Фото пресс-службы Сбера В 2023 году через банкоматы Сбербанка почти 6 млн держателей карт «Мир» других банков совершили более 30 млн операций по внесению наличных на свои карты. Выберите ближайший банкомат СберБанка Поиск по карте, адресу, режиму работы Узнайте, где можно снять или внести наличные без предоставления карты. В России тестируют банкоматы без кнопочной номерной клавиатуры и разъёма для банковской карты, сообщает сайт «Ведомости» со ссылкой на информацию от представителей «Сбербанка».
Сбер внедрил возможность вносить наличные в банкоматы банка без пластиковой карты
Об этом сообщил зампред правления банка Станислав Кузнецов. Сейчас сеть Сбербанка состоит примерно из 80 тысяч банкоматов и терминалов самообслуживания, значит, в 2017 году может быть убран каждый десятый аппарат. Кузнецов заверил, что программу сокращения сети банкоматов планируется провести «очень грамотно», чтобы «не нарушить обеспечение деньгами населения страны». Герман Греф — один из немногих банкиров, кто открыто заявляет: людям деньги не нужны, наличные, конечно же. Отучить людей от бумажных денег банкир пытается не только на словах.
За счет этого проводить инкассацию такого рода банкоматов нужно намного реже.
Кроме того, новые банковские терминалы от компании «Сбербанк» обладают новым «железом», поэтому они работают приблизительно в два раза быстрее, чем старые, то есть клиенту приходится меньше ждать, благодаря чему должны сократиться очереди. Уже сейчас банкоматы нового поколения установлены во многих местах, а со временем, в ближайшие полтора года, такие должны будут в полной мере заменить классические модели. Ранее удалось выяснить, что российский «Сбербанк» запустил новый способ пополнения банковских карт. Россиян стремительно отлучают от офисов Сбербанка под эгидой цифровизации. Банк играет против рынка С начала 2023 г.
Сбербанк закрыл почти 200 своих отделений по стране. Это происходит и в небольших населенных пунктах, и в крупных городах. В качестве альтернативы россиянам предлагают пользоваться банкоматами, которых тоже становится меньше, и «мобильными офисами». Другие финорганизации пример со Сбербанка не берут — они, напротив, активно развивают свое присутствие в офлайне, открывая десятки новых офисов. Сбербанк растворяется в «цифре» В России за первые четыре месяца 2023 г.
Как пишет «Коммерсант», Сбербанк стремительно сокращает свое присутствие в офлайне, в то время как его прямые конкуренты, напротив, пытаются упростить россиянам доступ к своим сервисам и открывают новые отделения. К маю 2023 г. Об этом говорит официальная статистика Центробанка, и этот случай — первый с начала 2021 г. Основных причин тут две: другие банки развивают свои региональные офисные сети, а Сбербанк интенсивно ее «оптимизирует». Темпы такой «оптимизации» впечатляющие — по информации издания, в последние месяцы Сбербанк закрывала по 40-60 отделений ежемесячно.
Впрочем, первым четырем месяцам 2023 г. Если первая треть 2023 г. Давно забытая практика В последний раз суммарный прирост отделений Сбербанка на территории России наблюдался сравнительно давно — почти три с половиной года назад, в декабре 2019 г. Как пишет «Коммерсант», их число тогда увеличилось на семь. Новые офисы Сбербанк открывал и в начале 2023 г.
Но на общей статистике это никак не отразилось — количество отделений ушло в минус на 186. Для сравнения, за те же январь-апрель 2023 г. Вхождение в состав России новых регионов в сентябре 2022 г. Так, с начала 2023 г. У некоторых банков, например, у «Тинькофф», и вовсе нет ни одного отделения — все вопросы клиент решает через мобильное приложение или звонок в техподдержку.
Но все же посещение офлайн-офиса любого банка — по-прежнему весьма востребованный способ взаимодействия россиян с выбранной ими финансовой организацией. Такого мнения, пишет издание, придерживается председатель правления ассоциации «Национальный платежный совет» Александр Линников. Также следует отметить, что далеко не все россияне могут освоить мобильное приложение банка. К примеру, людям с ограниченными возможностями может быть крайне тяжело взаимодействовать со смартфоном, и им удобнее посетить отделение банка.
При этом он продолжит обслуживать клиентов Сбербанка без каких-то изменений.
Для небольших банков это очень привлекательное предложение — новый банкомат стоит дорого, окупается годами, поэтому гораздо проще будет взять банкомат в аренду и платить за его обслуживание. Если банкомат становится убыточным если расходы на аренду, обслуживание и инкассацию превышают доходы , то банкам приходится снимать банкоматы, что не нравится клиентам. Такая услуга позволит устанавливать банкоматы в местах, где в других условиях этого не стал бы делать.
Его нужно отсканировать, и тогда на мобильном откроется приложение Сбера. В нем клиент выберет необходимое действие — например, получить или внести наличные. Пока устройства установлены в небольшом количестве точек ради эксперимента. Массово поставлять их в 2023 году компания не планирует.
Всех, кто пользуется банкоматами Сбербанка, ждет сюрприз
«Сбер» начал тестировать банкоматы без функции приема карт и клавиатуры — они полностью управляются смартфонами на базе iOS или Android. В настоящее время 1,1 млн человек ежемесячно снимают наличные в банкоматах Сбера с помощью приложения «Сбербанк Онлайн». Сбер переведёт 90% сети банкоматов на Linux к 2023 году, а первые 100 устройств заработают на отечественной операционной системе уже в текущем году. Банкоматы будут оборудованы как NFC чипом для бесконтактного использования, так и стандартным картридером, который позволяет проводить операции вставляя карту в банкомат, уточнил РБК представитель Сбербанка. В Сбербанке не уточнили, какое количество экспериментальных банкоматов есть уже сейчас, а также кто является разработчиком самого устройства.
Сбербанк переходит на китайские банкоматы, хотя недавно обещал российские
При этом он продолжит обслуживать клиентов Сбербанка без каких-то изменений. Для небольших банков это очень привлекательное предложение — новый банкомат стоит дорого, окупается годами, поэтому гораздо проще будет взять банкомат в аренду и платить за его обслуживание. Если банкомат становится убыточным если расходы на аренду, обслуживание и инкассацию превышают доходы , то банкам приходится снимать банкоматы, что не нравится клиентам. Такая услуга позволит устанавливать банкоматы в местах, где в других условиях этого не стал бы делать.
На себе отсутствие Сбера успели испытать жители некоторых районов Владивостока, в частности Первой речки, где банк полностью избавился от всех банкоматов и офисов, пишет ТГ-канал «ДВФО. Горожане подтверждают — отделение на Острякова «давно уж закрыли», в здании Первореченского рынка «раньше всегда стоял банкомат, так удобно было, потом его убрали, приходилось ходить на Острякова, но и там отделение закрыто, стало очень неудобно, куда теперь идти?
Также поступила информация и из других городов Приморья: «В Арсеньеве закрыли филиал на Калининской 24», «В Уссурийске тоже сократили количество банкоматов», «Находка аналогично — закрывают, убирают», «В Дальнегорске тоже убирают банкоматы». Кроме того, в Благовещенске и Комсомольске-на-Амуре, та же самая ситуация. Однако нашлись и те, кто не видит в сокращении отделений и количества банкоматов попыток к бегству: «Это нормальное явление, мы, как весь цивилизованный мир, постепенно переходим полностью на безналичный расчёт. Так к чему столько оборудования по городу? Его ведь надо обслуживать, а это доп.
Отделения банка тоже надо содержать».
Устройства оснастили функцией «Внести через Сбербанк онлайн», рассказала вице-президент финансового учреждения Татьяна Галкина. Она пояснила, что при активации этой функции на экране банкомата появится QR-код.
Его нужно отсканировать смартфоном, а затем подтвердить пополнение счета и внести в устройство требуемую сумму.
Санкт-Петербург, вн. Главный редактор: Данилова М. Редакционная почта: news brief24.
Сбербанк будет сдавать банкоматы в аренду
Банк отказался от использования вендорских инструментов управления инфраструктурой сети, внедрил онлайн-инструменты мониторинга и восстановления работоспособности устройств самообслуживания. Вся логика работы банкомата и инструменты отражения клиентского и сервисного интерфейса функционируют с помощью разработок Сбера, в том числе на базе open source решений. Его использование позволит избежать зависимости от иностранных вендоров, при этом сохранить высокое качество сервиса.
С использованием нового банкомата россияне могут снять или внести наличные деньги, но выполнить такие действия привычным образом нельзя. Современный банковский терминал «Сбербанка» представляет из себя экран, на котором отображается QR-код для сканирования камерой телефона.
Отсканировав данный код с использованием мобильного устройства, россиянин попадает в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или «СБОЛ», где требуется предоставить разрешение на получение или внесение наличных денег. Использовать при этом пластиковую банковскую карту не требуется. При внесении наличных деньги поступят на банковский счет, а при снятии таких спишутся со счета, на котором они лежат. Все операции надежно защищены, поэтому никакие злоумышленники не смогут перехватить данные.
Пока новый тип банкоматов только тестируется «Сбером». Крупных поставок пока не планируется, поскольку пока даже неизвестно, будут ли массово использоваться такие решения.
Галкина также отметила, что 1,1 миллиона человек каждый месяц используют приложение «Сбербанк онлайн» для снятия наличных в банкоматах Сбера. Этот шаг позволяет клиентам банка с большим удобством и безопасностью осуществлять операции с наличными деньгами.
Для банкомата Сбера карта не нужна: QR-код поможет снять и внести наличные
Чтобы внести наличные, достаточно в меню банкомата выбрать «Внести через Сбербанк онлайн», отсканировать QR-код с помощью смартфона и выбрать нужный счет зачисления. О том, что Сбербанк массово запустил в своей банкоматной сети функцию приема наличных без использования банковской карты, пишет ТАСС со ссылкой на вице-президента, руководителя блока «Сеть продаж» Татьяну Галкину. Таким образом, финучреждение хочет расширить сеть бесконтактных банкоматов, которые позволяют клиентам совершать основные банковские операции без участия сотрудников банка. alt Как пояснили в «Сбербанке». — Был банкомат Сбера в магазине рядом с домом, очень удобно было забежать после работы, — говорит Нина Ивановна.
Центробанк России готовится вывести на рынок банкоматы отечественного производства
Сбербанк начал тест первого в России банкомата, не предусматривающего использование дебетовых или кредитных карт: машина будет полностью управляться смартфоном. В дополнение к возможности снять деньги с помощью приложения «Сбербанк онлайн», мы добавили во всех банкоматах с функцией приема наличных опцию внесения денег без карты. Теперь наличные из банкомата можно получить, запросив нужную сумму с помощью приложения СберБанк Онлайн.
Всех, кто пользуется банкоматами Сбербанка, ждет сюрприз
Приложение выводит специальный QR-код на экране банкомата, который нужно отсканировать с помощью камеры смартфона, чтобы осуществить операции по пополнению или списанию денежных средств. Опыт использования нового банкомата отличается от обычного только тем, что не требуется вставлять или прикладывать карту, заменой которой является сканирование QR-кода. Большинство банкоматов Сбера являются ресайклерами, которые принимают наличные, пересчитывают и выдают их сразу же. Тестовый период На данном этапе банк только тестирует новый тип банкоматов. Однако в будущем, возможно не раньше 2023 года, они могут быть введены в широкую эксплуатацию. Всё будет зависеть от результатов экспериментов и обратной связи от клиентов. Пока неизвестно, планирует ли Сбер полностью отказаться от традиционных банкоматов с картоприемниками и клавиатурами для ввода PIN-кода и суммы. Если Сбер действительно планирует перейти на «безкарточные» банкоматы, это наверняка вызовет трудности для многих клиентов. Несмотря на то, что к апрелю 2023 года смартфоны становятся все более распространенными среди россиян, далеко не все предпочитают использовать эти устройства, в особенности пожилые люди, которые предпочитают телефоны со стандартной клавиатурой.
Не стоит забывать, что GRG Banking Equipment уже давно проявляет интерес к работе с российскими партнёрами. У компании есть российский дистрибьютор «АТМ маркет», известный своим участием в производстве банкоматов на российских процессорах «Эльбрус» с весны 2023 года. Проект пошёл в серию летом 2023 года, а банкоматы производятся на предприятии в Москве. Не исключено, что Сбербанк мог заключить соглашения с компаниями KingTeller и Shenzhen Yihua Computer, которые считаются менее крупными китайскими производителями банкоматов. По данным Татьяны Галкиной, в ближайшие три года удастся полностью избавиться от американских технологий. И всё бы хорошо, вот только пока Сбербанк не рассматривает отечественные альтернативы. При этом отсутствие интереса к российским банкоматам не ограничивается только Сбербанком, поскольку многие участники рынка опасаются, что такой шаг может привести не к развитию, а к деградации сети банкоматов.
Это наш эксперимент, технологический поиск. Связано это с сокращением «избыточных элементов»: нет картоприёмника, кнопок и прочих ненужных элементов. Пока новый тип банкоматов только тестируется «Сбером».
Это наш эксперимент, технологический поиск», — пояснила Галкина. Такая технология — логичное продолжение клиентского опыта в эквайринге, который позволяет оплачивать покупку по QR-коду, считает она. Сокращение расходов на оборудование связано с исключением избыточных элементов — картоприемника, ПИН-клавиатуры и т. В какую сумму Сбербанку обошлась новая разработка, Галкина не сказала.
"Вышел из строя последний": жители Южно-Курильска запаниковали из-за сбоя банкомата
В инструкции к пользованию новыми терминалами сказано, что для работы с ними необходимо взять банковскую карту или смартфон, поддерживающие технологию NFC, убедиться, что метка NFC нанесена на банкомате: либо на самом устройстве, либо на чёрной коробочке у клавиатуры, приложить карту или смартфон и ввести ПИН-код. Правда, ваш смартфон при этом должен работать на операционной системе Android, а кроме того, ваша карта, принадлежащая любой из платёжных систем — Visa, Masterсard или Мир с меткой NFC, должна быть привязана к системе Мir Pay или Samsung Pay. Правда с предыдущей акцией Сбера, когда компания стала устанавливать новые терминалы оплаты, случались неприятности. Если прежние терминалы от Verifone были исключительно надежными, то новые, которые по убеждению комментаторов используют китайские комплектующие, часто зависают. Эти терминалы оплаты работают, по отзывам пользователей, нестабильно Фото: Соцсети «Чтобы вернуть его к жизни нужно продавцам объяснить, как выдернуть 2 провода, подождать и повторить операцию.
Устройство имеет только экран и разъём для получения и внесения купюр. Это связано с тем, что в нём отсутствуют некоторые элементы классических банкоматов, такие как картоприёмник и ПИН-клавиатура.
По мере роста спроса Сбер планирует удовлетворить его благодаря привлечению вендоров, с которыми уже достигнуты соответствующие договоренности. Система мониторинга и управления устройств самообслуживания позволяет в автоматизированном режиме выявлять отклонения в работе сети банкоматов, определять простаивающие устройства, организовывать работы по модернизации и профилактике и так далее. В рамках предоставления консультационных услуг специалисты Сбера помогут определить оптимальные локации для банкоматов, повысить эффективность управления данными и процессами, качество эксплуатации сети, улучшить претензионную работу и др. InterSphere — собственное банковское программное обеспечение, зарегистрированное в реестре отечественного ПО Минцифры. Оно полностью управляет банкоматами и процессом их работы с наличными денежными средствами.
Об этом на конференции «Современные решения для развития сети устройств самообслуживания» рассказала старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина. Решения будут интересны банкам в России и дружественных странах, а также вендорам программного обеспечения и оборудования. На начальном этапе Сбер предоставит в аренду банкоматы из собственного парка устройств самообслуживания, при этом их изъятие из сети не предполагается и не отразится на собственных клиентах банка. Сбер предложит банкоматы-ресайклеры последних моделей с предустановленным InterSphere. По мере роста спроса Сбер планирует удовлетворить его благодаря привлечению вендоров, с которыми уже достигнуты соответствующие договоренности.