от 20 тысяч до 100 тысяч рублей. В рамках пленарного заседания Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 миллиона рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов. Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает.
В России повысили штраф за спам-звонки до миллиона рублей
Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 млн рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов, а также об ужесточении наказания для микрофинансовых организаций за неполное раскрытие условий займов. Жёсткие штрафы введены за спам–звонки и недобросовестную рекламу кредитов. За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Сейчас за спам-звонки можно получить штраф до 500 тыс. рублей, но в правительстве РФ обсуждают возможность повысить штраф до 1 млн рублей.
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недостоверную рекламу МФО
Штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов увеличиваются до 1 млн руб., соответствующий закон подписал президент РФ Владимир Путин. Как бороться с телефонным спамом? Предполагается, что штрафы за распространение спам-звонков составят от 20 тыс. до 50 тыс. рублей для должностных лиц, а для компаний — от 300 тыс. до 1 млн рублей. К телефонному спаму можно отнести СМС-рассылки, холодные звонки с участием оператора и автоматизированные обзвоны. Госдума приняла закон, ужесточающий ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости. Все спам звонки работают через виртуальные АТС забугром, кому они собрались штраф выписывать?
В кабмине поддержали законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
Как бороться с телефонным спамом? Президент России Владимир Путин подписал закон об ужесточении наказания за спам-звонки и рекламу кредитов с нарушением законодательства. Госдума приняла закон, ужесточающий ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости. 17 апреля вступили в силу дополнения в Кодекс об административных правонарушениях о штрафах за спам по телефону. Интерфакс: Совет Федерации на заседании в среду проголосовал за закон, предусматривающий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки и вдвое повышающий штрафы для банков за ненадлежащую рекламу кредитных услуг. Новые положения устанавливают административную ответственность за спам-звонки и недобросовестную рекламу финансово-кредитных организаций.
Пензенцев планируют оградить от спам-звонков
Правительство РФ поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу при условии доработки замечаний. "Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тыс. до 100 тыс. рублей; на юридических лиц – от 600 тыс. до 1,6 млн рублей", – написано в законе. Уточним, что изменения были внесены в ряд статей Кодекса РФ об административных правонарушениях. Правительство РФ в целом поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу микрофинансовых услуг, но с условием доработки замечаний. Правительство РФ поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу при условии доработки замечаний.
Госдума усилила ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания полной стоимости
CNews писал об их инициативах и в 2013 г. Несмотря на все усилия, количество спам-звонков в России постоянно растет. Например, в январе 2023 г. К августу 2023 г. И это только те звонки, которые удалось отфильтровать одному оператору. Федеральная антимонопольная служба России в 2022 г. В 2023 г. Чаще всего россияне жаловались на рекламные звонки без согласий 63 обращения и сообщения, полученные по электронной почте 40 обращений. В 2022 г.
По договору вся ответственность лежит на клиенте. Это стоит недорого — около 2,5 рубля за звонок. По статистике в России чаще, чем каждый пятый звонок, — это спам. Однако существует много полуофициальных кол-центров. Они обзванивают людей по холодной базе, которую собирают из открытых источников, например «2ГИС», «Яндекс Карты». Именно таких компаний коснется закон о спам-звонках. Unsplash Кто пользуется услугами спамеров Это банки, микрозаймы, клиники, чаще из сферы бьюти, но и из других сфер тоже, компании, предоставляющие инфопродукты. Звонки по теплой базе — 2,5 рубля за звонок.
Если посчитать стоимость холодного обзвона, то он обойдется примерно в 100 рублей. Это примерно 8,5 тысячи рублей. На самом деле, это недорого относительно ситуации на рынке.
По этому вопросу Федеральная антимонопольная сформулировала следующую позицию: информация признается рекламой, если она не персонифицирована, даже если распространяется по конкретному адресному списку.
Письмо ФАС России от 20. Например, если вам звонят по телефону и напоминают, что у вас заканчивается годовой абонемент в фитнес-клуб, это не является рекламой, поскольку информация персонифицирована: она адресована именно вам. А если звонят из того же фитнес-клуба и просто рассказывают, что открылся новый зал, — это уже реклама. Ответственность За нарушение требований закона о рекламе предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.
Для юридических лиц — от 100 до 500 тысяч рублей. Согласитесь, сумма немаленькая. Хотите наказать назойливых спамеров? Вот вам пошаговая инструкция.
Так что «жалобщиков» будет намного меньше или не будет совсем. Добавьте на сайт пользовательское соглашение В нём должен быть пункт о том, что вы имеете право использовать данные пользователя для того, чтобы отправлять ему письма. Ссылку на соглашение разместите в форме подписки, например, как у The Village: Не ставьте галочку «Согласен на обработку персональных данных» по умолчанию Хотя нет ничего незаконного в том, чтобы ставить галочку по умолчанию, случай с Travelata показывает: это может привести к административной ответственности за спам-рассылку и солидному штрафу. Отличный ход!
Добавьте справку Укажите данные об отправителе и обоснуйте, почему вы отправляете письма этому человеку. Сохраняйте лог-файлы Это данные с сайта, которые фиксируют действия пользователя. В суде они помогут доказать, что пользователь действительно оставил email и нажал «Подписаться». Добавьте кнопку «Отписаться» Пользователь имеет право быстро отказаться от рекламной рассылки, согласно статье 18 закона «О рекламе».
Вот пример письма от Ingate: Выводы Если вы отправляете человеку письма без его согласия, это незаконно. Да, в российском законодательстве не предусмотрена прямая ответственность за спам, но за него всё равно вполне реально получить штраф. Поэтому пользуйтесь советами из этой статьи и подписывайтесь на новые, чтобы быть в курсе последних обновлений. А заодно расскажите в комментариях, приходилось ли вам сталкиваться со штрафами за рассылку спама.
Похожие статьи Email-маркетинг LeadPlan Лидогенерация — читать 5 мин. Анкеты-сегментаторы — это формы подписки, которые помогают получить дополнительную информацию о подписчике в момент регистрации. Фактически это поп-ап с анкетой. После регистрации пользователь сразу попадает в нужный сегмент.
Чем хорошие пуш-уведомления отличаются от плохих Email-маркетинг — читать 4 мин. Маркетинговые инструменты могут развивать лояльность к вашей компании и продвигать продукт на рынке.
Спам-звонков станет меньше: о новых штрафах и как бороться с незаконной рекламой
В КоАП вводится новый вид штрафа: "Нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи". Согласно пояснительной записке, речь идет о практике спам-звонков, широко распространенной среди компаний, а также кредитных и микрофинансовых организаций с целью незаконного обогащения при условии получения гражданином информации не в полном объеме, а частично. Нарушение требований к рекламе в сетях электросвязи влечет штрафы: для граждан - от 10 тыс. Кроме того, закон в два раза повышает административные штрафы для банков за ненадлежащую рекламу кредитных услуг и вводит штрафы для микрофинансовых организаций МФО.
Теперь реклама услуг, связанных кредитами или займами, содержащая информацию о процентных ставках, должна содержать и диапазоны значений полной стоимости кредита или займа. Причем информация о полной стоимости должна указываться шрифтом не меньше того, которым указаны процентные ставки. Штрафы для авиакомпаний за задержку рейса выросли в четыре раза 1 апреля, 12:08 Штраф за нарушение этих требований для МФО составит от 600 тысяч до 1,6 миллиона рублей, а для их должностных лиц — от 40 тысяч до 100 тысяч рублей.
Аналогичная ответственность вводится и для кредитных организаций за неправомерную рекламу кредитов и займов вместо действующей на данный момент.
Закон вступает в силу через десять дней с момента опубликования. Займ до зарплаты в «Веб-Займ». Займ до зарплаты в Credit7.
Все, что делается без разрешения - и есть нарушение, за которое должны штрафовать. Документ также предусматривает ужесточение ответственности для микрофинансовых организаций, размещающих неполную информацию об условиях займа. На сегодняшний день штраф за это составляет 800 тыс. Авторы инициативы предложили увеличить его до 1,6 млн рублей.
Штрафы за спам-звонки: как могут наказать бизнес
За несоблюдение этих требований вводятся штрафы для физических лиц в размере от 10 до 20 тысяч рублей, для должностных от 20 до 100 тысяч рублей и для организаций — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Эта же статья теперь предусматривает ответственность для кредитных и микрофинансовых организаций за распространение неполной информации об услугах по предоставлению кредитов и займов. В этом случае штраф для должностных лиц может достигать 100 тыс. Закон «О рекламе» гласит, что если реклама услуг по предоставлению кредита или займа содержит информацию о процентных ставках, то она должна содержать информацию о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита.
Также вводится ответственность для МФО за рекламу с нарушением требований: она должна содержать полную стоимость кредита или займа. Причем информацию следует указывать шрифтом не меньше того, которым приведены процентные ставки. В случае нарушения кредитные организации оштрафуют на сумму от 600 тыс.
Аналогичная ответственность последует и для кредитных организаций за неправомерную рекламу кредитов и займов. Закон вступает в силу через десять дней с момента опубликования. Займ до зарплаты в «Веб-Займ».
По сути, это просто меры, чтобы защитить себя от назойливых звонков. Сами операторы не обязаны докладывать в ведомства о спаме, указывает гендиректор группы компаний ComNews Леонид Коник: Леонид Коник генеральный директор группы компаний ComNews «Единственное обязательство сотовых операторов — это подключиться к системе «Антифрод», которую создал и запустил Роскомнадзор. Но эта система борется даже не со спамом в целом, а исключительно со звонками с так называемых подменных номеров, когда тот номер, который появляется при входящем звонке у абонента, не соответствует реальному номеру звонящего. В противном случае, когда кто-то звонит с мобильного телефона и предлагает абоненту того или иного оператора, например, кредит, с точки зрения оператора, это всего лишь звонок от абонента к абоненту. Он не знает о содержании разговора, не может знать.
Правила комментирования
- Наши проекты
- Как выявляют нарушения?
- Свежие материалы
- Как по закону наказать компанию за рекламный спам
Путин подписал закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки
Печать Подпишитесь на Penzainform. Документ разработали брянские законодатели. Он размещен в думской базе «Законотворчество».
Представитель мобильных услуг может передавать справочные данные в виде смс, автозвонка, через мобильное приложение, в личном профиле на официальном сайте и другими методами. Причем последние нужно обязательно согласовать с абонентом. Важная перемена: изменился срок отправки новых сведений о пользователе. Например, информацию о смене Ф. Сейчас на это отводят два месяца. Оператор вправе уведомить абонента о задолженности в личном кабинете ЕПГМУ, если его профиль подтвержден.
То же касается и счета на оплату, бумажную версию которого выдают только в заявительном порядке. Кроме этих корректировок, Минцифры предложило унифицировать электронный формат договора на предоставление услуг связи. Хотя некоторые компании уже используют этот метод, а новые абоненты подписывают контракт простой ЭП.
Кроме того, запрещено использование сетей электросвязи для автоматизированной рассылки и дозвона. За несоблюдение этих требований вводятся штрафы для физических лиц в размере от 10 до 20 тысяч рублей, для должностных от 20 до 100 тысяч рублей и для организаций — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Эта же статья теперь предусматривает ответственность для кредитных и микрофинансовых организаций за распространение неполной информации об услугах по предоставлению кредитов и займов. В этом случае штраф для должностных лиц может достигать 100 тыс.
ФАС проведет расследование и ответит на ваше обращение в течение 30 дней. Если незаконное распространение рекламы подтвердится, нарушителя оштрафуют. Правила рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе Что с персональными данными Любую относящуюся к вам информацию, например имя, номер телефона, адрес, можно собирать, использовать, хранить только с вашего разрешения. Обрабатывать эти сведения без согласия незаконно. Но если вам звонят, это еще не значит, что нарушен закон о персональных данных. Как и с рекламными сообщениями, вы могли дать такое согласие во время оформления заказа, подписки на рассылку или регистрации на сайте или форуме. Соблюдение закона о персональных данных контролирует Роскомнадзор. Отправить заявление о незаконной обработке персональных данных также можно на сайте Роскомнадзора.
К нему тоже надо приложить детализацию звонков и запись разговора. Если выяснится, что нарушение все-таки было, за него могут оштрафовать. До жалобы стоит обратиться в компанию, которая заказала звонки. Попросите исключить вас из базы и отзовите согласие на обработку персональных данных.