Последние новости о Phoenix и активность в соцсетях.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Как сообщили в пресс-службе «Феникса», на коммутационном оборудовании в зоне покрытия сети ГУП ДНР «РОС» произошла авария. Это привело к пропаданию сервисов у абонентов «Феникса» в Торезе и Снежном сегодня утром, 11 ноября. В ноябре была проведена первичная замена ядра сетевой связи и у многих абонентов мобильной сети «Феникс» улучшилось качество связи.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
В Мариуполе восстановили работу мобильной связи и интернета, нарушенную ранее в результате повреждений на волоконно-оптических линиях. Стало известно, что мобильная связь от операторов РФ работает на всех новых территориях. C 7:00 и по настоящее время во всех районах города отсутствует мобильная связь оператора «Phoenix».
То появляется, то пропадает: Связи «Феникса» в «ДНР» практически нет
Статья автора «News365 – новости каждый день» в Дзене: Перебои в работе мобильной связи оператора «Феникс» наблюдаются на территории ДНР. Сегодня, 15 апреля, при содействии республиканского оператора связи «Феникс» на территории Ленинского района Донецка открыт новый детский игровой комплекс. В официальном telegram-канале финансовой организации Phoenix Invest появилось сообщение, что вкладчики временно не смогут вывести деньги со своих кошельков на сайте компании.
В ДНР наблюдаются перебои в работе мобильной связи «Феникса». Что делать
На Юге ДНР продолжаются восстановительные работы, но для части районов услуги мобильной связи еще ограничены. "Феникс" не позволяет абонентам сменить оператора связи. Перебои в работе мобильной связи оператора «Феникс» наблюдаются на территории ДНР. Сегодня возможны различные причины отсутствия связи с Фениксом.
нет связи феникс сегодня почему
На Юге ДНР продолжаются восстановительные работы, но для части районов услуги мобильной связи еще ограничены. — В связи с аварией на магистральных каналах связи возможны временные трудности в работе сервисов голосовой связи и дозвоном на номера оператора ООО «МКС» Луганской Народной Республики. Временный сбой в работе сервисов голосовой связи и мобильного интернета наблюдается на юге ДНР, а также в Херсонской и Запорожской областях. Об этом сегодня сообщил республиканский сотовый оператор «Феникс». Сбои в работе мобильной связи «Феникс» обусловлены работами по модернизации ядра сети. Оператор «Феникс»: в Мариуполе восстановили работу мобильной связи и интернета — РТ на русском. Мобильный оператор «Феникс» начал работать в ДНР, после того как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
Отключение, соответственно, также происходит автоматически: при возвращении в зону покрытия сети Республиканского оператора связи, и регистрации в ней SIM-карты абонента. Сколько стоят услуги связи Феникс в роуминге Стоимость услуг голосовой связи и SMS-сообщений в рамках сервиса «Мы дома! Входящие звонки и SMS — бесплатны. При желании, абонент cможет подключить дополнительную услугу «Мы дома! С мобильным интернетом». Мобильный интернет Феникс в роуминге Можно подключить, как доп.
В рамках действия акции «Единая страна»: 1 Гб — 180 рос. Интернет-трафик будет расходоваться только в сети роуминг-партнера.
Можно ли пользоваться Фениксом в России? Почему не работает мобильный интернет Феникс? Проблемы с мобильным интернетом феникс могут быть вызваны различными техническими неполадками и сбоями в работе. Одной из причин может быть недостаточная пропускная способность сети, что приводит к медленной загрузке страниц и низкому качеству связи. Другой возможной причиной является плохое качество сигнала. Где ловит Феникс в России? Предъявить оригиналы и копии документов, удостоверяющих личность паспорт и ИНН. Что делать если нет сети на смартфоне?
Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР. Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G. Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке.
Основная зона покрытия «Феникса» приходится на зону ДНР, но также он будет активно присутствовать и в ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, поскольку «большая четверка» федеральных сотовых операторов туда не заходит, полагает эксперт. Вряд ли за пределами новых территорий «Феникс» получит большое количество абонентов, продолжает Кусков. Но можно будет именовать его «единым мобильным оператором Российской Федерации» и извлечь из этого маркетинговую выгоду, обращает внимание он. Также через «Феникс» можно будет обеспечить поставки в ДНР телекомоборудования, которое из-за продолжающихся боевых действий выходит из строя и нуждается в обновлении, заключил эксперт.
Как работает Феникс в роуминге в России
Но для небольшого числа SIM-карт удаленно изменить код не получится. Поэтому их владельцы могут обратиться в любой Центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно. Проверить, будет ли SIM-карта регистрироваться в роуминге, можно с 1 ноября: — В Личном кабинете абонента;.
Отметим, что с нового года операторы подняли тарифы. Причиной стало увеличение затрат на оборудование и эксплуатацию сети. В прошлом году Reuters со ссылкой на источники сообщало, что в России, возможно, ухудшится качество мобильной связи после ухода с рынка Nokia и Ericsson.
Приносим извинения за временные неудобства, — отметили в пресс-службе. Тем временем специалисты «Феникса» запустил новые объекты связи в Мариуполе и модернизировал оборудование базовой станции в Шахтерске. Также модернизировано оборудование базовой станции в городе Шахтёрске, что даст возможность абонентам пользоваться мобильным интернетом с пакетной передачей данных четвертого поколения, — отметили в пресс-службе.
Гораздо лучше обстоят дела с этим вопросом на освобождённых территориях Украины. В конце июня руководитель военно-гражданской администрации Херсонской области Кирилл Стремоусов заявил, что в регионе заработали уже три российских мобильных оператора. По его информации, в настоящее время большая часть из 470 вышек сотовой связи в области восстановлена. Работы по восстановлению связи и улучшению её качества продолжаются», — сказал Стремоусов. В конце мая стало известно, что в Херсонской области более 500 тысяч абонентов остались без сотовой связи в результате обстрелов со стороны украинских боевиков.
В ДНР полностью отключилась мобильная связь «Феникс»
Пробиваться ему было нелегко, ведь почти все пользовались украинским Водафоном Но в один момент эта связь перестала работать. В ЛНР все быстро починили, а у нас Водафона не было долго. Ссылались на постоянные обстрелы, но насколько это правда, известно наверно лишь святому Коннектию - покровитель всякой электросвязи. Естественно при отсутствии альтернатив народ стал активно переходить на Феникс.
Качество резко ухудшилось при этом. Водафон проработал недолго и вновь замолчал наверно уже навсегда.
В некоторых районах столицы ДНР мобильная связь отсутствовала полностью. Специалистами предприятия в оперативном порядке проведены необходимые мероприятия для возобновления их работы и обеспечения абонентов доступом ко всем услугам мобильного оператора связи "Феникс", - говорится в сообщении. Уточняется, в настоящее время ситуация со связью стабилизировалась по всей территории ДНР, "за исключением населенных пунктов, в которых продолжаются аварийно-восстановительные работы, связанные с внешними повреждениями телекоммуникационной и энергетической инфраструктуры".
В некоторых районах столицы ДНР мобильная связь отсутствовала полностью. Специалистами предприятия в оперативном порядке проведены необходимые мероприятия для возобновления их работы и обеспечения абонентов доступом ко всем услугам мобильного оператора связи "Феникс", - говорится в сообщении. Уточняется, в настоящее время ситуация со связью стабилизировалась по всей территории ДНР, "за исключением населенных пунктов, в которых продолжаются аварийно-восстановительные работы, связанные с внешними повреждениями телекоммуникационной и энергетической инфраструктуры".
Также жалуются на отсутствие связи жители Макеевки, Ясиноватой. Впрочем, операторы ряда популярных донецких телеграмм-каналов успокаивают жителей, что скоро связь появится: «Связь возвращается, потерпите немного». Напомним, что Республиканский оператор связи «Феникс» является единственным оператором мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики. Сегодня ночью украинские боевики нанесли удары не только по окраинам Донецка, но и по центру.
Из-за диверсии возможны перебои с «Феникс» в Торезе и Снежном
Например, повреждение оборудования или программного обеспечения, ошибки в настройках и сетевые сбои могут привести к потере связи. Профилактические работы провайдера связи могут временно привести к отключению услуги связи. В таких ситуациях провайдер предварительно оповещает своих абонентов о запланированных работах и старается минимизировать проблемы и время простоя. При обрыве связи из-за аварии провайдер связи обычно максимально быстро реагирует на проблему и старается восстановить связь. Тем не менее, решение проблемы может занять некоторое время, особенно если требуется восстанавливать поврежденную инфраструктуру или определять и устранять неисправности. Как правило, провайдер связи предоставляет информацию о проблеме и ее прогрессе на своем веб-сайте или через другие каналы информирования. Пользователи могут проверять статус связи и ожидать восстановления услуги связи в ближайшее время.
В случае обрыва связи, вызванного аварией, рекомендуется сохранять спокойствие и оставаться терпеливым. Провайдер связи обязательно работает над устранением проблемы и восстановлением связи. Проблемы с аппаратным обеспечением Существует несколько причин, по которым может возникать проблема связи сети Феникс. Одной из таких причин могут быть проблемы с аппаратным обеспечением. Неисправности роутера. Роутер — это устройство, которое отвечает за передачу данных по сети.
Если роутер или его компоненты вышли из строя, то это может привести к проблемам с подключением к сети Феникс. Проблемы со сетевыми кабелями. Если кабель, который соединяет компьютер с роутером или роутер с интернет-провайдером, неисправен или поврежден, то это может вызвать проблемы с передачей данных. Перегрузка сети. Если в сети Феникс работает слишком много устройств одновременно, то это может привести к перегрузке сети и проблемам с передачей данных. В этом случае, может потребоваться увеличение пропускной способности сети или использование маршрутизаторов для балансировки трафика.
Вниманию абонентов! В рамках мероприятий по обновлению ядра сети Республиканского оператора связи, предприятиям планируется проведение необходимых работ в период с 23:00 25 сентября до 05:00 26 сентября 2023 года. В указанные часы возможны трудности, связанные с регистрацией в сети, пользованием услугами мобильного интернета, входящими звонками и SMS-сообщениями.
Также мы попробовали связаться с техподдержкой «Феникса», однако при попытке установки связи возникает ошибка. Вместе с тем, «Феникс» накануне сообщал, что в период с 00:00 до 06:00 01 октября 2023 года должны были проводиться плановые работы по изменению региональных кодов сети на ядре оператора и выводу в эфир радиосети 25097.
На этот период прогнозировалось активация режима роуминга. С самого утра 1 октября перебои «Феникс» накануне сообщал, что в период с 00:00 до 06:00 01 октября 2023 года должны были проводиться плановые работы по изменению региональных кодов сети на ядре оператора и выводу в эфир радиосети 25097. На этом этапе модернизации возможно: отсутствие регистрации в сети оператора; активация режима роуминга и, как следствие, отсутствие мобильного интернета или невозможность пользования им на отдельных категориях устройств модемах.
Телефоны эту смену понимают как роуминг, на новых карточках с прошлого года уже зашит 250 — они работают в обычном режиме. По сути, для абонентов ничего не поменялось, единственно нужно в настройках разрешить интернет в роуминге. Чтобы появился интернет в телефоне, нужно поставить галочки как на этом фото.