В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. Группа Qiwi прокомментировала ситуацию: «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке Qiwi кошельков не соответствуют действительности». С 26 марта 2024 года владельцы QIWI Кошельков могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов КИВИ Банка (АО) через личный кабинет платежного сервиса QIWI. Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы.
Центробанк отозвал лицензию у «Киви Банка»
Как разблокировать аккаунт? Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица.
При этом пользователи жалуются на то, что их комментарии подчищают. Фото: Public Domain Блокировка происходит в автоматическом режиме, в некоторых случаях пользователям предлагают отправить копию паспорта, договор с сотовым оператором, а также экономическое обоснование операций, написанное от руки, чтобы восстановить кошелёк. Однако в других случаях кошельки блокируют без возможности восстановления.
Попытки обойти вводимые регулятором ограничения. Открытие киви-кошельков с использованием персональных данных людей без их ведома и проведение операций, создающих для них значительные риски. В ЦБ отметили, что «Киви-банк» не принял мер для снижения рисков и продолжил проводить «высокорисковые операции». Информацию о них регулятор отправил в правоохранительные органы. В «Киви-банке» заявили , что «получили информацию от Банка России» об отзыве лицензии и разбираются в ситуации. Организация закрыла офисы в Москве, Петербурге и Казани. После отзыва у банка лицензии перестали работать его сервисы: больше нельзя пополнить киви-кошелек, вывести с него деньги и оплатить некоторые услуги — появляется уведомление об ошибке платежа. Не работает и система переводов Contact.
Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах. Причем центральный банк всегда сначала выносит предупреждения, но в данной ситуации нарушения видимо серьезные, если это сделали с огромным вредом для людей, которые использовали данный сервис. Когда разблокируют?
Сказать сложно. Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены. Но как исправить их в действующих документах?
Быстро точно никак. Ребята из компании пишут, что они находятся в диалоге с ЦБ, который установил ограничения и пытаются решить эту проблему.
Банк Qiwi заблокировал вывод средств с кошельков
| ЦБ отозвал лицензию Qiwi. Как получить деньги с кошельков и что будет дальше | Группа Qiwi заявила, что информация о том, что началась беспричинная блокировка «Киви-кошельков», не соответствует действительности и является вбросом. |
| Почему закрыли QIWI банк, и что будет дальше – небольшое расследование / Хабр | Сведения о заседании Арбитражного суда города Москвы о введении процедуры принудительной ликвидации КИВИ Банка (АО). |
| Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi | QIWI сообщила о блокировке ₽9 млрд в лишившемся лицензии банкеГруппа QIWI планирует продолжить деятельность, несмотря на отзыв лицензии у КИВИ Банка, который был ядром ее бизнеса, следует из отчета о финансовых результатах АО «Киви», который изучил РБК. |
Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
Cами владельцы QIWI Кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка (АО). 21 февраля Банк России запретил Киви-банку осуществлять банковские операций. На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка.
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
Средний размер остатка средств — 328 рублей. На кошельках, предполагающих полную идентификацию клиента с лимитом до 600 тысяч рублей , находится 1,76 млрд рублей, кошельков этой категории — 0,87 млн штук. Средний размер остатка средств одного кошелька — 2034 рубля. Сейчас Агентство работает над упрощением процедуры подачи требований кредиторов владельцами электронных кошельков через личный кабинет платежного сервиса QIWI. Для включения в реестр требований кредиторов владельцам кошельков необходимо будет подать свои требования к кредитной организации.
При предъявлении требования необходимо указать: ФИО, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес, контактные данные телефон, адрес электронной почты , платежные реквизиты кредитора для перечисления средств в ходе ликвидации банка, указать номер кошелька и сумму денежных средств. К требованию необходимо приложить справку сотового оператора, подтверждающую, что абонентский номер, на который оформлен кошелек QIWI, принадлежит кредитору. По предварительной информации, в кредитной организации достаточно активов для расчетов со всеми кредиторами, в том числе с владельцами электронных кошельков. В банк назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора.
Согласно реестру, размер страховой ответственности АСВ составляет 4,3 млрд рублей.
Какие ограничения ввели в QIWI в июле 2023 года Давайте подробнее рассмотрим все ограничения и как их можно обойти. Вывод денег из кошелька через СБП.
Пополнять кошелек картой, наличными или через СБП.
Уточняется также, что ограничения не распространяются на выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц, а также на торговый эквайринг. Кстати, в банке Qiwi считают, что организации удастся сохранить финансовую устойчивость даже с учётом действия временных ограничений, пишет «Коммерсант». Как покупать игры в условиях санкций при помощи Qiwi-кошелька Учитывая, что клиенты Qiwi по-прежнему могут переводить деньги на другие кошельки и покупать игры, пользователи платформы Steam могут вздохнуть с облегчением: они по-прежнему смогут приобретать новинки игровой индустрии привычным способом.
В регуляторе парировали, что отзыв лицензии — инсайдерская информация, и по закону Банк России ею делиться не должен. Сотни интернет-сайтов по продаже товаров и услуг имеют настроенные мерчант-модули и проводки в «1С-Бухгалтерия» для работы с «Киви». С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе. Без пяти минут русский «Вичат»!
Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка. Денег нет? А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка? Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей.
И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом.
Киви банк лишился лицензии
ЦБ РФ вновь расчехлил свое карательное орудие: за несоблюдение требований регулятора и систематическое нарушение законодательства лицензии лишился КИВИ Банк, временное управление передано в руки АСВ. Банк Qiwi ограничил работу по предписанию Центробанка с 26 июля. "Киви банк", который принадлежит группе Qiwi, в связи с предписаниями Центробанка (ЦБ) России частично ограничил вывод денег физическим лицами с кошельков на банковские счета. ЦБ отозвал лицензию у QIWI банка (Киви банка), сообщается на сайте регулятора, это первый отзыв лицензии за полтора года.
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
То есть последними получателями денег — при их наличии. Для этого нужно подать в агентство заявление, приложив копию паспорта и доказательства владения QIWI Кошельками. Это наложилось на масштабные сбои платежей в различных бизнесах. Так как другие банки и финансовые организации заключали с «КИВИ Банком» договоры о проведении платежей в пользу сторонних контрагентов. Через банковские приложения оказалось невозможным оплатить мобильную связь и услуги других компаний, уточнил « Коммерсантъ ». Кроме того, возникли проблемы с расчётами клиентов онлайн-сервиса электронных книг «Литрес», а у пользователей смартфонов Huawei — с покупкой товаров и услуг в интернете и магазине приложений AppGallery. Как утверждал банк, его «не коснулись никакие санкции». Граждане РФ, которые уехали за границу, через неё получали деньги, отправленные из нашей страны. Именно к этому сервису возникла одна из претензий Центрального банка РФ.
С помощью электронного кошелька клиенты совершали покупки, переводили и получали деньги. Его можно было зарегистрировать «всего за 1 минуту» на сайте, в мобильном приложении или терминале QIWI: указать номер мобильного телефона и получить на него смс с паролем для входа, гласит инструкция. После этого клиенту присваивали статус: без идентификации личности — «Минимальный» с ограничениями использования кошелька: пополнения наличными, платежей, переводов, допустимого остатка на балансе; с идентификацией — «Основной» и «Профессиональный», оба без ограничений. Зачистку продолжат Отзыв лицензии у «КИВИ Банка» связан прежде всего с претензиями к платёжным системам учреждения, считает кандидат экономических наук Сергей Гатауллин. Однако объём платежей, проводимых через платёжную систему QIWI, — на уровне двух триллионов рублей в год — не мог оставаться вне поля зрения Центрального банка. По его оценке, после отзыва лицензии у «КИВИ Банка» проблемы могли возникнуть у компаний, использовавших сервисы QIWI как основную или единственную платёжную инфраструктуру, но таких немного.
Этим будет заниматься Агентство по страхованию вкладов АСВ. При этом это не касается средств электронных кошельков, заявили в ЦБ. Страхование вкладов на них не распространяется. Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Новость по теме QIWI Банк лишился лицензии: причины и последствия для вкладчиков Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно невозможно», — объяснил депутат. Часть вкладчиков тоже рискуют остаться без компенсации, добавил Разуваев. Есть риск, что там может быть серая бухгалтерия. То есть для регулятора один реестр вкладчиков, а еще есть другие. Если вы в белом реестре, вы все получите.
Агентство по страхованию вкладов сообщил о о наступлении страхового случая и пообещало начать выплаты компенсаций вкладчикам не позднее 6 марта. Банки-агенты для этого будут отобраны по конкурсу не позднее 27 февраля. В Киви банк назначена временная администрация, функции которой возложены на АСВ. Она будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Продажа российских активов группы Qiwi Группа Qiwi 19 января сообщила о планах продать российские активы, консолидированные под АО "Киви", гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Андрею Протопопову. Международный бизнес группы в Казахстане, ОАЭ и других странах продолжит развиваться в рамках Qiwi plc. Цена сделки по продаже АО "Киви" составила 23,75 млрд рублей.
Теперь все и каждый, кто имели там счета и деньги на таких, смогут получить их только через Агентство по страхованию вкладов. По предварительной информации, финансовому учреждению хватит денежных средств на исполнение всех долговых обязательства перед клиентами, то есть вне зависимости от того, какая сумма была на счетах, ее удастся получить в полном объеме обратно, но уже не от «Киви Банка», а от Агентства по страхованию вкладов. В связи с этим государственный регулятор принял решение об отзыве лицензии, и тем самым он полностью прекратил деятельность данного финансового учреждения. По сути, легендарная платежной система, которая когда-то была просто кошельком, а затем стала банком, пришел конец. Вероятнее всего, уже в скором времени все платежные терминалы и любая другая инфраструктура компании будет демонтирована, и в России не останется ни одного следа ее присутствия.
Россияне начали массово жаловаться на блокировку кошельков QIWI
Система Qiwi заблокировала вывод средств со своих электронных кошельков. Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». Экономика - 21 февраля 2024 - Новости Москвы -
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей. С 26 марта 2024 года владельцы QIWI Кошельков могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов КИВИ Банка (АО) через личный кабинет платежного сервиса QIWI. Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». Группа Qiwi заявила, что информация о блокировке онлайн-кошельков пользователей без причины не соответствует действительности.
Пользователи Qiwi пожаловались на массовые блокировки кошельков
| Центробанк отозвал лицензию у «Киви Банка» | При открытии уголовного дела против QIWI-банка владельцы кошельков могут получить компенсацию. |
| Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка» | В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. |
| Центробанк отозвал лицензию у «Киви Банка» | Не смотря на то, что Центробанк заблокировал переводы через СБП для Qiwi банка, способы вывести деньги с этой системы возможно. |
Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
В QIWI рассказали, что по итогам проверки Банком России выполнения требований к составлению отчетности и ведению документации были выявлены недочеты. Вместе с Киви-банком в РФ остановилась часть расчетной инфраструктуры. Последствия отзыва лицензий Киви-банка, входящего в первую сотню в РФ по активам, ярче всего проявились даже не среди его клиентов, а в работе платежной инфраструктуры страны в целом. кошельков - проблема. Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации «КИВИ Банк» в среду, 21 февраля. Вывод средств с электронных кошельков пользователей заблокирован. "Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке "Qiwi кошельков" не соответствуют действительности", — говорится в сообщении. "Киви банк", принадлежащий группе Qiwi, из-за предписания Банка России частично ограничил вывод средств физлицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных.