Техническая поддержка Лаборатории Касперского. Состоялся релиз Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1 (версия 2.1.0.7854). Контакты технической поддержки для пользователей домашних продуктов Касперского. Как написать в службу поддержки? Чтобы получить комментарий от службы поддержки в онлайн виде, достаточно направить сообщение одним из способов.
Лаборатория касперского часы работы
Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского. Служба поддержки Касперского. Можно очень быстро и удобно связаться со службой поддержки Касперский в чате. Чтобы связаться с технической поддержкой Kaspersky, вы можете позвонить по телефону 8800. Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции. Техподдержка. Новости IT.
Справочная служба поддержки Касперский
Варвара Ответить Алекскандр Продлеваю лицензию на 2 года уже , наверное , в 5 раз. И каждый раз выматывают последние нервы. Написать в службу поддержки просто так невозможно- не дают реальный адрес электронной почты,. Присылают код активации, ввожу — появляется текст, что надо 24 ждать пока его активируют и так 3 дня подряд.
Бесплатной версией приложения пользователи смогут пользоваться до 15 ноября этого года. Пресс-служба «Лаборатории Касперского»: «После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится». В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection затронут только Россию.
Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт.
В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума. Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них.
Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами. Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support. Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно. Однако всегда под рукой любимая соцсеть! Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK, Facebook или в твиттере. Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании.
Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит? Обращение в техническую поддержку и своевременное снабжение инженеров требуемой для диагностики информацией — верный путь к «спасению». Получить помощь можно по телефону либо через сервис Личного кабинета. Конечно же, поговорить с живым человеком приятнее и быстрее, но не забывайте, что далеко не все проблемы могут быть решены в ходе телефонного звонка. Часто инженерам поддержки необходимы дополнительные данные о вашем компьютере, лицензии или ситуации, и по телефону их предоставить невозможно. Конечно, инженер будет стараться всеми доступными ему способами решить вашу проблему без этого, но просьба перейти к переписке не повод для возмущения.
Это значит, что ваш вопрос оказался несколько серьезнее, чем вы предполагали, и нашим сотрудникам требуется дополнительная информация. Кстати, в последнее время довелось увидеть в Сети несколько ресурсов, выдающих себя за сервисы «Лаборатории Касперского».
Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость.
Антиспам: Kaspersky Who Calls
В этой статье выясним есть ли горячая линия «Лаборатории Касперского», как пользователи могут связаться с техподдержкой, какие вопросы рассматриваются в контакт-центре? Содержание Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? Адреса на карте Для каких случаев предназначена служба поддержки? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу?
Время работы О компании «Лаборатория Касперского» — международная компания, специализирующаяся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов, спама, хакерских атак и прочих киберугроз. Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира. Центральный офис находится в Москве. Если важна безопасность вашего ПК, сторонних систем и хотите обезопасить своё «пребывание» в интернете, тогда не лишней окажется консультация специалистов компании. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»?
По информации « Лаборатории Касперского », новый номер техподдержки — 8-800 -700-88-11 — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов. Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании.
Новая линейка решений для умной защиты стала еще доступнее! Также напоминаем, что на решения Kaspersky SMART I и II действует дополнительная партнерская скидка при оформлении проекта через процедуру регистрации сделок на партнерском портале Лаборатории Касперского.
Немного о решении: Линейка решений Kaspersky SMART делает экспертные инструменты доступными для организаций среднего бизнеса от 250 до 1000 рабочих мест и открывает новые возможности для киберзащиты.
Обслуживание нового номера осуществляет call-центр Билайн-бизнес, что гарантирует успешную обработку больших телефонных нагрузок.
VPN «Лаборатории Касперского» перестанет работать в России
бесплатные номера телефонов горячих линий поддержки 8 800 Касперский. Новости. Скачать. Техподдержка. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Обратите внимание: мы оказываем техническую поддержку только по продуктам заказанным в интернет-магазине , к сожалению, мы не можем отвечать и гарантировать работоспособность лицензий, купленных в других компаниях.
Касперский телефон техподдержки 88007008811
«Лаборатория Касперского» проанализировала актуальные киберугрозы для владельцев Android-устройств в России. Техническая поддержка. Мы оказываем техническую поддержку нашим клиентам. Позвонить в службу технической поддержки Kaspersky по телефону: 8-800-700-7777.
Техподдержка Kaspersky: телефон 8800 и услуги
Деятельность ведется более чем в 210 странах мира. Компаня входит в тройку мировых лидеров по внедрению программных решений, являясь самой востребованной компанией для защиты домашнего ПО на территории РФ. На протяжении 20 лет Касперский ведет успешную деятельность и признается экспертами по борьбе с вредоносными программами. Продукты компании регулярно тестируются и побеждают в конкурсах аналитических независимых компаний. Разработка защитного ПО ведется для дома и бизнеса. В первом сегменте предлагаются программы для защиты любых мобильных и персональных девайсов: Windows, Mac, Android и iOS. Для малого, среднего и крупного бизнеса создаются облачные решения и онлайн-антивирусы, позволяющие забыть о внутренних угрозах и сосредоточиться на решении актуальных задач. Телефон горячей линии На официальном сайте Касперского указано два главных номера горячей линии, приведенные для жителей Москвы: 8 495 797-87-00 ; 8 495 737-34-12.
Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Лаборатория Касперского — горячая линия. Номер телефона. Содержание: «Лаборатория Касперского» состоит из групп нескольких организаций, которые расположены в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и Тихоокеанском регионе. Главный офис компании находится в Москве. Продукция данной фирмы пользуется спросом во всем мире: больше чем 300 человек из 100 государств стали счастливыми обладателями лицензионных продуктов. Благодаря отделу разработки программы «Лаборатории Касперского» постоянно обновляются. Штат компании состоит из двух тысяч работников, которые есть высококвалифицированными специалистами и профессионально выполняют свою работу. Основной специализацией организации есть создание программного обеспечения по защите компьютерной техники и мобильных телефонов вредоносного ПО. Благодаря этим разработкам и изучению вирусных программ, пользователь имеет возможность использовать технику без каких-либо проблем.
Обслуживание нового номера осуществляет call-центр Билайн-бизнес, что гарантирует успешную обработку больших телефонных нагрузок.
Чтобы воспользоваться этими функциями необходимо ввести специальный лицензионный ключ, который нужно покупать отдельно. Код идет вместе с продуктом для защиты самого почтового сервера. Функция DLP решения становится доступной после активации антивирусного продукта. Как обновить антивирусные базы Kaspersky Endpoint Security 6.