Несмотря на решение Верховного суда, авиакомпания «Победа» не будет менять общий подход к провозке ручной клади. Глава комитета ГД по защите семьи Нина Останина обратилась к генеральному директору авиакомпании "Победа" Дмитрию Тыщуку с просьбой провести проверку в отношении случая, когда ветерана СВО высадили с рейса, запрос есть в распоряжении РИА Новости.
В погоне за выгодой авиакомпания «Победа» не станет выполнять решение суда
Авиакомпания «Победа» отказала им в перевозке, сославшись на отсутствие мест в салоне самолёта. Лоукостер "Победа" известен не только за низкую стоимость авиабилетов, но и благодаря скандалам, которые то и дело возникают вокруг компании. Низкобюджетная «дочка» «Аэрофлота» — авиакомпания «Победа» может полностью перебазироваться из Внуково в Шереметьево, выяснили «Известия».
Недамская сумочка. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади
Авиакомпания «Победа» не пустила двух пассажиров на борт самолёта и оставила в полной неизвестности в аэропорту, отдав оплаченные ими места бортпроводникам., Авиакомпания «Победа» не пустила. «После посещения клиентом туалетной комнаты я почувствовала сильный запах сигарет, соответственно, я его на месте задержала», — говорит бортпроводник авиакомпании «Победа» Ксения. Следственный комитет возбудил уголовное дело против авиакомпании «Победа» по ч. 2 статьи 275 УК РФ «Подстрекательство к государственной измене». «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации.
Читайте также
- Недамская сумочка. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади
- Участника СВО сняли с барнаульского рейса из-за подозрения в курении на борту
- «Зайки хотят в Турцию!»: авиакомпания «Победа» создала БДСМ-рассылку
- На борту лоукостера «Победы» москвичу причинили минет
Победа отказывает пассажирам в перелёте
К решению проблемы пытались подключаться городские власти, шла речь о создании рабочей группы, в которую вошли бы представители всех заинтересованных сторон и которая разработала бы процедуру досмотра самолетов «Победы». По Смольному гуляла идея организовать «примирительное совещание» на уровне руководства города. Но стороны оказались не готовы к диалогу, а у Смольного не оказалось рычагов влияния на них. Говорят, что после этого Смольный запустил информацию о том, что «Победа» намеренно устроила скандал, чтобы под шумок уйти из Петербурга. И высвободить борта для более выгодных перевозок на высокий летний сезон. Загрузка международных рейсов «Победы» из Петербурга почти по всем направлениям была высокой.
По итогам 2018 года, она вошла в число лидеров по объему авиаперевозок в «Пулково». В том числе на международных рейсах она перевезла 200 тысяч человек. В среднем «Победа» выполняет 122 рейса в сутки, из них из Петербурга — 28 рейсов в сутки. Источник, близкий к авиакомпании, говорит, что возобновление международных рейсов «Победы» из Петербурга теперь возможно только после изменений в составе руководства Отряда погранконтроля «Пулкова».
Правда, нанесенный ущерб как моральный, так и материальный, надо еще документально доказать, а у многих в спешке вылета просто не было времени писать претензии и фиксировать нарушения своих прав. А ведь "Победа" далеко не единственная компания, которая вызывает нарекания пассажиров жесткими нормами перевозки ручной клади. Например, пассажирку не пустили на рейс "Уральских авиалиний" из-за того, что ее чемодан не вместился в калибратор. А рейс авиакомпании "Ютэйр" задержали на час из-за того, что пассажирка уже на борту отказывалась расставаться с лишней ручной кладью.
Защитники прав потребителей вердикт Верховного суда по делу "Победы" приветствуют и считают, что он поможет навести порядок на всем рынке авиаперевозок. Авиакомпания "Победа" уже пообещала свои нормы перевозок пересмотреть, но вот единого стандарта в этой области ждать не приходится. На слишком разных самолетах летают все наши авиакомпании, с разным размером багажных полок.
А вот проверкой правомерности действий "Победы" занялась Московская межрегиональная транспортная прокуратура. И есть уже первые итоги. Одним из пассажиров, кого не пустили на борт самолёта, оказался Андрей Увиков, председатель общественной организации инвалидов-колясочников "Кристалл" в Твери.
Он пояснил, что билеты были куплены и забронированы заранее, а также они уведомили авиакомпанию "Победа", что на борту будут колясочники.
Однако проблемы возникли уже во время посадки в самолет. Нужно ли зонт помещать в калибратор? Естественно, в калибратор зонт не помещался. Доплатить пассажирке предложили 2. Так как с собой у Натальи таких денег не было, зонт пришлось оставить. Как сообщила сотрудница аэропорта Сочи, никакой силы не имеет ответ на запрос клиента в службу поддержки.
Наталья в свою очередь считает, что она не должна выяснять, кто из сотрудников авиакомпании Победа допустил ошибку. Все необходимые действия со своей стороны она совершила. Вопрос следовало решить внутрикорпоративно. Тем более, Наталья предъявила письмо от представителей службы поддержки. В этой ситуации, по словам пострадавшей пассажирки, следовало решить конфликт в пользу клиента. Однако произошло все с точностью до наоборот. Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.
В первую очередь клиентка авиакомпании получила обвинение в том, что мешает нормальной работе сотрудников авиакомпании. При таком раскладе она могла и сама не попасть на рейс.
Прокурор опротестовал правила "Победы", по которым колясочники не смогли улететь
После громкого скандала авиакомпания «Победа» вернула Ивану Вершку деньги за рейс 19:14, 16 марта 2023 г. Социальная политика Однако извинений в сторону потерпевшего так и не поступило После привлечения общественного внимания к ситуации, в которой оказался инвалид-колясочник, вынужденный просидеть в «Шереметьево» 12 часов, «Победа» все же вернула деньги Ивану. Демонстративно не извинившись, авиакомпания отправила денежные средства на счет клиента, даже не связавшись с ним для уточнения его нынешнего отношения к инциденту.
Цитата rdm Aug 22 2019, 16:26 У лоукостеров жесткие правила, которые приходится выполнять. Невольно сравниваю поведение сотрудников и авиакомпании из видео с другим лоукостером, известным своими драконовскими правилами. Цитата Boomba Feb 27 2018, 12:38 Как обычно у Ryanair, перед выходом толпа бюджетных пассажиров, к коим и мы относимся, и единицы «приоритетных», которые проходят первыми на борт. Вылет в 8:10, выход должен закрыться в 7:40, судя по билетам, но в 7:40 только-только начинают посадку основной толпы.
Мы будем работать над более гибким подходом и сопровождением наших клиентов на всех этапах путешествия — от процесса бронирования билета до получения багажа в аэропорту прилета. При этом в компании не объяснили, почему Иван смог улететь в Москву рейсом «Победы» в этом же инвалидном кресле, а обратно уже его не пустили в самолет.
Как сообщал 74. RU, Ивану Вершку отказали в посадке на борт в Москве 4 марта. После этого он провел в аэропорту Шереметьево 12 часов в ожидании другого самолета до Челябинска. Следственный комитет на транспорте и прокуратура начали проверки.
И вот когда долгожданный момент настал, произошло нечто странное. Сотрудники, которые проверяли билеты перед посадкой, сказали, что не пустят Валентину из-за «негабаритности ручной клади».
По словам женщины, при себе у нее была дамская сумочка, где лежали документы и отдельно овощи и игрушки для внуков. Перевес составил всего пятьсот граммов, как утверждает пенсионерка. Сотрудники потребовали заплатить три тысячи рублей за этот самый перевес, иначе на борт ее никто не пустит. Никаких компромиссов Таких денег при себе у женщины не было.
Что за скандал с раненым бойцом СВО произошел в самолете «Победы»
В авиакомпании «Победа» уже отреагировали на конфликт: там уже изучили видеозапись и считают, что женщину обоснованно не пустили в самолет. «После посещения клиентом туалетной комнаты я почувствовала сильный запах сигарет, соответственно, я его на месте задержала», — говорит бортпроводник авиакомпании «Победа» Ксения. Иван считает, что затраты на билет авиакомпания компенсировала исключительно из-за поднявшейся «шумихи»: «Победа» до сих пор считает, что поступила правильно. Печально известный своей практикой выжимания клиента досуха, российский лоукостер «Победа» теперь приобрёл известность ещё и скандальную – Самые лучшие и интересные новости по теме: Угрозы, победы, скандалы на развлекательном портале В скандале с авиакомпанией "Победа", на рейсе которой молодую семью с грудным ребёнком отказались посадить вместе, всё более популярным становится мнение о том, что бортпроводники были правы, а молодое семейство нарушило правила безопасности. Скандалы с притеснением пассажиров сотрудниками авиакомпании «Победа» оказались частью пира-стратегии самой компании.
Недамская сумочка. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади
Сотрудники полиции вели себя корректно и сказали, что это обычная практика в авиакомпании «Победа», что они часто сажают, например, родителей ребёнка на места в разные концы самолёта, начинается скандал и вот так полиция их встречает. Наши фамилии не были объявлены по громкой связи капитаном борта, именно поэтому нас отпустила полиция, то есть они даже формально не соблюли все правила, чтобы нас задержать. Мы были незаконно задержаны. По сути, они оговорили нас». Витрук заявила, что готовит иск в гражданский суд. Девушка уточнила, что на протяжении всего полёта экипаж ни разу не обратился к молодому человеку, который поменялся с ними. В авиакомпании «Победа» не ответили на звонки корреспондента «Говорит Москва».
Как скоро они смогут попасть в Москву, неизвестно, сообщает портал Znak. Напомним, в середине февраля авиакомпания «Победа» оказалась в центре скандала, когда не пустила на борт знаменитого артиста Василия Ланового, летевшего рейсом Москва — Ростов-на-Дону, из-за того, что его ручная кладь не соответствовала размерам, указанным в правилах. Руководство авиакомпании, узнав о случившемся, предоставило Лановому билеты на следующий рейс и подарило год бесплатных полетов, однако публичных извинений принесено так и не было.
Деньги планируют направить в резервный фонд для путешественников Она напомнила, что лоукостер с весны прошлого года до апреля этого уже выполнял из Шереметьево часть рейсов и перевозчика полностью устраивает качество их обслуживания: в том числе аэропорт способен осуществлять разворот рейсов за 25 минут, что позволяет держать налет на высоком уровне. В пресс-службе «Аэрофлота» добавили, что перевод рейсов «Победы» в Шереметьево позволит сконцентрировать производственные и материально-технические ресурсы всей группы в одном порту, эффективно использовать и обслуживать парк самолетов группы и предложить пассажирам больше выгодных маршрутов за счет удобных стыковок. В Шереметьево отказались от комментариев. В пресс-службе Внуково не ответили на запрос «Известий». Возвращение Впервые «Победа» начала выполнять полеты из Шереметьево в мае 2021 года. До этого единственным базовым аэропортом в Москве для компании было Внуково. Летом «Победа» и «Аэрофлот» подписали соглашение о совместной эксплуатации рейсов код-шеринг , чтобы лоукостер мог забрать себе часть маршрутов материнской компании и выполнять их под кодом «Аэрофлота» SU сама «Победа» летает под кодом DP. В итоге в 2021 году «Победа» перевезла из Шереметьево 1,2 млн пассажиров вместо запланированных 1,5 млн. Лоукостер планировал наращивать маршруты из Шереметьево этим летом — летать уже по 35 направлениям, а не по 17, как в 2021 году. Но из-за санкций с апреля компания временно прекратила полеты из Шереметьево.
Демонстративно не извинившись, авиакомпания отправила денежные средства на счет клиента, даже не связавшись с ним для уточнения его нынешнего отношения к инциденту. Иван считает, что затраты на билет авиакомпания компенсировала исключительно из-за поднявшейся «шумихи»: «Победа» до сих пор считает, что поступила правильно. Мужчина подчеркивает, что ему важно привлечь внимание к проблеме отношения авиакомпаний именно к людям с ограниченными возможностями.
Последние новости
- Читайте также
- Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
- Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
- Опубликовано видео скандала с недопущенной на рейс «Победы» пенсионеркой
- Новую школу в Кузбассе затопило после проверки губернатора
- Что делать?
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на самолёт с билетом
- «Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади - Чебоксары
- Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
- «Зайки хотят в Турцию!»: авиакомпания «Победа» создала БДСМ-рассылку
- Новости Рубцовска
- Что делать?
Новый скандал с «Победой»: ветерану ZOV отказались сажать в самолет несмотря на наличие авиабилета
| Прокурор опротестовал правила "Победы", по которым колясочники не смогли улететь | Молодая пара с младенцем устроила скандал на борту самолета авиакомпании «Победа». |
| Авиакомпания «Победа» выплатит сотни тысяч рублей инвалиду, которого не пустили в самолет | в сети разлетелось видео, где экипаж авиакомпании "Победа", самым натуральным образом издевается над военнослужащим, который, после ранения и лечения, летел. |
| «Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт | Авиакомпания "Победа" через суд добилась возмещения убытков из-за вынужденной посадки самолета в аэропорту Петрозаводска. |
| «Зайки хотят в Турцию!»: авиакомпания «Победа» создала БДСМ-рассылку | В соцсетях разгорается скандал вокруг авиакомпании «Победа». |
ФАС России выдала предупреждение авиакомпании «Победа»
| В Госдуме попросили «Победу» объясниться за снятого с рейса бойца СВО | Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. |
| Новый скандал с «Победой»: ветерану ZOV отказались сажать в самолет несмотря на наличие авиабилета | В центре еще одного скандала «Победа» оказалась после того, как стюардессы не разрешили семейной паре с трехмесячным ребенком сидеть вместе. |
| В погоне за выгодой авиакомпания «Победа» не станет выполнять решение суда | В ночь с 28 на 29 января в аэропорту Внуково разгорелся очередной скандал с пассажирами «Победы». |
| Telegram: Contact @bazabazon | Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. |
Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
Авиакомпания Победа Новости Негатив Текст Мемы Штраф Авиаперелеты. Глава СК РФ Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело после снятия участника СВО с борта самолета авиакомпании «Победа» в Москве, пишет SHOT. Очередной рейс Анталья — Москва авиакомпании «Победа» выдался крайне напряженным. Нормальные авиакомпании допустимость ручной клади определяют размерами и весом, а не стилистическими предпочтениями овцы со стойки регистрации.
Участника СВО сняли с барнаульского рейса из-за подозрения в курении на борту
Я была ранее свидетельницей овербукинга у португальской авиакомпании TAP Portugal. Тогда пассажирам открыто сообщили об овербукинге прямо перед посадкой, объяснили, что это такое, предложили отель, денежную компенсацию около 400 евро и гарантированный перелет следующим рейсом. Соответственно, на посадку стояли зарегистрированные пассажиры, которые с удовольствием воспользовались «плюшками» и поменялись с теми «овербукнутыми», которым важно было улететь именно этим рейсом. Возвращаюсь к моей ситуации с Победой. Наступают те самые 20 мин до вылета. Сотрудница звонит куда-то, кивает головой и отдает паспорта двух девушек, которые ждали вместе со мной. Их отвели, как я поняла, на экспресс-посадку отдельным транспортом. Ко мне и второму пассажиру подошла представительница Победы и сообщила, что в связи с «техническим сбоем в системе», нас не удастся отправить этим рейсом. Предложила возврат денег за перелёт, ваучер на питание на 590 руб и вылет следующим рейсом в 14:20. Меня такой вариант совсем не устроил, поскольку это был будний день и я планировала в 10:00 уже сидеть дома и работать. Мне же было предложено ожидать 7 часов в аэропорту на лавке.
Однако мужчина начал возмущаться, по словам очевидцев, в грубой форме, выкрикивал оскорбления, угрожал расправой после приземления в Москве. В итоге пересесть отказался. Экипаж вызвал правоохранителей и те высадили буйного пассажира. Позже, по данным SHOT, алтаец объяснил свое поведение тем, что смертельно болен, и сорвался на борпроводников из-за онкологии.
В свою очередь, в авиакомпании сообщили ФАС о готовности установить единую стоимость за изменение ФИО клиентов в размере 800 рублей.
Если командир запретит вам поссать, значит, надо терпеть, обоссаться, но встать и пойти в туалет нельзя. После посадки можно подать в суд на авиакомпанию, можно написать жалобу или пост в "Фейсбуке", можно никогда больше не летать этой авиакомпанией, но поссать нельзя. На борту самолета командир — это Бог. От него зависит, долетят ли ваши тушки в целости и сохранности до места назначения или нет. От него зависят жизни нескольких сотен пассажиров. Хочешь повыебываться — снимай частный самолет и выебывайся. Нет денег на выбор места — сиди где сказали и не выебывайся. Не нравится — сиди дома и не летай в Милан с младенцем. Если мать не может самостоятельно успокоить плачущего ребенка — сиди дома. Я даже не хочу обсуждать, справедливо это или нет. Хорошо это или нет. Это неважно. Если командир сказал, что надо занять свои места — значит, надо занять свои места. Засунуть свои представления о справедливости и морали в жопу и выполнить требование командира воздушного судна! Все эмоции после посадки. Большинство авиакатастроф происходит из-за ошибок пилотов. Из-за переутомления пилотов, из-за того, что всякие мудаки, которые решили сэкономить 300 рублей, начинают устраивать истерики и качать права. Гибнут люди! В том числе и из-за того, что на борту создают нервозную остановку, из-за того, что пилотов отвлекают. Я часто летаю, несколько раз в неделю. И я часто наблюдаю за неадекватным поведением пассажиров. Пассажир думает, что если он купил билет, он может теперь всех заебать на борту. Место ему не то, еда ему невкусная, температура ему не та. Я вижу, как всякие уроды оскорбляют бортпроводников и хамят им, как мешают другим пассажирам, как дерутся и угрожают. Я каждый раз поражаюсь ангельскому терпению и выдержке бортпроводников. Это святые люди. Когда пассажир становится совсем неадекватным, его сдают полиции.
Пассажирка «Победы» устроила пьяный дебош и орально удовлетворила соседа
Напомним, в середине февраля авиакомпания «Победа» оказалась в центре скандала, когда не пустила на борт знаменитого артиста Василия Ланового, летевшего рейсом Москва — Ростов-на-Дону, из-за того, что его ручная кладь не соответствовала размерам, указанным в правилах. Руководство авиакомпании, узнав о случившемся, предоставило Лановому билеты на следующий рейс и подарило год бесплатных полетов, однако публичных извинений принесено так и не было.
То, что они услышали, повергло их в шок. Перевес в 500 граммов Героиню нашей сегодняшней истории зовут Валентина Лисечко. Она пенсионерка, транзитом через Москву летела в Чебоксары на похороны к родственнице. Своего рейса женщина ожидала в московском аэропорту Внуково.
Ничего не предвещало беды. Билеты были при себе, регистрация еще не началась, Валентина никуда не опаздывала: просто сидела и ждала, когда начнется посадка.
После публикации ролика в интернете журналисты поспешили выяснить подробности инцидента. То, что они услышали, повергло их в шок. Перевес в 500 граммов Героиню нашей сегодняшней истории зовут Валентина Лисечко. Она пенсионерка, транзитом через Москву летела в Чебоксары на похороны к родственнице. Своего рейса женщина ожидала в московском аэропорту Внуково. Ничего не предвещало беды.
Например, скандал с бойцом СВО, который после ранения возвращался в Алтайский край, но был вынужден сойти с самолета из-за подозрений в курении. Почему такое отношения к своим клиентам? Понятно, что зачастую цены одни из самых низких, но это не означает, что люди должны чувствовать себя обделенными или униженными, тем более в авиакомпании, которая называется "Победа". А бортпроводников, если они не понимают курящих участников СВО, нужно отправить на фронт, тогда мы посмотрим, закурят они сами или нет и в каком количестве!