Главный врач клиники, врач-гастроэнтеролог, терапевт, лучший врач корпорации.
ФАС наказала клинику сети "Медикал Он Груп" за рекламу несуществующих филиалов в Европе и Австралии
| Наши Специалисты - Медицинский центр Medical On Group на Товарищеском проспекте | Недуги, традиционно считающиеся чуть ли не пожизненными, в клиниках Medical On Group исцеляют оперативно и с высоким результатом. |
| Медицинский центр Medical On Group - Тольятти | Опыт: Общая практика, врач-кардиолог в ООО Клиника «Здоровая семья» г, Красноярск. |
Курс на повышение эффективности работы сети и развитие франшизы
косметология и пластическая хирургия: детальный анализ группы, количество подписчиков, статус и свежие фото. Холдинг «Медскан» купил российский бизнес израильской сети клиник On Clinic International. Врач-колопроктолог «СМ-Клиника» Екатерина Витальевна Саутина приняла участие в научно-практическом семинаре, посвященном проблеме развития геморроя у разных возрастных групп пациентов. Добро пожаловать на канал ОН КЛИНИК Международный медицинский центр (24635791) на RUTUBE. Господин Соловьев рассказал, что в 2021 году ГК отработала в убыток, при этом в конце октября начала работу вторая столичная клиника группы («Огни Олимпа»).
Информация
- Имплантация зубов All on 6 ("Все на шести")
- Telegram: Contact @medicalongroup
- Насколько часто следует проходить процедуру УЗИ?
- Он клиник на ветеранов
ГК «Медскан» возглавит гендиректор Medical On Group Александр Каневский
В сделку вошел и находящийся в завершающей стадии строительства Высокотехнологичный многопрофильный медицинский комплекс ВММК во Всеволожском районе Ленобласти. В структуру комплекса войдет онкоцентр, многопрофильная клиника, центр реабилитации и спортивной медицины, учебный комплекс и центр ядерной медицины.
При этом центр входит в сеть медицинских организаций, действующих под брендом "Медикал Он Груп". Как отмечает УФАС, иностранные организации из числа указанной в рекламе сети действительно имеют филиалы за рубежом. Однако к рекламодателю эти филиалы юридического отношения не имеют.
Этот день необходим для того, чтобы еще раз напомнить нам всем о том, как важно жить в мире и согласии! Несмотря на культурные, национальные, этнические различия, есть что-то, что нас объединяет, и это - высокие ценности. Любовь к ближнему, честь, добро, любовь, уважение мы проносим с собой на протяжении многих веков, сохраняя свое единство! Он дает возможность еще раз обратить внимание женщин на свое здоровье и напомнить о том, как важно своевременно обращаться к врачу, если что-то беспокоит!
В состав сети входят многопрофильные клиники, пункты приема анализов, Центр хирургии, Центр реабилитации, Центр лучевой диагностики, Клиника лечения хронической боли, собственная лаборатория, службы скорой и помощи на дому. Усиление команды управленцев является первоочередным шагом на этом пути и гарантией роста, опережающего рынок. Надеюсь, что такой опытный, яркий и компетентный специалист, как Виталий Баранов, откроет для нашей сети новые перспективы развития, расширения спектра предоставляемых услуг и, главное, повышения известности клиник среди населения. Клиники «Будь Здоров» ставят перед собой амбициозную цель: стать клиниками первого выбора для соотечественников», — отмечает генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин. Справка о компании Сеть клиник «Будь Здоров» основана в 2005 году и является одним из лидеров рынка коммерческой медицины на протяжении 19 лет, в том числе среди клиник, обслуживающих пациентов по ДМС.
Курс на повышение эффективности работы сети и развитие франшизы
Для того чтобы воспользоваться услугами телемедицины по полису ОМС, необходимо пройти первичный прием лично в медицинском центре и подписать согласие на телемедицину. Последующие приемы проводятся онлайн через камеру на телефоне или компьютере. За день до приема, пациент получает смс с датой и временем приема, ФИО врача и ссылкой на онлайн-консультацию. Для подключения к онлайн-консультации необходимо пройти по ссылке, заполнить ФИО, поставить галочку на согласие, разрешить микрофон и подключиться к аудио, включить видео связь и веб-камеру.
Напоминание о приеме создается не как событие в календаре, а как конференц-звонок Ответ разработчика , Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в поддержку через раздел «Настройки» — «Техническая поддержка» с подробным описанием проблемы и приложите скриншот. В приложении абсолютно ничего нельзя сделать без идиотского «кода прикрепления». Список клиник не отображается, поиск не работает.
Например, у нас 50 гинекологов, и ты можешь быть на третьем месте по метрике доходимости на повторный прием, а по метрике доходимости на лабораторные анализы вообще в самом низу. Но это нормально — нет врача, который везде в топе, всегда есть то, в чем кто-то справляется лучше тебя. Мы должны учиться друг у друга. Метрики — это двухсторонняя обратная связь. Я по ним вижу, где человек сильно отклоняется, а где он — ролевая модель для остальных. И сам врач на себя смотрит и может что-то про себя узнать — в чем я молодец? Что я делаю не так? С кем мне поговорить, кто лучше меня? Сейчас мы еще придумываем программу индивидуального коучинга докторов. Коуч — не врач, а психолог или просто тот, кто умеет работать с людьми. Он будет сидеть на приеме у врачей, чтобы посмотреть, что у доктора с точки зрения выстраивания доверия с пациентом. Если можно что-то улучшить, он грамотно посоветует, как это сделать. Во вселенной Алексея Мордашова мы слишком маленькие с точки зрения денег Как тебе работается с Мордашовым? Мы разрушали стоимость компании и не могли это остановить. Мы только что-нибудь подтянем — скажем, поликлинику, — а стационар взял и упал; или вообще полкоманды встало и ушло. Сама мультизадачность большого бизнеса стоила мне многих нервных клеток. Если смотреть на фото прошлых лет, я там другой человек, совсем другая невинность в глазах. Я бесконечно благодарна Алексею за поддержку. Он ни разу не сказал, что мы в чем-то виноваты. Он спрашивал: «Что вы пробуете? Какие у вас гипотезы? На что вы делаете ставку? Куда вы идете? Как вы смотрите? И дальше каждый раз говорил: «Вы молодцы, пробуйте дальше». В итоге на третий год мы стали активно расти и увеличили стоимость компании. Я думаю, Алексей всегда знал, что есть шанс, что с первого дня не получится, что выигрывает вдолгую только тот, кто бесконечно пробует и у кого есть правильные ценности и интерес. Он видел, что мы максимально уважаем его деньги. Можешь привести один пример, чему тебя научила работа с Мордашовым? Как-то мой акционер сказал, что все протокольные правила придуманы на конкретных ошибках. Например, я не могу его в ночи застать после совещания и сказать: «У меня кто-то хочет уволиться, мне нужно срочно поднять ему зарплату до рынка. Пожалуйста, согласуйте». Если я так на него накинусь в минуту уязвимости, он скажет «да» — он тоже человек. Видимо, у него такое бывало. Правило такое: я могу согласовать повышение зарплаты только по электронной почте — отправить письмо Мордашову и поставить главного HR-группы в копию. Там я пишу, что у меня человек получает столько-то, но мне кажется правильным повысить. Может быть много причин: изменилась роль сотрудника. Например, у меня финансовый директор выросла в четыре раза по зоне обязанностей, и непонятно, как ее сравнивать с другими финдирами, потому что она больше чем операционный и больше чем финансовый; мы платим неадекватно мало человеку, вот независимый аудиторский отчет с медианой — сколько стоит такая вакансия на рынке; кто-то пришел с контроффером, а для меня это ценный человек. В письме нужно показать процент увеличения. Алексей никогда не разрешает делать широкий шаг. Лучше повышать чаще, но маленькими порциями, чем сразу в два раза. Расскажи, а как ты находишь баланс между обоснованными и необоснованными затратами компании на себя? Это вопрос моей личной порядочности: если я буду сама себе заказывать такси и заполнять бухгалтерские отчеты, я ценнейшее время потрачу на ерунду, которую надо бы делегировать, вместо того, чтобы тратить его на развитие компании; но если я себе создам личную команду из пяти ассистентов, которые будут искать мне самые люксовые отели на командировки, это явное злоупотребление моими полномочиями. Сейчас я полечу в Питер и хочу остановиться в одном отеле, где всегда останавливаюсь. Есть проблема: там летние тарифы зашкаливают, но я так устала, хочу там пожить, поплавать в бассейне. Ну, я просто из своих заплачу, мне несложно. Я нанимаю ассистента, чтобы стать эффективнее. Часть зарплаты ассистента я положу на плечи компании, а часть на себя — я хочу, чтобы ассистент мне еще помогал в личных домашних делах. Хорошо, а есть ли какие-то внешние инструменты, которые помогают не скатиться в самодурство? Важно иметь механизмы контроля, которые помогут тебе не сойти с ума. Это может быть коллектив, который не боится тебе говорить в ответ «нет». Наверное, раз в квартал команда не соглашается с моим решением, и мы тогда спорим. Раз в год бывает, что я говорю, что я все равно так хочу, но это уже после каких-то криков. Например, я требую уволить доктора по каким-то конкретным причинам, но меня все уговаривают оставить, а я говорю — нет, я настаиваю. У меня есть право финального слова, но обычно обсуждение решения на него сильно влияет. Важно нанимать людей, которые сильнее тебя. Если бы я была лидером, который всего боится, я бы нанимала людей слабее себя. Но если бы я нанимала людей слабее себя, то не продержалась бы шесть лет в своей должности. Обратная сторона сильных людей — они с тобой спорят. Я иногда в небо говорю: «Почему где-то кого-то слушаются и сразу идут, исполняют, а я даже людей собрать на звонок не могу? Мне нужно за неделю планировать, если нужно поговорить в широком составе. И идти именно на созвон — все работают удаленно, в одном городе никого не соберешь. Как создать такие отношения в коллективе, когда к тебе могут прийти твои сотрудники и сказать: «Нет, ты не права, давай по-другому»? У нас в топ-команде такой уровень доверия, что все тебе сразу скажут. Когда ты регулярно спрашиваешь чужое мнение или высказываешь честно свои опасения, ты погружаешь в мыслительный процесс других людей. Я иногда на общих звонках говорю: «Я хочу, чтобы высказался сначала HR-директор, маркетинговый, коммерческий, финансовый. Хочу послушать каждого».
Но время неумолимо идет вперед, исследования доказывают неэффективность «старых» процедур, а во многих аспектах даже их опасность. И на смену им приходят новые, высокотехничные средства. Но и они при неправильном применении могут оказаться врагами.
Medical On Group это развод? Обзор и отзывы
Эту точку зрения разделяют и в GMS, где за последний год общее количество штатных психотерапевтов в клиниках Москвы и Санкт-Петербурга увеличилось с 2 до 24 человек. Юрий Андрейчук, генеральный директор Лабораторной службы «Хеликс» Медицина будущего — это медицина прогноза. Если мы сможем запустить единую медицинскую информационную систему МИС , где будут централизованно собраны данные о здоровье пациента из всех лабораторий и клиник, то это откроет новые возможности. Пока даже государственные клиники продолжают работать в разных системах. Продвижение: рекомендации, место, доказательная медицина и люди Александр Кузин, генеральный директор «Аптечной сети 36,6» Люди выбирают аптеки по местоположению: хотят получить лекарство здесь и сейчас. Второй критерий — наличие лекарства. Поэтому мы стали развивать e-com, ведь клиентам важно быть уверенными, что они получат свой заказ.
Александр Пилипчук, член правления и директор по цифровой трансформации «Медси» Согласно нашим исследованиям, при выборе клиники пациенты в первую очередь ориентируются на отзывы и рекомендации. Для молодой аудитории также важно, чтобы медицина была доказательной. Современные пациенты много читают и знают о заболевании, порой, не меньше врача.
У меня есть команда, которая генерирует идеи. Если я им буду стучать по рукам: «Точно ли вы уважаете врачей? У нас была похожая история.
Наш родильный дом снимал смешные ролики в TikTok. В какой-то момент они стали набирать 10 млн просмотров. Это неудивительно: медики хорошо шутят — это циничная профессия с большим стрессом, в которой рождается много юмора в качестве защитной реакции. И главное — это всех радовало. Меня, маркетинг и — что мне важно — докторов родильного дома. Я позволю докторам делать все что угодно, если это не дорого мне стоит и их веселит.
Но вот нюанс — пока все радовались, врачи из других отделений встали на невероятные дыбы. Был дикий скандал на тему того, что мы позорим медицину все вместе. Садились, разговаривали, ссорились, конечно. Не бывает плюсов без ярких минусов. Если ты пробуешь шутить и никого не оскорбил, значит, ты плохо шутишь. Если ты пытаешься средненько, получаешь средненькие цифры.
И даже если они кого-то обидели, это признак того, что они пытались. Ну, сделали выводы, удалили видео, ничего страшного. Мы же не играемся с жизнью. Давай поговорим о том, как вы придумываете гипотезы, которые можно дешево проверить. Расскажи, как у вас устроен этот процесс? Мы часто делаем кастдевы — исследование потребности клиентов.
Смотрим на отдельные части клиентского опыта: как именно люди платят, как записываются, чего им не хватает. А раз в год мы ищем ключевые боли с помощью больших исследований — изучаем, почему клиенты выбрали Скандинавию и что важнее всего в медицине. Без этого непросто что-то эффективное придумать. Когда я пришла в медицину, мне казалось, что нужно сделать красивый ресепшен, чтобы было чисто, но не стерильно, чтобы сервис был невероятно ласковый. На самом деле нужен бесшовный клиентский опыт, чтобы записаться одной кнопкой, никуда не звонить, ни о чем не думать. Что еще вы узнали, пока изучали потребности?
По нашим исследованиям, пациент хочет, чтобы его успокоили и все понятно объяснили. Угадайте, что хуже всего умеет российский доктор? Этому вообще не учат в медицинских университетах — доктору надо так много медицинского запомнить, что он не понимает, какие слова пациенту понятны, а какие нет. В итоге пациент сидит испуганный, а врач ему что-то лепечет на своем. Если наша задача в медицине, чтобы пациент нам доверял, то мы все тотально про… не справились. Часто доктора из самозащиты черствеют и отстраняются.
К ним же с утра до ночи приходят люди с проблемами — если ты все время будешь открытым, сгоришь быстро. Весной 2022 года пациенты с 8 утра до 9 вечера делились своей политической позицией, и врачу оставалось только кивать на все это — ровно этого от него ждут. А ведь после десяти таких приемов можно просто выйти в окно. Я все время говорила: «Я вас понимаю, у вас тяжелая работа. Но смотрите — снаружи холодно, внутри тепло. Давайте фокусироваться — человек помощи просит».
Пациент еще всегда обманывает. А если точнее, стесняется разговориться, судя по международным исследованиям. Пациент не скажет, что перестал пить ваши таблетки или что выпил бокал вина вчера вечером. Я уж не говорю про какие-то сексуальные связи: «Ой, что же врач подумает про меня? Я не медик и сама все время хожу в Скандинавию как пациент. Вот была у стоматолога.
Он меня куда-то направил и сказал три слова, а я понятия не имею, что это за специалист? Мне бежать срочно или можно попозже? Это полчаса моего времени или полтора часа? Мне там рот разворотят, я смогу говорить в день после лечения? В итоге я забыла об этом, никуда не пошла, а это плохо для здоровья. Получается, мы и как медики провалились, и как зарабатывающие люди тоже.
Как это изменить? Как врача все время обучать, напоминать, что пациент — это не ты, что он не понимает твои слова? Как взращивать во враче эмпатию и постоянный интерес к другому человеку? Как ему помочь снизить усталость? Под интерес же нужна энергия и любознательность. Это вопросы на премию большую философскую.
Я еще не там, но ищу ответы. Ну, вы же явно что-то делаете уже, чтобы врач объяснял и успокаивал. Какие есть для этого инструменты? Это, наверное, методические рекомендации? Люди не читают методические рекомендации и не любят процессы. У нас есть проработанный тон голоса компании, но пока нет толку от него.
Врача надо учить основам коммуникации. Есть Калгари-Кембриджская модель — концепция о том, как вести диалог с пациентом, чтобы он раскрылся: как задавать вопросы, как слушать. Это почти часть доказательной медицины, много исследований было. Там есть тонкие элементы, где тебе нужно настраивать врача, как хорошего родителя на общение с детьми.
Сеть медицинских клиник On Clinic International, давно зарекомендовавшая себя во всем мире как эксперт в области лечения мужских сексуальных расстройств, урологических, гинекологических и проктологических заболеваний, заявила о намерении объединить свои российские филиалы под новым именем. Процедура ренейминга началась 1 сентября 2011 года и продлится до конца ноября 2011 года. В Medical On Group войдут все региональные клиники сети, что позволит обеспечить соблюдение единых мировых стандартов работы и оптимизировать систему контроля качества предоставляемых услуг в целях повышения уровня медицинского обслуживания пациентов.
В 2012 году мы планируем открыть еще 3-4 филиала в России, — комментирует Александр Каневский, генеральный директор Управляющей компании по РФ Международной корпорации On Clinic International. То есть, On Clinic International на территории России стала уже не просто сетью клиник, а группой медицинских учреждений.
Эти события примерно совпадают по времени с прекращением финансового потока, который шел из ЦБ в ТКБ в процессе санации Инвестторгбанка, которую проводила финансовая организация. Такое совпадение заставляет задуматься: а не Грядовая ли вместе со своими сподвижниками отправила заявление против «Евроонко»? К тому же, она замужем за нотариусом, который по долгу работы разбирается в вопросах документооборота в РФ, подписях и печатях. Вероятно, подобные подозрения появились и у акционеров клиники. На этом фоне вхождение Сбербанка в капитал компании выглядит логичным шагом — возможно, в «Евроонко» решили постепенно избавиться от ТКБ, партнерство с которым, кажется, становится небезопасным.
При этом, как можно говорить в последнее время, Сбербанк довольно активно входит в капиталы различных компаний — вплоть до того, что это может вызывать вопросы. Ранее на страницах The Moscow Post выходил материал о том, как банк, возможно, попытался, действуя похожим образом, прибрать к рукам компанию «Тотэк». Нет ли у президента Сбербанка Германа Грефа аналогичных планов относительно новых активов из медицинской отрасли? Впрочем, скорее всего, дело обстоит иначе. Поэтому более реальной выглядит гипотеза о том, что Сбербанк, возможно, попытается выдавить из бизнеса председателя правления ТКБ Грядовую и ее сторонников. Не исключено, что руководством банка прогнозировался такой сценарий и попробовали сыграть на опережение и добиться отзыва лицензии. В «Евроонко», по всей вероятности, имеет место переплетение интересов банкиров, олигархов и экс-менеджеров госкорпорации, имеющих скандальную репутацию и проблемы с законом в прошлом.
Неудивительно, что в сети не слишком ревностно заботятся об интересах пациентов, то и дело балансируя на грани уголовных дел. Что касается Акубардии, он, по всей видимости, выступает здесь как номинальная персона, и его задача, возможно, состоит в выполнении грязной работы. Что известно об Ольге Грядовой? Ольга Грядовая — занимает должность председателя правления, а также является членом совета директоров ПАО «Транскапиталбанк». Дважды входила в рейтинги Forbes. В 2014 году она вошла в рейтинг журнала «Богатейшие женщины России», заняв в нем 24-ю строчку. В 2015 году издание также упомянуло ее в рейтинге самых успешных женщин РФ.
В этот список эксперты Forbes поместили ее на 44-й позиции. Ольга Грядовая имеет высшее экономическое образование: она окончила Московский институт народного хозяйства им.
Сбербанк стал акционером «Евроонко», чтобы «выдавить» оттуда Транскапиталбанк и Ольгу Грядовую?
Medical On Group — международная сеть многопрофильных клиник (проктология, урология, дерматология и гастроэнтерология). Стоит отметить, что клиника дерматологии Medical On Group имеет международный уровень признания. Это одна из клиник международной сети Medical On Group, которая имеет филиалы в России и за рубежом. Medical On Group — международная сеть многопрофильных клиник (проктология, урология, дерматология и гастроэнтерология). Определять основные направления деятельности и развития группы клиник будет совет директоров, сформированный из состава новых владельцев. Читайте наш канал в TelegramАктуальные новости о значимых событиях нашей жизниПодписаться.
Медикал Он Груп - многопрофильный медицинский центр
Специалисты клиники пользуются передовыми разработками, которые предлагает современная медицинская сфера. Медикал он Групп. Помимо основного терапевтического, в клинике есть еще отделения лазерной косметологии, диетологии, седечно-сосудистой хиургии, мануальной терапии. Генеральный директор АО «НОМЕКО» и Группы клиник «СОГАЗ МЕДИЦИНА», к.м.н. Владислав Владиславович Баранов принял участие в сессии, посвященной созданию новой стратегии Цифровой трансформации Санкт-Петербурга по направлению «Здравоохранение». В нашей клинике для имплантации зубов по методу all-on-6 используются швейцарские системы Nobel Biocare и ROOTT.
Курс на повышение эффективности работы сети и развитие франшизы
В центре внимания участников конгресса находились вопросы безопасности и эффективности гормональной терапии, а также другие важные аспекты долголетия мужчин и женщин.
Пионерская, д. Филиалы данного холдинга расположены в разных странах и городах мира, в том числе в России и СНГ.
Многопрофильный медицинский центр. В клинике принимают врачи-специалисты в различных областях: урологии , проктологии, дерматологии, гинекологии, косметологии, флебологии , отоларингологии, восстановительной медицины, ультразвуковой диагностики и пр.
Интересно, связана ли смена одной буквы в «Last Name» со славянской мифологией. Тут остаётся только гадать. Другая клиника сети «Джордж дентал групп», находящаяся тоже в центре Владивостока на улице Фокина, принадлежит только задержанному за подозрение во взятке Эдуарду Бабакохяну. Эта стоматология за 2021 год принесла бизнесмену более 148 млн рублей. ООО «Джордж Поликлиника» намного «убыточней» вышеперечисленных компаний «барона виниров и коронок», так как за 2021 год принесла Бабакохяну всего 21,8 млн рублей. А вот «Джордж Стоматология», которой также в одном лице владеет Эдуард Георгиевич, за позапрошлый год заработала чуть больше 105 млн рублей.
Speed198 , 16.
Техническая поддержка не работает от слова совсем! Пол года не могут решить вопрос с корректным отображением записи… и предлагают самому решить вопрос с не работающим функционалом приложения Конфиденциальность приложения Разработчик TMK, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
«Закрытый клуб Анастасии Оношко». Гость: Алексей Парамонов
Как отмечает УФАС, иностранные организации из числа указанной в рекламе сети действительно имеют филиалы за рубежом. Однако к рекламодателю эти филиалы юридического отношения не имеют. УФАС России привлекло медцентр и его директора к административной ответственности по ч.
Ассоциацией менеджеров России. За участников голосуют лучшие топ-менеджеры предыдущего года. Я буду прилагать максимум усилий для выполнения задач, которые сегодня владельцы ставят перед менеджментом: автоматизация сервисных бизнес-процессов, внедрение передового опыта в области здравоохранения, расширение географии обслуживания. Но по-прежнему самое главное — это наши клиенты, их здоровье и впечатления. Мы будем и дальше прилагать все усилия, чтобы создавать комфортные условия для лечения и скорейшего выздоровления пациентов», — отметил Родион Ступин.
А все, что ему смогли сделать в других клиниках, — съемный протез. Но жить с таким неудобно. Вкусовые ощущения, температурные. При приеме пищи, жевании", — поделился впечатлениями Александр. Поставить импланты — их всего четыре, — а на них закрепить другой протез, уже несъемный. Такая технология — настоящее спасение для пациентов с полной утратой зубов. То есть для самых сложных случаев. На установку имплантов по традиционной технологии уходит до полугода. А вот эту операцию проводят всего за несколько часов.
А если точнее, стесняется разговориться, судя по международным исследованиям. Пациент не скажет, что перестал пить ваши таблетки или что выпил бокал вина вчера вечером. Я уж не говорю про какие-то сексуальные связи: «Ой, что же врач подумает про меня? Я не медик и сама все время хожу в Скандинавию как пациент. Вот была у стоматолога. Он меня куда-то направил и сказал три слова, а я понятия не имею, что это за специалист? Мне бежать срочно или можно попозже? Это полчаса моего времени или полтора часа? Мне там рот разворотят, я смогу говорить в день после лечения? В итоге я забыла об этом, никуда не пошла, а это плохо для здоровья. Получается, мы и как медики провалились, и как зарабатывающие люди тоже. Как это изменить? Как врача все время обучать, напоминать, что пациент — это не ты, что он не понимает твои слова? Как взращивать во враче эмпатию и постоянный интерес к другому человеку? Как ему помочь снизить усталость? Под интерес же нужна энергия и любознательность. Это вопросы на премию большую философскую. Я еще не там, но ищу ответы. Ну, вы же явно что-то делаете уже, чтобы врач объяснял и успокаивал. Какие есть для этого инструменты? Это, наверное, методические рекомендации? Люди не читают методические рекомендации и не любят процессы. У нас есть проработанный тон голоса компании, но пока нет толку от него. Врача надо учить основам коммуникации. Есть Калгари-Кембриджская модель — концепция о том, как вести диалог с пациентом, чтобы он раскрылся: как задавать вопросы, как слушать. Это почти часть доказательной медицины, много исследований было. Там есть тонкие элементы, где тебе нужно настраивать врача, как хорошего родителя на общение с детьми. А где-то есть четкие лайфхаки, как пользоваться наводящими вопросами, как зацеплять человека, чтобы он еще рассказал. Даже врач самого хамоватого типа, или самый неразговорчивый доктор, или самый строгий медбрат знает, что раз пришла мама гендиректора, надо постараться. Они тогда сразу поздороваются, откроют дверь и внимательно выслушают. Я говорю — смотрите на каждого пациента, как будто это моя мама пришла. Или часто меня спрашивают: «Надо препарат, но нам не оплатят. У нас есть адаптационная программа. Когда любой сотрудник приходит в компанию, он проходит трехдневный тренинг вначале, а потом еще — на три месяца расписано, что с ним происходит. Мы рассказываем про наши ценности. Я иногда выступаю, кто-то из топов, показываем мотивационные фильмы. Первые три месяца — период большой уязвимости и любопытства. Это лучший период, чтобы показать: «А у нас так принято». Моя мечта, чтобы все говорили: «А, здесь так принято. Вопросов больше нет». Обычно врачи говорят пациенту при встрече: «Здравствуйте, что вас беспокоит? Что вас беспокоит? Он знает, как меня зовут и что я врач общей практики». А исследования показывают, что пациент успокаивается, когда слышит ритуальное приветствие, и понимает, что зашел по адресу. Инструмент номер два: у нас есть медицинский лидер по каждой специальности — всего 23 команды в поликлинике, где 23-я — многопрофильная. Он раз в месяц собирает свою команду в Зуме, разговаривает с ними полчаса о новостях, о чем-то медицинском и административном. Это для меня инструмент донесения информации до всех докторов. Приведу пример. Когда случилось то, что случилось, выросли жалобы раза в три: «Ой, нам надо было доплатить за какой-то анализ, а не предупредили, что будет доплата и будет столько стоить». Это был четкий сигнал — люди стали чувствительнее к тратам. Я говорю медицинским лидерам: «Давайте расскажем докторам, что люди сейчас более тревожны по поводу денег. Объясните им дополнительно, что сколько стоит, если вы назначаете что-то, что не входит в цену базового приема». Инструмент номер три — у нас есть программа «Паспорт врача». У каждого врача есть 20 метрик, например: выручка за час; оценка, которую тебе поставил пациент; доходимость пациента на повторный прием; оценка по контролю карт соответствие диагностики и лечения стандартам помощи. Каждая метрика стоит там не просто так. Приведу два примера. Возьмем доходимость на лабораторные анализы. У нас есть доктора, которые стесняются сказать пациенту: вот наша лаборатория, зайдите в кабинет, сдайте анализ. Они вместо этого советуют самую дешевую лабораторию в городе, чтобы сэкономить деньги пациента. Мне это не нравится. Или возьмем доходимость пациента на повторный прием. Если пациент с гайморитом не вернется через четыре дня после приема, врач не сможет убедиться, что болезнь не перешла в хроническое состояние. А если пациент к тебе не дошел, значит, он тебе не доверился, и мы плохо сделали свою работу. По каждой метрике врач может посмотреть, на каком он месте в списке команды. Например, у нас 50 гинекологов, и ты можешь быть на третьем месте по метрике доходимости на повторный прием, а по метрике доходимости на лабораторные анализы вообще в самом низу. Но это нормально — нет врача, который везде в топе, всегда есть то, в чем кто-то справляется лучше тебя. Мы должны учиться друг у друга.
«СМ-Клиника» открыла новый медцентр в Санкт-Петербурге
| Он клиник - акции и скидки | 3. После подключения мы свяжем ваш профиль с профилем в системе клиники, и вы сможете пользоваться полным функционалом приложения, включая передачу медицинских данных и напоминания о предстоящем приеме у врача. |
| Medical On Group - YouTube | косметология и пластическая хирургия: детальный анализ группы, количество подписчиков, статус и свежие фото. |
| Медикал Он Груп отзывы | Ветеранов 52 клиника Медикал он групп. |
| ФАС наказала клинику сети "Медикал Он Груп" за рекламу несуществующих филиалов в Европе и Австралии | В сделку вошло 23 многопрофильные клиники в 15 регионах, в том числе Белгороде, Перми, Санкт-Петербурге, Севастополе и Хабаровске. |
| Московскую городскую онкобольницу N 1 объединили с многопрофильным стационаром им. С.С. Юдина | Доктор Giorgio Paganoni (Джорджио Паганони) Запись на прием Группа больниц №1 в Италии Передовое оборудование Поддержка пациентов 24/7. |
Medical On Group это развод? Обзор и отзывы
| Медикал Он Груп на Проспекте Ветеранов | Были боли в животе, наслышаная о данной клинике, об их «прекрасной» рекламе и начитавших накрученных отзывов на их официальном сайте, записалась к гинекологу, которого именуют «лучшим гинекологом в медикал он групп». |
| Известный онколог и врачи Группы клиник «СОГАЗ МЕДИЦИНА» провели серию уникальных операций | Специалисты клиники пользуются передовыми разработками, которые предлагает современная медицинская сфера. |
| Medical On Group | Медицинский центр «Медикал Он Груп – Ярославль» – частная клиника, которая уже более 10 лет обслуживает пациентов по дерматологическому, урологическому, гинекологическому, проктологическому и других профилях. |
| Медикал Он Групп – клиника узи в Мытищи | Клиники в регионах открывались в партнерстве с местными инвесторами и специализировались на проктологии, дерматологии, гинекологии, флебологии, амбулаторной хирургии и т.д. |
Страховая группа СОГАЗ отдала сеть медклиник владельцам компании-партнера «Номеко»
Другая клиника сети «Джордж дентал групп», находящаяся тоже в центре Владивостока на улице Фокина, принадлежит только задержанному за подозрение во взятке Эдуарду Бабакохяну. Новости группы. Рейтинг 4,4 на основе 917 оценок и 356 отзывов о «Медикал Он Груп», Проспект Ветеранов, Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 52, корп. 1. Посетителям нравятся специалисты, персонал и отношение к клиентам. Напишите свой отзыв о.