Главная/Новости/Роспотребнадзор призвал жителей ЛНР сообщать о нарушениях санитарных норм в общепите.
Куда жаловаться, если в магазине нарушают правила санитарной безопасности?
Образцы жалоб в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм. В Роспотребнадзоре призывают сообщать о случаях нарушения санитарных правил на турбазах и в учреждениях общепита, которые были открыты в конце прошлой недели. 9. Жалоба (заявление) по факту нарушений санитарно-эпидемиологических требований к условиям воспитания и обучения. Как написать жалобу (заявление) в Роспотребнадзор: образец. Новости Хабаровска: Роспотребнадзор выявил нарушение СанПиН по длительности перемен для питания учеников в школе № 1 имени В.П. Чкалова. Роспотребнадзор проверяет, как компании и ИП соблюдают санитарные нормы и права потребителей.
Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и не получить отказ
В Роспотребнадзор можно обратиться лично, через форму на сайте, обычной или электронной почтой. В том, как подать заявление в Роспотребнадзор лично, никакого секрета или сложностей нет. ЖАЛОБА. по факту нарушения санитарно-эпидемиологических норм и правил. Образцы жалоб в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм.
Образец жалобы в Роспотребнадзора
При изложении факта нарушений следует соблюдать хронологию и чётко описывать каждые действия. По возможности, делать ссылки на правовые акты, положения которых были несоблюдены. В конце текста сформулировать требование к устранению нарушений. В заключительной части перечислить список прилагаемых документов — доказательства уклонения от правовых норм. В конце обращения поставить подпись и дату написания жалобы. Жалоба о нарушении санитарных норм пишется в двух экземплярах.
Один документ будет передан в Роспотребнадзор, на другом уполномоченный сотрудник ставит подпись и дату приёма документа. Второй экземпляр остаётся у заявителя. Примерный образец жалобы в Роспотребнадзор за нарушение санитарных норм можно. Как подать жалобу в Роспотребнадзор за нарушение санитарных норм? После подготовки жалобы на нарушение отдельным человеком или организацией санитарных норм, гражданин или группа лиц направляет заявление в Роспотребнадзор.
Личное посещение Приём граждан осуществляют уполномоченные лица и руководители ведомства. Для личного посещения Роспотребнадзора для подачи жалобы за нарушение санитарных норм, устанавливается определённое время. При этом можно заранее записаться к сотруднику госструктуры. Посетителю необходимо при себе иметь удостоверение личности. Жалоба гражданина записывается работником Роспотребнадзора в специальную форму.
Если посетитель принёс письменное заявление, то оно регистрируется, и по проверке прошения потребителю высылается ответ ст. Почтовое отправление Жалоба в Роспотребнадзор за нарушение санитарных норм, может отправляться и через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением. После получения обращения, сотрудник ведомства на прикреплённом бланке ставит дату принятия и свою подпись. С этого времени начинается отсчёт срока, в течение которого госорган предоставит ответ по претензии. Через интернет Подать жалобу на нарушителей санитарных норм дистанционно — можно также разными способами.
Обращение направляется на электронную почту организации или путём заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора, или через портал Госуслуги. При подаче заявления через интернет, гражданин указывает свои личные и контактные данные, излагает суть жалобы.
После уроков они посещали кружки, было расписано все по минутам. Теперь с такой занятостью мы не сможем ходить на дополнительные занятия. Мы требуем не от директора изменений, а от Роспотребнадзора, поскольку именно ведомство вынесло предписание. Подписей уже очень много собрали, - заявила Евгения, хабаровчанка. Примечательно, что столь резкие изменения в учебном процессе посреди года не вызвало вопросов в управлении образования Хабаровска.
Хотя Роспотребнадзор и требовал увеличения длительности только двух перемен, а не всех, как сделала директор. Поэтому для питания большого количества детей администрация школы обязана была принять решение об увеличении продолжительности перерывов, что и было сделано. А согласно п.
Шаг 2. Определите, в какой территориальный отдел Роспотребнадзора обращаться Сведения о месте нахождения территориальных органов Роспотребнадзора, почтовых адресах для направления обращений, о руководителе, телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены, в частности, на информационных стендах в помещениях общественных приемных Роспотребнадзора и его территориальных органах, а также на официальном сайте Роспотребнадзора. Шаг 3. Выберите способ обращения в Роспотребнадзор Обращение можно подать в Роспотребнадзор, следующими способами: лично; по почте; в электронной форме через сайт Роспотребнадзора или по электронной почте территориального органа Роспотребнадзора вашего субъекта Российской Федерации; по факсу; через МФЦ, если между территориальным органом Роспотребнадзором и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии. Почтовый адрес, адрес электронной почты, номер факса для обращений граждан указываются, как правило, на сайте территориального органа Роспотребнадзора. Шаг 4.
Составьте обращение жалобу в Роспотребнадзор В обращении укажите: наименование государственного органа, в который направляется обращение территориального органа Роспотребнадзора , либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; свои фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты если обращение направляется в форме электронного документа ; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; суть обращения; дату и поставьте личную подпись. В случае необходимости в подтверждение своих доводов вы вправе приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии. При обращении в форме электронного документа необходимые документы и материалы прилагаются в электронной форме. При личном обращении в Роспотребнадзор необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Факт личного обращения не лишает вас права составить письменное обращение в момент приема должностным лицом. Шаг 5.
Если покупка выполнялась через интернет, в тексте приводится ссылка на сайт.
Излагая информацию, важно придерживаться делового стиля. Категорически запрещено нарушать хронологию событий; нормы законодательства, подтверждающие правоту заявителя; перечень приложений; дата и подпись гражданина. Фактически в каждой ситуации, так или иначе касающейся нарушения прав физических лиц во время продажи товаров или оказания услуги, можно обратиться в Роспотребнадзор. У обывателей сложилось мнение, что государственный орган занимается только контролем качества продукции. Однако это не так. Роспотребнадзор способен помочь гражданину отстоять свои права как в банковской сфере, так и в туризме и прочем. Видео Деятельность Роспотребнадзора Перед тем как написать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо разобраться, какие функции включает в себя деятельность учреждения.
В основной перечень входят: надзор за соблюдением санитарных норм; контроль отсутствия нарушений действующего законодательства; проведение плановых и внеплановых проверок; определение социально-гигиенической ситуации в компании; выполнение аттестации в отраслях, в которых присутствует подобная потребность; ведение статистики и учета; управление деятельностью местных подразделений учреждения.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы точно не отказали — объяснил юрист
Роспотребнадзор находил нарушения санитарных норм и прав потребителей за последние 3 года. Роспотребнадзор считает нарушением, если одной и той же шваброй убирают санитарный узел и рабочие помещения для профилактики коронавируса. Можно подать жалобу и на сам Роспотребнадзор — вернее, на его его неправомерные действия или бездействие. в роспотребнадзор о нарушении санитарных нормативов и норм, образец написания жалобы в роспотребнадзор о нарушении санитарных нормативных актов на предприятии. Роспотребнадзор принимает обращения при нарушении таких санитарных норм.
Жалоба на соседей за антисанитарию
Но стоит задуматься о пользе такой еды для нашего организма, ведь зачастую, экономя время на питании, мы экономим и на качестве еды, и, как следствие, на своем здоровье. Количество поступающих в консультационные центры обращений граждан с жалобами на пищевое отравление после посещения мест общественного питания, а именно после употребления блюд «на скорую руку», с каждым годом увеличивается. Прослеживается тенденция, что чаще всего некачественные услуги общественного питания оказывают в кафе или ресторанах быстрого питания. В данной статье мы не станем затрагивать тему о вреде или пользе питания подобных заведениях, причинах отравлений, наша цель — научить потребителей защищать свои права в случаях, если употреблением некачественных продуктов питания причинен вред здоровью. Порядок предоставления услуг общественного питания регулируется Правилами оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства от 15. Согласно положениям Федерального Закона от 07. Вред, причиненный здоровью потребителя, подлежит возмещению в полном объёме.
Это значит, что если вам причинили вред в ресторане, кафе или ином месте общественного питания, вы, как потребитель, имеете право требовать компенсацию. Нередко возникают ситуации, когда товар или услуга причиняют вред лицам, не состоявшим в договорных отношениях с продавцом или исполнителем. Например, приобретение виновником торжества в специализированных ресторанах блюд японской кухни, зараженных кишечной инфекцией в связи с нарушением изготовителем норм санитарного законодательства в процессе их приготовления, хранения или доставки, а впоследствии употребление в пищу всеми приглашенными, может привести к массовому отравлению. Необходимо помнить, что право требовать возмещения вреда в таких случаях признается за любым потерпевшим п. Факт причинения вреда необходимо доказать. Для того, чтобы было более понятно, рассмотрим алгоритм ваших действий, если причинен вред здоровью, вследствие употребления некачественных блюд, к примеру, в ресторане быстрого питания. Сохраняйте чек счёт , он поможет доказать факт посещения Вами данного заведения, при отсутствии чека можно использовать свидетельские показания.
Если у Вас появились признаки пищевого отравления, не стоит заниматься самолечением, посетите врача, либо вызовите специалиста на дом. Попросите врача выдать Вам справку, подтверждающую факт обращения за медицинской помощью. Если из-за отравления Вас госпитализировали, то выданный вам при выписке документ также может служить доказательством оказания вам медицинской помощи. Сохраняйте все чеки на лекарства! Однако помните, что указанные в чеке лекарственные средства, действительно должны применяться при пищевых отравлениях или токсикоинфекциях. Это придется доказывать причинителю вреда. Читайте также: Упрощенное гражданство РФ: способы получения После получения медицинской справки и на основании имеющегося у Вас чека счета , напишите претензию в адрес ресторана, где оказали некачественную услугу, приложив к ней копии документов медицинские справки, чеки.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. Претензию можно вручить исполнителю некачественных услуг лично, составив её в двух экземплярах и попросив представителя ресторана расписаться и указать дату вручения на вашем экземпляре, либо направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении, а лучше с описью вложений, если к претензии приложены доказательственные документы. В соответствии со ст. Если администрация ресторана проигнорировала вашу претензию или ответила отказом, следующим шагом будет составление и подача искового заявления в суд. Стоит отметить, что если ваш спор с исполнителем дойдет до суда, то в этом случае вы можете рассчитывать ещё и на компенсацию морального вреда.
Услуги фумигации дома по всей России Распространенные нарушения организаций при проверке Роспотребнадзора Рассмотрим наиболее распространенные нарушения при проверке Роспотребнадзора на примере салонов красоты и парикмахерских. Проверка Роспотребнадзором салонов красоты, парикмахерских Список нарушений, выявляемых Роспотребнадзором, в организациях, работающих в beauty-сфере: Нет приборов для очистки воздуха ультрафиолетовыми лучами; Неведение учетности работы приборов очистки воздуха ультрафиолетовыми лучами; Некорректно выполняется процедура санитарной обработки инструментов; Процедуры по уходу за руками и ногами проводятся в одном зале; Хранение лампочек не по нормам; В педикюрных кабинетах нет ванночки для ног; Нет в наличии необходимого комплекта инструментов в тройном объеме; В аптечке отсутствует препарат от педикулеза; Санитарная ситуация в помещениях имеет отклонения; Нет маркировки на емкостях для санации; У сотрудников отсутствуют медицинские книжки с действующими анализами; Нет вывески компании. Какие документы оформляются по итогам проверок Роспотребнадзора По результатам проверки сотрудники Роспотребнадзора предоставляют следующие документы: СЭЗ.
Является нормативным документом, говорящим о соответствии продукции всем необходимым саннормам. Акт проверки Роспотребнадзора. В этом документе прописаны все действия, которые были осуществлены работником Роспотребнадзора и подведены итоги проверки. Протокол Роспотребнадзора. Выдается при наличии нарушений. Проведение дезинсекции службой РФО Заказать услугу Что не в праве делать Роспотребнадзор Сотрудникам Роспотребнадзора запрещается превышать свои полномочия, проводить выездную проверку в отсутствии на предприятии материально-ответственного лица, старшего смены исключением являются экстренные ситуации, когда существует прямая угроза жизням и здоровью людей , запрашивать документы, не относящиеся к текущей комиссии, а также изымать эти документы, не протоколировать свои действия, снимать пробы с продуктов, не внося в протокол, превышать количество снимаемых проб, распространять информацию по итогам проверки, нарушать сроки проведения проверки. В каждой проверке должен быть соблюден регламент действий. Как подготовиться к проверке Роспотребнадзора Чтобы не возникло лишних проблем, лучше на постоянной основе контролировать санитарные нормы, не нарушать действующего законодательства, соблюдать правила компании, приучать к этому всех сотрудников.
Тогда внешняя проверка будет не страшна. Если есть сомнения, то можно обратиться в специализирующуюся на этом организацию, сотрудники которой помогут вам грамотно подготовиться к комиссии.
На копии заявителя нужно поставить печать компании, подпись принявшего документ сотрудника и дату. Однако этот способ не самый надежный, так как работник организации может просто отказать в приеме претензии.
Если требования заявителя не были удовлетворены в положенный срок, можно обращаться в Роспотребнадзор. К жалобе необходимо приложить претензию с отметкой о получении или с квитанцией об отправке заказного письма и уведомлением о вручении. Без этого жалоба рассмотрена не будет. Есть несколько способов обращения в Роспотребнадзор: лично, по почте или онлайн через электронную приемную.
У каждого из них есть свои плюсы и минусы. В случае личного обращения придется записаться на прием в региональное отделение. Это не самый эффективный метод, так как записи на ближайшие даты может не оказаться, а ждать придется долго. Маркетплейсы смогут обмениваться информацией о нарушителях и блокировать их работу Наиболее быстрый и надежный способ обращения — через электронную приемную.
С помощью нее жалобу можно составить в любое время, она будет зарегистрирована и направлена в центральный аппарат Роспотребнадзора. Оттуда при необходимости ее перешлют в региональное подразделение. Процесс рассмотрения можно ускорить, если подать обращение сразу в местное управление. На сайте Роспотребнадзора также указана электронная почта каждого подразделения — можно направить обращение туда.
Как правило, такие жалобы пишутся на заведующих дошкольными учебными заведениями. Причём писать их могут не только родители, но и сотрудники садика. В последнем случае, чем больше сотрудников подпишет документ, тем выше шансы, что трудовая инспекция примет меры.
А теперь рассмотрим каждый из этих методов подачи жалоб подробнее. Департамент образования Обычно Департамент образования помогает, когда нужно провести разбирательство на тему различных неправомерных действий руководства детского сада. Также такая мера пригодится, если заведующий не предпринял никаких адекватных действий или, наоборот, только ухудшил ситуацию.
В таком случае данный орган проследит за тем, чтобы права детей и их родителей не нарушались. Департамент образования является непос-редственным начальником администрации любого детсада. Именно потому вступать в конфликты с этим органом не захочет ни один заведующий или воспитатель.
Иногда сотрудники заведения даже просят родителей не писать жалобу на детский сад, опасаясь санкций в свою сторону. Но если обнаружен факт серьёзного нарушения, лучше всё же не вестись на провокации и подавать жалобу не только заведующему, но и в Департамент образования. Это позволит обезопасить себя и ребёнка в следующих случаях: Если после того как подали жалобу руководству садика, ребёнка начали третировать; Если по вине персонала ребёнок отстаёт по программе от других детей; Если воспитатели используют методы воспитания, что отрицательно сказываются на детях.
Заведующий Если конфликтная ситуация в садике возникла по каким-то мелким вопросам, выводить её на всеобщее обозрение не имеет смысла. Контролировать воспитателей в их профессиональной деятельности может непосредственный начальник — заведующий садика. Именно ему можно жаловаться на сотрудника, который каким-то образом нарушает свои моральные или должностные обязанности.
Заведующий садиком — это человек, который отвечает за образовательную и воспитательную сторону работы вверенного ему учреждения. В том числе он отвечает за профессионализм всех сотрудников, которые работают в заведении. Потому начальник садика может решить многие конфликтные вопросы на месте.
Подать жалобу заведующему можно лично или письменно. Ещё её можно выразить устно, но жалоба в виде реального документа всё же лучше. Да и официальное обращение подразумевает предоставление ответа.
Несмотря на простоту обращения, конфликтную ситуацию получается решить на месте не всегда, но всё же лучше начинать с заведующего. Министерство образования Подавать жалобы на детские сады можно и в специальный отдел в Министерстве образования. Это вышестоящая инстанция, что работает с жалобами в плане образовательных программ, но которые не касаются воспитательных моментов.
Проще говоря, родители могут жаловаться в Министерство, если: Департаментом было установлено выполнение какой-то программы, но в детском садике она не исполняется; Если садик игнорирует претензии родителей детей на имя заведующего; В случае если ребёнку было отказано в месте на обучение, хотя подошла очередь и все остальные правила соблюдены. Роспотребнадзор Подавать жалобу в Роспотребнадзор можно в том случае, если нарушаются права потребителей. То есть, если есть какие-то претензии к оказываемым в садике услугам, обращаться стоит именно сюда.
Например, если есть вопросы в плане качества питания ребёнка и не только. Давайте подробнее рассмотрим, в каких случаях обращение в Роспотребнадзор будет уместным: В комнатах, где дети проводят время, есть признаки антисанитарии; Дети играют старыми либо опасными для их здоровья игрушками. Обычно такие вещи должны подвергаться утилизации; Если состояние детского сада неудовлетворительное.
Например, плохой ремонт или вообще его отсутствие; Если дети едят некачественные продукты, не получают достаточного количества пищи или их кормят продуктами, которые детям запрещены по состоянию здоровья; Если детский сад оказывает дополнительные услуги, на которые не имеет права. Роспотребнадзор имеет право вмешиваться в деятельность всех дошкольных образовательных учреждений страны. Но при этом мелкие неурядицы, вроде не вовремя помытых полов, сюда не направляют.
Подавать жалобу можно следующими способами: По телефону — 8 499 973-26-90; Воспользовавшись электронной формой на сайте; Отправив заказное письмо по адресу: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994. Полиция или прокуратура Трудовая инспекция Ещё один вариант, куда жаловаться на работу воспитателей — в Трудовую инспекцию.
Если человек тиранит не только детей, но и других сотрудников, его можно назвать профнепригодным. Чтобы подтвердить этот факт, нужна трудовая инспекция. Даже в детских садах наличие факта самоуправства не редкость.
Жаловаться сюда можно в таких случаях: При нарушении условий трудового дого-вора; В случае когда нарушаются трудовые нор-мы, что установлены законодательством. Лучше писать коллективную жалобу. В таком случае подтвердить нарушение норм гораздо проще.
Тогда и провинившегося сотрудника, скорее всего, уволят или наложат штрафные санкции. Иск — это совершенно другой вид документов, но обращение в суд поможет восстановить справедливость в ситуациях, когда нужна компенсация. Например, если вы подвергались поборам в детском саду, жалоба в суд поможет вернуть потерянные деньги.
Но обращаться сразу в суд не стоит.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор?
Здравствуйте, я ударил человека, а именно отпустил пощечину, человек написал заявление, я разговаривал с Здравствуйте, я ударил человека, а именно отпустил пощечину, человек написал заявление, я разговаривал с участковым в неформальной обстановке он смог найти мой номер, но не знает кто я лично, где проживаю и тд Пострадавший получил синяк и скорее всего снял побои. Участковый предложил дать мне объяснение и он закроет это дело. Стоит ли давать мне объяснение или так и оставаться инкогнито до официальной повестки. Кострома 6 ответов Семейное право Здравствуйте сейчас я написала в прокуратуру за мошенничество, написала заявление в полицию так как у вас Здравствуйте сейчас я написала в прокуратуру за мошенничество,написала заявление в полицию так как у вас нет оснований наложить арест,так как я проходила банкротства и на каком то основание вы наложили арест? Хабаровск 1 ответ Семейное право Муж написал заявление в полицию о пропаже человека, обратился в ПДН с заявлением, что я оставила детей После серьезного семейного скандала с угрозами побоев я ушла из дома, оставив детей с мужем.
В результате последний урок первой смены в понедельник, когда добавляется классный час, будет закачиваться в 15:25, а вторая затянется до 19:00.
Теперь появилось много недовольных новшеством. После уроков они посещали кружки, было расписано все по минутам. Теперь с такой занятостью мы не сможем ходить на дополнительные занятия. Мы требуем не от директора изменений, а от Роспотребнадзора, поскольку именно ведомство вынесло предписание. Подписей уже очень много собрали, - заявила Евгения, хабаровчанка.
Примечательно, что столь резкие изменения в учебном процессе посреди года не вызвало вопросов в управлении образования Хабаровска. Хотя Роспотребнадзор и требовал увеличения длительности только двух перемен, а не всех, как сделала директор.
Как подавать Перед тем, как осуществлять направление жалобы непосредственно в Роспотребнадзор, все же рекомендуется попытаться решить проблему самостоятельно. В частности, это касается таких моментов, как обращение с претензией к руководству кафе.
Обратиться же к руководителю можно несколькими способами: оставить свою жалобу в книге отзывов и предложений. Наличие данной книги у заведений в сфере общественного питания обязательно. Данная обязанность регламентирована законодательством, в частности Постановлением Правительства Российской Федерации от 21. Поэтому, если сотрудник ресторана отказывается предоставить данную книгу, то это влечет новое основание для подачи жалобы на ресторан.
Вообще, передача жалобы руководству возможна как нарочным способом, так и путем электронного обращения. Но все же рекомендуется вручать письмо лично в руки, чтобы удостовериться в получении и ожидать принятия мер. Если же рассматриваемые выше попытки оказались тщетными и не принесли никакого результата, подача жалобы на ресторан в Роспотребнадзор — верное и своевременное решение.
Если претензии не было, Роспотребнадзор не вправе проводить проверку по жалобе. Он как бы говорит: «Сначала попробуйте договориться между собой, а если не сможете, то приходите — я вмешаюсь». Не стоит недооценивать силу письменной претензии. Бывает, что потребитель составляет претензию, компания признает свою ошибку и возмещает ущерб. Вопрос закрыт, все довольны: потребитель получил то, что хотел, компания избежала проверки, а Роспотребнадзору — меньше работы. Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор Сначала отправьте претензию нарушителю ваших прав. Если ответа нет или он вас не устроил, можно обращаться в Роспотребнадзор.
В тексте жалобы не забудьте указать юридическое наименование и адрес компании, на которую жалуетесь. На проверку дается 30 дней. Роспотребнадзор должен прислать ответ на электронную или обычную почту. Если Роспотребнадзор не ответил в установленный срок, это нарушение. Действия или бездействие сотрудников Роспотребнадзора можно оспорить. Можете писать жалобы в центральный аппарат ведомства, прокуратуру или направить административный иск в суд. Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале. Разные частные случаи Если предприятие общепита разместилось в жилом доме или в пристройке рядом, а его посетители, музыка несущаяся из окон, сигаретный дым, дым от барбекю, шум от вентиляции и другие особенности бизнеса мешают жителям, можно подать заявление в администрацию города. Заявление в администрацию не исключает возможности подать заявление в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
Роспотребнадзор имеет право приостановить работу кафе, если его работа мешает жильцам. Абсолютна запрещена любая дискриминация посетителей по любому признаку. То есть, владелец заведения не вправе устраивать фейс-контроль, не допуская посетителей, одетых как-то по-другому, и не вправе выгонять инвалидов. Владелец кафе может устанавливать свои правила поведения в кафе — например, не курить, но они не должны базироваться на дискриминации. Если вас просто не пустили в заведение, заручившись поддержкой свидетелей, можно подать иск на заведение. Еще одна периодически встречающаяся ситуация — у клиента недостаточно денег, чтобы расплатиться. К сожалению, часто в новостях встречаются заметки о кровавых разборках с участием охранников заведения. Если назревает конфликт и договориться с администрацией не удается, нужно вызывать полицию, чтобы предупредить драку. На незаконные действия работников кафе или ресторана можно подать заявление в полицию. В качестве доказательств представить можно видео, фото или показания свидетелей.
Заявление в роспотребнадзор о нарушении санитарных норм в детском саду
В случае оказания некачественных услуг или нарушения санитарных норм граждане России имеют право подать жалобу в Роспотребнадзор. Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг). В случае нарушения кафе действующего законодательства клиент вправе написать жалобу в Роспотребнадзор в свободной форме. "Если к нам поступило заявление о нарушении в области санитарного законодательства, реагируем не иначе как путем инициирования внеплановой проверки", – подчеркнул Алексей Худобородов.