Отзывы заёмщиков Альфа-Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. одобрил кредит. Клиенты Альфа-Банка сообщают, что дисконтом можно воспользоваться, чтобы закрыть кредит на этапе досудебного разбирательства или после вынесения решения судом. Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке. Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк.
Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке в 2024 году
Мы задали сотруднику банка вопрос: как так Альфа-банк выдает онлайн кредит почти в один миллион в пару нажатий кнопок в личном кабинете. Отзывы про: Потребительский кредит в Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 20 отзывов, общий рейтинг: 3.50, а также 9 комментариев. Альфа-банк, на мой взгляд, это удобный банк по кредитованию, заслуживающий уважения и наивысшего балла оценки.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
Уважаемый альфа банк я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. Прежде чем брать кредит в Альфа банке, следует проанализировать все факторы «за» и «против».
Внимание!!!! Кредит в Альфе
Буду возвращать. Благо, сотрудник Банка научил, как грамотно это сделать, да и сумма платежа вполне комфортная. Ага, размечтался! Не тут-то было. При этом Банк моментально заблокировал всю информацию по счетам, и поднял платеж в 3,5 раза. Внезапно, без каких либо оповещений. Просто потому что так захотел. Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2300р до 7200р.
Банк молчит, на запросы никак не реагирует. И это может коснуться каждого. Дело было так: узнав о блокировке, захожу в приложение и вижу, что там нет совершенно никакой информации о состоянии моих счетов. Тупо висит ошибка и пустые счета с даты блокировки. Написал в чат, обещали решить за 10 дней.
При открытии разводят на тариф подороже. Если у вас есть потребность в быстром и качественном, но дорогом обслуживание, то вам сюда. Следующий тариф уже за 1300 если не изменяет память , но до него можно быстро "допрыгать" комиссией, если делать больше 3-х переводов и выводить больше 100к. Но это уже не о сервисе, а о банке.
Для каждой категории предусмотрены свои условия кредитования, которые мы все рассмотрим далее. Кредит наличными Как получить? Оформить анкету-заявку на кредит можно через интернет. На сайте заполните анкету и ждите СМС с одобрением от банка. В любом случае придется идти в офис с комплектом документов, чтобы получить деньги в долг. Документы для получения займа содержат стандартный набор, в который обязательно входит паспорт и еще два на выбор, плюс документ для подтверждения дохода. Перечисленные документы должны предоставить клиенты, которые получают кредит на стандартных условиях. Для зарплатных клиентов требования мягче: нужен только паспорт и один документ на выбор. Они готовят документы без справок о доходах. Для корпоративной программы — так же, как и для зарплатных клиентов, но со справкой о доходах.
Требования банка к желающим взять деньги в долг: наличие российского гражданства; отсутствие верхней возрастной границы, а нижняя — 21 год поэтому кредит доступен и для пенсионеров ; обязательное наличие офиса Альфа-Банка в месте проживания, работы и регистрации заемщика; наличие мобильного и стационарного рабочего телефона; ежемесячный доход не ниже 10 000 рублей. Интересная особенность: банк не дает кредит наличными людям, работающим у индивидуального предпринимателя. У остальных непрерывный трудовой стаж должен быть более 3 месяцев на текущем месте работы. Для самих ИП предусмотрены другие виды займов. Заключение договора страхования — это личное дело заемщика. Вы имеете полное право отказаться от него. В статье о том, как вернуть страховку, мы писали порядок действий для этого. Сотрудники банка заявляют, что отказ от страховки никаким образом не влияет на процентную ставку и принятие решения о выдаче вам займа. Условия кредитования Посмотрим тарифы и условия для зарплатных клиентов, стандартных и для клиентов по корпоративной программе. До подачи заявки воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте банка.
С его помощью можно рассчитать ежемесячный платеж. Расчет получится примерным, потому что процентная ставка устанавливается индивидуально. Как оплатить кредит?
Мои заключения легко проверить на практике. Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев. У компании Алфа-Кредит тоже есть группа, но спустя некоторое время стена группы стала закрытой, комментарии не написать. Да все просто, придется ежедневно модерировать группу и удалять негативные отзывы. Оно им надо?
Проще закрыть возможность оставить комментарии и забыть об этом. Поверьте, для брокера Альфа-Кредит СтавКредит не важны клиенты. Им важны только авансы по договору. Работала и я временно в этой конторе. Основной задачем мне поставили - работу по удалению отзывов и написанию положительных. Но, разобравшись в ситуации, честно схожу, врать не могу. Рлсему в данном посте пишу иситнное свое мнение о компании. Всех хорошо и будьте внимательные в швае сложное время.
Здравствуйте! В июне 2021 года мне позвонил сотрудник альфа банка с предложением о дисконте в 50%
Портфель розничных кредитов Альфа-Банка увеличился с начала года на 23 процента и превысил 1,8 триллиона рублей. Тема: Альфа-банк отзывы клиентов и сотрудников. Отзывы обычно не пишу, но ситуация с Альфа-банком настолько неприятная, что выскажусь. Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15. Посетителям нравятся обслуживание, отношение к клиентам и персонал.
Кредит Альфа-Банка: на каких условиях предоставляется и что говорят заемщики?
Менеджеры банка предоставили мне все необходимые документы и провели процедуру одобрения кредита легко и за короткое время. Никаких скрытых комиссий или неожиданных расходов - все было прозрачно и понятно. Очень за это благодарен этому прекрасному банку, благодаря ему езжу в комфорте на работу на новой машине.
Банк предлагает клиенту любую сумму кредитной линии в пределах своей платежеспособности, учитывая размер дохода и наличие текущих обязательных платежей. Для подачи подготовленного пакета документов обращаются в ближайшее отделение кредитной организации. Основным документом, который подтвердит соответствие клиента критериям банка, станет российский паспорт. В зависимости от запрашиваемой суммы, банку могут потребоваться дополнительные документы: второй личный документ удостоверение личности ; справка о зарплате; документация, позволяющая судить о платежеспособности клиента наличие в загранпаспорте штампов о выезде за пределы РФ за последние месяцы поможет доказать обеспеченность заемщика и его готовность к повышенным финансовым обязательствам. Прежде, чем отказывать заявителю, банк рассмотрит возможность одобрения через запрос дополнительных подтверждений надежности заемщика. Представитель банка, сообщивший о готовности выдать заемные средства, сообщит, что именно необходим подготовить к подписанию договора. Для этого необходимо выполнить несколько условий: оформить ОСАГО и оплатить его любой картой Альфа-банка, при этом страховая может быть любая. Оправить документы об оформленном страховом полисе на почту банка auto alfabank.
Данную операцию можно сделать в течении трех месяцев с момента получения кредита. По документам владельцем автомобиля обязательно должен являться заемщик Альфа-банка. Период проверки документов — 2-3 рабочих дня. Первый платеж по данному кредиту так же отодвинут до 45 дней. Автомобиль сразу в вашем распоряжении — его не надо ждать, документы и ключи у Вас на руках. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности. Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код.
Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена. После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка.
Татьяна 21 августа 2021 Часто сталкиваюсь с тем, что мне тяжело сориентироваться в современных названиях, я уже давно пенсионерка, очень помогают звонки в Альфа-Консультант. Все девушки очень подробно отвечают на любые мои вопросы. Спасибо сотрудникам Банка за их грамотность и терпение! Кирилл 21 августа 2021 Пользуюсь кредитной картой Перекресток, кроме приложения Альфа-Мобайл установил еще и Альфа-Инвестиции, очень люблю своих детей и поэтому строю их финансовый фундамент уже сейчас, покупаю акции и бумаги ПИФов, всем советую! Лидия 21 августа 2021 Когда у меня был День рождения, на накопленные баллы купила на работу сладостей на весь отдел, хватило и на наш отдел и других угостила. Спасибо Банку за такие подарки! Ирина 21 августа 2021 Хочу поделиться тем, как быстро получила кредитную карту Перекресток. Заполнила заявление в отделении банка, а уже на следующий день пришла и получила карту. Спасибо, что не заставили долго ждать! Михаил 21 августа 2021 Являюсь клиентом Альфа-Банка уже больше 10 лет, за все это время использовал разные банковские карты, сейчас пользуюсь кредитной картой Перекресток, очень выручает услуга беспроцентный период. Спасибо Банку за такую услугу! Анастасия 21 августа 2021 Долго не могла понять как пользоваться мобильным приложением Альфа-Мобайл, пришла в отделение Банка.
Нижнекамск 1 ответ Взыскание задолженности Но при этом спросила что в разных банках весят долги с другими суммами что сказал пристав 11397 погасите и долги с банков уйдут как быть? Здравствуйте У меня стоит задолженность на гос услугах 11397 и к приставам ходила спрашивала:сказали что это всё что нужно заплатить и всё! Но при этом спросила что в разных банках весят долги с другими суммами что сказал пристав 11397 погасите и долги с банков уйдут как быть? Москва 1 ответ.
Альфа-банк отзывы
Если заявки нет, такого рода действия можно считать мошенничеством, считает первый зампредседателя комитета Совета Федерации по экономической политике Сергей Калашников. Сенатор сообщил, что собирается помочь Владимиру разобраться с этой историей. Оно ограничивает активность банков, чтобы они не перебарщивали. В принципе, невозможно выдать человеку кредит, если он его не просит. В том числе и предварительно одобрить. Это чистой воды мошенничество, которое оценивается как мошенничество в рамках нынешних законов», — заявил сенатор «360». С развитием технологий живую подпись заменяет цифровая, а личное общение — в режиме онлайн. Но если кто-то получает СМС о том, что ему без заявления одобрен кредит, — это неправильно.
И с этим, по мнению Калашникова, должны разбираться правоохранители. Навязанная услуга Предодобрение кредитов происходит, чтобы сократить контакты между клиентами и сотрудниками банков — для удобства россиян, пояснил «360» член комитета Госдумы по финансовому рынку Алексей Изотов. Законодательно ограничивать этот момент не нужно. Но нужно сделать обязательным письменное заявление либо подтверждение через приложение для получения займа. Да, случаются такие ситуации. Неоднократно видел, что телефоны теряются.
Выставили весь долг 18 тыс Потом снова позвонили сказали можем сделать скидку Вместо 18 оплатите 12 и все остальное спишем и закроем Оплатил 12 рублей,ждал месяц,они мне все списали и закрыли его. И после закрытия оплатил 1500 проценты которые были 0.
Базовая отображается в доках, а расширенная нет. И весь подвох в том, что по базовой у меня вышла сумма — 15тыс. И документы оформив кредит в приложении договор и остальные вложения вы получаете на электронную почту после подтверждения взятия кредита, на которые сотрудники альфа страхования вам будут ссылаться, мол прописано и т. Поверьте, даже прочитав эти документы вы не поймёте и узнаете о таких условиях страхования только у сотрудников будучи уже оформив кредит, как и я. Что оказывается есть такие условия, которые вправе оставить себе и отказать в рассчитывании и возврате суммы при досрочно погашенном кредите. Еще один случай с кредитом наличными. В пункте 4 сразу указано, что при отказе от услуг страхования ставка будет повышена до стандартного значения. Если посмотреть в документы по кредиту, Альфа-Банк пользуется услугами по страхованию от компании «АльфаСтрахование-жизнь». Любого из оформленных договоров страхования будет достаточно для обеспечения дисконта. Резюме профессионального юриста: Отказывайтесь от большой страховки, она необязательна и не привязана к кредиту. Это на лоха, и я такое видел уже неоднократно. Только вариации разные. Еще пример. Заверили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет возвращена пропорционально оставшемуся неиспользованному сроку страховки. По факту оказалось, что они разделили на два договора: — обязательное страхование жизни и здоровья по кредиту 8000 рублей — страхование трудоспособности 220000 рублей. Страховка трудоспособности как оказалось вообще не была обязательна и с кредитом не связана. Кредит погасили за 1 месяц а страховка на 5 лет. Возврат возможен только в пределах 8 000 рублей по обязательной страховке. Страховка трудоспособности на 220000 не возвращается, даже если закрыл кредит за 1 месяц. И это касается не только Альфа-банка.
А вот советы от сотрудника угрозыска. Источник: Дмитрий Гладышев Жертвы мошенников молодеют Юрист Наталья Клевцова говорит, что сама по себе идентификация клиента с помощью подтверждающего кода, переданного, например, через СМС, предусмотрена законом. Проблема системная, решения пока нет Павел Атажанов обратился в приемную депутата Госдумы Яны Лантратовой, и, по ее словам, он был далеко не единственным пострадавшим такого рода. Депутат рассказала, что с аналогичными проблемами люди обращаются к ней на каждом приеме. И постараемся объединить все эти случаи вместе, а у нас уже порядка десяти пострадавших в Златоусте, — сказала Яна Лантратова. При этом она отметила, что решение осложнено отсутствием правовых механизмов. Кроме того, у нас есть проблема с правовыми знаниями у населения, и мы прорабатываем программы по просвещению в этой области. Насколько, по мнению депутата, справедлива позиция банка, который выдал кредит без личного присутствия клиента в банке? В случае с Павлом и другими пострадавшими люди сами передали данные. Но мы же видим, что это не единичный случай, а значит, банку нужно предпринять действия, чтобы обезопасить клиентов, а профильным структурам обратить на это внимание. Она призвала других пострадавших обращаться в ее электронную приемную. Будьте аккуратны: в Челябинске активны «серые дилеры» , которые в условиях роста цен заманивают в автосалоны привлекательной рекламой, а затем склоняют клиента к покупке машины в кредит с большой наценкой. Что почитать об экономической ситуации.
Отзывы о кредитной карте «100 дней без процентов»:
Но сюрпризы на этом не закончились. Буквально после отъезда менеджера мне звонят из Альфа - банка и сообщают что моя заявка на кредит аннулирована по моей просьбе. Насторожившись, говорю что только что от меня уехал менеджер с оформленным кредитом. Значит ли это, что кредит я не получу.
А в трубке как то грустно и тихо «... Следующим сюрпризом оказалось, что в подписанной мною заявке, на последнем листе подписываешь несколько раз — согласие с договором, обработка личных данных и т. В том числе стояло мое согласие о перечислении в благотворительный фонд остатков на счете, если они менее 1000 руб.
Я и подписал, не прочитав внимательно. Я не против благотворительности, но не такими методами. Сразу после выходных еду в отделение банка, что бы решить вопрос с отказом от страховки и уточнить другие нюансы возможные.
В отделении выяснилось, для подачи официальной жалобы, которая будет рассматриваться согласно Законодательства, следует ехать только в центральный офис в рабочее время и не ясно, сколько можно прождать приема. В отделении примут мое «обращение», которое будет рассмотрено, согласно Регламента банка. С Регламентом ознакомится не возможно.
Оператор даже не знает где с ним он может ознакомится. Решил подать «обращение», а затем по результатам подавать или нет официальную претензию. Это обращение оператор записывает где - то у себя на компьютере и мне устно зачитывает.
Каких либо подтверждающих документов, что мое обращение принято не выдается Регламент банка. Я озвучил «обращение» об отказе от страховки и отказе перечислять деньги в благотворительный фонд.
Кстати, одобрения автокредита я ждала целых два часа, думала, что уже все пиши-пропало. Как и везде требовалось оформление Каско. А это привело к дополнительным расходам. Из документов у меня потребовали только паспорт, права и зарплатную карту.
Описание Банк Альфа-Банк Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц. Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают: корпоративный и инвестиционный бизнес; торговое и структурное финансирование; лизинг и факторинг; розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Внесла сумму не малую 100000 руб. Спустя два месяца у меня деньги не ушли на погашение, а в отделении банка мне сказали, что мол у меня недостаточно средств на счёте, мол не хватает 59руб. И из-за 59руб я должна оплачивать проценты за месяц т. Почему меня банк не предупредил элементарно отправив смс.
Лучшие предложения
- Сотрудница Альфа-банка взяла кредит на клиентку. Что делать в такой ситуации?
- Пенсия.PRO
- Горячая линия
- Кредитная карта Альфа-Банка: отзывы клиентов за 2018-2019 года
- 19 отзывов
Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке
Сразу после выходных еду в отделение банка, что бы решить вопрос с отказом от страховки и уточнить другие нюансы возможные. В отделении выяснилось, для подачи официальной жалобы, которая будет рассматриваться согласно Законодательства, следует ехать только в центральный офис в рабочее время и не ясно, сколько можно прождать приема. В отделении примут мое «обращение», которое будет рассмотрено, согласно Регламента банка. С Регламентом ознакомится не возможно. Оператор даже не знает где с ним он может ознакомится. Решил подать «обращение», а затем по результатам подавать или нет официальную претензию.
Это обращение оператор записывает где - то у себя на компьютере и мне устно зачитывает. Каких либо подтверждающих документов, что мое обращение принято не выдается Регламент банка. Я озвучил «обращение» об отказе от страховки и отказе перечислять деньги в благотворительный фонд. Как ни странно решение банком было принято в течении нескольких дней. Сумму уплаченной страховки мне вернули.
Узнал я об этом в личном кабинете, каких либо сообщений от банка не было. При звонке в банк подтвердили, что страховку вернули, а по благотворительности ответа нет. Последним сюрпризом стала моя попытка частичного досрочного погашения через личный кабинет. Я перевел деньги с расчетного счета на кредитный. Сума появилась.
Но после даты планового платежа была списана только сумма по графику платежей, то есть досрочно через интернет я не смог погасить. Уже в следующем месяце я пошел в отделение банка, написал «обращение» о частичном досрочном погашении — вот тогда, в следующий платеж оно было проведено.
Если клиент из-за экономических трудностей не сможет выплачивать кредит, пострадают обе стороны сделки. Мы надеемся, что ситуация улучшится в обозримое время. Действующим клиентам, испытывающим проблемы с платежами по кредитам по причинам, связанным с пандемией, мы уже в середине апреля предложим программу "Кредитный карантин", в рамках которой заемщики смогут получить отсрочку по кредитным платежам от одного до трех месяцев", - говорится в сообщении кредитной организации.
Ко мне на встречу приехала менеджер Альфа-банк, дама в вечернем откровенном наряде, с нарощенными ресницами и с килограммом штукатурки на лице. Начала " втюхивать услуги Альфа- банк" на каком-то жаргоне дворовом,приглашать на какие-то приват-вечеринки. Это не банк,это притон какой-то. Имя менеджера Тома. Это кошмар,мне было стыдно,что ко мне на работу заявилась такая девушка. Мария 1 О работе Отвратительные менеджеры, ко мне на встречу приехала девица легкого поведения, мало того что внешний вид не соответствует работнику банка откровенная одежда, макияж ,так ещё и общалась она с нами как с "ребятами из подворотни":Звали её Тамара Кукореко, отвратительное отношение к клиенту. Нет желания работать с банком у которого такие сотрудницы Виталий 2 InSync Мобильный банк, не обновляет текущий баланс карт, счетов оперативно. Чтобы точно знать текуший баланс лучше выйти и зайти заново.
Это даже и не смешно, хотя если бы мне рассказали, что в 2022 в условиях конкуренции может существовать настолько неклиентоориентированный банк, я бы наверное не поверил. Случилось так, что нам понадобилось перехватить некоторую сумму, у жены зарплатный проект в этом банке, решили подать заявку. У меня уже был неоднократный опыт получения кредитов в других банках и я привык, что это легко и быстро - подаешь заявку в мобильном приложении, там же отключаешь страховки и прочее, если не нужно, получаешь расчет ежемесячного платежа и через две минуты падают деньги. Падают, заметьте, именно те деньги, что заказывали, не больше и не меньше. Я бы и сам посчитал эту оговорку глупостью, если бы не повстречался с Альфа-банком, потому что взяв кредит на 1млн350тыс мы с удивлением обнаружили, что должны банку 1млн776тыс, из которых 400 тыс списалось в пользу страховой компании Альфа-же, но Страхование. Причем эта сумма мало того, что расчитана на весь срок кредита и списывается разом по сути исключая досрочное погашение , так она еще и никак не озвучивается на этапе заключения договора Surprize! Альфастрахование гонит план продаж, молодцы конечно... Когда первый приступ естественного изумления прошел, мы посчитали данные условия неоправданно щедрыми очень вовремя, как выяснилось чуть позже и решили тут же, не отходя от кассы расторгнуть договор, вступив таким образом в отдельный квест.