У смартфонов от Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Компания Xiaomi удалила опасное обновление, но просит пользователей не пытаться восстановить смартфон самостоятельно.
СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой
Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. 5 октября 2023 года представитель Xiaomi пояснил СМИ, что специалисты компании частично восстановили работу экосистемы умный дом и приложения Mi Home для российских пользователей. Пользователи в России пожаловались на массовый сбой смартфонов Xiaomi и Redmi.
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
у многих людей гаджет сам перезагружается и переходит в Recovery Mode (режим восстановления). Вслед за сбоем в системах работы ГИБДД и МФЦ, российские владельцы устройств Xiaomi начали массово жаловаться на сбои серверов компании. Компания Xiaomi прокомментировала недавний сбой в работе своих смартфонов на территории России. У владельцев смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников.
Когда новое хуже старого
- Xiaomi не работает сегодня - апрель-май 2024 - почему? Сбой?
- Пользователи умной техники Xiaomi в РФ пожаловались на сбои в работе сервиса
- О компании
- Xiaomi не работает сегодня - апрель-май 2024 - почему? Сбой?
- Наши проекты
У россиян массово сломались умные дома – все из-за сбоя Xiaomi
Представители Xiaomi в России подтвердили наличие указанных проблем и объяснили их сбоями на серверах. Владельцы умной техники Xiaomi массово жалуются на сбой в работе, следует из статистики Downradar. Специалисты компании Xiaomi работают над устранением сбоя, который приводит к неработоспособности смартфонов. О том, что за сбой работы Xiaomi произошел в России, в чем его причины и когда все заработает, – в материале Пользователи Xiaomi по всему миру сообщают, что выпущенное компанией обновление смартфонов приводит к серьезным сбоям в работе устройств.
СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24. Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа».
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов 5 октября 2023, 11:40 Общество Фото: pxhere. Об этом свидетельствуют данные сервиса по отслеживанию сбоев на различных интернет-ресурсах. Сообщается, что суммарно вечером 4 октября было зафиксировано 259 отчетов о сбоях Xiaomi.
Представители китайской компании в России принесли свои извинения за причиненные неудобства перед покупателями. Приносим извинения за доставленные неудобства», - написали представители компании. Накануне, 29 февраля, пользователи смартфонов китайской корпорации Xiaomi, включая бренды Poco и Redmi, пожаловались на массовый сбой.
Другое На утро 5 октября 2023 года сбой всё ещё не устранили. Обновлено в 17:46. Специалисты Xiaomi полностью устранили проблемы в работе своих устройств и сервисов в России, сообщили ТАСС в техподдержке компании. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой.
В Xiaomi устраняют сбой, превращающий смартфон в «кирпич»
В случае критической необходимости быстро вернуть смартфон к работоспособному состоянию, пользователю предложили выполнить сброс настроек устройства, что приведет к удалению всех данных. Для тех, кто столкнулся с проблемой на смартфонах Poco, в комментариях к сообщению в телеграм-канале бренда советовали обратиться в сервисный центр. Это позволит восстановить доступ к телефону без потери личной информации и данных, сохраненных на устройстве.
На данный момент удалось выяснить, что причиной мог стать фоновый микроапдейт "Плагина пользовательского интерфейса системы" также может именоваться "Hyper OS System UI Plugin" , который в автоматическом режиме установился на тысячи смартфонов, где были включены ночные автоапдейты ПО. Xiaomi пока официально не комментирует ситуацию, однако в её сервисных центрах признают массовость проблемы и занимаются сбором данных для отправки разработчикам в Китай. Также они предлагают два выхода из сложившейся ситуации: плохой и нейтральный, о которых ниже. Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки".
Вечером 4 октября 2023 года российские пользователи умного дома Xiaomi столкнулись со сбоем в работе облачного сервиса компании. Не работает приложение Mi Home и подключённые через него умные устройства, включая роботы-пылесосы, камеры наблюдения, часы, весы и другие гаджеты. Утром 5 октября пользователи на портале 4pda начали сообщать , что у них заработали некоторые устройства, но не все, а также появилась возможность войти в аккаунт Mi Home.
Тем не менее, устройство перестало правильно ориентироваться в помещении из-за недоступности карты. У другого сотрудника CNews браслет Mi Band 5 работает без проблем, однако возникли сложности с его совместимостью с Apple iPhone 13. Проблемы наблюдаются при работе с доменом account. Позднее появляется ошибка 503. Согласно данным сервиса Downradar, экосистема Xiaomi сломалась 4 октября примерно в 20:00 по московскому времени.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии). Прочитал новость, зашёл на форум Сяоми, действительно бурлит, очень много сообщений об этом. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой. Пользователи Xiaomi в России столкнулись с массовым сбоем умных устройств.