?Сбербанк» объявил о кардинальном изменении программы лояльности «СберСпасибо», в рамках которой клиентам начисляют бонусы. Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности. | — Сбербанк (MCX:SBER) с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ.
Российские банки пересмотрят условия программ лояльности и размер кешбэка
У СберБанка новая стратегия, поэтому банк кардинально меняет свою программу лояльности для клиентов «СберСпасибо». В Сбере изменили программу лояльности «СберСпасибо», отменив условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка. Вы настраиваете программу лояльности под свои бизнес-задачи. Профильные юристы не видят в действиях «Сбера» нарушений, так как в правовом регулировании программ лояльности подобные ситуации не оговорены. Правила программы лояльности доступны на странице По информации Сбербанк анонсировал кардинальные изменения в своей программе лояльности “СберСпасибо”.
Сбербанк обновит программу лояльности
Вторая причина в том, что Сбербанк активно развивает свою экосистему, и новый проект как раз хорошо бы поддерживался такой картой, символизировал бы спрос на покупку путешествий: авиабилеты, бронирование гостиниц именно с помощью этой карты и через этот сервис Сбербанка. Продукт тоже надо запускать вовремя, когда спрос именно на эту услугу достаточно высок. Свои программы лояльности для туристов уже есть у Альфа-банка, Тинькофф банка, Райффайзенбанка, «Открытия» и других.
Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем. Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим её вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы.
Дополнительно летом "Сбер" планирует предложить "эксклюзивные акции и услуги", доступные исключительно за бонусы и приносящие дополнительные бонусы клиентам. Обновленная программа станет доступна для всех клиентов к лету. Первый зампредседателя правления Сбербанка Кирилл Царёв выразил уверенность, что благодаря обновлённой программе клиенты получат вдвое больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента "СберСпасибо" станет наиболее выгодной программой на рынке. Неделей ранее ВТБ объявил, что с 1 мая переходит на прямое начисление рублей в своей программе лояльности, отказываясь от бонусов.
Старт обновления запланирован на апрель, а к лету все клиенты смогут воспользоваться новыми условиями.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
| Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности - | eCommerce хаб | УБРиР в марте расширил программу лояльности за счет введения подписок, рассказал глава розничного бизнеса банка Сергей Жуков. |
| У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников | Пресс-служба Сбербанка сообщила, что бонусы списываются только если в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть потрачены. |
| У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит - Hi-Tech | Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. |
Что меняют другие
- Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности
- Сбербанк представил обновленную программу лояльности "СберСпасибо" с новыми акциями и услугами
- Популярное
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит - Hi-Tech
Три российских банка вернут докризисные условия программ лояльности
| «Сбербанк» поменял условия обслуживания карт. Что изменилось? | Сбер с 1 июня снизит бонусы, начисляемые в рамках программы лояльности «СберСпасибо», за безналичную оплату ряда социально значимых товаров и услуг. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Бробанк | Сбербанк кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». «Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка», — сообщили в пресс-службе банка. |
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
В мае прошлого года они разместили несколько фейковых приложений Сбербанка, с помощью которых получали доступ к персональным данным россиян. Целью размещение данных приложений было похитить средства клиентов банка. Пользователей в комментариях к данным приложениям предупреждали о мошенничестве. Узнать подробнее Читайте также:.
Распространяются они на сезон зима, весна, лето, осень и определяются исходя из расходов клиента за прошедшие три месяца. В зависимости от полученного уровня производится начисление кэшбэка баллами. Сбер предусматривает следующие уровни привилегий: Спасибо. Является предустановленным, то есть присваивается всем клиентам. Постоянный кэшбэк в этом случае отсутствует. Клиенты, находящиеся на этом уровне могут получать бонусы только от партнеров банка.
Большое Спасибо.
Теперь клиенты смогут получать бонусы за любые операции, совершаемые через сервисы банка и его партнеров. Это нововведение стирает прежние условия и ограничения, делая процесс начисления бонусов проще и доступнее.
Порядка 200 млн бонусов пользователи СберСпасибо перечислили на благотворительность, 6,5 млн — на подписку СберПрайм. Некоторые категории заметно выросли в 2022 году: например, на ювелирные украшения пользователи с января по ноябрь списали почти миллиард бонусов. Для сравнения, за весь прошлый год на эту категорию пришлись около 800 млн. Как СберСпасибо помогает решать задачи брендов Сегодня к СберСпасибо подключены более 500 брендов, с которыми программа проводит в среднем около 300 акций ежегодно. За 2022 год к программе присоединились более 150 новых партнеров. Самое крупное единоразовое списание бонусов на покупку в 2022 году произошло на маркетплейсе СберМегаМаркет — оно составило 817 тыс. В своих кампаниях СберМегаМаркет делает ставку на лояльную аудиторию, принимающую участие в активностях, а также на силу бренда — собственного и программы лояльности. По словам представителей площадки, в 2022 году в рамках партнерства со СберСпасибо удалось планово выполнить все поставленные задачи: привлечение новых и удержание действующих клиентов, увеличение прибыли. От экономии — к ценностям Потребитель и его поведение меняются.
Сбербанк представил обновленную программу лояльности "СберСпасибо" с новыми акциями и услугами
Программа лояльности повышает узнаваемость бренда без использования дополнительной рекламы и запускает сарафанное радио. Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. Торговая площадка СберМегаМаркет переходит на новую программу лояльности.
Программа лояльности «СберСпасибо»
Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года. Информацией поделился представитель Сбербанка с РБК. Напомним, что россиянам стали массово блокировать кредитные карты, после того как они обратились за кредитными каникулами.
Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем. Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим ее вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, запретите обработку cookie-файлов в настройках браузера или закройте этот сайт. Москва, вн. Поклонная, д.
Сбербанк представил обновленную программу лояльности "СберСпасибо" с новыми акциями и услугами Сбербанк намерен обновить программу лояльности и предложить новые акции и услуги Источник фото: Фото редакции Сбербанк представил обновленную программу лояльности "СберСпасибо" с новыми акциями и услугами 11:35 01. Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка Сбербанк готовится к запуску обновленной программы лояльности "СберСпасибо", в рамках которой будут предложены новые акции и услуги. Планы кредитной организации включают отмену всех условий и ограничений, которые влияли на размер бонусного кешбэка. Первоочередным получателям обновлённой программы её преимущества станут доступны уже в апреле, как сообщила пресс-служба банка.
Три российских банка вернут докризисные условия программ лояльности
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем.
Также был расширен список партнеров, добавляет он. Как банки платят кэшбэк «Сбер» и ВТБ — единственные крупные розничные игроки, программа лояльности которых рассчитывается в бонусах: «Тинькофф» и Альфа-банк платят кэшбэк в рублях. За прошлый год граждане получили от банков около 200 млрд руб. Больше всего — 83 млрд руб. Совкомбанк выдал более 3,5 млрд руб. Сбербанк не раскрывал, сколько бонусов или их рублевого эквивалента начислил клиентам, но, по данным банка, его клиенты списали на покупки почти 140 млрд бонусов «Сберспасибо». Но не все кредитные организации планируют вносить изменения в действующие системы начисления кэшбэка и премирования клиентов, так как считают их достаточно развитыми и выгодными. Промсвязьбанк ПСБ сохранит действующие условия начисления кэшбэка. В «Ингосстрах банке» также не видят сейчас предпосылок для радикальных изменений, сказала директор его департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Полина Берсенева. Новикомбанк не планирует вносить изменения в существующие программы лояльности, так как они изначально разработаны так, чтобы гибко адаптироваться под потребности клиентов, отмечает директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности банка Евгений Гладилин. Зачем улучшать программы Для банков возврат кэшбэка баллами предпочтителен, так как с их помощью можно направлять клиента в партнерские программы контрагентов, получая при этом определенный комиссионный доход, говорил ранее директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин.
Сниженные эквайринговые комиссии распространяются на розничную продажу продуктов питания, потребительских товаров, в том числе одежды, топлива, медицинских изделий и лекарственных препаратов, а также на услуги в сферах связи, жилищно-коммунального хозяйства, медицины, образования, культуры, туризма и перевозки пассажиров. Сбербанк в программе лояльности вместо рублей начисляет бонусы по курсу «один бонус — один рубль». Конвертировать баллы в рубли могут пользователи премиального уровня программы и пакетов услуг. Для остальных держателей бонусов их конвертация в рубли невозможна. Также уменьшится размер повышенных бонусов в категориях, попадающих под ограничения ЦБ, и увеличится необходимая для начисления повышенных баллов сумма безналичных трат в месяц по золотым картам Сбербанка — с 15 тыс. После решения ЦБ о регулировании эквайринговой комиссии размер кешбэка уже снизил ряд крупных банков, в том числе «Тинькофф», Росбанк, «Русский стандарт» и Газпромбанк.
Бонусы будут начисляться моментально, и их можно будет сразу использовать для совершения новых покупок. К лету Сбербанк также планирует ввести эксклюзивные акции и услуги, которые будут доступны только за бонусы, предлагая дополнительные преимущества для клиентов. Первые участники смогут ознакомиться с обновленной программой уже в апреле, а к лету она станет доступна всем клиентам.
Сбер изменит программу лояльности
| Сбербанк реформирует программу лояльности | «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Бробанк | С 10 декабря держатели молодежных, пенсионных и социальных карт Сбербанка смогут участвовать в программе лояльности на новых условиях. |
| Программа лояльности «Спасибо» Сбербанка обновится | Сбер с 1 июня снизит бонусы, начисляемые в рамках программы лояльности «СберСпасибо», за безналичную оплату ряда социально значимых товаров и услуг. |
| У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит | С 8 апреля 2024 года Сбербанк запускает новую программу лояльности. |
Сбер изменит условия программы лояльности «СберСпасибо»
Сбербанк: новая программа лояльности станет проще и отменит ограничения на размер кешбэка. Банк планирует перевести всех клиентов на новую бонусную программу к началу лета. Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности. Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года. Информацией поделился представитель Сбербанка с РБК.