В онлайн-каталоге Wildberries представлено около 300 000 ведущих брендов одежды, электроники, мебели и других товаров для всех сфер жизни.
Wildberries наносит ответный удар
Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией.
Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу!
Работаем стабильно каждый день! Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей. Да, это копейки, но из них складывается выручка. Где-то меняют, а удерживают с нас, — рассказала Елена. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно. Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура , следят за развитием ситуации и в Минтруде. А в Минцифры РФ уже сообщили, что Wildberries не будет выписывать новые штрафы за подмену дорогостоящих товаров. В Роспотребнадзоре призвали к соблюдению прав потребителей. Откликнулись и в Wildberries: 16 марта компания заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях.
RU ответили, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме. Новые штрафы же объяснили заботой о продавцах: — К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять.
Тем не менее, по неофициальной информации, эвакуация персонала проходила в панике, пожарная сигнализация на складе Wildberries была отключена , а система пожаротушения дала сбой, когда огонь начал разгораться. Сообщается, что, несмотря на огромную толпу на выходе из комплекса, охранники некоторое время продолжали досматривать работников. Началась паника, все стали выбегать, началась дикая давка, люди падали, плакали, кто-то даже прыгал со второго этажа на лестнице. Всего две пожарные машины, но они были бессильны. Скорая была, но я не видел, были ли пострадавшие», — так передается история эвакуации со слов работников склада. Если эвакуация в действительности проходила стихийно , количество пострадавших может увеличиться. На месте пожара до сих пор работают экстренные службы, прокуратура Пушкинского района Санкт-Петербурга уже начала проверку. Официально о том, почему произошло ЧП, пока не сообщалось. Пока неясно, где и почему началось возгорание. Специалисты рассмотрят различные версии причин произошедшего: от поджога до неисправности электропроводки, которую пока называют предварительной причиной пожара. Беда за бедой Происшествие на главном комплексе Wildberries в Ленобласти может стать крупнейшим в России. Ранее самым большим считался пожар на складе онлайн-ретейлера Ozon в августе 2022 года, когда площадь возгорания составила 50 тысяч квадратных метров. Возгорание на складском комплексе Ozon нанесло ущерб порядка 11 миллиардов рублей. Пока рано говорить о сумме убытков Wildberries, однако речь может идти об аналогичной сумме.
Еще один менеджер наглядно продемонстрировала, чем возмущены тысячи сотрудников онлайн-ритейлера по всей стране. Она показала коробку с недавно полученным заказом. Клиент выбрал сланцы, в присланной коробке лежал лишь один пляжный тапочек. Видно, что здесь сразу был некомплект. Конечно, покупатель отказался от такого заказа. Как работник пункта выдачи я в этом не виновата. Но по новым правилам с меня всё равно спишут всю стоимость — 600 с лишним рублей, — рассказала девушка. Сейчас это практически бесполезно. Ввели коллективную ответственность и просто списывают деньги. Сотрудница пункта выдачи не понимает, почему она должна платить за некомплект Источник: Екатерина Тычинина Бывает, что приходят потекшие косметические средства, бытовая химия. Теперь за такой брак тоже расплачиваются сотрудники пунктов выдачи. Хотя их задача — принять, хранить и выдавать заказы клиентам. В другом крупном южноуральском городе — Магнитогорске — тоже пока всё спокойно, а пункты выдачи заказов работают в штатном режиме. В личном кабинете можно выбрать доставку во все точки. В основном Москва, — ответили в пункте самовывоза на улице Труда. А вот в Снежинске несколько пунктов выдачи заказов закрылись. Бизнесмены, развивающие точки самовывоза, также столкнулись с проблемами. А со второго посыпались бесконечные штрафы — причем за то, на что мы вообще повлиять не можем, — рассказала на условиях анонимности одна из челябинских предпринимательниц.
В поселке Шушары под Санкт-Петербургом загорелся склад. Площадь возгорания составляет 50 тысяч квадратных метров. Пожару присвоен особый уровень опасности. На месте работают более сотни спасателей, сотрудников эвакуируют с помещения. Как сообщает telegram-канал Baza, незадолго до инцидента на складе произошел конфликт между мигрантами. Они устроили драку на ножах.
«Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries
Ереван, улица Арташисян, 106 Координаты: 40. Эти изменения носят технический характер. Скорректированные данные никак не повлияют на итоговую сумму к перечислению за проданный товар за указанные даты. Тарифы на короба и паллеты изменятся 6 ноября 2023 С 6 ноября понизим тарифы на короба на складе Чехов 2.
Для спасения людей подгоняли автобусы. В интернет-магазине , владеющем складом, заявили, что все были эвакуированы, пострадавших нет. Огонь за считаные минуты заполнял все новые помещения, через час его пламя уже было видно со всех ближайших дорог и районов. Горели товары, крыша и стены начали рушиться. Судя по сообщениям в рабочих чатах, пожар начался на верхних этажах , где идет сортировка товаров. Сейчас на месте продолжают работать сотни пожарных. Главная задача — не дать огню уйти на соседние склады.
Огонь, говорят пожарные, охватил 70 000 квадратных метров, склад и все товары, находящиеся там, полностью уничтожены. В качестве версий рассматривают неисправность электропроводки, неосторожное обращение с огнем, падение искры от механизма лифта на стеллажи с товаром и умышленный поджог. Предварительно, пожарная сигнализация была отключена из-за ложного срабатывания но среди сотрудников ходят слухи и о злонамеренно скрывавших ЧП менеджерах. Возбуждено уголовное дело. Сам маркетплейс позже опроверг сообщения о несработавшей во время пожара на складе сигнализации. Все сработало штатно, потому удалось оперативно эвакуировать работников, уверяют представители компании. Общий ущерб от пожара на складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом может достичь 17 млрд рублей. По разным данным, сумма утраченного товара составляет 12 млрд рублей. Фото t. Документ выдал Госстройнадзор только в феврале 2022 года, когда склад уже фактически был готов. Сразу после пожара в ведомстве поспешили заявить: помещение работало без разрешения на ввод в эксплуатацию — и это несмотря на то, что по бумагам там одномоментно могли находиться 1 600 служащих судьба 5-6 до сих пор неизвестна, признаются в компании. Wildberries настаивает, что склад работал легально, на основании заключения о соответствии. Но это не разрешение на запуск объекта, а лишь документ, подтверждающий: помещение соответствует изначальному проекту и не противоречит техническим регламентам. Для его получения собирается комиссия из МЧС, Ростехнадзора, Госстройнадзора и электриков, которые проверяют все коммуникации объекта. Разрешение же на ввод в эксплуатацию — это последний шаг, который застройщик, похоже, проигнорировал.
Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке.
Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили
Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Красноярска - Власти Ленобласти принимают первый склад маркетплейса, недавно побывавшего на страницах всех СМИ. 47news нашел подробности о 100 млн товаров. Власти Ленобласти принимают первый склад маркетплейса, недавно побывавшего на страницах всех СМИ. 47news нашел подробности о 100 млн товаров. Wildberries заявила, что намерена реконструировать свой сгоревший склад под Санкт-Петербургом.
Пенсия.PRO
Адрес: Армения, г. Ереван, улица Арташисян, 106 Координаты: 40. Эти изменения носят технический характер. Скорректированные данные никак не повлияют на итоговую сумму к перечислению за проданный товар за указанные даты.
Дополнительные выгодные условия действуют для постоянных покупателей Wildberries — персональная скидка, зависящая от процента выкупа вещей. В Wildberries всегда ответственно подходят к выбору поставщиков, со многими производителями мы работаем напрямую, поэтому все категории товаров отличаются высоким качеством, разнообразием моделей и цветов, доступными ценами. Доставка и оплата без проблем Онлайн-магазин Wildberries осуществляет бесплатную доставку по всей России с помощью собственной курьерской службы.
Покупатель может также забрать заказ из пункта выдачи заказов. Любую одежду, обувь и другие товары можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте выдачи заказа, оборудованном удобными примерочными. Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней.
Анализ показывает, что мошенники чаще всего подделывают товары таких категорий, как электроника, светотехника, строительные материалы, лекарства и продукты питания. Кроме того, в список часто встречающихся подделок входят детские игрушки. Поддельные товары не только не соответствуют заявленным характеристикам, но и могут обеспечить высокое качество жизни и здоровья. ФАС требует от пользователей быть внимательными и обращать внимание на признаки подделок, такие как необычно низкая цена.
На момент начала пожара там работало 1200 сотрудников. Кажется, всех удалось эвакуировать. Читайте также «Хромая лошадь»: как живут пострадавшие и их близкие спустя 14 лет после пожара Как всегда, после подобных случаев поступает абсолютно противоположная информация: вроде как склад не был введен в эксплуатацию, хотя пожарные инспекторы говорят, что уже проверяли все противопожарные системы и проверили успешно. Полная картина будет ясна через несколько дней. Что точно можно сказать уже сейчас — фиолетовый маркетплейс сегодня потерпел очень большие убытки», — поделилась она.
Новости по тегу: Wildberries
Статья автора «АиФ – Санкт-Петербург» в Дзене: Меньше месяца прошло после крупного пожара на складе в Шушарах, а онлайн-ритейлер Wildberries уже открыл новый сортировочный центр в Петербурге. Подписывайтесь на наш Telegram-канал по Маркетплейсам, где мы делимся свежими новостями из сферы и публикуем интересные кейсы! Сам же продавец пишет, что правила возврата и его стоимость устанавливает площадка Вайлдберриз.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
Ереван, улица Арташисян, 106 Координаты: 40. Эти изменения носят технический характер. Скорректированные данные никак не повлияют на итоговую сумму к перечислению за проданный товар за указанные даты. Тарифы на короба и паллеты изменятся 6 ноября 2023 С 6 ноября понизим тарифы на короба на складе Чехов 2.
Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие? В Барнауле утром 15 марта не работало семь точек, но к вечеру пять из них открылись. На утро 16 марта протестует только один пункт выдачи. Со слов сотрудников маркетплейса, недовольных руководство запугивает и угрожает увольнением или прокуратурой.
Впрочем, накал ещё высок и волна протестов может запуститься вновь, уверены собеседники amic. Мы выяснили, почему начался стихийный бунт, как объединились "ягодники" по всей России и чего они намерены добиться. Протесты прокатились по всей стране — в разных городах России. При этом в самой компании Wildberries сначала отрицали забастовку. В частности, руководитель пресс-службы компании Валерий Прокопьев рассказал " Аргументам и Фактам " , что информация о протесте не соответствует действительности. Между тем корреспондент amic. Причина протестов — изменившаяся система штрафов Wildberries, рассказывает сотрудница одного из пунктов выдачи Екатерина имена всех героев изменены, — прим.
Дело в том, что если клиенту пришёл бракованный товар или вообще не то, что он заказывал, то штраф равный стоимости товара за это возлагается на сотрудников маркетплейса. Ранее эта сумма распределялась на несколько человек: сотрудника, который выдал покупателю заказ, на рабочего, который его раскладывал, и на тех, кто его доставил. Но 14 марта 2023 года правила изменили: теперь штраф будет полностью выплачивать тот, кто последний касался бракованной вещи. А это либо человек на выдаче, либо складской рабочий. В итоге уже во вторник зарплата многих "ягодников" за день целиком ушла исключительно на оплату долга, рассказала amic. К середине марта у девушки 6 тысяч рублей "утекло" на оплату долгов. Наталья отметила, что часто работает с 7 утра до полуночи, и терять треть зарплаты на штрафах она не намерена.
Штраф начисляется не только за бракованный товар, но и если пришёл недокомплект — например, клиенты заказали костюм, а привезли только брюки. Ещё есть штраф за неверные вложения. Например, недавно женщина заказала юбку, а ей пришёл веник, хотя по штрихкоду он пробивается как юбка.
Wildberries компенсирует продавцам стоимость сгоревших товаров. Покупателям компания повторит заказы в случае наличия товаров на маркетплейсе, а если аналоги поврежденных товаров будут отсутствовать, то вернет деньги. Договоры с исполнителями на складах не будут расторгнуты - они смогут продолжить сотрудничество с компанией. Wildberries откроет в Санкт-Петербурге новый сортировочный центр.
В компании заявили, что не смогли связаться с 49 сотрудниками сгоревшего склада. Wildberries заявил о работе горячей линии круглосуточно, всего принят 101 звонок. Позже там сообщили об установлении местонахождения всех сотрудников склада. Компания продолжает разыскивать 12 человек, которые работали на складе 13 января. Ретейлер договаривается об аренде складского блока площадью около 20 тыс. Wildberries перечислил покупателям деньги за отмененные заказы.
На месте работают более сотни спасателей, сотрудников эвакуируют с помещения. Как сообщает telegram-канал Baza, незадолго до инцидента на складе произошел конфликт между мигрантами.
Они устроили драку на ножах. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
Главная Новости Лента новостей Бизнес Забастовка в Wildberries: что это было и закончился ли конфликт. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Казани - На складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом, где сегодня произошёл сильный пожар, запахло жжёной проводкой ещё в четыре утра.
Забастовка на Wildberries: больше не повторится [обновлено]
В пригороде Санкт-Петербурга загорелся склад компании-ритейлера Wildberries. Развернутое интервью генерального директора Wildberries Татьяны Бакальчук уже доступно на сайте РИА Новости. В Санкт-Петербурге полностью сгорел один из крупнейших складов Wildberries вместе со всем оборудованием, товарами и личными вещами сотрудников.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
XP Антон Алябьев говорит о 15—25 млн руб. Инвестиции в строительство логопарка он оценивает в 12—14 млрд руб. Директор «Ricci Склады» Дмитрий Герастовский полагает, что инвестиции могут быть и выше — порядка 18,7 млрд руб. К примеру, у Ozon в этом регионе сейчас примерно 320 000 кв. Выбор площадки под строительство логопарка может быть связан с ее расположением на востребованном направлении, считает Герастовский. Участок находится в 20 км от центра Санкт-Петербурга, а также недалеко от аэропорта «Пулково», говорит директор департамента по работе со складскими и индустриальными помещениями IBC Real Estate в Санкт-Петербурге Андрей Амосов. Кроме того, рядом проходит трасса М10, а это упрощает процесс перевозок, добавляет Князев.
По данным «Базы», на территории подмосковного склада сейчас работает несколько десятков силовиков.
Очевидцы сообщают, что они отлавливают нелегальных мигрантов и тех, кто недавно получил российский паспорт. По словам сотрудников, некоторым задержанным вручают повестки в военкомат.
Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов. По некоторым данным, сумма ущерба составила более 10—11 миллиардов рублей. Известно также, что накануне на складе была массовая драка между сотрудниками, а следом рейд миграционной службы. Полиция будет рассматривать и версию поджога. Но пока предварительная — неисправность проводки. Картина дня.
Возмещение сделали на базе предварительной оценки, которая еще будет уточняться. Одна из поставщиц рассказала изданию, что и вовсе не надеется вернуть деньги: по ее словам, на складе не успели пересчитать и записать все изделия. Издание «Бумага» внесено Минюстом в список иноагентов «Wildberries сначала принимает коробки, а потом и поштучно сам товар. Моя поставка пришлась на вечер 12 января, то есть коробки приняли на склад, но вот сам товар — не успели.
Для компании я ничего не привезла, ведь товар внутри коробок не был зафиксирован», — поделилась предпринимательница.
Как Wildberries восстанавливает логистику в Санкт-Петербурге и Ленинградской области?
Главная страница» Лента новостей» Новости Вайлдберриз от 6 ноября 2023 года. Главная» Новости» Вайлдберриз последние новости на сегодня. Маркетплейс Wildberries пообещал компенсировать покупателям и продавцам потери товаров из-за крупного пожара склада в поселке Шушары под Санкт-Петербургом. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries. По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников. Сам же продавец пишет, что правила возврата и его стоимость устанавливает площадка Вайлдберриз. С 23 апреля 2024 года покупателям популярных онлайн-платформ Озон и Вайлдберриз предстоит придерживаться ноовведений.