Среднее ожидание ответа оператора Белгородской региональной горячей линии 122 составляет чуть больше минуты. Скачайте сейчас 2dr Электронная регистратура на телефон или планшет Андроид бесплатно.
Последние новости
- Закрыть больничный лист можно дистанционно
- Сотрудники Минздрава Белгородской области рассказали о преимуществах «Электронной регистратуры 31»
- Белгородцы могут дистанционно узнать результаты медицинских исследований
- Система хранения данных минздрава в Белгородской области вышла из строя
- Запись к врачу Белгород ()
- Запись на прием к врачу | Электронная регистратура Белгорода
2dr ru поликлиника
Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ! Есть интересная новость? Звоните: 473 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web moe-online.
Online», «МОЁ!
Действует на всей территории нашего региона», — написал Гладков. Операторы кол-центра принимают звонки с 8:00 до 20:00 по будням и в субботу с 9:00 до 14:00. В остальное время можно оставить голосовое сообщение, которое обработают в первый рабочий день.
Отправить опечатку.
Если пациент отказывается от предложенного времени, порядок его очереди сохраняется, а ответственный за работу с расписанием обзванивает следующего стоящего в очереди пациента. В любом случае необходимо обеспечить запись пациента в течение срока, установленного Территориальной программой государственных гарантий. Рисунок 5 - Блок-схема процесса работы с "Листом ожидания" 6. Обратная связь и информирование пациентов 6. Реализация механизма обратной связи с целью оценки наполнения и актуализации расписания Механизмы обратной связи в зависимости от решаемых задач можно разделить на механизмы информирования пациента и механизмы получения информации от пациента. Механизмы информирования - это меры передачи информации от медицинской организации пациенту: чаще всего о дате и времени явки в медицинскую организацию, реже - о готовности результатов инструментальной и лабораторной диагностики или необходимости явки на прием с целью диспансерного наблюдения. Механизмы получения информации - это меры сбора важной информации от пациента: о возможности визита по предварительной записи, о динамике состояния здоровья при курации пациента по телефону и прочее.
Обратная связь является важным этапом после записи пациента через канал ЕПГУ, региональный портал или инфомат пп. Важно отметить, что информирование пациента осуществляется одномоментно с выяснением цели обращения, что исключается многократные звонки, которые могут быть неудобны пациенту. При реализации механизмов информирования в различных ситуациях в общении с пациентом необходимо задействовать различные группы специалистов пп. Во всех случаях такие сотрудники должны быть ознакомлены с правилами общения с пациентом по телефону, включая соответствующие скрипты и речевые модули пп. Механизмы информирования и получения информации могут быть реализованы посредством проактивного информирования по телефону оператором колл-центра или регистратором, а также с применением роботизированных сервисов обзвона и другими автоматизированными способами чат-боты , позволяющими получить обратную связь от пациента о возможности явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи. Рисунок 6 - Общий процесс обратной связи Рисунок 7 - Общая схема информирования пациента с целью оценки наполнения и актуализации расписания Перед явкой пациента требуется информирование о времени записи в медицинскую организацию заблаговременно 24 - 48 часов до момента записи. Рекомендуемым действием является отметка в МИС об информировании пациента. При отсутствии функционала отметки об информировании контроль должен быть доступен на основании оценки соотношения числа записанных на следующий день пациентов и числа исходящих вызовов в адрес пациента с целью информирования повторные звонки не суммируются , которое должно стремиться к единице.
В ходе разговора по телефону важно получить подтверждение от пациента о готовности явки в ранее согласованное дату и время. В случае отказа пациента от записи слот расписания требуется освободить, а с пациентом согласовать альтернативные дату и время. После подтверждения пациентом готовности к визиту в зарезервированное время нужно еще раз сообщить ему информацию о деталях записи: дату, время, дополнительные условия, наименование и адрес учреждения. Все этапы общения с пациентом могут быть автоматизированы роботизированным обзвоном. Дублирующим механизмом информирования пациента о предстоящей записи является информирование SMS или сообщениями в мессенджерах. Может является как дополняющим, так и альтернативным способом информирования пациентов о предварительной записи. Сервис рассылки может быть интегрирован в МИС, для автоматического формирования списков пациентов, подлежащих информированию, передачи номеров телефонов и направления сообщений пациентам. Категорически не рекомендуется организация этапа "вручную".
В результате организации процесса предварительного информирования пациента о записи возникнет неопределенный объем вакантных слотов в расписании. Для обеспечения большей доступности медицинской помощи требуется организация механизма комплектования вакантных слотов через механизм "Лист ожидания", а далее из внутренних источников информации о нереализованных назначениях направлениях , необработанных заявках или из ранее сформированной на отдаленный горизонт предварительной записи, требуется максимально заполнить вакантные слоты в расписании на ближайшие 48 часов. После определения возможности комплектования слота имеющимся запросом, процесс предварительного информирования пациента о записи инициируется повторно. На Рисунке 8 представлена в форме процесса последовательность операций, выполняемых в ходе предварительного информирования пациента о записи. Рисунок 8 - Блок-схема процесса предварительного информирования пациента о записи 6. Правила информирования пациента по телефону Стоит помнить о том, что ключевая задача медицинского и немедицинского персонала п. Стоит помнить о том, что ключевая задача медицинского и немедицинского персонала п. Решение этой задачи следует начинать с момента обращения пациента через канал записи.
Этот принцип должен соблюдаться на всех этапах реализации настоящих методических рекомендаций.
Второй шаг — запись к доктору. Вы можете записать к специалисту не только себя, но и свои родственников, незарегистрированных на сайте. Если Вы сами хотите посетить врача, то бланк на сайте будет заполнен, так как ранее, при регистрации на Госуслугах, уже были внесены Ваши данные. Укажите, что Вы — доверенное лицо.
После ввода данных о пациенте информации о себе или родственнике выберите подходящее медицинское учреждение. Найдите в списке специализацию врача и внесите в поле регион, район, населенный пункт и свой адрес. Эти данные не нужно вбивать вручную, они появляются при наведении мыши на строку. На экране также будет поле, в которое можно внести адрес своего проживания. Делать это необязательно.
Достаточно выбрать свой город из списка, система предложит все варианты медучреждений Вашего населенного пункта. Следующий шаг — выбор медицинской организации и врача. На экране перед Вами окажется карта города. Приблизив ее, Вы найдете ближайшие к Вам медицинские учреждения. Выберите подходящее, нажав на него на карте.
Далее выберите доктора из списка всех, кто работает в больнице. Укажите нужную специализацию врача, например, офтальмолог. Списком появятся все специалисты поликлиники из указанной категории. Есть узкие специальности, которые представлены одним доктором на все учреждение. Но, например, терапевтов в поликлинике всегда несколько.
Выберите нужного доктора из списка, нажав на его ФИО. Завершающим этапом станет выбор даты и времени посещения врача. На экране Вы увидите информацию о медучреждении, должность врача, его имя и кабинет. Выберите из предложенных дней подходящий. А после внесите время, выбранное среди свободного в интервале приема.
Если выбрать дату и время посещения не получилось, это говорит о том, что врач не ведет прием в данный период. Возможно, он сам на больничном или в отпуске. Тогда поставьте отметку в лист ожидания.
Система хранения данных минздрава в Белгородской области вышла из строя
- Записаться на прием к врачу в Белгороде через электронную регистратуру
- На приём по‑новому. Как записаться к доктору в несколько касаний экрана. Новости общества
- Электронная регистратура Белгорода
- Смотрите также
Электронная регистратура белгородская
2 Dr электронная регистратура Белгород. В конце марта изменились правила записи на приём к врачу. Электронная регистратура регионального минздрава стала недоступна. Записаться на приём а также узнать расписание работы врачей 7-го поликлинического отделения можно через интернет — электронную регистратуру Белгородской обл. Ведомство рассказало, что для жителей Белгородской области доступен сервис «Электронная регистратура 31». Смотрите подробную инструкцию по записи через сервис «Электронная регистратура» в карточке. Электронная регистратура. 0 отзывов Рейтинг: 4.33.
Регистратура Белгорода
Если вы еще не прикрепились, то следуйте инструкции: Посетите любую поликлинику по месту регистрации или жительства Подайте в регистратуру заявление о прикреплении С собой возьмите документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС при наличии , свидетельство о рождении для детей Записаться к врачу, если уже прикреплен к поликлинике Посетите областной сайт самозаписи и выберите нужную медицинскую организацию. Для этого вам потребуется ваш полис ОМС. В случае необходимости вы можете перенести время приема или отменить запись.
Операторы кол-центра принимают звонки с 8:00 до 20:00 по будням и в субботу с 9:00 до 14:00. В остальное время можно оставить голосовое сообщение, которое обработают в первый рабочий день. Отправить опечатку.
Прежде всего уменьшились очереди в окошечки. Ольга Чернышова отмечает, что нововведение оценили в большей степени пожилые пациенты. После распределения потока записей очередь стала ощутимо меньше». Фото: Владимир Юрченко «Чем я могу вам помочь? И всё же интересуюсь: наверняка с переходом на новый способ записи объявления об этом, к слову, висят в поликлинике на видных местах звонить по старинке в регистратуру не перестали?
Телефон регистратуры поликлинического отделения остался прежним, — рассказывает Ольга Александровна. По ним администраторы консультируют, в каком кабинете доктор ведёт приём, подсказывают, в какое время врач принимает». Фото: Владимир Юрченко Кроме этого, администраторы регистратуры закреплены за врачами общей практики. До обеда администратор Надежда Дрокина встречает пришедших в поликлинику в фойе у инфомата. Где мне её найти? Помогаем разобраться, к кому записан пациент в личном кабинете, если нужно, смотрим предыдущие записи.
Бывает, что приходят и говорят: «Не помню время записи», «Не знаю, в какой кабинет идти», — рассказывает Надежда и обращается к подошедшему мужчине: — Вам помочь записаться? Фото: Владимир Юрченко — Мне бы к глазному, — отвечает тот.
Online», «МОЁ! Белгород», «МОЁ! Курск», «МОЁ! Липецк», «МОЁ! Тамбов», в газете «МОЁ!
После сбоя в Белгородской области возобновили работу «Электронной регистратуры»
Белгородская область. Старый Оскол Новости Новости медициныСтарооскольцам рассказали, как правильно записаться к врачу, и что делать, если это не получается. Белгородская область. 4 дек 2020. Теперь жители области могут посмотреть результаты своих медицинских исследований в электронном виде через региональный портал «Электронная регистратура Белгородской области». О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Электронная регистратура Белгородской области (new.2dr.ru)
Для связи с техподдержкой электронной регистратуры воспользуйтесь телефоном 8(800)333-33-21. Электронная регистратура Белгородская область. Города Белгородской области. Напомним также, что в Белгородской области лекарства можно получать на дом. Они будут доступны на региональном портале «Электронная регистратура Белгородской области» в личном кабинете пациента. В конце марта изменились правила записи на приём к врачу. Электронная регистратура регионального минздрава стала недоступна.
Власти Алексеевского горокруга напомнили жителям о способах записи к врачу
Больничный лист закрывают в будни, но оставить заявку можно в любой день недели. Дистанционный формат позволит избежать большого скопления людей в поликлиниках и снизить риск повторного заболевания. Будьте здоровы!
Через онлайн регистратуру Белгорода запись на прием в поликлинику допускается только к специалистам при наличии свободных дат. Если у выбранного доктора отсутствует свободное время на ближайший месяц, то рекомендуется записаться к другому. Через эту регистратуру, кожвендиспансер Белгорода также принимает заявки в очередь. Если все врачи заняты, то необходимо взять талон к терапевту, который имеет возможность направить пациента в другую больницу. При необходимости специалисты зарегистрируют пациента чрез электронную регистратуру детской областной Белгорода. Как записать на прием ребенка? В детскую поликлинику Белгорода запись на прием осуществляется при помощи портала «Госуслуги».
Потребуется внести данные ребенка и полиса ОМС. Однако запись доступна только для того региона, где приобретался полис медицинского страхования. При переезде из одного города в другой потребуется обратиться в страховую компанию, чтобы переоформить полис. В онлайн регистратуре детской поликлиники Белгорода также имеется очередь и родителям потребуется предварительно явиться в клинику для получения карточки. В чем минусы и плюсы сервиса? Белгородская область — относится к категории крупных регионов Российской Федерации, именно поэтому попасть на прием к какому-либо специалисту в порядке живой очереди бывает проблематично. К тому же большинство пациентов спешат обращаться к доктору только в случаях срочной необходимости. У других людей просто отсутствует свободное время из-за загруженности по работе. Благодаря внедрению сервиса 2dr ru электронной регистратуры Белгорода государственные медицинские учреждения избавились от проблемы постоянных очередей.
При отсутствии карточки в регистратуре, потребуется лишь однократно посетить клинику в любой день. Некоторые пациенты оставляют жалобы на различных форумах о том, что невозможно осуществить запись на прием в поликлинику к врачам Белгорода.
Как записаться на приём к врачу?
С помощью Электронной регистратуры можно записаться на консультацию или осмотр к специалисту в любое удобное и доступное время. Ресурс предложит перечень медицинских учреждений для города Белгород. При необходимости их можно разделить на взрослые и детские, нажав на соответствующую кнопку.
Для удобства есть возможность ввести в поисковой строке название поликлиники или больницы, которая интересует или же выбрать из предложенного списка. Под названием поликлиники будет указан точный адрес и контактные данные учреждения. Если вам нужен другой район или населенный пункт, то в верхней строке перейдите на первый этап «Выбор населённого пункта».
В алфавитном порядке будут указаны все города и области.
Как посмотреть расписание приема врача Для просмотра расписания своего участкового врача в главном окне перейдите по ссылке с информацией в центральной части. Выберите медицинское учреждение. Для быстрого поиска введите наименование или адрес учреждения. Выберите специализацию врача, расписание которого Вы хотите узнать. Для быстрого поиска введите наименование специализации. Отобразится форма с перечнем специалистов. Доступна следующая информация о каждом специалисте: ФИО и должность врача, номер кабинета для приема и расписание.
Доступен поиск врача по фамилии и должности. Переход по ссылке «Ближайшая запись» позволяет посмотреть ближайший день для записи на прием. Как отменить прием к врачу В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения». Ниже информации о записи на прием нажмите кнопку «Отменить». Затем подтвердите отмену записи нажатием кнопки «Отменить запись». Где посмотреть мои последние посещения лечебных учреждений В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения». Выберите период просмотра обращений в лечебные учреждения: за месяц, квартал, год. В списке отобразится перечень обращений за выбранный период с указанием наименования лечебного учреждения, ФИО врача, его специализации, даты и стоимости приема.
Как оставить отзыв о посещении врача В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения». В развернувшейся форме выставите оценку по пятибальной шкале: выделите нужное количество звёздочек. При необходимости в поле «Пожелания и замечания для руководителя медицинского учреждения» можно оставить своё пожелание для улучшения сервиса оказания медицинских услуг в лечебном учреждении. Для сохранения отзыва нажмите кнопку «Оставить отзыв». Выставленная оценка отобразится в одноименной колонке. Как посмотреть информацию о записи к врачу В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
Записаться на прием к врачу в Белгороде через электронную регистратуру
Щорса, 43 Детская областная клиническая больница — ул. Губкина, 44 Детская стоматологическая поликлиника — пр. Славы, д. Официальный сайт Департамента здравоохранения Белгородской области: belzdrav. Телефоны Белздрава: 7 4722 23-56-31 — вопросы организации медицинской помощи 7 4722 35-64-67 — лекарственное обеспечение 7 4722 23-56-46 — телефон доверия 7 4722 32-23-16 — вопросы организации высокотехнологичной медицинской помощи 7 4722 23-56-21 — вопросы организации мед. Во-первых, поликлиники переполнены, что значительно снижает шанс получить необходимый талончик к специалисту. Во-вторых, идти с утра пораньше в регистратуру хочется далеко не каждому потенциальному пациенту, поэтому многие посещают ЛПУ только уже в случае крайней необходимости.
Наконец, кому-то просто не хватает времени из-за занятости на работе. У жителей Белгорода и области появилась возможность получать талон к доктору используя Электронную регистратуру. Процесс записи занимает всего несколько минут. Оставить отзыв 1 03.
Затем подтвердите отмену записи нажатием кнопки «Отменить запись». Где посмотреть мои последние посещения лечебных учреждений В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
Выберите период просмотра обращений в лечебные учреждения: за месяц, квартал, год. В списке отобразится перечень обращений за выбранный период с указанием наименования лечебного учреждения, ФИО врача, его специализации, даты и стоимости приема. Как оставить отзыв о посещении врача В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения». В развернувшейся форме выставите оценку по пятибальной шкале: выделите нужное количество звёздочек. При необходимости в поле «Пожелания и замечания для руководителя медицинского учреждения» можно оставить своё пожелание для улучшения сервиса оказания медицинских услуг в лечебном учреждении. Для сохранения отзыва нажмите кнопку «Оставить отзыв».
Выставленная оценка отобразится в одноименной колонке. Как посмотреть информацию о записи к врачу В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения». В разделе «Записи и обращения» отображаются талоны пациента. Если помимо записи на прием зарегистрированы вызов врача на дом или запись на диспансеризацию, соответствующие талоны располагаются на одноименных вкладках. На вкладке «Все» выводятся все типы талонов. В талоне отображается информация о лечебном учреждении, имени врача, его специализации, дате и времени приема, номере кабинета врача.
Всю информацию можно отправить на печать нажатием кнопки «Распечатать». Отобразится форма с информацией об участковом враче пациента. В нижней части формы введите следующие данные: адрес, контактный телефон, жалобы и симптомы. Часть данных заполняется автоматически из учетной записи сайта «Госуслуги». Нажмите кнопку «Вызвать врача». Информация о зарегистрированном вызове отобразится в разделе «Вызовы и обращения».
Если пациент не прикреплен ни к одному лечебному учреждению, вызов врача на дом недоступен.
Сотрудники ЦУР Белгородской области помогли жительнице узнать о способах записи к врачу 16 декабря 2022, 17:29Общество Фото: ru. Белгородка оставила обращение в социальных сетях. В нём она интересовалась о способах записи к врачу. Жительница жаловалась на то, что она не может дозвониться до кол-центра, а также на портале «Госуслуги» не доступно расписание к терапевту.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК в Белгороде» mk-belgorod. Белгород, Проспект Славы, д.
Предоставить данные
- Регистратура Белгорода
- Найти их можно в разделе «Моё здоровье» на портале «Госуслуги».
- Информация доступна в разделе «Моё здоровье».
- Белгородцы могут дистанционно узнать результаты медицинских исследований
Погода в Белгороде на 10 дней
Прокуратура Белгородской области. О прокуратуре Деятельность Обращение в прокуратуру Документы Для СМИ Контакты. Новости Гисметео. Электронная регистратура Белгородской области (). Электронная запись – это официальный аналог бумажному талону, который Вы по-прежнему можете получить непосредственно в регистратуре организаций. На этой странице Вы можете записаться через электронную регистратуру вашего региона. Жительница Белгородской области оставила актуальный вопрос в соцсетях, как ей узнать, какие сведения занесены в её индивидуальную медицинскую карту.
2dr ru поликлиника
Срок проведения обследования больных и оформления документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 14 дней. Осмотр у врача Вопрос организации записи на повторный прием может регулироваться главным врачом на основании соответствующего приказа по ЛПУ. Организация записи на прием к врачам через электронный терминал «инфомат» и сеть Интернет. При записи на прием к участковому врачу через «инфомат» или сеть Интернет гражданин сам выбирает дату и время и осуществляет запись.
В этом случае, приказом по лечебно-профилактическому учреждению, вводится временный порядок, ограничивающий данные виды записи на прием к врачам. Информация о введении временных ограничений записи к врачам должна быть направлена в управление здравоохранения администрации города и размещена на информационных стендах, в т. Навигация по записям.
Мирошников Белгород врач. Белгород врач Луговая. Поликлиника 6 Белгород расписание врачей. Мосенина Анастасия Анатольевна. Врач-эндокринолог Анастасия. Мосенина Анастасия Анатольевна эндокринолог Санкт Петербург.
Записаться к эндокринологу. Батищев Сергей Александрович Белгород. Батищев Сергей Александрович уролог. Сергей Батищев Белгород уролог. Сергей Александрович уролог Белгород. Дефицит врачей. Северная поликлиника Белгородский район.
Терапевт в поликлинике. Медицина Белгородской области. Врач эндокринолог Чубирко Ирина Павловна. Головина Ирина Павловна эндокринолог. Головина Ирина Павловна диетолог, эндокринолог. Доктор Ирина Белгород. Иконников Андрей Александрович.
Андрей Александрович Иконников Александрович. Иконников Андрей Александрович Белгород. Андрей Иконников Белгород. Главный врач Белгородской области. Главврач поликлиники Белгорода. Белгородская область больница. Клинико-диагностическое отделение.
Консультативно-диагностическое отделение. Диагностическое отделение в поликлинике. Консультационно-диагностическое отделение это. Платный невролог. Платный прием невролога. Консультация платная. Специализация врача невролога.
Записаться к проктологу. Записаться на приём к проктологу. Проктолог в поликлинике. Проктолог запись на прием. Бизнес инкубатор Сибай директор. ГУП бизнес. Бизнес-инкубатор Йошкар-Ола директор.
Маркетинговая компания Делфи Евгения Климова. Хазов Василий Александрович онколог Волгоград. Хазов Василий Александрович онколог, хирург. Волосников Василий Александрович. Врач маммолог онколог. Флягин уролог Великий Новгород. Новгород Флягин Леонид.
Главный врач Новгородской областной клинической больницы. Нестеров Даниил Валерьевич инфекционист Великий Новгород. Олешко Сергей Сергеевич старый Оскол терапевт. Виталий Федоров Чулым.
Также принимаем какие-то жалобы, пожелания, комментарии по работе медучреждений. Опять пошёл новый виток звонков по тестам на коронавирус, по результатам, как себя вести по больничным листам. То есть такие вопросы мы тоже принимаем, тоже можем ответить», — рассказала руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина.
В сфабрикованном документе от имени губернатора утверждается, что на территорию Белгородской области прорвались диверсанты. Четвериков отметил, что все официальные обращения Гладков публикует в своих аккаунтах в соцсетях. Ранее стало известно, что украинская диверсионно-разведывательная группа ДРГ попыталась прорваться в Курскую и Белгородскую области утром во вторник, 12 марта.