4. Тест ЭмИн Д. Люсина опирается на собственную модель эмоционального интеллекта автора [1]. Эмоциональный интеллект определяется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими.
эмоциональный интеллект люсин определение
Что такое эмоциональный интеллект и почему высокий EQ важен для личности и для бизнеса? #Тест эмоционального интеллекта ЭмИн Люсина Д.В. Вам представлен для прохождения онлайн тест, он является психодиагностической методикой, основанной на теории и исследованиях автора. Например, тест MEIS, опросник эмоционального интеллекта "ЭмИн" Люсина, тест Бачард или Шутте. Пройти тест Опросник эмоционального интеллекта ЭмИн (Люсина) на нашем сайте можно бесплатно.
Опросник ЭмИн Д.В. Люсина для измерения эмоционального интеллекта (ЭИ)
Бесплатные тесты для оценки EQ: Тест Люсина Тест Шабанова и Алешиной. Тест эмоционального интеллекта ЭмИн Д. В. Люсина. Методика разработана нашим отечественным психологом на основе его собственных исследований. #Тест эмоционального интеллекта ЭмИн Люсина Д.В. Вам представлен для прохождения онлайн тест, он является психодиагностической методикой, основанной на теории и исследованиях автора. Можно выделить такие ведущие теории эмоционального интеллекта, как теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж.
Уровень эмоционального интеллекта: как проверить и повысить
Наиболее популярными и заслуживающих доверия тестами на эмоциональный интеллект являются тесты Холла, Люсина, Гилфорда а также тест MSCEIT Майера-Сэловея-Карузо, в котором 144 контрольных вопроса. Проведена адаптация широко известных зарубежных методик (теста на эмоциональный интеллект MSCEIT, теста эмоциональной креативности Эверилла). Тест (опросник) эмоционального интеллекта Люсина — психодиагностическая методика, основанная на самоотчёте, предназначенная для измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора. тест В развитии темы размещаю еще один тест на определение уровня Эмоционального интеллекта-тест В одном из предыдущих постов я разместил тест Д. В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн. Эмоциональный интеллект: модель, структура теста (MSCEIT V2.0), русскоязычная адаптация 308.
Пройти тест Люсина на эмоциональный интеллект
двухкомпонентная теория эмоционального интеллекта Д. Люсина. 5. Тест на оценку эмоционального интеллекта (ЭмИн) Люсина Д. В. Это профессиональная психодиагностическая методика – первая в российской психологии. Онлайн тест на эмоциональный интеллект по методике Люсина поможет определить текущий уровень вашего эмоционального интеллекта. 4. Тест ЭмИн Д. Люсина опирается на собственную модель эмоционального интеллекта автора [1]. Эмоциональный интеллект определяется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Тест эмоционального интеллекта, ЭмИн. Психологический тест онлайн. Начало прохождения теста. Эмоциональный интеллект: модель, структура теста (MSCEIT V2.0), русскоязычная адаптация 308.
Современные представления об эмоциональном интеллекте Д. В. Люсин
Допускается введение только таких личностных характеристик, которые более или менее прямо влияют на уровень и индивидуальные особенности ЭИ. Не представляется также возможным отождествить эту модель с трактовкой ЭИ как черты. Для измерения предложенного конструкта могут использоваться задачи, характерные для интеллектуальных тестов, и опросники. Для измерения внутриличностного ЭИ больше подходят опросники, поскольку сомнительно, что внутренний рефлексивный опыт человека можно оценить с помощью задач, имеющих правильные и неправильные ответы. При измерении межличностного ЭИ использование задач более уместно, хотя при этом возникают сложные методические вопросы, связанные с определением правильных и неправильных ответов подробнее см. Конечно, предложенная модель ЭИ носит предварительный характер.
Для её эмпирического обоснования и уточнения нужно провести ряд исследований. В частности, необходимо разработать методику, которая позволила бы измерять ЭИ в рамках сформулированной теоретической позиции. Первые шаги в этом направлении уже предприняты — см. Люсина, О. Марютиной и А.
Степановой в настоящем сборнике. Литература Айзенк Г. Люсин Д. Емельянов ред. Стернберг Р.
Практический интеллект. Bar-On R. Toronto: Multi-Health Systems, 1997. Caruso D. Gardner H.
Frames of mind. New York: Basic Books, 1983. Goleman D. Emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1995.
Guilford J. The nature of human intelligence. New York: McGraw-Hill, 1967. Mayer J. What is emotional intelligence?
Salovey, D. Sluyter Eds. New York: Basic, 1997.
Всего в тесте 46 утверждений, с которыми вы должны согласиться или не согласиться, и опять же, вам предстоит оценить собственные способности, что накладывает отпечаток на результаты. Детальный тест на EQ Техника была разработана лабораторией исследования индивидуальных различий. Он основан на исследовании профессора Университетского колледжа Лондона К. Он помогает оценить 15 компонентов эмоционального интеллекта, включая адаптивность, социальную ответственность, саморегуляцию, эмпатию, стрессоустойчивость, самомотивацию и другие. Испытуемому предлагается 60 утверждений, с которыми необходимо согласиться или опровергнуть. Ответив на все задания, вы получите результат.
К сожалению, не так подробно, как хотелось бы. Вы увидите, как вы разработали каждый компонент в процентах. И чем ближе показатель к сотне, тем лучше. А также вы получите оценку состояния эмоциональной сферы в целом. Способы развития эмоционального интеллекта 1. Самосознание Время от времени задавайте себе вопрос: что происходит сейчас? Где я, что я делаю, что я чувствую физически и эмоционально, о чем я думаю? Да, это может звучать глупо, но так же, как невозможно развить мышцы, не используя их, невозможно развить эмоциональный интеллект, не используя их. И идентификация собственных чувств является одной из основных функций эмоционального интеллекта.
Кстати, эта практика вообще очень полезна: она помогает в борьбе с тревогой, помогает заземлиться, понять, что вы «здесь и сейчас», а не в тревожных мыслях о будущем или болезненных воспоминаниях о прошлом. Если будут проблемы с выбором слов — не переживайте. Если эмоциональное состояние ниже среднего 0-5 баллов , а также физическое состояние, вы подавлены, устали, вам нужен отдых. Попробуйте организовать его сами, или займитесь несложной работой. Эмоционально выше среднего, но физически ниже среднего — займитесь чем-то, что не потребует больших усилий, но будет полезным или приятным, например, прочитать информацию о работе. Эмоционально ниже среднего, физически выше среднего. Попробуйте перенаправить негативные эмоции на работу.
Таким образом, автор вводит понятие внутриличностного и межличностного эмоционального интеллекта, которые предполагают актуализацию разных когнитивных процессов и навыков, но должны быть связаны друг с другом. Правда, определение, предложенное Д. Люсиным, перекликается с моделью Х. Гарднера, который полагал, что эмоциональный интеллект является частью социального интеллекта. Личностный интеллект разделен на интер- и интраперсональный, что предполагает знание о себе и других. На основании такой модели предлагается тест, состоящий из 40 вопросов с ответами по 4-балльной шкале, которые группируются в 6 факторов: Межличностный эмоциональный интеллект: Шкала М1. Интуитивное понимание чужих эмоций, Шкала М2. Понимание чужих эмоций через экспрессию, Шкала МЗ. Общая способность к пониманию чужих эмоций. Внутриличностный эмоциональный интеллект: Шкала В1. Осознание своих эмоций, Шкала В2. Управление своими эмоциями, Шкала ВЗ. Контроль экспрессии. Предлагаемая модель эмоционального интеллекта, как утверждает автор, принципиально отличается от смешанных моделей тем, что в конструкт не вводятся личностные характеристики, которые являются коррелятами способности к пониманию и управлению эмоциями. Допускается введение только таких личностных характеристик, которые более или менее прямо влияют на уровень и индивидуальные особенности эмоционального интеллекта.
Уровень развития по тесту Гоулмана Гоулман считает, что эмоциональный интеллект представляет собой умение использовать эмоции людей и свои для достижения целей. Тест Гоулмана основан на проверке наличия таких качеств у человека: Самосознание — осознание собственных чувств и причин, их вызывающих. Самоконтроль — умение контролировать эмоции и не допускать их власти. Эмпатия — умение искренне сопереживать близкому человеку и далекому знакомому. Способность строить гармоничные отношения. Способность мотивировать себя и других для достижения целей. Тест состоит из 10 вопросов, которые определяют степень эмоциональности. Он используется в основном для определения уровня эмоциональности, нужного для бизнеса. Уровень развития по тесту Люсина Методика определения интеллекта Люсина основана на самостоятельном анализе эмоций. Высокий уровень по тесту Люсина подразумевает: Определение наличия или отсутствия эмоций у себя и другого человека. Способность устанавливать, какие чувства испытывает человек. Умение осознавать причины, которые способствовали возникновению эмоций. Вопросы теста легкие. Чтобы получить результат, в котором уровень интеллекта указан как высокий, необязательно отвечать честно. Правильные ответы легко угадать, поэтому чтобы получить правдивый результат, отвечайте честно. Ваших ответов никто не увидит, поэтому смело узнавайте результат. Таким образом, определить уровень интеллекта легко, пройдите один из тестов и получите правдивый результат, от которого будет зависеть необходимость в дальнейшем развитии этого показателя. Для развития разработаны специальные приемы, методики и упражнения, которые, к тому же пополняют словарный запас и учат быть уверенным в себе. Что такое эмоциональный интеллект и для чего он нужен. Как определить уровень эмоционального интеллекта по тестам Холла, Люсина, Гоулмана. Что отличает эмоционального интеллектуала от человека, не контролирующего себя. Эмоциональный интеллект — одна из важнейших коммуникационных способностей современного человека , возможность избежать стресса и негатива, мотивировать себя и других. Чтобы оценить уровень эмоционального интеллекта себя или своих сотрудников, выберете одну из существующих методик, о которых мы расскажем в этой статье. Что такое эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект — способность человека оценивать себя и других людей, мотивацию , намерения, желания, способность контролировать собственные эмоции и эмоции других людей. Данное понятие — это следствие того, что большинство стандартных тестов интеллекта не могут предсказать успешность тестируемого в карьере и жизни. Ученые нашли объяснение — успешные люди более эффектно управляют собственными эмоциями и умеют пользоваться эмоциями других людей. Эмоциональный интеллект состоит из 4 основных частей: Самосознание. Тщательный анализ собственных эмоций, понимание того, каким образом они влияют на принятие решений. Анализ и оценка собственных способностей. Контроль и управление собственными эмоциями. Отношение к окружающим. Оценка ситуации. Поиск решений в сложных ситуациях. Эмоциональная чуткость, эмпатия. Умение понимать чувства и потребности других людей. Контроль и управление чужими эмоциями. Умение предотвращать потенциальные конфликты и регулировать существующие, умение продать, уговорить, разговорить человека. Один из ключевых признаков, по которым можно определить человека с высоким эмоциональным интеллектом — доброжелательность. Он успешно держит под контролем все негативные эмоции , избегает конфликтных ситуаций , с легкостью заводит полезные контакты и производит отличное впечатление на окружающих. Еще один признак высокого эмоционального интеллекта — высочайшая самомотивация. У него есть собственная система ценностей, которым он следует. Он отдает себе отчет, почему в определенных ситуациях ведет себя именно так, понимает, чем руководствуются другие люди. Чтобы определить свой уровень, можно пройти тест на эмоциональный интеллект онлайн.
Тест эмоционального интеллекта люсина
Данная способность у Вас развита на среднем уровне, как и у большинства людей. Эмоциональный интеллект как способность понимать и управлять своими и чужими эмоциями имеет важное значение в жизни любого человека. Ваш уровень эмоционального интеллекта ниже среднего. В этом нет ничего страшного.
Эмоциональный интеллект, как и большинство способностей, можно развивать. Стоит обратить внимание на саморазвитие и личностный рост.
Авторы концепции представили эмоциональный интеллект как конструкт, составляющими которого являлись способности 3-х типов: способности к идентификации и выражению эмоций; способности к регуляции эмоций; способности к использованию эмоциональной информации в мышлении и деятельности. Первый тип способностей делится на 2 компонента: 1. Направлен на собственные эмоции в него включены вербальный и невербальный субкомпоненты ; 2. Направлен на эмоции других людей в него включены субкомпоненты невербального восприятия и эмпатия. Второй тип способностей также делится на 2 компонента: 1. Направлен на регуляцию своих эмоций; 2.
Направлен на регуляцию эмоций других людей. Третий тип способностей подразделяется на следующие компоненты: 1. Гибкое планирование; 3. Перенаправленное внимание; 4.
Поэтому, когда вам надоела газета, которую вы прикупили для поездки в метро, или кончилась книга, взятая в поезд или самолет, вполне можно переключиться на эту игру. Что чувствуют эти люди?
Если вы видите парочку, то в каких они отношениях? Если кто-то кому-то что-то рассказывает, эта история веселая или грустная? Шаг третий Управление своими эмоциями. Не путайте управление эмоциями и их контроль, с их подавлением. Зачастую единственный способ управления, которым мы владеем в совершенстве — это подавление своих эмоций. Однако эмоции невозможно подавить насовсем, они либо прорвутся в другой ситуации что называется «накопилось» , либо проявятся на психосоматическом фоне например, начнет болеть голова.
Маленьким детям часто говорят: «Мальчики не плачут», «Хорошие девочки так не поступают» и т. Поэтому многие из нас привыкли подавлять свои эмоции, чтобы соответствовать социуму. Существуют и другие способы управления своими эмоциями. Многие из них нам известны: подышать, пройтись, заняться какой-то физической активностью. Одним из действенных способов управления своими эмоциями является вербализация — описание своего состояния вслух: «Я немного волнуюсь, встревожен, испытываю легкое раздражение» и т. Можно не только менять интенсивность негативной эмоции, но и заменять ее другой, более позитивной.
Практика «Телесные методы» Выберите телесный метод управления эмоциями, который можно использовать практически в любых ситуациях. Например, незаметно сжать-разжать кулаки. Привстать несколько раз на цыпочки. Встать, немного пройтись и снова сесть. Тренируйтесь использовать его хотя бы раз в час. Практика «Проблемы» Напишите список актуальных для вас проблем.
Вспомните максимальное количество проблем обратите внимание: сначала могут возникнуть некоторые трудности, а затем процесс пойдет — проблемы мы искать умеем. Теперь переформулируйте эти проблемы в цели. Следите за тем, чтобы формулировать цели позитивно, то есть не используя частицу «не», а также слова «бросить», «прекратить», «перестать». Сформулируйте цели максимально конкретно, обязательно определите срок, к которому вы планируете их достичь. Обратите внимание, как изменилось ваше эмоциональное состояние по сравнению с тем, когда вы начинали. Шаг четвертый Управление эмоциями других людей.
Сюда входит целый комплекс навыков, связанный с умением успокоить другого человека, если тот сильно разозлен, боится или расстроен, а также умение, наоборот, «заразить» позитивной эмоцией других людей. Практика «Эмоциональные мотиваторы в моей компании» Задумайтесь и пропишите, что вы можете сделать, чтобы поддерживать в вашей компании постоянную атмосферу драйва, азарта и задора. Практика «Эмоциональный баланс» Выберите какие-нибудь значимые для вас личные или деловые отношения. Для личных отношений достаточно вспомнить период от нескольких дней до недели, для деловых лучше взять период побольше — один-два месяца. Запишите в левой колонке все ваши действия, которые, по вашему мнению, улучшали состояние вашего счета те действия, которые улучшали настроение вашему партнеру , в правой — ухудшали его. Посмотрите, как вы повлияли на состояние своего эмоционального баланса в этих отношениях за этот период.
Удалось ли вам улучшить его или хотя бы сохранить на прежнем уровне? Или количество действий в правой колонке начинает удручающе превалировать? Если вы относитесь к той категории людей, у которых имеется только куча прекрасных действий в левой колонке, задайтесь вопросом, не нарушаете ли вы баланс и в этом случае? Не слишком ли много даете своим партнерам и не слишком ли мало просите взамен? И в том и в другом случае стоит составить план действий, которые помогут вам поддерживать баланс в более или менее равновесном состоянии. Такой анализ полезно проводить для себя хотя бы раз в месяц для самых значимых фигур и «счетов» и раз в несколько месяцев — для важных для вас людей.
Желаем успеха! Источник Тест на определение уровня эмоционального интеллекта EQ Н. Холла Данная методика позволит выявить способности человека контролировать и понимать свои эмоции. А так же она укажет на умение общаться и понимать чувства других людей. Эти навыки определяются уровнем эмоционального интеллекта. Этот показатель может меняться в течение жизни.
Если личность стремится к саморазвитию, внутренней гармонии, учится взаимодействовать с окружающими, то EQ, несомненно, будет расти. Он может оставаться неизменным при отсутствии у индивида желания к самосовершенствованию. Чем выше уровень эмоционального интеллекта у человека, тем проще ему выстраивать отношения с людьми. Такая личность легко добивается поставленных целей, она живёт в гармонии с собой и окружающими. Обладатели низкого уровня EQ, как правило, могут испытывать чувство дискомфорта в коллективе, так как не понимают эмоций и настроений других людей, что может даже приводить к возникновению конфликтных ситуаций. Часто, они не могут контролировать свое настроение и поведение, так как не осознают глубинные причины их проявлений.
Таким людям тяжело налаживать контакты, соответственно, сложнее добиваться своих целей и расти не только в духовном, но и профессиональном плане. Окончил Гарвард, получил степень доктора психологии. Холл занимался проблемами общей психологии, исследуя проприорецепцию это ощущение положения частей своего тела относительно друг друга в пространстве. Он стал основоположником педологии. Также был основателем первых журналов, посвященных проблемам возрастной психологии. С 1891 года под его редакцией стал издаваться журнал «Педагогический семинар и журнал генетической психологии», а с 1910 года — «Журнал педагогической психологии».
Инструкция к прохождению теста Вам будут предложены тридцать утверждений о Ваших эмоциях или поведении и варианты ответов, из которых нужно выбрать один, подходящий Вам. В полученном результате будет описан уровень EQ по пяти параметрам: эмоциональная осведомленность самосознание , управление своими эмоциями саморегуляция , мотивация, эмпатия, распознавание эмоций других людей социальные навыки. По каждому параметру будет определена степень выраженности: высокая, средняя или низкая. Расшифровка теста Самосознание Понимание своих эмоций и их последствий. При высокой выраженности человек понимает, почему испытывает те или иные чувства, осознает свои сильные и слабые стороны, склонен к размышлениям и учится на своём опыте. Уверен в себе, способен проявлять чувство юмора и принимает себя таким, какой есть.
В подростковом возрасте все события переживаются наиболее остро. Если в это время не заложить основу для формирования здоровой эмоциональной сферы, человек в будущем может столкнуться с серьезными психологическими проблемами. Методика состоит из 20 вопросов, разделенных на 3 темы: реакции, ответственность, ситуации. На каждый вопрос предлагается на выбор 4 варианта ответов. За каждый ответ дается определенное количество баллов. В конце нужно сложить все баллы и посмотреть, в какой диапазон попало число. Порой им бывает очень сложно прийти к взаимопониманию. Ответственность за это, естественно, лежит на тех, кто старше, мудрее и опытнее. Методика помогает определить, насколько хорошо вы распознаете, интерпретируете и оцениваете чувства ребенка, насколько правильно реагируете на них. Вам будет предложено 5 ситуаций, из которых нужно найти правильный выход.
В конце подробно рассматривается каждая ситуация и даются правильные ответы. Так что тест выполняет не только диагностическую функцию, но и обучающую. Перейти к тесту Тест для проверки эмоционального интеллекта на сайте ADME Напоследок предлагаю вам пройти забавный и немного шуточный тест. Никакой научной основы под ним нет — слишком серьезно воспринимать результаты не стоит. В первой части теста вам предстоит взглянуть на кадры из известных фильмов и определить, какие эмоции выражают актеры. Во второй части нужно выбрать правильную реакцию на представленную ситуацию. Всего в тесте 10 вопросов. Перейти к тесту Заключение Мы рассмотрели более 10 методик определения уровня эмоционального интеллекта. Не стоит полагаться лишь на одну из них. Мы советуем вам пройти как минимум три.
Получив объективную оценку, вы сможете составить программу саморазвития. Эмоциональный интеллект, как и любая другая функция психики, поддается прокачке. Делитесь в комментариях, как у вас обстоят дела с этим показателем. У меня по результатам всех методик уровень EQ получился чуть выше среднего, так что есть еще над чем работать. Развивайтесь, совершенствуйтесь, растите! А наши статьи вам в этом помогут.
Я понимаю, что ты чувствуешь: что такое эмоциональный интеллект
Предложенный тест позволит определить свойства Вашей нервной системы, выявить различные аспекты ЭмИн: внутриличностный — межличностный, понимание эмоций — управление ими. Для этого понадобится ответить на ряд несложных вопросов. Люсин Дмитрий Владимирович Доцент кафедры общих закономерностей психики Института психологии им. Имеет кандидатскую степень в области педагогических наук. К его работам относится разработанная методика определения эмоционального интеллекта.
Также он занимается вопросами восприятия и идентификации эмоций, их связь с когнитивными процессами, проблемами кросскультурной специфичности и универсальности эмоций. Инструкция Вам будут предложены утверждения и варианты ответа «полностью согласен», «скорее согласен», «скорее не согласен», «полностью не согласен». Выберите корректный для себя, особо не задумываясь. Помните, нет хороших или плохих ответов.
Политика в 2023 году тоже используются отдельные блоки тестов на эмоциональный интеллект. Они призваны оценить, насколько вы опытный руководитель, умеющий понимать эмоции других людей подчиненных, коллег, вышестоящих руководителей , и насколько эффективно вы способны управлять своими эмоциями. Это достаточно длительные тесты на 30-40 минут, вопросы которых могут быть достаточно сложными. Что измеряет тест на эмоциональный интеллект? Поскольку EQ тесты применяются для оценки широкого спектра аспектов эмоционального интеллекта, вопросы тестов различаются в зависимости от того, какой компонент эмоционального интеллекта они измеряют.
Андреевой изучалась взаимосвязь эмоционального интеллекта с частотой переживания фундаментальных эмоций радости, горя, страдания, вины, гнева и содержанием тезауруса эмоций у лиц юношеского возраста. Для получения данных использовался ряд методик: опросник ЭмИн, «Ассоциативный словарь эмоций» А. Закаблука, модифицированная методика Т.
Дембо [9]. Цель другого исследования И. Андреевой состояла в изучении взаимосвязи эмоционального интеллекта с индивидуальными проявлениями самоактуализации у лиц юношеского возраста. Для получения данных использовались такие методики, как опросник ЭмИн версии 2006 года и самоактуализационный тест Э. Шострома адаптация Ю. Алёшиной, Л. Гозмана, М. Загика, М.
Кроз [10]. В исследовании Е.
Учитывайте, что интерпретировать результаты самостоятельно не всегда удается. Если вы не можете прибегнуть к помощи психолога, выбирайте простые методики.
Диагностика своего уровня эмоционального интеллекта Цель: удовлетворить любопытство Подойдут распространенные опросники Холла, Люсина, Шабанова, Гоулмана. Честно отвечайте на вопросы, а не пытайтесь получить искусственно завышенные результаты. Используйте адаптированные варианты опросников, переведенные на русский язык, если знания иностранного оставляет желать лучшего. Опросники построены таким способом, что получить завышенные результаты проблематично.
Цель: понять, какие навыки развивать Используйте общедоступные опросники, но чтобы получить максимально точные результаты, ответьте на вопросы нескольких тестов на эмоциональный интеллект и сопоставьте результаты. Диагностика эмоционального интеллекта другого человека Цель: определить уровень интеллекта при подборе Несмотря на то, что эксперты не рекомендуют оценивать только эмоциональный интеллект при подборе, а советуют использовать комплексные тесты, многие руководители применяют распространенные методики. Если вы решили использовать опросники Холла, Люсина и т. Используйте ассессмент-центр , если позволяют финансовые возможности и время.
Цель: оценить уровень интеллекта сотрудников, чтобы понять, чему их обучать Как и в случае с тестированием кандидатов, рекомендуется использовать ассессмент-центр. Для самостоятельной оценки используйте тест на эмоциональный интеллект Холла. С помощью него вы определите слабые стороны работников и разработаете тактику обучения. На основе результатов вы сможете спрогнозировать, как будет вести себя сотрудник в той или иной ситуации, подобрать способы влияния на личность.
Проводите тестирование работающих сотрудников, которых планируете перемещать с должности на должность или переводить в другой отдел. Вы поймете, справится ли человек с обязанностями, нагрузкой, сможет ли руководить или взаимодействовать с клиентами. Прежде чем решать, стоит ли проводить оценку эмоционального интеллекта с тем или иным специалистом, составьте профиль, который поможет нанимать только подходящих по soft skills сотрудников.
Тесты на эмоциональный интеллект: Холла, Гоулмана, Люсина
| Тест Люсина на эмоциональный интеллект | Психологи стали активно изучать эмоциональный интеллект (emotional intelligence) в конце XX века. |
| Тест на эмоциональный интеллект | Самый сложный и серьезный тест, который оценивает эмоциональный интеллект в рамках модели способностей. |
| Я понимаю, что ты чувствуешь: что такое эмоциональный интеллект | Д. В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн. |
Современные представления об эмоциональном интеллекте Д. В. Люсин
При отборе кандидатов с помощью теста на эмоциональный интеллект вы отсеете тех, кто не подходит на должность: импульсивных, скрытных, не умеющих понимать чувства и желания других, искать мотивацию. Помните, что человек с низким EQ не может выступать в роли руководителя, так как его действия нередко провоцируют настоящую войну в коллективе. Определите, кто будет проходить оценку. Составьте список тестируемых сотрудников, подберите для каждого методику. Подготовьтесь к тестированию. Выберите помещение, экспертов, пригласите психологов. Распечатайте бланки с вопросами, которые помогают определить эмоциональный интеллект. Тест онлайн бесплатно — не лучший вариант. Имея доступ к интернету, сотрудники могут завысить результаты, посмотрев рекомендации.
Приступайте к тестированию. Пройдите тест на эмоциональный интеллект онлайн самостоятельно, чтобы понять, сколько нужно времени на ответы. Лучше всего проводить оценку в малых группах или индивидуально. Не давайте много времени, чтобы сотрудники не успели проанализировать результаты ответов и выбрать наиболее подходящие. Изучите результаты. Если результаты тестирования некоторых сотрудников вызывают сомнения, используйте другой опросник. Проведите беседу с сотрудником. Не организуйте массовый разбор результатов — вы унизите человека, оскорбите его.
Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это МП 28. Я знаю как успокоиться, если я разозлился ВУ 29. Можно определить, что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса МП 30. Я не умею управлять эмоциями других людей МУ 31. Мне трудно отличить чувство вины от чувства стыда ВП 32. Я умею точно угадывать, что чувствуют мои знакомые МП 33. Мне трудно справляться с плохим настроением ВУ 34. Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает МП 35.
Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям ВП 36. Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями МУ 37. Я умею контролировать свои эмоции ВУ 38. Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно МП 39. По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую ВЭ 40. Если близкий человек плачет, я теряюсь МУ 41. Мне бывает весело или грустно без всякой причины ВП 42. Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей МП 43.
Я не умею преодолевать страх ВУ 44. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает МУ 45.
Модель Р. Он определяет ЭИ как все некогнитивные способности, знания и компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями по: Стернберг, 2002, с. Бар-Он выделил пять сфер компетентности, которые можно отождествить с пятью компонентами ЭИ; каждый из этих компонентов состоит из нескольких субкомпонентов: 1. Познание себя: осознание своих эмоций, уверенность в себе, самоуважение, самоактуализация, независимость. Навыки межличностного общения: эмпатия, межличностные взаимоотношения, социальная ответственность. Способность к адаптации: решение проблем, связь с реальностью, гибкость. Управление стрессовыми ситуациями: устойчивость к стрессу, контроль за импульсивностью. Преобладающее настроение: счастье, оптимизм.
Бар-Он разработал опросник для измерения эмоционального интеллекта, называющийся EQ-i и состоящий из 133 утверждений. Этот опросник состоит из 15 шкал, соответствующих вышеперечисленным субкомпонентам. Следует отметить, что основанием для предложенной модели является профессиональный опыт автора и анализ литературы, но не какие-либо эмпирические данные, которые могли бы подтвердить правомерность выделения именно этих субкомпонентов. Развитие моделей ЭИ можно описать следующим образом. Модель Сэловея и Мэйера, возникшая первой, включала в себя только когнитивные способности, связанные с переработкой эмоциональной информации. Затем определился сдвиг в трактовке понятия в сторону усиления роли личностных характеристик. Крайним выражением этой тенденции можно считать модель Бар-Она, который вообще отказывается относить к ЭИ когнитивные способности. Правомерность такого подхода вызывает сомнения, так как понятие ЭИ становится полностью метафорическим. Под интеллектом в психологии всегда понимается о каком бы его виде ни шла речь и каких бы теоретических позиций ни придерживался тот или иной автор некоторая когнитивная характеристика, связанная с переработкой информации. Если же ЭИ трактовать как исключительно личностную характеристику, то становится необоснованным само использование термина «интеллект».
Разнообразие появившихся в последнее десятилетие моделей ЭИ вызвало необходимость в их классификации. В наибольшей степени заслуживают внимания две попытки такого рода. Мэйер, Д. Карузо и П. Сэловей Mayer, Caruso, Salovey, 1999 предложили различать модели способностей и смешанные модели. К первому типу относится их собственная модель, трактующая ЭИ как когнитивную способность, а ко второму типу — модели, трактующие ЭИ как сочетание когнитивных способностей и личностных характеристик. Петридес и Э. Они утверждают, что характер модели определяется не столько теорией, сколько используемыми методами измерения конструкта. ЭИ как черта связан с оценкой устойчивости поведения в различных ситуациях, поэтому для его измерения могут применяться опросники. ЭИ как способность относится к традиционной психологии интеллекта, поэтому для его измерения наиболее адекватны задачи, подобные задачам интеллектуальных тестов.
Отталкиваясь от существующих концепций, попробую предложить свою модель ЭИ. Ранее мною уже давалось определение ЭИ как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими Люсин, 2000. Для уточнения этого определения следует раскрыть, что имеется в виду под способностью к пониманию и управлению эмоциями. И способность к пониманию, и способность к управлению эмоциями может быть направлена и на собственные эмоции, и на эмоции других людей. Эти два варианта предполагают актуализацию разных когнитивных процессов и навыков, однако должны быть связаны друг с другом. Представляется неправильным трактовать ЭИ как чисто когнитивную способность по аналогии с пространственным или вербальным интеллектом.
Способность выразить словами.
ВУ управление собственными эмоциями. Умение контролировать нежелательное, вызывать желательное, поддерживать эмоциональное состояние в сбалансированном состоянии. ВЭ контроль экспрессии. Умение держать под контролем внешние проявления своего эмоционального состояния. В итоге можно получить представление об уровне эмоционального интеллекта, его сильных и слабых сторонах. Если после прохождения теста у тестируемого вышел высокий уровень ЭИ, это может означать следующее: Определение того, испытывает ли сам испытуемый или посторонний человек какие-либо эмоции. Определение того, какие именно чувства испытывает человек.
Идентификация причин, которые привели к появлению того или иного чувства или эмоции. Скачать тест на эмоциональный интеллект Люсина Тест на эмоциональный интеллект Гоулмана Тест на эмоциональный интеллект, разработанный американским исследователем Дэниэлом Гоулманом, состоит всего из 10 вопросов. В профессиональной психологии он используется достаточно редко, чаще — при определении уровня эмоциональности, нужного для работы или бизнеса. С точки зрения Гоулмана, эмоциональный интеллект — это в первую очередь способность использовать собственные и чужие эмоции для достижения определенных целей. Интересно, что Гоулман дает и рекомендации по замене эмоций. Для примера приведем пару упражнений. Подумайте о том, что вызывает у вас негативную реакцию.
И работайте от противного: думайте в стиле «что, если это не так». Постепенно негатив уйдет. Чтобы понимать и управлять эмоциональным состоянием, стоит уделять несколько минут в день для разбора самых ярких ситуаций, как негативных, так и позитивных, которые за этот день произошли. Смотрите на эти ситуации с точки зрения постороннего человека, и представляйте, какие эмоции он мог бы проявить в этом случае, каким образом, и как он может избежать лишнего негатива. Скачать тест на эмоциональный интеллект Гоулмана Рувен Бар-Он и эмоциональный коэффициент Любой тест глубоко субъективен. Не существует и не может существовать единой методики оценки эмоционального интеллекта — по той простой причине, что нет единого мнения, что он собой представляет. В 2006 голу известный израильский психолог Рувен Бар-Он определил единицу измерения emotional intelligence и назвал ее эмоциональным коэффициентом.
С точки зрения исследователя, ЭИ можно определить, как умение понять себя, других, выработать определенное отношение к людям, быстро адаптироваться к любой обстановке, быстро решать любые проблемы и быть готовым к изменениям. По мнению Бар-Она, эмоциональный интеллект постоянно развивается, и его можно развить с помощью различных тренингов и специальных упражнений. Психолог уверяет, что люди с высоким эмоциональным коэффициентом легче приспосабливаются к изменениям и требованиям современного мира. При небольшом коэффициенте человека ожидает отсутствие успеха, карьерного роста и куча эмоциональных проблем.