В России в группу RBI входят «Райффайзенбанк», лизинговая, страховая и управляющая компании. В брокерском приложении Райффайзенбанк-инвестиции сбой произошел около 19:00 МСК, полтора часа спустя он не был устранен. По данным пресс-службы Райффайзенбанка, с переводами, платежами и входом в мобильное приложение проблем не было.
«Райффайзен» предупредил о сворачивании программ лояльности
Главная Новости Лента новостей В приложении Райффайзен Банка произошел сбой. Сбой произошел в работе приложения Райффайзен банка. Клиенты Райффайзенбанка могут испытывать сложности в проведении операций через мобильное приложение банка, проблема устраняется, сообщили РИА Новости в.
Райффайзенбанк опроверг информацию о сбоях в работе своего приложения
Сбой произошел в работе мобильного приложения Райффайзенбанка, у пользователей появились сложности со входом в онлайн-банк. Райффайзенбанк с 1 августа временно приостановит прием и покупку наличных долларов и евро у клиентов-физлиц. Доброго сегодняшний отзыв о приложении Райффайзенбанк онлайн, и намного о самом банке. Устранили кое-какие недочеты — теперь приложение работает лучше.
Новые предложения
- Не работает Райффайзенбанк сегодня【Апрель 2024】ᐈ Сбой в работе сайта Райффайзенбанк в России
- Demo Day в Райффайзенбанке: какие продукты и сервисы показали команды / Хабр
- Новости партнеров
- Райффайзен-онлайн банк Россия
- В работе приложения Райффайзен банка произошел сбой
- Сбой произошел в работе приложения Райффайзенбанка – Москва 24, 10.07.2023
Райффайзен-онлайн банк Россия
Также мы писали о сбое в работе Telegram: у пользователей соцсети не загружались файлы и фотографии. А у вас работает? RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
Надо перевести деньги , а они недоступны. Наталья Не могу войти в мобильный банк. Внутренняя ошибка сервера Найля Хотела перевести деньги.. Карты с собой нет. Что делать?. Галина Ответить Не могу войти сегодня 08. Пишут сбой в работе.
От Кира , 10 часов назад Давно пора! Своим дурацким дымом весь Ростов дымить. Извините, если кого обидела, но это п...
От Мария , 1 день назад Пользователи Online.
Райффайзен банк мотивировал, что не может дать выписку на транзакции детальную, потому что операции еще заблокированы и не прошли! Но отменить не прошедшие операции он видите ли не может, они так не делают! Двое суток банк молча смотрел, как мои деньги уплывают мошенникам, и при этом не давал никаких сведений полиции. Далее, когда мои деньги ушли, Райффайзен и тогда отказался давать выписку, зная, что уже возбуждается уголовное дело. Банк аргументировал это тем, что выписку надо заказывать и ждать от 3 до 14 дней. Потому что им надо по закону официальный запрос делать, на который банки могут официально долго не отвечать, месяцы!!!
Я была в шоке. Моя выписка не приходила. Личный кабинет, который мне восстановили, вызывал большие сомнения. Интерфейс подозрительно изменился после взлома и там в открытую красовалась моя новая заказанная карта со всеми её данными. А работники этого отделения, как и поддержка, не знали, менялся он или нет, да и вообще, как он выглядел ранее. Уставшая за несколько дней от этого "восхитительного клиенториентированного" абсолютно некомпетентного хама - работника Д. Головной офис, указанный на официальном сайте Райффайзен Банк оказался закрытым навсегда.
Это нормально? Пришлось опять звонить в сотый раз в поддержку, чтобы узнать и его. И удивительно, но там тоже дали старый адрес! Сами работники Райффайзена не знали, что их главный офис закрыт. Отдельное спасибо ГУГЛу, он знает больше о банке, чем работники банка. В головном офисе все было иначе. Девушка сделала за час все то необходимое, что должны были сделать еще в понедельник работники отделения Чертаново.
Я получила выписку, хотя далеко не детальную, как полагается, и сделала необходимые документы. Так же она сделала все, чтобы обезопасить мой счет в будущем и мою расшатавшуюся психику. Даже предложила изменить имя! Она была человечнее всех остальных. Райффайзен должен как-то внимательнее набирать персонал в свои офисы и поддержку, а не только в головной офис.
Райффайзенбанк не работает сегодня
Настройки телеэфира Перечень запрещенных в РФ организаций Все права на материалы, находящиеся на сайте m24. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
Другие новости.
На данный момент — статичные шаблоны, но в планах отображение сумм в контексте конкретного пользователя. Какой для вас приоритетный канал перевода как для банка? Перевод по карте или по телефону? По телефону более приоритетный и более быстрорастущий канал. Мы взяли сэкономленное на одном переводе количество секунд и умножили это время на количество переводов, совершающихся за месяц. Есть идеи насчет введения жестов для облегчения переводов?
Есть мысли и прототипы, но конкретика, удобная пользователям, пока отсутствует. Шаблон перевода в другой банк удобен. Мне не встречался шаблон «перевести по карте из другого банка», каждый раз приходится вносить данные своей же карты я клиент банка как индивидуальный зарплатный клиент. Можно ли сделать сохранение данных своей карты для перевода из другого банка? Согласны, шаблоны очень нужны, их реализация есть в ближайших планах. А можно ли отображать остаточную сумму переводов без комиссии? Можно добавить такую функциональность вместе с другими лимитами. Подскажите, что с международными переводами?
В Европу или США есть ли подобные реализации? На данный момент такие решения отсутствуют. Будет показываться сумма комиссии, чтобы пользователю всегда было понятно, сколько денег он заплатит. Насколько популярен способ перевода по Bluetooth? Недостаточно популярен, чтобы мы концентрировались на его развитии : Какой процент активных пользователей мобильного банка от общего количества клиентов банка? Может, какие-то новинки? Мы буквально каждый месяц делаем доработки в этой части, большая часть из которых реализуется совместно с НСПК. Зачем смотреть инструкцию, если ее надо отправить?
Не всегда необходимо ее отправлять, так как почти половина переводов — переводы себе в другой банк. Но поделиться инструкцией тоже можно. Есть ли планы сделать каждому клиенту индивидуальные подсказки для полей, исходя из статистики по его операциям? На данный момент персонализацию подсказок мы не планируем. Почему решили уместить все действия по переводу на один экран, а не делать пошаговые переходы между экранами? Мы движемся в сторону нескольких экранов, так что переходы у нас есть. Наша цель — минимально возможное количество тапов и времени на выполнение операции в мобильном приложении. Нет, эта ситуация нормально обрабатывается.
Как вы собираете обратную связь от клиентов? Ходите ли на «гембы»? По текущему приложению: отзывы в сторах и соцсетях, звонки и письма в контактный центр. Новые разработки тестируются с помощью Usability тестов. Можно ли осуществить перевод не с текущего счета, а с карты другого банка? Например, приложение зеленого банка не работает из-за сбоя. Да, можно. Интегрировались в SAP и сделали для наших клиентов все внутри одной платформы.
Интерфейсы получились почти идентичными, чтобы не было разрыва пользовательского опыта. И нам важно, что они думают о процессе найма в банке. Для этого мы с командой встроили опросник NPS в этот процесс: система позволяет кандидатам оценивать нас и помогает нанимающим менеджерам, собеседующим и рекрутерам со своей стороны также посмотреть на все шаги по пути найма. Отвечаем здесь 8 вопросов — достаточно много. Текст в свободной форме практически никогда не заполняют, как менялась ваша анкета по NPS со временем? Планируете ли что-то менять в анкете в ближайшее время, какие в анкете сейчас есть явно слабые места? Это второй вариант анкеты, поменялись формулировки вопросов, их стало на один меньше. Мы планируем создать и другие варианты анкеты.
Не планируете связывать пункты опросника с конкретным рекрутером, тех. Так уже работает. При отправке опросника мы знаем, по какой вакансии кандидат будет давать обратную связь, поэтому мы также знаем, с кем из сотрудников банка он проходил собеседования. Гипотез было много, например, «Кандидаты, которые получили отказ по вакансии, будут давать более негативные оценки», и она подтвердилась. Есть гипотеза, что задержка на отправку анкеты в 7 дней после принятия решения о судьбе кандидата поможет избежать чрезмерного влияния эмоций на результат опроса. А вы считаете eNPS уже текущего состава команды? Пока нет. Или это только про внешний рекрутмент?
Продукт используется только для рекрумента. Накладываете ли вы эти данные на карту пути кандидата? Отдельно или внутри вашей команды? Интересное предложение, спасибо! Это важная тема, но скорее относится к самому процессу рекрутмента.
В 2019 году Райффайзенбанк разработал блокчейн-платформу для автоматизации расчетов с поставщиками и покупателями специально для Группы Компаний Askona Life Group. Программа помогает автоматизировать и упростить большой объём сделок внутри группы и ускорить расчеты [40]. В течение первого полугодия 2020 года Райффайзенбанк как один из наиболее активных участников Системы быстрых платежей СБП первым подключил к сервису приема оплаты через СБП компании из разных секторов экономики: благотворительный фонд [41] , авиакомпанию [42] , страховую компанию [43] , строительного ретейлера [44]. Инвестиционно-банковские операции и рынки капитала править Райффайзенбанк остаётся активным участником российского долгового рынка [45] , а также продолжает развивать одно из ключевых направлений — сотрудничество с эмитентами в постсоветском пространстве [46].
В сентябре 2017 года Райффайзенбанк был одним из организаторов успешного дебюта Таджикистана на евробондовом рынке. В марте 2018 года Райффайзенбанк участвовал в организации выпуска евробондов Республики Беларусь [47]. В мае 2019 года банк участвовал в организации двух дебютных выпусков евробондов Банка Развития Республики Беларусь [48]. Один из выпусков был номинирован в белорусских рублях, это первый в истории евробонд в этой валюте. В июне 2020 года Райффайзенбанк выступил организатором размещения двух траншей суверенных евробондов Белоруссии на общую сумму 1,25 млрд долларов : это была лучшая сделка в истории эмитента и одна из самых знаковых на развивающихся рынках [49]. Розничный бизнес править Райффайзенбанк развивает ключевые некредитные продукты для простого решения повседневных задач клиентов: для сбережений есть накопительные счета и вклады, для ежедневных покупок — Кэшбэк-карта [50] , для покрытия финансовых рисков существует широкая линейка страховых продуктов. Наибольшей популярностью у клиентов пользуются медицинские программы [51]. В 2020 году Райффайзенбанк запустил брокерский сервис для розничных клиентов, что позволяет открыть счет и инвестировать в приложении Райффайзен Онлайн. Эта услуга стала доступна с 2017 года.
Райффайзен Онлайн Банк Россия
В конце февраля Райффайзенбанк вдвое снизил комиссию для переводов в евро, до 1,5% через отделения и 1% через онлайн-сервисы банка. Австрийский «Райффайзенбанк» попадает в список организаций, для сделок с акциями которых нужно получить разрешение правительственной комиссии. Пользователи пожаловались на сбой в работе приложения Райффайзенбанка.
Мобильное приложение Райффайзенбанка заработало после сбоя - банк
У пользователей возникли проблемы с входом в мобильные приложения. RU Лидия. Приложение «Сбера» зависло на приветственной странице Источник: читательница E1. Источник: читательница E1. RU Анна Не получается войти и в программу Райффайзенбанка — выдает ошибку и предлагает попробовать снова.
Другое дело, смотря кто будет в таком случае новым собственником, могут ли быть на него наложены ограничительные меры, санкции в том числе. Опять же, может ли это в итоге сказаться на международной деятельности». Другое дело, если «Райффайзенбанк» выведут из материнской группы. По мнению начальника аналитического отдела компании «Риком-траст», члена Ассоциации владельцев облигаций Олега Абелева, для российских клиентов это менее предпочтительный сценарий: Олег Абелев начальник аналитического отдела компании «Риком-траст», член Ассоциации владельцев облигаций «Если будет выведено российское подразделение из структуры группы, оно будет сильно ограничено по операциям по сравнению с теми, которые сейчас проводит российское подразделение Raiffeisen. Подозреваю, для российских контрагентов это будет худший вариант — вряд ли будут возможны внешние платежи. Это может грозить риском блокирования внешних платежей российских клиентов — как физлиц, так и юрлиц. Как раз по требованию Управления по контролю за иностранными активами США». Согласно данным Financial Times , до половины платежей России с другими странами обслуживает именно Райффайзенбанк. Эксперты допускают, что уход Raiffeisen из России затянется надолго.
Дополнительные опции. Предусмотрены планировщик бюджета, поиск начислений по номерам лицевых счетов, подключение бесплатных оповещений по SMS и так далее. Преимущества и недостатки Справочная служба и техподдержка на русском языке. Уведомления о новых предложениях и бонусах. Беспроцентные переводы до 100 тысяч рублей через СБП. Синхронизация с контактами, которые являются клиентами банка. Скрытие счетов, карт и вкладов.
В дополнение к этому, программа позволяет открывать новые продукты и получать консультацию сотрудников банка, не выходя из дома. Возможности приложения Райффайзен-Онлайн просмотр текущего баланса карт и вкладов; доступ к истории операций; перевод клиентам Райффайзенбанка и других банков по номеру телефона; оплата различных услуг без комиссии; быстрая привязка карт к Google Pay; открытие новых счетов, кредитов, вкладок, страховок, а также дебетовых или кредитных карт; просмотр графика платежей по кредиту; заказ справок по продуктам; обмен валют по выгодным курсам; изменение ПИН-кода карт; вход по отпечатку пальца или короткому коду; оплата по QR-коду; работа со счетами ИП, с брокерскими счетами; электронный документооборот с банком; возможность связаться с сотрудником банка в онлайн-чате; поиск ближайших банкоматов и отделений банка; получение спецпредложений от банка или партнёров; в последней версии программы доступен сервис учёта расходов для аналитики ваших трат.
Бесплатное приложение для Android от Райффайзенбанка.
- Рассылка новостей
- Скачать Райффайзен Онлайн Банк Россия для Android 2024 бесплатно
- В Волгограде перестало работать приложение Райффайзенбанка - 10 июля 2023 - V1.ру
- Пользователи не могут войти в приложение Райффайзенбанка
Возможности приложения Райффайзен-Онлайн
- Наши проекты
- «Райффайзен» предупредил о сворачивании программ лояльности
- Рассылка новостей
- В Волгограде перестало работать приложение Райффайзенбанка - 10 июля 2023 - V1.ру
«Райффайзен» предупредил о сворачивании программ лояльности
| Райффайзенбанк вдвое повысил комиссию на переводы в евро через отделения | Похоже, что и приложение «Инвестиции» от «Райфа» постигли аналогичные проблемы. |
| Райффайзен Банк - YouTube | Доброго сегодняшний отзыв о приложении Райффайзенбанк онлайн, и намного о самом банке. |
| Что случилось с приложением Райффайзен банка - 10 июля 2023 - ФОНТАНКА.ру | В 2024 году клиенты Райффайзенбанка могли столкнуться с проблемами при работе, как на официальном сайте, так и в мобильном приложении. |
Raiffeisen Online Bank Russia
Подписывайтесь на наш Телеграм Вы можете создать шаблоны операций, например оплата мобильного счета или коммунальных услуг, чтобы не вводить все данные по-новому. Приложение будет вам показывать историю всех операций с вашим счетом, будь то переводы или оплата чего-либо. Вы даже можете онлайн оформлять кредиты или дебетовые карты. Если вы хотите оплачивать при помощи Google Pay, то вы можете привязать вашу карту через это приложение.
Австрийская компания Raiffeisen Bank International планировала успеть до конца 2023 года, но теперь «это кажется маловероятным», заявил глава RBI. Компания больше склоняется к продаже своего бизнеса, чем к его выделению в отдельную структуру. RU в Telegram «Райффайзенбанк» не успевает закончить выход с российского рынка в планируемый срок. Компания намеревалась закончить процесс до конца 2023 года, но теперь «это кажется маловероятным», заявил глава Raiffeisen Bank International Йоханн Штробль.
В банке связывают сбой с проблемами у банка «Киви». Цепная реакция В России перестали работать некоторые сервисы банка Райффайзенбанк.
Клиенты жалуются, что ряд востребованных в любом банке услуг более недоступен. Например, в Райффайзенбанке временно нельзя пополнить мобильный номер — факт наличия этой неполадки редакции CNews подтвердили представители Райффайзенбанка. Однако некоторые российские СМИ пишут, что у клиентов банка также не работают перевод денежных средств и оплата услуг. Проблемы начались утром 21 февраля 2024 г. При открытии мобильного приложения банка пользователи получают уведомление , гласящее: «У нас сбой, оплата мобильной связи и услуг сейчас не работает. Простите за неполадки. Мы делаем все, чтобы восстановить сервис как можно быстрее». Что немаловажно, в этот же день проблемы начались и у другой финорганизации — у « Киви-банка ».
Они только стайкой ночью на безоружных нападать... От Кира , 10 часов назад Не переживайте, он сейчас со слезами всех сдаст. Будет вся их шайка задержана. От Кира , 10 часов назад Перестанут в страну ввозить...
В России сломались сервисы Райффайзенбанка. Во всем виновата Qiwi
Новости Райффайзен Банка. Ежедневные новости и многое другое о деятельности компании. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Райффайзен Онлайн Банк Россия). Пользователи пожаловались на сбой в работе приложения Райффайзенбанка. В частности, Райффайзен Банк закроет программу лояльности по детским картам — Райффайзен Kids/Teens.
У Райффайзенбанка сбой. Клиенты не могут войти в мобильное приложение. @banksta
В частности, Райффайзен Банк закроет программу лояльности по детским картам — Райффайзен Kids/Teens. 9 проверенных приложений для учета финансов. На этой неделе Райффайзенбанк анонсировал, что в апреле повысит минимальный порог переводов в долларах и евро для российских физлиц с 10 тысяч до 20 тысяч. Скачать последнюю версию программы Райффайзен-Онлайн Банк Россия 5.102.91 на Android. В четверг, 25 апреля, произошел сбой в мобильном приложении Райффайзенбанка. Мобильное приложение Райффайзенбанка может работать нестабильно у части пользователей, банк уже работает над решением проблемы, заявили в.
В работе приложений крупных банков случились сбои
Возможности приложения Райффайзен-Онлайн просмотр текущего баланса карт и вкладов; доступ к истории операций; перевод клиентам Райффайзенбанка и других банков по номеру телефона; оплата различных услуг без комиссии; быстрая привязка карт к Google Pay; открытие новых счетов, кредитов, вкладок, страховок, а также дебетовых или кредитных карт; просмотр графика платежей по кредиту; заказ справок по продуктам; обмен валют по выгодным курсам; изменение ПИН-кода карт; вход по отпечатку пальца или короткому коду; оплата по QR-коду; работа со счетами ИП, с брокерскими счетами; электронный документооборот с банком; возможность связаться с сотрудником банка в онлайн-чате; поиск ближайших банкоматов и отделений банка; получение спецпредложений от банка или партнёров; в последней версии программы доступен сервис учёта расходов для аналитики ваших трат.
RU писал о массовом сбое в работе WhatsApp. Происшествие значительно осложнило работу в бюджетных и коммерческих организациях. Также мы писали о сбое в работе Telegram: у пользователей соцсети не загружались файлы и фотографии. А у вас работает?
Следующий оператор ,,смягчил,, условия,и заявил что я должен предоставить документы по операциям за три месяца! И этот банк заявляет что работает в рамках действующего законодательства,когда своими действиями ограничивает граждан в их законном праве распоряжаться средствами на счёте,не соблюдает федеральные законы,игнорирует распоряжения ЦБ. Своими действиями банк заставляет клиента снять деньги со счета и закрыть счёт.
Прошло больше суток,никаких действий со стороны банка нет совсем. Никаких объяснений,не считая бреда который несли операторы,которые даже действующее законодательство не знают,хотя их подразделения подразумевают знание ФЗ-115. На данный момент оставлена письменная претензия в офисе.
Дополнительные опции. Предусмотрены планировщик бюджета, поиск начислений по номерам лицевых счетов, подключение бесплатных оповещений по SMS и так далее.
Преимущества и недостатки Справочная служба и техподдержка на русском языке. Уведомления о новых предложениях и бонусах. Беспроцентные переводы до 100 тысяч рублей через СБП. Синхронизация с контактами, которые являются клиентами банка. Скрытие счетов, карт и вкладов.