"Если человек вырос в токсичной среде, то проявлять агрессию, защищаться и нападать для него привычное дело".
Кто такие токсики и как с ними безопасно общаться
Эти и подобные вопросы призваны пробудить в вас чувство вины за несоответствие ожиданиям». Проблемные отношения можно почувствовать даже физически. Общение с токсичными людьми может вызывать головную боль, чувство эмоциональной пустоты, усталость, сонливость или скачки давления. Все это связано со стрессом, который — говоря бытовым языком — провоцирует мышечные зажимы, спазмы, головные боли, регулярные обострения остеохондроза. Постепенно переживания начинают влиять и на иммунную систему: человек постоянно болеет, легче подхватывает вирусы и инфекции. Страдают сердечно-сосудистая и пищеварительная системы. А еще общение с токсичными людьми заставляют постоянно тратить энергию на пустяки, психологически опустошаться Это может приводить к проблемам на всех уровнях — от личного до профессионального. Например, по мнению Валерии Бабарики, успешные предприниматели из-за токсичного окружения могут сами создавать проблемы для собственного бизнеса — не нанимать новых сотрудников или увольнять нужных, при этом оставляя лишних.
Исследования показывают , что токсичные личные отношения могут привести даже к ПТСР посттравматическое стрессовое расстройство и депрессии. Впрочем, такой исход вероятен только в отношениях, где у партнера были психопатические черты, а вторая сторона становилась жертвой психологического давления. То есть уровень токсичности был очень высоким. Что делать с токсичными людьми По мнению психологов, есть всего два пути взаимодействия с токсичной средой: или выйти из такого окружения, или научиться с ним взаимодействовать. Освоить стоит оба метода, ведь не из всех отношений можно выйти легко и быстро. Например, если речь о токсичных родственниках или о коллегах и заказчиках. Для взаимодействия с токсичным человеком есть несколько моделей поведения.
Выбор зависит от характера человека, его воли и готовности что-то менять. Валерия Бабарика предлагает начать с обозначения проблемы: «Вы можете показать несогласие с манипуляциями и невозможность общения в прежнем ключе. И если ситуация не изменится, перестаньте брать трубку в выходной, обращаться за советом по выбору к близким. Также вы можете минимизировать контакты с токсичным человеком и избегать вовлечения в конфликты».
Что такое токсичность?
Токсичным, если есть такое желание, можно назвать любой этап коммуникации в любой ситуации: от слишком едкого комментария со стороны партнера до излишнего контроля со стороны руководства на работе. Токсичность в медиа Токсичность заняла свои активные позиции в медиа в 2018 году одновременно с усилением движения MeToo, боровшегося против харассмента , однако впервые слово в его современном значении было употреблено в 1990-х годах мужским движением в Америке: «Маскулинность как таковая не токсична, но она может провоцировать на токсичное поведение», — говорилось в заявлении движения. Это было одно из первых упоминаний токсичной маскулинности — жестких правил относительно того, как быть «настоящим мужиком», несоответствие которым порицалось. Гораздо позднее, в 2018 году, Ассоциация психологов Америки выпустила практические гайдлайны об общении с мужчинами и мальчиками: эти материалы были нацелены на освобождение мужчин от психологических травм, связанных с давлением гендерной роли. Словосочетание «токсичная маскулинность» было активно подхвачено и распространено в СМИ и в течение того же 2018 года активно использовалось в материалах против Бретта Кавано, которого обвиняли в домогательствах более 600 женщин.
Впоследствии термин «токсичный» начали применять для описания многих ситуаций, включавших конфликт и дискомфорт Слово оказалось достаточно емким и понятным, чтобы популярно объяснять ощущения участников конфликта. Это интересно Движение MeToo было не единственной причиной, взорвавшей счетчики поисковых запросов слова «токсичный» и его производных. Второй причиной стало отравление Скрипалей в марте 2018 года, приумножившее интернет-запросы о ядовитых токсичных веществах.
Нам даже кажется, что это просто мы неблагодарные и с жиру бесимся. Вы можете продолжать любить этого человека особенно если это кто-то из вашей семьи или из родственников и вы можете быть этому человеку благодарным, но при этом вы можете перестать позволять этому человеку вести с вами токсично. Признать токсичность в другом человеке — это первый шаг к тому, чтобы наконец начать реагировать на его слова и действия иначе. Чтобы выработать свое «противоядие» против его токсичности. Для того, чтобы уметь правильно взаимодействовать с токсичными людьми, надо понимать как они устроены.
И самое первое, что вы должны про них понять и принять, что токсичные люди не отдают себе отчета в своей токсичности. Они сами про себя думают, что «я просто друг, который так проявляет заботу» или «коллега, который просто хочет, чтобы другие лучше работали». Свою токсичность они проявляют не специально, а просто потому что это их формат общения. Если же у человека проблемы с эмоциональным интеллектом и поэтому эти люди называют эмоционально незрелые , то такой человек не способен распознавать ни свои эмоции, ни эмоции другого человека и он не умеет правильно взаимодействовать с другими людьми на эмоциональном уровне. Неумение адекватно взаимодействовать на эмоциональном уровне — это неумение построить с другим человеком нормальную эмоциональную близость. Эмоциональная близость — это то, что должно быть в отношениях между взрослыми людьми. Но этого нет в токсичных отношениях, в отношениях когда один из людей или еще хуже оба эмоционально незрелые. И то, чего мы ждем от общения с близкими нам людьми — заботу и внимание, уважение нашего мнения и наших личных границ, проявление любви и нежности — это именно то, что так сложно получить от эмоционально незрелых токсичных людей.
Токсичные люди не отдают себе отчет в том, как их поведение или их слова, влияют на других людей. Они полностью лишены внутреннего ресурса, который за все это отвечает. Они не делают нам больно или неприятно, чтобы нас наказать, они просто не знают как можно по-другому общаться с людьми. Поэтому ждать от них адекватного отношения или внезапного осознания того, что они с вами поступают плохо — бесполезно. И наша основная проблема с токсичными людьми, что мы ждем от них того, чего они нам не могут дать. Мы ждем от них поведения на которое у них просто нет внутреннего ресурса. Это как если бы ваш друг был лишен ног, а вы бы от него ждали, чтобы он с вами марафон пробежит. Не будет и не станет.
Вы не сможете его поменять ни словами ни действиями. Так что если вы хотите от общения с этим человеком поддержки или окрыления, ищите это в обществе других людей. Не хотите иметь в окружении людей, которые не окрыляют? Значит время отказаться от близкого общения с токсичным человеком. Но давайте сейчас поговорим о той степени токсичности, которая не супер экстремальная, но с которой все равно что-то надо делать. Знаете, говорят, что большинство наших проблем от того, что наши ожидания не соответствуют реальности. Вот тут как раз об этом. Время пофиксить свои ожидания, чтобы не разочаровываться в отношениях с этим человеком.
Так что этап первый: мы перестраиваем наши собственные ожидания от отношений с этим человеком. Мы больше не ждем от этого человека эмоциональной поддержки, сочувствия, приободрения или теплых слов. Не ждем, что он прочитает наши мысли и пожалеет нас или поймет, что мы чувствуем. Не ждем, что он осознает, что его поведение или слова вредят нам.
Четко соблюдайте свои границы. Любимое занятие токсичного человека — нарушать личное пространство собеседника и «давить» на него своими эмоциями. Такое отношение терпеть нельзя, поэтому отбросьте вежливость и четко обозначьте границы допустимого. Будьте сдержанны. Это сложно, но возможно. Дело в том, что токсичный человек обожает увлекать собеседника в воронку негативных эмоций — если вы попадетесь на его провокацию и ответите негативом на негатив, то и сами не заметите, как утратите внутреннее равновесие. Берите контроль над разговором на себя. Токсичные люди — известные манипуляторы. Однако давать им манипулировать вами ни в коем случае нельзя. Поэтому стоит научиться быстро перехватывать контроль в разговоре. Это не так сложно делать, как кажется: например, можно просто ловко сменить тему разговора и тем самым «охладить» пыл собеседника. Думайте, что рассказываете о себе. Токсичные люди часто излишне откровенны — это один из их приемов «втереться» вам в доверие. Вполне нормально, что у вас возникнет желание так же поделиться личной информацией о себе.
«А я же говорила». Как безопасно общаться с токсичными людьми
Через собственные крючки: жалость, альтруизм, долженствование, желание помочь или быть значимым. Одна из самых распространенных причин отвлекаться на токсичных людей, выслушивать их непрошенные точки зрения или жалобы, — это нежелание заниматься своей собственной жизнью, попытка откладывать на потом принятие решений и действия. Некогда же. Поэтому проблему не решить, просто прервав общение с одним человеком.
Нужно заглянуть внутрь себя. Владимир Шляпников Психологя Кандидат психологических наук, психолог, доцент кафедры психологии личности и дифференциальной психологии в Московском институте психоанализа Сегодня в социуме действительно очень часто можно услышать термин «токсичность», который применяют к людям, отношениям, ситуациям.
Начните с располагающего комплимента: «Ты внимательна ко мне и я это ценю».
Дальше обозначьте границу: «Я уже приняла решение и не хотела бы его обсуждать». Закончите приятными словами, чтобы не осталось негативного осадка: «Уверена, такая вежливая девушка, как ты, меня поймёт». Научитесь говорить «нет».
Это сложно, особенно по отношению к близким людям. Не забывайте «окружить» отказ комплиментами. Будьте готовы получить отпор.
Токсичному человеку важно ощущать превосходство и доказать правоту. Поэтому когда он почувствует, что вы защищаетесь, готовьтесь к более сильному напору. Главное — не поддаться и не отступить от своих границ.
Читайте также: Как достигнуть взаимопонимания Что делать, если токсичный человек — это вы Научиться видеть в окружении токсичных людей несложно. Можно научиться выстраивать с ними взаимоотношения или ограничить или прекратить общение. Но вот вдруг в перечне признаков токсичного человека вы узнали себя.
Сбежать или перестать общаться не удастся, скорее, сбегать будут от вас. Решение очевидно — попрощаться с негативом и перестать быть токсичным человеком. Избавляться от «заразы» можно и нужно.
Для начала признайтесь себе, что проблема существует. Постарайтесь вспомнить, когда начались эти изменения и что стало причиной. Обратитесь к друзьям из близкого окружения за помощью, чтобы проанализировать произошедшие изменения.
Будьте готовы услышать правду, даже если она не самая приятная. Старайтесь контролировать поведение — в разговорах с людьми анализируйте слова. Не стоит давать советы, если собеседник не хочет их слышать.
Задавайте вопросы во время общения, интересуйтесь, но не слишком настойчиво. Старайтесь ставить себя на место собеседника и не делать того, что самому было бы неприятно.
Почему мы попадаем в токсичные отношения, почему не всегда умеем их распознать и не знаем как из них выбраться? Надеюсь, что термин «токсичность», который все чаще употребляется в последнее время, вам еще не надоел. И хотя да, есть в нем что-то странное и неестественное, но зато он очень отражает реальность.
Кто такие токсичные люди? Токсичные, или, как их в психологии называют «эмоционально незрелые люди» — это люди, отношения с которыми никогда не бывает легкими и беззаботными. Общение с такими людьми доставляет нам стресс и негативные эмоции чаще, чем это нормально. Причем часто токсичными оказываются люди, с которыми вроде бы наоборот все должно быть хорошо и душевно: с близкими друзьями, партнерами-супругами, родными. Взаимодействуя с определенными людьми, мы замечаем, как легко они могут сказать пару слов и испортить нам настроение весь день.
От таких людей критику и упреки слышишь чаще, чем добрые слова. Бывает, что у нас было все хорошо, но пообщавшись с таким человеком, мы за секунду теряем уверенность в себе. Или бывает, что мы пришли за поддержкой, а ушли с полным ощущением, что мы неудачники и что с нами что-то не так. Или мы ждали приободрения или похвалы, но услышали в ответ такое, что пришли в полный эмоциональный упадок. Когда мы находимся в отношениях с токсичным человеком, нас часто посещают негативные мысли или эмоции: Токсичные люди — это люди, у которых весь мир крутится вокруг их проблем или их плохого настроения.
Это такие друзья, с которыми и врагов не надо. Если у них плохое настроение, то лучше их не беспокоить, а то попадешь под горячую руку. Токсичные люди любят критиковать других и «опускать» чужие мысли-идеи-планы, любят лишний раз намекнуть человеку, что он неудачник и ничего у него не получится. Токсичные люди всегда уверены в своей собственной правоте, всегда знают, как другим надо жить, и они не готовы услышать точку зрения другого. С токсичными людьми невозможно иметь здоровые отношения, как бы сильно мы не старались сгладить углы или исправить ситуацию.
Мы все равно будем чувствовать, что очень много сил отдаем в эти отношения, но мало или ничего от них не получаем. Когда эмоционально зрелые люди общаются между собой, они готовы выслушивать друг друга и обсуждать совместные претензии друг к другу, токсичные же люди никогда не готовы слышать что-либо в свой адрес. Общаясь с токсичными людьми — если вдруг это близкие нам люди — мы чувствуем, что между нами как будто бы какая-то пропасть: например, с ними сложно разговаривать, складывается ощущение, что они нас не слушают или не слышат. Нежелание слышать о своих недостатках и уверенность в собственной идеальности и в собственной правоте — одна из главных черт токсичных и эмоционально незрелых людей. В экстремальных ситуациях токсичные люди — это эмоционально неустойчивые.
Они могут неожиданно сорваться на вас, они регулярно проявляют неоправданные вспышки гнева, который тут же может смениться нежностью и заботой, так что нам сложно понять, этот человек нас все-таки любит или нет? Быстрый способ определить какие отношениях токсичные, а какие нет: нормальные отношения не должны быть сложными. Вам не должно быть сложно с другим человеком. Если отношения слишком сложные — то вы имеете дело с токсичным человеком. Близкий и вроде любящий, но токсичный?
Уметь сразу обнаружить токсичного человека и правильно с ним взаимодействовать, чтобы не поддаваться его провокациям — это навык, который можно и нужно выработать. Но сделать это не так просто, если токсичным является близкий нам человек — хороший друг, партнер-супруг, наши родственники и тем более наши родители. Допустить, что человек, который нам дорог и которого мы любим, может быть токсичным — это непросто. Наш мозг будет придумывать миллион оправданий, вплоть до того, что мы сами виноваты и заслужили определенные слова или определенное поведение. Мы будем до последнего отказываться верить в то, что близкий нам человек, который по всем правилам должен любить, холить и лелеять, может при этом быть токсичным и эмоционально незрелым человеком.
Например человеку нужно закончить проект и сдать его в определенное время, но он не успевает. Вдруг начинает звонить телефон, а на экране высвечивается номер его друга. Который предлагает человеку выпить, не спросив даже о том, занят ли он или свободен от дел в данное время. Конечно необходимо отказаться, ведь выполненное в срок задание стоит на первом месте в списке дел. Но этот друг применяет тактику, которая заключается в том, чтобы давить на чувство вины. Это могут быть типичные фразы, которые должны разжалобить. Например, «мне одиноко», «я не хочу сидеть дома», «мне больше некого позвать». Конечно же, человека захлестнет чувство вины, особенно, если он восприимчив и принимает всё слишком близко к сердцу.
В таком-то случае и надо быть начеку. Ведь давить на жалость и чувство вины-одна из типичных черт токсичной личности, которая очень желает получить контроль над другими. Подразумевается то, что они непременно порадуются вашим успехам. Конечно, но, если этот коллега, знакомый или друг не представляет собой завистливую ядовитую сущность. Потому что такой человек никогда искренне не будет рад успехам другого. Наоборот, он может начать ненавидеть человека за его успехи, ведь тот обладает тем, чего у него нет. Например двое друзей не имеют второй половинки. И вот, один из них наконец встречает свою любовь.
Что будет чувствовать второй молодой человек? В здоровом случае-порадуется, в ином — начнет завидовать. Всячески мешать развитию отношений со второй половинкой и даже оскорблять. Фото из картинок yandex. Например сидя в кафе они ожидают, что официантка будет обращаться с ними, как с обладателями чрезвычайно богатого наследия или как с членами королевской семьи. Другой пример находясь в очереди в супермаркете, токсичный человек не станет долго церемониться. И просто протолкнется сквозь очередь, не обращая внимания на остальных людей.
Как распознать токсичного человека и не стать им самому
Токсичный же человек попытается переложить ответственность за свою жизнь и свои проблемы на других. Таким образом, что значит токсичный человек – тот, кто обладает яркими резко негативными качествами и не стесняется их. В статье расскажем определение токсичных людей: что это значит простыми словами в психологии, понятие токсичности – узнайте о значении и причинах поведения человека в блоге nenumerolog. Токсичный человек — это тип личности, склонный избегать ответственности за свои поступки, и стремящийся перекладывать вину по любому поводу на окружающих.
Токсичный человек что это значит — 11 признаков токсичности личности
Токсичность проявляется постепенно. Начинает сквозить в словах, отражаться в поступках. Такой человек умеет прятать свою сущность под маской активности, позитива и компетенций. Вот почему обведенные вокруг носа эйчары с радостью принимают на работу ядовитых людей. Но рассмотреть токсичность можно. Она, как и всякий недуг, чревата последствиями, которые отражаются и на внешнем виде, и на послужном списке соискателя. Кандидат на должность рассуждает убедительно и амбициозно, использует профессиональную лексику, но при этом сидит развалившись и с потухшим взглядом? Рисует картины радужного будущего, которое наступит с его приходом, но трудовая пестрит короткими сроками работы в куда более солидных компаниях?
Что-то здесь не так. Хороший эйчар задумается, отчего у человека снизилась планка притязаний и он приходит в компанию поскромнее. Но чаще его с радостью принимают на работу. Руководителям льстит, что спец с таким опытом будет трудиться у них. Значит, и они чего-то стоят. Токсичный человек, которому удалось получить место иногда это действительно неплохие специалисты , постепенно расслабляется. Работает, но делает явно меньше того, о чем заявлял на собеседованиях.
Не так страшно, если он рядовой работник. Хуже, если это руководитель отдела — он станет отвратительным примером для подчиненных. Нового пиарщика Мишу предпочли другим кандидатам, ведь он фонтанировал идеями на собеседованиях, цитировал гуру и высказывал дельные соображения. Первое время он действительно приносил пользу компании, но скоро расслабился. Сформулировал десяток причин, почему все плохо и ничего не изменится. Все причины оказались в недальновидном руководстве, низкой ценности продукта и профанах-коллегах. Следующие полгода Михаил изображал бурную деятельность, а по факту ленился, сплетничал и саботировал коллег.
Это устоявшаяся философия. Токсичные люди верят в свою объективность и правоту. Поэтому они так убедительны и искренни в своих аргументах. Восприимчивые и не особо лояльные коллеги вполне могут перейти на их сторону, надышавшись ядовитых паров. Как работать с токсичным человеком и не заразиться Самый верный способ — не работать, сократить коммуникации до минимума, по возможности взять другой проект. Если процессы настроены так, что вы вынуждены пересекаться, запаситесь терпением. Вам придется адаптироваться к коллеге-нытику, научиться фильтровать поток негатива.
Он назовет вас навязчивой после того, как игнорировал вас несколько дней. Он будет говорить следующей девушке о том, насколько вы истеричны, используя такие примеры. Ваши границы незаметно отодвигаются Токсичные люди критикуют вас снисходительно и в шутку. Они усмехаются, когда вы пытаетесь выразить себя. Насмешки становятся привычной формой коммуникации в вашей паре. Ваши способности и ум принижаются. Вы можете начать чувствовать обиду и расстраиваться. Но вы привыкаете не обращаться внимание на эти чувства, чтобы не нарушать мир в отношениях.
Вы боитесь, что любая ссора будет последней в ваших отношениях Нормальные пары ссорятся, чтобы решить проблемы. Токсичные люди показывают, что конфликты могут угрожать отношениям, особенно когда речь идет об их поведении. Каждая ваша попытка улучшить коммуникацию будет встречена несколькими днями молчания. Вы извиняетесь и прощаете быстро, иначе токсичный человек потеряет к вам интерес. Токсичные люди лишают вас внимания и подрывают вашу самооценку Вам кажется, что они скучают с вами. Они раздражаются на ваши попытки продолжить страстные отношения, которые были в самом начале. От вас ожидается чтение мыслей Если они не общаются с вами несколько дней, это ваша вина, что вы не знали об их планах. Они всегда найдут причину считать себя жертвой ситуации.
Они принимают важные решения по поводу отношений и говорят о них всем, кроме вас. Большое количество сумасшедших и плохих людей в их прошлом Каждый бывший партнер характеризуется как ревнивый, алкоголик, нарцисс или награждается каким-то другим уничижительным ярлыком. Токсичные люди сравнивают вас со всеми в их жизни В начале отношений сравнение будет в вашу пользу, вы будете особенной и очень отличающейся от других женщин.
Обещаете приехать, но не приезжаете или, наоборот, "вламываетесь" без приглашения". Как можно определить "токсика" в себе?
Вы не выполняете обещанное и не придерживаетесь договорённостей. Например, все договорились не употреблять алкоголь на вечеринке. Вы приезжаете со спиртосодержащими напитками и начинаете всех уговаривать выпить по бокальчику, иначе какая это вечеринка. Вы обесцениваете и оскорбляете других людей Некоторые люди придерживаются тактики открытых оскорблений, но под маской "говорю правду в лицо". Как это определить в себе?
Вам кажется хорошей идеей сказать человеку о его недостатках. Вы можете сказать, что у человека отпечаталась помада на зубах, но не о том, что ему следует похудеть. Вы не принимаете чувства других людей Когда просят не шутить определённым образом и не говорить некоторые вещи, вам кажется, что друзья слишком чувствительны и могли бы воспринимать шутку как шутку. А на правду не обижаются.
Не бойтесь быть прямолинейными. Если вы скромный, робкий или чрезвычайно воспитанный человек, то токсичные люди наверняка будут к вам липнуть всю жизнь. Ровно потому, что знают — вы им не соперник. Прямолинейность — лучшее оружие для защиты от токсичных людей: четкое формулирование своей позиции чаще всего их пугает.
Подумайте над планом побега. Врать не очень хорошо, но в процессе диалога с токсичным человеком не стесняйтесь придумать какую-нибудь отговорку, почему вы не сможете дальше продолжать разговор или оказать немыслимую услугу. Чем убедительнее будет ваш обман, тем лучше — это поможет и отношения сохранить с человеком, и не показаться слишком жестокосердным. Не ждите от человека изменений. Когда токсичный человек — ваш родственник, то уйти от общения не так легко. Однако всегда проще строить диалог, если вы четко понимаете: он вряд ли когда-то станет вести себя по-другому. Поэтому не ждите изменений от него, не ждите, что он всё поймет и раскается. Подумайте над своими слабыми сторонами.
Общение с токсичным человеком может быть даже полезным для вас, если правильно подойти к этому делу. Задумайтесь, почему подобные люди считают возможным вами манипулировать?
Психолог Павел Бабкин рассказал, кто такие токсичные люди и как с ними бороться
Чаще всего токсичные люди также лишены эмпатии и рефлексии, из-за чего осознание или смена поведения в их случае практически невозможны. Термин «токсичный» сегодня стал популярным ярлыком, который люди вешают на других, до конца не понимая значение этого слова. «Токсичность» в значении, которое ей дают современные медиа, — это производное от слова года 2018, которое обозначает качество человека или группы людей (а также окружающей среды или коммуникации), которое проявляется в процессе общения и из-за которого.
Токсичный человек
Токсичному человеку безразличны ваши интересы Вы идете с подругой в клуб не потому, что вам захотелось танцевать, а потому, что подругу бросил очередной мужчина и ей срочно потребовалось «развеяться». И вы помчались спасать бедолажку, хотя завтра вам на работу. Кажется, что подруга вас очень ценит, ведь она обратилась не к кому-нибудь, а к вам. Это вроде как должно вам льстить. Но на самом деле подруга просто использует вас, игнорируя ваши потребности. Так поступают только токсичные люди. Токсичный человек бестактен и назойлив Он слишком часто задает неуместные вопросы о вещах, которыми вы не собирались с ним делиться. Вопросы в духе «А чего не замужем? Он нередко просит оказать ему какую-либо услугу: подвезти, одолжить денег, выйти вместо него на дежурство. А если вы ему отказываете, начинает очернять вас в глазах общих знакомых.
Кажется, что подруга вас очень ценит, ведь она обратилась не к кому-нибудь, а к вам. Это вроде как должно вам льстить. Но на самом деле подруга просто использует вас, игнорируя ваши потребности. Так поступают только токсичные люди. Токсичный человек бестактен и назойлив Он слишком часто задает неуместные вопросы о вещах, которыми вы не собирались с ним делиться. Вопросы в духе «А чего не замужем? Он нередко просит оказать ему какую-либо услугу: подвезти, одолжить денег, выйти вместо него на дежурство. А если вы ему отказываете, начинает очернять вас в глазах общих знакомых. Токсичный человек все время на что-то жалуется Из него постоянно льется негатив, и своим пессимизмом он заражает всех вокруг.
Беда в том, что это не просто пессимист со своими «тараканами» в голове.
Если не удается нейтрализовать противника, завершите разговор. Смена темы: такая тактика используется, чтобы уйти от ответственности. Фраза «А ты? Например, вы говорите, что знаете о его лжи, а он в ответ начинает вспоминать, когда вы пошли даже на самый невинный обман. Лучший способ предотвратить манипуляцию — не отвлекаться на его обвинения. Используйте метод «заезженной пластинки»: упорно повторяйте факты и не уходите от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Давай сосредоточимся на вопросе, который актуален сейчас».
Притворная невинность: токсичные люди проверяют реакции собеседника случайными комментариями, обидными шутками и задевающими фразами. Так они втягивают своего оппонента в бессмысленную ссору, и проявляется газлайтинг: «Я просто пошутил! Это у тебя плохое чувство юмора! Даже если шутка оказалась слишком колкой, сохраняйте бдительность, не поддавайтесь эмоциям, отреагируйте нейтрально и завершите разговор. Так токсичный человек не получит эмоционального заряда и будет нейтрализован [ Ш. Общение с токсичными людьми должно строиться на четком понимании своих границ, самоуважении и уверенности в том, что причина его оскорблений не в вас. Нельзя сказать, что, применив эти тактики, вам удастся с первого раза навсегда избавиться от провокаций. Это системный подход, который нужно применять при каждом общении с агрессором.
И, если он не сработает, поставьте свою безопасность на первое место — ограничьте общение с таким человеком. Еще больше советов и рекомендаций вы можете прочитать в книге «Токсичные люди», самостоятельно купив или скачав ее на просторах Интернета. А что делать с токсичными сотрудниками? Согласно исследованиям Гарвардской бизнес-школы, наличие токсичных людей в компании плохо сказывается на общем положении дел: добросовестные и спокойные работники выполняют свои обязанности хуже, а для кого-то напряженная атмосфера в коллективе является серьезным поводом для увольнения [ M. Housman, D. Minor, 2015 ]. Происходит эффект соленого огурца: если в банку с солеными огурцами положить свежий, он тоже станет соленым. То же самое и с коллективом: негативная обстановка оказывает влияние на всех присутствующих, и справиться с ней самостоятельно бывает непросто.
Задача руководителя — вовремя заметить токсичных сотрудников и принять меры по их «выздоровлению». Такое поведение присуще не только рядовым специалистам, но и руководителям. Так они прикрывают свою некомпетентность или выражают несогласие с системой работы в компании. Токсичные сотрудники уверены, что они лучше всех, выражая это в пренебрежительном отношении к своим коллегам и их результатам. Они негативно воспринимают любые нововведения , критикуют новые проекты, а при встрече с проблемой сразу опускают руки. Если в коллективе зародились интриги, будьте уверены, что это дело рук токсичного человека. Токсичный сотрудник больше делает вид, чем работает на самом деле. Он может принимать активное участие в социальных проектах, иметь хорошие отношения в коллективе и быть душой компании, но именно у него будет хуже всего результат по итогу отчетного периода.
Такие сотрудники не берут на себя ответственность и в своих проблемах винят других. Уволить такого коллегу — это простой выход из ситуации, но лучше попытаться «вернуть его в чувство», ведь поиск нового сотрудника может выйти дороже. Эксперты в области управления персоналом рекомендуют действовать следующим образом: Ищите причины токсичного поведения: токсичные люди склонны искать проблемы там, где их нет. Начните с личного разговора, выясните, всегда ли человек так себя ведет или есть триггер , который запускает его поведение. Не стоит поддаваться эмоциям и отчитывать коллегу при всех. Токсичные люди в большинстве случаев не ладят с руководством и каждую беседу с ним воспринимают как потенциальный конфликт или давление. Поменяйте его представление: в доброжелательной манере обсудите, что именно вам не нравится, и совместно найдите пути решения вопроса. Возможно, ему нужна помощь или не хватает времени на выполнение задач, поэтому сотрудник проявляет токсичность.
Используйте обратную связь : сотрудник может не понимать серьезности последствий своего поведения, поэтому иногда бывает достаточно показать ему на примере, к чему привела его токсичность. Делайте это без эмоций, основывайтесь на фактах, говорите последовательно и логично без прямых обвинений. Главная задача — нейтрализовать «яд», а не вызвать обратную реакцию, вспоминая, что плохого он сделал. Остерегайтесь ярлыков: если сотрудник работает не в рамках норм компании, это еще не значит, что он токсичный.
Слово «токсичный» неплохо подходит для описания таких людей. Они буквально отравляют жизнь другим. По сути, «токсик» — это более удобное сокращение выражения «токсичный человек». Токсичный человек Манипуляции и контроль. Токсики часто пытаются контролировать других, используя манипуляции, угрозы или вину. Они склонны видеть мир в черно-белых тонах, часто сосредотачиваясь на негативных аспектах жизни.
Токсичные люди обычно озабочены только собой и своими потребностями. Недостаток эмпатии. У них часто отсутствует способность понимать и разделять чувства других. Критика и обвинения. Они склонны критиковать и обвинять других, избегая при этом ответственности за собственные действия.
Кто такой токсик: как распознать токсичного человека и защититься от него
Токсичные люди буквально "отравляют" все вокруг себя: говорят обо всем в негативном ключе, обесценивают слова и поступки других, вмешиваются в чужие жизни и так далее. Если человек проявляет токсичность, это не всегда значит, что он поступает умышленно и получает от своих действий удовольствие. Таким образом, токсичный человек – тот, который заставляет окружающих чувствовать подавленность и апатию. — Сегодня многие люди оперируют словом «токсичный» как психологическим термином. это тот, кто может превратить общающихся с ним в нежелательных персон.
Токсичный человек – кто это и как его определить
Слово «токсичный» указывает на то, что этот человек вредит и буквально отравляет жизнь окружающих его людей. Токсичные люди часто не осознают, что причиняют своими словами и действиями боль, поэтому, если вы начнете отслеживать эти моменты, вам будет проще скорректировать поведение. Подробнее о том, какие признаки у токсичного человека и как с ним общаться, читайте в нашей статье. Токсичный человек нам неприятен не потому, что у него проблемы, а потому, что он не умеет общаться по-другому.
Как не сдохнуть от токсичных людей
В отношениях всегда как минимум участвует двое. Поэтому важно говорить не про токсичного человека, а про токсичные отношения, и, в первую очередь, разобраться, что не так со мной, а не с этим человеком. Почему так сложились отношения и какова в этом моя роль? Свою роль ни в коем случае нельзя отрицать, нужно принять ответственность за эту токсичность. Читайте также Как понять, чего хотим мы сами, а что нам навязывают: объясняет психолог Иногда мы сами провоцируем людей на такие отношения, поэтому прежде чем пытаться избавиться от другого человека, нужно понять, что вы делаете не так. Может быть вы ведете себя слишком податливо, не выражаете свои чувства в полной мере.
Они склонны создавать разногласия между отделами и отдельными лицами, поощряя конкуренцию, выражая фаворитизм или участвуя в офисных сплетнях. Отношения насыщены сплетнями, негативными комментариями и неконструктивной критикой Это хрестоматийное определение токсичности. Складывается впечатление, что человек получает удовольствие от постановки другого в неловкое положение, оказывает ненужное давление на команду, не предлагая никаких стимулов или вознаграждений, создает бюрократические законы и игнорирует разочарование сотрудников. Такому руководителю невозможно угодить: окружающие ходят по минному полю в попытке доставить удовольствие и опасаясь, что их ругают в пределах слышимости. В результате в офисе наблюдается низкий уровень энергии, а производительность и творческий потенциал сильно страдают. Микроменеджмент и контроль Микроменеджер, известный также как убийца производительности, является наиболее распространенным токсичным начальником на рабочем месте. Благодаря приложениям для повышения производительности, отслеживанию проектов и возможностям онлайн-общения этот тип начальников получил инструменты, которые можно использовать в каждую рабочую минуту вашей жизни. Но вместо того, чтобы использовать их для повышения прозрачности, ваш начальник вооружается ими, чтобы отслеживать все, что делает команда. Он постоянно комментируют решения, заставляя вас сомневаться в себе на каждом рабочем этапе. Становясь заложником ситуации, вы убеждаете себя в том, что не несете ответственности за собственные решения. В итоге формируете у себя синдром выученной беспомощности. Парадокс в том, что застревая в этом состоянии, человек сам становится крайне токсичными. Брать на себя ответственность за все неудачи и не присваивать себе свой же успех — не токсично ли это по отношению к себе? Токсичными мы можем становиться и тогда, когда не говорим о нашем недовольстве прямо, выражая его через пассивную агрессию. Проявляя агрессию косвенными способами, мы используем наши зеркальные нейроны для эскалации конфликта с партнером, руководителем или коллегой. И повышаем общий уровень токсичности в рабочем коллективе. Запланируйте честный разговор с самим с собой, поймите, что хочет «токсичный» человек и что у вас, возможно, не получается сделать. Проанализируйте, в чем может быть ваша выгода при навешивании ярлыка «токсичный». Если вы чувствуете, что у вас назрел важный разговор с самим собой — никогда его не откладывайте. Определяя свои сложности и меняя себя, мы имеет возможность поменять систему, которая является токсичной. Часто мы жалуемся, что руководитель не дает нам развиваться, но при этом сами не знаем, что вкладываем в это понятие. Я хочу заниматься чем-то другим? Я хочу больше денег? Я хочу другую должность?
Человек, который снисходительно смотрит на других. Свысока и с презрением отзывается об окружающих. Считает, что Вы мизинца его не стоите. У него — опыт, знания, должность, внешность, родители и прочее. А у Вас — пшик. Есть среди нас такие индивидуумы, которые из лучших побуждений раздают советы. Да ладно бы, советуют, и все. Так нет, надо к этим советам обязательно прислушиваться. Поступать только так, а не иначе. А вот если все-же, пошли наперерез, и что-то случилось, готовьтесь. Есть люди, которые умеют гениально подставлять. Набедокурил, а отвечают другие. Сам белый и пушистый, а вокруг окопы и танки. Причем, не только фактические дела, но и подстрекательство в отношениях. Слил информацию, и ручки потирает, концерт ждет. Любому успеху окружающих. Даже незначительное успешное соперничество может привести такого персонажа в ярость. То есть удвоенная жадность. Скупость по малейшему поводу.
Вы думали, что только вы могли сделать их счастливыми, но потом выясняется, что любой человек подойдет. Однако никто не сможет заполнить дыру в их душе. Обвинение вас в эмоциях, которые сами же у вас вызвали Токсичный человек назовет вас ревнивой, после того, как отчаянно флиртовал со своей бывшей. Часто об этом станет известно всем знакомым в соцсетях. Он назовет вас навязчивой после того, как игнорировал вас несколько дней. Он будет говорить следующей девушке о том, насколько вы истеричны, используя такие примеры. Ваши границы незаметно отодвигаются Токсичные люди критикуют вас снисходительно и в шутку. Они усмехаются, когда вы пытаетесь выразить себя. Насмешки становятся привычной формой коммуникации в вашей паре. Ваши способности и ум принижаются. Вы можете начать чувствовать обиду и расстраиваться. Но вы привыкаете не обращаться внимание на эти чувства, чтобы не нарушать мир в отношениях. Вы боитесь, что любая ссора будет последней в ваших отношениях Нормальные пары ссорятся, чтобы решить проблемы. Токсичные люди показывают, что конфликты могут угрожать отношениям, особенно когда речь идет об их поведении. Каждая ваша попытка улучшить коммуникацию будет встречена несколькими днями молчания. Вы извиняетесь и прощаете быстро, иначе токсичный человек потеряет к вам интерес. Токсичные люди лишают вас внимания и подрывают вашу самооценку Вам кажется, что они скучают с вами. Они раздражаются на ваши попытки продолжить страстные отношения, которые были в самом начале. От вас ожидается чтение мыслей Если они не общаются с вами несколько дней, это ваша вина, что вы не знали об их планах.
Внимание, опасно: что такое токсичность и почему все о ней говорят
Токсичный человек: что значит такое определение? Токсичный человек — это тип личности, склонный избегать ответственности за свои поступки, и стремящийся перекладывать вину по любому поводу на окружающих. Разберемся, что значит быть токсичным, почему это так плохо и как справиться с собственной токсичностью. Токсичный человек, скорее всего, не заметит, что своим поведением ранит окружающих. Термин «токсичный» сегодня стал популярным ярлыком, который люди вешают на других, до конца не понимая значение этого слова.