Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. Находящимся на карантине Фонд социального страхования выдаст больничные дистанционно. С 2022 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) переходит на проактивную (беззаявительную) выплату пособий, в том числе по больничным листам. 8-800-302-75-49– работает на базе Центра телефонного обслуживания Петербургского регионального отделения Фонда. Позвонив 8-800-302-75-49, вы получите консультацию не только по вопросам оформления «карантинных».
График работы ФСС - адреса и телефоны
- Как найти и посмотреть ЭЛН через госуслуги
- Как проверить больничный лист на сайте ФСС
- Как уведомить ФСС, что оплата больничного не требуется
- С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
ФСС России: для оплаты электронного больничного работодателю нужно знать только его номер
Как и раньше, работодателя выплачивают работнику пособие за первые 3 дня его болезни. С 1 января 2021 года действуют такие правила выплаты больничных: первые три дня нетрудоспособности должен оплатить работодатель, остальное выплачивает Фонд социального страхования. Что проверяет ФСС В частности, проверяют правильность расчета и уплаты организацией взносов на социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, взносов на страхование от несчастных случаев, больничных пособий и других обязательных социальных пособий и компенсаций ст. Оставить отзыв Куда жаловаться если вовремя не оплатили больничный?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия ФСС, по каким номерам можно дозвониться? Какие альтернативные способы связи, в каких вопросах смогут проконсультировать сотрудники контакт-центра? Содержание Как написать обращение в ФСС?
Какой телефон горячей линии ФСС? Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу? Время работы Об организации ФСС — это фонд социального страхования, его возможности обширные и касаются почти всех граждан, как трудоспособного и нетрудоспособного населения, инвалидов или пенсионеров. Фактически ФСС «сопровождает» человека от самого рождения.
Чаще всего приходится обращаться за консультацией по поводу отношений с работодателем, уточнения нормативных актов, законов, прав и гарантий. Как написать обращение в ФСС? Фонд социального страхования доступен для населения по горячей линии и с помощью электронных систем.
Написать обращение могут все желающие правильно оформившие сообщение по указанной выше ссылке. Обращайте внимание на следующие «поля»: Личные данные. Подраздел вопрос.
Из-за некорректно заполненных данных, срок рассмотрения запроса может затянуться. Подробные правила подачи сообщений можно просмотреть на сайте ФСС. Использование электронных систем общения не всегда удобно и эффективно, поэтому граждане могут обратиться в контакт-центр по телефонам.
Если больничный оплатили, ему присваивают статус 080. Если деньги не пришли в срок, работник обращается в Соцстрах за разъяснениями. Основные причины несвоевременной оплаты листка нетрудоспособности: Врач или страхователь ошиблись при заполнении документа. Работник указал неправильные недействительные реквизиты банковской карты или счета для перечисления средств. Работодатель несвоевременно отправил или не отправил листок работника. Бухгалтер не приложил в заявку на оплату сопроводительные документы, не сформировал реестр.
В системе Соцстраха произошли технические сбои. Если задержка произошла по вине Фонда социального страхования, работник вправе затребовать компенсацию. Куда обращаться, если больничный не оплатили ФСС на официальном сайте разъясняет, как узнать, когда придут деньги за больничный лист, — обратиться в территориальное ведомство лично или позвонить на горячую линию.
Если в компанию не поступило уведомление о том, что работнику открыли или закрыли больничный, а сотрудник утверждает, что болел. Попросите работника предоставить номер ЭЛН.
Без этой информации работодатель не сможет сформировать и направить в ФСС сведения, по которым фонд должен будет назначить и выплатить пособие. Для того чтобы войти в него, ему понадобится логин и пароль от кабинета на сайте госуслуг. Если в компанию не поступили предзаполненные сведения, в течение трех рабочих дней со дня, когда был закрыт ЭЛН, сформируйте и направьте в отделение ФСС сведения, которые необходимы для назначения и выплаты пособия. Специалисты фонда также рекомендуют проверить подключение к системе социального электронного документооборота далее СЭДО. Для этого свяжитесь со службой технической поддержки компании, которая обслуживает вашу кадровую программу, указано на официальном сайте ФСС.
Как ФСС вынуждает кадровиков требовать от сотрудников справку об инвалидности Специалисты ФСС подают на работодателей в суд, чтобы они вернули переплату пособия сотрудникам с инвалидностью, если в больничном не указали специальный код. Суды в таких случаях заставляют работодателей возмещать переплату по больничному в бюджет. Работодатель отвечает за достоверность сведений, которые необходимы для того, чтобы назначить пособие. А тот, кто виноват в том, что в ФСС поступили недостоверные сведения и в результате он переплатил сотруднику пособие, должен возместить фонду ущерб, ст. Так, работодатель не проставил в сведениях для Фонда социального страхования код, который подтверждает, что сотрудник инвалид, и направил их в фонд.
Сотрудник болел более четырех месяцев подряд, то есть больше срока, который ему могли оплатить.
С 1 января 2024 года работодателю не нужно в 3-дневный срок направлять в СФР уведомление о прекращении права застрахованного лица на получение ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в случаеначала возобновления его работы на условиях полного рабочего дня. В программе после регистрации возврата сотрудника из отпуска по уходу за ребенком документом Возврат из отпуска по уходу рис. Для того чтобы сформировать ответ на запрос от СФР, необходимо сначала зарегистрировать документ Больничный лист раздел Зарплата — Больничные листы.
С версий программы ЗУП 3. Чтобы загрузить сведения ЭЛН из файла, выгруженного из личного кабинета страхователя на сайте СФР , нажмите на кнопку Загрузить из файла и выберите необходимый файл рис. Основанием для начисления пособия по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием являются ч. Поэтому пока идет расследование и результат его не известен, период болезни оплачивается как обычный больничный, то есть первые три дня за счет средств работодателя, а последующие дни за счет СФР и в размере среднего заработка в зависимости от стажа сотрудника врач не вправе признать страховой случай как случай в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием, т.
Документ можно создать из рабочего места Ответы на запросы СФР для расчета пособий раздел Кадры , из документа Больничный лист или на основании входящего запроса от СФР по кнопке Создать на основании рис. В поле Вид пособия будет указано — Пособие по временной нетрудоспособности. Фонд назначит и выплатит пособия по временной нетрудоспособности в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня представления работодателем сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты пособия ч. Далее необходимо сделать перерасчет ранее оплаченного больничного.
Для этого в документе Больничный лист нажмите на ссылку Исправить внизу документа и укажите в поле Причина нетрудоспособности необходимый код — 01 Профзаболевание или 02 Несчастный случай на производстве рис. В документе установите флажок Перерасчет рис. Обратите внимание на вид пособия в запросе. Он должен быть Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве и профессиональным заболеванием.
Если вид пособия не изменился, это значит, что сведения о расследовании страхового случая не попали в базу СФР. В таком случае необходимо связаться с региональным фондом СФР и уточнить статус страхового случая. Далее на основании входящего запроса необходимо сформировать ответ фонду втечение 3 рабочих дней. Для этого необходимо зарегистрировать документ Ответ на запрос СФР для расчета пособия раздел Кадры , из документа Больничный лист или на основании входящего запроса от СФР по кнопке Создать на основании рис.
После отправки ответа фонд сделает перерасчет пособия и выплатит его сотруднику в т.
Почему не работает ФСС сегодня?
- Как получить пособие по больничному листу напрямую из ФСС
- Другие способы связи
- Почему не работает ФСС сегодня?
- Горячая линия ФСС
Информируйте ФСС о больничных листах
В пресс-службе Фонда социального страхования (ФСС) сообщили, что с 1 января 2023 года в РФ будет повышена максимальная сумма выплаты по больничному листу. Механизм прямых выплат по больничным из Фонда социального страхования (ФСС) вводится с 1 января на всей территории России. Социальный электронный документооборот значительно упростил задачи кадровиков и других специалистов по оформлению электронных больничных База знаний от компании Такском — это большой выбор полезных статей и обучающих видео. ФСС оплатит больничный, если он представлен в электронной форме, за три рабочих дня.
Горячая линия ФСС
| ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФСС | Горячая линия Фонда социального страхования – это возможность для граждан РФ получить развернутую консультацию о деятельности фонда, а также об изменениях в государственных документах. |
| Контакты филиалов ФСС г. Москвы | Предельный срок оплаты больничного листа ФСС работнику с момента его сдачи — 10 дней, срок передачи листка от страхователя в Соцстрах — 5 дней. |
| Расчёт больничного листа в 2024 году: как работать с СФР | Сроки оплаты больничного листа в 2023-2024 годах уже не зависят от того, кто именно — работодатель или ФСС — оплачивает больничный, так как в 2023-2024 годах оплату всех больничных осуществляет ФСС. |
| Контакты филиалов ФСС г. Москвы | Взаимодействие Фонда социального страхования по поводу больничного производится с. |
ФСС не работает сегодня апрель 2024?
Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. тэги: больничный лист, горячая линия, консультация, оплата больничного листа, фсс. ФСС не оплатит больничный из-за ошибки врачей, а у работодателя формально нет возможности помочь работнику.
Не приходят входящие запросы ФСС на оплату больничных с 28/07/2023
Куда обратиться, если не выплатили больничный лист ФСС Если оплата по больничному не пришла, то вы можете обратиться по телефону доверия в ФСС. ФСС, Больничный лист, Негатив. фонд социального страхования рф. Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. С 12.01.2024 Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации прекратил прием реестров сведений (ПВСО) в электронном виде, за исключением: реестров с признаком перерасчет; реестров с признаком «Проживание на территории по 20-ФЗ».
Адреса и телефоны филиалов ФСС в г. Москва и Московской области
Но есть и исключения. ФСС оплачивает в полном размере листки нетрудоспособности, выданные по следующим основаниям: беременность и роды; уход за заболевшим членом семьи; карантин работника, ребенка в возрасте до 7 лет при условии посещения детского сада , недееспособного члена семьи; протезирование в стационаре при наличии медпоказаний; санаторно-курортное лечение после оказания медпомощи. Инструкция для работника, как получить деньги за больничный в Фонде социального страхования по новым правилам: Застрахованный сотрудник при заболевании обращается в поликлинику или больницу. Врач открывает больничный лист в бумажном или электронном виде. Сотрудник проходит необходимое лечение. Лечащий врач закрывает больничный. Работник передает бумажный листок нетрудоспособности или номер электронного листа нетрудоспособности в бухгалтерию. Бухгалтер рассчитывает выплаты и передает реестр сведений в территориальный ФСС. Специалист фонда проверяет документацию, переданную страхователем, и перечисляет пособие на указанный счет. В какие сроки должны выплатить деньги Правила, касающиеся того, в течение какого времени должны оплатить больничный, для работодателя и Фонда соцстраха различаются: работодатель оплачивает первые три дня болезни. Страхователь рассчитывает свою часть соцпособия и выплачивает ее в ближайшую дату выдачи заработной платы в учреждении.
Фонд перечисляет средства за остальной период в течение срока, установленного в ст. Кроме первых трех дней болезни работодатель перечисляет сотруднику соцпособие на погребение и компенсацию за 4 дополнительных выходных для ухода за ребенком с инвалидностью. Все остальные социальные выплаты и пособия по листкам нетрудоспособности перечисляет Фонд социального страхования.
Нововведение: работник пишет заявление и указывает реквизиты счет в банке или почтовый адрес для получения пособия. Есть ли ограничения по срокам представления документов работником и работодателем на получение пособий? Работодатель в течение пяти календарных дней с момента подачи документов и написания заявления работником обязан передать их в филиал Фонда социального страхования. В какой срок работник получит пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком при переходе субъекта РФ на прямые выплаты?
Способ 2.
СЭДО интегрирован в бухгалтерскую программу или систему электронного документооборота, которой вы пользуетесь. Чтобы её получить, руководитель компании или ИП должен обратиться в удостоверяющий центр ФНС или к доверенному лицу. Налоговики говорят, что к ним предварительно можно не записываться. Шаг 2. Подать «Сведения о застрахованных лицах» «Сведения о застрахованных лицах» СоЗЛ — отчёт, который компания обязана отправить в Соцфонд по каждому работнику. Данные необходимы, чтобы фонд назначил пособие по нетрудоспособности. Работник передаёт начальству информацию о себе, когда: устраивается на работу; наступает страховой случай, то есть болезнь, а СоЗЛ ещё не отправлены в СФР; сведения изменились, например, человек сменил паспорт или адрес Руководитель обязан отправить СоЗЛ в три рабочих дня с даты получения от сотрудника. Форму отчёта можно посмотреть здесь.
Отправляйте отчёт через СЭДО — это удобно и надёжно. По отзывам бухгалтеров региональные отделения СФР отказываются принимать документ в бумажном виде.
Работодатель в течение пяти календарных дней с момента подачи документов и написания заявления работником обязан передать их в филиал Фонда социального страхования. В какой срок работник получит пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком при переходе субъекта РФ на прямые выплаты? Этот срок установлен и для выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком при предоставлении документов или ре-естров за прошедшее время; последующие выплаты производятся до 15-го числа месяца, следующего за месяцем, за который должно быть выплачено пособие. Как будут учитываться льготы при удержании подоходного налога?
Каковы сроки оплаты больничного листа в 2023-2024 годах
Если ваш работодатель откажется от оплаты своей части больничного, его могут оштрафовать. Больничный оплачивается за весь период болезни обычно это до 15 календарных дней. Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного. Срок больничного можно продлевать примерно до года. Обычно больничный оплачивается за весь период болезни. Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой. Где посмотреть электронный больничный лист?
Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно: Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования. Телефоны горячих линии ФСС во всех регионах есть на их сайте. Так, телефон горячей линии в Москве — 495 650-19-17, в Санкт-Петербурге — 812 677-87-17. Дополнительно в зависимости от проблемы можно звонить по следующим номерам: Линия работает для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области без выходных с 9. Адреса электронной почты: Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул. Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»: Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы.
Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг. Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте: Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать». Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку.
Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Дополнительная информация По новым правилам больничный по уходу за больным ребенком возрасте от 7 до 15 лет не будет ограничен по срокам, но оплату можно будет получить только за 15 дней. Если один родитель находится в отпуске по уходу за ребенком, другой родитель может взять больничный по уходу за вторым. Кроме этого, если женщине по каким-то причинам еще не оформили больничный для предоставления отпуска по беременности и родам, он будет выдан в родильном доме. Также введена новая норма — если ребенок родился на малом сроке беременности до 22 недель и пережил 6 суток, то больничный по беременности и родам больничный будет выдан на полный срок, как при осложненных преждевременных родах.
В условиях угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, оформлять листки нетрудоспособности можно будет дистанционно, по видеосвязи с врачом. При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС. Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий. Именно на форму авторизации этого сайта происходит переход после активации сервиса «Вход в кабинет» застрахованного. Вход в личный кабинет ФСС застрахованного После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала.
Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:основная информация о получателе страховых услуг — ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;реквизиты документов, удостоверяющих личность;при наличии — сведения об инвалидности;информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;контактные данные — адрес, e-mail, номер телефона. Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда. Телефоны СФР по регионам Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР бывших ФСС , где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: В течение какого времени ФСС оплачивает больничный?
Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги. У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде «электронный реестр сведений» , так как это намного удобнее и быстрее. Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек.
Телефон горячей линии За разъяснениями по всем вопросам, касающимся социальных выплат, граждане обращаются на горячую линию ФСС. В Фонде не существует телефонов, на которые можно позвонить бесплатно. Для каждого региона предусмотрен номер, звонок на который оплачивается по тарифам местных операторов.
Что делать Просто предоставьте сведения о застрахованных , получайте запросы от СФР и отвечайте на них. Больше информации о работе с проактивными выплатами — в базе знаний.
В первой вы увидите реестр своих больничных. Самый поздний будет верхним в списке.
Щелкнув на конкретный ЭЛН, можно узнать все необходимые данные о нем. В «Основных сведениях» будут указаны: о листке нетрудоспособности — его номер, дата открытия, статус, тип документа первичный или дубликат , код причины нетрудоспособности, отметки о нарушении режима, если были, включая дату нарушения; о пациенте — ФИО, дата рождения, пол. Крайняя правая вкладка — «История изменения статусов». В ней отображаются статусы больничного.
Стандартно их там будет 2 или 3 — открыт, продлен, закрыт. То есть медорганизация сведения о таком больничном может вовсе не передать в Фонд. Вернемся к вкладке «Пособия и выплаты», которую можно открыть с главной страницы Личного кабинета. Здесь во вкладке «Сведения по застрахованному» указывается, когда ЭЛН был принят в СФР и когда он был представлен работодателю заболевшего.
А также указывается, является ли он для работника «основным». Во вкладке «Данные для расчета пособия» отражаются: суммы заработка за 2 предшествующих года отдельно за каждый. Также здесь может стоять отметка о замене календарных лет; число календарных дней, учитываемых в расчетном периоде например, 730 ; ставка. Ведь работник может трудиться на условиях неполного рабочего времени, к примеру; районный коэффициент.
Эти же сведения есть во вкладке «Расчет пособия». Здесь указывается период оплаты и общая сумма оплаты. Во вкладке «История изменения статусов» показываются статусы ЭЛН с указанием дат, когда это произошло. Например, «Поступил реестр документов от страхователя работодателя » или «Платеж выплачен».
Таким образом, на портале СФР также есть все сведения о прохождении вашего больничного каждого последующего этапа — от открытия до выплаты пособия.
Телефоны СФР по регионам
- Оформление пособия
- ФСС России: для оплаты электронного больничного работодателю нужно знать только его номер
- Почему нужна проверка больничного листа
- Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
Фсс выплата больничного листа узнать номер телефона
бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам ФСС: задержка и невыплата по больничным листам, вопросы выплат пособий по беременности и родам, по уходу за ребенком, социальных пособий на погребение, санаторно-курортное обслуживание. Горячая линия Фонда социального страхования – это возможность для граждан РФ получить развернутую консультацию о деятельности фонда, а также об изменениях в государственных документах. Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге — перейти на сайт, показать телефоны.
Каковы сроки оплаты больничного листа в 2023-2024 годах
Взаимодействие Фонда социального страхования по поводу больничного производится с. Электронная почта ФСС Фонд социального страхования России также предоставляет возможность обратиться по вопросам больничных листов по электронной почте. Взаимодействие Фонда социального страхования по поводу больничного производится с. В это видео: как узнать, когда ФСС выплатит пособие по больничному.