Пассажиры смогут вернуть билеты, в том числе приобретенные по невозвратному тарифу, без удержания дополнительных сборов до 26 марта 2024 года включительно, сообщили в РЖД. Билет, который был куплен на сайте РЖД, можно сдать. Комиссия за возврат билета в 2022 году составит 2 рубля 30 оформить возврат билета РЖД https.
Вернуть билет ржд
Пассажиры поездов дальнего следования теперь могут получить дополнительную информацию о деталях возврата денежных средств за неиспользованные электронные билеты, приобретенные на официальном сайте ОАО "РЖД". В июне 2023-го РЖД уже смягчали ограничения и открывали продажи за 90 суток на поезда из Москвы в Адлер, Анапу, Ейск, Нижний Новгород, а также в обратном направлении. Пассажиры с билетами от/до станций Белгород, Валуйки, Губкин, Новый Оскол могут сдавать их без удержания дополнительных сборов, а также вернуть денежные средства за билеты, купленные по "невозвратному" тарифу. РЖД вернут деньги за неиспользованные билеты всем мобилизованным гражданам России. Вернуть проездные документы можно вернуть без дополнительных сборов, даже если они куплены по "невозвратному" тарифу, сообщила компания. Претензионный возврат билетов на поезд происходит, когда у пассажира нет возможности обменять или сдать билет на официальном сайте РЖД.
РЖД сократили до 45 дней глубину продаж билетов по ряду направлений
Что конкретно он означает в конкретном случае, неизвестно, но стоит отметить, что подобный код ошибки пользователи могли наблюдать и раньше, хотя тогда ни о каких хакерах упоминаний не было. Ресурс «упал» сразу после того, как власти разрешили россиянам отдыхать с 1 по 10 мая включительно, после чего те ринулись покупать билеты на поезд , чтобы потратить эти дни на отдых за пределами родного региона. Компания подтвердила тогда, что сайт перестал работать из-за резкого наплыва посетителей. Другими словами, тогда его никто не взламывал.
Не исключено, что в нынешней ситуации история повторяется — сайт мог не выдержать DDoS-атаки , которая имитирует большое число пользовательских запросов. Тогда портал удалось починить всего за несколько минут. В Сети распространилась информация, что на него напали хакеры , но официальных подтверждений этому редакции CNews найти не удалось.
Список таких касс есть на сайте РЖД. В кассе потребуется паспорт, билет, купленный в кассе, или посадочный купон. Если у вас есть СМС или письмо с номером заказа, то купон можно не печатать, просто назовите номер. Как получить деньги за возвратный билет после отправления поезда Если вы опоздали на поезд, то вернуть деньги на сайте не получится. Нужно будет обратиться в кассу на станции, с которой вы должны были уезжать. Если с момента отправления прошло от 20 минут до трех часов, то деньги просто вернутся на карту. Если меньше 20 минут поезд только отправился или больше трех часов, придется оформить претензию на возврат и ждать деньги до 60 дней. Как получить деньги за невозвратный билет после отправления поезда Если причина возврата уважительная, нужно обратиться в кассу РЖД, оформить претензию на возврат и предоставить документы: например, справку от врача с печатью лечебного учреждения или больничный лист с печатью. В справке должна быть указана дата, выпадающая на дату поездки, в больничном листе — промежуток, в который попадает дата поездки. Также понадобится паспорт, на который был оформлен билет, 14-значный номер заказа, билет на бланке или купон.
Сделать вынужденный возврат можно не позднее пяти дней после отправления поезда. Билет можно вернуть вследствие болезни или несчастного случая, произошедших до отправления поезда, поэтому на справке или другом документе должна стоять дата выдачи и происшествия. Если вы просто передумали ехать и хотите получить деньги за постельное белье и сервисные услуги, обратитесь туда, где купили билет: на сайт-агрегатор, на сайт РЖД или в кассу.
А при возврате проездного документа позже этого времени, даже если поезд уже ушел, будет возвращена стоимость билета без стоимости плацкарты. Кроме того, за билеты в направлении "обратно" деньги вернут за вычетом двадцатипроцентного снижения стоимости. Ранее специалисты сервиса "Туту. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
Бывают особые случаи. Как сдать билет, если: Действует тариф «туда-обратно». Можно вернуть деньги за два билета сразу, сначала возвращается билет на обратный маршрут. Можно сдать только билет «обратно». Сдать только билет «туда» просто так невозможно. Но это делается через кассу и заявление, которое будет рассматривать дирекция скоростного сообщения. Билет куплен по акции «В День рождения лучше поездом! Скидка распространяется на него и на трех сопровождающих. Купить билеты можно только все сразу — и вернуть тоже. Нельзя не только выдернуть именинника из числа путешествующих — без возврата нельзя также поменять приглашенного гостя. Купить авиабилеты через агрегатор: все подводные камни и как их обойти В билете есть ошибка. Если вы ошиблись в дате или конечной точке вашего маршрута, билет нужно сдавать и покупать новый. Это можно сделать по общим правилам. Если ошибки в именах, фамилиях, датах рождения, билет можно переоформить. Это делается только в кассе и стоит 180 рублей. Но РЖД сейчас допускает наличие двух ошибок: одной в фамилии, имени или отчестве и одной в серии или номере паспорта. Ошибки в дате рождения допустимы, если не влияют на стоимость проезда, то есть взрослый билет не становится детским. Все это касается проезда по России, ошибки в билетах на зарубежных направлениях не допускаются, то есть билет надо будет сдавать. Нужно вернуть билет за другого человека. Такое возможно, но только в кассе. Нужен распечатанный билет или 14-значный номер заказа, оригинал паспорта того человека, который сдает билет и доверенность на возврат от того, чей билет надо сдать. Если билет покупался за наличные, то потребуется доверенность на получение денег. Невозвратные билеты: за что деньги все-таки вернут Что это такое Все правила возврата, которые были перечислены выше, касались обычных, возвратных билетов на поезд. Их большинство. Однако с января 2019 года у РЖД появились невозвратные билеты. Там действует свободное ценообразование.
Возврат билета до отправления пассажирского состава через кассу железнодорожной станции
- Сумма удержания при возвращении билета по России и за границу
- РЖД вернут мобилизованным деньги за билеты
- X. Возврат денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования
- Возврат денег за ж/д билеты: когда деньги поступят на карту?
Возврат билета, если опоздали на поезд
- ВС признал законным порядок возврата электронного билета на поезд
- Акции для групповых поездок
- Как вернуть билет на поезд в 2023: правила и нюансы возврата | Роскачество
- Авторизация
- Как вернуть железнодорожный билет на поезд?
Билеты РЖД в Белгородскую область и обратно можно будет вернуть без удержания сборов
| Возврат билетов РЖД. Как вернуть ЖД билет, купленный онлайн, в 2024? | Компания «Российские железные дороги» (РЖД) пообещала вернуть средства за неиспользованные билеты мобилизованным россиянам. |
| Пассажиры РЖД смогут вернуть билеты без потерь до 26 марта | 360° | РЖД вернут деньги за неиспользованные билеты всем мобилизованным гражданам России. Вернуть проездные документы можно вернуть без дополнительных сборов, даже если они куплены по "невозвратному" тарифу, сообщила компания. |
| Сделано в России | говорится в сообщении РЖД. |
| Билеты РЖД в Белгородскую область и обратно можно будет вернуть без удержания сборов | Компания РЖД прекратила сборы за возврат билетов: все пассажиры смогут вернуть деньги за приобретенные билеты. |
| Штраф за возврат 2 руб 90 коп. | Вернув билет через сайт или кассу РЖД, мы начинаем ждать поступления денег на наш счёт. |
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
Все, что предлагал посетителям сайт РЖД на момент выхода материала К моменту публикации материала сайт компании по-прежнему не функционировал. Россиянам и гостям страны приходится покупать билеты и смотреть расписания поездов на сторонних сайтах с переплатой в виде наценки за услуги посредников. Кто виноват В числе первых, кто отреагировал на инцидент с сайтом и приложением РЖД, стала Северо-Западная пригородная пассажирская компания — совместное предприятие, организованное, как сообщили CNews представители РЖД, властями Санкт-Петербурга и «Российскими железными дорогами». Ее сотрудники сообщили изданию «МК в Питере», что во всем виноват « Ростелеком ». Сейчас мы разбираемся и постараемся стабилизировать работу ресурса в ближайшее время», — сообщили представители СЗППК. Оператор может оказаться ни при чем Представители «Ростелекома» от комментариев отказались. Новая мишень для киберпреступников 5 июля 2023 г.
Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, смотря на какой поезд, вагон какой категории и по какому тарифу вы приобрели билеты. Возвращаемая сумма зависит от времени, оставшегося до поездки, — чем раньше вы вернете билет, тем больше денег получите. Важно: сервисные сборы сбор РЖД и комиссия агента при возврате билетов не возвращаются. Электронные билеты, которые оформлены одним заказом по одному тарифу на несколько пассажиров, путешествующих из Финляндии в Россию или из России в Финляндию, можно вернуть только все одновременно. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания, то электронный билет можно вернуть только в кассе вокзала. Все ли электронные билеты можно сдать онлайн Вернуть билеты онлайн получится, только если предусмотрена отмена электронной регистрации информация об этом указана на официальном сайте перевозчика. За какое время до отправления поезда можно вернуть электронные билеты Направление поездов Билет с автоматической электронной регистрацией ЭР , срок возврата: Билет без автоматической электронной регистрации, срок возврата: Поезда, следующие по маршрутам на территории РФ и в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию.
Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» то есть не потеряете часть суммы. Стоимость каждого билета складывается из двух частей: «Билет» вы платите за использование инфраструктуры железной дороги. Сколько денег пассажир теряет при возврате билета? Для поездок по России актуальны следующие условия: Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос. Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Условия невозвратного тарифа Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни своей или близких , получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда.
Сетевое издание «МК в Питере» spb. Санкт-Петербург, ул.
РЖД сократили до 45 дней глубину продаж билетов по ряду направлений
Билеты по акции можно купить в кассах, на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Россияне, призванные на военную службу в рамках частичной мобилизации, смогут вернуть средства за все неиспользованные билеты, сообщил Telegram-канал РЖД. Билеты на поезда дальнего следования по территории России можно вернуть в кассах, осуществляющих возврат.
Возврат билетов на поезд в 2024 году
Для этого билет нужно оплатить через СБП в приложении «РЖД Пассажирам». Вернуть деньги без сборов и плат мобилизованный может также за билеты или абонементы на пригородные поезда. 2 рубля 60 копеек – сбор РЖД за возврат билета на поезд, курсирующий по России. Компания РЖД пообещала вернуть средства за неиспользованные билеты мобилизованным гражданам.
X. Возврат денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования
Цена услуги — от 20 до нескольких сот рублей в зависимости от стоимости билета. Услуга действует до отправления поезда: если он уже уехал, вернуть деньги не получится. Невозвратный билет Деньги за невозвратный билет вернуть нельзя, если нет уважительной причины. Если такая причина есть, вернется стоимость проезда без стоимости плацкарты, а также стоимость постельного белья и сервисных услуг РЖД, например, питания или провоза животного, если вы их оплачивали. Будут удержаны сборы: сбор РЖД — 2 рубля 60 копеек и сбор сайта-агрегатора, когда вы купили билет не напрямую.
Однако даже если вы просто передумали ехать, можно вернуть часть суммы за дополнительные услуги: провоз животных, дополнительный багаж и питание, а также стоимость постельного белья. Если вы не оплачивали дополнительные услуги, сможете получить назад только стоимость постельного белья. Цена комплекта постельного белья зависит от типа вагона и поезда — от 188,2 рублей до 888 рублей. Как получить деньги за возвратный билет до отправления поезда Обращайтесь в кассу на вокзале если есть отдельная касса возврата, то туда , на сайт перевозчика, если покупали билеты напрямую у него, или на сайт-агрегатор.
Клиенты Туту могут оформить возврат в личном кабинете. Вокзал и касса могут быть любыми, главное, чтобы они были подключены к системе возврата. Список таких касс есть на сайте РЖД. В кассе потребуется паспорт, билет, купленный в кассе, или посадочный купон.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Бумажный и электронный билет При сдаче бумажного билета в кассе деньги возвращают наличными. Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. Сроки зачисления устанавливает платёжная система от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту. Если вернуть электронные билеты на сайте или через приложение по какой-то причине не получается, то в РЖД советуют обратиться в билетную кассу. Неочевидные права пассажиров Пассажир может по желанию переоформить билет на поезд, который отправляется раньше не более 24 часов того времени, на который покупался билет. Кроме того, пассажир может прервать поездку. То есть сойти на любой станции, а затем продолжить свой путь на следующем составе. Но допускается лишь одна остановка не более чем на 10 суток. Для этого в течение 3 часов нужно поставить отметку о прерывании поездки в кассе вокзала на вынужденной остановке.
Это распространяется и на билеты и абонементы на пригородные поезда. Для возврата проездных документов пассажирам нужно обратиться в железнодорожную кассу, предъявить документ, удостоверяющий личность. Также необходимо показать повестку или мобилизационное предписание с информацией о сборном пункте и сроках явки.
РЖД сократили до 45 дней глубину продаж билетов по ряду направлений
| Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить | В РЖД уточнили, что возврат денег будет осуществляться без удержания дополнительных сборов. |
| Россиянам назвали способ вернуть билет на поезд: Мир: Путешествия: | Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за билеты и абонементы на пригородные поезда. |
| X. Возврат денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования | Тем не менее, средства за билет можно вернуть даже в том случае, если поезд уже ушел. |
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
На сайте РЖД стали доступны билеты на дальние поездки за 90 дней до отправления поезда. При возврате билета на поезд в течение 12 часов с момента отправления вернуть удастся опять же только стоимость билета (без плацкарты) за минусом сбора. Обращение:восстановите продажу билетов за 90 дней. Вернуть деньги без сборов и плат мобилизованный может также за билеты или абонементы на пригородные поезда. На сайте РЖД отмечают, что вернуть билет «в исключительных случаях» можно по доверенности. Билет был куплен в официальном приложении Российских железных дорог (РЖД), но после опоздания на поезд заявитель решил вернуть деньги не на станции отправления.