«СберМаркет» снизил стоимость доставки заказов — теперь она составит 129 рублей для заказов в плановой доставке и 59 рублей в быстрой.
«СберМаркет» отменил плату за сборку и доставку заказов по всей России
Сервис хотят обменять на проекты «Дзен» и «Новости», однако они достанутся холдингу «ВКонтакте», а Сбер, скорее всего, останется ни с чем. По информации “Ъ”, «Сбермаркет» планирует запустить собственную службу доставки из ресторанов и кафе. Зарплата на должности КУРЬЕР в СБЕРМАРКЕТ варьируется от 7500 руб. до 65000 руб.
СберМаркет запустил доставку из Vprok.ru
Курьеры доставят его в течение часа. Сергей Катасонов, директор по развитию бизнеса СберМаркета: «В Екатеринбурге и Свердловской области интерес к онлайн-покупкам растёт. За 8 месяцев этого года количество заказов увеличилось в 1,4 раза в сравнении с аналогичным периодом в 2022 году и почти в 3 раза в сравнении с 2021 годом. Мы видим, что привычка заказывать продукты и другие товары онлайн постепенно формируется у жителей городов. Поэтому очень важно продолжать создавать у покупателей позитивный пользовательский опыт за счёт широкого ассортимента, удобной доставки и выгодных предложений». Владислав Шиленко, управляющий Свердловским отделением Сбербанка: «Екатеринбуржцы любят заказывать продукты и товары в СберМаркете, потому что это очень удобно, выгодно, бережет время и позволяет посвятить его другим приятным хлопотам, вместо того, чтобы выбирать товар на полках и стоять в очередях.
Какая стратегия окажется выигрышной - станет понятно нескоро. Хрупкое лидерство "Сбермаркет" вышел в лидеры российского рынка e-grocery в III квартале. Этот сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из магазинов был создан в 2013 году Дмитрием Жулиным, Андреем Жулиным и Петром Федченковым под брендом Instamart. В сентябре 2019 года сервис вошел в "экосистему Сбера" и был переименован в "Сбермаркет". В январе 2021 года Сбербанк стал основным владельцем компании, выкупив долю у "О2О-холдинга" - совместного предприятия с Mail. К моменту появления Сбербанка оборот сервиса составлял всего 126 млн рублей по данным за август 2019 года. В 2020 году масштабы "Сбермаркета" существенно выросли по итогам года оборот компании увеличился в 11,2 раза, до 20,72 млрд руб. Рост был обеспечен не только взрывным спросом на доставку во время пандемии COVID-19, но и инвестициями в расширение бизнеса. В 2020 году "Сбермаркет" вышел во все регионы РФ кроме Крыма, значительно нарастил число партнеров-ритейлеров, запустил пилотные проекты доставки товаров из непродовольственных магазинов и быстрой доставки. Задачу можно считать выполненной, если в IV квартале конкуренты "Сбермаркета" не преподнесут ему неприятных сюрпризов, все-таки его отрыв от ближайших преследователей незначителен, а темпы роста некоторых из них в первую очередь, "Вкусвилла" выше. Лидерство "Сбермаркета" пока не выглядит безусловным, считают аналитики. Ряд крупных игроков например, "Яндекс. Лавка", "Самокат", "Vprok. Конечно, с этой точки зрения его позиция будет менее устойчива, потому что на одном обороте много не заработаешь", - считает эксперт. По его словам, единственным крупным игроком, который в 2021 году не смог вырасти, стал igooods, который работает по той же модели, что и "Сбермаркет", но у которого не так много денег, чтобы инвестировать в развитие. Компания смогла очень динамично вырасти в период повышенного спроса в 2020-2021 годах, чего, например, не смог сделать "Утконос". Еще одно преимущество этой бизнес-модели - она распространяется и на непродовольственный ритейл", - полагает гендиректор InfoLine. Избалованный потребитель В 2022 году "Сбермаркет" столкнется с проблемой - как приучить потребителя платить за доставку, считает Федяков. Теперь число бесплатных доставок ограничено, и тут формируется ключевой вызов для этого сервиса - перейдут ли покупатели на платную доставку от "Сбермаркета", готовы ли они к этому переходу прямо сейчас? Мне кажется, в 2022 году "Сбермаркет" может достаточно серьезно замедлить темпы роста из-за платной доставки, потому что аудитория, на мой взгляд, пока не готова к переходу на платный сервис", - сказал эксперт. Во-вторых, конкуренты, которые будут теснить "Сбермаркет", готовы доставлять бесплатно, считает он. В 2019 году многие покупатели были готовы платить за доставку из магазинов. Но с тех пор потребитель "деградировал", отвык от того, что этот сервис может быть платным, а конкуренты были вынуждены пойти за "Сбермаркетом". И это, в моем понимании, большая проблема для "Сбермаркета", которую он создал сам себе и попутно для всего рынка ", - сказал Федяков. В итоге покупатели могут перейти на другие сервисы и заказы напрямую у ритейлеров. А если этот сервис теперь будет платным - почему бы не заказывать напрямую из магазина? Мне кажется, что как только "Сбермаркет" почувствует отток покупателей, он начнет пытаться их вернуть. Следующий год станет временем маркетинговых войн на этом рынке, потому что он насыщен, очень высококонкурентный, и, самое главное, в отличие от традиционной FMCG-розницы, дистанция между продавцами здесь - один клик, и потребитель при малейшем недовольстве может спокойно переключиться на другой сервис доставки. Тем более, что активные покупатели уже пользуются несколькими сервисами", - отметил глава InfoLine. В 2021 году "Сбермаркет" генерировал убыток, стремился нарастить аудиторию и начать монетизировать доставку, а получится ли это сделать - большой вопрос, сказал эксперт. Аналитики "Ренессанс Капитала" сообщали, что сервис планирует стать прибыльным примерно через три года, а пока сконцентрирован на инвестициях в развитие. Плановый срок выхода на прибыльный уровень новых бизнесов Х5 составляет три года. Онлайн-гипермаркет "Vprok. Х5 меняет риторику В III квартале Х5, крупнейший ритейлер в России по размеру выручки, утратила лидерство на рынке e-grocery, поскольку не инвестирует в этот бизнес так, как конкуренты, и теперь нацелена на место в тройке лидеров, а не на первое, отмечали аналитики "ВТБ Капитала". Х5 инвестировала в создание инфраструктуры для работы своих онлайн-платформ с 2017 года.
Количество заведений увеличивается каждый день Источник: СберМаркет СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Волгограде. Курьеры сервиса доставляют блюда из 138 ресторанов. Количество заведений увеличивается каждый день. И это закономерно: мы развиваем направление с любовью к клиентам, партнерам и продукту, который делаем.
По данным сервиса, в среднем заказ с быстрой доставкой стоит 1430 рублей и включает 13 позиций, среди которых лидируют овощи и фрукты. Корзина с доставкой ко времени в среднем обходится в 3535 рублей. В нее обычно попадает около 23 позиций, включая молоко и экзотические фрукты. В услуги сервиса также входит сборка заказа, при которой проверятся качество и сроки годности поставляемой продукции.
Наши проекты
- Материал «СберМаркет» расширяет программу лояльности для курьеров и сборщиков заказов, портал ПЛАС
- Вознаграждение курьеров может вырасти благодаря новой услуге
- В Самаре запустили сервис бесплатной доставки из ресторанов - 19 июля 2023 - 63.ру
- Гонка инвестиций в доставке продуктов - сжигая деньги, но уже "чувствуя кровь"
- В Самаре запустили сервис бесплатной доставки из ресторанов - 19 июля 2023 - 63.ру
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Другие материалы рубрики
- Новости о Сбераркете и его партнёрах
- Публикации по теме
- MARKET.CNEWS
- В Тюмени запустили сервис бесплатной доставки из ресторанов - 19 июля 2023 - 72.ру
- Продуктовый исследователь
Вместо Delivery Club: «Сбермаркет» выходит на рынок доставки готовой еды
| «Сбермаркет» отказался от новых инвестиций в быструю доставку - новости Shoppers | В Красноярске «Сбермаркет» возместит ущерб от выбившего ворота в ЖК курьера. |
| Новости о Сбераркете и его партнёрах | СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Самаре. |
| В Тюмени запустили сервис бесплатной доставки из ресторанов - 19 июля 2023 - 72.ру | Партнёрство позволит повысить доступность плановой доставки для клиентов и нарастить объёмы онлайн-бизнеса, а «СберМаркету». |
Вместо Delivery Club: «Сбермаркет» выходит на рынок доставки готовой еды
| "Сбермаркет" в 2022 году намерен начать пилотный проект по доставке блюд из ресторанов | Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. |
| "Сбермаркет" планирует до конца года запустить доставку еды из ресторанов | Москва, 7 октября 2022 г. – Онлайн-сервис СберМаркет запустил доставку из онлайн-гипермаркета (входит в X5 Group). |
СберМаркет выплатил 120 млн рублей курьерам и сборщикам за рекомендации
Только в июне к сервису подключилось свыше 2 тыс. новых ресторанов, отмечают в «СберМаркете». Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров "Сбермаркет" планирует до конца года в пилотном режиме запустить доставку еды из кафе и ресторанов, сообщили РИА Новости в. Сейчас, стремясь стать прибыльным, «Сбермаркет» отказался также от развития доставки электроники и одежды, сказал Shopper’s Зборовский. Мы расскажем всё о сотрудничестве со СберМаркетом, открытых позициях, классных историях курьеров и крутых мероприятиях. Сейчас, стремясь стать прибыльным, «Сбермаркет» отказался также от развития доставки электроники и одежды, сказал Shopper’s Зборовский.
"СберМаркет" все же решился занять место Delivery Club в масштабах всей России
Каким образом это можно сделать? Как следует из ответа на наш запрос Сергея Сидорского, наш сотрудник, не получивший всей необходимой информации о товарах, предложенных к замене, может лично обратиться с письменной претензией в адрес продавца в квитанции об оплате чеке должно быть указано наименование хозяйствующего субъекта, его адрес с возникшими вопросами и требованиями. Направить ее можно через почту или вручить лично. Если таким путем удовлетворить претензию не получится, потребитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного, по его мнению, права. И он вправе ходатайствовать о привлечении специалиста ТО Роспотребнадзора для участия в судебном процессе и дачи заключения по делу. Иными словами, даже в таком, на первый взгляд, безнадежном деле, когда продукты уже куплены и доставлены домой, но их качество вас не устраивает, есть шанс вернуть их даже спустя время, получив обратно свои деньги.
Это возможно, но хлопотно. В ситуации нашего сотрудника: отправлять претензию нужно будет в Москву — там находится ООО «Инстамарт Сервис», которому и принадлежит онлайн-сервис СберМаркет. Хорошо, если там, почитав претензию, решат урегулировать ситуацию мирным путем.
Сервис по доставке продуктов "Сбермаркет" планирует до конца года запустить в тестовом режиме доставку блюд и товаров из ресторанов и кафе.
Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе компании.
Средний вес — около 5 кг, сообщал «Сбермаркет» в ноябре. Те, кто предпочитают экспресс-формат, чаще выбирают продукты категории фреш и ультрафреш — фрукты, овощи, молочную продукцию, готовые блюда. В плановой доставке, кроме этих товаров, также присутствуют продукты долгого хранения, большие упаковки воды, корма для животных, средства для уборки дома. Корректировка ради прибыльности Остановка новых инвестиций в экспресс-доставку в том числе поможет «Сбермаркету» ускорить выход в прибыльность, говорит Зборовский. В марте GR-директор компании Павел Глухов заявил , что «Сбермаркет» планирует выйти на прибыльность в ближайшие два-три года. Убыток компания не раскрывает. В январе — сентябре 2021 г.
Больше всего убытка — 22,4 млрд руб. В 2021 г. Ранее, в 2020 г.
Узнавайте первыми о всех актуальных новостях, результатах розыгрышей и ближайших открытиях. Никакого спама, только полезная информация Подпишитесь на рассылку Отправляя это сообщение, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности О нас.
СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов в Самаре
Партнёрство позволит Vprok. В ассортименте онлайн-гипермаркета — актуальные товары, в том числе и CTM-позиции, они пользуются большим спросом у клиентов «СберМаркета», — комментирует Сергей Катасонов, директор по развитию бизнеса «СберМаркет». Любой покупатель может абсолютно бесшовно заказывать и экспресс-доставку из магазинов группы Х5, и плановую крупную доставку из дарксторов Vprok.
Оформляйте онлайн-заказ на sbermarket. Заходите на сайт sbermarket.
Введите адрес доставки 3.
В интернет-аптеке заявляли, что так или иначе интеграция пройдет со всеми участниками экосистемы «Сбера». В начале октября сообщалось , что «Сбер Еаптека» и «Почта России» начали сотрудничество по доставке безрецептурных лекарств в Ульяновской области. Почтальоны вручат заказ на следующий день после оформления. Доставка будет бесплатной вне зависимости от стоимости заказа. В сентябре Wildberries начал доставлять лекарства жителям Москвы и Московской области.
В этом "Ленте" поможет покупка "Утконоса", рассчитывает ритейлер. Обсуждение объединения компаний началось после того, как в 2019 году основным акционером "Ленты" стала "Севергрупп" Алексея Мордашова, единственным ритейл-активом которой на тот момент был онлайн-ритейлер "Утконос". В середине декабря "Лента" объявила, что приобретает "Утконос" у "Севергрупп", базовая цена сделки составит 20 млрд руб. Она будет профинансирована за счет дополнительного выпуска акций "Ленты". Ожидается, что сделка будет закрыта в феврале. Объединенное онлайн-подразделение "Ленты" после покупки "Утконоса" получит название Lenta-U. Сделка по покупке "Утконоса" выглядит логичной со стратегической точки зрения: онлайн-ритейлер должен получить преимущество за счет закупочной силы "Ленты", а также синергетический эффект в логистике, а "Лента" укрепит позиции на онлайн-рынке продуктов питания, писали аналитики "Ренессанс Капитала" в своем обзоре. Приобретение "Утконоса" позволит "Ленте" значительно увеличить долю на онлайн-рынке, а также более эффективно конкурировать на рынке e-grocery Москвы, особенно в ценовых сегментах "выше среднего" и "премиум", уверена сама компания. В то же время аналитики сочли стоимость сделки высокой - с учетом динамики, которую показывает "Утконос". Хотя еще в 2020 году "Утконос" заявлял о лидерских амбициях. И я, и команда, и наш акционер - не из тех, кто не думает о лидерстве, эта амбиция, конечно, есть", - говорил в интервью "Интерфаксу" гендиректор "Утконоса" Дэнни Перекальски после закрытия сделки он займет должность генерального директора Lenta-U. Сама "Лента" начала развивать направление доставки в 2019 году. Онлайн-продажи "Ленты" за девять месяцев 2021 года увеличились в 3,9 раза, до 12,307 млрд руб. Объединение "Ленты" и "Утконоса" не приведет к заметным изменениям конкурентной среды в e-grocery, считают аналитики "ВТБ Капитала". Лавка" продолжат консолидацию этого сегмента. Скорее, компании пойдут по пути партнерств, полагает он. По этому пути идут Metro со "Сбермаркетом". В декабре компании объявили о стратегическом партнерстве до 2028 года. Вице-президент по операциям и развитию бизнеса "Сбермаркета" Артур Саркисов заявлял, что компании работают над новой моделью сотрудничества, "которая поможет перевернуть подход к доставке из офлайн-гипермаркетов", но конкретные планы стороны не раскрыли. В сентябре 2021 года компании запустили стратегический проект по доставке товаров из дарксторов. Metro управляет центрами мелкооптовой торговли в России их 93. В последние годы ритейлер не открывает в РФ новые магазины и не планирует расширять сеть в ближайшем будущем. В офлайне компания планирует развивать франчайзинговую сеть магазинов шаговой доступности "Фасоль" в 2021 году их количество увеличилось на 262 , сообщили в Metro. Онлайн-продажи ритейлера показывают "устойчивый рост", в 2021 году их доля выросла вдвое. Быстрее, еще быстрее Трендом-2021 стало развитие экспресс-доставки. Основатель сервиса "Самокат" Вячеслав Бочаров в своих выступлениях любит сравнивать услугу доставки с водопроводом: вода должны течь из крана сразу же. По такой же системе работает "Яндекс. Лавка" ее сеть объединяет более 400 дарксторов. Лавки" не случаен: покупатели начинают очень быстро привыкать к экспресс-доставке. Им не всегда нужен такой большой ассортимент, как в гипермаркете или супермаркете, зачастую им достаточно меньшего количества SKU. У этой бизнес-модели есть очень серьезное преимущество, если сравнивать ее с экономической эффективностью магазинов с высокой стоимостью аренды и большими расходами на персонал. У дарксторов всего этого нет, и они начинают становиться реальными конкурентами классических магазинов", - считает Федяков из InfoLine. Лавка" убыточны, у них есть операционная прибыль на уровне юнит-экономики, и они начинают чувствовать "вкус крови", потому что начинают получать прибыль - не в целом по компании, но, по крайней мере, операционно на отдельных участках. На самом деле, это прорыв, можно сказать, что это прорыв 2020-2021 годов. За каких-то полтора года из ничего появляется новый бизнес - такого в России не происходило лет 30, в течение которых мы копировали, штамповали и совершенствовали западные модели торговли.
«СберМаркет» уменьшил стоимость доставки продуктов
| В Самаре запустили сервис бесплатной доставки из ресторанов - 19 июля 2023 - 63.ру | Пользоваться было очень удобно, но когда с 11 апреля они решили изменить условия, больше не делаю заказы в сбермаркет. |
| Как я работал в Сбермаркете курьером сборщиком. Процесс работы сборка и доставка продуктов клиентам | Только в июне к сервису подключилось свыше 2 тыс. новых ресторанов, отмечают в «СберМаркете». |
ЭКСПРЕССдоставка от СБЕРмаркет!
СберМаркет берёт на себя экспертность в выборе продуктов и доставляет их прямо домой. «Операционная модель «Сбермаркета» заточена под плановую доставку», компания возвращает фокус именно на нее», — подчеркнул Зборовский. СберЧаевые теперь доступны в онлайн-сервисе доставки продуктов СберМаркет.