Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. Уже на момент публикации новости в ТАСС «Ростелеком» заявил о подключении резервных международных каналов связи, призванных снизить масштаб проблемы.
Ростелеком подтвердил проблемы с доступом к иностранным интернет-ресурсам
Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет. Все новости Лента новостей Hardware Software События в мире В мире игр IT рынок Новости сайта. «Ростелеком»: сбой в работе сети связан с проблемами на европейской площадке обмена трафиком. 26.04.2024 Ростелеком не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах, не грузит личный кабинет. Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.
Новосибирцы пожаловались на массовый сбой у «Ростелекома»
Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. Новосибирцы пожаловались на массовый сбой у «Ростелекома». 26.04.2024 Ростелеком не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах, не грузит личный кабинет. Россияне столкнулись с крупным сбоем у провайдера «Ростелеком» утром вторника, 23 мая. У российской телекоммуникационной компании «Ростелеком» произошёл глобальный сбой.
Интернет возвращается в Забайкалье. Но перебои могут быть до конца дня
| "Ростелеком" восстановил работоспособность сети в Москве после сбоя | У российской телекоммуникационной компании «Ростелеком» произошёл глобальный сбой. |
| В «Ростелеком» сообщили о решении проблемы массового сбоя пользователей | Официальная страница Ростелекома во ВКонтакте Товары и услуги сообщества "Ростелеком" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. |
"Ростелеком": доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен
Пользователи «Ростелекома» массово жалуются на сбои в работе оператора связи. Массовый сбой произошел в сети "Ростелекома" из-за технической проблемы на европейской площадке обмена трафиком. Резкие колебания графика сбоев у провайдера могут свидетельствовать о ситуации, затрагивающей многих пользователей, указывая на то, что Ростелеком не работает и проблема является глобальной.
Ростелеком не работает сегодня 27.04.2024
Больше интересных новостей — в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Сначала там тоже отвечает бот. Потом отвечают специалисты, которые каждый день задавали мне одни и те же вопросы. Оказалось, что за сутки у них стирается переписка. Мне приходилось на протяжении двух недель говорить разным людям свой адрес, контактные данные. Специалист не оставил мне копию договора. Он сказал, что договор один.
Он хранится только у них. А все нужное есть под рукой — в приложении. Но когда я писала в чат поддержки мне сказали, что без договора не могут помочь. Прошло больше недели прежде чем я узнала, что договор не внесли в какую-то общую базу. И что решить проблемы с отсутствием WI-FI они не могут сейчас. Ушло еще несколько дней прежде чем они оформили мой договор и подключили меня к интернету, — рассказала тюменка. Возмущению девушки не было предела. Она уверяла, что произвела оплату на месте, во время установки.
Но к интернету представители компании смогли подключить ее только через 2 недели. Я ответила им, чтобы они в таком случае приехали и забрали роутер и отключили все свои провода. На что мне ответили, что и этого они не могут сделать, потому что договора не существует, — поделилась историей тюменка. Кроме того, девушка рассказала, что пошла на уступки сотрудников и вызвалась прийти в офис, чтобы вновь заключить договор и соблюсти все формальности. Однако диспетчеры ответили, что офиса Ростелекома в Тюмени нет. А значит и прийти не получится. Удивление сначала сменилось злостью, а потом отчаянием.
По данным издания « Подъем » и сервиса Downradar, жалобы поступают из Москвы, Новосибирска, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Екатеринбурга и других городов. Проблема заключается в замедлении соединения. Клиенты выражают недовольство долгой загрузкой отдельных сайтов и жалуются на нестабильную работу социальных сетей. В компании пояснили, что причиной неполадок стали технические проблемы на одной из европейских площадок обмена трафиком.
В настоящий момент проблема устранена — в компании объяснили ее неполадками на одной из европейских площадок обмена трафиком. Как пишут отечественные СМИ, представитель «Ростелекома» сообщил о полном восстановлении стабильной работы связи примерно в 11-30 по московскому времени. Так, согласно популярной теории, оператор мог проводить учения по «суверенизации Рунета».
"Ростелеком": доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен
В результате без интернета и других услуг с пятницы оставались 15 домохозяйств. Восстановительные работы затянулись из-за сложностей с обнаружением места повреждения, для этого нужен был доступ на крыши домов с соблюдением определенных условий по технике безопасности», — рассказали в Ростелекоме «Фонтанке». Теперь, когда линия связи была восстановлена, всем пострадавшим абонентам обещают перерасчет.
А это подтверждает и следующая история от подписчицы. Девушка рассказала нашему изданию занятную историю о том, как подключила интернет. Но сотрудники компании не смогли провести провод до квартиры. Начались какие-то трудности.
По совету знакомой я подключила Ростелеком. Пакет 3 в 1 должен был включать WI-FI, мобильный интернет и доступное кино. Я оплатила услуги установки, оплатила месяц пакета, оплатила аренду роутера. Расписалась в договоре. Сотрудник ушел. Провозился он с установкой около 4 часов, что уже меня насторожило.
По телефону сказали, что это займет около полутора часов. Мне пришлось изменить планы, наблюдая, как Ростелеком плавно входит в мою жизнь. Установщик ушел. А я осталась без интернета на 2 недели, — рассказала нашему изданию подписчица. По словам девушки, сутки после установки в квартире был интернет. Затем сигнал пропал, в том числе и на телефоне.
Попытки дозвониться до оператора не дали результата. Сначала там тоже отвечает бот. Потом отвечают специалисты, которые каждый день задавали мне одни и те же вопросы. Оказалось, что за сутки у них стирается переписка. Мне приходилось на протяжении двух недель говорить разным людям свой адрес, контактные данные.
Подключены резервные международные каналы связи», — пояснили СМИ после сбоя в пресс-службе компании. Около 11:30 мск представитель «Ростелекома» сообщил СМИ, что проблема с доступом к зарубежным ресурсам решена. Ранее многие пользователи «Ростелекома» по всей России сообщили , что у них с раннего утра нет доступа к множеству зарубежных ресурсов и не во всех случаях помогает подключение через VPN.
Со сбоями столкнулись абоненты практически на всей территории России. Вероятно, причиной стали высокие нагрузки на телеком инфраструктуру. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе ввести ограничения на безлимитных тарифах. Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг», — говорится в сообщении главы ведомства Максута Шадаева.
В работе «Ростелекома» произошёл массовый сбой
В Волгоградской области пользователи POWERNET вновь сообщили о сбоях в работе Интернета и телевидения. В Волгоградской области пользователи POWERNET вновь сообщили о сбоях в работе Интернета и телевидения. Во вторник, 23 мая, жители РФ сообщили о крупном сбое у оператора связи «Ростелеком». Причиной сбоя в сети Ростелекома оказалась проблема у одной из европейских площадок обмена трафиком, однако в России сеть оператора работает штатно, сообщили в пресс-службе компании. Обновлено (9:40 по МСК): «Ростелеком» подтвердил наличие сбоев и назвал причины.