Бизнес банка для предпринимателей «Точка» вырос на клиентах «» — после его закрытия многие из них перешли в новый проект «банкира 2014 года» Бориса Дьяконова. На сегодня Точка Банк выглядит очень привлекательно для бизнеса, поэтому его точно стоит рассмотреть в качестве претендента на открытие счета. В каждом работнике банка чувствует уважение, поддержка и профессионализм.
Владелец уральского банка решил продать его. Что теперь будет с клиентами?
Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки Точка Банка по телефону горячей линии — 8-800-200-00-24. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Банк для предпринимателей Точка усилил поддержку Фонда Хабенского с помощью машинного обучения и «добрых писем» клиентам. Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений.
Кому достался сервис «Точка» и почему
В 2000-х годах «Банк24. Он первым на российском рынке предоставил клиентам доступ к расчётному счёту с телефона, автоматическое распознавание счетов и формирование документов, онлайн-оповещения о постановлениях ФНС и автоматическую проверку контрагентов [9] [10] [11]. Клиенты высоко ценили организацию за внимание к потребностям малого и среднего бизнеса , качественные банковские услуги и небанковские сервисы, быстрое обслуживание и удобный интернет-банк [9]. В 2014 году по результатам опроса портала Банки. С ними были солидарны специалисты: банк занимал верхние строчки рейтинга интернет-банков по версии Markswebb [13] [14]. Несмотря на то, что «Банк24. Причиной стали клиенты банка, занимавшиеся « отмыванием денег »: согласно заявлению Центробанка , «Банк24.
Несмотря на ликвидацию, банк сумел выплатить деньги своим кредиторам. В свою очередь, клиенты проявили исключительную лояльность и более пяти тысяч человек подписали петицию в адрес главы Центробанка, в которой просили отменить решение [11] [15] [16]. Развитие[ править править код ] Аналитики предполагали, что цифровая платформа «Банка24. Так и произошло: в декабре 2014 года менеджмент банка договорился с финансовой группой «Открытие» о передаче технологий и переходе сотрудников в новую структуру — специально созданный филиал «Бизнес онлайн» Ханты-Мансийского банка Открытие [17] [18] [19]. Новый сервис для обслуживания предпринимателей получил название «Точка» — так «Банк24[точка]ру» неофициально именовали с конца 2000-х годов [20] [21] [22] [23]. О запуске «Точки» было объявлено в начале 2015 года.
Туда перешли 350 из 900 бывших сотрудников «Банка24. После реструктуризации «Открытия» летом 2016 года «Точка» стала одноимённым филиалом «Финансовой корпорации Открытие» [25]. В последующем сентябре «Открытие» объявило о выходе «Точки» на операционную безубыточность [26]. В августе 2017 года в рамках сотрудничества «Открытия» и компании Qiwi «Точка» договорилась с последней о работе по мультибанковской модели.
По итогам проверки ЦБ были выявлены недочеты, типичные для крупных организаций уровня Киви банка", - заявила тогда Qiwi. Хотя группа не гарантировала успешность переговоров с Банком России, она не раз подчеркивала их благоприятный фон.
Продолжаем активный диалог с Банком России, надеемся, что ситуация постепенно будет улучшаться", - заявил в начале августа Андрей Протопопов, на тот момент возглавлявший Qiwi. Деятельность банка, как отмечал регулятор, характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Кроме того, регулятор выявил случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проведения по ним операций. ЦБ направил в правоохранительные органы информацию о проводившихся банком операциях, которые имели признаки совершения уголовно наказуемых деяний. По итогам проверки летом прошлого года ЦБ выдал банку ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля был ограничен вывод средств физлиц с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных.
Кроме этого, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, также было недоступно погашение кредитов. До этого выданное в декабре 2020 года предписание ЦБ предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек. В целом в течение последних 12 месяцев ЦБ пять раз применял меры к банку, но, несмотря на это, кредитная организация не принимала действенных мер для снижения рисков в своей работе и продолжала проведение высокорисковых операций, отметил регулятор. В банке назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Это первый отзыв лицензии у банка за последние полтора года и второй с конца февраля 2022 года.
Последний раз ЦБ отзывал лицензию у банка в августе 2022 года, тогда ее лишился Кросна-банк. Киви банк на отзыв лицензии и вменяемые ему регулятором нарушения отреагировал сдержанно. Понимаем, что у вас сейчас очень много вопросов.
До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии». После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка. Чтобы помочь клиентам Киви Банка, «Точка» ускорит запуск внешнеэкономических операций.
В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка.
Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка.
О банке Точка
- Точка получил лицензию ЦБ и восстановит сервисы для бизнеса
- Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение
- «Траст» продал банк «Точка»
- Кому достался сервис «Точка» и почему
- ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
Форум и комментарии
- Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
- Наши проекты
- В 1С СБП добавлена поддержка работы с банком Точка.
- «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства // Новости НТВ
- Банк «Точка» анонсировал полное обновление мобильного и интернет-банка | Банковское обозрение
- В 1С СБП добавлена поддержка работы с банком Точка.
Что случилось с Банк Точка 26 апреля
- Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст» | BanksToday
- Отзывы о сервисе Точка
- Банк «Точка» рассказал, что делать, если не работает приложение «Точка Х»
- МСП Банк и Банк Точка синхронизировали процесс выдачи экспресс-кредитов для бизнеса
Блокировка по 115 ФЗ и отказ от обслуживания!
| Горячая линия Банка Точка - бесплатный телефон, способы связи с техподдержкой | Финансовая устойчивость ТОЧКА и последние новости. Банк непрофильных активов «Траст» продал 90,01% акций банка для малого бизнеса «Точка» за 41,5 млрд руб., говорится в сообщении «Траста». |
| ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги | Фонд будет пополняться за счет добровольных взносов клиентов банка, сама «Точка» внесет 10 миллионов рублей. |
| «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства // Новости НТВ | Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. |
| Обзор Точка. Лучший банк для бизнеса по мнению меня | 100 000 000 ₽ в год Точка тратит на развитие, комфорт и здоровье сотрудников. |
Точка Банк для предпринимателей: обзор услуг и тарифов
Чтобы подключить 1С-СБП к банку Точка, требуется в личном кабинете банка в разделе "Интеграция и API". Основной у Точка Банк телефон горячей линии, полностью бесплатный при звонках из России: 8 (800) 2000 024. Рассказы о недобросовестности банков, банковские новости, лайфхаки, общеобразовательные посты и многое другое, связанное с тематикой сообщества всячески приветствуется! Вебсайт: Точка — банк для предпринимателей — Банк Точка. Банк для предпринимателей Точка проводит акции как для текущих клиентов, так и для тех, кто только планирует открыть счет. Банк Точка открывает комментарии в telegram-канале Справочная.
"Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы
Поблажек никому не было: топы были в шоке, когда фасилитатор упрекал их в неэффективности дискуссии». Главный плюс холакратии — процессы стали прозрачными, а рядовые сотрудники получили больше возможностей для вовлечения. На смену должностным инструкциям пришли роли, описания которых хранятся в облаке, — любой может их видеть и к ним апеллировать. А когда система заработала, к написанному стали цепляться — «Так это ты взял на себя! Все побежали корректировать свои роли, чтобы не облажаться», — говорит Евлютина. Решения в «Точке» теперь принимаются на еженедельных встречах. Когда резкое увеличение потока клиентов привело к сбоям в интернет-банке, на очередном собрании по системе холакратии кто-то предложил возвращать стоимость ежемесячного обслуживания, если был сбой. За предложение проголосовало большинство, и его без лишних проволочек ввели в работу. Клиенты стали получать компенсацию за сбои, это остановило их уход и снизило недовольство. Культуру сложно оцифровать, говорит Евлютина. Прямого влияния на бизнес-показатели смена системы управления не оказала, но помогла «Точке» наладить внутренние процессы, увеличить инициативность и проактивность сотрудников.
Многие проблемы решились сами, когда появилась холакратия». Одни ассоциируются с надёжностью, у других большая филиальная сеть или уникальные продукты. Но многим клиентам нужен сервис, как в «Точке», — объясняет Андрей Завадских. Предоставить клиентам возможность выбирать банк, где физически будут находиться их деньги». Внешне для клиента все выглядит как один интерфейс: при открытии счёта в «Точке» клиент выбирает, где физически будет находиться его счёт. Сейчас запущен первый проект с «Киви Банком» и половина новых клиентов выбирает его. Основные технические задачи легли на плечи IT. В этом квартале мы медленнее добавляем изменения в онлайн-банк, чтобы поддерживать устойчивость системы. Зато мы теперь умеем с этим работать». Однако технически организовать мультибанковскую платформу оказалось проще, чем юридически.
В проекте подключения ещё 5-10 банков, однако есть ли с ними какие-то договорённости, «Точка» пока не говорит. Построение платформы может увеличить количество клиентов «Точки» сейчас их 100 тыс. Этого хотят сейчас все банки, в том числе и мы, но тему мультибанка качаем пока только мы». И у нас на этот счёт много планов. Государство нам не мешает».
Основным направлением деятельности банка будет являться предоставление дистанционных услуг и сервисов малым и средним предприятиям. Одноименный проект "Точка", только с другой юридической структурой в форме АО, находится под управлением банка непрофильных активов "Траст", конечным собственником которого является ЦБ. У проекта нет лицензии, он оказывает услуги на базе банка "Открытие", который в декабре прошлого года вошел в состав группы ВТБ, и Киви-банка. Мы планируем продажу этого актива и ведем переговоры с инвесторами, в данный момент нет решений, которые мы готовы комментировать", - заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Траста".
Поступившие средства будут распределяться между ИП и организациями, которые подали заявки. Отчеты о переводах будут публиковаться на сайте. Сообщается, что сейчас помочь пострадавшим могут только клиенты банка, но в будущем возможность сделать взнос получат все желающие.
О Точке написала Анна Казармина из МБК, он вошел в подборку из пяти лучших банков для ведения бизнеса на маркетплейсах. Точка работает с Ozon, Wildberries и Яндекс. За 5 тыс. Поделиться новостью.
Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение
Вся история платежей, настройки, информация по бизнес-картам сохранятся. Что нужно сделать 1. Обновите БИК и корсчет в реквизитах своих счетов в интернет-банке и сообщите об этом контрагентам. Настройте интеграцию с новым счетом в СБИС. Подключите интеграцию в том же разделе.
Они смогут подать заявку на сайте, и получить единовременную выплату — 200 000 рублей. Важное условие: компания должна быть клиентом «Точки». Фонд будет работать по принципу взаимовыручки.
Передать деньги пострадавшим можно двумя способами: установить процент для перечисления с каждого платежа или пожертвовать любую сумму в интернет-банке.
Новый сервис уведомлений по валютным платежам. Теперь контрагент автоматически получает уведомление об оплате, и бизнес-процессы не будут затормаживаться. Пользователь может добавить в платежное поручение e-mail, на который банк отправит SWIFT-подтверждение на английском языке. Так контрагент автоматически получит уведомление, что деньги ушли по верным реквизитам и скоро поступят на его счет. В то же время предприниматель сможет отслеживать в приложении каждый этап перевода.
Очень приятно с ними работать. Они реально стоят тех денег, что они просят за обслуживание. Советую всем своим друзьям счета в Точке.
Владелец уральского банка решил продать его. Что теперь будет с клиентами?
| Обзор Точка. Лучший банк для бизнеса по мнению меня | Банк для предпринимателей Точка проводит акции как для текущих клиентов, так и для тех, кто только планирует открыть счет. |
| ОБОБЩЕНИЕ: Киви банк и точка - "плодотворный" диалог с регулятором зак... | RusBonds | "Таксиагрегатор" (входит в перечень российских активов Qiwi) приостановил выплаты через Киви банк и начал их перевод в "Точку". |
| "Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы | Новости Seo-индустрии. |
| Банк Точка горячая линия и служба поддержки клиентов | Банк «Точка» был создан командой прекратившего деятельность «» на основе собственных технологий дистанционного банковского обслуживания предпринимателей. |
| Банк Точка получил нового владельца: Бизнес: Экономика: | Платежи по счетам, которые открыты в Киви-банке, полностью приостановлены, эти счета работать не будут из-за отзыва лицензии, подтвердили в службе поддержки «Точки». |
Банк Точка горячая линия и служба поддержки клиентов
Банк России принял решение зарегистрировать новый банк – речь идет об ООО «Банк Точка», который станет обладателем универсальной лицензии, дающей право осуществлять банковские операции. Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней. Поставщик счастья является партнёром банка «Точка» более 4 лет. Ежедневно мы пользуемся сервисами банка – принимаем платежи, выставляем счета, совершаем платежи в бюджет, пополняем мобильные счета сотрудников и пр. С «Точкой» любая операция – это просто и. Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки Точка Банка по телефону горячей линии — 8-800-200-00-24. Скачайте сейчас Точка на телефон или планшет Андроид бесплатно.