Отделения Альфа-Банка оформлены в современном формате: мягкие диваны, панорамные окна, интерьер в приглушенных оттенках, отсутствие окошек и перегородок. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Альфа-Банк, сеть банков в Москве: 416 заведений с адресами, отзывами и фото.
«Альфа-Банк», «АльфаСтрахование» и «Билайн» создали общую «дочку»
| Альфа-Банк торжественно открыл первый phygital-офис в Славянске-на-Кубани | Пестов провел рабочую встречу с президентом, первым заместителем председателя Совета директоров «Альфа-Банка» Олегом Сысуевым и региональным управляющим «Альфа-Банка» по Московской области Сиреной Гаджимурадовой. |
| Альфа-Банк открыл новый офис в Новокузнецке без очереди и бумаги • 16.12.2022 • Сибдепо | Город - 22 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону - |
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Доступ можно оформить прямо в мобильном приложении банка. Такое технологичное решение Альфа-Банк также предложил первым в России. В бизнес-зале предложат авторские коктейли от Андрея Строганова — бармена из ресторанного гида Great List. Названия коктейлей — наиболее популярные направления для путешествий: «Пекин», «Алтай», «Амстердам», «Мале» и «Пхукет».
Ранее с помощью баннеров устраиваили «битву брендов» зарубежные компании сферы фастфуда, мобильной связи и автопрома.
А вам понравился такой креатив?
Все мы россияне и любим общаться. Для нас важно сохранить традиции и помочь. Сотрудники всегда рассказывают обо всех условиях, выгодах, преимуществах, рисках, — говорит директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Оренбурге Жанна Тамбакова. Высокие технологии рядом Фиджитал-офис — это не только про отсутствие барьеров между менеджером и клиентом, но и про высокие технологии. На входе в отделение банка посетителя встречает система Face ID.
Сразу на телефон клиента приходит сообщение с приветствием, а сотрудник банка идет его встречать. На стене помещения висит табло, на котором указано, кого в данный момент обслуживают и кто находится в ожидании. При этом гостям офиса не нужно нервничать и искать менеджера. Гости символически полили денежное дерево Открытие нового офиса на улице Чкалова в Оренбурге было торжественным. На мероприятии собрались гости из числа сотрудников Альфа-Банка, представителей города и бизнеса. Они оценили, как тут все обустроено и насколько удобно обслуживаться в отделении нового формата. Это современные, хорошие, технологические и очень удобные офисы.
Это новое отношение к клиенту, когда у человека появляется большее доверие к отделению и сотрудникам организации.
Альфа-банк сообщил, где он намерен повышать ставки, а где нет 15 августа 2023, 11:42 "Мы в банке рушили для себя не сокращать, как все, сеть отделений, а увеличивать. Мы идем в малые города. До конца этого года откроем порядка 300 новых отделений, Phygital отделений с цифровыми технологиями", — сказал банкир, выступая на конференции "10 лет мегарегулятору: вчера, сегодня, завтра".
Альфа-Банк первым из российских банков открыл собственный бизнес-зал в аэропорту
- Альфа-Банк открыл свой первый бизнес-зал в терминале С в Шереметьево - Москвич Mag
- Авторизация
- «Что-то подсмотрели у McDonald’s, что-то у Starbucks»
- Популярное
В Балашихе оцепили отделение Альфа‑банка
Пестов провел рабочую встречу с президентом, первым заместителем председателя Совета директоров «Альфа-Банка» Олегом Сысуевым и региональным управляющим «Альфа-Банка» по Московской области Сиреной Гаджимурадовой. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. Phygital-офис Альфа-Банка в Калининграде расположен по адресу. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. В 2023 году Альфа-Банк открыл 300 офисов в разных регионах России, продемонстрировав таким образом наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики. Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch.
Новости по теме: Альфа-банк
| Альфа-Банк открыл в Адлере свой самый южный офис в формате phygital | Так выглядит новый phygital-офис (читается как «фиджитал-офис») Альфа-Банка, который торжественно открылся 24 августа на Бору по адресу Ленина, 129. |
| Отделения Альфа-Банка в Москве | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. |
| Красный потолок и стол-кракен. Альфа-Банк меняет офисы в Петербурге - 15 октября 2021 - ФОНТАНКА.ру | Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России. |
Альфа-Банк открывает отделения будущего для юридических лиц
Мы предлагаем изучить не только адреса отделений Альфа-Банка на карте, но и посмотреть график работы для физических и юридических лиц. Альфа-Банк открыл собственный бизнес-зал в международном терминале С в аэропорту Шереметьево. Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. На странице представлен список отделений Альфа-Банка в Москве для быстрого поиска подходящего офиса. Альфа-Банк первым в России прошел сертификацию своих офисов по стандарту Fitwel в категории Built и получил максимально возможный рейтинг ― 3 звезды.
Отделения и филиалы Альфа-Банка на карте в России
Фиджитал-офис на Науки может одновременно обслуживать 14 человек. Остальным не придется томиться в очереди: можно устроиться поудобнее в кресле с чашкой чая или кофе. Кофемашина предлагает сразу 10 напитков на выбор — от традиционного эспрессо до ванильного капучино. Как призналась команда петербургского филиала, место для первого в Петербурге «умного» офиса выбирали долго и кропотливо.
Учитывали наличие метро в шаговой доступности, востребованность точки у клиентов, а также характеристики самого помещения — удобную планировку, большие окна и т. А в перспективе все отделения банка в Северной столице станут «умными», — подытожил Сергей Кульпин.
Пятков подчеркнул, что аналогов такому бизнес-залу нет в мире. И мы отвечаем на этот запрос», — сказал зампред правления, директор розничного бизнеса Альфа-Банка. Как уточнили в Альфе, визитной карточкой Alfa Only Lounge стал бар с фирменной коктейльной картой. Его автор — шеф-бармен ресторанов из ресторанного гида GreatList Андрей Строганов.
В этом году также планируются к открытию еще 4 офиса Phygital-формата в Балахне, Заволжье, Городце и Богородске, — рассказала руководитель легкой сети Альфа-Банка в Нижегородской области Марина Бондарева. Легкая сеть Альфа-Банка — это объединение микро- и нано-phygital-офисов в областных центрах. Сотрудницы встречали гостей при полном параде Источник: Наталья Бурухина — Малый бизнес один из драйверов экономики. И в последние годы мы видим активный запрос на качественный сервис, внимание и заботу для предпринимателей, который дает наш банк. Каждый четвертый предприниматель в городе Бор является нашим клиентом, поэтому мы решили стать еще ближе через phygital-офис, — подчеркнул директор малого бизнеса Альфа-Банка в Нижегородской области Евгений Скворцов. Без границ, бумаги и проводов В других банках на входе клиент берет талон в электронную очередь и ждет, пока его вызовут к нужному окну. Но в phygital-офисах всё иначе. У сотрудников нет отдельной рабочей зоны с рядами столов и перегородками.
Консультанты банка мобильны: вооружившись ноутбуками, они сами подходят к клиентам. Поэтому как только вы вошли, вас поприветствуют и пригласят присесть в любое удобное место. Phygital-офис на Бору небольшой, но очень уютный и стильный Источник: Наталья Бурухина За счет «умного» зонирования здесь не возникает ощущения столпотворения и сверхзагруженности, как часто бывает в стандартных офисах банков. Все клиенты сидят в удобных креслах. Пока одни решают свои вопросы с консультантами, другие могут угоститься чашечкой кофе. Но уже можно сказать, что за 2 месяца появились постоянные клиенты, которые предпочитают решать банковские вопросы в нашем отделении. Посетители реагируют очень позитивно.
На днях мы открыли третий офис в нашей концепции Phygital, лучшем сочетании физического physical и цифрового digital опыта.
Мы строили его в разгар пандемии, когда у всех на уме был только диджитал. Все смотрели на нас и говорили: «Ребята, вы что, сумасшедшие? Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-Банк: Коронакризис показал, как важен онлайн. Но вместе с тем стало понятно: офлайн тоже важен. Да, наши клиенты активно пользуются мобильным приложением, в котором можно сделать вообще всё. У него — самая высокая оценка в мире: 4,9 в AppStore. Но люди идут в отделения за одной вещью: за живой человеческой консультацией. Когда речь идёт о крупных суммах, инвестициях или покупках, люди хотят поговорить с живым человеком.
Мы поняли, что если у нас не будет такого места, где можно пообщаться лично, не будет физического контакта, то у нас просто не будет этих клиентов. Поэтому, пока все делают ставку на онлайн, мы открываем новые офисы. Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы. Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно. Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так.
Каждая деталь этой площадки продумана до мелочей. Сделано всё, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Я бы хотела отметить, что сохраняется неизменным независимо от формата офиса и его географии. Это профессионализм наших сотрудников. Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка. Надеемся, что жители Копейска оценят формат нового офиса, — рассказывает руководитель универсального дополнительного офиса Альфа-Банка в Копейске Венера Шитова.
Микроотделение работает пять дней в неделю, кроме выходных, с 10:00 до 19:00. Поэтому перед нами стоит задача развивать «живую» сеть. Мы открываем новые представительства без барьеров для личного общения с людьми по всей стране.
Если необходимо найти определенное отделение, можете воспользоваться поиском, либо перейти на страницу, где показаны все отделения Альфа-Банка в Москве на карте. Для этого переключите режим в верхнем правом углу. На карте также будет отмечена основная информация о работе офисов.
Где письменные претензии, требования, почему Вы отказываетесь от сделки? Впрочем, вернемся к важным юридическим моментам. Этот истец хотел отменить, говоря простым языком, передачу прав требований долгов у НАО «Компрессорный комплекс» третьим лицам. В итоге между сторонами было заключено мировое соглашение.
Вся подтверждающая информация находится в свободном доступе. Данное мировое соглашение, где прямо предусматривались сделки по переуступке прав «Кронверком», «Сэтл Стандарт» не обжаловало». И тут, как писала Neva. Зачем и с какой целью Еременко в 2024 году пошел писать заявление в органы на компанию, деятельность которой по сути контролирует — загадка, за ответом на которую придется пристально следить.
Офисы, расположенные в автоцентрах, будут работать в соответствии с режимом работы организаций, на которых они расположены. Подробности работы офисов и проведения банковских операций для компаний в период праздников можно утонить на сайте банка. С 13 мая работаем как обычно.
В Московском районе Калининграда открылся phygital-офис Альфа-Банка
Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Жители города Сертолово смогут по достоинству оценить высокие стандарты обслуживания.
На карте также будет отмечена основная информация о работе офисов. Вы можете узнать режим работы конкретного отделения любого банка в Москве, чтобы обратиться в офис и оформить кредит , ипотеку либо кредитную карту. Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Москве, стоит изучить отзывы об обслуживании, комиссиях, скорости проведений операций.
В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминает кафе. Жители Михайловска по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк.
С мая 2020 года по России открылись 500 подобных офисов — юбилейный начал работать во Владикавказе. Что значит phygital? Новый формат офиса сочетает в себе живое человеческое общение — Physical и технологии — Digital. Получается микс физического присутствия и цифровых инноваций. Но человеческое общение очень важно в работе с нашими клиентами. Мы — банк с человеческим лицом. Мы понимаем, что наши клиенты могут практически все услуги оформить у себя в телефоне, в мобильном приложении. Но человеческое общение дает больше возможностей, чтобы понять, что нужно нашим клиентам именно в этот момент», — отметила региональный управляющий Альфа-Банка по Ставропольскому краю Светлана Федина. Умный офис оснащен всеми современными технологиями. Знакомство с новым форматом офисов Альфа-Банка начинается буквально со входа, где каждого посетителя встречает умная система распознавания лиц FaceID.
Нужно загрузить свое фото в мобильное приложение, дать согласие на обработку данных и подойти к цифровой панели. Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации. Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово
| Альфа-Банк открывает отделения будущего для юридических лиц | Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. |
| Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | РИАМО | Альфа-Банк первым в России прошел сертификацию своих офисов по стандарту Fitwel в категории Built и получил максимально возможный рейтинг ― 3 звезды. |
| Альфа-Банк открывает отделения будущего для юридических лиц | Мы предлагаем изучить не только адреса отделений Альфа-Банка на карте, но и посмотреть график работы для физических и юридических лиц. |
| Бэк-офисы Альфа-банка переезжают в инкубатор | Новости Арендатор ру коммерческая недвижимость | Специальное предложение на приобретение квартир и апартаментов ГК «ОСНОВА» только для клиентов Альфа-банка. |
| Современный офис Альфа-Банка открылся в Михайловске | С начала года несколько отделений Альфа-Банка в разных городах страны получили статус phygital-офисов. |
ОТКРЫТИЕ НОВОГО ОФИСА "АЛЬФА-БАНКА"
14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». Phygital офис Альфа-Банка в Славянске-на-Кубани расположен по адресу: ул. Ковтюха д.17. В городе Московском в ТЦ «Столица» откроется офис Альфа-Банка. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах.
Офис «Альфа‑Банка» в Подольске планируют перенести и сменить его концепцию
Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля, зонирование выполнено таким образом, что посетители не будут мешать друг другу, получая консультацию. Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе. Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк.
В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал? Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса. Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов.
Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы. Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи.
Это современно и очень удобно. Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так. Каждая деталь этой площадки продумана до мелочей.
Здесь нет рекламных плакатов, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица. Вся процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID. Жители Реутова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.
Потому что знаем: люди хотят общаться с людьми. На днях мы открыли третий офис в нашей концепции Phygital, лучшем сочетании физического physical и цифрового digital опыта. Мы строили его в разгар пандемии, когда у всех на уме был только диджитал. Все смотрели на нас и говорили: «Ребята, вы что, сумасшедшие? Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-Банк: Коронакризис показал, как важен онлайн. Но вместе с тем стало понятно: офлайн тоже важен. Да, наши клиенты активно пользуются мобильным приложением, в котором можно сделать вообще всё. У него — самая высокая оценка в мире: 4,9 в AppStore. Но люди идут в отделения за одной вещью: за живой человеческой консультацией. Когда речь идёт о крупных суммах, инвестициях или покупках, люди хотят поговорить с живым человеком. Мы поняли, что если у нас не будет такого места, где можно пообщаться лично, не будет физического контакта, то у нас просто не будет этих клиентов. Поэтому, пока все делают ставку на онлайн, мы открываем новые офисы. Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды.
В Альфа-Банке же решили, что технологии технологиями, но как же обойтись без нашего русского «А поговорить? Новый стильный и уютный офис Альфа-Банка разместился на первом этаже ул. Восточная, 11а, и о том, что перед нами офис банка говорит только фирменная вывеска и логотип на панорамном окне. Рекламы банковских услуг нет, ничто не перегораживает окно, и если не знать, что здесь находится, наверное, можно подумать, что это кофейня, в которой за чашечкой кофе встречаются давние друзья. Phygital это производное от двух английских слова — digital, что означает цифровой и physica — физический. И Альфа-Банк в одном небольшом помещении объединил высокие, буквально гениальные технологии и тепло человеческого общения, — рассказала руководитель банка. Обратите внимание, нет компьютеров, нет никаких барьеров, нет никаких преград. Перегородки, мониторы делят нас: клиент — сотрудник, руководитель — подчиненный, а здесь мы все вместе.