Ранее «Вечёрка» писала, что в мобильных приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс электрички» и «Пригород» произошёл сбой. «Российские железные дороги» выпустил новый продукт — веб-приложение «РЖД Пассажирам».
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
Укажите станцию отправления и прибытия, дату отправления или прибытия и нажмите кнопку «Найти». Это позволит вам следить за появлением билетов на нужные вам поезда. Полезные советы для покупки билетов РЖД Пользуйтесь мобильным приложением и сервисом отслеживания билетов для оперативного уведомления о появлении мест. Планируйте покупку билетов заранее, особенно для международных направлений. Воспользуйтесь функцией «Поймать билет» в случае отсутствия доступных мест на желаемый поезд. С учетом этих советов вы сможете оперативно узнать о появлении билетов на поезда РЖД и не пропустить удобное время отправления.
Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир.
Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ ПАО. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код CVV2 или CVC2. За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка. В случае успешной оплаты будет сформирован электронный билет, который будет всегда доступен в разделе «Мои билеты» на главной странице мобильного приложения или в разделе «Мои заказы».
Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика SSL. Если по каким-либо причинам Вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел «Мои заказы» мобильного приложения и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь телефон указан на обратной стороне Вашей карты. ВТБ ПАО является банком-эквайером предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт , тел. Контроль проезда в пути следования пригородного поезда. Пассажир при проверке билета в поезде обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ билет , документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ билет , с указанием в нем фамилии, имени пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.
Проездные документы билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа проездных документов билетов не допускается. Пассажир, осуществляющий поездку в поезде пригородного сообщения без проездного документа билета или по недействительному проездному документу билету , считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, а также штраф в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе билете , гражданин считается безбилетным. При прерывании пассажиром поездки по билету для разовой поездки договор перевозки считается расторгнутым в одностороннем порядке, в связи с чем для возобновления поездки проездной документ билет является недействительным. Возврат электронных билетов, оформленных в мобильном приложении.
Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте, возврат неиспользованного электронного проездного документа билета для разовой поездки на пригородные поезда без предоставления мест производится в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на 1 час при оформлении заявления на возврат денежных средств в кассе перевозчика. В соответствии с абзацем 24 статьи 83 Устава железнодорожного транспорта возврат денежных средств за неиспользованный проездной документ билет , оформленный по безналичному расчету или с использованием платежной карты, производится на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проездной документ билет. Информация об условиях и порядке приобретения электронных билетов в сети Интернет При оформлении электронных билетов с использованием сети Интернет пользователям предоставляется возможность электронной регистрации пассажиров на поезда дальнего следования, с посадкой на промежуточных станциях, попадающих в 4-х часовой интервал времени с момента отправления поездов от станции маршрута следования поезда. Пользователи, сделавшие заказ электронных билетов через Интернет на поездку от промежуточных станций, имеют возможность выполнить процедуру электронной регистрации, то есть производить посадку в поезда по ходу следования поезда без наличия проездного документа.
С 8:02 станции метро «Гражданский проспект» и «Девяткино» работают в обычном режиме. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Спешим обрадовать вас новостью о том, что в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" теперь к покупке доступны не только обычные билеты на электричку, но и абонементы!
Больше никаких очередей в кассах и у терминалов!
Восстановлена работа приложений для покупки билетов на поезда и электрички
- Приложение для покупки железнодорожных билетов пропало из App Store
- Как пользоваться приложением РЖД: покупка билетов на поезд, электричку, возврат и предъявление
- Связанные статьи
- В РЖД подлились "секретом" покупки билета в купе сразу на два нижних места
Новая версия мобильного приложения «РЖД Пассажирам»
Кроме того, через раздел "онлайн-табло" пассажиры могут посмотреть время прибытия и отправления поездов дальнего следования и пригородных по любой российской железнодорожной станции или остановочному пункту. Также, граждане Белоруссии с документами нового образца при оформлении билетов могут использовать латиницу в качестве основного языка для ввода данных при оформлении проездных.
Также планируется дополнение мобильного приложения сервисом оплаты билетов и услуг Mir Pay и сервисом, уведомляющим пассажиров о времени отправления поезда. РЖД ведется работа по разработке системы посадки пассажиров на поезд с помощью QR-кода в приложении «Госуслуги» и валидации по биометрическим персональным данным. Не важно, развлекательное оно или с деловыми целями. Для этого в режиме агрегатора мы развиваем сервис travel. Он объединяет более 300 тыс. Он также подчеркнул важность развития мультимодальных перевозок. Сейчас мы реализуем решение, которое позволит организовать мультимодальные перевозки — пассажир в мобильном приложении или на сайте в один клик может оформить не только билет на поезд, но и на другие виды транспорта. Такие составные маршруты, особенно важны для труднодоступных регионов»,— сказал глава РЖД.
Теперь в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» можно будет оплачивать поездки с помощью простой, набирающей популярность у пользователей «Системы быстрых платежей» СБП. Внедрение инновационной технологии оплаты позволит повысить скорость и удобство проведения транзакций во всех каналах продаж железнодорожных билетов. Благодаря ей денежные средства поступают на счет перевозчика практически сразу после подтверждения платежа пассажиром.
Теги: Приложения , РЖД Пользователям стало доступно веб-приложение «РЖД пассажирам» с версией сайта, адаптированной для использования на мобильных устройствах. Уточняется, что в веб-приложении сохранены все основные функции сайта: продажа билетов на поезда дальнего следования, включая места для пассажиров с инвалидностью; просмотр расписания поездов дальнего следования и электричек; использование баллов программы лояльности «РЖД бонус» и так далее. Как отмечается, онлайн-покупка билетов на пригородные поезда станет возможна в ближайшее время, постепенно будут появляться и другие функции.
В РЖД подлились "секретом" покупки билета в купе сразу на два нижних места
Отмечается, что PWA-версия сайта компании ticket. В частности, там продают билеты на поезда дальнего следования, в том числе на места для пассажиров с инвалидностью. Кроме того, Чаркин подчеркнул, что пользователи смогут смотреть там расписание пригородных поездов.
Напомним, сайт и приложение РЖД днем 5 июля были недоступны. В компании сообщили, что связано это с массированной кибератакой. После начала проведения специальной военной операции наша страна столкнулась с невиданной до этого внешней агрессией в информационном пространстве.
Запущен сервис оплаты билетов на поезда с помощью СБП в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» Внедрение инновационной технологии оплаты позволит повысить скорость и удобство проведения транзакций Для удобства пассажиров холдинг «РЖД» совместно с Банком ВТБ расширил возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных к ним услуг, а также на пригородные поезда в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Теперь оплачивать здесь поездки можно будет с помощью простой, набирающей популярность у пользователей «Системы быстрых платежей» СБП. Внедрение инновационной технологии оплаты позволит повысить скорость и удобство проведения транзакций во всех каналах продаж железнодорожных билетов.
В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства. Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания Выбор пользователей Банки.
"Российские железные дороги" (РЖД) запустили веб-приложение для покупки билетов
Мобильное приложение "РЖД Пассажирам" доступно в онлайн-магазинах приложений Google Play, AppStore и Windows Store. «В связи с удалением приложения «РЖД Пассажирам» из App Store спешим предупредить, что текущие установленные версии продолжат работать. это удобный инструмент для покупки билетов не только в электрички, но и в поезда дальнего следования.
РЖД выпустили веб-приложение по продаже билетов на поезда
В мае прошлого года была реализована возможность дистанционного оформления проездных документов на специализированные места в поездах дальнего следования, ограниченные в свободной продаже, для инвалидов всех категорий по их данным и номеру СНИЛС. Для этого школьнику или студенту достаточно один раз в учебный год лично верифицировать право на льготу в кассе. Сегодня эта услуга уже доступна пассажирам 10 пригородных перевозчиков на территории 45 субъектов РФ.
Если пользователь не нашел билет на нужный поезд дальнего следования, с помощью опции «Отслеживание билетов» можно автоматически узнать о появившихся свободных местах — система пришлет пуш-уведомление, если кто-либо из пассажиров вернет билеты или в поезде будет увеличено количество вагонов. Здесь пассажиры также могут найти актуальную стоимость билетов на ближайшие даты, навигацию по вокзалам, информацию о фактическом движении поездов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Об этом сообщила сама компания. Тем пользователям, у которых уже есть приложение «РЖД Пассажирам», посоветовали не обновлять его и не переустанавливать, потому что «новое скачать не получится». Приложение на Android всё ещё доступно, также билеты можно купить на сайте и в его мобильной версии.
После успешной активации войдите в приложение указав логин и пароль. После входа в приложение система попросит выбрать отображение времени местное или московское. Обращаем внимание, что пригородные поезда в Калининградской области отправляются и прибывают по местному времени, поэтому рекомендуем выбрать МЕСТНОЕ время. Правила оформления электронных билетов через мобильное приложение. Для оформления билета на главной странице приложения наберите станцию отправления и прибытия поезда, а также дату поездки продажа билетов возможна за 10 суток. После приложение отобразит список поездов, следующих по данном маршруту и стоимость проезда в них. Выберите наиболее удобный для Вас поезд. Далее выберите тариф в одну сторону или «туда -обратно. Обратите внимание, что билет в направлении туда и обратно действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток. Для этого нажмите «Добавить нового пассажира» и заполните карточку пассажира с документа, используя камеру телефона или вручную. Данную процедуру необходимо пройти один раз, в дальнейшем приложение запомнит введённые Вами данные. После заполнения данных пассажира необходимо подтвердить получение согласия третьих лиц на передачу их персональных данных на обработку. После нажмите «Продолжить». Проверьте введённые данные. В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. В случае указания правильных данных согласитесь с правилами перевозки и условиями оферты. После чего переходите к оплате билета. Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket rzd. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно. Оплата электронных билетов в мобильном приложении. Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир.
возможности приложения
Приложение «РЖД Пассажирам», добавившее проблем на фоне ЧП в «Девяткино», обещают скоро починить. В перспективе планируется преобразовать мобильное приложение РЖД для пассажиров в многофункциональный продукт, который свяжет воедино все сервисы в области транспортных и сопутствующих услуг. В январе-марте 2024 года на пригородные поезда, курсирующие в границах СКЖД, было продано около 461,2 тыс. билетов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Пользователям официального мобильного приложения «РЖД Пассажирам» доступны следующие сервисы. Хочу поделиться своим мнением о приложении "РЖД Пассажирам". Купить билет в приложении РЖД сразу на две нижние полки купе – для себя и попутчика – можно, выбрав специальные требования к местам, сообщили РИА Новости в | 31.08.2023, ПРАЙМ.
РЖД сообщили об удалении своего приложения для продажи билетов из AppStore
В начале 2024 года РЖД планирует запустить web-версию приложения для покупки билетов (PWA, Progressive Web Applications). Теперь с помощью СБП можно оплатить билеты на дальние и пригородные поезда в мобильном приложении "РЖД Пассажирам". Работа мобильных приложений «РЖД Пассажирам», «Яндекс электрички» и «Пригород» восстановлена. Нашим пассажирам. Приложение «РЖД пассажирам» удалено из магазина приложений App Store, при этом текущие установленные версии продолжат функционировать. Сайт и мобильное приложение РЖД могут быть недоступны из-за продолжающихся кибератак.
Недорогой отдых в России
- последние новости
- Как купить билет, посмотреть расписание в мобильном приложении РЖД Пассажирам билеты на поезд
- РЖД совершенствует цифровые сервисы для пассажиров
- Связанные статьи
В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» стало доступно сохранение банковских карт
Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Теперь с помощью СБП можно оплатить билеты на дальние и пригородные поезда в мобильном приложении "РЖД Пассажирам". В начале декабря 2023 года приложение «РЖД Пассажирам» (с его помощью можно было купить билеты на поезд) удалили из App Store из-за санкций. Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» приобретается все больше электронных билетов на поезда дальнего следования. Сайт и мобильное приложение РЖД могут быть недоступны из-за продолжающихся кибератак.