Опыт внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации (на примере клиники ИвГМА). Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». Клиника перешла на российскую информационную систему qMS, которая позволяет все медицинские процессы организовывать через единое информационное пространство. Клиника в очередной раз успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Заведующая взрослым стоматологическим отделением «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте.
Создание в многопрофильной клинике системы менеджмента качества по ISO 9001
Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц. Новости. Роль микрозаймов в поддержке малого бизнеса в условиях экономической нестабильности. Видео-канал холдинга «СМ-Клиника». На нашем канале вы сможете найти полезные видео-материалы на различные медицинские тематики, с советами и мнениями эксперт.
Система менеджмента качества
| Работа отделения системы менеджмента качества | В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией. |
| Многопрофильная клиника Реавиз-STK (СТК) в Самаре, цены на лечение и диагностику | бизнес-образования РМАНПО Минздрава России 19 декабря 2 Смотрите видео онлайн «Нужна ли система менеджмента качества клиникам в условиях турбулетности? |
| Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании | Система менеджмента качества ООО «НПК «Азимут» успешно прошла инспекционный аудит, который подтвердил действие сертификата на соответствие требованиям ГОСТ ISO 13485-2017. |
| Система менеджмента качества | Новости многопрофильного медицинского центра СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. О жизни клиники, достижениях, услугах, операциях и методиках. |
Выберите направление
- Новые требования Минздрава по внутреннему контролю качества мед. организации
- Система менеджмента качества - РКОБ им. проф. Е.В. Адамюка
- Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?. Новости. Эстетический гид.
- Политика в области качества и безопасности
- Отзывы о компании
Регистрация на конференцию
- Отзывы о компании
- Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?. Новости. Эстетический гид.
- Скоро открытие новой клиники на Светлановском проспекте! | Новости медицинского холдинга Медика
- Три смерти, проверки и иски: что грозит медцентру «СМ-Клиника», где скончались пациенты
Наши врачи
- Внедрение системы менеджмента качества в клинико-диагностической лаборатории в ГАУЗ СО ЦГКБ№24
- Политика в области качества и безопасности
- Медицинская помощь на высоком уровне
- РКБ Татарстана получила международный статус цифровой клиники
- РКБ Татарстана получила международный статус цифровой клиники
- Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха
В Самаре объединили две частные многопрофильные клиники
| Глава Минздрава назвал системы менеджмента качества гарантом устойчивости здравоохранения | АО «СМК «САХАМЕДСТРАХ» осуществляет оформление и замену полисов обязательного медицинского страхования только по личному обращению граждан в офисах компании. |
| Система менеджмента качества | Серта Клиник | Пока система управления качеством и безопасностью внедрена в нескольких десятках медучреждений страны, среди которых есть как государственные, так и частные клиники. |
| «СМ-клиника» перешла на российскую систему для управления проектами Directum Projects - CNews | Анонимный просмотр историй и фото мэдцосмэтолог_смк в запрещённом в России Инстаграме. |
СМК-час 2023
Новости. Роль микрозаймов в поддержке малого бизнеса в условиях экономической нестабильности. Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. Ключевые слова: менеджмент качества, модель, многопрофильная клиника, системы управления качеством, стандарты качества. Ранее после неудачных медпроцедур погибла пациентка клиники, 40-летняя москвичка. Информация о торговой марке №637953 – СЕМЕЙНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКА СМК: владелец, дата регистрации, срок действия, адрес. Рейтинг 4,8 на основе 910 оценок и 638 отзывов о «Столичная Медицинская клиника», Сретенский бульвар, Москва, улица Сретенка, 9. Посетителям нравятся специалисты.
Новости обязательного медицинского стархования и здравоохранения
На месте выяснилось, что условия почти военные: не был подведен кислород, не был налажен процесс дезинфекции, а зараженных уже не 300, а 800. И самое удручающее — не было доверия пациентов: суровые горняки не признавали компетентность врачей, как до того не признавали необходимость защитных масок. Тем не менее команда ККБ справилась не только с экстренной помощью, но и со стратегической организацией медицинских процессов, и, когда несколько дней спустя прибыло подкрепление от Федерального медико-биологического агентства ФМБА , механизмы выявления и сортировки зараженных уже были запущены. Например, всего за несколько дней и ну очень далеко от привычных нам стандартов качества была с нуля создана информационная инфраструктура, оснащены рабочие места и запущена МИС qMS — это позволило отладить учет пациентов и сдачу оплаты. Также ИТ-команда оперативно организовала удаленную поддержку с центром про телемедицинские сервисы мы еще расскажем ниже , и часть нагрузки — заполнение выписок, описание снимков, дополнительные консультации — была передана в Красноярск. Нам отдельно приятно рассказывать об этом, потому что опыт Еруды в том числе демонстрирует и качество нашего продукта — МИС qMS. И все же без оперативности и профессионализма команды ККБ даже самых крутых технологий было бы мало, — человеческий фактор в этой истории переоценить невозможно. Спад инфекции начался в конце мая, 26 числа выписали первых излечившихся.
Всего в «острый» период через мобильный госпиталь прошло 2000 человек. Команда ККБ1 осталась в Еруде на полтора месяца, пока эпидемиологический кризис не завершился. Доктор Суворов награжден орденом Пирогова «За большой вклад в борьбу с коронавирусной инфекцией COVID-19 , самоотверженность и высокий профессионализм, проявленные при исполнении врачебного долга». Заблаговременное изучение и освоение новых ресурсов, особенно потенциально антикризисных Не забываем, что в военном положении успех зависит не только от оперативных действий боевого авангарда, но и от продуманной эвакуации — в случае ковида речь идет об эвакуации плановых пациентов из мест потенциального скопления инфекции, то есть из клиник. И хотя здесь тоже нужно действовать оперативно, без подготовленной заранее базы не справиться. Опыт работы консультативно-диагностической поликлиники в период пандемии Заместитель главного врача по поликлинической работе КГБУЗ ККБ Валентина Михайловна Симакова в докладе «Опыт работы консультативно-диагностической поликлиники в период пандемии» поделилась успешной историей изоляции пациентов от очных контактов с помощью телемедицинских сервисов. Консультативно-диагностическая поликлиника — это кабинеты консультативного приема 62 специальности , диагностические кабинеты, дневной стационар на 30 коек, отделение ревматологии и остеопороза, отделение сурдологии и сурдопротезирования, эндокринология, стоматология и передвижной КДЦ.
Это до 90 000 пациентов в год и до 280 000 посещений, дневная вилка — 800-1500 посещений за смену. Представляете, сколько заболевших можно получить при такой проходимости всего за пару дней при попадании вируса в помещения центра? Поэтому 30 марта 2020 года было принято решение о приостановлении очного консультирования. Это стало возможным благодаря наличию телемедицинского сервиса, который был внедрен в Красноярске еще в 2018 году. Сервис исправно работал и в доковидную эпоху: так, за период с апреля по август 2019 года было проведено 523 телемедицинских консультации. За тот же период в 2020 году их было уже 7204 — то есть в 13. При этом телемедицинский пик пришелся на апрель — 3221 консультация.
Дальше поток пациентов снизился: аналитики связывают это в том числе с тем, что «в военном положении» врачи стали более обоснованно подходить к назначениям, а пациенты из осторожности отложили плановые процедуры по здоровью. Больше всех востребованы в онлайн-формате остались нейрохирурги, неврологи и кардиологи, что тоже предсказуемо: их пациенты чаще прочих нуждаются в срочной диагностике.
Также мы открыты сотрудничеству с организаторами научных форумов, конференций, проектов, популяризирующих ЗОЖ, и других мероприятий актуальных форматов как оффлайн, так и онлайн. Информацию и запрос на сотрудничество вы можете направить на e-mail: pressa smpost. Открытие новых клиник, новые услуги и мероприятия внутри холдинга — обо все этом и многом другом вы сможете прочесть в ленте наших новостей.
Была разработана стратегия привлечения и адаптации сотрудников ,которая разделилась на работу с высшими и средними профессиональными заведениями и работу с молодыми сотрудниками. Практика студентов СОМК , профориентационная работа , участие в Ярмарках вакансий, профессиональный отбор лучших из лучших , наставничество, стажировки на рабочих местах ,научно-практические конференции и конкурсы, ротация на рабочих местах, тестирование после учебы на всех этапах ,участие в общественной жизни больницы. Важной составляющей в работе с сотрудниками было обучение, так как появление новых технологий и оборудования требует определенных навыков и знаний. Формы обучения работников: внешнее -обучение по программам учебных заведений, курсы повышения квалификации, аттестации разработан Регламент выбора организации предоставляющей услуги обучения , а внутреннее лекции, тренинги, наставничество, самоподготовка, аттестация на знание СОП, обучение по пожарной безопасности, по охране труда и технике безопасности, гражданской обороне, по вопросам СМК, ежеквартальные разборы ошибок по отделам, принятые меры по их корректировкам.
Были разработан новый модуль Внутрилабораторный контроль качества, передача критический значений, алгоритм идентификация пациентов при разборе материала. В отделении проводилась работа с психологом с темами: наша миссия и ценности, тренинг по сплоченности и коммуникации, пациентоориентированный подход, профилактика конфликтов, профилактика профессионального выгорания, развитие управленческих компетенций. Все сотрудники прошли дополнительное обучение по базовой сердечно-легочной реанимации, внеплановые инструктажи; практические занятия; вебинары, конференции, разработаны инструкции по обучению по гигиенической обработке рук, многочисленные инструктажи по работе на оборудовании ,видеотренинги. Проводилось обучение по обращению с отходами; дезинфекция текущие и генеральные уборки. Создана внутренняя видеотека по обучению Приказом утвержден перечень информационных материалов памяток для пациентов. Общие рекомендации и правила подготовки пациентов для сдачи анализов. Была разработана стратегия и тактика по отбору и приему персонала, деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе ,расстановка персонала и управление кадровым резервом определена мотивация трудовой деятельности в КДЛ и ее использование, организация труда и соблюдение этики деловых отношений.
Поздравляем коллектив ВГМУ им.
Бурденко с успешным прохождением аудита и желаем дальнейшего развития и процветания! Дата публикации: 26.
Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании
Разработка системы началась в Петербургском онкоцентре в 2019 году. За это время были пересмотрены принципы оказания помощи, выявлены «узкие места», но самое главное — персонал на всех уровнях научился анализировать ошибки и работать над их устранением. Документ — алгоритм работы — должен быть не только хорошо составлен, но и применяться на практике. В Северной столице Петербургский онкоцентр стал третьим учреждением, успешно прошедшим аудит Росздравнадзора», — отметил О.
При этом необходимо избегать ошибок, определяемых чрезмерной концентрацией на частных требованиях стандарта при игнорировании основополагающих принципов системы ISO. Таким образом, можно говорить о том, что внедрение принятых во всем мире стандартов системы ISO в практику российских лечебных учреждений поможет повысить эффективность управления и достичь значительных показателей конкурентоспособностей. Литература: Система менеджмента качества медицинских учреждений [Электронный ресурс]. Mendes S. Quality management systems. New York, Springer US 2013, pp. Основные термины генерируются автоматически : ISO, медицинская помощь, внедрение системы менеджмента качества, медицинская организация, многопрофильная клиника, оказываемая медицинская помощь, развитие здравоохранения, российская медицина, система менеджмента качества, система управления.
Похожие статьи Исследование показывает, что выгоды от применения системы менеджмента качества в области здравоохранения способствуют достижению Столбова Д. Система менеджмента качества как основа эффективного управления медицинским...
Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика. Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Организатором мероприятия выступил Центр профессионального развития и инноваций.
Благодаря открытым дискуссиям каждый мог выразить свое мнение, услышать точку зрения коллег», - комментирует Екатерина Байкова. Профессионализм спикеров, интересная подача материала позволили каждому участнику получить массу новых знаний и вдохновения.
Работа отделения системы менеджмента качества
| «СМ-Клиника» - YouTube | В сентябре 2023 года наших пациентов ждет открытие новой многопрофильной клиники с центрами экспертной медицины на Светлановском проспекте, д. 42, корп.1. |
| Новости обязательного медицинского стархования и здравоохранения | Область применения СМК ГАУЗ «РКОБ МЗ РТ Е.В. Адамюка»: Организация и оказание первичной специализированной медико-санитарной и специализированной. |
| СМК компании успешно прошла инспекционный аудит | Рейтинг 4,8 на основе 910 оценок и 638 отзывов о «Столичная Медицинская клиника», Сретенский бульвар, Москва, улица Сретенка, 9. Посетителям нравятся специалисты. |
| Внедрение системы менеджмента качества в учреждение здравоохранения | Новое отделение «СМ-Клиника» занимает отдельное четырехэтажное здание площадью 4800 кв. м в одном из самых перспективных и благоприятных для жизни районов Москвы. |
Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха
Ранее после неудачных медпроцедур погибла пациентка клиники, 40-летняя москвичка. Пока система управления качеством и безопасностью внедрена в нескольких десятках медучреждений страны, среди которых есть как государственные, так и частные клиники. Семинар был разбит на несколько тематических секций, в каждой из которых рассматривались местные особенности и общие проблемы внедрения СМК в региональных медорганизациях.