Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора. Проблемы в работе интернета у клиентов «Ростелекома» связаны с техническими неполадками на стороне «одной из европейских площадок обмена трафиком». Новости 23 мая 2023. У «Ростелекома» случился сбой в работе из-за проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком. Главная» Новости» Новости ростелекома сегодня не работает. Ранее во вторник на сервисе мониторинга сбоев в интернете Downradar стало расти число жалоб на сбои в работе "Ростелекома".
У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер
12.12.2023 Ростелеком сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет. У пользователей «Ростелекома» может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам из-за технических проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком. Россияне сообщают о массовом сбое в Ростелеком – что случилось и когда это закончится. 3DNews Новости Software Новости сети У «Ростелекома» произошёл массовый сбой.
Сбои "Ростелеком" сегодня
Домашний интернет вместе с ТВ и онлайн-кинотеатром. Ростелеком Интернет. Минцифры РФ следит за ситуацией с аварией на подводной линии связи "Ростелекома" в Финском заливе, авария не отразилась на пользователях, сообщили в РИА Новости, 07.11.2023. Ростелеком подтвердил перебои у одной из европейских площадок обмена трафиком, из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам, передает ТАСС. Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет.
Другие новости
- Не работает Ростелеком сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- Причины отсутствия интернета на Ростелеком
- Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Владимир
- Содержание
- Как определить массовый сбой или аварию у Ростелеком?
- Нет интернета на Ростелекоме: причины и способы решения проблемы — Altclick
Выберите город, в котором зафиксирована проблема
- Ростелеком не работает сегодня - май-июнь 2024 - почему? Сбой?
- 12.12.2023 Почему сегодня барахлит Ростелеком — последние новости
- Внезапные аварии на магистральных кабелях. Два региона России остались без интернета
- «Ростелеком» связал массовый сбой с проблемами у европейской площадки обмена трафиком
- Наблюдаются сбои или не работает Ростелеком сегодня?
Мониторинг сбоев
Там сбои объяснили техническими проблемами на одной из европейских площадок обмена трафиком. Проблема решалась с помощью VPN. Сейчас сети "Ростелекома" работают корректно. Сбой длился около трех часов.
RU 24. Оператор объяснил сбой в сети проблемами на европейской площадке обмена трафиком. Решение проблемы заняло три часа. Сбои начались около 07:00 мск.
Проблема заключается в замедлении соединения. Клиенты выражают недовольство долгой загрузкой отдельных сайтов и жалуются на нестабильную работу социальных сетей. В компании пояснили, что причиной неполадок стали технические проблемы на одной из европейских площадок обмена трафиком. Для исправления ситуации оператор подключил резервные международные каналы связи.
В этой статье я расскажу о своем опыте управления небольшой командой из трёх датасаентистов. Расскажу о трудностях, с которыми столкнулся на этом пути, о допущенных ошибках на старте, работе над этими ошибками и выводах.
Ваш отчет успешно отправлен!
- Мониторинг сбоев
- Что делать, если перестал работать интернет
- Известные проблемы в работе Ростелеком
- В работе «Ростелекома» произошёл массовый сбой - Чемпионат
- Почему сегодня не работает Ростелеком – сбой в России в Апреле 2024
Почему Rostelecom сейчас не работает и как это исправить?
Сам принцип замедления намного гуманнее и правильнее, чем блокировка, потому что с помощью замедления возникает определенная негативная реакция пользователей непосредственно к данному сервису. Раз не прогружаются видео и фотографии, то возникает вопрос к работе этого сервиса. А когда блокируется доступ к какой-то информации, то негативные эмоции возникают по отношению к тому, кто ввел эти блокировки». В компании «ЭР-Телеком Холдинг» пояснили, что Роскомнадзор может действовать без ведома операторов, а замедление повлияет на загрузку медиа-контента.
О том, как это устроено, Business FM рассказал основатель интернет-провайдера Марьино. NET «Оборудование ставится в разрыв между абонентом и внешним миром. Оно позволяет ограничивать, блокировать, понижать скорость.
Приведу аналогию с водой. Вот у вас есть запорный кран, который вы можете открыть или закрыть. А перед краном стоит электромагнитный клапан, и этот кран контролирует сантехник из диспетчерской.
И вот он выключил вам воду.
Использование сторонних приложений может привести к различным сбоям в работе оборудования. В тех случаях, когда проблема возникла в узле маршрутизатора исправить ее будет куда сложнее. Если вы не имеет опыта работы с сетевым оборудованием, а также минимально необходимого набора инструментов для диагностики и ремонта роутера или модема, исправить ситуацию поможет только замена устройства. Узнайте, как сдать в ремонт, заменить или вернуть деньги за ТВ приставку от Ростелекома. Ознакомиться с услугами видеопроката на интерактивном телевидении можно тут. Решить проблемы, связанные с периодическим отключением интернета, во многих случаях можно без вызова специалиста.
Тем не менее при поломке сетевого оборудования или неполадках на самой линии придется обратится за помощью к сотрудникам Ростелекома.
Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. На сайте 101internet.
Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа. Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Фото: 1MI Сложности с закрытием договоров С определенными сложностями сталкиваются даже те пользователи, которые приняли решение расторгнуть договор с «Ростелеком» на оказание услуг. По их словам, за расторжение соглашения компания требует дополнительную плату.
Проверить достоверность таких отзывов невозможно: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», на сайте 101internet. Перед тем как подать заявление на отключение, ему, по его словам, пришлось ждать полтора часа.
Кроме того, как пишет автор отзыва, ему не сделали перерасчет. В другом отзыве, размещенном на этом же сайте, автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет : «С договорами не ознакомляют, на подпись не дают ни электронно, ни на бумаге, работают как по публичной оферте со всеми вытекающими». Автор отмечает, что после отказа от услуг «Ростелеком» «коряво зафиксировали претензию», и подчеркивает, что ни одна претензия не рассматривается в принципе, а операторы «по телефону издеваются».
Еще в одном отзыве, который оставлен на сайте otzovik. Оказывается, они в приложении закрыли счёт, а у себя — через 2 недели. И, соответственно, за эти 2 недели нужно заплатить».
В другом отзыве автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет следующее: «Подключать — тут как тут, расторгать — надо пройти 7 кругов ада, огонь и медные трубы. И повезёт, если ещё должен не останешься». Также есть и те абоненты, которые составляют претензию, но и доводят дело до суда.
Так, в 2012 году управлению Роспотребнадзора по Пермскому краю удалось через суд добиться компенсации морального вреда абоненту «Ростелекома», причиненного в связи с отказом оператора расторгнуть договор. Очередное нарушение при оказание услуг было выявлено управлением Роспотребнадзора в Пермском крае. В частности, оператор связи «Ростелеком» не расторг своевременно договоры на оказание услуг радиовещания и приостановил доступ абонента к услугам телефонной связи, отключив его стационарный телефон за непогашенную задолженность, вызванную начислениями за услуги абонентской радиоточки.
В итоге в отношении «Ростелекома» было вынесено наказание в виде наложения штрафа в размере 20 тыс. Также ПАО «Ростелеком» может пренебречь и указанием в счетах вида оказанных услуг. Данный факт был выявлен в 2018, в результате в отношении «Ростелекома» был составлен протокол об административном правонарушении и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 8 тысяч рублей.
Более того, оказалось, что провайдер допускал ошибки при составлении договоров об оказании услуг связи. Так, ранее управление Роспотребнадзора по ЯНАО вынесло ПАО «Ростелеком» постановление о назначении административного наказания в виде штрафа за «нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об изготовителе, о продавце, об исполнителе». Сложности с закрытием договоров Фото: 1MI Есть ли сложности со сдачей оборудования После расторжения договора некоторые клиенты компании «Ростелеком» сталкиваются с трудностями, связанными с возвратом технического оборудования.
Что же у вас там произошло? От лица официальной группы Ростелекома во «ВКонтакте» появилось сообщение о том, что причина выясняется. Корреспондент НГС обратилась в пресс-службу Ростелекома за комментарием. На момент публикации ответа не было.
Компания катится на дно! - Отзывы о Ростелеком
Показать полностью... Ну и 3 вариант, аналог nas хранилища, в который можно было бы вставить sd карты и подключенный к одному роутеру в локальную сеть писал бы с любых ваших камер без sd карт в рамках одной домашней локальной сети, локально на sd карты, а события в облако. Но подключалась бы и настраивалось, парой кликов. Сейчас по функциональности вас обходят китайские камеры, мало того, что они поворотные с кучей функций, так почти в каждой есть локальный архив в виде sd карты и бесплатным просмотром через интернет из любой точки мира, но с платным облаком, вам лишь доработать этот момент, переняв опыт и многие с радостью купят такое видеонаблюдение, для дачи.
Но, неоднократно позвонив на эти номера, мы оставили попытку связаться с представителями Ростелекома. Так что вопросы остались и к качеству Интернета, и качеству работы сотрудников Ростелекома. Узнать подробнее Мифический Ростелеком Замечания тюменцев в отношении провайдера и попытки дозвониться до его представителей натолкнули на мысль о том, что для обывателя Ростелеком недосягаем. А это подтверждает и следующая история от подписчицы.
Девушка рассказала нашему изданию занятную историю о том, как подключила интернет. Но сотрудники компании не смогли провести провод до квартиры. Начались какие-то трудности. По совету знакомой я подключила Ростелеком. Пакет 3 в 1 должен был включать WI-FI, мобильный интернет и доступное кино. Я оплатила услуги установки, оплатила месяц пакета, оплатила аренду роутера. Расписалась в договоре.
Сотрудник ушел. Провозился он с установкой около 4 часов, что уже меня насторожило. По телефону сказали, что это займет около полутора часов. Мне пришлось изменить планы, наблюдая, как Ростелеком плавно входит в мою жизнь. Установщик ушел. А я осталась без интернета на 2 недели, — рассказала нашему изданию подписчица. По словам девушки, сутки после установки в квартире был интернет.
Затем сигнал пропал, в том числе и на телефоне. Попытки дозвониться до оператора не дали результата. Сначала там тоже отвечает бот.
RU , в марте 2023 года произошел сбой в работе сервисов Uber и "Яндекс Такси". Тогда на пике о сложностях в работе с приложением "Яндекс Такси" пожаловались почти 3 тысячи человек, на сбои сервиса Uber - около 450 пользователей. Россияне, в частности, обратили внимание, что приложение выдает "ошибку на стороне сервера".
Там также заверили, что сети «Ростелекома» в России работают в штатном режиме. Согласно сервису Downradar , отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая. Большая часть жалоб поступила из Москвы , Новосибирской области , Санкт-Петербурга и Хабаровского края.
Масштабный сбой Интернета по всей России
Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали. В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца.
Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора. Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить? Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять.
Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9. А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений. Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором.
В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом. Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. На сайте 101internet.
Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа.
Представитель провайдера также добавил, что сейчас подключены резервные международные каналы связи, сети в России работают в штатном режиме. Как писал сайт KP.
RU , в марте 2023 года произошел сбой в работе сервисов Uber и "Яндекс Такси".
Ранее стало известно, что электронные сервисы партии «Единая Россия» подверглись масштабным DDoS-атакам. Депутат Госдумы Александр Хинштейн сообщил, что IT-специалисты партии вместе с коллегами из «Ростелекома» пытаются их отразить.
Там также заверили, что сети «Ростелекома» в России работают в штатном режиме. Согласно сервису Downradar , отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая.
Большая часть жалоб поступила из Москвы , Новосибирской области , Санкт-Петербурга и Хабаровского края.
Почему сегодня не работает Ростелеком – сбой в России в Апреле 2024
Происшествия - 12 марта 2024 - Новости Читы - Ранее стало известно, что сбои в работе интернета 23 мая произошли на территории Луганска и Луганской области. "Ростелеком" сообщил, что доступ к зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен из-за сбоев на одной из европейских площадок обмена трафиком.
Сбои "Ростелеком" сегодня
Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора. Пользователи интернета по всей России во вторник, 23 мая, жалуются на массовый сбой у «Ростелекома». Сети "Ростелекома" в России работают в штатном режиме», – прокомментировали в компании. Ростелеком Интернет. Новости 23 мая 2023. У «Ростелекома» случился сбой в работе из-за проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком.
26.04.2024 Ростелеком может сбоить сегодня — последние новости
| 28.04.2024 Если «Ростелеком» тормозит сегодня — полезная информация | Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на работу интернета — не работает DTF, Twitch и Genshin Impact. |
| Ростелеком три дня устранял повреждение линии связи в центре Петербурга | Интернет-провайдер Ростелеком не работает сегодня. |
| «Новосибирск, что с интернетом?»: у Ростелекома произошел массовый сбой | Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский сообщил о мощнейшей DDoS-атаке на российские ресурсы. |
| Ростелеком — Блог на | «Ростелеком» полностью перевел своих абонентов обслуживание в режим онлайн, что вызвало недовольство со стороны клиентов. |
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
Происшествия - 12 марта 2024 - Новости Читы - 20.11.2023 перестал работать интернет, написала в поддержку, отвечали очееень долго, проблему не решили. Что случилось с Ростелеком, почему сервис упал и не работает?
Компания катится на дно! - Отзывы о Ростелеком
Там также заверили, что сети «Ростелекома» в России работают в штатном режиме. Согласно сервису Downradar , отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая. Большая часть жалоб поступила из Москвы , Новосибирской области , Санкт-Петербурга и Хабаровского края.
Выявленный факт был квалифицирован как обсчет потребителя, в связи с чем ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности, сумма штрафа составила 25 тысяч рублей. Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали. В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять.
В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца. Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора. Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить? Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9.
А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений. Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором. В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом.
И вот он выключил вам воду. И вы можете крутить свой кран сколько хотите — воды не будет. Здесь тот же самый принцип». По словам основателя Марьино. NET, доступ к ряду сайтов, в том числе Google и YouTube, был нарушен из-за пожара в крупном европейском центре обработки данных в Страсбурге. Одна площадка там сгорела полностью, другая сильно повреждена. Ту же самую причину назвали и в Роскомнадзоре. Получается, что сбой в «Ростелекоме», авария в Страсбурге и действия российских властей в отношении Twitter — это просто совпадения, хотя, наверное, кто-то может думать иначе. Никакой связи между этими событиями пока не видно. И отдельные эксперты не исключали, что сбой в работе сайтов российских госорганов может быть следствием американского вмешательства. Но впоследствии и это тоже не нашло никаких подтверждений.
Николай Ответить Больше суток не интернета от слова совсем. Как отключили вчера в 13. С телефона я работать не могу и на телефоне другой провайдер. Получше вашего. Ваш уже сутки не работает. Это безобразие. Михаил Ответить С конца августа нет интернета, на кабеле интернета тоже нет индикации, когда наконец включат интернет или переходить на другую связь? Ольга Краснодарский край, город Белореченск! Федорова Светлана Викторовна Ответить С 13. С роутером все нормально, горят все лампочки. Инна Нет интернета уже 5-й день!!!!!! Вадик В Екатеринбурге тоже не работает интернет, опять хакеры натовские , Анастасия Ответить который день интернет отвратительный.
Ростелеком
| У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер | Крупный сбой произошел сегодня на сетях компании Ростелеком. |
| Нестабильная работа интернета | Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на работу интернета — не работает DTF, Twitch и Genshin Impact. |
| Массовый сбой в «Ростелекоме»: у многих не работает интернет | Это произошло вскоре после того, как Роскомнадзор ограничил скорость работы Twitter. |
| 26.04.2024 Ростелеком может сбоить сегодня — последние новости | Сегодня, утром 23 мая, клиенты «Ростелекома» начали массово жаловаться на проблему с интернет-подключением. |
| Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком» | О ЦМУ ССОП Новости Отчеты Документы Проверка ресурсов Мониторинг сбоев Looking Glass Публичный сервис РАНР Портал заявителей РКН. |