Стандартный срок хранения посылки в пункте выдачи составляет 7 дней с момента её доставки. После того, как заказанный вами товар прибыл в пункт выдачи заказа, срок его хранения уменьшен с прежних 14 дней до 7 дней.
Сдэк правила хранения посылки
| Сколько дней хранится посылка в Сдэке? - Места и названия | Срок хранения на пункте выдачи составляет 7 дней со дня его поступления, по необходимости можете продлить срок хранения, обратившись в контакт-центр. |
| Изменения в условиях СДЭК (выдача и хранение) | Срок хранения посылки в постамате — до 3 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. |
Отслеживание экспресс-отправлений
Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК. Приходите в любой пункт выдачи заказов СДЭК, покупаете подходящую коробку и отправляете в другой город за 5 минут. Оплата доставки картой или наличными производится в пункте СДЭК после осмотра заказа. Сколько времени заказ может лежать в пункте выдачи сдэк. Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК Следует всегда сохранять дубликат претензионного. Подробно о сроке хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК.
Как долго хранятся посылки в СДЭК?
Если, к тому моменту, получатель не оформил переадресацию доставки в ПВЗ или не оформил курьерскую доставку на дом, склад отправит вашу посылку обратно в интернет-магазин. Этот срок включает день доставки и следующие 4 дня. Если получатель не забирает посылку в течение этого периода, она будет автоматически возвращена отправителю. Однако, вам нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Если у вас произошли изменения в CDEK ID, например, если у вас теперь другая фамилия или вы обнаружили ошибку в своих данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова. Перед тем, как выбрать способ доставки, убедитесь, что вы сможете забрать свою посылку в течение срока хранения, чтобы избежать ее возврата отправителю.
Если Вы неверно указали при регистрации на сайте ФИО или хотите сменить получателя: Для смены получателя заказа напишите запрос на почту tk-cdek autopiter. С помощью данной процедуры можно получить товар без предоставления документов удостоверяющих личность. Я оплатил заказ, пришёл получать, а Сдэк просит оплатить повторно, что делать? Если Вы выбрали оплату при получении, при оформлении заказа, то и оплачивать желательно при получении, после визуального осмотра товара. Если все же Вы произвели оплату в процессе доставки заказа, то сообщите нам об этом: напишите на почту tk-cdek autopiter.
Итак, давайте рассмотрим подробнее самые популярные варианты. Если посылка приходит от физического лица, то она может храниться на складке СДЭК до 7 дней бесплатно. Если посылка приходит от юридического лица, резидента России российские интернет-магазины , то посылка хранится 14 дней бесплатно. Если от резидента Китая китайские интернет-магазины — хранение 30 дней бесплатно. При этом некоторые Российские интернет-магазины могут иметь улучшенные условия в договоре со СДЭК и в этих случаях срок бесплатного хранения может быть увлечен. После того как истёк срок бесплатного хранения начинается платное, и оно различается по размерам посылки: Габариты: Одна посылка размером до 24 х 40 х 60 см. Одна посылка размером свыше 24 х 40 х 60 см. Платный период начинается со следующего дня после завершения бесплатного. То есть, если бесплатное хранение 7 дней, то платное начинается на 8-й день. Если бесплатно хранение 30 дней, то платное начинается на 31-й. При учёте бесплатного и платного периодов хранения, учитываются все без исключения календарные дни, в том числе выходные и праздники. Платное сохранение может быть бесконечно долгим, то есть посылка может храниться сколько угодно времени. Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? Цена будет постоянно увеличиваться, и при получении её придёт оплатить. Способ узнать точный срок хранения отправления в СДЭК Описанные выше условия хранения пришедших на склады СДЭК посылок, могут запутать обычного пользователя своей разнообразностью. Поэтому появляется задача — как узнать точный срок хранения. Сделать это не так уж и трудно — достаточно обратиться в службу поддержки СДЭК онлайн через форму чата на официальном сайте cdek. Также на официальном сайте можно заказать себе звонок, и специалисты перезвонят вам. Теперь вы знаете, сколько точно дней будет храниться ваша посылка в пункте службы СДЭК. Поэтому с расчётом стоимости сверхлимитного сохранения проблем не должно возникнуть, так как тут все проще. Есть лишь две позиции, которые отличаются от размеров габаритов посылки. Оплачивается абсолютно каждый день хранения сверх бесплатного лимита. Каким образом не опоздать за посылкой в пункт выдачи Если перед вами стоит задача забрать посылку из СДЭК без оплаты за хранение, то сделать это нужно не позже, чем через 7 дней после прибытия отправления при условии отправки посылки внутри России. Так как это минимальный бесплатный период хранения, и за это время можно стопроцентно забрать любую посылку без дополнительной оплаты. Если же вы получаете отправку из Китая, то, как было сказано выше, минимальный срок составляет целых 30 дней , и за это время в данном случае гарантированно можно забрать отправление в пункте выдачи СДЭК без оплаты за хранение. Большинство посылок с помощью СДЭК приходят в течение 3-х дней, в редких случаях в течение 7-ми дней. Исходя из этих цифр следует планировать свой визит за получением в пункт выдачи. Чтобы более точно определить предполагаемый срок прибытия, следует отследить свою посылку с помощью на официальном сайте с помощью номера заказа, как показывалось на сркиншоте выше. Имейте также ввиду, что из-за введённых в последние месяцы карантинных мер сроки доставки могут увеличиваться. Однако сотрудники делают всё, чтобы уменьшить влияние негативных факторов, которые профессионально нивелируются. Видео-инструкция Теперь вы знаете, сколько дней будет храниться ваша посылка в пункте выдачи службы СДЭК. В видео смотрите интересный отзыв об этой доставке. Вопросы и ответы Многие граждане нашей страны сегодня пользуются услугами логистических компаний. Одна из ведущих — СДЭК и её популярность связана со скоростью доставки, приемлемыми ценами и возможностью получать грузы не только отправленные по территории России, но и из стран СНГ и из-за рубежа. А любители покупок на Алиэкспресс уже не раз смогли оценить курьерскую доставку CDEK, так как многие продавцы и интернет-магазины предпочитают работать именно с этой логистической компанией. Нередко у пользователей появляются вопросы по оформлению, отслеживанию грузов и прочее. Поэтому в обзоре мы собрали часто задаваемые вопросы по работе СДЭК и ответили на них максимально подробно. Мы собрали все важные вопросы и ответили на них, чтобы Вы смогли быстро найти решения. Какие документы понадобятся при получении посылки? В том случае, если Вы являетесь получателем, то сотруднику СДЭК необходимо предъявить паспорт для удостоверения личности или иной документ: водительское удостоверение, военный билет или вид на жительство. В некоторых случаях за отправлениями приходят доверенные лица. Им необходимо представить свой паспорт и доверенность, оформленную машинописным способом, а для физических лиц допустимо и рукописным.
Стоимость доставки зависит от направления и типа ячейки, которая будет использоваться в постамате. Сколько времени занимает пересылка посылок в СДЭК Что касается самого процесса пересылки и сроков, затрачиваемых на это, то груз изначально сортируется в отправительском региональном центре и затем отправляется в транспортную компанию. Далее осуществляется перевозка груза на таможню, это занимает обычно от 24 до 72 часов, может быть больше в зависимости от таможни. После таможенной проверки посылка направляется в центральный сортировочный центр СДЭК.
Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry и СДЭК: вопросы и ответы
Оплата доставки картой или наличными производится в пункте СДЭК после осмотра заказа. Срок хранения посылок на складе СДЭК отличается и зависит от того, каким образом, от куда она поступила на хранение. Важно отметить, что по истечении срока хранения, посылку можно будет забрать только по письменному заявлению в количестве, указанном в документе.
Сдэк сроки хранения в пункте выдачи заказов
На одном написано, что хранится 45 дней, далее срок хранения продлевается платно 130₽ за день, максимальный срок 75 дней. Конкретный срок доставки можно рассчитать, воспользовавшись калькулятором доставки СДЭК, где можно посмотреть примерный срок доставки нужный город, или непосредственно узнать на месте, в пункте выдачи заказов. Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК. Срок хранения в пункте выдачи составляет 7 дней со дня передачи заказа в ТК Сдэк, при необходимости Вы можете продлить срок хранения, для этого напишите запрос на почту tk-cdek@ Если вы не успеваете забрать посылку из постамата, можно продлить срок хранения в постамате или переместить заказ в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК.
Сколько дней может лежать посылка в СДЭК
Каждая отправленная посылка имеет ограниченный срок хранения в пункте выдачи, который указывается на упаковке или на квитанции о приеме. СДЭК Самовывоз — срок хранения в пунктах выдачи составляет 7 календарных дней. Приходите в любой пункт выдачи заказов СДЭК, покупаете подходящую коробку и отправляете в другой город за 5 минут. Важно отметить, что по истечении срока хранения, посылку можно будет забрать только по письменному заявлению в количестве, указанном в документе. Срок хранения посылки в постамате — до 3 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. Стандартный срок хранения посылки в пункте выдачи составляет 7 дней с момента её доставки.
Как продлить срок хранения заказа в СДЭК
Сколько хранятся посылки почта России? Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. Сколько стоит хранение посылки в Сдэк? Важно знать при доставке СДЭК сбор в размере 170 руб. Куда жаловаться в случае задержки доставки Обратиться в одно из официальных представительств компании СДЭК. Взять с собой паспорт и написать жалобу с требованием об ускорении пересылки товара и истребовании с почтового сервиса за задержку сроков пересылки денежной компенсации.
Можно ли получить посылку на почте за другого человека?
Как узнать стоимость доставки? Если точно рассчитать стоимость доставки заранее невозможно например, груз габаритный и заранее неизвестно какого размера получится коробка , то мы напишем приблизительную цифру, а точная будет указана как наложенный платеж. Вы сможете оплатить её при получении.
Как выбрать способ доставки СДЭКом при оформлении заказа? В комментариях, пожалуйста, укажите, что доставка требуется именно СДЭКом и к какой станции метро или улице найти для вас ближайший пункт выдачи. Мы по-возможности предложим варианты. Есть ли у СДЭКа курьерская доставка?
Способ расчета стоимости аналогичен вышеописанному: вы делаете заказ, мы предлагаем оптимальный способ доставки. На какую сумму необходимо сделать заказ, чтобы получить его СДЭКом? Вы можете сделать заказ на любую сумму. Даже 1 руб.
Как я узнаю, что заказ отправлен или уже прибыл в пункт выдачи? Смогу ли я отслеживать его? Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи. Для отслеживания мы отправим вам ссылку после отправки в течение суток.
Если посылка находится в пункте выдачи заказов более указанного срока, заказ уходит на возврат. В случае, если получатель не успел оформить переадресацию доставки из постамата в ПВЗ или курьерскую доставку на дом, посылка отправляется обратно в интернет-магазин. Что делать если истек срок хранения посылки Если срок хранения отправления истек, то посылка пересылается по обратному адресу за счет отправителя.
В случае, если отправитель не забирает возвращенную посылку или письмо, оно считается невостребованным и хранится в сортировочном центре СДЭК 6 месяцев, после чего уничтожается.
Изменения в правилах получения отправлений, доставляемых компанией СДЭК. Обновлено 01 05 2020 Мы вынуждены констатировать появившиеся случаи пропажи посылок, доставляемых компанией СДЭК. Да, это единичный случай, но поскольку ранее подобных случаев не было, это можно связать с некоторой дезорганизацией работы в результате проблем, связанных с пандемией. Нет никаких проблем, если посылка пропала - все посылки застрахованы на полную сумму, и в случае пропажи вы получите полное возмещение, но возможен случай замены или изъятия содержимого посылки, или его части. В этом случае возмещение утраченного содержимого вы получите только при условии проверки содержимого до подписи о приеме посылки. Обратите внимание, проверка содержимого необходима только для того, чтобы удостоверится, что содержимое соответствует вашему заказу. Нет необходимости в момент получения оценивать качество товаров или например пересчитывать мелкий товар, у вас есть на это 10 дней, в течение которых вы можете принять решение о возврате или замене товаров, которые не подошли по какой-либо причине.
При приеме посылки у курьера по возможности ведите съемку на свой телефон, как правило, курьер оснащен видеокамерой, но - вам неизвестно, что она снимает и снимает ли вообще.
Товары в пунктах выдачи Wildberries теперь хранятся 12 дней с момента доставки
В комментариях, пожалуйста, укажите, что доставка требуется именно СДЭКом и к какой станции метро или улице найти для вас ближайший пункт выдачи. Мы по-возможности предложим варианты. Есть ли у СДЭКа курьерская доставка? Способ расчета стоимости аналогичен вышеописанному: вы делаете заказ, мы предлагаем оптимальный способ доставки. На какую сумму необходимо сделать заказ, чтобы получить его СДЭКом? Вы можете сделать заказ на любую сумму. Даже 1 руб. Как я узнаю, что заказ отправлен или уже прибыл в пункт выдачи? Смогу ли я отслеживать его? Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи.
Для отслеживания мы отправим вам ссылку после отправки в течение суток. Какие варианты доставки предлагает СДЭК в города, расположенные от центрального склада в Московской области на значительном расстоянии? Вариантов много, но принципиально разных два: наземная и авиа доставка. Например, доставка в Кемерово по авиа тарифу произойдет за 2-4 рабочих дня, а наземная за 8-12. Разница для посылки 3 кг 105 руб.
При наступлении страхового случая потеря, повреждение посылки выплачивается компенсация: До 50 тыс. Чем дороже содержимое, тем выше страховая премия. Email о доставке посылки - бесплатно. Уведомления приходят при смене статуса посылки: "Принята", "Передана в доставку", "Доставлена" и т. Другие услуги СДЭК Помимо перечисленного, СДЭК оказывает ряд дополнительных услуг: Хранение посылки при невозможности доставки; Возврат денег при потере или повреждении посылки; Переадресация посылки; Доставка негабаритных и тяжеловесных грузов. Подробнее об условиях и стоимости можно узнать в отделении СДЭК или на сайте cdek.
Документы для получения: при получении заказа в пункте выдачи СДЭК вам потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность. Обычно это паспорт или водительское удостоверение. Будьте готовы предоставить подтверждение заказа, такое как номер заказа или электронное письмо с уведомлением о его готовности. Теперь, когда вы знаете правила и сроки хранения заказа в пункте выдачи СДЭК, вы можете спланировать получение товаров в удобное для вас время и избежать нежелательных проблем. Сроки хранения заказов для разных типов отправлений СДЭК предоставляет различные варианты отправлений, и каждый из них имеет свои особенности и сроки хранения в пункте выдачи. Сроки хранения заказов для курьерской доставки: Для заказов с курьерской доставкой срок хранения составляет 7 дней с момента прибытия посылки в пункт выдачи. В течение этого времени получатель может забрать свой заказ. Сроки хранения заказов для доставки в пункт самовывоза: Для заказов с доставкой в пункт самовывоза действует срок хранения в зависимости от региона. В большинстве случаев, срок хранения составляет 5 рабочих дней. Однако, в некоторых регионах и при определенных условиях срок хранения может быть продлен до 7 или 10 дней. Сроки хранения заказов для почтовой доставки: Для заказов с почтовой доставкой срок хранения составляет 30 дней с момента прибытия посылки в пункт выдачи. Через этот период посылка будет отправлена обратно отправителю. Сроки хранения заказов для доставки в пункт выдачи перевозчика: Для заказов с доставкой в пункт выдачи перевозчика срок хранения составляет 7 дней с момента прибытия груза в пункт выдачи. Если получатель не заберет свой заказ в течение этого времени, заказ будет отправлен обратно отправителю. Учитывайте эти сроки при оформлении и получении заказа. При просрочке сроков хранения есть риск упущения возможности получить заказ или возможность дополнительных платежей за хранение или обратную доставку. Однако, иногда возникают ситуации, когда клиенту необходимо продлить этот срок. В этой статье мы расскажем, как это сделать. Для продления срока хранения вам необходимо связаться с службой поддержки СДЭК. Вы можете сделать это путем звонка на горячую линию или отправки электронной почты.
Транспортная компания СДЭК. СДЭК чеки. Номер накладной. Номер накладной СДЭК. Партнеры СДЭК магазины. Ценности компании СДЭК. Преимущества компании СДЭК. Схема отправки СДЭК. Выбрать дату доставки. Дата доставки изменилась. Как продлить хранение заказа. Срок хранения заказа на вайлдберриз. СДЭК калькулятор доставки. СДЭК расценки. Номер доставщика. СДЭК договор. СДЭК Заинск. Отказ выдачи товара в СДЭК за маркировки. Квитанция о получении посылки от курьера. СДЭК трекинг отслеживание. Отслеживание заказов CDEK. Номер заказа. СДЭК оформление заказа. Заявка на вызов курьера. Накладные квитанции. СДЭК личный кабинет для юридических. СДЭК счёт. СДЭК личный кабинет для юр лиц. Программа 1с для СДЭК. Загрузка реестров загрузка. СДЭК Бухгалтерия. СДЭК реестр передачи. Сдеком отслеживание по номеру накладной. Отслеживание посылок СДЭК по номеру. СДЭК этапы отслеживания. Посылка CDEK накладная. Данные для отправления СДЭК. Наложенный платеж СДЭК. Оплата за доставку. СДЭК доставка. Способы доставки. Как работает доставка СДЭК. СДЭК отслеживание в транзитном городе. Специальные грузы СДЭК. Опасные грузы СДЭК перечень. Перечень услуг СДЭК.