Что будет в тренде в дизайне интерьеров в 2024 году, а что безбожно устарело.
Модальное Окно!
- 10 трендов веб-дизайна в 2024 году
- Топ-10 трендов маркетинга на 2024 год: исследование VML | Публикации |
- 10 трендов интернет-маркетинга в 2024-м: новые старые методы продаж
- Топ-10 трендов маркетинга на 2024 год: исследование VML | Публикации |
- 1️⃣ ИИ для всего
Тренды веб-дизайна в 2024 году
Это дополнительно доказывает, что люди продолжают покупать. Сливки с рынка будут снимать компании и бренды, которые включают знания о трендах в свою стратегию развития. Те, кто следит за трендами и оперативно реагирует на них, получают конкурентное преимущество, привлекая больше клиентов и увеличивая свои продажи. Основные тренды электронной коммерции в 2024 году 1. Персонализация покупательского опыта Значимость индивидуального подхода к клиенту. Потребители сегодня ожидают не просто товар, но и уникальный опыт покупки. Индивидуальный подход позволяет углубить отношения с клиентами, повышает лояльность и стимулирует повторные покупки.
Персонализация может включать в себя рекомендации товаров, персональные скидки или даже индивидуальные предложения на основе истории покупок. Примеры успешной персонализации: Многие крупные ритейлеры, такие как Amazon и Netflix, уже давно используют персонализацию для улучшения пользовательского опыта. Например, Amazon предлагает товары на основе просмотренных ранее и купленных товаров, в то время как Netflix рекомендует фильмы и шоу на основе предпочтений пользователя. Рост мобильных покупок Это число растёт с каждым годом. Вот почему мобильная оптимизация — необходимость для всех интернет-магазинов. Помимо интерфейса важна скорость загрузки сайта.
Вспомните, когда вы последний раз дожидались загрузки страницы, при наличии более быстрой альтернативы? Использование искусственного интеллекта и машинного обучения AI уже активно применяется в электронной коммерции для анализа данных, автоматической сегментации клиентов, предсказания трендов и оптимизации цен. Например, системы, основанные на AI, могут автоматически адаптировать рекламные кампании на основе поведения пользователей. С помощью AI и машинного обучения компании уменьшают затраты и увеличивают эффективность. Использование видеоконтента в электронной коммерции В 2024 году видеоконтент будет играть еще более значимую роль в электронной коммерции благодаря новым возможностям: Интерактивные демонстрации товаров: Видео позволяет покупателям «ощутить» продукт на расстоянии, увидеть его в действии, что может увеличить конверсию и уменьшить количество возвратов. Встроенные видеоотзывы: Вместо традиционных текстовых отзывов магазины могут предоставлять возможность оставлять видеоотзывы, что делает их более надежными и убедительными для потенциальных покупателей.
Этой фишкой активно пользуются бренды на маркетплейсах. Живые трансляции: Прямые эфиры с демонстрацией товаров, сессиями вопросов и ответов и эксклюзивными акциями могут привлекать аудиторию и стимулировать покупки в реальном времени. AR дополненная реальность и VR виртуальная реальность : Видеоконтент с элементами AR позволяет потенциальным покупателям «примерять» товары виртуально или видеть, как они будут выглядеть в реальной жизни. Речь не только об одежде, но и о мебели. Диван, который вам приглянулся можно разместить в комнате с помощью камеры. Технологии VR предоставляют полноценные виртуальные шопинг-туры или демонстрации товаров в 3D.
Обучающие видео: Видеоролики, которые показывают, как использовать продукт, его особенности и преимущества. Видеоконтент становится мощным инструментом усиления взаимодействия с покупателем, увеличения доверия и улучшения пользовательского опыта в электронной коммерции. Новые варианты оплаты товаров Почему покупатели бросают набранные онлайн-корзины и не завершают покупки?
Домашние роботы Будущее уже наступило: роботы-пылесосы и другие умные устройства уже не редкость в наших домах. В 2024 году ожидается еще больший прорыв в развитии домашних роботов. Они смогут выполнять еще больше задач и станут полноценными помощниками по хозяйству. Коммуникации 2024 — год развития новых технологий связи, цель которых еще больше упростить общение между людьми и сделать его более доступным. Раньше можно было только мечтать о звонках по всему миру без ограничений и по низким ценам, сегодня это становится реальностью. Эко-технологии Всемирно признано ухудшение экологии во всем мире, но вместе с тем и растет осознанность потребления. В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем. Экологическая мода В 2024 году натуральные ткани — органический хлопок, лен, конопля — станут еще более популярными.
Уззаман считает, что к 2024 году сферу управления цепочками поставок ожидает революция в области автоматизации. Автоматизация рабочих мест в 2024 году повысит эффективность и преобразует удаленный и гибридный формат работы. От рутинных административных задач до сложных процессов принятия решений — автоматизация оптимизирует операции и повышает производительность труда. Уззаман считает, что их доминирование на рынке сохранится и в 2024 году. Web 3. В 2024 году, благодаря доступным и современным гарнитурам, секторы виртуальной и дополненной реальности будут расширяться. Между тем ожидается, что метавселенная, коллективное виртуальное пространство, изменит представление об общении онлайн. Технологии дополненной реальности AR будут внедряться в таких секторах, как здравоохранение, где они повысят точность диагностики, и розничная торговля, где позволят создавать виртуальные шоурумы. Слияние технологий метавселенной, генеративного ИИ, дополненной и виртуальной реальности призвано стереть границы между цифровым и физическим, создавая будущее, диктуемое только нашим воображением. Автономные транспортные средства Одна из самых интересных новых технологий — автономные транспортные средства — имеет все шансы еще больше преобразовать автомобилестроение в 2024 году. Устраняя необходимость в водителях, машины на автопилоте могут повысить безопасность, уменьшить заторы на дорогах и повысить мобильность миллионов людей. Уззаман убежден, что в 2024 году мы будем наблюдать дальнейшее развитие беспилотных транспортных средств в области сенсорных технологий, машинного обучения и связи. Это позволит транспорту с автономным управлением перемещаться в сложных условиях, а также взаимодействовать с другими машинами и инфраструктурой в режиме реального времени, прокладывая путь в будущее, где вождение больше не является нормой. Одна из наиболее перспективных сфер применения беспилотных транспортных средств — мобильные услуги. Обеспечивая безопасную, эффективную и экономичную транспортировку, технология автопилота может повысить доступность и мобильность целых категорий населения. Согласно недавнему прогнозу исследовательской компании Global Data, индустрия автономных транспортных средств AV не разработает полностью беспилотный автомобиль до 2035 года. Развитие технологий 5G и 6G В 2024 году сетевые технологии 5G и 6G будут развиваться и изменят бизнес-среду. Ключевым фактором является то, что модернизированный стандарт IEEE [Institute of Electrical and Electronic Engineers Институт инженеров по электротехнике и радиоэлектронике — американская некоммерческая организация, разрабатывающая стандарты для локальных вычислительных систем. Он предоставит производителям устройств проектные спецификации для обеспечения совместимости. Важно отметить, что 6G еще не является функционирующей технологией.
Купить рекламу Отключить Интеграция устойчивости в бренд Бренды, которые интегрируют устойчивость в свою основную миссию и ценности, получают значительное конкурентное преимущество. Это включает в себя не только экологически чистое производство, но и этичные практики ведения бизнеса. Социальная ответственность как часть маркетинговой стратегии Социальная ответственность становится ключевым элементом маркетинговых стратегий. Кампании, направленные на поддержку общественных инициатив, не только улучшают имидж бренда, но и способствуют формированию глубоких эмоциональных связей с аудиторией. Сотрудничество с экологическими и социальными проектами Активное участие в экологических и социальных проектах, партнерство с некоммерческими организациями и участие в инициативах по устойчивому развитию помогают брендам демонстрировать свою заинтересованность в решении глобальных проблем. Ответственный подход к продукции и упаковке Устойчивость продуктов и упаковки также становится важным аспектом для потребителей. Использование экологически чистых материалов, возможность повторного использования или переработки упаковки — это факторы, которые могут повлиять на решения покупателей. Мобильный маркетинг и омниканальность: неизбежность в эпоху смартфонов Пятый важный тренд маркетинга в 2024 году связан с постоянно растущей значимостью мобильного маркетинга и омниканальных стратегий. В мире, где смартфоны стали неотъемлемой частью повседневной жизни, мобильный маркетинг превращается в необходимость для любого бизнеса, стремящегося оставаться актуальным и конкурентоспособным. Преобладание мобильного интернета Мобильные устройства становятся основным средством доступа к интернету для большинства пользователей. Это требует от брендов адаптации их веб-сайтов и онлайн-платформ к мобильным экранам, обеспечивая удобство навигации и покупок. Омниканальные стратегии Омниканальный подход, который обеспечивает бесшовное взаимодействие между онлайн и оффлайн каналами, становится все более важным. Клиенты ожидают, что их опыт будет одинаково удовлетворительным независимо от того, используют они мобильное приложение, веб-сайт или физический магазин. Локализованный и гиперцелевой маркетинг Мобильный маркетинг позволяет компаниям использовать геолокационные данные для предложения локализованных и гиперцелевых рекламных кампаний. Это повышает релевантность и эффективность маркетинговых сообщений, делая их более привлекательными для конкретной аудитории. Интеграция с социальными сетями Социальные сети остаются неотъемлемой частью мобильного маркетинга. Интеграция рекламных кампаний с платформами как Instagram, TikTok и Facebook, VK, Telegram позволяет достигать широкой аудитории и использовать возможности таргетирования и персонализации, предлагаемые этими платформами. Увеличение вовлеченности через мобильные приложения Мобильные приложения предоставляют уникальные возможности для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Они позволяют предлагать персонализированный опыт, удобство мобильных платежей и интеграцию с программами лояльности. Данные и Аналитика: Основа Современного Маркетинга Шестой критический тренд в маркетинге 2024 года — это усиление роли данных и аналитики. В мире, где каждое взаимодействие оставляет цифровой след, способность анализировать и использовать эти данные становится ключевым фактором успеха брендов. Рассмотрим, как данные и аналитика переопределяют маркетинговые стратегии и операционную деятельность. Большие данные для глубокого понимания аудитории Сбор и анализ больших данных позволяют компаниям глубже понять своих клиентов — их предпочтения, поведение и потребности. Это знание является основой для разработки персонализированных маркетинговых стратегий, которые гораздо эффективнее влияют на решения потребителей. Прогнозирующий анализ для антиципации трендов Использование прогнозирующего анализа позволяет предсказывать будущие тенденции и поведение потребителей, что дает компаниям преимущество в быстро меняющемся рыночном ландшафте. Это помогает в принятии обоснованных решений о запуске новых продуктов, рекламных кампаний и бизнес-стратегий. Персонализация и сегментация Данные и аналитика играют ключевую роль в создании персонализированных клиентских опытов.
Тенденции 2024 года
- 8 главных трендов 2024 года
- Тренды в бизнесе, предсказанные бизнесом
- Тренды 2024: куда движется дизайн
- Тренды рекламы в 2024 году
- Получить Консультацию
Топ-5 IT-трендов 2024 года, о которых нужно знать, чтобы не потеряться в новостях
Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? Актуальные показы домов мод очертили тренды 2024 года. Таким образом, главные HR-тренды в России в 2024 году представлены следующими ключевыми тенденциями. Женская мода 2024 года: общие тенденции. 12 главных трендов 2024 года. Legion-Media. В 2024 году недели мод уже представили как новые тренды, так и уже напомнили самое интересное из прошлого: от ультрамодных силуэтов и экспериментов с текстурами до возвращения ретро-стиля и normalcore.
Тренды веб-дизайна в 2024 году
| Технотренды 2024: на что станут способны смартфоны в ближайшем будущем - Hi-Tech | Горнолыжные курорты в России и СНГ привлекут ещё больше инвестиций и туристов в 2024 году: новые трассы, подъёмники и отели получают «Архыз», «Эльбрус», «Домбай» и другие локации. |
| Образование-2024: восемь главных трендов - Forbes Club | ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ 2024 от стилиста Галины Исаевой00:00 Приветствие00:35 Причины появления трендов04:45 Мода как инструмент для тво. |
Что мы будем носить в 2024 году: главные тренды со всех Недель моды
Этот тренд не получил широкую популярность, и по моему прогнозу угаснет в 2024 году, но останется в части проектах. С 1 января 2024 года индивидуальные инвестиционные счета первого и второго типа станут историей, а новым инвесторам будет доступен только ИИС третьего типа. 2024 год обещает много перемен и вместе с тем вполне приятных предсказуемостей. Разбираемся с актуальными потребительскими трендами 2024 года вместе с сооснователем коммуникационного агентства MYGRIBS, экспертом по стратегическому планированию и разработке продукта Максимом Болонкиным.
12 главных трендов 2024 года
Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? Цвета лета 2024 года по версии Pantone: 20 модных оттенков сезона. Женственность в модных трендах 2024 года продолжает развиваться в разных ипостасях. Шесть трендов 2024 года в технологиях и инновациях. The Oh поступит в продажу весной 2024 года. Менее явные тенденции того, как изменилась и изменится соцсеть в будущем, а также какие тренды в Инстаграм будут актуальны в 2024 году — собрали в этой статье.
Исследование «3х10 трендов 2024 года»
| ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год | Определить главные тренды 2024 года нам помогут именно они. |
| Что мы будем носить в 2024 году: главные тренды со всех Недель моды | theGirl | Горнолыжные курорты в России и СНГ привлекут ещё больше инвестиций и туристов в 2024 году: новые трассы, подъёмники и отели получают «Архыз», «Эльбрус», «Домбай» и другие локации. |
| ИТ-тренды нового 2024 года - Эполь Софт | Тенденции в ивентах в 2024 году, на которые стоит обратить внимание. |
Топ-5 IT-трендов 2024 года, о которых нужно знать, чтобы не потеряться в новостях
Букле в ярких оттенках Ткани букле стали глобальным трендом в декоре еще до пандемии и пока не собираются сдавать позиции. Букле определенно стал классикой и очень хорошо сочетается с другим большим трендом 2023 — «тихой роскошью». Квартира дизайнера Константина Прокопенко. Вывод: в сезоне 2024 мы увидим еще больше мебели с органическими формами, обитой тактильными мягкими тканями, — все, что возвращает нам ощущение комфорта и спокойствия в переменчивом мире. Выставка галереи Philia в Нью-Йорке. Стулья Alchemy, Rick Owens. Диван, Нина Эдвардс Nina Edwards. Ручная работа Тренд на крафт и ремесло не теряет актуальности. На первый план выходят исключительные умения мастеров в работе со стеклом, металлом, деревом, камнем, исследование традиционных техник и локальных практик, которые бережно передаются из поколения в поколение.
С помощью виртуальной реальности вы можете создать интерактивный опыт, который позволит участникам изучить интерьер и экстерьер автомобиля, совершить его виртуальный тест-драйв и даже настроить определенные функции. Источник Благодаря AR гости могут взаимодействовать с виртуальными средами и объектами с помощью своих смартфонов или других устройств. Это поможет предприятиям демонстрировать больше своих товаров на выставках, не беспокоясь о стоимости транспортировки большого количества физических продуктов.
Например, зеркало AR теперь может накладывать виртуальную одежду на отражение покупателя, показывая ему, как он будет выглядеть в этом стиле, не меняя одежду. Между тем, VR может погрузить людей в полностью цифровую среду. Человек, носящий VR-гарнитуру, может путешествовать по зданиям компаний, расположенным по всему миру, из одного места, расширяя спектр впечатлений, которые можно предложить на мероприятиях.
Аналогичным образом, тактильная технология VR теперь позволяет людям получать тактильные ощущения в виртуальных средах, добавляя новое измерение будущему опыту виртуальной реальности. Более широкое использование инструментов искусственного интеллекта Координаторы мероприятий могут использовать ИИ для написания приглашений по электронной почте, выбора докладчиков и мест проведения мероприятия, генерации идей по темам мероприятий, структурирования программ мероприятий, мозговых штурмов. Настройка ИИ может занять время, его можно использовать для взаимодействия с гостями на мероприятиях: отвечать на вопросы, предлагать подробную информацию о продуктах или проводить демонстрации.
При правильном использовании это экономит время и деньги, делая ИИ ценным партнером в управлении мероприятиями. Чат-боты с искусственным интеллектом: ваш персональный помощник на мероприятиях В контексте создания контента инструменты для проведения мероприятий на базе искусственного интеллекта могут помочь авторам упростить и усовершенствовать свой язык, делая их контент более доступным и привлекательным для более широкой аудитории. ИИ может служить дополнительным средством общения с участниками, улучшая взаимодействие и создавая более персонализированный опыт.
Например, чат-бот может быть эффективным способом позволить участникам задавать вопросы о вашем мероприятии и получать немедленный ответ. Чат-бот может дать рекомендации о местных достопримечательностях и мероприятиях, сообщить им, каких докладчиков они не захотят пропустить, и ответить на любые другие часто задаваемые вопросы.
Создайте свой канал , где наиболее заинтересованная аудитория, можете следить за тем, что вы делаете. Но самое главное, вежливо и тактично отвечайте на все входящие сообщения, даже если они связаны с негативом или претензиями к вам или вашей компании. Эксклюзивный контент Или контент с ограниченным доступом. В случае с блогерам — это контент для самых преданных фантов, а для компаний — закрытый клуб с привилегиями скидки, ранний доступ, предзаказа и прочее. Например, появилась возможность публиковать посты и рилс для близких друзей , а также функция, позволяющая создавать больше подобных списков.
То есть можно создать список людей и публиковать посты только для них. Также, для тех, кто находится зарубежом есть функция Subscriptions подписки. Эта функция позволяет публиковать эксклюзивный контент, а ваши подписчики могут получить доступ к этому контенту за дополнительную платную. Как использовать: Начните монетизировать свой блог через платную подписку. Попросите ваших подписчиков написать, кто бы хотел попасть в закрытый список или получить доступ к платному каналу.
Это особенно актуально сейчас, когда с российского рынка исчезли многие автомобильные бренды, а запчасти для их машин либо стали недоступными, либо значительно подорожали. Создание цифровых двойников Цифровой двойник - это виртуальная модель реального объекта или системы.
В контексте IoT, цифровые двойники используются для отслеживания и управления устройствами в режиме реального времени. Двойники создаются с помощью сбора данных из сенсоров, установленных на IoT-устройствах, и анализа этой информации для создания точной цифровой копии объекта. Очень часто цифровые двойники помогают улучшить мониторинг и управление IoT-устройствами. Еще одно важное применение цифровых двойников - это улучшение процессов обучения специалистов-разработчиков в процессе создания новых решений. С их помощью разработчики и инженеры могут моделировать и тестировать новые решения, минимизируя риски и затраты. Например, если разрабатывается новая система управления производственным оборудованием, цифровой двойник этого оборудования может использоваться для тестирования различных алгоритмов управления без риска повреждения оборудования или остановки производства. Это существенно снижает риски, связанные с разработкой и внедрением новых технологий, а также уменьшает затраты на дорогостоящие испытания в реальных условиях. Это означает, что IoT-устройства могут получать доступ к большому количеству информации за короткое время без задержек или потерь качества сигнала.
Не только ИИ. Шесть трендов 2024 года в технологиях и инновациях
| Топ-5 IT-трендов 2024 года, о которых нужно знать, чтобы не потеряться в новостях | Обнаружение и пресечение таких атак требуют новых методов, и разработки в сфере кибербезопасности в этой сфере станет одним из ключевых IT-трендов 2024 года. |
| 35 ТРЕНДОВ 2024 ГОДА | Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? |
| Тренды 2024 | Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов. |
| Главные тренды на 2024 год | Завершают список главных трендов на 2024 год технологии, которые и ранее "кормили" многие высокотехнологичные компании, но продолжат активно развиваться и в этом году. |
| In & Out: главные интерьерные тренды 2024 | В 2023 году рекламный рынок переживает очередной этап трансформации: меняется потребительское поведение, на рынок выходят новые бренды, все больше неожиданных игроков начинает активно инвестировать в маркетинг. |
Технотренды 2024: на что станут способны смартфоны в ближайшем будущем
Шесть трендов 2024 года в технологиях и инновациях. ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ 2024 от стилиста Галины Исаевой00:00 Приветствие00:35 Причины появления трендов04:45 Мода как инструмент для тво. Пятый важный тренд маркетинга в 2024 году связан с постоянно растущей значимостью мобильного маркетинга и омниканальных стратегий. В статье представлены тренды event-индустрии, которые будут актуальны в 2024 году. 3х10 трендов 2024 — 3.4 Mb. Поделиться. Ассоциация. Карта сайта. Новости.
10 трендов веб-дизайна в 2024 году
Бахрома — это не обязательно вестерн или гетсби, хотя и эти стили тоже подходят. На подиумах была и тонкая, как паутинка, и толстая, и длинная, и совсем коротенькая бахрома. Может идти рука об руку с трендом на прозрачность, но это вовсе не обязательно. Здесь надо очень внимательно выбирать, многое бюджетное кружево больше похоже на тюль. Модницы, конечно, не удержались, но девушки и женщины вне фешн решили воздержаться. Теперь у нас тут новая крайность — очень и очень завышенная талия. Натянутые до груди брюки. Но не рассказать вам не могла, вы у меня должны всё знать.
Вельвет Благодаря Миу Миу интерес к вельвету стремительно возрос. Ткань действительно может смотреться очень интересно. Учитывайте, что более крупный вельвет работает на объем и может добавить несколько дополнительных кг. Из точечных трендов я уже отмечала вельветовые брюки и куртку рабочего с вельветовым воротничком.
Создание сильных единиц контента, таких как посты, прямые эфиры или reels который попадёт в рекомендации , является сегодня лучшей инвестицией в продвижение своего аккаунта. Ответьте себе често, такие истории делают ваш аккаунт более интересным? Отчасти это вызвано блокировкой, отчасти с тем, что появляется много новых молодых авторов и конкуренция растёт. Также растёт конкуренция между самими приложениями — короткие видео можно смотреть в шортс, в клипах и даже в Дзене. Поэтому нет смысла тратить время на создание контента, который исчезнет через 24 часа. Качественные, сильные единицы контента, над созданием которых вы действительно постараетесь, будут работать на вас и привлекать аудиторию с большей эффективностью.
Как использовать: не гонитесь за количеством, делайте акцент на качество. В долгосрочной перспективе это принесёт вам больше результат. Поэтому люди стали больше ценить, когда компании или блогеры оперативно отвечающие на личные обращения. На комментарии тоже нужно отвечать Почему этот тренд: На появления этого тренда очень сильно сказалось развитие мессенджеров. Telegram очень сильно вырос и продолжает расти по всем направлениям, поэтому другие платформы внедряют больше функций, которые раньше были только у мессенджеров.
Использование инструментов искусственного интеллекта также поможет легко интегрировать мемы в контент-стратегию, обеспечивая более эффективное взаимодействие с аудиторией. Учитывая данные и тренды, 2024 год представляет отличную возможность для внедрения мемов в маркетинговые стратегии, так что пробуйте! Мемы - один из самых актуальных видов контента Внедрение тематических кластеров Вопрос о том, кто обладает большим авторитетом в определенной теме - тот, кто написал одну статью, или тот, кто написал десять, не оставляет сомнений. Очевидно, что чем больше контента в определенной области вы публикуете, тем больше доверия вызываете у читателей и поисковых систем. Однако это не означает, что нужно плодить множество однотипных статей. Вместо этого, структурирование контента на основе тематических кластеров может стать лучшим решением. Тематический кластер представляет собой набор взаимосвязанного контента, объединенного вместе. Сейчас контент должен не только отвечать на конкретные вопросы, но и решать проблемы пользователей. Путем структурирования контента по тематикам, бренды могут повысить свою узнаваемость и авторитет в различных областях. Это правило также применимо и к контент-креаторам, которые стараются установить сильные взаимосвязи между своими статьями, видео и другими материалами. Термин "тематические кластеры" может показаться немного сложным, но на самом деле многие эксперты в той или иной области активно используют их для повышения эффективности своего контента в поисковых системах.
Маркетологи стремятся к переходу: один клиент — один сегмент. Но есть одна проблема: этот метод не позволяет использовать условно-контрольные группы. Вы не можете оценить эффективность тех или иных своих сообщений из-за маленькой выборки и незначительной конверсии при анализе эффективности от микро-групп. Когда сегмент менее нескольких тысяч человек, подобрать контрольные группы крайне сложно. Я думаю, мы всё равно остановимся на малых, а не микро-группах для того, чтобы замерять эффективность наших коммуникаций. Глеб Попов Директор по стратегическому анализу Direct Service Другое понятие, которое входит в 2024 год, — уникальная ценность уже привлечённым клиентам. Когда простых вознаграждений, поощрений, баллов уже недостаточно и вместо «зарабатывай и трать», нужен переход на более высокий уровень отношений. Эта стратегия предусматривает упомянутую выше масштабную персонализацию, улучшение пользовательского опыта и сотрудничество с другими компаниями, направленное на улучшение качества обслуживания клиентов. Коалиционная программа лояльности, когда маркетинговые мероприятия проводят совместно компании-партнёры, снова возрождается на рынке. В частности, в России лоукостер «Победа» будет подключен к программе «Аэрофлот Бонус». Руководство группы компаний Аэрофлот приняло решение не создавать отдельную программу лояльности для пассажиров «Победы», а открыть им доступ к привилегиям системы лояльности «Аэрофлот Бонус». Читайте также: «Расширить базу и узнать о вкусах клиентов». Ритейлерам в следующем году будет ещё сложнее соперничать с маркетплейсами. Поэтому нужно корректировать цены и предложения в соответствии с тем, что есть на агрегаторах и предлагать повышенный сервис, клиентоориентированность, чтобы удержать покупателя. Также сетям важно не отпускать покупателя, а делать так, чтобы он купил здесь и сейчас и не ушёл в сравнение. Виктор Субботин Эксперт по стратегическому маркетингу Региональные сети будут поглощаться крупными игроками, как это происходило в этом году. При этом будут появляться очень маленькие, нишевые ритейлеры, которые будут забирать клиентов за счёт погружения в близкую покупателю атмосферу. Например, сеть для сноубордистов, магазины для хобби. Эти сети, я думаю, будут хорошо себя чувствовать. Глеб Попов Директор по стратегическому анализу Direct Service Подведём итоги Покупатели стараются экономить и ищут варианты, как это сделать. Они выбирают хард-дискаунтеры и СТМ. Наблюдается высокая переключаемость на маркетплейсы. Из-за снижения покупательской способности и финансового состояния населения, прогнозируется усиление популярности BNPL. Возможный тренд — раздельная плата за каждую отдельную используемую услугу подписки. Клиенты привыкли к тому, что их ценят. Доставка в день заказа, уникальные предложения, совместная забота об экологии и участие в благотворительности, взаимодействие в соцсетях — бренды всё больше становятся частью повседневной жизни покупателя. Программа лояльности становится ещё более персонализированной.