В заметке разбираемся с основными причинами, из-за которых не получается войти в личный кабинет Госуслуг. В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. Ранее портал «Госуслуги» столкнулся с масштабными кибератаками — 26 февраля было зафиксировано более 50 DDoS-атак мощностью более 1 терабайта.
Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать
При обращении пользователей появляется сообщение, что услуги одновременно заказывают более 500 тысяч посетителей, и ставят посетителей в очередь на вход с ожиданием в полчаса. Портал госуслуг временно недоступен для оформления документов, передает ОТР. Средство массовой информации, Сетевое издание - Интернет-портал "Общественное телевидение России".
Россияне уточняют, что «упали» сначала You-tube, а после него другие российские сервисы — «Одноклассники», RuTube, «Рамблер» и «Госуслуги».
С чем связана проблема и когда ее устранят, неизвестно.
Mobile Safari Android Browser Если по каким-то причинам у вас не получается зайти на данную страницу, то необходимо очистить кэш вашего браузера и удалить cookie. Для того, чтобы это сделать, откройте окно «Очистить историю». Также рекомендуем проверить ваше интернет-соединение и перед использованием сайта «Госуслуг» отключить VPN-соединение. Если проблема не связана с доступностью портала Госуслуг, а, например, вы забыли пароль от своей учетной записи, то необходимо обратиться в поддержку «Госуслуг» по данному адресу. Подробнее про личный кабинет на Госуслугах Почему не работает приложение Госуслуги Если сейчас на вашем смартфоне не работает мобильное приложение «Госуслуги», то с очень высокой вероятностью, вам необходимо его обновить.
Начиная с 5 января 2023 года старая версия приложения «Госуслуги» больше не работает на смартфонах россиян. В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», по причине скоро отключения старых версий приложения. У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме, тем не менее если этого не произошло, то вам необходимо обновить его вручную. После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение «Госуслуги» и установить его из магазина приложений заново. Стоит отметить, что если вам не помогло обновление приложения «Госуслуги», то в таком случае скорее всего проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения, а также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.
Подписывайтесь на GOGOV 11003 Новости Портал Госуслуги позволяет отправлять отчеты в налоговую, заказывать выписки и выполнять многие другие задачи, не выходя из дома. Но при использовании той или иной услуги могут возникать сбои и иные проблемы. Например, пользователи жалуются, что появляется ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах. Что это значит и что делать дальше рассмотрим в этой статье. Содержание Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах? Например, на экране могут быть следующие сообщения: Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Подаем заявку в ведомство заново Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Обращаемся в техническую поддержку сервиса Чтобы задать вопрос в техподдержку: Обращаемся в ведомство напрямую Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?
Как правило, проблемы возникают при формировании запроса в ведомство например, если родители школьника хотят получить бесплатное питание для ребенка или оформить выплату. Чтобы заявка была рассмотрена, её обычно требуется дополнять сопроводительными документами, то есть их сканами. Ошибка может возникать из-за того, что был превышен размер прикрепленного файла или он сохранен в недопустимом формате. Проблемы могут быть и из-за работы браузера. Не стоит исключать и тот факт, что возможно вы отправляете запрос в «час пик», когда большое количество пользователей выполняет такие же манипуляции. В этом случае серверы портала могу не выдерживать нагрузок.
Соответственно сначала нужно убедиться, что ошибка при отправке заявления в ведомство допущена не вами. Например, на экране могут быть следующие сообщения: Объем прикрепленного файла составляет более 5120 Кб. Значит нужно сжать фотографии или уменьшить их до максимально допустимого объема. Не все данные были заполнены. Обратите внимание на форму, которую вы заполнили. Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом.
Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp. Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов. Читайте также: Что значит Услуга оказана на сайте Госуслуги. Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения «Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие.
Гадать в такой ситуации нет никакого смысла. Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом.
По сути, недоступность услуг будет всего один рабочий день, остальные дни приходятся на праздники. Это сделано для удобства граждан, чтобы данный переход на новую информационную систему был незаметным и безболезненным. Недоступность услуг будет наблюдаться в сфере регистрации прав на недвижимое имущество, технического обследования, залога не подлежащего обязательной регистрации, а также услуги, предоставляемые в электронном формате», — рассказала заместитель директора департамента недвижимости госкорпорации «Правительство для граждан» Нургуль Кенжебаева. Они будут обслуживать граждан до 13:00.
Доступ на "Госуслуги" из других стран временно закрыт
| В работе портала «Госуслуги» произошел сбой: Интернет: Интернет и СМИ: | В заметке разбираемся с основными причинами, из-за которых не получается войти в личный кабинет Госуслуг. |
| 22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация | Порталы "Госуслуги" и могут работать с перебоями из-за огромного количества избирателей, же. |
| 22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация | пенсия я нахожусь в казахстане. сам россиянин пенсионер. постоянно следил за пенсионными новостями через сайт госуслуг. |
Вышло обновление программы Госуслуги. Объясняем почему лучше обновиться.
Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме", - сообщили в министерстве.
Отмечалось, что соответствующие повестки также будут отправляться через почту. Он объяснил свое решение необходимостью защитить суверенитет и целостность страны. По словам главы государства, в армию могут призвать тех, кто состоит в запасе, уже проходил службу в рядах Вооруженных сил России и имеет военную специальность.
Когда информация об этом появилась в СМИ, сайт «Госуслуг» лёг из-за слишком сильного наплыва пользователей. Слух оказался неправдой. Никаких повесток россиянам через госуслуги не вручают — их должны приносить домой или на работу.
Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры РФ. Пользователи сообщили о сбоях в сервисах "Госуслуг" по оформлению паспортов 11 октября 2022, 19:45 Ряд пользователей вечером во вторник сообщали о сбоях в работе портала "Госуслуги" — они не могли перейти на сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуги".
Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября
Старые, соответственно, перестали работать. Некоторые источники уточняли, что «Госуслуги» для Android перешли на российский сертификат шифрования для обеспечения безопасности данных. В случае с версией для iOS о подобных изменениях не упоминалось. Но предполагается, что и здесь начали использовать отечественные технологии. Но пользователи отмечают, что процедура не всегда доступна.
Минцифры рекомендует срочно обновить приложение «Госуслуги» на Android. В противном случае оно не будет работать Всё дело в сертификатах В Минцифры РФ сообщили, что нужно в срочном порядке обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» для ОС Android, в противном случае оно перестанет работать. Это связано с необходимостью «сохранить безопасность передаваемых данных».
Уведомления в самом приложении пользователи начали получать с июня текущего года. Уже 22 миллиона человек, а это почти каждый пятый пользователь, подключили двойную защиту. Настроить ее можно в профиле в разделе «Безопасность» и «Вход в систему». Для двухфакторной аутентификации необходимо включить опцию «Вход с подтверждением».
Как выяснил корреспондент Мойки78, на портале работают сервисы по оформлению регистрации и миграции. В частности, все еще доступно заполнение приглашения на въезд в РФ. Ранее Мойка78 сообщила о том, что Минцифры опровергло утечку данных пользователей портала «Госуслуги».
У россиян возникли проблемы с Госуслугами
В ЦОНах до 10 мая будут недоступны некоторые госуслуги В центрах обслуживания населения в ближайшие пять дней будут недоступны некоторые государственные услуги. Прием заявок уже приостановлен, передает «Хабар 24». Источник: Nur. Система заработает в ЦОНах уже после праздников — 10 мая.
Адрес сайта: точно ли совпадает буква в букву? Немало пользователей набирает его по памяти и ошибаются на 1-2 символа.
Вот офиц. Например, Яндекс-браузер он от рос. Если вы пользуетесь VPN — отключите на время их.
При обращении пользователей появляется сообщение, что услуги одновременно заказывают более 500 тысяч посетителей, и ставят посетителей в очередь на вход с ожиданием в полчаса.
Портал госуслуг временно недоступен для оформления документов, передает ОТР. Средство массовой информации, Сетевое издание - Интернет-портал "Общественное телевидение России".
Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом о схожей проблеме при запуске личного кабинета Госуслуг. Проверьте сетевые настройки В оповещении предлагают проверить подключение к интернету, поэтому «подергайте» сетевые настройки: смените тип подключения к интернету с мобильного на Wi-Fi и обратно , перезапустите роутер отключите от питания на 3-5 минут. Инструкции по смене DNS присутствуют в интернете. Проверьте общую скорость интернета на устройстве. Если скорость критически низкая, сервер Госуслуг может попросту сбрасывать соединение.
Позвоните в поддержку вашего провайдера и убедитесь в стабильности соединения. Дополнительные советы Измените устройство входа — вместо приложения используйте авторизацию через мобильный браузер, либо попробуйте войти на сайт Госуслуг через компьютер.
Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе
Как говорится на Госуслугах, у портала нет связи с сервисом МВД. Как выяснил корреспондент Мойки78, на портале работают сервисы по оформлению регистрации и миграции. В частности, все еще доступно заполнение приглашения на въезд в РФ.
Портал госуслуг временно недоступен для оформления документов, передает ОТР. Средство массовой информации, Сетевое издание - Интернет-портал "Общественное телевидение России". Главный редактор: Игнатенко В.
О том, почему программа будет недоступна, пользователям Android сообщали еще в конце 2022 года. Впоследствии о проблемах предупредили и владельцев смартфонов Apple.
В «ФедералПресс» рассказали о причинах сбоев. Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать.
Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения «Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие. Гадать в такой ситуации нет никакого смысла.
Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом. Подаем заявку в ведомство заново После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно. После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению.
Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет. Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него. В выпадающем меню выбираем «Настройки». Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность».
В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов.
Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы.
Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее. Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы. Чтобы задать вопрос в техподдержку: Переходим на сайт Госуслуг.
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Новый порядок входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» начнет работать с 28 октября. 23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. Нагрузка на сайт выросла в 10 раз, высокоуровневые DDoS-атаки начались в 09. Портал госуслуг из-за угрозы DDoS-атак временно недоступен для пользователей из других стран в связи с опасностью кибератак, сообщается в телеграм-канале "".
Избирателей предупредили о перебоях в работе порталов "Госуслуги" и mos.ru
Сайт предоставления федеральных госуслуг упал после заявления президента Владимира Путина о возможности оформить там заявление на получение единовременной выплаты в 10. В первый день выборов президента по всей России, включая Татарстан, фиксируют сбои в работе сайта «Госуслуги». Если в приложении Госуслуг появляется надпись: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз», первым делом надо его обновить. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у ГосУслуги проблем мы не обнаружили. Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу. В официальной группе «Госуслуг» в социальной сети ВКонтакте специалисты портала рекомендуют заново авторизироваться в приложении.
После старта выборов в Екатеринбурге лег портал госуслуг: возникли проблемы со входом в приложение
| На портале «Госуслуги» в первый день выборов президента РФ произошел сбой | Если в приложении Госуслуг появляется надпись: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз», первым делом надо его обновить. |
| Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету - почему не могу войти? | Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры |. |
| Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти? | сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. |
| Доступ на "Госуслуги" из других стран временно закрыт | Если регистрация в ГИБДД через госуслуги недоступна, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. |
| Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать | Действительно на Госуслугах произошел сбой в работе 15 марта 2024 года. |
«Госуслуги» перестанут работать, если их срочно не обновить
Мобильное приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS или работает с ограниченной функциональностью. В 2024 году многие клиенты "Госуслуг" столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении. >Госуслуги не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Частые вопрос и способы решения — Не работает сайт и приложение Госуслуги сегодня — сбой в %%current_month%% 2024 году. Способы решения проблем с ПК и телефоном на 2024 год.