Деньги «Золотое яблоко» за подарочные сертификаты будет возвращать тем способом, которым был произведен расчет. Магазины будут обязаны обменивать подарочные карты на деньги Читайте подробнее на сайте бизнес журнала «Деловой мир». Можно ли вернуть подарочный сертификат? Например, на подарочном сертификате может быть написано, что он «не является товаром и не подлежит возврату или обмену на денежные средства».
Основные преимущества подарочных карт
- Правила продажи и использования электронных подарочных сертификатов со свободным номиналом
- Можно ли вернуть подарочный сертификат и обменять его на деньги, что делать если истек срок
- Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей ::
- Хабаровчане могут обменять подарочную карту на деньги
- Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин? | Мнения: ГАРАНТ.РУ | ГАРАНТ.РУ
- Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей
Как обменять сертификат Золотое яблоко на деньги
Во-вторых, судебная практика по этому вопросу в России пока неоднозначна, хотя, на мой взгляд, некий перевес в сторону потребителей в ней все же прослеживается. Судебная практика в пользу потребителя Вынося решения о возврате средств за сертификат, суды исходят из того, что деньги, оплаченные за него, являются предоплатой за товар. И раз товар так и не был куплен, у продавца нет оснований удерживать деньги за него. Даже в случае, если так называемый «срок действия» сертификата истек.
Верность такой позиции поддержал и Верховный суд РФ определение от 27. Более того, в ряде случаев продавцов даже привлекали к административной ответственности по ч. Судебная практика в пользу продавца Отказывая во взыскании денег за сертификат, суды указывают на то, что сертификат и есть предмет договора купли-продажи.
Следовательно, оплачивая его, покупатель получает товар и соглашается со всеми условиями договора, в том числе о запрете на возврат денег за сертификат.
Можно ли в ленте онлайн оплатить подарочной картой Заказ можно оплатить: наличными, банковской картой или подарочной картой ЛЕНТА. Как работает подарочная карта Золотое яблоко Как работает карта Для оплаты онлайн необходимо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. Срок действия карты 3 года.
Сколько раз можно использовать подарочный сертификат Покупки можно оплатить при помощи наличного или безналичного расчёта, в том числе пластиковыми картами: онлайн прямо на сайте или при получении товара. Также вы можете оплатить заказ подарочной картой «М. Как воспользоваться подарочной картой в приложении зя Подарочная карта — это пластиковая карточка, а сертификат — это электронный номер или красивый бумажный бланк. Понятие «сертификат» в этом случае шире чем «карта», но механизмом использования в магазинах они не отличаются.
Можно ли использовать подарочный сертификат несколько раз Подарочный Сертификат далее по тексту — «Сертификат» удостоверяет право предъявителя сертификата на получение товаров в сети магазинов «Порядок» на сумму, указанную в сертификате. Сертификат можно использовать только один раз после предъявления к оплате Сертификат изымается у предъявителя. Когда вернут деньги золотое яблоко Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней. Операция по зачислению денежных средств банком-эмитентом может составлять до 30 календарных дней.
Как активировать подарочную карту App Store Другие отказываются возвращать деньги за неиспользованные сертификаты. Но продавцы не вправе так поступать. Покупка подарочного сертификата аналогична заключению договора купли-продажи договоров о выполнении работ, оказании услуг. Сколько хранится заказ Золотое яблоко После поступления заказа в пункт самовывоза, посылка будет бесплатно хранится 5 дней.
Срок хранения заказа можно продлить. Для этого обратитесь в Службу Поддержки Клиентов в вашем городе или найдите соответствующие контакты в личном кабинете. Как использовать QR код в золотом яблоке Идея подарочной карты в следующем — она является носителем обязательства магазина вступить в правоотношения купли-продажи или оказания услуг с предъявителем карты. При этом передача товара или оказание услуги клиенту производится без процедуры оплаты, так как всё оплачивается заранее — при приобретении карты.
Можно ли использовать подарочную карту Золотое яблоко несколько раз Любую подарочную карту можно использовать как полностью, так и частично. Срок действия подарочной карты Золотого Яблока составляет три года с момента ее активации. При частичном использовании подарочной карты, остаток сохраняется на балансе карты. Карту можно использовать для оплаты онлайн, авторизовавшись на сайте или в мобильном приложении.
Срок действия подарочного сертификата не ограничен законом, но может быть указан продавцом. Допускается суммирование номиналов нескольких подарочных карт. Промокоды не суммируются между собой и с другими акциями. Подарочную карту Золотого Яблока можно использовать для оплаты заказов в интернет-магазине.
Стоимость подарочной карты Золотого Яблока составляет 3000 рублей. Как использовать подарочную карту в золотом яблоке в приложении Вау, подарочная карта: Авторизуйтесь на сайте или в приложении «Золотое Яблоко». Перейдите к оформлению заказа. На шаге «способ оплаты» выберите оплату подарочной картой.
Введите номер карты и трехзначный CVC-код. После добавления вы можете ввести любую сумму для списания, доступную на балансе подарочной карты. Можно ли снять деньги с подарочной карты Летуаль 9. В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата, Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения.
Сколько стоит подарочная карта золотого яблока Скидка применится в соответствии с номиналом вашей карты. Как узнать номинал подарочного сертификата золотого яблока 55 000 — 72 600 руб. Можно ли использовать сертификат в Золотое яблоко онлайн Для оплаты Заказа подарочной картой необходимо авторизоваться в Интернет-магазине. Доступна оплата подарочной картой.
При оформлении Заказа можно ввести любую сумму, доступную на вашей подарочной карте. Как действует карта золотого яблока Сначала попробуйте отсканировать подарочную карту: Откройте приложение Google Play.
Теперь это невозможно. Зато сейчас любой покупатель может обналичить сертификат или остаток средств на нём. На случай спорных моментов и появились уточнения в законодательстве. Помощь в решении подобных вопросов берет на себя Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Используйте вашу учетную запись Odnoklassniki. Закон с изменениями разработан Роспотребнадзором и содержит перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, сообщили в федеральной службе. В статье зафиксировано, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.
Подарочный сертификат – что это такое?
- «ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ»
- Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей ::
- Вернуть деньги за сертификат – разъяснения юриста
- Роспотребнадзор разъяснил, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат - Парламентская газета
Сколько может действовать подарочный сертификат по закону и как его использовать
Деньги «Золотое яблоко» за подарочные сертификаты будет возвращать тем способом, которым был произведен расчет. И тут встает вопрос: можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Рассмотрим, можно ли при желании вернуть деньги за сертификат. Если покупка очередной помады не вписывается в планы, а на танцы по сертификату нет времени, то вернуть деньги за подарочный сертификат можно и нужно. В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска с вопросом, можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму?
Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина?
Закон о защите прав потребителей, как и другие нормативные правовые акты не предусматривают право продавца, получившего деньги за подарочную карту, удерживать их у себя. И если покупатель не нашел товара, который бы ему понравился, то он вправе потребовать вернуть ему деньги. Иначе получается, что магазин присваивает себе ваши средства. То есть деньги, уплаченные за подарочную карту, он получил, а товар на эту сумму не отпустил.
В связи с этим магазины зачастую предусматривают в правилах использования таких карт невозможность их возврата. Но в феврале 2019 года позицию по этому поводу высказал Верховный суд РФ, который при рассмотрении спора о возврате подарочной карты встал на сторону гражданина. Соответственно, если магазин отказывает в возврате денег за карту, можно ссылаться на эту позицию и жаловаться в Роспотребнадзор, — пояснил Владимир Шалаев. Какие есть права у обладателя карты? Старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Петр Гусятников отметил, что окончательный статус подарочных карт был установлен определением Верховного суда Российской Федерации от 13.
Поэтому они полностью подпадают под действие закона "О защите прав потребителей". В связи с этим потребитель имеет право получить товары или услуги на сумму, указанную в сертификате. Если товар был куплен, но позднее оказалось, что он по какой-то причине не подошёл, вернуть его в магазин можно. Закон "О защите прав потребителей" вам в помощь. Но не весь перечень товаров подходит для возврата, что немаловажно.
Для начала надо составить заявление о возврате денежных средств в двух экземплярах: один принести в магазин, второй с отметкой уполномоченного лица магазина о получении им заявления оставить себе. Если сертификат куплен в сетевом магазине, то заявление нужно принести именно в тот филиал, в котором он был приобретен. И туда адресовать претензии», — объясняет адвокат коллегии адвокатов «Гарантъ» Наталья Галицкая.
В заявлении указывается серийный номер и номинал сертификата, паспортные данные покупателя. Объяснять, почему вы не можете использовать сертификат, необязательно. Но если вас это попросят сделать, напишите, что в ассортименте не нашлось нужных вам товаров, или услуги, на которые распространяется действие сертификата, противопоказаны вам по медицинским основаниям. Также необходимо написать банковские реквизиты для возврата средств. Если ритейлер говорит, что возврат возможен только на карту, с которой оплачивали сертификат, вас вводят в заблуждение, такого требования в законе нет». Отсутствие чека, согласно ст. Если бумажного чека нет или он утрачен, восстановить сведения о транзакции можно при помощи онлайн-банкинга. Зная дату покупки, вы сможете попросить администратора распечатать копию чека из истории кассовых операций в магазине.
В качестве подтверждения покупки также можно сослаться на свидетельские показания. В некоторых случаях вся необходимая информация — наименование магазина, дата покупки, номинал сертификата — указана на самой подарочной карте. В течение 10 календарных дней магазин должен рассмотреть заявление и вернуть деньги покупателю. Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Снова прийти в магазин и потребовать книгу жалоб и предложений. Оставить в ней претензию, попросить администратора или уполномоченное лицо сделать запись о том, что жалоба принята, и сфотографировать страницу. А еще попросить представителя ритейлера предоставить вам письменный отказ в удовлетворении требования вернуть деньги за сертификат.
Материалы спора изучила Судебная коллегия по гражданским делам и сделала свой вывод.
ВС заявил, что есть статья 487 Гражданского кодекса и есть статья 23. Там говорится, что покупатель может вернуть предоплату, если он потребовал товар, а продавец не передал его в установленный срок. При этом подарочные карты не конкретизируют товар, который можно по ним приобрести, и, соответственно, не определяют срок его передачи потребителю. Высказался ВС и по поводу правил, которые написала фирма для своих магазинов и на которые она ссылалась в местных судах. Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд. Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора. Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия.
Рубли вместо помады. Как вернуть деньги за подарочный сертификат
Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что «подарочные карты возврату не подлежат» — потребитель вправе их вернуть. Подарочный сертификат можно обменять в магазине на деньги или потребовать вернуть неизрасходованный остаток. В связи с этим, вернуть деньги за подарочную карту можно только в двух случаях: если продавец не сможет передать товар, который предусмотрен к выдаче по этой карте, либо если сертификат имел ограниченный срок действия и этот срок уже истек. Реально ли обменять сертификат на деньги? Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества. Как обменять подарочный сертификат на деньги, если подарок оказался ненужным? И можно ли потратить часть денег, а оставшиеся вернуть?
Можно ли обменять сертификат «Летуаль» на деньги?
Инструкция, как можно вернуть деньги за подарочный сертификат. Теперь при желании их можно будет беспрепятственно обменять на деньги. Например, на подарочном сертификате может быть написано, что он «не является товаром и не подлежит возврату или обмену на денежные средства». Деньги «Золотое яблоко» за подарочные сертификаты будет возвращать тем способом, которым был произведен расчет. Обязан ли продавец вернуть деньги за подарочный сертификат.
Как обменять сертификат Золотое яблоко на деньги
Можно ли это сделать и при каких условиях? Об этом « Городовому » рассказал юрист Иван Соловьев. А вот если даритель оплатил его банковской картой, то увы: оплату смогут перечислить только обратно на нее же», — отметил юрист. При этом сертификат, подлежащий возврату, не должен идти в качестве дополнения к какой-либо акции или программе лояльности.
При отказе стороны договора от договора до начала его исполнения, предоплата также подлежит возврату по требованию другой стороной. Так как подарочные карты приобретаются потребителями для личных нужд с целью использования для оплаты товара в магазинах, следовательно, приобретенные потребителями карты являются авансом будущей оплаты товара. В связи с тем, что оплата покупателем подарочной карты — это аванс, то в силу Гражданского кодекса Российской Федерации данный аванс не может быть удержан магазином. Если договор, в рамках которого внесен аванс, по каким-либо причинам не исполнен, то обязанная сторона должна вернуть аванс. В том числе в случае приобретения покупателем товара товаров не на всю сумму номинала карты, то продавец обязан вернуть покупателю оставшуюся на карте неизрасходованную сумму.
Иное квалифицируется как неосновательное обогащение.
Особенности возврата товаров, купленных по подарочному сертификату Подарочный сертификат могут называть также купоном или картой. Его можно обменять на товар, работу или услугу.
Обычно покупает сертификат один человек, а отоваривает другой. Есть два вида подарочных сертификатов: за который заплатили деньги и который вручили бесплатно. Например, компания дарит сертификаты в рамках программы лояльности за покупку какого-то товара.
В этом случае сертификат не будет предоплатой, поэтому закон о защите прав потребителей не действует. В этой статье мы рассмотрим первый вид подарочных сертификатов — те, за которые заплатили деньги. Срок действия подарочного сертификата В законе нет условий о максимальном или минимальном сроке подарочного сертификата.
Это значит, что предприниматель или компания могут указать любой срок или не указать его вообще. Если продавец не указывает срок, покупатель может прийти с сертификатом в течение трех лет. Это срок исковой давности, когда можно подать в суд исковое заявление о возврате денег.
В такой ситуации есть большая вероятность, что бизнес не будет готов продать товары, выполнить работы или оказать услуги, которые указаны в сертификате.
Чтобы вернуть денежные средства, необходимо написать заявление на имя руководителя торговой организации. В нем указать причину, реквизиты сертификата, банковские реквизиты. Также необходимо приложить копии документов, добавил Русяев. При этом он обратил внимание, что, даже если срок действия подарочного сертификата истек, владелец не теряет права требовать возврата уплаченных за него денежных средств. А в случае дальнейшего игнорирования обратиться с иском в суд.
Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
Всего законе в качестве недопустимых названы 13 условий, ущемляющих права потребителей. Какие условия в договоре признаны недопустимыми? Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что "подарочные карты возврату не подлежат" - потребитель вправе их вернуть.
Удобной альтернативой является подарочная карта или сертификат: не нужно выбирать конкретную вещь, пытаться угадать цвет, размер или марку подарка. Достаточно просто прийти в магазин и заплатить подходящую сумму. Однако не всегда сертификат — это лучший подарок — порой кому-то всё же нужны деньги.
Рассмотрим, можно ли при желании вернуть деньги за сертификат. Другими словами, когда гражданин покупает сертификат, он заключает с предприятием магазином, салоном или иной организацией договор купли-продажи. Вносимые им за сертификат деньги являются предоплатой. Получив её, предприятие обязуется предоставить товар или услугу вам или тому, кому вы подарите заветную карту. Получается так, сертификат — это деньги, которые владелец сертификата может потратить исключительно в определённом месте.
Сертификат имеет определённый номинал — это сумма, которую его обладатель может потратить на подарок. Владелец подарочной карты приходит в магазин, выбирает вещь и расплачивается, но не деньгами, а сертификатом. Если денег не хватает на покупку, можно доплатить недостающую сумму. С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата товара или услуги. Взамен человек получает документ, который подтверждает право на покупку в будущем.
Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой. Покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчёт. Их можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом.
Взамен человек получает документ, который подтверждает право на покупку в будущем. Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой. Покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчёт. Их можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Продавцы, реализующие сертификаты, часто руководствуются при их продаже и обналичивании своими собственными правилами. Однако надо понимать, все отношения продавца и покупателя в этой ситуации или в какой-либо другой подчиняются статьям Гражданского кодекса РФ, которые регулируют договоры купли-продажи.
Также к возникающим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Способы обмена подарочной карты на валюту Вам подарили сертификат, но вместо него вы бы хотели получить деньги? Самый очевидный вариант, вам подарили сертификат в магазин на покупку товара, вы должны использовать его для приобретения продукта, который подлежит обмену и возврату в соответствии с законодательством нашей страны. Вернув в необходимые сроки покупку продавцу, тот рассчитается с вами наличными, а не новым сертификатом. Второй вариант, в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, если вам подарили сертификат на услуги, то вы можете вернуть деньги, отказавшись от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следующий вариант возврата денег за сертификат — после истечения срока его действия. После наступления указанной даты обратитесь к продавцу с пожеланием возврата средств, ссылаясь на неосновательное обогащение с его стороны. Если тот откажется, вы имеете полное право написать в его адрес претензию и обратиться в суд. Согласно ч.
Если обладатель сертификата не воспользовался или не желает пользоваться сертификатом по любым причинам, то у магазина возникает неосновательное обогащение.
Вы меняли какие-то подарочные карты? А то я ведь раньше, вообще просроченные выкидывала. А сейчас финансы не позволяют.
Аноним 41 Если думаете что имеете право, что здесь спрашиваете? Проще на сайте объявлений запостить со скидкой процентов в 30, ибо и так в детмире бывают скидки. Аноним 876 Аноним 30 автор темы:. По закону имею право Ссылку, плиз Аноним 41 Аноним 876, В том то и дело, что карты на денежный эквивалент не обмениваются, иначе автор тут не распиналась Аноним 876 Аноним 41: В том то и дело, что карты на денежный эквивалент не обмениваются вот и хотела узнать когда изменилось, вдруг автор в теме или просто понты Аноним 30 автор Как вернуть деньги Вам подарили сертификат, но вместо него вы бы хотели получить деньги?
РОСПОТРЕБНАДЗОР РАЗЪЯСНИЛ МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Срок действия подарочного сертификата В законе нет условий о максимальном или минимальном сроке подарочного сертификата. Это значит, что предприниматель или компания могут указать любой срок или не указать его вообще. Если продавец не указывает срок, покупатель может прийти с сертификатом в течение трех лет. Это срок исковой давности, когда можно подать в суд исковое заявление о возврате денег. В такой ситуации есть большая вероятность, что бизнес не будет готов продать товары, выполнить работы или оказать услуги, которые указаны в сертификате. Как зарабатывает ювелирный бренд из Екатеринбурга Рекомендуем все же выдавать сертификаты со сроком: чаще всего указывают от пары месяцев до года.
От возврата денег по требованию держателя сертификата это не спасет, но поможет в другом. Большинство потребителей не будут разбираться с продавцом после того, как срок действия сертификата истек. Если не указать срок действия, людей, которые придут с требованием вернуть деньги, будет больше. Указать срок можно на самом сертификате, если он бумажный или в виде пластиковой карты. Если, например, вы отправляете купон на электронную почту, в письме можно описать условия и срок действия подарочной карты.
На что можно выдавать сертификат Бизнес может выдавать несколько видов сертификатов.
Следовательно, человек, покупающий такую карту, заключает договор, который всегда можно расторгнуть законодательно. Как вернуть Итак, закон приравнивает возврат подарочного сертификата к расторжению сделки купли-продажи. Следовательно, владельцу карты необходимы основания для ее расторжения. К сожалению, на данном этапе могут возникнуть проблемы. Сторона-исполнитель должна не выполнить обязательство, указанное в сертификате, то есть не предоставить его обладателю товар или услугу в обмен на него. К счастью, все же существует несколько способов превратить подарочную карту в наличные деньги. Для начала владельцу подарочной карты придется ею воспользоваться. При выборе товара необходимо соблюдать осторожность. Важно, чтобы он не входил в перечень товаров, которые запрещены к возврату и обмену.
Следовательно, данный способ не подходит, если речь идет о сертификате в магазин косметики или нижнего белья, ювелирный салон и так далее. Большинство товаров, которые в них представлены, обмену и возврату не подлежат. Закон позволяет покупателю вернуть непродовольственный товар в магазин, если с момента покупки прошло не более 14 дней. Важно помнить, что отсчет ведется со следующего дня после приобретения товара. Для возврата вещи достаточно заявить, что она не подходит по цвету, фасону, форме, размеру, комплектации. Магазин обязан вернуть покупателю стоимость товара, а не сертификат, которым он воспользовался для его приобретения. Да, закон позволяет владельцу карты настаивать на этом. Списание средств в пользу магазина не является законным, расценивается как безосновательное обогащение. Это означает, что продавец не выполнил свои обязательства перед обладателем сертификата в срок, несмотря на то что ему был уплачен аванс. Просрочить подарочную карту — еще один реальный способ получить ее стоимость наличными.
Для его реализации необходимо лишь уточнить срок годности сертификата и выждать необходимое время. Итак, как вернуть подарочный сертификат в салон? Законодательство позволяет человеку отказаться от услуги в любой момент, актуально это и в случае внесения за нее полной предоплаты. Исполнитель имеет право потребовать компенсации издержек. В данном случае подразумеваются фактические расходы, понесенные компанией при исполнении обязательств, которые могут быть подтверждены документально. Скажем, если фирма потратила средства только на печать сертификата, эту сумму она и вправе удержать с его владельца после предоставления доказательств.
А это обычно выше номинала подарочного сертификата. Как еще можно использовать подарочный сертификат Подавать в суд готовы не все владельцы сертификатов, особенно если его номинал составляет 500-1000 рублей. Поэтому можно использовать альтернативные варианты для возврата денег: Передарить сертификат и не тратить свои деньги на покупку подарка. Продать через сайт объявлений. Купить по сертификату товар, который не входит в перечень невозвратных, а затем сдать его в установленные сроки в магазин и вернуть деньги. Например, купить кроссовки, а в течение 14 дней вернуть их. Покупки с использованием сертификата не отличаются от традиционных, но нужно иметь в виду, что, например, вернуть косметику и парфюмерию, а также нижнее белье нельзя. Что нужно помнить владельцам подарочного сертификата Подарочный сертификат представляет собой аванс в счет будущей покупки. Неиспользованный подарочный сертификат можно обменять на деньги. Продавец обязан вернуть аванс, иначе он получает неосновательное обогащение. Любое «самоуправство» продавца в отношении подарочного сертификата незаконно: например, условия о том, что его нельзя вернуть или что неиспользованный остаток сгорает. Практика по вопросу возврата сертификата за пределами сроков является неоднозначной. Поэтому желательно вернуть сертификат в пределах срока его действия. Если магазин отказывается возвращать деньги за сертификат, то нужно составить письменную претензию, а затем обращаться в суд и жаловаться в Роспотребнадзор. На возврат денег покупателю добровольно у магазина есть 10 дней. Екатерина Новицкая Эксперт в области экономики и права. Опыт работы 6 лет в консалтинговых компаниях. Оцените автора.
При этом возврат средств производится при условии предъявления той же банковской карты, с которой производилась оплата, — добавили в компании. Накануне мы рассказывали, как она развернула борьбу за возврат денег.
Вернуть или обналичить? Скрытые риски подарочных карт
Можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Инструкция, как можно вернуть деньги за подарочный сертификат. 1. Можно ли вернуть сертификат (карту) обратно и получить за него деньги? хорошая альтернатива деньгам и ненужным подаркам.
Чек пригодится. Эксперт раскрыла, как обменять подарочную карту на деньги
Если владелец подарочного сертификата не хочет обменивать его на товары, он может вернуть его в магазин, который, в свою очередь, обязан вернуть деньги. Подарочные карты можно отоварить продукцией магазина, а можно вернуть за сертификат деньги. В Красноярске один из магазинов компании «Спортмастер» незаконно отказался возвращать деньги за подарочный сертификат, сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.