Альфа-банк, на мой взгляд, это удобный банк по кредитованию, заслуживающий уважения и наивысшего балла оценки. Клиент Альфа-Банка Владимир Волохович рассказал «360», что потерял смартфон с онлайн-приложением банка.
Отзывы о автокредите в Альфа-Банк
Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк. Отзывы об Альфа-Банк. Отзывы клиентов. Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных. Что будет если не платить кредит в Альфа-банк реальные отзывы должников и клиентов Альфа-банк: просрочка кредита, форум должников апрель 2024 об банке Альфа-банк.
Альфа банк просрочка. От любви до ненависти
Альфа-Банк навязывает предодобренные кредиты: истории клиентов; Как узнать, что звонок — мошеннический; Какие виды мошенничества существуют; Как мошенники оперируют на телефоне; Как уберечься от потери денежных средств; Что делать, если подозреваете. Что касается кредитования в Альфа-Банке, то ничем выдающимся оно не отличается. Кредитная карта Альфа-Банка 100 дней без процентов. Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии.
Отзывы об Альфа-Банке
Общий рейтинг банка 2.9 из 5 составлен на основании независимых отзывов клиентов Альфа-Банка. «Кредит Европа банк», "Банк Хоум Кредит", "Тинькофф Банк" и даже зеленая махина Сбербанк каникулы одобрили, а вот Альфа-банк принял иное решение — бросить человека, пускай и клиента, для этого банка проще простого. Оставьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банке на Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. Клиенты Альфа-Банка сообщают, что дисконтом можно воспользоваться, чтобы закрыть кредит на этапе досудебного разбирательства или после вынесения решения судом. 85759 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания.
Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы
Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. Автокредиты от Альфа-Банк пользуются небольшим спросом в сравнение с остальными банками, ведь отзывов тное большинство клиентов довольны продуктом, если судить по ам на автомобиль от Альфа-Банк оставили 42 отзывов со средней. Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк. Являюсь действующим клиентом Альфа-Банка. Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке.
Отзывы о автокредите в Альфа-Банк
Новый заем на сумму 343. Умножаем, получаем 621. Неплохо, да? Банк предлагает мне снизить платеж, но при этом хочет получить с меня гораздо больше денег.
Как в известном сериале: Всё о людях думаю, беспокоюсь! Написала в чат в мобильном приложении, попросила кредитный карантин. Оператор настойчиво предложили выше указанную схему со снижением платежа.
Я твердо отказалась, написав, что эти условия невыгодны для меня. И еще наехала: я что? Не добросовестный плательщик?
После такой фразы мне предложили каникулы. Но и тут подвох. Пропустить платеж можно три месяца, но срок моего кредита увеличился не на три, а на 6 месяцев!
Общая сумма его долга перед финансовым учреждением составила порядка 400000 рублей. Что, к слову, очень странно. Я не понимаю, кому дают такие внушительные суммы, но мой родственник не был трудоустроен, перебивался случайными заработками. Когда моя семья узнала о накопившихся кредитах, мы сразу же сообщили в банк, что человек пропал и теперь в федеральном розыске. Мы решили закрыть кредитные договоры. Сформировали запрос в банк. Мне перезвонил Дмитрий Алексеевич, сказал, что является начальником отдела урегулирования убытков.
Он подтвердил, что после полного погашения задолженности перед банком кредитные соглашения будут расторгнуты. После того, как деньги были переведены, я несколько раз звонила Дмитрию, уточнить, закрыты ли договоры. Получив пару раз положительный ответ, я отпросилась с работы и поехала в отделение за подтверждающими документами. В реальности оказалось, что Альфа-Банк готов дать справку об отсутствии задолженности, но не закрывает кредитную линию, и ей можно будет пользоваться в дальнейшем. Менеджер заявил, что закрыть кредитный договор без личной подписи заемщика он не сможет. Хочу обратиться к Альфа-Банку. Почему вы так относитесь к клиентам и цинично врете, чтобы получить свою выгоду?
Зачем руководитель одного из отделов обещает мне, что, погасив долг, мы сможем закрыть договоры, а на деле оказывается, что это просто наглая ложь для достижения результата? Одолевают звонками и предлагают кредит Виталий, город Смоленск Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке. Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка.
Не добросовестный плательщик? После такой фразы мне предложили каникулы. Но и тут подвох. Пропустить платеж можно три месяца, но срок моего кредита увеличился не на три, а на 6 месяцев! Банк так раскидал проценты за пропущенное время, что теперь я закончу платить не в сентябре, а в декабре 2024 года. Платеж не изменился, я не плачу май, июнь, июль, но к сроку кредита прибавилось шесть месяцев. То есть я выплачу банку не 485, а 514 тысяч. Вот и думайте сами, решайте сами, брать или не брать каникулы по кредиту. Взяла, надеюсь, три месяца копить, гасить кредит досрочно, уменьшая платеж. В заключении. Главное, не обольщаться, банки не будут работать в убыток даже в такое тяжелое для населения время. Их цель получить с нас как можно больше денег. Мягко стелют, да жестко спать.
Ипотека, Автокредиты и рефинансирование таких долгов проводится с залоговым обеспечением собственности. Кредитные карты предоставляются с невысокой ставкой, но она меняется, как только человек снимает наличные деньги, или переводит их другим клиентам, в том числе юридическим лицам. Рассрочка предусмотрена только на кредитных карточках. Стоит ли брать потребительский кредит Если сравнивать Альфу с другими кредитными предприятиями, то его нельзя отнести к консервативным компаниям как Сбербанк или очень лояльным как Тинькофф. Эта организация с хорошей репутацией, а большинство отрицательных отзывов связаны с некомпетентностью сотрудников, которые предоставляют услуги клиентам или невнимательности самих заемщиков во время оформления кредитного договора. Плюсы и минусы сотрудничества: Есть выгодные предложения, услуга рефинансирования и реструктуризации Удобно платить по кредиту. Офисы и банкоматы есть даже в небольших населенных пунктах Можно открывать новые займы после первых трех платежей по действующему продукту Быстрое рассмотрение онлайн заявок Не требуется залогов и поручителей Обязательная страховка. Отсутствие выгоды по досрочному погашению.
Отзывы клиентов по кредитам Альфа банка
Промямлить свою фамилию и начать общаться в агрессивном тоне — вполне нормальное явление для сотрудника исходящей линии. Им наверняка очень стыдно за своё место работы, иначе я это объяснить не могу. Был звонок от девушки с восточным именем, которая говорила слова: «интификация», дОговор, приодобрено, обеспечИть, звОним. Лично к ней у меня никаких претензий и негатива нет, я прекрасно осознаю возможные трудности в преодолении языкового барьера, но вы банк и квалификация сотрудников 1 линии — это ваше лицо. Как они ведут диалог — формирует впечатление о банке.
Погашение возможно только в день очередного платежа по графику. При частичном погашении график пересчитывается в сторону уменьшения платежа, но срок остается таким же. Кредит наличными на автомобиль Это целевой займ с обеспечением. В качестве залога принимается автомобиль, который приобретается с помощью кредитных денег. Также на добровольных началах можно застраховать жизнь и здоровье. Есть отличия от потребительского кредитования в сумме доходов заемщика: для регионов — не менее 8 000 руб. Посмотрим условия по кредиту на приобретение автомобиля. Максимальная величина процентов выше, чем по нецелевому займу. Рефинансирование Рефинансирование мы рассматривали в отдельной статье. Такую услугу предоставляет сегодня и Альфа-Банк. Он дает возможность подключить до 5 разных кредитов с общей задолженностью не менее 50 000 руб. Можно получить еще и дополнительный кредит наличными на реализацию своих целей. Тарифы зависят от категории заемщика. Можно рассчитать ориентировочные платежи по рефинансированию на калькуляторе. Как работает рефинансирование: Оформляете в Альфа-Банке заявку на кредит. Дожидаетесь одобрения и зачисления денег на счет в стороннем банке. Оформляете досрочное погашение долга в стороннем банке. Получаете справку о закрытии кредитного счета и загружаете ее скан или фото через специальное приложение Альфа-Банка. Рефинансирование — удобная услуга для тех, кто взял ранее кредиты на невыгодных условиях. Сразу несколько платежей заменяется на один по более выгодной процентной ставке. Кредит под залог недвижимости Кредит под залог недвижимости предоставляется на следующие цели: Покупка жилья. Капитальный ремонт и другие улучшения объекта недвижимости. Крупные потребительские покупки.
Извиняются, говорят, что правильный процент 4920. Через несколько сообщений об этом видимо забывают и проценты снова 5043 Суммой сложения тех цифр,, которые предоставляет банк в чате получить ту цифру, которую требует от меня банк никак не получается. Конечно же банк требует больше, тысяч так на 10. Далее я пытаюсь получить документ, выписку, чтобы все-таки это как-то прояснить. Очень интересно, что банк использует такие термины как "ориентировочно" и предлагает узнать точную сумму после оплаты. Если честно, я была в шоке Далее я узнала, что мне надо в офис. Пошла в офис сразу же, там мне через мое приложение сделали выписки, удивительно опять же, что в чате за весь наш долгий диалог не предложили этого. Далее в выписке появился еще один вариант процентов 3351 рубль. Сотрудники банка объяснить по выписке ничего не могут, они не знают что это. Не то что даже по цифрам, как они начислены, а просто какой пункт выписки за что отвечает. Предлагают писать обращение. Прошу детально все рассчитать, объяснить начисления, что не согласна с долгом, что проценты начислены почти в половину больше, чем за аналогичный период всегда были начислены. Очень много пунктов прошу расшифровать и пояснить.
Мне кажется,что не совсем правильно склонять клиентов к услугам, которые им не нужны. Самой картой очень довольна! Все работает. Действительно выручает Мария 1 О работе Красная карта — кредитная Это ужас. Ко мне на встречу приехала менеджер Альфа-банк, дама в вечернем откровенном наряде, с нарощенными ресницами и с килограммом штукатурки на лице. Начала " втюхивать услуги Альфа- банк" на каком-то жаргоне дворовом,приглашать на какие-то приват-вечеринки. Это не банк,это притон какой-то. Имя менеджера Тома.
АЛЬФА КРЕДИТ отзыв
Ответить Сергей Платонов 18. В следующем году планирую приобрести автомобиль, пожалуй воспользуюсь кредитом в Альфа. Ответить Вова 21. Выбрали банк которому доверяем. Решили с женой купить машину в кредит. Работаем вместе. Услуги Альфа-Банка как раз подошли, процентная ставка не низкая, но обслуживание достойное. Срок кредит до 7 лет, нам такой вариант однозначно подошел. Ответить Яна 23. Менеджеры молодцы всегда все подробно обьясняют, а в прошлый раз и карту кредитную предложили на выгодных условиях. Хорошо, что есть досрочное погашение, всегда погашаю заранее.
Да и процентную ставку сейчас предлогают достаточно низкую. Сейчас планируем делать ремонт, снова оброщусь в Альфа банк. Ответить Ксения 24. Вот и потребительские кредиты я тоже уже брала в этом банке. Если не ошибаюсь, то сейчас уже третий плачу. Условия в принципе как везде, нравится хорошее обслуживание, оформление как правило не занимает много времени, поддержка клиента на любой стадии, есть онлайн банк, через который также можно получить дополнительные услуги. Ответить Алена 26. Многие знакомые советовали Альфа-банк. Изучив всю информацию и условия этого банка, я выбрала его для оформления кредита. Процесс оформления прошел в течении нескольких часов, деньги поступили на карту.
Оплачиваю без комиссии. Бизнес пошел в гору, спасибо Альфа-банку! Ответить Натали 03. Заявку оформила онлайн. На одобрение ушло несколько дней. Деньги получила на банковскую карту. Льготный период до ста дней, самое главное не пропускать платеж. Снимаю наличные без оплаты комиссионного сбора, так как оформила золотую карту. Понравилось отношение к клиентам. Все компетентно и быстро.
Ответить Юлия 04. Мне нравится, что у банка много офисов по городу, терминалы для оплаты почти в каждом ТЦ, да и в принципе можно оплачивать через мобильное приложение. Платежи поступают быстро. Процентную ставку мне предложили как и везде, ну потому что я раньше к ним не обращалась. Зато кредитку выдали на выгодных условиях. Ответить Елена 09. В Альфа банке кредит мне одобрили, даже несмотря на то, что в прошлом была не совсем чистая кредитная история. Но мне поверили, за что спасибо-операцию сделала, счастлива, деньги постепенно возвращаю, без просрочек и задолженностей. Ответить Кирилл 12. Лимит расширили до 123 000 рублей уже, а начинался путь с 50 000.
Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-???
Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий. Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты. Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме.
Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-? На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы. Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-??? Наверное показывают видимость работы руководству… Уважаемые коллеги, друзья, история на этом не заканчивается, ждите Продолжения. Сейчас совместно с Юридической конторой готовится исковое заявление в суд на Альфа Банк по данному делу…А всех Вас хочу предостеречь и очень хорошо подумать, перед тем как становится клиентом Альфа Банка, во всяком случае по кредитным продуктам.! Если у банка такое отношение к сотрудникам премиальных корпоративных клиентов, то подумайте, в случае повторения такой же ситуации у Вас, при том что Вы обычный добропорядочный гражданин, и Вы не являетесь сотрудником компании, которая обслуживает свои расчетные счета в Альфа Банке. То велики ли Ваши шансы на то, что Альфа Банк вернет Вам украденные денежные средства с Вашей карты мошенническим путем. К сожалению и прискорбием боюсь, что нет!!!
Альфа Банк только может обещать в своих рекламных компаниях, что они борются за клиентов, пытаются их удержать и тому подобное, а на самом деле, когда доходит до дела, все обещания улетучиваются в неизвестном направлении. Ни кому, не желаю, попасть в такую ситуацию, будьте бдительными и внимательными. Полтора года назад случилось то же самое. Позвонили с предложением о получении кредитной карты. Я приехала в отделение, которое назвали. Там девушка заполнила бумаги, сфотографировала меня. Все заняло около часа и после мне сказали, что в кредите отказано Сегодняшний звонок тоже не первый на неделе мне звонил сотрудник по имени Александр. Сказал, что от банка есть для меня снова предложение.
Мне нужно приехать с паспортом и кодом и забрать кредитную карту. Вот так. Я рассказала ему о том, что было ранее, полтора года назад. Сказала, что если я снова буду ждать рассмотрения — то я не поеду, сейчас нет времени. Он меня уверил, что карту нужно просто получить, решение уже положительное. Я спросила можно ли подойти в другое отделение А-Банка-мне сказали что только в данное, откуда звонок. Я приехала. Александр заполнял заявку, сфотографировал меня, при плохой скорости интернета и вместе со всем я провела там час.
Ответ был отрицательным. Я спросила у сотрудника Александра — Почему по телефону он мне сказал, что для меня есть кредитная карта, ее просто надо забрать? Почему когда я спросила будет ли все так, как у меня уже было в прошлый раз, рассмотрение заявки-он ответил нет Дело не в том, что Альфа Банк отказал мне в кредите. Если бы я обращалась по этому вопросу, то отправилась бы в другой банк. И в то отделение, куда мне ближе. Я не отправилась бы для консультации и ожидания ответа на заявку в отделение в другом конце города!!! Сотрудник сообщил-я могу забрать кредитную карту в их отделении. Для чего было это говорить?
Зная уже этот процесс с прошлого раза-я бы не приехала в а-банк сегодня, если бы не обман о положительном ответе. Я попросила жалобную книгу. На что меня спросили-я хочу оставить письменную жалобу? А что можно устную? Александр сказал, что книги нет. Позвонил кому-то по имени Ира. Дал мне телефон и там я услышала-вы вообще кто? По какой причине сотрудники альфа-банка ведут себя так??
После не однократной попытки установить пин-кода, этого сделать не удалось. Позвонили на горячую линию в результате, сначала автоответчик предложил пройти туже процедуру по установке пин-кода, но результат тот же. С третьего раза удалось связаться с оператором, который ответил что карта заблокирована и что ближе ко времени получения аванса будет отправлено сообщение. Ни кому не рекомендую связываться с обсуждением в этом банке.
Если клиент из-за экономических трудностей не сможет выплачивать кредит, пострадают обе стороны сделки.
Мы надеемся, что ситуация улучшится в обозримое время. Действующим клиентам, испытывающим проблемы с платежами по кредитам по причинам, связанным с пандемией, мы уже в середине апреля предложим программу "Кредитный карантин", в рамках которой заемщики смогут получить отсрочку по кредитным платежам от одного до трех месяцев", - говорится в сообщении кредитной организации.
Я в шоке, о моему клиент это я и не отказывалась от карты. В общем разбирались еще где-то час, так ничего и не решили, предложили заказать повторно. Отказалась и ушла, больше не хочу иметь дел с этим не серьезным банком.
Заполнил онлайн-заявку, пришло смс, что карта готова и доставлена в отделение. В отделении сделали копии документов и сказали, что позвонят и сообщат о решении банка. Спустя 3 дня так и не позвонили, обратился в службу поддержки, а там сказали, что при обращении в офис мою заявку им пришлось переоформить, поскольку в анкете, которую я заполнил на сайте, я допустил ошибку. В результате новая заявка должна заново пройти все те же этапы проверки. В итоге карту мне одобрили, я ее благополучно забрал в отделении в установленные сроки.
Так что будьте внимательны при заполнении онлайн заявки, чтоб потом не потерять время из-за глупых ошибок. Заявку быстро рассмотрели и приняли положительное решение. Банковский сотрудник позвонил мне и сообщил всю информацию о том, как получить готовую карту. Через 3 дня карточку уже доставили в отделение не пришлось ожидать 5-7 дней, как они заявляют в условиях. В отделении сотрудники вежливые и доброжелательные.
С удовольствием буду пользоваться картой вашего банка. Постоянная информация SMS о лимите средств и сроке минимального платежа для погашения кредита. Подробная и понятная информация в личном кабинете. Возможность снятия наличных в размере до 50 тысяч рублей в банкоматах банка без начисления процентов делают карты Альфа-Банка незаменимыми в современных сложных экономических условиях. Помимо этого есть бесплатная ежемесячная выписка по счету, что, я считаю, важно для людей, ведущих свой бюджет.
Небольшим минусом считаю высокую стоимость обслуживания, но, мне кажется, она оправдана. Советую всем, кто способен трезво оценивать свои возможности. Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц, а также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту. Так же кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением. С меньшим лимитом карта меня не интересовала.
Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке. В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту. На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться. Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках. До моей поездки в отделение ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову.
Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время. По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д. А, пом. Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения. После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительно время и лучше прийти на следующий день.
Это было крайне не удобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления. И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад. Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк. Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом. В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту.
И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее. Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом. Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта самая важная для меня информация по данной услуге не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка!!!
С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников. Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв - это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные. Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди.
В сухом остатке — отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива!!!!!!! Остерегайтесть предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!!!!!! Брал её из-за двух преимуществ: 1 большого льготного периода 100 дней - это вам не стандартные 50-55 как у других , 2 бесплатного снятия наличных. Правда, они перевешиваются дорогим годовым обслуживанием 1490 руб. До тех пор пока эта карта не оказывается на руках....
Я долго думала нужна ли мне такая карта. Много раз читала про нее, начинала оформлять заявку, но передумывала,. Снова звонки, реклама в интернете... Решилась наконец-то.... Подкупило именно снятие наличных и достаточно не большая сумма за годовое обслуживание 1190.
Мнение 120 пользователей:
- Автокредиты Альфа-Банк - 42 отзывов о автокредите
- 10 отзывов
- Стоит ли брать потребительский кредит
- Альфа-Банк — отзывы реальных пользователей | Startpack
Общая сводка о кредитах Альфа банка
- Здравствуйте! В июне 2021 года мне позвонил сотрудник альфа банка с предложением о дисконте в 50%
- Страховка к кредитной карте Альфа-Банка
- Не плачу кредит Альфа Банку | Что будет, если в Альфа Банке не платить кредит
- Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
- Альфа-банк перестал выдавать кредиты сотрудникам отраслей, пострадавших от пандемии - ТАСС
- Альфа-Банк — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы