Увеличилось количество жалоб со стороны покупателей на интернет-магазин WildBerries. Wildberries (ул. Жубанова, 5Б), пункт выдачи в Алматы. Недавно знаменитый маркетплейс Wildberries столкнулся с рядом технических ошибок, из-за которых некоторые пользователи в Казахстане не смогли получить свой товар. » Новости Казахстана. Миллионные штрафы: казахстанцы разбираются с Wildberries из-за переименования Астаны.
Wildberries ищет в Казахстане инфраструктуру для расширения
То обвиняют ее, что не забрала товар из пункта выдачи. Но дело в том, что товар не поступал в пункт выдачи. Ответ на все вопросы женщины один: "Ожидайте". Казахстанцы отмечают, что в чеке кассиром указан Маковеев. Тот самый Александр Маковеев, который все эти годы был директором Wildberries в Казахстане. Остап Бендер продавал билеты желающим увидеть Пятигорский провал, а тут берут деньги за просмотр пустой упаковки без товара, брак или вовсе за то, что заказ не пришел, а завис неизвестно где. С 20 января жду так зимнюю шапку, и, судя по всему, уже не дождусь", — отзывается Таня Сова. Помимо долгов по прежним доставкам, сейчас задержки добавляются и в связи с праздниками. Активно рекламируются скидки, а люди заказы наделали. Возвратная схема действительно мутная и прибыльная.
Можно брак туда-сюда гонять, а люди, выходит, платить будут. Ногами, что ли, они пакеты утрамбовывают в коробки. Куртку заказывала — она в пятнах пришла, то ли клей, то ли, пардон, сопли. Плюсом в грязи. Упаковка рваная, наверное, и по ней потоптались. Вот, тоже жду, когда остатки заказов придут — уже задерживаются. И, наверное, до свидания магазину скажу, до лучших времен. Надоело такое скотское отношение", — отмечает Алиса Купер.
Деньги списывали с карты, привязанной к балансу покупателя.
Нововведение тогда объяснили целью сократить использование пластика и сохранить природу. Сейчас пакеты-майки по-прежнему будут платными.
Тот самый Александр Маковеев, который все эти годы был директором Wildberries в Казахстане. Остап Бендер продавал билеты желающим увидеть Пятигорский провал, а тут берут деньги за просмотр пустой упаковки без товара, брак или вовсе за то, что заказ не пришел, а завис неизвестно где. С 20 января жду так зимнюю шапку, и, судя по всему, уже не дождусь", — отзывается Таня Сова. Помимо долгов по прежним доставкам, сейчас задержки добавляются и в связи с праздниками. Активно рекламируются скидки, а люди заказы наделали. Возвратная схема действительно мутная и прибыльная. Можно брак туда-сюда гонять, а люди, выходит, платить будут. Ногами, что ли, они пакеты утрамбовывают в коробки.
Куртку заказывала — она в пятнах пришла, то ли клей, то ли, пардон, сопли. Плюсом в грязи. Упаковка рваная, наверное, и по ней потоптались. Вот, тоже жду, когда остатки заказов придут — уже задерживаются. И, наверное, до свидания магазину скажу, до лучших времен. Надоело такое скотское отношение", — отмечает Алиса Купер. Казахстанские клиенты поголовно жалуются на бракованный товар, платный возврат и технические неполадки, которые длятся еще с прошлого года. Причем деньги за бракованный и не принятый клиентом товар практически не возвращаются. Люди пишут десятки обращений в чат. На что им отвечают — либо деньги вернутся в течение 14 дней, либо технически невозможно сделать возврат денег и якобы создана заявка.
По их словам, техподдержка сайта не отвечает, а из-за начисленного долга работать дальше невозможно. Какой иной склад? У нас он один. Никто ничего не знает. Кому-то 20 тысяч, кому-то — миллион, кому-то — 14 миллионов — штрафы поприходили. Отмечается, что на склад российской компании казахстанцев не пропустили. Охранник сообщил, что руководство отказалось вести диалог.
Юрист Шынгыс Темир пояснил, что официального представительства компании в нашей стране нет. Связавшись со знакомым сотрудником компании, он немного прояснил ситуацию.
Выбор товара и анализ конкурентов
- Wildberries в Казахстане
- Начать дискуссию
- Казахстанское кино на Иви: новинки апреля, которые стоит посмотреть
- Продажи продукции из Казахстана на Wildberries достигли 3,6 млрд тенге
- Ситуацию с Wildberries прокомментировали в Минторговли - Новости Казахстана и мира на сегодня
News - Wildberries is Interested in Expanding its Business in Kazakhstan
Так, на площадке маркетплейса к февралю 2023 года уже представлена продукция казахстанских производителей и в ближайшее время ассортимент будет увеличиваться, передает ТАСС. Аким Алматы Ерболат Досаев встретился с основателем международного маркетплейса Wildberries Татьяной Бакальчук для обсуждения возможности строительства логистического центра на территории индустриальной зоны Алматы Мы заинтересованы в развитии сети на территории даже самых отдаленных регионов Казахстана. Сейчас мы видим, что на Wildberries очень много продавцов, в том числе женщин, которые зарабатывают на продажах через нашу площадку, — сказала Бакальчук. Как сообщает пресс-служба правительства Казахстана , по итогам 2021 года оборот на платформе Wildberries составил 60,7 млрд тенге. За 9 месяцев 2022 года зарегистрировано 6749 поставщиков. Объём продаж товаров казахстанских предпринимателей превысил 46,2 млрд тенге. Общий объём торговли Wildberries на территории Казахстана — 92,4 млрд тенге. Я наблюдал за динамикой развития Wildberries в Алматы и в Астане, компания развивается быстрыми темпами. Вы предоставляете качественный сервис и заняли достойную нишу на казахстанском рынке. Алматы сегодня выступает хабом в центральноазиатском регионе для многих международных организаций, поэтому для города это дополнительная возможность в части создания комфортных условий для ведения бизнеса как для местных инвесторов, так и для зарубежных, — отметил Ерболат Досаев.
Так, объект Wildberries заработал в Хоргосе Алматинской области в Казахстане , сообщили в Wildberries 16 сентября 2022 года. В сортировочных центрах Wildberries осуществляется обработка заказов, поступающих в регион, и их отправка в пункты выдачи заказов. Запуск новых объектов позволит ускорить доставку заказов покупателям и создаст новые рабочие места. Кроме того, в будущем эти сортировочные центры начнут принимать поставки от локальных предпринимателей, что позволит им оптимизировать собственные логистические расходы и нарастить свои продажи в сегменте e-commerce. Это позволит укрепить сотрудничество между предпринимателями двух стран и ускорить доставку заказов для жителей Казахстана. Актобе и г. В 2021 г. Нур-Султан и г. Популярными товарами из Казахстана на Wildberries в 2021 году стали продукты питания, косметика , нижнее белье, хозяйственные товары и книги.
Как передает телеканал, десятки возмущенных предпринимателей собрались возле склада компании в Астане, чтобы выяснить, в чем они провинились. По их словам, техподдержка сайта не отвечает, а из-за начисленного долга работать дальше невозможно. Какой иной склад? У нас он один.
Никто ничего не знает. Кому-то 20 тысяч, кому-то — миллион, кому-то — 14 миллионов — штрафы поприходили. Отмечается, что на склад российской компании казахстанцев не пропустили. Охранник сообщил, что руководство отказалось вести диалог.
Юрист Шынгыс Темир пояснил, что официального представительства компании в нашей стране нет.
ПВЗ работает для выдачи товара покупателям и приемки товара, если что-то не подошло. Ваша задача принять вещь на возврат. Дальнейшие действия от Вас не зависят.
Если возникает задержка с возвратом денежных средств, необходимо обратиться в службу поддержки через обращения или чат поддержки на сайте. Клиенты также в праве обратиться в комитет по защите прав потребителей», — сказано в сообщении. Также в Jusan банке, через который проводилась оплата за товар, сказали, что ничего не могут сделать с платежом через это приложение и надо обращаться в полицию: писать заявление о мошенничестве. Это не первый раз, когда Wildberries оказывается в центре скандала.
В 2020 году в комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК поступило более 90 жалоб в отношении интернет-магазина на сумму 3,9 млн тенге.
И всё это выглядит довольно комично: у Wildberries между этими двумя точками — куда я заказал и куда пришел заказ — расстояние буквально в километр. По-хорошему, перекиньте вы этот заказ из одного пункта в другой.
Я подумал, что так и будет, но нет, смотрю — заказ уехал на склад распределения Алма-Аты, потом — в Астану, потом смотрю, что он пересекает границу и оказывается в Екатеринбурге, а потом приходит в Коледино. Это под Москвой, я так понимаю, у них там распределительный склад и всё оттуда идет. Ну я так посмеялся над этим.
И понеслось! Заказ реально ходит по кругу. Я, честно говоря, не следил постоянно за этим, но тут недавно залез, смотрю, а посылка так и катается.
Я уже отследить все маршруты не могу, потому что там какое-то ограничение по количеству записей стоит, но по сегодняшний день заказ ходит по одному и тому же маршруту. На какой круг оно уже пошло — совершенно непонятно: приходит обратно в Коледино и опять в Казахстан — по новой. Самое интересное, что отказ от получения стоит 600 тенге — это по курсу где-то 100 рублей.
Wildberries заинтересован в расширении деятельности в Казахстане
До конца 2019 года в Нур-Султане также откроется первый Центр экспертизы электронной коммерции Wildberries, совмещающий логистические и образовательные функции для поставщиков. Центры экспертизы электронной коммерции также появятся и в других городах Республики. Кроме того, Wildberries продолжит развивать в Республике собственную сеть пунктов выдачи заказов, которая на сегодняшний день насчитывает 129 точек.
Маркет начнут брать выплаты за свои услуги сразу после продажи товара. Эти и другие новости и события в еженедельном дайджесте для продавцов за 24 — 30 июля 2023 года.
Гендиректор Wildberries обратилась к казахстанской стороне с просьбой о содействии в принятии определенных решений по выбору места для развития инфраструктуры в Казахстане. Во время встречи председатель правления АО «Казпочта» Асель Жанасова и Татьяна Бакальчук подписали меморандум о намерениях между компаниями, тем самым выразив готовность сотрудничать в части магистральных грузовых перевозок из Российской Федерации в Казахстан и по территории страны, предоставления складских помещений в аренду для Wildberries. По итогам переговоров стороны договорились о приезде руководства Wildberries в Казахстан в январе 2023 года для детального ознакомления с потенциальными местами размещения складов маркетплейса и обсуждения условий сотрудничества.
Инвестиции Wildberries в строительство центров превысят 5 млрд руб.
Мы уверены в высоком потенциале нашего партнерства с местными производителями, поэтому инвестируем в создание инфраструктурных и образовательных проектов на территории страны. Важно отметить, что благодаря открытию новых крупных распределительных центров Wildberries в Казахстане локальные производители смогут существенно сократить свои расходы на логистику, расширить ассортимент товаров на нашем сайте и, соответственно, нарастить продажи», — прокомментировала генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук. До конца 2019 года в Нур-Султане также откроется первый Центр экспертизы электронной коммерции Wildberries, совмещающий логистические и образовательные функции для поставщиков.
Wildberries запускает новые логистические объекты в Казахстане
В первом полугодии 2023 года продажи продукции из Казахстана на маркетплейсе Wildberries достигли 3,6 млрд тенге или около 767,6 млн рублей. Алма-Ате - и инвестировать в него $100 млн. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России.
Ситуацию с Wildberries прокомментировали в Минторговли
| Число жалоб на Wildberries растет в Казахстане | Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста. |
| Wildberries - последние новости сегодня и главные события по теме - Sputnik Казахстан | Вот уже седьмой год интернет-магазин Wildberries работает и на территории Казахстана. |
| WB Global – Telegram | Информационное агентство "": подготовка лучших новостей о жизни в Казахстане, о решениях, принимаемых президентом Казахстана, правительством. |
| Wildberries просила Казахстан освободить её от налогов на 30 лет | Ситуацию со сбоями в работе платформы Wildberries в Казахстане прокомментировал министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов, передает. |
Wildberries планирует создать в Казахстане центр трансграничной торговли "Евразия"
Регистрация на wildberries Казахстан, как создать аккаунт на Вайлдберриз, как начать продавать, зарегистрироваться и стать поставщиком Wildberries. Но я вам скажу, на первых же переговорах Wildberries потребовала освобождение от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве ему складов. Международная онлайн-платформа Wildberries подвела итоги сотрудничества с казахстанскими предпринимателями за 2022 год. Новые ограничения на загрузку фотографий. В январе 2023 года руководство компании приедет в РК для обсуждения условий сотрудничества Читайте последние новости на деловом портале
Wildberries
Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста. Новые ограничения на загрузку фотографий. Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус. Информационное агентство "": подготовка лучших новостей о жизни в Казахстане, о решениях, принимаемых президентом Казахстана, правительством. Актуальные новости для селлеров и менеджеров маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет от магистра-джедая вывода на МП и ее падаванов.
Главные темы
- Казахстан отказался предоставлять Wildberries особые условия
- Журнал Forbes Kazakhstan
- Читают на Liter
- Ситуацию с Wildberries прокомментировали в Минторговли
- Wildberries заинтересован в расширении деятельности в Казахстане, SK NEWS
- News - Wildberries is Interested in Expanding its Business in Kazakhstan
В Алматы открыт новый логоцентр Wildberries, второй в Казахстане
Но я вам скажу, на первых же переговорах Wildberries потребовала освобождение от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве ему складов. Ситуацию со сбоями в работе платформы Wildberries в Казахстане прокомментировал министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов, передает. Я полагаю, что по итогам полного календарного года GMV Wildberries (и, скорее всего, маркетплейса Ozon тоже) обгонят общий розничный товарооборот Республики Казахстан. Ей показали сообщение от руководства пункта выдачи заказов Wildberries, которое полностью снимает с себя ответственность за происходящее. Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста.