Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них. Дзынь от Альфа-Банка. Альфа-Банк в Telegram. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. 04.06.2023 г. Мне в приложении Альфа Банка пришло рекламное предложение о кредите. Все отзывы клиентов о кредитовании в Альфа-Банке на 2024 год — ознакомьтесь с отзывами на кредиты от Альфа-Банка.
Альфа-банк «поставил» меня на 200 000 рублей
Уточняю — условия кредита по моей заявке, по сумме, отсутствию страховки. Отвечают — даже лучше, ведь я корпоративный клиент. Со мною связывается менеджер по телефону, уточняет адрес и через несколько часов он у меня на работе. Я начинаю читать привезенные им документы. В документах договор на страховку, на мой недоуменный вопрос посыпались масса объяснений: Мне же одобрили лучшие условия чем в заявке, а именно: приехал менеджер на работу и мне не надо стоять в очереди в отделении да я готов был заехать в отделение , мне не нужно предоставлять справку 2НДФЛ но она у меня была , мне готовы дать большую сумму а мне нужно не больше а именно как я заявил и т.
Даже убеждал, что процентная ставка не такая большая, намеренно путая процент переплаты и годовую процентную ставку. Да и от страховки я могу отказаться через две недели, выдал он под конец. И я оказываюсь в безвыходном положении. Деньги нужны на выходные, сейчас пятница конец рабочего дня, в других банках заявка рассматривается минимум 2 - 3 дня.
Начинаю выяснять другие нюансы. Выясняю возможные способы кашения, в том числе досрочного. Меня заверят — я могу гасить досрочно через интернет банк и без посещения отделения. В большинстве банков нужно приезжать и писать заявлении.
Хоть какой то бонус. Принимаю решение брать в Альфа - банке, а в понедельник ехать в банк и добиваться отказа от страховки, не ожидаю 2 недель рекомендованных. Деньги действительно перечислили буквально через 1 час, видимо когда он приехал в офис и зафиксировал сделку. Но сюрпризы на этом не закончились.
Буквально после отъезда менеджера мне звонят из Альфа - банка и сообщают что моя заявка на кредит аннулирована по моей просьбе.
В том числе стояло мое согласие о перечислении в благотворительный фонд остатков на счете, если они менее 1000 руб. Я и подписал, не прочитав внимательно.
Я не против благотворительности, но не такими методами. Сразу после выходных еду в отделение банка, что бы решить вопрос с отказом от страховки и уточнить другие нюансы возможные. В отделении выяснилось, для подачи официальной жалобы, которая будет рассматриваться согласно Законодательства, следует ехать только в центральный офис в рабочее время и не ясно, сколько можно прождать приема.
В отделении примут мое «обращение», которое будет рассмотрено, согласно Регламента банка. С Регламентом ознакомится не возможно. Оператор даже не знает где с ним он может ознакомится.
Решил подать «обращение», а затем по результатам подавать или нет официальную претензию. Это обращение оператор записывает где - то у себя на компьютере и мне устно зачитывает. Каких либо подтверждающих документов, что мое обращение принято не выдается Регламент банка.
Я озвучил «обращение» об отказе от страховки и отказе перечислять деньги в благотворительный фонд. Как ни странно решение банком было принято в течении нескольких дней. Сумму уплаченной страховки мне вернули.
Узнал я об этом в личном кабинете, каких либо сообщений от банка не было. При звонке в банк подтвердили, что страховку вернули, а по благотворительности ответа нет. Последним сюрпризом стала моя попытка частичного досрочного погашения через личный кабинет.
Я перевел деньги с расчетного счета на кредитный.
Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц, а также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту. Так же кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением. С меньшим лимитом карта меня не интересовала.
Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке. В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту. На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться. Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках.
До моей поездки в отделение ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову. Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время. По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д. А, пом.
Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения. После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительно время и лучше прийти на следующий день. Это было крайне не удобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления. И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад.
Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк. Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом. В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту. И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее.
Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом. Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта самая важная для меня информация по данной услуге не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка!!!
С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников. Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв - это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные.
Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. В сухом остатке — отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива!!!!!!! Остерегайтесть предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!!!!!! Брал её из-за двух преимуществ: 1 большого льготного периода 100 дней - это вам не стандартные 50-55 как у других , 2 бесплатного снятия наличных.
Правда, они перевешиваются дорогим годовым обслуживанием 1490 руб. До тех пор пока эта карта не оказывается на руках.... Я долго думала нужна ли мне такая карта. Много раз читала про нее, начинала оформлять заявку, но передумывала,.
Снова звонки, реклама в интернете... Решилась наконец-то.... Подкупило именно снятие наличных и достаточно не большая сумма за годовое обслуживание 1190. Эта сумма писалась в интернете, эту же сумму называли звоня по телефону, эту же сумму называла сотрудник банка когда пришло одобрение и я принесла документы на оформление.
Через 2 дня мне позвонили, сообщили, что карта готова к выдаче надо подойти для заключительного соглашения договора. Подождала 10 минут, документы отправлены, карта у меня на руках, я довольная.... И тут сотрудница мне объявляет, что напоминает условия по карте.. На самом деле обслуживание 1450 в год....
Ладно, удивилась конечно, ведь звучала другая сумма.... Нет не звучала.... Это я не слушала, что говорят! Замечательно, что сказать....
Кроме выплачивания основного долга, годового обслуживания, я еще каждые 100 дней буду выплачивать почти такую же сумму которая была по основному долгу..... Возмущению об упущении такой информация не было предела. Не успев получить, я закрыла эту карту написав отказ. На что мне было сказано напоследок...
А вы думали деньги просто так достаются..... А ни чего, то что я платила бы годовое обслуживание и свои покупки! Этого по видимому мало. Отказалась и не жалею.
О снятий за обслуживание меня предупредили, сюрприза не было, я соглашался на эти условия. Да и о том, что платить надо каждый месяц, а не ждать до победного - крайнего сотого дня не стоит. Один раз даже вместо зарплатной использовал - месяц жил по ней.
Описаны ситуации клиентов — можно ли отказаться от страховки, что будет если не платить, что ждёт должников при просрочках. Изучите положительные и отрицательные отзывы и жалобы на нашем сайте, перед тем, как оформить кредит или оставьте свой отзыв. Семен Олегович 0 0 Сейчас я нахожусь в проблемной ситуации, когда без кредита обойтись не могу.
АЛЬФА КРЕДИТ отзыв
Через неделю позвонил Альфа банк и предложил скидку в 70%. Редакция NOW узнала у специалистов Альфы инсайты о том, как в банке анализируется кредитная история, можно ли ее улучшить и по каким причинам могут отказать в кредите. Отзывы людей кто брал кредит наличными в Альфа-Банке в 2024 году. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные.
Альфа-Банк
Хотела оформить кредит на покупку стиральной машины, мне приглянулась одна красавица, которая была по огромной скидке. Когда пересчитала все возможные варианты, оказалось, что долг по займу перекроет выгоду, я даже переплачу 2 тысячи. Поэтому после пересчёта я отказалась и ушла. Через неделю я посмотрела кабинет, у меня на счету 50 тыс.
Снова пошла в банк, мне сказали, что, возможно, произошёл сбой. Благо 14 дней не прошло, я отказалась от кредита, выплатила все комиссии. Всё бы ничего, но сотрудники специально тянули до окончания срока возврата, постоянно навязывали какие-то услуги, говорили, что я потеряю так много денег.
Мне пришлось кричать, чтобы от меня отстали и позволили закрыть кредит. Вышла и выдохнула. Обидно, я искренне думала, что это хороший банк.
Виталий Губарев, г. Омск: Покупая технику, я всегда пользуюсь услугами этого банка, а именно рассрочкой. Небольшая комиссия, ежемесячные платежи, очень удобно.
Последний раз брал себе телефон, всё быстро оформили, никаких проблем. За 3 дня до оплаты мне приходит СМС с предупреждением, хотя всю инфу я и так вижу в телефоне. На очереди велосипед моей мечты, тоже возьму в рассрочку, ведь мне наконец-то повысили лимит, и я могу его себе позволить.
Виктория Александровна: Кредит в Альфа-Банке мне показался хорошей идеей. Ещё 10 лет назад папа брал большую сумму, выплатил без особых проблем. Но тогда всё было как-то иначе.
Меня сразу убил процент в 25,5, это очень много, хотя обещали 15. Потом мне начали навязывать кучу странных услуг, в которых сотрудники или сами не разбирались или мозг мне пудрили. Накинули страховку за 15 тысяч, пытались подключить платные СМС, которые приходят при расчёте картой.
Всё это у меня и так есть в приложении. Неприятно удивлена обслуживанием, кредит не отрывала. Папа до сих пор хвалит Альфа-Банк , а я как-то уже сомневаюсь в его честности.
Вячеслав Лапко: Три года назад взял кредит на 600 тыс. Так всё очень хорошо, кроме самого общения с сотрудниками. Но договор я читаю внимательно, на услуги отвечаю отказом всегда — опыт.
Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц. Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык. И по иронии судьбы — это оказалась пятница.
Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение.
Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу. Остальное всё устраивает, неплохой банк. Алина, г.
Уфа: Вчера взяла кредит на 300 тыс. Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги. Рада, что обсуживаюсь именно здесь.
Погасил всю задолженность с целью закрыть кредитку. Не обошлось без уговоров оставить ее, мол, вдруг пригодится. Менять решения я не был намерен.
Отправили домой, и сказали ожидать звонка и закрытия карты. Через пару дней с деньгами на счете стали происходить непонятные вещи. Внятного ответа, на вопрос о том, что происходит с деньгами, мне по телефону дать не смогли.
А через день эти 2000 рублей исчезли совсем. И это того, когда она должна была быть закрыта. Опять названивал и ничего не добился.
То у них технические сбои, то руководства нет на месте. Предложение действительно заманчивое, но попользовавшись месяц ней, нашел подвох и не один. Несмотря на заявленный лимит до 300 000 руб.
На сайте полная стоимость кредита наверняка где-то будет указана крупным шрифтом. Но скрины, которые мы приводим в начале текста — это просто выдача в поисковике. Это не реклама, просто поисковики так видят информацию. И формально придраться пока не к чему. Опять гражданам придется рассчитывать на собственную прозорливость и внимательность. Законы — это хорошо, но расслабляться пока не стоит.
Банкиры не упустят возможности заработать. Читайте также:.
Комментарий Доброго всем времени суток! Как и у многих других, в Сбербанке у меня определенное время назад был действующий кредит.
В процессе его гашения я неоднократно сталкивался с рекламой пониженных процентных ставках со стороны многих банков. И вот нервы мои не выдержали, и задался сам вопросом: "А что, почему бы мне по этому поводу не перекредитоваться?! На сайте у них все подтверждается.
Альфа-Банк представил новую услугу «Выгодная ставка» для потребительского кредитования
Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них. Взяла кредит в Альфа банке, условия устраивали, но постоянные звонки просто не дают покоя! Отзывы по потребительским кредитам оставленные реальными клиентами банка Альфа-Банк. Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
Альфа-банк «поставил» меня на 200 000 рублей
Кредит погасили благополучно, но на этом лично мои отношения с Альфа банком читать отзыв. это возможность временно не платить по кредиту в период карантина и самоизоляции. Портфель розничных кредитов Альфа-Банка увеличился с начала года на 23 процента и превысил 1,8 триллиона рублей. Все отзывы клиентов о кредитовании в Альфа-Банке на 2024 год — ознакомьтесь с отзывами на кредиты от Альфа-Банка.
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину. Конкретно этой страховке посвящена добрая треть негативных отзывов, связанных с обслуживанием в Альфа-Банке, которые клиенты оставляют в «Народном рейтинге» Если не платить кредит Альфа Банка (нечем платить Альфа Банку) — Что будет, Что делать, Отзывы.
Карта 100 дней Альфа Банк, подскажите кто грамотный и пользуется этим средством
Только суд помог урегулировать спор. Теперь я в ОТП Банк не ногой. Я же как не пытался, всегда в пролете. Сначала завлекают, а потом так поступают нехорошо. Езаем одобрил без проблем.
А МаниМен хотя бы причину отказа озвучил, что ли. Погасил всю задолженность с целью закрыть кредитку. Не обошлось без уговоров оставить ее, мол, вдруг пригодится. Менять решения я не был намерен.
Отправили домой, и сказали ожидать звонка и закрытия карты. Через пару дней с деньгами на счете стали происходить непонятные вещи. Внятного ответа, на вопрос о том, что происходит с деньгами, мне по телефону дать не смогли.
Александра 03. Мы в начале этого года брали через них авто, ждали, наверное, около 2 ч. Оплачиваем через банкомат, удобно. Елена 18.
Заявку через сайт отправляла. Предварительно одобрили, потом просто пришли в их офис и принесли всё, что просили. Оформили быстро. Может от сотрудника зависит? Мы ждали минут 40. Погуляли по ТЦ, который рядом. Я это могу уже через год выплатить не затягивая пояс.
С Альфой многие магазины работают, за год до этого брали теплицу через них. Чтоб закрыть часть займов, так получаю меньший платеж и часть денег на личные потребности Валентина 02. Огромная благодарность Алёне — менеджеру, которая нас обслуживала каждый раз. Самый приятный банковский работник в России, наверно. Надеюсь, во всех их отделениях работают так же приятно. Татьяна 04. Может, стоит вначале сдать карточку, а то вдруг не всю нужную сумму дадут?
Ринат Салимжанов 06. Решил купить машину, не хватало 200 т.
Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка?
И я после такого останусь довольным клиентом? Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников. Всегда полностью и вовремя вношу платежи.
Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?! Банк лишает меня любой информации по счетам, движению денег, как погашается мой долг, куда идут проценты и самое ужасное — внезапное увеличение платежа почти в 4 раза!
Я готов и хочу вернуть банку его деньги. Но при этом видеть, за что я плачу, куда эти деньги пошли и сколько осталось. И самое главное, планируя свой бюджет я рассчитываю на комфортную сумму платежа, явно не выросшую в миг почти в 4 раза.
Это очень сильно бьет по рукам и я уже одной ногой в рядах неплательщиков. Этого Вы добиваетесь, Альфа-Банк?
И из-за 59руб я должна оплачивать проценты за месяц т. Почему меня банк не предупредил элементарно отправив смс. Когда не надо шлют смс. На дураках наверно выезжают.
Альфа банк: кредиты наличными
Альфа сначала предлагает разбить на ежемесячные платежи задолженность Потом идет с СП в банк, сбер арестован, у меня спустя год просрочки пошли. Что касается кредитования в Альфа-Банке, то ничем выдающимся оно не отличается. Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них. Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15.