В январе мобильный оператор «Мегафон» повысил стоимость своих услуг для некоторых абонентов. Отзывы клиентов мобильного оператора и интернет-провайдера МегаФоне, условиях, использовании и оформлении.
Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
Начну этот отзыв с того, что я оператором связи Мегафон Северо-Запад Санкт-Петербург и Ленинградская область пользуюсь более 8. Мегафон с середины августа 2023 стал урезать скорость мобильного интернета на безлимитном тарифе в кино-приложениях (OKKO, IVI, Кинопоиск), а также YOUTUBE. Новости Хабаровска: Абоненты «МегаФона» из Хабаровска пожаловались на проблемы со связью, следует из данных сервиса Downdetector. ФАС признала «МегаФон» виновным в необоснованном повышении тарифов Оператор повысил цены на услуги связи для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%, настаивает ФАС. Мегафон переводит абонентов со старых на менее выгодные, новые тарифы.
Отзывы о МегаФон (megafon.ru)
Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Москве. Подключение. На этот раз отличился "Мегафон", решивший в одностороннем порядке изменить условия оплаты тарифного плана. Отрицательный отзыв пользователя о Мегафон: Задолбали, скорость интернета упала, вечно пытаются перекинуть на другой тариф, кучка ушлепков, 5 гб два дня пытался скачать так и не. Осторожно, новости. Россияне сообщают о сбоях в работе «Мегафона». Проблемы с домашним интернетом начались по всей России примерно в 13 часов по московскому времени. Как сообщается на портале «» 18 марта, в этот понедельник на работу оператора связи «Мегафон» пожаловались более 2,5 тысячи пользователей из России.
Лучшее качество связи и скорость интернета: «МегаФон» вновь приятно удивил абонентов
Какие тарифы есть на МегаФон для пенсионеров? Предъявите пенсионное удостоверение при подписании договора в салоне МегаФона. Какой сейчас самый выгодный тариф? Стоимость минимальных и максимальных тарифов Оператор связи Стоимость самого дешевого тарифа с интернетом Что в пакете.
Алексей Титов технический директор компании И это еще не все: «МегаФон» продолжает реализацию масштабной программы по развитию сети. Так, в прошлом году компания модернизировала существующую инфраструктуру и расширила покрытие, в том числе — в сельской местности, труднодоступных районах, а также внутри зданий в городской черте. Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».
Пользователи также высказывались о проблемах с домашним интернетом в комментариях к постам «Мегафона» в социальной сети «ВКонтакте». Согласно отзывам, проблемы с интернетом начались около 13:00 по московскому времени.
Пользователи также высказывали недовольство отсутствием информации о технических проблемах со стороны оператора. Некоторые сообщали, что не смогли дозвониться до службы поддержки «Мегафона», а также не получили никаких оповещений о сбоях в работе интернета.
Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 с т, мы совсем не поступаем таким образом. Нам важно, чтобы условия вам нравились. Прошу вас не спешить уходить от нас. Поможем в решении вопроса. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, написал сейчас в поддержку в приложении, посмотрим, что ответят. Сегодня протестировал симку в Москве и области, ситуация везде одинаковая, и то что вышки тут не причем, это было и так понятно, просто решил подготовится к общению с поддержкой.
Вставил симку в другой телефон, проблема тоже никуда не делась. Ну и наконец, самое интересное вставил симкарту Мегафона, где нет безлимитного интернета, так там никакого ограничения скорости на просмотр видео нет, что и так тоже было понятно, что введены ограничения именно с безлимитным интернетом. И еще, установил впн на телефон и сразу скорость видео стала нормальной, но меня такой вариант не устраивает. Так что, как бы Мегафон это не отрицал, но явные признаки введения ограничений на тарифах опциях с безлимитным интернетом! Спасибо, что написали нам в поддержку. Коллеги все проверят и ответят вам. Ожидайте, пожалуйста. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, как и у всех, пришла стандартная отписка на заявку...
Походу поддержка в Мегафоне, даже не читает заявки, через пару минут, после сделанной заявки, уже отписались. Проблем никаких не выявлено... При этом, я уделил сегодня специально много времени тестированию, все подробно описал в заявке, что проверял и симки и телефон и вышки... Они снова, проверьте симку в другом устройстве, перезагрузите устройство... С этим оператором, к сожалению, все ясно, они считают клиентов за идиотов... Буду переходить, это однозначно, но чтобы все мои старания были ненапрасны, перешлю все доказательства, собранные сегодня, в выше стоящие органы, к примеру фас... И пусть с мегафоном разбираются...
МегаФон отзывы
Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службы мобильных операторов. alt В четверг, 7 сентября, в Курске пользователи оператора «МегаФон» столкнулись с отсутствием мобильного интернета. Абоненты «Мегафон» вечером во вторник, 22 августа, пожаловались на сбой в работе оператора мобильной связи в Светлом, Балтийске и Пионерском. 883 негативных отзывов клиентов о компании мегафон (Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов). В декабре «Мегафон» уведомил часть абонентов о повышении тарифов на 10% с 17 января 2023 года.
МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
От моих претензий и наездов он просто заикается, ничего не может посоветовать, затем просто говорит, что не считает далее продолжать разговор. Отключается первым, что в их работе совершенно неуместно. Сказать, что я удивлена-ничего не сказать. После бесполезного разговора с оператором я начинаю обзванивать своих знакомых в поисках выхода и параллельно ищу решение проблемы в интернете. Есть выход не пользоваться номерами в течение трех месяцев, после чего их заблокируют и автоматически расторгается договор. Компетентный специалист мог бы и рассказать, что в конкретно моем случае есть хотя бы такой способ расторжения договора. Но как оказалось, они не делают этого, чтобы как можно дольше удержать клиента и просто из-за лени элементарно вникнуть в заданный вопрос и дать нормальный ответ.
Есть возможность перейти на другого оператора с сохранением номера, например МТС или Теле 2, но для этого также требуются офисы желаемых операторов, так как у меня изменены данные паспорта, а с другими данными нужно обязательно явиться лично.
Так, за счет данных услуг можно совершать голосовые звонки, отправлять текстовые сообщения, пользоваться мобильным интернетом и совершать немало разного рода других действий. Но, тем не менее, рано или поздно всему приходит конец. Из-за действий «недружественных стран», а также решений ряда западных компаний, руководство компании «МегаФон» еще в 2022 года сообщало о том, что оператор связи может обанкротиться. На фоне подобного положения дел в СМИ появилась информация о том, что уже в обозримом будущем данный сотовый оператор сменит своего владельца, то есть какая-то крупная корпорация, возможно государственная, его выкупит. В таком случае на российской территории появится фактически государственный оператор связи, который будет в полной мере контролироваться властями и делать то, что они посчитают необходимым.
Сейчас, в настоящее время, владельцем данной телекоммуникационной компании является холдинг USM Group, то есть оператор является независимым коммерческим.
Пользователи сообщают о неполадках в работе оператора "МегаФон". Сбой также подтверждают данные сервиса по отслеживанию сбоев DownDetector Brand Analytics. Пик сбоя, согласно данным сервиса, пришёлся на 13:30 по Москве.
Наибольшее количество сбоев зафиксировано в Москве, Петербурге и Ярославле. По сообщениям пользователей, также невозможно зайти в мобильное приложение МегаФона.
МегаФон лишает абонентов семьи
Если надо быстро пополнить счет - это не про мегафон! Деньги зачисляют минимум неделю!
Вернулась к теле-2. Людмила 18:17 24. При покупке я спрашивала где делают гарантийный ремонт,они сказали,что нам сдадите.
Теперь телефон не взяли и отправили в мастерскую на Мастеркова 3,но там такой нет, 24 января я снова в салоне, и теперь выясняется что номер на телефоне и на упако- вочной коробке не совпадает. Я и не думала при покупке их сверять, это дело менеджера, а теперь крайняя я, а они ни причём. Алексей 10:06 26. Обманом заманили попробовать их ip-телефонию, уже через день было понятно, что их предложение меня не устраивает, после этого уже почти месяц не могу расторгнуть договор, не только не возвращают не использованную предоплату, так ещё требуют денег сверху, за скрытые и не оговорённые на этапе подключения услуги, а вдобавок приходят сообщения, что у меня спишутся средства 1.
Гопники одним словом. Светлана 11:09 24. С постоянными клиентами..??? На днях пойду писать заявление о переводе Роман 15:09 16.
Оператором пользуюсь больше 15-ти лет, в основном по причине того, что родители им пользуются и так дешевле общаться именно с ними, а общаемся мы часто. Но тут возникла неожиданная проблема. Недавно купил себе новый телефон и поменял на нём сим-карту на нано. Проверил в магазине - всё работает отлично.
Прихожу домой, и вот тут-то начались "причуды". Можно было бы предположить, что проблема в самом устройстве, если бы не несколько обратных факторов. Стоит мне выйти из дома и пройти около 50-ти метров, "спидтест" показывает 65-70 Мбит, а на экране все деления при 4g. Сам живу в городе миллионнике Ростов-на-Дону в центре.
У тёти дома западная часть города всё отлично, никаких проблем нет, так же в поездке домой, а это около часа, тоже никаких проблем выявлено не было. Сама проблема возвращается только по месту моего проживания.
Если зайти в личный кабинет, можно увидеть, что дополнительные услуги с помесячной оплатой подключаются автоматически. Особенно обидно владельцам кнопочных телефонов, например, пенсионерам, которые не пользуются дополнительными опциями и даже интернетом.
Им телефон нужен только для звонков. При этом на их номер подключают платные услуги, и с баланса списываются деньги. Также абоненты жалуются, что при частом обращении к оператору если пользователи настойчиво звонят или пишут в службу поддержки номер могут добавить в черный список. Люди, попавшие в черный список, всегда находятся в режиме соединения с оператором — как обычно играет музыка, но никто не берет трубку.
Ждать можно и 10 минут, и 1 час. Когда абоненты звонят с других номеров, чтобы уточнить, почему их основной номер добавили в черный список, они слышат следующее: вы звоните с корпоративного номера, на который действуют другие условия обслуживания. Также у абонентов «Мегафон» есть претензии к качеству интернета. Бывают случаи, когда скорость подключения резко снижается: видео на YouTube перестают воспроизводиться в 720p и 1080p качество автоматически сбрасывается , а страницы в браузере начинают открываться на 20-30 секунд дольше.
Звонок в службу поддержки не решает этой проблемы: операторы сообщают, что на текущий момент в районе абонента не ведется никаких технических работ, значит, проблем со скоростью соединения быть не может. При этом напомним, что МегаФон считается одним из самых быстрых провайдеров мобильного интернета. Например, за дополнительные 200 МБ трафика могут автоматически списать 35 рублей. Некоторые абоненты МегаФона жалуются на автоматическую смену тарифного плана.
Один из пользователей делится своей историей: оператор звонит на телефон и предлагает сменить тариф.
Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Отзывы о МегаФон
Отзыв о Сотовая связь МегаФон (Россия). 1.5. Отзывов: 5216. Очередная попытка от Мегафона, но мы теперь на стрёме. Сегодня у нас 21.01.2024 и на завтра у меня запланировано ежемесячное списание абонентской платы по моим пяти номерам. Новости бренда MEGAFON-R, а также жалобы, претензии и отзывы о MEGAFON-R здесь и сейчас на Финансы и бизнес. Переоформление номера на реального абонента. Мегафон. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Интернет-пользователям стоит добавлять в избранное браузера популярные сайты и страницы в соцсетях, чтобы не попасться на мошенников, рассказал РИА Новости старший эксперт. Отзыв о Игра от Мегафон Успеть за 30 | Отличная игра,затягивает,много хороших призов для не абонентов мегафон.