В начале 2024 года РЖД планирует запустить web-версию приложения для покупки билетов (PWA, Progressive Web Applications). Мобильное приложение "РЖД Пассажирам" доступно в онлайн-магазинах приложений Google Play, AppStore и Windows Store. «Российские железные дороги» выпустил новый продукт — веб-приложение «РЖД Пассажирам».
Приложение «РЖД Пассажирам» удалили из AppStore
Инструкция по работе с мобильным приложением РЖД Пассажирам (скачать здесь). Пассажирам, оформляющим билеты через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», необходимо пройти следующие шаги. В начале декабря в РЖД сообщили, что приложение «РЖД Пассажирам» удалено из App Store из-за санкций, но текущие установленные на смартфонах версии по-прежнему работают. Для удобства пассажиров холдинг «РЖД» совместно с Банком ВТБ расширены возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных к ним услуг, а также на пригородные поезда в мобильном приложении «РЖД. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у РЖД проблем мы не обнаружили.
Продажи билетов через приложение «РЖД Пассажирам» выросли
«В связи с удалением приложения «РЖД Пассажирам» из App Store спешим предупредить, что текущие установленные версии продолжат работать. Пользователям стало доступно веб-приложение «РЖД пассажирам» с версией сайта, адаптированной для использования на мобильных устройствах. Сайт и мобильное приложение РЖД 6 июля работают со сбоями.
РЖД предупредили пассажиров о возможных проблемах с электронной оплатой
С 25 апреля 2023 года в новой версии мобильного приложения «РЖД Пассажирам» действует следующий функционал. Пользователи смартфонов могут использовать новое веб-приложение «РЖД Пассажирам», которое является PWA-версией официального сайта компании. Мобильное приложение не устанавливает и не влияет на правила возврата.
Сбой в работе сайта РЖД произошел по техническим причинам
Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Теперь с помощью СБП можно оплатить билеты на дальние и пригородные поезда в мобильном приложении "РЖД Пассажирам". РЖД в первом квартале 2024 года запустят web-приложение по продаже билетов, которым можно будет пользоваться, в том числе на iPhone, вместо удалённого из App Store.
В приложении "РЖД пассажирам" появилась возможность оплаты билетов через СБП
Ранее РЖД сообщила о массированной хакерской атаке на сайт и мобильное приложение компании. Ранее «Вечёрка» писала, что в мобильных приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс электрички» и «Пригород» произошёл сбой. Мобильное приложение "РЖД Пассажирам", через которое можно было купить и сдать билеты на поезда дальнего следования, удалили из App Store.
Приложения «РЖД пассажирам», «Ситидрайв» и «Сбермаркет» удалили из App Store
Для пассажиров, находящихся в пути, добавлен новый экран «В поезде». Граждане Беларуси с документами нового образца, где ФИО указывается только на латинице, при оформлении билетов могут использовать этот алфавит в качестве основного языка для ввода данных. Холдинг «РЖД» постоянно работает над расширением возможностей своих электронных сервисов. Так с начала 2023 года на сайте компании было продано 12 тыс.
Это адаптированная для смартфонов версия портала, позволяющая использовать все необходимые функции сайта, в том числе и платежные. PWA-версия, поясняли в РЖД, позволяет получить доступ к порталу пользователям большинства мобильных операционных систем. На первом этапе, говорили в компании, будут доступны поезда дальнего следования, в дальнейшем и на пригородные. ОАО "РЖД" предлагает вам еще одну возможность покупки билетов на мобильных устройствах — веб-приложение.
Расписание прибытия и отправления всех поездов в любом регионе России можно найти в разделе «Онлайн-табло». Для пассажиров, находящихся в пути, добавлен новый экран «В поезде». Граждане Беларуси с документами нового образца, где ФИО указывается только на латинице, при оформлении билетов могут использовать этот алфавит в качестве основного языка для ввода данных. Холдинг «РЖД» постоянно работает над расширением возможностей своих электронных сервисов.
При последующем оформлении билетов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» необходимо лишь ввести трёхзначный CVV2 CVC2 код карты и четырёхзначный код из смс сообщения для подтверждения оплаты. Данные банковской карты будут автоматически сохранены. Сохранение данных совершенно безопасно и обеспечивается платежным шлюзом обслуживающего банка с SMS-подтверждением платежа. Отметим, что оплачивать билет можно и привычным способом, вводя данные карты при каждой покупке.
У РЖД легли сайт и приложение. Где купить билеты?
Кассир-контролер выполняет считывание кода контрольно-кассовой техникой. Подлинность действительность электронного билета подтверждается наличием красного круга с логотипом «РЖД» при долговременном нажатии пальцем на двухмерный штриховой код, а при кратковременном нажатии — красного прямоугольника с текущей датой, временем и типом билета. Горячая линия БППК.
В ситуации риска удаления мобильного приложения "РЖД Пассажирам" из ряда иностранных магазинов приложений она может стать хорошей альтернативой. После загрузки страницы нажмите на иконку меню браузера. В открывшемся меню выберите «Установить приложение».
Подтвердите установку.
Об этом рассказали в пресс-службе компании. Кроме того, через раздел "онлайн-табло" пассажиры могут посмотреть время прибытия и отправления поездов дальнего следования и пригородных по любой российской железнодорожной станции или остановочному пункту.
В открывшемся меню выберите «Установить приложение». Подтвердите установку. Проверьте появившееся на рабочем столе приложение.
Приложения «РЖД пассажирам», «Ситидрайв» и «Сбермаркет» удалили из App Store
Благодаря ей денежные средства поступают на счет перевозчика практически сразу после подтверждения платежа пассажиром. Эквайринг и процессинг обеспечивается банком ВТБ. Напомним: реализация проекта по оплате билетов на поезда дальнего следования с помощью системы быстрых платежей стартовала в прошлом году и осуществлялась поэтапно.
Инструкция по использованию мобильного приложения «РЖД Пассажирам».
Ранее РЖД сообщила о массированной хакерской атаке на сайт и мобильное приложение компании. Отмечается, что сайт перестал открываться. Однако кассы на станциях и вокзалах продолжали функционировать штатно, продажа билетов осуществлялась в обычном режиме.
Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — следует из сообщения. В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства.
Как купить билет, посмотреть расписание в мобильном приложении РЖД Пассажирам билеты на поезд
До сбоя многие пассажиры покупали билеты через сайт или приложение РЖД — это удобная альтернатива оформлению документов на кассе. На сайте можно самостоятельно просмотреть варианты поездов, выбрать нужные места и даты и тут же оплатить поездку по карте или через банковское приложение. А до этого времени можно почитать, куда сгонять в отпуск этим летом. Собрали несколько направлений бюджетного отдыха в России. Это недорогой отдых на море — в Краснодарском крае, Калининградской области или в Дагестане попробуйте что-то новое.
И варианты, где есть горы или просто природа благоухает.
Если пользователь не нашел билет на нужный поезд дальнего следования, с помощью опции «Отслеживание билетов» можно автоматически узнать о появившихся свободных местах — система пришлет пуш-уведомление, если кто-либо из пассажиров вернет билеты или в поезде будет увеличено количество вагонов. Здесь пассажиры также могут найти актуальную стоимость билетов на ближайшие даты, навигацию по вокзалам, информацию о фактическом движении поездов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Заместитель главного редактора: Симакина М. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д.
В случае указания правильных данных согласитесь с правилами перевозки и условиями оферты. После чего переходите к оплате билета. Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket rzd. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно. Оплата электронных билетов в мобильном приложении. Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ ПАО. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код CVV2 или CVC2. За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка. В случае успешной оплаты будет сформирован электронный билет, который будет всегда доступен в разделе «Мои билеты» на главной странице мобильного приложения или в разделе «Мои заказы». Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика SSL. Если по каким-либо причинам Вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел «Мои заказы» мобильного приложения и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь телефон указан на обратной стороне Вашей карты. ВТБ ПАО является банком-эквайером предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт , тел. Контроль проезда в пути следования пригородного поезда. Пассажир при проверке билета в поезде обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ билет , документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ билет , с указанием в нем фамилии, имени пассажира и номера документа, удостоверяющего личность. Проездные документы билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа проездных документов билетов не допускается. Пассажир, осуществляющий поездку в поезде пригородного сообщения без проездного документа билета или по недействительному проездному документу билету , считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, а также штраф в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе билете , гражданин считается безбилетным.