В разделе «Мой ivi» нужно выбрать пункт «Управление подпиской ivi» и нажать «Отключить подписку ivi». Как отключить подписку IVI с компьютера, мобильных устройств на базе Android и iOS. Подробные инструкции по отмене подписки Иви. Горячая линия Иви — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми.
Как отключить подписку на Иви через телефон
- Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации |
- отключить подписку на телевизоре или телефоне
- Как отключить подписку в ivi отменить подписку иви
- Иви списали деньги куда звонить
- Иви подписка отключить и вернуть деньги номер телефона
- Можно ли вернуть деньги за ошибочную подписку? Разбираемся на примере развлекательных сервисов
Иви телефон горячей линии бесплатный москва
ИВИ как удалить карту и отключить подписку Отключение автопродления подписки Рабочий способ 2024 г. Отключение подписки IVI на телевизоре. Способы отключения подписки. Есть несколько способов позволяющих отключить подписку. Горячая линия иви отключить подписку. Как подключить подписку старт на другой телефон. Горячая линия кинотеатра IVI (Иви): телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800. Горячая линия кинотеатра IVI Просмотр фильмов — любимое времяпровождение большинства людей.
IVI (ivi.ru) списали деньги - как отключить платные услуги и подписку
| Горячая линия иви подписка | Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. |
| Как отключить подписку "Иви"? Узнайте, как это сделать быстро и просто | подписка — как отключить с помощью компьютера? |
Как отключить подписку "Иви"? Узнайте, как это сделать быстро и просто
Читать Отключить подписку IVI через мобильное приложение Управляя и пользуясь сервисом IVI через мобильный телефон, можно совершить отписку с помощью приложения. Для этого запускаем приложение и проходим авторизацию. Открываем вкладку с аккаунтом и выбираем пункт «Подписка». В новом окне подтверждаем отмену подписки. Операция по возврату денет аналогична предыдущему пункту статьи.
Почему на телефон не приходят сообщения уведомления с ВК? Если именно таким способом была получена подписка на IVI, скорее всего отключить услугу используя предыдущие варианты не получится. Далее выбираем опцию по деактивации услуги. На телефон придет смс-уведомление об отключении услуги.
Как скачать видео с Яндекса на телефон? Как только вы произведете отмену, списание денежных средств прекратится. Как посмотреть на телефоне графическую выписку лицевого счета карты Сбербанка. Старайтесь не приобретать подписку на сервис более одного месяца.
Если у вас остались вопросы, задавайте их под статьей в комментариях. Будем рады вам помочь, нам не сложно! Как сохранять эфиры в Instagram на телефоне. Пошаговые инструкции — В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить.
С карты списали 399 р. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты? Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты.
От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент. Пошаговые инструкции Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Через официальный сайт Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки на сайте IVI, необходимо: Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ».
Через приложение в Google Play Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька привязанной карты к аккаунту необходимо выполнить следующие действия: Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Через App store Для отключения автопродления на устройствах с iOS необходимо: На телевизоре Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Чтобы прекратить автоматические списания, необходимо: При успешном отключении на экране появится соответствующая информация. Срок зачисления денежных средств на карту Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support ivi.
В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234. По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней. Основания для отказа В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода.
Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор. Источник Как отключить платную подписку на ivi ivi — популярный виртуальный кинотеатр. Его главное достоинство — возможность бесплатного просмотра многих фильмов из каталога.
Для этого нужно создать учетную запись. К сожалению, не все фильмы доступны бесплатно. Некоторые видео предлагаются исключительно по подписке. Пользователь должен указать номер своей карты, с которой будет ежемесячно списываться определенная сумма.
Взамен кинотеатр открывает полный доступ к своему каталогу. Важно помнить — если перестать пользоваться сервисом, абонентская плата все равно будет взиматься. Поэтому рассмотрим способы отключения подписки для людей, которые больше не хотят смотреть фильмы на ivi. Что даёт подписка на ivi Ivi — крупнейший российский онлайн-кинотеатр.
Он предлагает зрителям 60 тысяч лицензионных видео. Сюда относятся мультфильмы, сериалы, фильмы. Можно смотреть записанные телевизионные передачи. Просмотр видео бесплатен, однако, во время воспроизведения показывается всплывающая реклама.
Надоедливые сообщения отвлекают пользователей.
В следующем окне отразится список активных подписок. Вам необходимо выбрать действующую подписку IVI. Внизу экрана найти и активировать кнопку «Отменить подписку». Указать причины отключения подписки и нажать «Продолжить».
Подтвердить свое решение, выбрав кнопку «Отменить подписку». Если вы оформляли подписку при помощи сайта или приложения для Smart TV, отменить ее автопродление можно использовав мобильное приложение на Android. Для этого: Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении IVI. Зайдите в раздел «Подписки».
В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии IVI. О компании IVI — российская медиакомпания, работающая на рынке легального профессионального онлайн-видео. Среди проектов компании популярный в России частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi. Значительная часть контента всех проектов доступна для просмотра бесплатно и без регистрации.
В меню подписок выбрать «IVI». Тапнуть по клавише отмены. После подтверждения действия удостовериться в том, что услуга была отключена. Отмена автоматического продления доступна на ПК через Google-кошелек. Тапнуть по клавише «Просмотр AppleID» и вбить пароль. В меню управления подписками найти «IVI». Автоматическое продление отключается путем перетаскивания бегунка напротив соответствующей строки в неактивную позицию. Как отвязать карту в личном кабинете После отключения автоматического продления рекомендуется отвязать свою банковскую карту от профиля на сайте онлайн-кинотеатра. Таким образом можно минимизировать риск последующих списаний. Для отвязки карты необходимо: Авторизоваться в профиле на сайте ivi. Зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Способы оплаты».
иви номер телефон горячей линии бесплатный
Как связатся с Иви. Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Отключить подписку ivi на телефоне. Наиболее удобно организовать работу Иви на мобильном гаджете или планшете через официальное приложение. Единый номер горячей линии Иви 8 800 создан для оказания услуг справочного характера и консультирования клиентов Иви.
Как отключить подписку IVI?
Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Как отключить подписку на через мобильный телефон. Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)? Прежде чем разбираться, как отключить подписку ivi на телефоне, надо убедиться, что к аккаунту привязана действующая карта. Смотрите видео онлайн «Как отключить подписку в ivi отменить подписку иви» на канале «Стройка От А до Я» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 12 августа 2023 года в 8:34, длительностью 00:01:02, на видеохостинге RUTUBE. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях.
Как связатся с Иви
Пример из пользовательского соглашения подписки «Х5Пакет». Сказано, что компания не компенсирует неиспользованные периоды подписки Сделать запрос на возврат. Чтобы вернуть деньги за подписку в IPhone, нужно сделать запрос на возмещение средств. Он поможет, если подписка вас не устроила, вы оформили ее по ошибке или не планируете пользоваться услугами весь месяц. В Google Play можно сделать запрос на возврат, если прошло менее 48 часов с момента списания денег. В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. Для этого нужно оформить сообщение о несанкционированной покупке. В форме нужно выбрать, с какого платежного сервиса списали деньги: с банковской карты, счета, оператора мобильной связи, PayPal У «Яндекс. Плюс» для возврата средств нужно перейти в службу поддержки и заполнить форму внизу страницы Написать претензию. Если обращение в службу поддержки или запрос не помогли, нужно написать заявление о возврате и отправить почтой в компанию.
В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хотите отменить подписку и вернуть деньги и прописать сумму к возврату. Также надо пояснить, почему вам отказались вернуть деньги по письменному запросу. Обратиться в Роспотребнадзор. Если ответ на претензию не пришел или вас не устроил, можно обратиться в онлайн-приемную Роспотребнадзора или в суд. По закону компания не обязана возвращать деньги за корректно оказанную услугу. Если пользователь просто забыл отменить подписку, он вряд ли сможет вернуть деньги. Есть и подтверждающая этот тезис судебная практика. Например, в суде рассматривалось дело гражданки А. На следующий месяц деньги снова списались, и А.
Сервис не удовлетворил требование читательницы, и она обратилась в суд. Тот указал истице, что в договоре было прописано автопродление подписки. Она согласилась с ним в тот момент, когда оплатила подписку впервые и внесла данные карты. Автопродление при этом можно было отменить самостоятельно в любой момент. На основании этого суд отказал А. От автора Несколько раз я забывала отменить подписку на «Яндекс.
Данную информацию вы найдете в диалоговом окне. Чтобы ознакомиться с пользовательским соглашением нужно, на сайте открыть раздел «Пользовательского соглашения» и внимательно его прочесть, чтобы в дальнейшем не было проблем. Также загляните в раздел «Публичной оферты» там подробно будет описан процесс работоспособности банковской карты, которая в будущем будет привязана к вашему личному кабинету для подключения автоматических списаний на дальнейшие подписки. Отказ в возврате денег пользователь может получить только в том случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание денег произошло 1 октября 2019 года, а пользователь просматривать фильмы и понравившиеся ролики, но, то, что были списаны деньги, он не заметил, а 7 октября 2019, когда обнаружил что списали деньги за подписку иви и человек надумал сделать возврат. В таком случае фирма имеет право полностью сделать отказ от данного запроса, потому что услуга была предоставлена. Если был неправомерный отказ, пользователь может всегда обратиться с заявлением в Роспотребнадзор и предоставить все необходимые документы. Чтобы отказаться через Google Play Как отменить подписку и вернуть деньги за ИВИ на смартфоне, на базе андроид нужно делать: Запомните что все манипуляции осуществляются именно с того устройства с которого была произведена оплата; Затем нужно открыть приложение «Play Маркет»; Зайти в «Настройки своего аккаунты» нажать на треугольник посередине; Выбрать пункт «Мои приложения»; Нажать на кнопку «Подписки Иви»; Найти кнопку «Отмена»; Подтверждение отмены осуществляется нажатием кнопки «Да»; Убедитесь в том, что автоматическое продление подписки отменено. Отменяем подписку на телевизоре.
Поэтому для прекращения платного просмотра, пользователю потребуется выбирать алгоритм действий, подходящий для операционной системы его гаджета. Android Отписаться от подписки «Иви» на Android можно через программу для скачивания приложений. Для этого потребуется: Запустить приложение «GooglePlay». Войти в настройки утилиты значок «папка со стрелкой». Выбрать раздел «Мои приложения». В перечне установленных приложений выбрать необходимое. Нажать кнопку «Отмена» расположена рядом с информацией о длительности текущей подписки и ее стоимости. Система выдаст предупреждающее сообщение. Пользователю нужно подтвердить внесение изменений. После проведенных манипуляций необходимо снова зайти в раздел активных приложений и проверить, что ivi-подписка отключена. Владельцу гаджета потребуется: зайти в «Настройки» устройства; пролистать меню до раздела «ITunes store, App Store»; войти в учетную запись через строку Apple ID; внизу экрана выбрать раздел «Подписки и нажать кнопку «Управлять»; пользователю откроется перечень всех установленных приложений, среди которых нужно выбрать «Иви»; внизу информационной страницы перевести ползунок графы «Автовозобновление» в неактивное положение. Читайте также: Как отменить бронирование на «Букинге» Отключить просмотр через личный кабинет Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом: Зайти на официальный сайт компании. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети ВК, Яндекс, Фейсбук.
Яндекс Мессенджер в браузере на компьютере и на телефоне. Плюсы и минусы. Ознакомьтесь со всеми из предложенных и выберете оптимальный вам вариант. Как определить местонахождение человека по номеру телефона? Требуемые и проводимые шаги по деактивации подписки выполняются через сайт сугубо в аккаунте пользователя. Читать Подписка будет отключена в следующем месяце. Как вернуть деньги? Если вы сделали отписку в середине месяца, за этот и предыдущие месяцы деньги вы не вернете. За следующие месяцы у вас есть возможность вернуть остаток денежных средств, связавшись с технической поддержкой. Но это не точно. На телефоне Xiaomi пропали контакты. Как восстановить контакты в записной книге? Читать Отключить подписку IVI через мобильное приложение Управляя и пользуясь сервисом IVI через мобильный телефон, можно совершить отписку с помощью приложения. Для этого запускаем приложение и проходим авторизацию. Открываем вкладку с аккаунтом и выбираем пункт «Подписка». В новом окне подтверждаем отмену подписки. Операция по возврату денет аналогична предыдущему пункту статьи. Почему на телефон не приходят сообщения уведомления с ВК? Если именно таким способом была получена подписка на IVI, скорее всего отключить услугу используя предыдущие варианты не получится. Далее выбираем опцию по деактивации услуги. На телефон придет смс-уведомление об отключении услуги. Как скачать видео с Яндекса на телефон? Как только вы произведете отмену, списание денежных средств прекратится. Как посмотреть на телефоне графическую выписку лицевого счета карты Сбербанка. Старайтесь не приобретать подписку на сервис более одного месяца. Если у вас остались вопросы, задавайте их под статьей в комментариях. Будем рады вам помочь, нам не сложно! Как сохранять эфиры в Instagram на телефоне. Пошаговые инструкции — В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты? Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент. Пошаговые инструкции Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Через официальный сайт Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки на сайте IVI, необходимо: Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ». Через приложение в Google Play Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька привязанной карты к аккаунту необходимо выполнить следующие действия: Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Через App store Для отключения автопродления на устройствах с iOS необходимо: На телевизоре Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Чтобы прекратить автоматические списания, необходимо: При успешном отключении на экране появится соответствующая информация. Срок зачисления денежных средств на карту Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support ivi. В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234. По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней. Основания для отказа В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода. Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор. Источник Как отключить платную подписку на ivi ivi — популярный виртуальный кинотеатр. Его главное достоинство — возможность бесплатного просмотра многих фильмов из каталога. Для этого нужно создать учетную запись.
Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации
Зайти в настройки «ITunes store, App Store». Нажать на «Apple id». Выбрать «Просмотреть Apple ID» и ввести пароль. Найти опцию «Подписки — управлять». Здесь будут перечислены сведения обо всех подписках, включая IVI.
Для отключения автоматического продления необходимо передвинуть ползунок с опции Автовозобновление и дать согласие на отключение.
Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях. При возникновении вопросов абонент может обратиться в службу поддержки Иви. Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте.
Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки. А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании. Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним.
Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки. Наиболее часто в поддержку обращаются клиенты, столкнувшиеся с техническими проблемами. Они могут быть вызваны как ошибками в работе портала, так и проблемами у самого клиента на его компьютере, телевизоре или мобильном устройстве.
При обращении в службу поддержки нужно обязательно подробно описать проблему и действия, которые привели к ее появлению. Если появляется код ошибки, то он также может понадобиться специалистам контактного центра для решения проблемы. При обращении за поддержкой следует иметь под руками следующую информацию: модель устройства;.
Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр. Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви. Как написать в службу поддержки IVI?
Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться: Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну Россия и т. Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — support ivi. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны. Какой телефон горячей линии IVI? Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел?
Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается. Для каких случаев предназначена горячая линия? Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно. Служба поддержки готова ответить на звонок и подсказать, рассказать об: Горячая линия, а точней операторы не смогут продиагностировать технику, помочь с улучшением интернет сигнала и других неполадках при которых возникают сложности с воспроизведением фильмов.
Операторы смогут дать консультацию по телефону о том, куда обратиться и в чем может скрываться причина. Версия для телефонов оснащается тем же списком опций и функций, как и версия для ПК. Аналогично разрешается через приложение открывать раздел «Техподдержка», писать в чат или заполнять форму и т. Связь с техподдержкой через личный кабинет Каждый авторизованный пользователь имеет равные шансы и может обратиться через раздел «Техподдержка», любой мессенджер, чат, кликнув по значку на экране. Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ.
Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи. Другие способы связи Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся. Однако посещать кинотеатры не всегда получается вследствие нехватки свободного времени. Решением проблемы станет использование онлайн-кинотеатра IVI.
Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео.
Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ. Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи. Другие способы связи Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся. Однако посещать кинотеатры не всегда получается вследствие нехватки свободного времени.
Решением проблемы станет использование онлайн-кинотеатра IVI. Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео. Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео.
Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно.
Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме.
Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные.