От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, контактная информация, номера телефонов горячей линии.
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр. Например, здесь три кабинета для переговоров.
Зайти туда можно и по записи, и без. Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры. И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова.
ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший. Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий. Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко. Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры. В ближайшее время первый phygital-офис Альфа-Банка в Барнауле хотят сделать pet-friendly. Это значит, что туда можно приходить с питомцами. И если такой формат приживётся, то он распространится и на другие офисы, рассказывает региональный управляющий. По её словам, это приносит лояльность клиентов. При этом Ирина Бубенко настаивает на том, что отделения в нашу цифровую эпоху всё ещё нужны, ведь людям необходимо общение, им хочется поговорить с живыми людьми и взглянуть им в глаза.
Теперь Минфин вправе обращаться в суд с заявлением о приостановлении корпоративных прав в отношении этих компаний. Пользователи Альфа-банка жаловались на проблемы в работе мобильного приложения и сайта кредитной организации, убедился корреспондент ТАСС. Спортсмен финишировал на седьмой позиции и проиграл лидеру 30,5 секунды. Цены на золото достигли нового исторического максимума.
Андрей Варич в приветственном слове отметил, что взаимовыгодное сотрудничество с банком будет направлено на реализацию совместных проектов, ориентированных на социально-экономическое развитие региона и поддержку малого и среднего бизнеса, а также пожелал банку динамичного развития, успехов и новых вершин в бизнесе. Опубликовано: 16 декабря 2022.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном:
- Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
- Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье - 21 декабря 2023 - V1.ру
- Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис
- В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка : Псковская Лента Новостей / ПЛН
- Выбрать муниципалитет
- Не нашли, что искали?
Что еще почитать
- Альфа-банк - все новости на сегодня
- В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
- Альфа-банк - последние новости компании на сегодня - Новости
- Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном:
Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни
| Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис | В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. |
| Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске | Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. |
Альфа-банк - все новости на сегодня
Кофе, библиотека и умные камеры: Репортаж из первого фиджитал-офиса Альфа-Банка в Краснодаре «Альфа занимает лидирующие позиции на финансовом рынке Краснодарского края. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, здесь много и наших клиентов-физических лиц. Жителям Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК Байкал» baikal. Иркутск, ул.
В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший.
Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий. Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко. Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры. В ближайшее время первый phygital-офис Альфа-Банка в Барнауле хотят сделать pet-friendly. Это значит, что туда можно приходить с питомцами. И если такой формат приживётся, то он распространится и на другие офисы, рассказывает региональный управляющий.
По её словам, это приносит лояльность клиентов. При этом Ирина Бубенко настаивает на том, что отделения в нашу цифровую эпоху всё ещё нужны, ведь людям необходимо общение, им хочется поговорить с живыми людьми и взглянуть им в глаза. Банк даёт им такую возможность и позволяет сделать всё быстро и без лишних хлопот.
Своей экспертизой также поделились и другие спикеры от Альфа-Банка — Павел Кибальчич, специалист по развитию тона коммуникаций, и Игнат Мустаев, руководитель команды по развитию тона коммуникаций, — рассказали о нюансах правильного и эффективного контакта бизнеса и клиента. Завершающей частью образовательной программы стал квиз «Обучение в стиле Альфы» от Ирины Ватуевой, начальника управления профессионального развития персонала, и Кирилла Можаровского, начальник отдела развития коммуникаций, из Альфа-Банка. По уже сложившейся традиции, много внимания было уделено карьерному развитию. HR-менеджеры Альфа-Банка проводили консультации, помогали правильно составить резюме и рассказывали о работе в Альфа-Банке, лучшем работодателе страны по версии hh. Не меньшим спросом пользовалась и развлекательная программа праздника. А также получали коины, которые потом обменивали на эксклюзивный мерч от Альфа-Банка. Главный же счастливчик дня ушёл с главным призом — новеньким iPhone 15.
В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка
Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше.
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
Даже пообещала, что внесу деньги сразу по окончании карантина. До этого всегда платила в срок, за рамки льготного периода не выходила. Оператор отказал в регистрации обращения. В условиях кредитного договора я не нашла пункт, обязывающий меня как клиента самостоятельно вычислять срок окончания льготного периода. Раз это не записано прямым текстом, значит, дату истечения льготного периода должен называть банк. Ни в мобильном приложении, ни в SMS-сообщения, ни в PUSH-уведомлениях информации о дате истечения льготного периода не было, следовательно, просрочку можно обусловить ошибкой банка в информировании клиента. Я, конечно, обязательства исполню, но после этого сразу закрою карту и все договоры. Сейчас нестандартная для всех россиян ситуация, почему оператор даже отказал в принятии заявления? По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность».
Или загрузить данные в приложение? По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации.
Также там есть релакс-зона и переговорная, где можно провести встречу в тихой обстановке. Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
Клиентская база — более 1,6 миллионов корпоративных клиентов и 30 миллионов физических лиц. Управляет 500 офисами по всей стране, 300 из них работают в формате phygital, который позволяет сочетать физический и цифровой опыт клиента. Он планирует и дальше развивать сеть отделений и выходить в новые города. С каждым годом их число растет.
Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с двумя тысячами параметров: где работает клиент, куда он едет, где останавливается, где находятся конкуренты. В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: ул. Ленина, 19.
В Балахне новое отделение располагается по адресу: улица Коммунистическая, 2, на пересечении с улицей Горького. В Городце офис находится по адресу: улица Колхозная, 1, на пересечении с улицей Кирова. Современные офисы Альфа-Банка имеют свободную планировку и уникальный дизайн, который отличается от стандартных представлений об офисе банков.
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, здесь много и наших клиентов-физических лиц. Жителям Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Для предпринимателей — гибкие, индивидуальные тарифы расчетного обслуживания и выгодные кредитные предложения», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей.
Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
У нас бесплатная онлайн-регистрация бизнеса, онлайн-бухгалтерия, юридическое и налоговое сопровождение, тренинги, — рассказал управляющий дополнительного офиса в г. Учалы Денис Уразгулов. Формат phygital меняет принцип взаимодействия сотрудников с посетителями. В рамках новой схемы клиент может сам выбрать в офисе удобное место для получения консультации, менеджер подойдет к нему.
Мобильность передвижения сотрудников обеспечили благодаря переходу на передачу данных через WiFi и предоставление специалистам банка рабочих планшетов. Это то, чего нам здесь не хватает. Отдельно желаю вам стать в нашем городе на обе ноги, то есть открыть в будущем и второе отделение. Кстати Альфа-банк — крупнейший частный банк в России, на рынке с 1990 года.
Если клиент даст согласие, то отделение «узнает его в лицо», для это даже не нужно смотреть в камеру. В офис можно запланировать визит. В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени, — рассказал сайту 74. RU Сергей Лукоянов.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Калугу, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Малоярославца теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения», - рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банка в г. Калуге Давид Амбарцумян. Phygital офис Альфа-Банка в Малоярославце расположен по адресу: ул.
Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру.
Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру. Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся.
Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр.
Никто ничего не печатает, все документы есть в приложении. Впрочем, если без бумажного варианта вам слишком непривычно — по вашей просьбе все нужные документы, конечно, предоставят в классическом варианте», — пояснила Марина Малышева, директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Алтайском крае. В новом офисе банка будет круглосуточно работать банкомат. Теперь снять или внести наличные станет намного удобнее. Каждая деталь этого офиса продумана до мелочей, здесь сделано все, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и безопасно. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей!
Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. Альфа Банк переехал с ул. Кирова, 25 в новый офис на , 26. Накануне градсовет Барнаула рассмотрел проект реконструкции здания на проспекте Ленина, 106 (бывший Дом быта), который в настоящее время занимает "Альфа-Банк". Альфа-банк справил долгожданное новоселье. Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае.