул. Университетской, 5. К моему неприятному удивлению в офисе работало два специалиста, и очередь 8 человек.
Санкт-Петербург: Брала в «Открытии» займ на рефинансирование. Причина в том, что занимала в МФО, и не могла всё вовремя оплатить.
Здесь быстро помогли с выплатой, оформили выгодный тариф на 24 месяца. Уже спустя 2 часа я вышла из банка с лёгким сердцем, что смогла решить финансовую проблему без огромных потерь в деньгах. Виктория Ануфриева: В этом банке брала кредит ещё 7 лет назад, но осадок остался до сих пор. Деньги нужны были срочно, а так как я получала здесь заработную плату, решила обратиться за помощью. Год всё было более-менее нормально. Ну, как нормально — ставка высокая, выплаты большие, выгоды никакой.
Но учитывая, что это кредит, он и не может быть выгодным. На 18 месяце кредитования меня внезапно сократили, и я пошла в банк за отсрочкой выплат, благо причина предусмотрена договором. Моё заявление приняли, сказали, что рассмотрят в течение 30 дней. По истечении двух недель я направилась в центральный офис, где узнала, что моё заявление им не поступало. Пока разбиралась, за первый месяц уже была просрочка, оказалось, они не смогли отправить его. В пределах города, при наличии электронных способов передачи и факса?
Очень жалею, что связалась с этим банком, ведь ситуация разрешилась не в мою пользу. Андрей Сергеевич, г. Нижний Новгород: Пытались навязать страховку, которая мне была не нужна. Плюнул, развернулся и ушёл. Ещё месяца два доставали звонками, рекламой, приглашениями к сотрудничеству, пока не сменил номер. Жуликоватая контора, а не «Открытие».
В любом случае получение кредита в любой финансовой организации — это потеря денег, но, помимо этого, здесь есть свои преимущества и недостатки.
Отзывы реальных клиентов банка «ФК Открытие»
Отзывы про: Банк "Открытие". На 2024-й год добавлено 16 отзывов, общий рейтинг: 2.78, а также 39 комментариев. Добрый день, с банком открытие я столкнулась чуть больше полугода назад, когда взяла кредитную карту. Отзывы о Банке Открытие — оценки клиентов и сотрудников банка. Средняя оценка: 1.34, всего отзывов: 300. Отзывы о банке ФК Открытие, оставленные реальными клиентами банка. На 2024 год оставлено 2315 отзывов отзывов, среди которых 688 положительных и 470 отрицательных, дано 28 ответов и решено 155 проблем.
Отзывы о банке ФК ОТКРЫТИИ
Добрый день, с банком открытие я столкнулась чуть больше полугода назад, когда взяла кредитную карту. их публикуют реальные клиенты банка. Отзывы клиентов о работе и качестве обслуживании в Банке «Открытие». Банк Открытие (Россия) (Банки) — Не рекомендуем! Прочитайте 19 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Обновлено в Апреле 2024. Отзывы про: Банк "Открытие". На 2024-й год добавлено 16 отзывов, общий рейтинг: 2.78, а также 39 комментариев. Добрый день, с банком открытие я столкнулась чуть больше полугода назад, когда взяла кредитную карту.
Банк Открытие
По крайне мере, все чаще клиенты выделяют плюсы организации, а не описывают свои мытарства от офиса к офису. Честно скажу, вообще не читал отзывов, что сейчас реально радует. Я зашел с другого конца. Сначала решил изучить официальную информацию о коммерческой организации, а потом уже принимать решение о сотрудничестве. Что можно добавить в неоспоримые достоинства банка: выживаемость в условиях кризиса «Открытие» трудится с 1993 года ; правильный выбор партнеров «Лукойл», Росгосстрах», «РГС» ; серьезный капитал активы на 1,28 триллиона рублей. Отдельно хочу упомянуть о 500 отделений по всей России. Я живу в Екатеринбурге и у нас очень много отделений этого банка. В целом, прочитанное меня удовлетворило полностью.
Следующим шагом стало изучение репутации учреждения. Отзывы клиентов банка «Открытия» Вот тут было не все гладко. На разных форумах натыкался на гневные высказывания людей, которые касались сотрудничества с коммерческой организацией. Не буду защищать банк, но в основном негатив был связан с отношением сотрудников к клиентам и работой службы безопасности. Пока оформлял, намучился, но решил довести дело до конца. Так случилось, что в течение года удалось накопить приличную сумму и полностью погасить задолженность. Самое смешное в том, что мне еще несколько месяцев названивали из банка и напоминали о необходимости внесения очередной суммы.
Поэтому в ЦБ крайне положительно отнеслись к предложению группы ВТБ продать «открывашку» им — готовый покупатель. Слияние двух крупных банков было одобрено и на более высоком уровне — из более высоких соображений. Дело в том, что банковский рынок в России исторически перекошен — проще всего это сформулировать как Сбербанк и все остальные. Короче, все довольны. Или почти все. Некоторые — и вовсе очень недовольны, начиная от бывшего руководителя «Открытия» Михаила Михайловича Задорнова. Тот, всё-таки, ориентировался на несколько другое развитие событий, а именно приватизацию банка — не исключая и возможность IPO. Да и с группой ВТБ у него отношения всегда были сложными, причем история второй раз повторилась — он уже руководил розничной дочкой ВТБ24 до момента её фактического упразднения и слияния с основным банком. Теперь же история повторилась с «Открытием» — плюс идеологические, скажем так, расхождения.
Но это всё не наша тема — больше для какого «Коммерсанта» и прочего «Спид-инфо» подойдёт. А есть более практический вопрос — что делать клиентам. Многие из которых, вообще-то «Открытие» выбирали в условиях конкуренции на рынке, предпочтя его тому же ВТБ. Кроме того, и после сделки ЦБ РФ с ВТБ, а также озвучиванием планов последнего в отношении «Открытия», банк продолжал привлекать новых клиентов — поток разнообразных интересных акций не прекратился в 2022 году. На самом деле, даже вышел на новый уровень — понятно было, что какая-то длительная механика уже не обязательна. Всё равно в итоге реорганизации кто-то из сотрудников вообще уйдет из группы, а кто-то получит новую должность в ней — в зависимости от достижений на предыдущем месте работы. Так что достижения показать надо было, а держаться за место — вовсе не обязательно. В итоге маркетинговый отдел фонтанировал решениями. Например, год назад в банке существенно переработали программу лояльности.
А тут появились категории. Но долговременная прибыль не слишком-то и интересовала. Но одной рукой кэшбек прикручивали, а другой — делали новые щедрые предложения. Пиком чего оказался «Годовой бонус», запущенный в августе. Суть его простая — оформляем кредитку, изначально без кэшбека, но получаем его в рамках акции. Причем длительной — обещано было два периода по шесть месяцев. Однако изначально было не совсем понятно — почему периодов два по пол-года, когда в названии акции год. Понятно стало в январе — когда второй период взяли и отменили. Так что, пользуясь случаем приношу искренние извинения тем, кто в акцию вписался по моей рекомендации.
А было так изначально задумано или просто соломки подстелили — вряд ли кто сознается. В общем, тем или иным методом, а клиентов продолжали привлекать до самого конца прошлого года. Несмотря на то, что уже в этом планировался перевод клиентов в ВТБ, а в 2025 году — прекращение существования «Открытия» в принципе. Во всяком случае, такой сценарий был озвучен изначально — в 2022 году. Мотивация — простая: инфраструктуру нужно модернизировать и импортозамещать, так что лучше сделать это в одном банке, а из второго просто изъять всё ценное и не очень, закрыв потом пустую оболочку. Однако гладко было на бумаге, но ближе к теме оказалось, что количество клиентов-молчунов включая и, например, уже умерших в банке составляет порядка 100 тысяч человек. В некоторых случаях перебросить их просто из банка в банк можно, в некоторых — в явочном порядке не получится. Поэтому последняя стратегия другая — именно ликвидировать «Открытие» не будут. Упомянутое название банка-носителя сейчас мало кому что говорит, но на деле это всё тот же «Банк Москвы», гордо звучавший в нулевые — который до сих пор у ВТБ на санации.
Таковая по планам должна была закончиться до 2026 года, но в ВТБ решили, что её технически можно и немного ускорить.
Соответственно, в конечном счете сценарий консолидации был единственно возможным. А что касается целесообразности консолидации — банковский сектор на протяжении последних нескольких лет шел по этому пути и доля госбанков неуклонно возрастала». Санация «Открытия» приходила при Михаиле Задорнове, который возглавил банк больше пяти лет назад, как раз когда ЦБ забрал его в созданный фонд консолидации банковского сектора. Санация, на которую, по словам Задорнова, потратили больше 0,5 трлн рублей, была в целом признана успешной. Контракт банкира заканчивается 31 декабря, и с января он покидает банк. Вообще, есть ощущение, что все идет по кругу. Задорнов долгое время проработал в ВТБ, где возглавлял розничный бизнес. Туда его в свое время пригласил Андрей Костин, а до этого Задорнов работал в Думе, а если уж совсем глубоко копнуть, когда-то недолго возглавлял Минфин. В итоге Задорнов ушел, ныне уходит и из «Открытия», но вполне возможно, что вернется, потому что выбор Алексеева объясняют тем, что нужна независимая фигура на переходный период, пока «Открытие» не вольется в ВТБ.
Хотя бы потому, что, по его мнению, Центробанк понесет от этого убытки. Комментарий начальника аналитического управления банка БКФ Максима Осадчего: Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования «Задорнов был открытым противником этой сделки, он и уходит вместе с топ-менеджментом.
Поняла, что потеряла уже почти 200 тысяч рублей, но никакой конкретики — когда ей вернут оставшуюся сумму, менеджер премиального отдела Наталья Иванова предоставить не смогла.
А вместо того, чтобы попытаться успокоить клиента, добиться-таки внятного ответа от УК, Иванова вызвала охрану. Неужто она испугалась пенсионерку, инвалида I группы, своего премиального клиента, а быть может, наоборот, с целью запугать женщину… Как бы то ни было вскоре в помещение с табличкой на двери «Премиальное обслуживание» и различными мотивирующими надписями вошли двое крупных мужчин в форме в сопровождении заместителя директора офиса Марины Рязановой. К счастью, на силовое решение конфликта они не решились, или на это не решилось руководство офиса.
Но все ж она решила добиться-таки ответа на свой казалось бы вполне простой вопрос: «Когда мне вернут мои деньги»? Мы бы показали читателю лица охранников, но уж очень они возражают. Будто бы понимают, что делают что-то незаконное.
Философы из УК «Открытие» Вскоре к решению этого архисложного для офиса одного из крупнейших банков страны вопроса подключилась и директор офиса на площади Калинина Елена Бауэр. Путем неимоверных усилий директора, заместителя, менеджера премиального отдела и двух охранников им удалось-таки добиться письменного ответа от принадлежащей банку УК. Хотя клиент, конечно, после месячного ожидания рассчитывал получить не ответ, а свои деньги.
Впрочем, ответ этот достоин отдельного внимания. Стоимость активов может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в паевые инвестиционные фонды … Управляющая компания признательна Вам за выбор продуктов нашей компании. Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа».
Письмо датировано 31 марта, однако добыть его на следующий день, 1 апреля, оказалось крайне непростой задачей «Издеваются», — коротко прокомментировала Элеонора Соломенникова.
Банк Открытие (Россия)
Обсуждение Банка ФК Открытие на форуме, отзывы по банку и его услугам. Отзывы о Открытии, положительные и отрицательные оценки работы офисов и услуг банка. отзывы о банках, рейтинг банков, бизнес новости.