Хотим поделиться с вами радостной новостью: наш врач-гинеколог Пелевина Татьяна Александровна заняла почётное второе место среди гинекологов. «Кометы» между Сочи, Геленджиком и Новороссийском запустят к майским выходным.
Курсы валюты:
- 18 ноября 2023 года состоится премия ПроДокторов
- На сайте «ПроДокторов» зафиксировали два миллиона отзывов от пациентов
- Telegram: Contact @prodoctorovru
- В Новороссийске обострилась проблема с медиками
- Анестезиолог-реаниматолог из Нижневартовска — победитель премии «ПроДокторов»
- Семейная стоматология в Новороссийске - New Smile Clinic
Крупную кровоточащую опухоль удалили из кишечника 7-летнего ребенка хирурги Новороссийска
Житель Новороссийска утверждает, что операцию проводил врач без медицинского образования. Рейтинги 1503 врачей Новороссийска: 52461 отзыв пациентов, 0 фотографий работ до и после. это первый многопрофильный медицинский комплекс в г. Новороссийске, площадь которого свыше 3-х тысяч кв. м. — Новороссийский клинический центр ФМБА России оказался в «Топ-10 государственных клиник Краснодарского края». Портал ПроДокторов запустил программу по борьбе с заказными отзывам.
Итоги премии портала «ПроДокторов» 2023
Скажу честно, что нам понадобилось много времени, чтобы понять, что мы сделали востребованный продукт — вначале было много сомнений. Думаю, раскусить перспективу IT-стартапа вообще очень сложно. А те, кто говорят «все понял за 3 месяца» — лукавят. Как я уже говорил, долгое время я сам проверял отзывы о врачах — пока не наняли первых сотрудников. Мы уже видели, что проект растет, но реальное понимание его масштабов пришло к нам только спустя пять лет — в 2016.
На тот момент штат компании уже состоял из 50 человек. Днем я работал в проекте, а вечером уходил на дежурство в больницу совмещал. Но так долго не могло продолжаться — мы поняли, что, если хотим развиваться, нужны еще люди. А люди — это платный ресурс, значит, нужна рабочая бизнес-модель.
Бизнес-модель сформировали через монетизацию записи пациентов на прием. У доктора в клинике появляется расписание со слотами — свободным временем, пациент сразу видит его и выбирает нужное время, записывается. Вот эта запись пациента через «ПроДокторов» для клиник — платная услуга. Борьба за достоверность Одна из наших основных задач была и есть сейчас — обеспечивать достоверность размещенной информации.
И основная сложность нашей работы — в работе с большим объемом информации. Это актуализация данных о врачах и клиниках, проверка отзывов и т. Сейчас в компании работает более 170 человек, и тридцать из них заняты только тем, что ежедневно проверяют отзывы пациентов на соответствие правилам сайта. Происходит все так: пациент заходит на сайт, находит своего доктора и пишет отзыв.
Форма регистрации на ресурсе просит ввести номер телефона, на который мы направляем код по SMS. На этом взаимодействие с пациентом заканчивается, отзыв попадает на модерацию в автоматический фильтр. Есть ряд параметров, определяющих его достоверность. Пример, к сожалению, привести не могу — это коммерческая тайна.
В случае, если отзыв прошел фильтр, он попадает на проверку модераторам. Они верифицируют его в рамках наших правил, прописанных в Пользовательском соглашении. Если все соответствует, то публикуем. Если нет, тогда наш специалист созванивается с пациентом и просит предоставить подтверждающие документы это может быть чек из клиники, договор и пр.
Сергей Федосов. Фото: Элла Смолякова Компанию можно сравнить с организмом Оценивать рентабельность проекта сложно. Из фиксированных расходов у нас сейчас аренда офисов, зарплаты и содержание сотрудников. Мне кажется, нашу компанию можно сравнить с организмом, который поэтапно приспосабливается к существованию в нише.
Например, HR-менеджер появился два года назад, до этого собеседованиями и поиском сотрудников занимался я.
Мы видим, что доктора сконцентрировались на пациентоцентричности, эффективных коммуникациях с пациентом. По итогам 2020 года жители Краснодарского края стали реже оставлять мнения о врачах. Что касается самых популярных запросов, рейтинг краснодарцев остается практически неизменным.
В знак благодарности за высокий уровень профессионализма портал ПроДокторов вручил Центру грамоту «Топ-10 государственных клиник». Выражаем вам огромную признательность и хотим сказать огромное спасибо, за доверие и столь высокую оценку Новороссийского Клинического центра, мы всегда будем заботится о вашем здоровье.
Итоги премии портала «ПроДокторов» 2023 Итоги премии портала «ПроДокторов» 2023 3 ноября 2023 1 ноября были подведены итоги Всероссийской премии ПроДокторов 2023 «Сияющие звезды медицины».
Эти награды важны для нас, потому что присуждаются на основании ваших отзывов и оценок. Такая поддержка — лучшая мотивация для нас!
Наш врач получил серебряную медаль-2023 Продокторов
Уровень качества, доступность оказания медицинской помощи и очень достойные условия труда медицинских работников — вот составляющие успеха. Стать лауреатом данной, поистине народной Премии — достижение которым гордится весь Центр!
Это важное достижение для нас, и мы гордимся тем, что наша миссия оказания высококачественной медицинской помощи признана и ценится. Наши победители в этом году: Степанова Алина Халимовна ревматолог —1 место Понравился материал?
При этом запрашиваемые у пользователя данные больше нигде не фигурируют и не публикуются. Если у человека, который оставил отзыв нет никаких подтверждающих документов, то модераторы удаляю отзыв, даже если он соответствовал правилам площадки. Также площадка ПроДокторов утверждает, что даже если клиника, которая пытается сама оставить положительный отзыв о врачах, подделает данные о визите, то отдел проверки всё равно это вычислит. Но при этом, бывают случаи, когда правдивые отзывы были сочтены подозрительными.
В этой ситуации рекомендуется связаться с площадкой и подтвердить достоверность отзыва документами. Документы, которые просит площадка в качестве подтверждения могут быть любыми. Например, чек за приём, где указано имя врача или услуга, рецепт и так далее. Площадка старается отслеживать публикацию заказных отзывов, например, клиника попросила пациентов оставить на них отзыв и случился резкий наплыв комментариев. Эти отзывы все равно будут опубликованы, если пользователи предоставят подтверждение. Кейс компании по услуге «Управление репутацией»: Стоматологическая клиника Как написать отзыв о враче или клинике на ПроДокторов Требования ПроДокторов к отзывам не сильно отличаются от правил других отзовиков, но есть четыре требования к отзыву для того, чтобы его хотя бы отправили на модерацию. Перед написанием отзыва нужно выбрать клинику, в случае если врач ведёт приём и в других учреждениях. Требуется поставить оценки врачу по пяти критериям. А также расписать в трёх графах «Понравилось», «Не понравилось», «Комментарий» сам отзыв, который должен быть не менее 500 символов.
Для того чтобы оставить отзыв на ПроДокторов, требуется придерживаться правил. Вот некоторые из них: размещаемый отзыв не должен быть опубликован нигде ранее; отзыв не должен содержать в себе прямую или нативную рекламу; отзыв должен соответствовать действительному положению дел. Также в отзыв рекомендуется добавлять оценочное суждение «по моему мнению», «мне показалось», «считаю» и тому подобное , чтобы текст не противоречил нормам законодательства. Ведь, несмотря на проверку данных, модераторы ПроДокторов не могут доказать эмоциональное отношение автора к клинике или врачу. Мы успешно работаем с размещением отзывов на данной площадке уже несколько лет.
Врач добрая, понимающая, нежная 13. Впечатления самые положительные! Врач замечательный не первый год у нее наблюдаюсь! Она заботится о своих пациентах и ей можно доверять на все 100 процентов. Новомед так же является моим любимым медицинским центром, я всегда обращаюсь сначала туда, прежде чем рассматривать какие либо другие центры. Всем довольна 09. Анжела Владимировна лучший врач,всем довольна 27.
Лукьянова Анастасия Юрьевна
Рейтинги 1503 врачей Новороссийска: 52461 отзыв пациентов, 0 фотографий работ до и после. Алёна Жиренко отвечает на самые популярные вопросы про Клуб ПроДокторов: 00:19 Что такое "Клуб ПроДокторов"? Житель Новороссийска утверждает, что операцию проводил врач без медицинского образования.
18 ноября 2023 года состоится премия ПроДокторов
Портал ПроДокторов-2023 вот уже в четвертый раз проводит премию «Сияющие звёзды медицины», выбирая лучшие клиники и лучших врачей по отзывам пациентов. Медцентр, клиника «Профимед» по адресу Краснодарский край, Новороссийск, улица Хворостянского, 4, показать телефоны. ПроДокторов, определяет лучших врачей и клиники по отзывам пациентов.
Как устроена модерация отзывов о врачах на ПроДокторов
Портал ПроДокторов-2023 вот уже в четвертый раз проводит премию «Сияющие звёзды медицины», выбирая лучшие клиники и лучших врачей по отзывам пациентов — народному рейтингу на портале. Наличие статуса «Народный выбор» для клиники и специалиста является показателем высокого качества предоставляемых ею услуг и непревзойденного сервиса. Конкуренция в секторе частной медицины года от года только растет.
Конечно, такую информацию предоставить мы не смогли и отзыв заблокировали. Стоит отметить, что большинство отзывов размещаются на сайте и так, как мы кропотливо работаем с текстами, делая их подробными и реалистичными, поэтому они не вызывают подозрения у модераторов. Юлия Варфоломеева, PR-специалист компании Exiterra Как удалить отзыв о враче или клинике на ПроДокторов По многим причинам может потребоваться удаление отзыв с площадки, ПроДокторов и этот процесс решил сделать по-своему. Но, так как в личном кабинете нет функции «удалить отзыв», у желающих складывается впечатление, что ПроДокторов не удаляет отзывы. Но это не так. Для удаления нужно зайти на страницу врача или клиники, на которую оставлен отзыв, и оставить новый отзыв с просьбой. Только писать нужно с того же аккаунта, с которого был оставлен отзыв.
Однако, помните о том, что вы больше не сможете оставлять отзыв на этой странице. Площадка даёт возможность разместить комментарий только один раз! Поэтому рекомендуется изменить прошлый отзыв, сделать это можно по описанной выше методике. Материал по теме: SERM на страже репутации вашей компании в интернете: перекрытие и удаление негативных отзывов Если вы клиника или врач, на карточке которого оставили негативный отзыв, то площадка не позволит вам влиять на его видимость пользователям. Есть три способа удалить чужой комментарий с сайта: Написать в службу поддержки и оставить жалобу. После отзыв отправится на расширенную проверку и, если у автора не будет подтверждающих данный о приёме, отзыв удалят. Связаться с автором отзыва через публичный диалог и попробовать договориться. Обращение в суд. Не советуем пользоваться данным вариантом, так как для этого вам понадобится команда юристов.
Стоит обратить во внимание, что об этом деле напишут не только на сайте ПроДокторов, но и другие СМИ. При этом, как сам отмечает ПроДокторов, 14 из 15 дел повернулись в их пользу.
Женщина с дочерью решили остаться жить в США, но говорят, что Россию не забывают. Несмотря на патологию девочка ведет активный образ жизни — рисует, учится в школе, бегает. Очень хочет заниматься в танцевальной студии, но врачи против такой нагрузки на сердце. Проблемы с сердцем с возрастом не ушли. В начале 2020 года у Вирсавии резко упал уровень кислорода в крови.
Всероссийская премия ПроДокторов «Сияющие звезды медицины» является общенациональной профессиональной наградой для практикующих врачей и медицинских учреждений. Премия присуждается лучшим врачам и клиникам на основании голосования посетителей портала prodoctorov. За победу в данной номинации соревновались 30 ведущих учреждений Департамента здравоохранения Москвы и федерального уровня НМХЦ им.
В Новороссийске врачи извлекли из кишечника 5-летнего ребенка браслет
Пока хирурги оперируют, он внимательно следит за всеми жизненно важными функциями организма пациента: дыханием, кровообращением и давлением. Я люблю свою работу и своих пациентов, это основное. Нельзя добиваться успеха в том деле, которое ты не любишь», — говорит Артем Ремеев, врач анестезиолог-реаниматолог Нижневартовской окружной клинической больницы. В этом году Артем Ремеев занял первое место по результатам премии «ПроДокторов». В ней победителей определяют по отзывам пациентов, поэтому стать первым в рейтинге почетно.
Причина, конечно же, кроется в материальной стороне проблемы. От медиков сегодня требуется работа на износ, а взамен предлагаются льготы, которые никак не компенсируют моральных, физических и финансовых затрат самих работников.
Так, медикам не дают служебного жилья или не оплачивают его поднаем. Как и большинство горожан, они сталкиваются с проблемой получения места для ребенка в детском саду и школе. Но проблема не только в материальном обеспечении медиков. В городские больницы и поликлиники поступает новое медоборудование. Только в 1-ю горбольницу в прошлом году его купили на 862 миллиона рублей, в нынешнем — на 23,3 миллиона. Кому на этом оборудовании работать.
У нас династия врачей. Под началом моей бабушки — Лилии Леонидовны Васильевой в Армавире была спроектирована и построена первая детская стоматологическая поликлиника. Бабушка была известным в крае стоматологом, а дедушка, Сергей Павлович Васильев — зубным техником. Значительный практический опыт, любовь к профессии, неравнодушие и внимание к пациентам — их отличительные стороны, благодаря которым многие армавирцы до сих пор отзываются о Лилии Леонидовне и Сергее Павловиче с теплотой в душе.
Моя мама, Наталья Сергеевна, тоже доктор — эпидемиолог армавирской городской больницы. Ну как с такими генами не стать врачом?
Эта победа — результат вашей поддержки и голосов наших преданных пациентов. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и веру в профессиональные навыки нашей команды. Это важное достижение для нас, и мы гордимся тем, что наша миссия оказания высококачественной медицинской помощи признана и ценится.