Зависания возникают как после обновления по Wi-Fi, так и после прошивки на кастомную сборку.
Смартфоны Xiaomi перестают работать после обновления — как решить проблему?
| Xiaomi сломала смартфоны на прошивке MIUI 11, и вот как все исправить | Российские пользователи Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с массовыми проблемами после обновления HyperOS и MIUI. |
| У вас смартфон Xiaomi, и он превратился в «кирпич»? Рассказываем, что делать | Смартфон Xiaomi не включается после обновления. |
Ленивое восстание: в России перестала работать «умная» техника Xiaomi
Смартфоны Xiaomi массово «окирпичились» после обновления Компания уже пытается исправить ситуацию. Владельцам гаджетов стоит отключить автообновления. Источник: Unsplash Пользователи смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с «окирпичиванием» устройств после свежего апдейта. Об этом они рассказали на Reddit, в профильных форумах и официальной группе бренда во ВКонтакте.
Проблема возникла из-за обновления смартфонов.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Также владельцам, столкнувшимся с данной проблемой, рекомендовали сбросить гаджет до заводских настроек, если проблема не устраняется при перезагрузке. У некоторых пользователей проблема ушла сама по себе спустя несколько часов.
Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, т. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение». Спустя более суток после появления проблемы ее официального полноценного решения в компании пока не предложили.
Что делать? Варианта два: ждать решения от Xiaomi или сбросить смартфон до заводских настроек. В последнем случае вы потеряете все данные, которые хранились в телефоне, от фотографий до паролей. Соответственно, первый вариант выбирают те, у кого в смартфоне хранится важная информация и кто может себе позволить подождать возможного решения проблемы. Если запасного телефона нет, а хранящейся на телефоне информацией вы готовы пожертвовать, тогда можно сбросить девайс до заводских настроек. Можно ли сбросить телефон самостоятельно? Можно, но вы делаете это на свой страх и риск, а официальные сервисные центры не рекомендуют что-либо делать самому. С другой стороны, что может быть хуже сломанного телефона с цикличной перезагрузкой?
Итак, если решитесь сбросить смартфон до заводских настроек и восстановить его работоспособность ценой утери данных, то зайдите в Main Menu и выберите пункт Wipe Data. Затем на новом экране выберите Wipe All Data и Confirm. Перемещаться между пунктами меню можно с помощью кнопок громкости, а для подтверждения используется кнопка питания.
Также владельцам, столкнувшимся с данной проблемой, рекомендовали сбросить гаджет до заводских настроек, если проблема не устраняется при перезагрузке. У некоторых пользователей проблема ушла сама по себе спустя несколько часов. В конце 2023 года пользователи техники Xiaomi столкнулись с другим массовым сбоем — в тот раз из-за системной ошибки перестали работать системы умных домов, роботы-пылесосы и другие устройства китайского производителя.
После обновления смартфон Xiaomi не включается: причины и способы решения
| Обновление Mi Home для iOS блокирует устройства Xiaomi в неправильных регионах | | Xiaomi redmi 10 не загружается В том случае, если именно после обновления Xiaomi redmi 10 не включается – решить проблему можно будет самостоятельно посредством полного сброса смартфона к производственным характеристикам. |
| Что делать если Xiaomi не включается | В конце февраля владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на «окирпичивание» устройства после обновления системы. |
| Обновление Xiaomi ломает смартфоны | Компания Xiaomi занялась устранением случившегося после обновления смартфонов сбоя. |
| Вечная перезагрузка в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi. Что делать? | В интернете узнал, что Xiaomi выкатила кривое обновление, и понял, что у меня два варианта: либо ждать фикса их багов или полностью сносить систему до заводских настроек с потерей данных. |
Компания Xiaomi занялась устранением случившегося после обновления смартфонов сбоя
После обновления до Android 12 все пять моделей отключаются и прекращают работать. Пользователи смартфонов с операционной системой MIUI (Xiaomi, POCO, Redmi и другие) столкнулись с проблемами после загрузки последнего обновления. Одной из таких является, что Xiaomi Redmi 5 не включается после обновления, мигает индикатор и просто черный. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает. Xiaomi удалила опасное обновление, из-за которого смартфоны массово перестали работать в конце февраля 2024 года.
Почему телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа
То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать. Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена. Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении.
Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая.
На данный момент удалось выяснить, что причиной мог стать фоновый микроапдейт "Плагина пользовательского интерфейса системы" также может именоваться "Hyper OS System UI Plugin" , который в автоматическом режиме установился на тысячи смартфонов, где были включены ночные автоапдейты ПО. Xiaomi пока официально не комментирует ситуацию, однако в её сервисных центрах признают массовость проблемы и занимаются сбором данных для отправки разработчикам в Китай. Также они предлагают два выхода из сложившейся ситуации: плохой и нейтральный, о которых ниже. Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки".
Сегодня в официальном сообществе Xiaomi в VK представитель компании вновь уточнил , что Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который «вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств». По его словам, злополучное обновление уже удалено из онлайн-источников. Тем не менее, конкретных рекомендаций по возврату смартфонов в работоспособное состояние, кроме как связаться с техподдержкой, Xiaomi пока не даёт. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе», — говорится в сообщении компании.
Если вы среди тех, кто обновил устройство, не подозревая, не паникуйте: есть простой способ решить. Просто сделайте следующее: Нажмите на приложение Нажмите на кнопку запуска системы Нажмите на Удалить обновления проведите шторкой или панелью уведомлений вниз и нажмите на механизм в правом верхнем углу или просто перейдите кНастройки" если возможно ; [для тех, кто знает меньше, придется опускать пальцем вниз от самой верхней части экрана до половины o poco больше того же самого; однако в конце мы помещаем мини-видеогид] теперь идиПриложение"Ты найдешь poco в разделе «Пароль и безопасность»; Теперь нажмите на "Управление приложениями"И искать"Система запуска«; как только найден нажмите на и вниз выберите "Удалить обновления». В ожидании обновления, которое решает проблему, не обновляйте его.
Почему телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа
«Xiaomi 11T после обновления заметно тормозит камера, это прямо бесит. Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно. Зависания возникают как после обновления по Wi-Fi, так и после прошивки на кастомную сборку. Если Xiaomi после сброса настроек не включается, попробуйте следующие способы оживления смартфона. Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением массового сбоя в обновлении, из-за которого происходит цикличная перезагрузка смартфона, сообщила компания на официальной странице в социальной сети "ВКонтакте".
Проблемы, которые наблюдаются после обновления до Xiaomi HyperOS
Телефоны Сяоми стабильно работают благодаря актуальному железу и качественному программному обеспечению. Xiaomi redmi 10 не загружается В том случае, если именно после обновления Xiaomi redmi 10 не включается – решить проблему можно будет самостоятельно посредством полного сброса смартфона к производственным характеристикам. Как восстановить и починить смартфоны Xiaomi, Redmi и Poco, которые не включаются после установки последнего обновления MIUI 14 или HyperOS? по глупости решил установить это обновление. не почитав про него, а теперь телефон не включается, что делать? После такого "прекрасного" обновления аппарат перестаёт работать, а вернуть базовые настройки не получается.
Телефон Xiaomi после обновления – что делать с «кирпичом»
Клавиша питания — если кнопка питая западает, заедает или во все не нажимается, то тут два варианта. Первый это разработать кнопку питания или очень сильно нажать ее и держать. А если и это не помогло до надо идти в мастерскую и менять ее. Не заряжается и не включается Если при подключении к зарядке Xiaomi Redmi 5 не заряжается, не включается дисплей и во все не подает признаков жизни, то решение тоже есть. Замена кабеля Первым делом попробуйте другой кабель питания для зарядки смартфона, даже если он не имеет видимых механических повреждений. И, возможно, именно это поможет вам включить Redmi 5. Замена блока питания Возможной причиной неисправности является сломанный блок питания. Поэтому рекомендуем воспользоваться другим и проверить возможность зарядки.
Если нового блока питания не оказалось под рукой, то можно воспользоваться usb-портом компьютера или ноутбука. Чистка гнезда зарядки Если вы давно пользуетесь любым смартфоном, то необходимо проверить гнездо зарядки.
Проблема во вздувшемся аккумуляторе?
Чтобы исключить этот вариант, осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, протечки или вздутия. Если с ним что-то не так, немедленно утилизируйте его и приобретите новый. Стоит отметить, что проверить состояние аккумулятора самостоятельно можно только если крышка смартфона съёмная.
Так же стоит помнить о советах по правильной зарядке смартфона Исправно ли зарядное устройство? Иногда проблема в том, что телефон не включатся, заключается вовсе не в нем, а в неисправном кабеле зарядки. Для того, чтобы понять это, попробуйте зарядить телефон с помощью другого шнура.
Вы видите просто экран загрузки? Если ваш телефон включается, но дальше экрана загрузки процесс не идёт, то помочь может сброс данных до заводских настроек.
После этого ими невозможно пользоваться. Представители Xiaomi уже знают о проблеме и пытаются оперативно ее решить.
Тем, кому срочно нужно восстановить смартфон, советуют сбросить настройки до заводских через пункт Wipe Data. В этом случае пользователи полностью потеряют все данные, но другого способа «оживить» устройство пока нет.
В частности, не подключалось приложение, с помощью которого можно управлять умным домом Mi Smart Home. Пользователи на время лишись возможности получить изображение с камеры видеонаблюдения и включить робот-пылесос или другие устройства. Портал DownRadar зафиксировал в общей сложности свыше 250 жалоб пользователей, в подавляющем большинстве москвичей и петербуржцев, а также жителей Ростовской, Воронежской и Свердловской областей.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
Те, кто не испытывает сбои запуска MIUI, точно не «вне опасности»: в анимации есть замедления когда приложения открываются и закрываются. Если вы среди тех, кто обновил устройство, не подозревая, не паникуйте: есть простой способ решить. Просто сделайте следующее: Нажмите на приложение Нажмите на кнопку запуска системы Нажмите на Удалить обновления проведите шторкой или панелью уведомлений вниз и нажмите на механизм в правом верхнем углу или просто перейдите кНастройки" если возможно ; [для тех, кто знает меньше, придется опускать пальцем вниз от самой верхней части экрана до половины o poco больше того же самого; однако в конце мы помещаем мини-видеогид] теперь идиПриложение"Ты найдешь poco в разделе «Пароль и безопасность»; Теперь нажмите на "Управление приложениями"И искать"Система запуска«; как только найден нажмите на и вниз выберите "Удалить обновления».
Если вы среди тех, кто обновил устройство, не подозревая, не паникуйте: есть простой способ решить. Просто сделайте следующее: Нажмите на приложение Нажмите на кнопку запуска системы Нажмите на Удалить обновления проведите шторкой или панелью уведомлений вниз и нажмите на механизм в правом верхнем углу или просто перейдите кНастройки" если возможно ; [для тех, кто знает меньше, придется опускать пальцем вниз от самой верхней части экрана до половины o poco больше того же самого; однако в конце мы помещаем мини-видеогид] теперь идиПриложение"Ты найдешь poco в разделе «Пароль и безопасность»; Теперь нажмите на "Управление приложениями"И искать"Система запуска«; как только найден нажмите на и вниз выберите "Удалить обновления». В ожидании обновления, которое решает проблему, не обновляйте его.
Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации.
Надеемся, что данный вопрос будет решён в кратчайшие сроки". Также к нему предлагается схема перезагрузки, которая приведёт к удалению всех данных. Якобы гаджеты обновили системный компонент SystemUI Plugin. Также есть сообщения, что пострадали и смартфоны Redmi из-за автоматического обновления. Всем, у кого смартфоны ещё работают, люди в соцсетях советуют отключить автоматическое обновление, чтобы не допустить ухода устройства в нерабочее состояние. Отметим, что сбой на телефонах компании Xiaomi произошел по всему миру.
Мой Redmi Note 9S перезагружается слишком долго. Иногда перезапуск занимает от 8 до 10 минут. В чем проблема? Пожалуйста помогите.
Если точнее, пользователи говорят о том, что устройство зависает на загрузочном логотипе Redmi примерно на 5—10 минут, прежде чем, наконец, отобразится экран блокировки.
У вас смартфон Xiaomi, и он превратился в «кирпич»? Рассказываем, что делать
| Не приходят обновления на Xiaomi: причины и способы их устранения | После обновления до Android 12 все пять моделей отключаются и прекращают работать. |
| В Xiaomi устраняют сбой, превративший смартфоны россиян в «кирпич» | Xiaomi Mi 9 SE 6/64Gb NFC. |
| Xiaomi начала восстанавливать смартфоны после массового сбоя из-за обновления | Ранее о том, что пользователи Xiaomi по всему миру сообщают об обновлении, из-за которого происходит сбой в работе операционной системы, писал Telegram-канал Wylsacom Red. |
Некоторые смартфоны Xiaomi превратились в «кирпич»: что произошло
Решения: Если стороннее приложение аварийно завершает работу после обновления мобильного телефона до новой системы, приложение можно обновить до последней версии в магазине приложений. С середины прошлой недели владельцы смартфонов Xiaomi по всему миру массово жалуются на зацикленную перезагрузку устройства и уход в режим восстановления после обновления. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Один из пользователей отметил, что проблемы начались после обновления компонента SystemUI Plugin.
Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку
Примечательно, что обновление пришло и на те модели, которые уже не должны были получать его. С проблемой сталкиваются владельцы аппаратов с глобальной версией прошивки. Она является экоситемой, которая включает различные гаджеты, смартфоны и даже автомобили. На момент появления сообщений пользователей было актуально отключить автообновление на работающих устройствах, чтобы предотвратить скачивание проблемной версии ОС. Проблему признали в компании, а также заявили, что обновление было удалено из онлайн источников. Тем не менее, лучше пока не включать автообновление системы. Это обновление было удалено из онлайн-источников», — говорится в сообщении от 1 марта на тг-канале POCO Россия репост из Xiaomi Uzbekistan. В компании призвали владельцев «окирпиченных» аппаратов не пытаться самостоятельно восстановить работоспособность устройства, а связаться со службой поддержки в своем регионе.
Утверждается, что без помощи консультантов сервисных центров и службы поддержки пользователь может потерять все данные, которые не прошли резервное копирование. В компании принесли извинения за доставленные неудобства.
Почитайте подробнее о ней и её основных особенностях.
После установки патча смартфоны перезагружаются, и включается меню восстановления без возможности загрузить операционную систему в нормальном режиме. Пользоваться устройством уже не получается, выключение и включение смартфона не помогает. Похоже, проблема носит массовый характер и охватывает большое количество моделей Xiaomi.
Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии В компании Xiaomi подтвердили проблему и сказали, что уже работают над её решением.
Пользователям устройств на MIUI 14, которые претендуют на обновление до HyperOS, и которые не столкнулись с проблемой, рекомендуется отключить автообновление приложений через GetApps. Для этого следует запустить GetApps, перейти в раздел личного профиля, открыть настройки и отключить функцию «Автоматические обновления». Проверить, входит ли ваше устройство в список ближайших претендентов на обновление до HyperOS, можно здесь.