Предъявлять претензии продавцам за загубленные цветы, конечно, можно. – Если люди на корень лотоса не наступают, то никаких повреждений они цветам не нанесут. О том, как продлить жизнь цветам, которые не заражены никакими вредителями, совершенно здоровы, но все равно долго не живут, читайте в другом материале Например, если купив букет цветов, человек увидит, что стебли искусственно наращены проволокой, он может пожаловаться в магазин и сослаться на нормы п. 1 ст. 18 Закона. Происшествия - 28 июня 2023 - Новости Нижнего.
В Казани портят городское оформление: на этот раз пострадали цветы
Девушки очень удивились: цветы на крыльцо они ставят пять лет, и, по их словам, никаких претензий никогда ни у кого не было. На задержки поставок пожаловалась и владелица «Лавки цветов» из Петербурга Екатерина Виноградова. Цветоводы обвиняют мэрию в нарушении законов - Коммерсантъ (од) - Коммерсантъ: последние новости России и мира.
«Пир во время чумы». Мэрия ответила на претензии белгородцев по закупке тюльпанов
Воспользуйтесь данной инструкцией чтобы оформить претензию по качеству посадочного материала, недопоставке или пересорту. Новости» в хорошем качестве, опубликованное 8 июня 2023 г. 23:15, длительностью 00:00:23, на видеохостинге RUTUBE. 26 июня 2017. Просмотров: 82. Специалисты управления Россельхознадзора обнаружили в Подмосковье розы из Кении, зараженные цветочным трипсом.
Владельцы цветочного бизнеса жалуются на задержку на таможне. «8 марта не будет, цветов нет»
очень хочу вас предупредить, предостеречь не связываться с доставкой цветов Flor2U! Примечательно, что в данном случае речь идет о возмещении убытков как стоимости цветов, так и стоимости доставки. Экспорт цветов из Эквадора в 2018 году достиг USD852 млн, основная страна назначения – США. В Роспотребнадзоре предупредили о смертельной опасности ландышей, гортензий и других цветов.
Как оформить претензию?
Нас такой вариант не устраивал: мы заказывали 55 цветов другого оттенка и заплатили за них больше, — продолжает заказчица. Зима - 3 марта 2023 - Новости Новосибирска. Предъявлять претензии продавцам за загубленные цветы, конечно, можно.
Возврат цветов
К письму прикрепить сделанную фотографию на ваше усмотрение, фотографий может быть несколько. Претензия рассматривается питомником в течение 7 календарных дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется подателю на E-mail. Претензии по качеству саженцев, направленные в адрес питомника по истечении 5 календарных дней со дня получения посылки, питомником не рассматриваются! К письму приложите копию состава заказа, вложенную с посылку. Большие заказы более 35 саженцев разбиваются на несколько посылок, при этом копия состава заказа будет находиться только в одной из них. О количестве посылок вы можете узнать из письма — уведомлении об отправке заказа, направленном питомником на ваш E-mail. Претензии по комплектности посылки, направленные в адрес питомника по истечении 5 календарных дней со дня получения посылки, питомником не рассматриваются! Для предъявления претензии необходимо: 1.
Считается, уточнила флорист, что букет тюльпанов дарят на счастье. Эксперт подчеркнула, что орхидея — это цветок с претензией, а синие орхидеи олицетворяют верность, поэтому их дарят особенно дорогой женщине. Соловьева заключила, что главное в букете все-таки не сами цветы, а то отношение, те чувства и эмоции, которые вы в него вкладываете.
Замена товара ненадлежащего качества производится в течение семи дней, если требуется проверка качества — в течение двадцати дней. Если с момента покупки товар подорожал, то потребитель вправе потребовать возмещения разницы в цене. В случае отказа, Если не удовлетворены устные требования, необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу, которую надо оформить в двух экземплярах. Первый передается продавцу, второй с отметкой о получении остается у потребителя.
Не все об этом знают, но в некоторых случаях за сорванные растения можно понести наказание.
Какое — "Вечерней Москве" рассказали юристы. Растение, сломанное или сорванное в парковой зоне или на частной территории, с точки зрения закона может трактоваться как административное правонарушение, объяснила член Ассоциации юристов России Мария Спиридонова. За повреждение зелёных насаждений предусмотрен административный штраф", — рассказала юрист.
«Вялые и засохшие цветы — это норма?» Разбираемся, можно ли вернуть деньги за плохой букет
И с каждым клиентом индивидуально мы до сих пор решаем проблемы, поскольку ситуации у всех разные, — сообщил представитель компании. Он также рассказал, что администраторы группы удалили комментарии с претензиями, изложенными «в неэтичной форме, вплоть до того, что сыпались оскорбления сотрудников компании по религиозному, национальному и другим признакам, что недопустимо даже в конфликтной ситуации». Некоторых пользователей забанили.
Хотя все там совсем не так ужасно, как описывается. Тем не менее получили отказ, — утверждает Александр. Вот и у нее была одна цель: получить свои средства назад. Вместо того чтобы разойтись с миром, заказчица написала негативные отзывы в интернете и адресовала торговой точке «кучу матов», подмочив ее репутацию. Белоруска соглашается: глядя на испорченный букет за 270 рублей, она дала волю эмоциям. Это восприняли как публичное оскорбление.
Предложение потеряло свой вес, — говорит мужчина, добавляя, что вины магазина нет: — Мы не знаем, что покупатель делал с цветами. Он мог поставить их на подоконник и заморозить. Или, например, у газа на кухне, или на солнце. Все это сказывается на внешнем виде букета. Комментарий МАРТ: товар специфический, но обращаться с претензиями можно Директор цветочного магазина настаивает: розы скоропортящийся товар, их нельзя отдать назад в магазин. Так ли это, мы узнали в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли. Действительно, хорошие цветы нельзя просто из прихоти вернуть или обменять. Если же они изначально испорчены, правда за покупателем.
Так, согласно первому пункту, во время реализации цветов ненадлежащего качества их изъяны не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору требовать замены недоброкачественного товара или соразмерного уменьшения его покупной цены, — отметили в ведомстве. Кроме того, покупатель может расторгнуть договор розничной купли-продажи и настоять на возврате уплаченной суммы — согласно пункту 4 статьи 27 упомянутого закона. Продавец обязан выполнить требования только тогда, когда недостаток возник по его вине до того, как он передал букет заказчику. Это в том числе неправильное хранение или перевозка растений, поломанные при формировании цветы. Если букет составлен не так, как хотел заказчик, и композиция существенно отличается от фото, которое предоставил магазин, — это тоже проступок торговой точки. При этом правила идентичности предполагаемого и реального букетов законодательством не установлены.
Могу ли как то вернуть деньги заявление директор магазина принимать не хочет? Читать 2 ответa Как вернуть деньги за заказ цветов, которые не доставили вовремя - опыт покупателя на kitty-flowers. А после моей просьбы вернуть деньги их привезли через 7 часов и оставили у двери? Пытались вручить получателю, сняв фото и выдавая его за получение. Продавец ссылается что якобы получатель заказа разрешил перенести по просьбе курьера. Чего не было. Компания продавец - kitty-flowers. Мне кажется, нужно добавить статьи о защите прав потребителя. Выбранный товар был доставлен мне службой доставки, стоимость доставки составляет 1000 рублей. При заказе данного дивана дважды уточнялась его подъем в мою квартиру, так как я живу на 17 этаже.
И такой случай не единичный. Необоснованно дорого за все. Купила кустовые розы 8 марта, сегодня 10. Результат на фото, — говорит другая красноярка. Женщина добавила, что рассчитывает на компенсацию со стороны маркетплейса. В магазине ей дали ответный комментарий, в котором посоветовали открыть спор для получения денежного возмещения.
Клиент недоволен качеством сервиса — что делать флористу, как реагировать на негатив
Следующий шаг — обратиться в больницу. Как выглядят самые распространённые ядовитые цветы Ландыш. Рвать их нельзя ни в коем случае. Во-первых, они занесены в Красную книгу, во-вторых, все части этого растения ядовиты. Опасна даже вода, в которой стояло растение. Будьте внимательны, чтобы из вазы не попил питомец. Симптомы отравления: тошнота, головная боль, боль в животе и потемнение в глазах. Ландыш Лютик. В безобидных жёлтых цветках содержится токсин под названием протоанемонин.
Наиболее ядовиты лютики в мае и июне. В это время их сок обжигает кожу, а если съесть растение, возможны повышенная температура, галлюцинации, слабость, головокружение и даже судороги. Лютик Гортензия содержит цианиды, поэтому категорически нельзя жевать её цветы и листья.
На что получаем ответ: «Да ладно, мне же тут два метра добежать».
Или возят цветы без воды часами, а потом искренне удивляются, почему букет испортился. Не говорим именно про вас, но бывает и такое, — прокомментировали представители компании. Как добавили в магазине, цветы не являются возвратным товаром. Популярные розы, например, относятся к средней стойкости.
Самыми стойкими считаются гвоздики и амариллисы. Воду лучше менять каждые два-три дня. Мы еще даем покупателям подкорм для цветов, его лучше менять на второй или третий день. И обязательно держать подальше от отопительных приборов, потому что от тепла они быстрее раскрываются и быстрее погибают, — объяснила Светлана.
Также цветы болезненно переживают любые перепады температур. Сильные морозы для цветов опасны, после морозов они проживают буквально несколько часов. Иногда проблемы с цветами от того, что в помещении, где клиент их хранит, сильно жарко. Или, например, из-за того, что их неудачно транспортировали.
Иногда это наша вина, иногда — вина курьера. Но мы стараемся отбирать самые свежие цветы, и если они погибают, то чаще всего это от нас не зависит, — поделилась Светлана. Чтобы проверить свежесть цветов, можно посмотреть, в какой воде стоят цветы в магазине.
Сотрудники опросили меня, я рассказал о цели нашего визита на пруд, после чего полицейские сказали, что никаких претензий к нашей группе не имеют, и мы спокойно ушли, не став жаловаться на тех, кто угрожал нагайкой и грозился переломать ноги. В какой то степени я могу понять некоторое возмущение присутствием толп туристов в период цветения лотосов, но проявлять такое хамство и агрессию в силу ошибочной убежденности, что посторонних людей там быть не должно — это верх невоспитанности, невежества и несправедливости.
И да, пока мы пререкались с местными, мусор в округе в предложенный пакет все-таки был собран одной из наших активисток. Нам не сложно, за своих могу ручаться, что они не станут мусорить или портить природу, очень надеюсь, что и остальные гости этого прекрасного места ведут себя бережно. Но есть подозрения, что именно из-за неэкологичного поведения несознательных людей, которые не убирают за собой мусор, жители этого товарищества и всех остальных стригут под одну гребенку, — говорит липчанин. Много тех, кто просто смотрит на лотосы, фотографирует и уходит. Но есть те, кто срывает их.
Это уже настоящее варварство. А еще многие заходят в пруд, чтобы сфотографироваться в гуще лотосов. Таким образом они вытаптывают корни краснокнижных цветов, поэтому их у нас на пруду с каждым годом все меньше, — призналась владелица дачного участка Татьяна. Мы попросили биолога Ивана Гордиенко рассказать, действительно ли, заходя в пруд, люди могут навредить корневой системе растений.
Затем отправьте продавцу претензию.
Это можно сделать: — на сайте магазина или в его мобильном приложении, если такая возможность там предусмотрена; — по электронной почте либо на юридический адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении: нужные контакты должны быть на интернет-странице торговца цветами. Через 10 дней вам так и не вернули деньги? Обратитесь в Роспотребнадзор: vk.
Мы в соцсетях
- Клиентка подала в суд на сыктывкарского флориста за "не тот" букет | Комиинформ
- В каких случаях букет цветов подлежит возврату? | Аргументы и факты – | Дзен
- Цветочная компания, которая подвела петрозаводчан 8 марта, объяснила, что произошло
- О ВОЗВРАТАХ И ПРЕТЕНЗИЯХ - Помощь - Питомник роз "Розы Вдохновения"
- Читайте также:
- Читайте также:
ПОСЫЛКА ОТ ЖЕНЩИНЫ С ПРЕТЕНЗИЕЙ
Дальше, метров через 300, нас встретила женщина, представившаяся председателем товарищества, она заявила, что мы на частной территории и не имеем права тут находиться, я ответил, что если она считает какие-то наши действия незаконными, то пусть вызывает полицию, мы же убеждены в полной правомерности своих перемещений. На пруду отдыхающие нас встретили, на удивление, приветливо, мы начали фотографироваться, на это ушло примерно полчаса. А когда мы уже собирались уходить, внезапно появились мужчина и женщина с пустым мусорным мешком, которая довольно грубо и настоятельно предлагала убрать мусор. Хотя мы и не сорили, я уже был готов сделать это, но сопровождавший ее мужчина внезапно ударил меня сзади по спине и начал оскорблять. Пока мы утихомиривали этого господина, прибежал еще один человек с нагайкой в руках и начал угрожать сломать ноги, потому что мы ходим мимо его огорода, — говорит Илья. На видео, которое предоставил Илья Крылосов в редакцию РИА «Воронеж», видно, что во время скандала к нему подходит еще один мужчина в майке с надписью «Путь солнца» с нагайкой в руке. В матерной форме спрашивает у липчанина, что он здесь забыл. Предлагает отойти поговорить и угрожает сломать ему ноги. Затем этот человек с нагайкой сказал, что готов вырубить краснокнижные цветы под корень, только бы не видеть толп туристов. В то время пока шла эта перепалка, одна из членов СНТ вызвала полицию.
Сотрудники опросили меня, я рассказал о цели нашего визита на пруд, после чего полицейские сказали, что никаких претензий к нашей группе не имеют, и мы спокойно ушли, не став жаловаться на тех, кто угрожал нагайкой и грозился переломать ноги.
Дело в свежести цветов, а не в воде. Анонимка Может подморозил немного и дома у вас тепло было, ну и да ставлю всегда в холодную воду Цветы. Аноним 8 автор Я не знаю готовым букетом брал или нет. Ехал с работы, со стороны завода Патра, там говорит на Предельной цветочный магазин. Обычно он в центре берет,у одного и того же продавца.
Сейчас выращенные в России цветы по-прежнему занимают лишь 17 процентов рынка, основными поставщиками цветочной продукции в РФ являются Кения и Эквадор. При этом отечественные производители товара хотят и имеют возможность хотя бы частично заменить импорт. Однако этому препятствует низкая ставка ввозной пошлины, которая с момента вступления России в ВТО упала с 15 до 5 процентов.
Также мешают «серые» схемы таможенного оформления.
Рвать их нельзя ни в коем случае. Во-первых, они занесены в Красную книгу, во-вторых, все части этого растения ядовиты. Опасна даже вода, в которой стояло растение. Будьте внимательны, чтобы из вазы не попил питомец.
Симптомы отравления: тошнота, головная боль, боль в животе и потемнение в глазах. Ландыш Лютик. В безобидных жёлтых цветках содержится токсин под названием протоанемонин. Наиболее ядовиты лютики в мае и июне. В это время их сок обжигает кожу, а если съесть растение, возможны повышенная температура, галлюцинации, слабость, головокружение и даже судороги.
Лютик Гортензия содержит цианиды, поэтому категорически нельзя жевать её цветы и листья. Если яд попадёт в организм, то могут начаться судороги, потеря сознания, сбои в давлении, остановка сердца. Гортензия Дельфиниум или шпорник — яркий и очень заметный цветок, украшение сада.