И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: Сердобск, улица Ленина, 87. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: Кемерово, пр-т Ленина, 64а. «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада».
В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка
Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах.
Альфабанк на Ленина 25
Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы. Бизнес - 17 мая 2021 - Новости Челябинска -
Курсы валюты:
- С наступающим!
- Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
- Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
- Идентификация клиентов
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
Пока решается вопрос, вы можете воспользоваться кофе-поинтом. Обслуживание в новом офисе будет по высоким стандартам Источник: Альфа-Банк Жители Кемерова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту с целым годом без процентов. Предприниматели города смогут открыть расчетный счет, оформить кредит и подключить эквайринг.
Подробнее о банковских продуктах можно узнать на сайте alfabank.
Но Альфа-Банк уверенно продолжает открывать по стране новые офисы. Дизайн нового офиса стильный, в банке отсутствуют, как и во всех отделениях Альфа-Банка, перегородки, привычные стойки, компьютеры, провода и даже электроная очередь. Атмосфера создана комфортная, располагающая к общению клиентов со специалистами.
Больше напоминает кафе, чем отделение банка. Тем самым полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Клиенту не нужно искать менеджера, он сам подойдет и предложит посетителю выбрать удобную зону для общения. Это может быть столик в основном зале или приватная комната. Здесь позаботились даже о мелочах - гардероб для клиентов, кофемашина и кулер с водой, VIP-зона. Отказ от рекламы - это повод для гордости банка. Здесь нет рекламных плакатов, офис больше напоминает бутиковое пространство или кафе.
О том, что это Альфа-Банк, свидетельствует только вывеска на входе и зона стильного мерча. При этом Альфа-Банк поддерживает тренд на экологичность: документы можно подписывать прямо в мобильном приложении, не распечатывая их.
Здесь по-настоящему комфортно: можно попить кофе, уединиться на подоконнике с ноутбуком, при этом решить вопросы финансов. Уверена, новый формат офиса будет способствовать укреплению позиций банка на региональном рынке», — отметила Наталья Белокопытова, региональный управляющий Альфа-Банком в Тюменской области. Решить свои финансовые и личные вопросы можно и в комнатах-переговорных.
В новом офисе их две: классическая переговорная с круглым столом и креслами, а также кабинет, оснащенный средствами для проведения видеоконференций. В phigital-офисе обслуживаются и юридические лица, и частные клиенты. Он располагается по адресу ул.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Новый эскиз здания представил начальник архитектурно-планировочного отдела компании «АльфА —… Ступеньки вниз, эмоции вверх. В Барнауле разгорелся спор, связанный с лестницей у бывшего Дома быта 02. Расскажем, чем он не устроил экспертов. Владимир Золотов. Речь идёт об участке с аварийными баками. Проект по видеосвязи из Берлина представил архитектор Сергей Чобан.
Жилой… «Жалко терять место». Градсовет принимает проект «непритязательного» торгового дома и надеется на его снос в Барнауле 25. Градсовет поддержал проект реконструкции здания на ул. Ленина, 106 г в Барнауле. Комиссия надеется, что на этом месте появится крупный и красивый объект, который готов… Часть здания бывшего Дома быта продают в Барнауле 20.
Офис расположен в центральной части города по улице Строителей в доме 21 рядом с торговом центром. Зайдя в отделение - не сразу понимаешь, что ты попал именно в банк. Здесь нет компьютеров, зоны ожидания, сотрудники не сидят за столами, не надо брать талон, чтобы пообщаться со специалистом. Все лаконично и комфортно. А для того, чтобы получить консультацию не вы идете к сотруднику, а они идут к вам. Клиентов обслуживают там, где им удобно. У волгодонцев возникает большое количество вопросов: почему офис Альфа-Банка выглядит именно так? Для начала важно понять, что такое phygital-офис. Название произошло от английского physical и digital - сочетание цифровых и физических каналов.
Это своего рода микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Несмотря на то, что ковидный 2020 год показал всем, насколько важен онлайн, но вместе с тем, и насколько важен офлайн.
В новом здании мы обустроили все так, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а клиентам было удобно и приятно обращаться за услугами банка» — комментирует Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка. Обслуживание физических лиц в отделении на пр. Ленина, д. Обслуживание юридических лиц осуществляется с понедельника по четверг с 10:00 до 17:15, пятница с 10:00 до 16:30 без перерыва , суббота и воскресенье - выходной.
Несмотря на то, что сейчас активно развиваются цифровые технологии, в Альфа-Банке не хотят отказываться от человеческого общения. Однако принципы обслуживания кардинально поменялись. Персонал банка отказался от офисного дресс-кода в пользу стильных костюмов и повседневных белых футболок и кед. Здесь рады приветствовать посетителей с животными. Выгуливая питомца, человек может зайти в офис и решить свои финансовые вопросы, о четвероногом друге в это время позаботятся сотрудники банка. Наши сотрудники помогают каждому посетителю, поэтому клиентам любого возраста здесь будет удобно и приятно решать свои финансовые вопросы. Для тех, кто не привык общаться в формате open space офисах открытого типа или хочет обсудить финансовые вопросы приватно, мы предлагаем специальные переговорные.
Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка
По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту. Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. «Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада».
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу. Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г.
Владимир : - На телефон приходит уведомление. Здравствуйте, обращение по имени. Мы рады вас приветствовать.
У нас есть специалисты, которые могут приехать и их удовлетворить. Если нет возможности личного присутствия, можно организовать телеконференцию. Так или иначе, получить ответы на свои вопросы представители бизнеса могут, не выезжая из города». Но наша задача — это развитие территории. Поэтому все предпринимательские сообщества, которые готовы сегодня на территории города Богдановича выполнять определенные функции, заходить с хорошими программами для нашего населения, мы будем помогать им развиваться», - добавляет глава ГО Богданович Олег Нейфельд. Многие предприятия городского округа Богданович уже пользуются услугами Альфа-Банка. В апреле этого года было подписано соглашение между банком и Центральной районной больницей.
В планах ремонт первого этажа взрослой поликлиники, операционного блока и третьего этажа хирургического отделения. Для поддержки данных проектов руководство больницы обратилось в Альфа-Банк. Наш выбор остановился на Альфа-Банке. Мы заключили соглашение, и сейчас Альфа-Банк является нашим партнером. К нам приезжала подрядная организация, которая будет выполнять работы во взрослой поликлинике, оперблоке и на третьем этаже хирургического отделения. Работа по разработке проектно-сметной документации по проекту началась уже в июне», - рассказывает о реализации совместного проекта с Альфа-Банком главный врач Богдановичской ЦРБ Елена Вдовина. Открытию «физического» офиса рады и местные жители. В первые же минуты работы отделения к сотрудникам банка за помощью обратилась Любовь Бычкова.
Для удобства клиентов в phygital-офисе Альфа-Банка есть знакомые и привычные людям автоматы. Ничего сложного: когда биометрия лица подключена, нужно просто встать напротив аппарата, и он сам определит вашу личность. Единственное, что требуется от клиента в этом случае, - выбрать юридическое или физическое лицо. Сразу после этого на экране появится имя клиента и закреплённый за ним специалист. Место для общения также выбирает клиент — это может быть приват-зона, а можно расположиться за мобильным столом или на подоконнике за чашкой кофе. Здесь нет традиционных стоек обслуживания, зато есть мягкие кресла и столики с зарядкой для смартфона. Вообще, phygital-офисы Альфа-Банка нового поколения очень напоминают коворкинг. Кстати, прийти сюда можно даже с домашними питомцами! Помимо классических банкоматов, установленных при входе в офис, для тех, кто не хочет снимать со счета или карты наличность при всех, есть приватный банкомат. Он запирается на замок изнутри и оснащен машинкой для пересчета денег. Это очень удобно — не приходится ждать очереди в кассу или привлекать менеджера, - все операции можно провести самому.
Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель 1 из 3 Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель Источник: Альфа-Банк — Это четвертый цифровой офис Альфа-Банка в Кемеровской области, а к концу года мы откроем еще офисы в Ленинск-Кузнецке и Прокопьевске. Я уверен, что отделения, которые мы открываем, оценят жители Кузбасса и будут приходить к нам чаще, чтобы получить одно из лучших банковских обслуживаний и встретиться за чашкой кофе с партнерами, — отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Кемеровской области Сергей Горбунов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: Кемерово, пр-т Ленина, 64а. Время работы: Физические лица: пн-пт: 09:00—20:00; сб: 10:00—18:00; вс: выходной. Юридические лица: пн-пт: 09:00—18:00; сб-вс: выходной.
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
| Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках | Инновации на РБК+ Тюмень | Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9. |
| Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | Дмитрий помог установить и войти в приложение Альфа-Банка и привязать карту к MIR Pay. |
| Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги | На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. |
Регистрация
- Курсы валюты:
- Современный офис Альфа-Банка открылся в Аксае
- Новости по теме
- Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка
Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
| Альфа-банк - все новости на сегодня | Новый современный офис Альфа-Банка открылся в Острогожске на одной из самых оживленных центральных улиц города – Ленина 31 М. |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Лобне :: Вести Подмосковья | В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. |
| Альфа-Банк теперь и на Ленина | Газета "Тихоокеанская звезда" | В центре Челябинска прекратило работу отделение «Альфа-Банка», располагавшееся в здании на площади Революции, где раньше работал магазин «Ритм». |
| Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги - 22 декабря 2022 - НГС42.ру | Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
| Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка - Новости Владимира :: ГТРК Владимир | Альфа-банк: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
| Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги | Новый современный офис Альфа-Банка открылся в Острогожске на одной из самых оживленных центральных улиц города – Ленина 31 М. |
| Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. |
Отделение «На проспекте Ленина» в городе Гомеле ЗАО "Альфа-Банк" в Гомеле
ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. Альфа-банк: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Современный офис Альфа-Банка открылся в Аксае
В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. Новый Phygital офис Альфа-Банка открылся в Северске на проспекте Коммунистическом, 63, сообщила пресс-служба банка. 28 октября «Альфа-Банк» в торжественной обстановке открыл в Ульяновске свой главный рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов. Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина.
Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске
Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь. При этом привычные компьютеры заменены на беспроводные планшеты. Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания.
Скорее он напоминает кафе. Они смогут оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, которые отличают Альфа-Банк. Во всех отделениях, в том числе новом, собрали все услуги, предлагаемые банком», — прокомментировал Региональный Управляющий Альфа-Банка в Ростовской области Антон Бутенко.
Для клиентов есть возможность оформить бесплатную Альфа-карту с кешбэком и популярную кредитную карту.
Оператор отказал в регистрации обращения. В условиях кредитного договора я не нашла пункт, обязывающий меня как клиента самостоятельно вычислять срок окончания льготного периода.
Раз это не записано прямым текстом, значит, дату истечения льготного периода должен называть банк. Ни в мобильном приложении, ни в SMS-сообщения, ни в PUSH-уведомлениях информации о дате истечения льготного периода не было, следовательно, просрочку можно обусловить ошибкой банка в информировании клиента. Я, конечно, обязательства исполню, но после этого сразу закрою карту и все договоры.
Сейчас нестандартная для всех россиян ситуация, почему оператор даже отказал в принятии заявления? По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность». Или загрузить данные в приложение?
По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации. Реалии оказались не такими сладкими. Заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы в обе стороны, попросили подтверждения.
И мы отвечаем на этот запрос», — комментирует заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Иван Пятков. В Alfa Only Lounge есть бар с фирменной коктейльной картой, разработанной шеф-барменом ресторанов из ресторанного гида GreatList Андреем Строгановым, рассказали в пресс-службе. Для участников сервиса Alfa Only и «А-Клуба» проход в бизнес-зал бесплатный.