Новости скб контур отзывы сотрудников

Главная» Новости» Скб контур зарплата. Отзывы о компании ЗАО "ПФ "СКБ Контур" Всего отзывов: 68. компания, которая привлекательна для огромного числа соискателей, поэтому даже если у них будет десять идеальных кандидатов, они ведь не смогут взять их всех, при всём желании) выбор наиболее подходящего кандидата - это всегда немного лотерея. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы технической поддержки СКБ Контур Плотникову Илье Дмитриевичу, который оказал мне помощь при первом использовании электронной цифровой подписи, ответив на моё обращение №24924432.

«СКБ Контур» – отзывы о работе в компании

Довольно часто клиент слышит: "Я уточню этот вопрос и перезвоню вам". Все это негативно сказывается на впечатлении о добросовестности корпорации. Некоторые говорят о том, что сотрудников в "СКБ Контур" обучают способам введения клиентов в заблуждение, чтобы те пользовались услугами компании. Скорость обслуживания Скорость обслуживания в копании тоже оставляет желать лучшего. Какие отзывы клиентов "СКБ Контур" получает в данной области? Не самые хорошие. Основная масса клиентов указывает на то, что фирма не только нанимает на работу неопытный и недружелюбный персонал, но и медленно выполняет свои обязанности. Например, дождаться счетов и актов выполненных работ почти невозможно - у сотрудников постоянно какие-то отговорки.

Тем не менее, некоторые говорят о том, что "СКБ Контур" работает довольно быстро. Часть клиентов уже долгое время сотрудничают с корпорацией и не имеют претензий к скорости обслуживания. О телефонной связи В Волгограде "СКБ Контур" отзывы о деятельности фирмы не слишком отличаются от мнений клиентов компании в любом другом городе. Много претензий высказывается за организацию телефонной связи. Если верить многочисленным отзывам, то "СКБ Контур" долго отвечает на звонки клиентов. Кроме того, как уже было подчеркнуто ранее, многие сотрудники не могут ответить на банальные вопросы. Дозвониться до фирмы проблематично.

Сделать этого не дадут. Ходят слухи, что один из руководителей московского филиала замешан в педофильском скандале. Сам не знаю, только слухи.

Большая часть старого состава уволилась, остальная на хендхантере разместила резюме, это уже говорит о чем-то. В контур образца 2011 советовал бы всем, сейчас помойка с завышенными ценами. Ребят, тут нет карьерного роста, тут зарплата мизерная.

Руководителям по 26 лет, слова руководитель не оправдывает свое значение. Полный хаус в работе, я лично себя чувствовала подопытным животным над которым опыты ставят. Отчеты, звонки, переезды часты из офиса в офис, штрафы, каждый месяц снимали деньги с зп за невыполнение плана, за опоздание, за слово лишнее.

Сейчас идет набор школьников , студентов, чтоб могли пахать на руководителей 26 лет, которые толком нихера не умеют в этой организации. А сейчас кризис в Стране и поэтому студенты соглашаться. Ваше мнение не будут слушать, зп не прибавят, роста не дадут.

Вы будете тупо роботом, звонящим по 13949823597235180 раз. Если я начну продолжать, то и дня не хватит. Я безумно рада, что больше не работаю в этой отсталой компании.

Проходила собеседование два раза.

Организация частично компенсирует расходы на обед. Молодой, дружный коллектив. Некоторые жаловались на не очень адекватное руководство в отдельно взятых офисах, но это скорее исключение для компании, чем правило. Есть бесплатное обучение, повышение квалификации, возможность получать дополнительное образование.

Организация регулярно проводит корпоративные мероприятия. Предоставляется транспорт до места работы. Полис ДМС оформляют только для сотрудников, работающих дольше года. Многие работники жалуются на монотонность и систему электронной очереди, чтобы уйти на перерыв. Зарплата 68 Полностью «белая» заработная плата, соцпакет.

Размер оклада средний, для низкоквалифицированных специалистов операторов колл-центра, студентов ниже среднего. Хорошие премии при выполнении плана.

В то же время это не отменяет того, что зарплата в Контуре должна находиться на достойном уровне и сотрудники должны иметь возможность концентрироваться на рабочих задачах, а не на бытовых вопросах про обеспечение себя и своих семей всем необходимым для полноценной жизни, возможностей для путешествий и для занятиями любимыми хобби и т. Мы это осознаем, и прикладываем усилия, чтобы выравнивать условия финмотивации в соответствии с трендами на рынке. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о системе оценки и смены грейда. Руководители и опытные сотрудники из зоны разработки прикладывают много сил, чтобы сделать этот процесс прозрачнее и понятнее: например, выстроили систему комиссий по переводу в ведущие программисты, перевели ее в постоянный формат и т.

Крупнейшая IT-компания России и отзывы ее сотрудников – «СКБ Контур»

Контур — отзывы сотрудников. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Форум по программе та. HTML Academy рекомендована разработчиками Контура почти в один голос. Отзыв сотрудника Тот кого кинули о компании СКБ Контур. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании СКБ Контур Узнайте об условиях. Подключите — надежный сервис видеосвязи.

Менеджер по персоналу

  • ЗАО "ПФ "СКБ Контур" Россия - Отзывы сотрудников компании - О Работе
  • Форма подписки на обновления
  • Кто работал в скб-контур, зайдите! Нужны отзывы!
  • Отзывы сотрудников о компании работодателе Контур | Superjob

IT компания «АО ПФ СКБ Контур» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

На собесе было около 15—20 человек из которых взяли 3х. Ничего плохого в этом не вижу так как есть личностные качества которые могут не устраивать работодателя. Испытательный срок 3 месяца. ЗП на этом уровне в районе от 20 тысяч рублей. План пониженный 75,100,150. Первый месяц был тяжким, по итогу я быстро втянулся в работу и уже со второго месяца я стал хорошо перевыполнять свой план.

База по которой ведём работу заливается каждый месяц и её много, сидеть и прохлаждаться нет времени. Работа только на телефоне, без встреч и поездок. За всё время работы в данной компании ничего плохого не происходило, всегда всё было стабильно без каких либо издержек. Перейду к основным минусам и недостаткам которые были выявлены в ходе моей трудовой деятельности. Количество наборов, количество новых компаний, время разговоров за день, ведение СРМ по регламенту писать коменты и статусы компаний , отказы клиентов достают из баз и заставляют перерабатывать по новой, запрет на сторонние сайты, регламент различных пересечений с другими офисами и партнёрами и многое другое касаемо мелочей… их много и все многие из них негативно сказываются на результате и моральной составляющей.

В Контуре цена практически всегда дороже, но условия могут быть немного лучше, но это не точно.

Кроме того, система отличается высокой степенью безопасности и обеспечивает предприятиям надежное и отвечающее всем требованиям решение. В целом, система расчета заработной платы SKB Kontur является превосходным решением для предприятий. Это простая в использовании, экономически эффективная и безопасная платформа, которой можно доверить эффективное управление заработной платой и налогами. Благодаря обширному набору функций и стремлению к обслуживанию клиентов, это идеальный выбор для предприятий, которые ищут надежную систему расчета заработной платы. Компания предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения потребностей как работодателей, так и сотрудников. SKB Kontur предлагает комплексное решение для компаний любого размера — от администрирования расчета заработной платы до уплаты налогов. Компания предлагает различные услуги по расчету заработной платы, включая администрирование заработной платы, расчет налогов на заработную плату и выплаты сотрудникам. При расчете налогов на заработную плату СКБ Контур использует алгоритмы и автоматизированные инструменты для обеспечения точности и эффективности.

Компания также предоставляет такие услуги, как выверка и учет заработной платы, ведение учета сотрудников и услуги по соблюдению нормативных требований. SKB Kontur также предлагает различные льготы для сотрудников, такие как медицинское страхование, пенсионные планы и другие льготы для сотрудников. Компания предоставляет онлайн-портал для управления льготами для сотрудников, позволяющий работодателям управлять и отслеживать льготы для своих сотрудников. Портал также позволяет работодателям легко отслеживать использование льгот сотрудниками и просматривать балансовые отчеты. Наконец, SKB Kontur предлагает разнообразные услуги по начислению заработной платы для предприятий любого размера. Будь то малый бизнес или крупная корпорация, СКБ Контур предлагает решение по расчету заработной платы, которое удовлетворит потребности любой организации. Компания предоставляет такие услуги, как обработка платежных ведомостей, расчет налогов на заработную плату и консультации по соблюдению законодательства. Кроме того, СКБ Контур предлагает различные услуги по расчету заработной платы для международных компаний, такие как обработка международных платежных ведомостей и консультации. Как СКБ Контур обрабатывает платежные ведомости для сотрудников SKB Kontur — это ведущая служба обработки платежных ведомостей, которая предлагает комплексное и экономически эффективное решение для предприятий по управлению платежными ведомостями.

Компания специализируется на автоматизации процессов расчета заработной платы для компаний любого размера, обеспечивая эффективные, точные и своевременные выплаты сотрудникам. Система обработки платежных ведомостей SKB Kontur предназначена для оптимизации всего процесса начисления заработной платы от начала до конца. Система позволяет предприятиям быстро и легко вводить информацию о сотрудниках, управлять вычетами из заработной платы, формировать расчетные листки и отчеты по заработной плате. Кроме того, сервис обеспечивает комплексную налоговую отчетность и соблюдение всех соответствующих российских норм. СКБ Контур" также предлагает ряд дополнительных услуг, которые помогут предприятиям еще больше упростить процесс начисления заработной платы. Странные и неадекватные запросы. Стоит ли говорить, что тестовое задание подразумевает единичное задание для проверки базовых навыков кандидата, а не исполнение работы за бесплатно тем более в таких объемах. Сначала дают тестовое задание без предварительного собеседования , хотя у них же на сайте указано, что должно быть устное собеседование с отделом HR. Задание было выполнено и выслано, на что пишел ответ, что мы ожидали другого - и список ДРУГИХ, новых требований то есть мы вам выдали одно, но вы сделайте другое.

После подробного выяснения что надо было в итоге, оказалось, что организация хочет, чтобы соискатель написал полноценное Техническое задание нахаляву. Поясняю: "новые" требования, которые "ожидала" организация включают в себя великое множество разделов, описаний потоков данных, диаграмм и прочего. По моим подсчетам то, что требовали выходит примерно на 50-60 страниц текста без учета схем. Что это даст?

Лучше создайте новую тему со своим вопросом. Полезные ссылки по Контур.

Мы уточним подробности и постараемся больше не допускать подобных ситуаций. Мы за честные и искренние отношения с кандидатами и сотрудниками, поэтому в тексте вакансии и на собеседованиях открыто рассказываем, из чего складывается зарплата менеджера массовых продаж. Это окладная часть и бонусы за выполнение плана продаж — зарплата белая. Специфика продаж такова, что доход сильно зависит от количества успешных сделок.

Отзывы сотрудников о компании Контур

Ибо я с ними ковырялась, переходила. Отправила вроде 4 отчета. И за это 8 к они с меня берут? Не порядок. Пишу претензию. Спустя месяц, 4 мая, снова пишу менеджеру с вопросом - ну что там и как?

И тут мне звонят и рассказывают что менеджер в отпуске везет же и все они сейчас начнут решать. Я все рассказываю. Сегодня 09 июня. Я посчитала, что три дня наконец то прошло и решила проверить статус свое претензии. О чудо!

Контур продолжает развиваться: в компании улучшают условия труда, расширяют пакет ДМС и вводят новые меры поддержки сотрудников. О том, в чём еще заключается поддержка работодателя и как можно устроиться в Контур, рассказывает Александра Батина, HR-директор компании. Чтобы выстроить качественную систему мотивации и поддержки сотрудников, в компании используют концепцию well-being. Она гласит, что наше общее благополучие состоит из 5 частей. Физическое благополучие Один из способов позаботиться о физическом состоянии сотрудников — предложить дополнительное медицинское страхование.

Так сделали и в Контуре — здесь у каждого специалиста спустя год работы есть возможность получить ДМС за счет компании. Со временем пакет услуг в ДМС будет расширяться. К примеру, через 5 лет работы сотрудники смогут подключить стоматологические услуги, страхование от несчастных случаев или онкострахование. Для Контура важно, чтобы были здоровы не только сотрудники, но и их близкие, поэтому компания дает возможность расширить страховку на всю семью. Контур поддерживает не только в рамках заботы о здоровье, но и предлагает материальную помощь и дополнительные выходные на время важных событий, поддерживает сотрудниц в декрете.

Финансовое благополучие В Контуре используют систему грейдов, чтобы корректно оценивать навыки сотрудника и делать систему роста прозрачной.

Show likes Сергей , привет! Подразделение, в которое ты уже пробовался, берет назад только ребят, которые выполняли план продаж. Тем более что у тебя было 2 попытки : Но, так как мы понравились друг другу личностно, ты можешь попытать счастье на другие вакансии: 1. Show likes Alexandra Malakhova 27 Sep 2016 at 11:14 am Хочу поделиться своим впечатлением о прохождении собеседования на должность Консультанта поддержки пользователей.

Недостатки Компания разрабатывает НЕ уникальное программное обеспечение имеющее большое количество аналогов. Фактически фирма паразит, которых сейчас много. Оклад 14. Остальное премия за выполнение плана - 16. План - 90! Номера как правило левые, либо не отвечают, либо уже не принадлежат фирме, либо отвечает левый сотрудник не знающий ни чего. По этому приходиться тратить время и искать актуальный контакт самостоятельно. В день ты должен совершить минимум 180 звонков, наговорить минимум 2 часа 10 минут и установить контакт с минимум 27 руководителями организаций.

Выскажи своё мнение о работе

Но я правда выросла за это время, это был крутой опыт и прокачка. Если вернусь в продажи, то только в Контур. Из плюсов: все официально, понятный расчет зарплаты, бесплатные печеньки на кухне и почти бесплатные обеды. Екатеринбург кухня норм... Хотелось бы выразить свое негодование по поводу устройства в СКБ контур, вакансия значилась как "оператор баз данных", на собеседовании нам ставили планы: 230 звонков, 120 анкет и 2 часа на линии, по факту когда мы пришли на обучение нам поставили планы: от 300 звонков, от 120 анкет и от 2 часов... Челябинск Удобное расположение офиса.

Официальное трудоустройство. Белая зарплата. Компания разрабатывает НЕ уникальное программное обеспечение имеющее большое количество аналогов. Фактически фирма паразит, которых сейчас много. Оклад 14.

Остальное премия за выполнение плана - 16. План - 90! Пермь Зп. Тренажерный зал.

На следующий день мне перезвонили и скинули счет.... Барабанная дробь - на 5850, где выезд 450 целковых, Пакет услуг "Настройка Контур. Маркет 4050, инструктаж 1 пользователя 1350. В итоге, за услуги Контур. Маркет мы с Вами дорогой друг платим несколько раз, самая большая сумма в конце, когда ты уже не сможешь отказаться. Браво маркетологи Контур, жаль вы не учли репутационные потери, которые на вас лягут за такой подход. Вывод: Все вместе обошлось 31650 рублей, это не учитывая потраченного времени и нервов, а так же будущих ежегодных и раз в 3 года затрат. Позвольте откланяться, нужно еще где только можно написать, предупредить людей. Сложилось стойкое впечатление что главное это получить деньги, а что потом будет всё равно. Когда мне эта услуга понадобилась, нужно срочно исправить кпп в документе то зайдя на сайт, данная услуга у меня почему то не работает по какой то технической причине. Позвонив в скб контур понадобилось 40 минут что бы дозвониться до человека который хоть что то знает они создали обращение и обещали помочь за 1 день. Сейчас на данный момент идёт 3 день.... Вопрос почему оплатив услугу, я не могу ей воспользоваться в любой момент времени? Мне надо всю работу проверять за вами? Зачем я плачу? Я не понимаю. Пользуюсь Эльбой и Бухгалтерией. Но вот недавно я был неприятно удивлён. В феврале купил продукт Контур Закупки на год, к сервису претензий нет - все четко. Спустя полгода использования мы это направление так и не раскрыли, ни одной закупки не сделали и поняли что ничего подходящего для нас в закупках нет. Я попросил расторгнуть договор, мне сказали, что по условиям договора расторжение невозможно. Мне кажется это не по Контуровски, то есть мы везде с клиентом, но случае когда у клиента изменились обстоятельства Контур или его отдельные представители отошли в сторону и вроде как не наши проблемы. Хочу оценить Контур Эльбу как новый ИПэшник. Спасибо вам огромное, за то, что нашли меня и предложили свою помощь. Очень сложно разобраться первое время во всех нюансах законодательства, что платить, куда, когда, сколько... Эльба все посчитает, напомнит, и просто восхищерие испытала, когда платежка загрузилась в интернет банк! Контур Эльба, вы супер!

Координаторы ссылайются на то, что СКБ Контур "проверяет" правильность заполнения анкет. Хотя что там проверять мне не очень понятно ИНН, название компании. Поэтому и о рекламном агенстве ничего хорошего сказать не могу. Ребята - это лохотрон!

Как сотрудники Контур оценивают возможности карьерного роста компании? Сотрудники компании Контур оценивают возможности карьерного роста на 3. Частные лица о работе в «Контур» Предприятие занимается разработкой и внедрением ИТ-сервисов для клиентов на федеральном уровне. Так же специализируется на автоматизации бизнес-проектов и внедрении бухгалтерских программ. Предприятие работает в Екатеринбурге с 1988 г.

СКБ Контур

Так руководство Новосибирского филиала ЗАО «СКБ Контур» стало прилагать огромные усилия, чтобы сделать трудовую деятельность Крюкова невозможной. Главная» Новости» Скб контур зарплата сотрудников. Отзывы сотрудников о компании Контур. Отзывы о компании ЗАО "ПФ "СКБ Контур" Всего отзывов: 68.

Отзывы сотрудников о компании Контур

Читайте реальные отзывы сотрудников о работе в ЗАО "ПФ "СКБ Контур": Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве и отношениях в коллективе. Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе СКБ Контур, IT-компания. Обратился в СКБ Контур, мне ответил менеджер, я рассказал ему какие продукты и услуги меня интересуют. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании СКБ Контур Узнайте об условиях. Отзывы о компании СКБ Контур Многие сотрудники отмечают высокий профессионализм коллектива и возможность развития своих навыков. В Контуре стараются помочь сотрудникам избежать таких состояний и заботятся об эмоциональном состоянии.

Скб контур зарплата сотрудников

АО ПФ "СКБ Контур": отзывы сотрудников о работодателе и клиентов о работе компании. Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе СКБ Контур, IT-компания. 97 сотрудников компании АО ПФ СКБ Контур оценили работу начальства на 1.7 из 5. Экосистема СКБ Контур позволяет бизнесу упростить взаимодействие с государством и контрагентами и сделать прозрачными внутренние процессы, отказавшись от лишней бумаги. Читайте реальные отзывы сотрудников о работе в ЗАО "ПФ "СКБ Контур": Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве и отношениях в коллективе. Путь каждого сотрудника складывается из его результатов и реальных дел.

Контур — отзывы сотрудников

Обычно руководитель и сотрудник устраивают встречи 1 раз в неделю, чтобы обсудить трудности и успехи в рабочих задачах Источник: Контур Профессиональное благополучие Профессиональное благополучие — это сразу несколько аспектов: Интересные проекты с вызовом. В Контуре сотрудники могут участвовать в кросс-функциональных проектах, брать задачи, выходящие за рамки прямых обязанностей, и реализовывать свои идеи. В компании продумывают индивидуальные планы развития для каждого сотрудника и систему внутренних переходов. Комфортные условия для профессионального роста. Чтобы новички быстрее вливались в компанию, а те, кто работает давно, могли прокачивать новые навыки, в Контуре развивают Корпоративный университет.

За 2022 год здесь провели больше 4000 обучающих программ. Также сотрудники участвуют во внешних конференциях за счет компании. Одобрение и признание заслуг сотрудников. Подсвечивать их помогают внутренние программы признания — в них можно рассказать о талантливом коллеге и его заслугах.

За победу в таких программах сотрудники получают денежный приз, признание и внимание от коллег и руководителей компании. Социальное благополучие Социальное благополучие внутри компании — это про возможность взаимодействовать с окружающими, развивать сотрудничество и взаимопомощь.

План - 90! Номера как правило левые, либо не отвечают, либо уже не принадлежат фирме, либо отвечает левый сотрудник не знающий ни чего. По этому приходиться тратить время и искать актуальный контакт самостоятельно. В день ты должен совершить минимум 180 звонков, наговорить минимум 2 часа 10 минут и установить контакт с минимум 27 руководителями организаций.

Каждый твой разговор будет прослушиваться начальником, который, кстати, только этим и занимается, и если твой разговор ему не понравится назначенную тобой встречу тебе не засчитают. Испытательный срок 3 месяца. В первый месяц ваш план 60 продаж, во второй - 75 и начиная с третьего постоянно 90 продаж. Официально отпуск есть 28 дней , который делится на 2 по 14 дней, но сходить в него не возможно так как не выполнишь план и получишь 14.

Но со временем все это пройдет. В результате все стороны получат бесценный жизненный опыт, а опыт всегда очень важен. Сотрудники должны переходить из компании в компанию, чтобы развиваться, таков их удел. Другое дело, когда акционер уходит из одной компании в другую, что весьма странно, но это не тот случай. Короче хочу пожелать всем большой удачи и терпения: коллегам желаю больше интересных задач на новом поприще, СКБ Контуру желаю больше новых инновационных проектов, а Счастливчику Банк24 таких же дерзких и прорывных решений!

Но нет, вместо этого какая-то фразочка в «письменном» первом собеседовании, что «мы ни в коем случае не будем использовать написанное Вами в коммерческих целях» ага-ага, так мы и поверили, то-то вторые требования на лист а4 и после первых требований список книжек к прочтению якобы для повышения квалификации, которые соискатель в данной должности скорее всего читал еще на первом курсе, так еще и мохнатых годов. Не знаю, на что рассчитывает работодатель. Хороший соискатель вряд ли возмется бесплатно писать ТЗ — не только мое мнение, но и мнение других 4 опрошенных человек которые являются хорошими спецами в своих областях и работают в схожих сферах. Студент, который голоден и готов на любую должность может и возьмется за такую работу, но вряд ли он сделает дейсвтительно то, как требуют и вряд ли он будет претендовать на должность, которая заявлена, так как требования к ней подразумевают опыт работы на аналогичных позициях хотя бы в несколько лет. После изучения отзывов работников ясно, что организация заявляет себя как передовую и супер-мега-крутую с плюшками, кофем и печеньками, но по факту ничего кроме этих печенек и нет. Раньше не включая голову делались такие «тестовые» бесплатные работы для всех и вся. Сейчас работодатели мягко говоря охренели.

Отзывы сотрудников о компании СКБ Контур

СКБ Контур, ооо скб отзывы сотрудников. - Отзывы и жалобы Читайте отзывы сотрудников о работе в компании СКБ Контур Узнайте об условиях.
Работал есть что сказать? - Напиши! Отзывы сотрудников о работе в СКБ Контур. Последний отзыв от 03.08.2018. Всего отзывов: 10.
Контур — отзывы сотрудников. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы Вряд ли кадровики посвятят кандидата во внутренние дела компании, потому остается одна возможность — прочитать отзывы о работе в «СКБ Контур» от частных лиц.
Выскажи своё мнение о работе Нужны отзывы сотрудников о компании ЗАО "ПФ "СКБ Контур"?

Информация

  • Крупнейшая IT-компания России и отзывы ее сотрудников – «СКБ Контур»
  • Лучшие по рейтингу компании в городе «Москва»
  • Зачем писать отзывы?
  • Выскажи своё мнение о работе

СКБ Контур отзывы

Читайте хорошие и плохие отзывы о СКБ Контур от сотрудников и партнеров. Зарплаты и материальная мотивация. Проверенные отзывы о компании СКБ КОНТУР от реальных сотрудников. АО ПФ "СКБ Контур": отзывы сотрудников о работодателе и клиентов о работе компании. Хотите узнать правду в отзывах от сотрудников о Скб контур? Рассматриваете предложения работы и зарплаты? После изучения отзывов работников ясно, что организация заявляет себя как передовую и супер-мега-крутую с плюшками, кофем и печеньками, но по факту ничего кроме этих печенек и нет.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий